AnvändningsforumStandardisering

2013-08-28

HANS VON AXELSON

Regeringens ambition är att tillgänglighet till och användbarhet av offentliga digitala tjänster bör öka.

Plattform för dialog om användarperspektivet i ett forum på hög strategisk nivå.

2012

Uppdraget

• Dialog – tvärsnitten ur samhället

• Tillgänglighet och användbarhet som kvalitet i it

• Knyta an till övrigt pågående it-politiskt arbete

• Vägledande exempel

Dialog på hög strategisk nivå

Underlag InifrånUtifrånBeställt

Synergier Förankring

Exempel

Exempel med bäring på ämnet

• E-legitimationer

• Videobaserade prototyper

Tillgänglighet Användbarhet

ISO 26 800 – Definition tillgänglighetutsträckning i vilken produkter, system, tjänster, miljöer och inrättningar kan användas av personer från en grupp med bredast möjliga spektrum av egenskaper och förmågor så att dessa personer kan uppnå specificerade mål i specificerade användnings-sammanhang.

ISO 9241:11 – Definitionanvändbarhetden utsträckning i vilken en specifik användare kan använda en produkt för att uppnå specifika mål, med ändamålsenlighet, effektivitet och tillfredsställelse, i ett givet användnings-sammanhang.

Pågående standardisering• Upphandling informations- och

kommunikationsteknik, Mandat 376

• Upphandling byggd miljö, Mandat 420

• Generell tillgänglighet, Mandat 473

• Standard för standardiserare, Guide 71

• Kompetensutveckling/motivation