Antecedentes de la Planeación

Sun Tzu, fue uno los destacados escritores y pensadores chinos, y el más antiguo de los estrategas: En su libro “El Arte de la Guerra” el dice: "El general (estrategos) debe estar seguro de poder explotar la situación en su provecho, según lo exijan las circunstancias.

Baidaba, en su libro Calila e Dimna escribió sobre las tres cosas en que debía concentrarse la atención del gobernante en:

1)“Analizar cuidadosamente los hechos

pasados y las razones de fracaso”.

2)"Otra reside en el estudio cuidadoso de la

situación en su hora presente y de sus

aspectos buenos y malos”.

3)"La tercera de estas cosas reside en el

estudio del futuro y de los éxitos o fracasos que

a su juicio le reserva”

Antecedentes de la Planeación

Aníbal Barca, Es considerado uno de los líderes militares más importantes de la historia por sus excepcionales habilidades en la táctica y la estrategia en el campo debatalla.

Von Neuman y Oskar Morgenstern en su teoría de juegos dicen que: "una serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo con una situación concreta”.

Inicios de la Planeación

En 1974 Peter Drucker escribió su libro “La sociedad

post-capitalista”, en el que destacaba la necesidad de

generar una teoría económica que colocara al

conocimiento en el centro de la producción de riqueza.

Al mismo tiempo, señalaba que lo más importante no

era la cantidad de conocimiento, sino su productividad

Inicios de la Planeación

¿Qué es la Planeación?

Es la etapa del proceso administrativo en

donde se deben identificar los objetivos a

lograr, definir las prioridades y determinar los

medios a utilizar; así como la correcta

utilización y/o aplicación de estos en el logro

del fin esperado.

Propósitos de la Planeación

Propósito: hace referencia a una función o tarea básica de una empresa o una agencia o de cualquier parte de ella.

Los propósitos de la planeación son:

•Propósito Protector•Propósito Afirmativo•Propósito de Coordinación

La Necesidad de Planear

La necesidad de planear,

esencialmente se deriva del hecho de que toda

empresa, o institución opera en un medio que

experimenta constantes cambios (tecnológicos,

políticos, competitivos, actitudes y normas sociales,

económicos) derivados del proceso de globalización.

Partes del Proceso de la Planeación

FINES: Especificar metas y objetivos

MEDIOS: Elegir políticas, programas, procedimientos y

prácticas para alcanzar los objetivos

RECURSOS: Determinar los tipos y cantidades de

recursos necesarios para alcanzar los objetivos

REALIZACIÓN: Diseñar los procedimientos para tomar

decisiones.

CONTROL: Diseñar un proceso para prever y detectar

los errores o fallas del plan

¿Qué es la Estrategia (H. Mintzberg)?

El concepto de estrategia proviene de la palabra griega strategos y del verbo griego stategos (jefes del ejército), tradicionalmente utilizada en el terreno de las operaciones guerreras.

En los últimos años el concepto de estrategia ha evolucionado de manera tal que ha surgido una nueva escuela de administración y una nueva forma de dirigir las organizaciones, llamada “administración estratégica”

Características de la Planeación Estratégica

Sus principales características son:

•Esta proyectada a varios años•Ampara a la empresa como una totalidad,•Es definida por la cima de la organización y corresponde al plan mayor.

¿Por qué Planeación Estratégica?

La importancia para los gerentes y las organizaciones ha aumentado en los últimos años.La planeación estratégica nos ayuda a adquirir un concepto muy claro de nuestra organización.

Valores Estratégicos

•Responsabilidad por resultados

•Sinergia

•Modelos

•Gestión

•Innovación

•Liderazgo

•Conocimiento del Mercado

•Conocimiento del cliente y satisfacción

•Seguimiento

Pensamiento Estratégico

•El pensamiento estratégico comienza con la reflexión sobre la naturaleza mas profunda de un proyecto y sobre los desafíos que plantea.

•Definir que es lo esencial y que es lo secundario y que factores no pueden ignorarse sin poner en peligro el éxito de la organización.

Tipos de Planeación

•Planeación Personalizada

•Planeación Operativa

•Planeación Estratégica

•Planeación Sistemática

•Planeación para el Mejoramiento de la calidad

de vida

•Planeación Táctica

•Planeación Ecológica

Tipos de Planeación

•Planeación Participativa con fines operativos

(método de intervención)

•Planeación Polarizada

•Planeación Normativa

•Planeación Prospectiva

Objetivos

Entre estos comprendemos:

•Análisis de Ambiente

•Análisis Externo

•Análisis Interno

•Toma de Decisiones Estratégicas

•Identificación de Alternativas Estratégicas

•Evaluación de Opciones Estratégicas

•Selección de Alternativas Estratégicas

Objetivos

•Implementación de la Estrategia

•Diseño de una Estructura Organizacional

•Diseño del Sistema de Control

•Adecuación de la Estrategia, la Estructura y los

Controles

•Manejo del Conflicto, las Políticas y el Cambio

•Evaluación de la Estrategia

Concepto de Estrategia

La naturaleza humana exige contar con una definición para cada concepto. La palabra estrategia ha sido usada de múltiples modos.

Sin embargo, por tradición ha sido definida de una sola manera. El reconocimiento implícito de muy variadas definiciones puede ayudar a maniobrar en este difícil campo.

Henry Mintzberg define la Estrategia como

Las Cinco Ps de la Estrategia

•Estrategia como Plan

•Estrategia como Plan de acción

•Estrategia como Patrón

•Estrategia como Posición

•Estrategia como perspectiva

La Estrategia como Pauta de Acción

Pauta de acción o Maniobra (Utiliza la palabra “Play”) dirigida a derrotar un oponente competidor.

Aquí la verdadera estrategia “Es la amenaza, no la expansión.

La Estrategia como Patrón

En la estrategia se requiere una definición que abarque

el comportamiento que deseamos se produzca.

Por tal motivo se propone una tercera definición:

La Estrategia como MODELO o patrón, de acuerdo a

esta definición, la estrategia es consistencia en el

comportamiento, tanto si es intencional como si no lo

es.

Estrategia Deliberada y Emergente

Henry Mintzberg reconoce la existencia de

"estrategias deliberadas" y "estrategias emergentes"

como puntos limites de un continuo a lo largo del

cual se pueden encontrar las estrategias que se

"modelan" en el mundo real.

Diversos tipos de Estrategias:

•La Estrategia Planeada

•La Estrategia Empresarial

•La Estrategia Ideológica

•La Estrategia Sombrilla

•El proceso de la estrategia

•La Estrategia Desarticulada

•La Estrategia de Consejo

•La Estrategia Impuesta

Desde las Deliberadas hasta las Emergentes

La Estrategia como Posición

Posición identifica la posición de la organización en el entorno en que se mueve (Tipo de Negocio, segmento de mercado, etc.)

La Estrategia como PerspectivaPerspectiva relaciona a la organización con su entorno, que lo llena a adoptar determinados cursos de acción.

Estrategia Deliberada y Emergente

Dirección Estratégica

La acción de Administrar (dirigir o gestionar) una organización globalmente y estratégicamente (usando perspectiva y herramientas estratégicas)

Estrategia Vs Táctica

•La estrategia toma como un todo la organización. •La táctica se refiere a un solo departamento.•La estrategia es un medio por el cual se cumplen los objetivos de la organización.•La táctica cumple los objetivos por departamento.

Elementos esenciales de la Estrategia

Las Metas: Establecen que es lo que se va a

lograr y cuando serán alcanzados los resultados.

Pero no como serán logrados.

Las Políticas: Reglas que expresan los limites

dentro de los que debe ocurrir la acción.

Los Programas: Ilustran como, dentro de los

limites planteados por las políticas, serán

alcanzados los objetivos.

Estrategia Organizacional

Es una rama de la Administración de empresas y se basa en los conocimientos de otras ciencias como el Marketing, las Finanzas Corporativas. La estrategia de una organización debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y circunstancias ambientales. Un objetivo de la estrategia corporativa es poner a la organización en posición para realizar su misión con eficacia y eficientemente.

La Puesta en Práctica de laEstrategia

Asignar la responsabilidad de tareas o de procesos específicos a los individuos o a grupos específicos.

También implica manejar el proceso. Esto incluye la supervisión de resultados, comparar con estándares y con las mejores prácticas, la evaluación de la eficacia del proceso, controlarlos desvíos y realizar los ajustes necesarios al proceso.

Estrategias Deliberadas y Emergentes

Henry Mintzberg reconoce la existencia de

"estrategias deliberadas" y "estrategias

emergentes" como puntos límites de un

continuo a lo largo del cual se pueden encontrar

las estrategias que se "modelan" en el mundo

real.

El Planeamiento Estratégico

Reinó en el mundo del management hasta

comienzos y mediados de lo años 80, en esta

época la planeación a largo plazo, se transformo

en la guía para la acción de las empresas.

El Planeamiento Estratégico

Las empresas pusieron énfasis en el orden y el control de un proceso de planificación como eje para coordinar sus actividades.

El planeamiento estratégico surge como una actividad exclusiva de la alta dirección.

El Planeamiento Estratégico

Las empresas pusieron énfasis en el orden y el control de un proceso de planificación como eje para coordinar sus actividades.

El planeamiento estratégico surge como una actividad exclusiva de la alta dirección.

Razones por las que Fallan las Estrategias

•Falta de entender al cliente

•Fallas en la coordinación operativa

•Falta de compromiso con la estrategia de la alta

gerencia

Lo que no es la Planeación Estratégica

•No trata de tomar decisiones futuras

•No pronostica las ventas de un producto paran

después determinar que medidas tomar con el fin de

asegurar la realización de tal pronostico en relación

con factores tales como: compras de material,

instalaciones, mano de obra.

•No es nada mas un conjunto de planes funcionales.

Roles del Administrador

Henry Mintzberg, identificó una serie de roles que cumplen los administradores al desempeñar las funciones básicas de planear, organizar, dirigir y controlar que agrupa en tres categorías:

Roles InterpersonalesRoles InformativosRoles Decisionales

Roles Interpersonales

Se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tienen una naturaleza ceremonial y simbólica.

Ya que muchas veces desempeñan un papel de representación o figura decorativa.

Todos los administradores tienen un rol de líder, este rol incluye la contratación, capacitación, motivación y disciplina de los empleados.

Roles de Información

Todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y captan información de organizaciones fuera de la suya. Por lo común, esto se hace por medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los gustos del público, lo que pueden estar planeando los competidores, y cosas semejantes.

A esto Mintzberg lo llamó el rol de seguimiento o vigilancia.

Roles Decisionales

Mintzberg identificó cuatro roles que giran alrededor de la toma de decisiones.Los cuales son:

•Emprendedores•Manejadores de disturbios•Asignadores de recursos•Negociadores

Asignaciones

Cierto número de estudios de seguimiento han probado la validez de las categorías de los roles de Mintzberg en distintos tipos de organizaciones y en diferentes niveles dentro de algunas organizaciones.

La evidencia apoya en general la idea de que los administradores sin que importe el tipo de organización o su nivel dentro de la misma-desempeñan roles similares.

“No puedo cambiar la dirección del viento, pero sí ajustar mis velas para llegar siempre a mi destino”.–James Dean.