ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์...

31
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. สุรศ กดิ์ ม ังส ิงห คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาล ัยศรีปทุม

Upload: others

Post on 07-Nov-2019

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

ผชวยศาสตราจารย ดร.สรศกด มงสงห คณะเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยศรปทม

Page 2: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ
Page 3: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

เปนหลกสตรทออกแบบขนสาหรบ • ผอานวยการกอง • ผปฏบตงานดานนโยบายและงานวชาการ • ผปฏบตงานเฉพาะดานไอท

สามารถนาความรดานการบรหารจดการโครงการเชงกลยทธ ไปใชกบการบรหารจดการโครงการภาครฐ เพอวางแผนการทางานดาน การจดการทรพยากร การศกษาความเปนไปได การวางแผนโครงการ การประมาณการ การตดตามเฝาระวงโครงการ การประเมนหลงการสงมอบโครงการ ไดอยางมประสทธภาพ และเหมาะสม

Page 4: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

1. เพอใหเขาใจในหลกการของการวางแผนและการบรหารโครงการเชงกลยทธไดอยางมประสทธภาพ

2. เรยนรและฝกปฏบตการใชเครองมอในการวางแผนและควบคมโครงการเชงกลยทธไดอยางมประสทธภาพ

3. เพอใหเขาใจวธ การจดการทรพยากร การศกษาความเปนไปได การวางแผนโครงการ การประมาณการ การตดตามเฝาระวงโครงการ การประเมนหลงการสงมอบโครงการ อยางถกตองเหมาะสม

Page 5: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

คร งท หวขอการฝกอบรม 1 Project Management Overview

• ภาพรวมและวตถประสงคของการบรหารโครงการ • การทางานเปนขนตอน การเปรยบเทยบระหวางการทางานปกต และการ

ทางานเปนโครงการ • Workshop: รจกกบโปรเเกรม (Microsoft Project 2017)

2 Project Life Cycle • วงจรชวตของการโครงการ • การศกษาเบองตน และการศกษาความเปนไปได • การพฒนาระบบงาน พรอมการบรหารโครงการ • การศกษาความตองการ และขนตอนของการพฒนาระบบงาน พรอม

รายงานตางๆ • Workshop: ความรพนฐานในการจดการโครงการ (Project

Management)

Page 6: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

คร งท หวขอการฝกอบรม

3 Feasibility Study • ขนตอนของการศกษาความเปนไปไดของ ระบบปจจบน ระบบทเสนอใหม • ผลประโยชนทคมคา และวธการคานวณ • รายงานศกษาความเปนไปไดของโครงการ • ผลประโยชนของโครงการ • Workshop: การศกษาความเปนไปไดของโครงการ

4 Project Initiating • การเรมตนโครงการ • Workshop: เรมตนสรางเเผนโครงการ

Page 7: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

คร งท หวขอการฝกอบรม

5 Project Planning • วตถประสงคการวางแผนโครงการ • การกาหนดเวลา ผรบผดชอบในการวางแผน ระยะเวลา กาหนดงาน • การจดแบงงานเปนโครงสราง (WBS), การระดมความคด, GANTT chart,

PERT/CPM • การประเมนและการบรหารความเสยง (Risk Assessment and

Management), Brain Mapper • การศกษาความตองการทครอบคลมระบบงาน • การสรางตารางปฏสมพนธสารสนเทศ • การจางองคกรภายนอกเขามาดาเนนการตามแผนงาน • Workshop: การจดสรรทรพยากร (Resource) และการบรหารความเสยง

(Risk Assessment)

Page 8: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

คร งท หวขอการฝกอบรม 6 Project Estimate

• การประมาณการโครงการ • วธการประมาณการ DIPHI, Time Boxes และอทธพลทมตอการประมาณ

การ • การพจารณาผลลพธของงาน • งานระหวางการพฒนาระบบงาน และภาวะสงแวดลอมและ เวลาทางาน • การคานวณคาแรงงาน • ชนดของการประมาณการ ปญหาและอปสรรค • Workshop: การประมาณการโครงการและจดการกบความสมพนธของ

งาน

7 Project Organization • องคประกอบของโครงสราง • หนาท และความรบผดชอบของแตละคนในโครงการ • สาเหตของความสาเรจ และความลมเหลวของโครงการในการบรหารงาน

บคคล • Workshop: ตดตามความคบหนาของโครงการ และการจดการคาใชจาย

ของโครงการ

Page 9: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

คร งท หวขอการฝกอบรม 8 Project Monitoring and controlling

• ความหมายของการเฝาระวง และตดตามงาน • ใครเปนผตดตาม และทาอยางไร • การควบคม (Control) เมอเกดการเปลยนแปลง และหลกการในการควบคม • การดผลกระทบจากการเปลยนแปลง และขนตอนการเปลยนแปลง และการ

ควบคมการใชเงน • การทบทวน (Review) หลกการ และวตถประสงคของการทบทวน ทาอยางไร

และใครเปนผทบทวน • การคานวณ และวเคราะหหาผลการดาเนนงาน (Earned Value Analysis) • Workshop 7 จดการกบงานวกฤต และ เเกปญหาทเกดขนภายในโครงการ

9 Project Closing และ Post Cut-over Evaluation • แนวทางการประเมน การสารวจความคดเหนและความพงพอใจของผใช

ระยะเวลาทควรจะเรมประเมนความสาเรจของโครงการ • สรปการบรหารโครงการ • Workshop 9 การปดโครงการ และวดประสทธผลของโครงการ

Page 10: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

ช วโมงการอบรมรวม 36 ชวโมง ระยะเวลาอบรมรวม (เดอน) 1.5 เดอน รปแบบการอบรม

• บรรยาย (Lecture) 20% • ฝกปฏบต (Workshop) 70% • กจกรรมนาเสนอผลงาน 10%

รวม 100%

เอกสารประกอบการอบรม 1. เอกสารประกอบการอบรม 2. กรณศกษาการบรหารโครงการของหนวยงานภาครฐ

การประเมนผลสมฤทธ 1. แบบประเมนตนเอง 2. แบบประเมนจากทางานรวมกนและหวหนางาน 3. การสอบวดความรและทกษะ

Page 11: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ
Page 12: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

ภาพรวมและวตถประสงคของการบรหารโครงการ การทางานเปนขนตอน การเปรยบเทยบระหวางการ

ทางานปกต และการทางานเปนโครงการ Workshop รจกกบโปรเเกรม (Microsoft Project 2017)

Page 13: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

มวตถประสงคชดเจน (เนนผลลพธ) มกาหนดเวลาเรมตนและสนสด ดาเนนงานอยภายใตขอจากดเวลา ตนทน คณภาพ

Page 14: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

บคลากรของสวนราชการ ในฐานะผรบผดชอบ/ผบรหารโครงการ จาเปนตองพฒนาทกษะและความสามารถในการวางแผนและบรหารโครงการ เพอใหโครงการบรรลผลสมฤทธตรงตามเจตนารมณทกาหนดไว • ในมตของการบรหารเชงยทธศาสตร (Strategic Management) • ในมตของการบรหารจดการงบประมาณ (Strategic

Performance Based Budgeting)

Page 15: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

กจกรรม (Activity)

โครงการ (Project)

แผนงาน (Programs)

แผน (Plan)

นโยบาย (Policy )

Presenter
Presentation Notes
นโยบาย (Policy ) คอกรอบสำหรบการตดสนใจทเหมาะสมของผบรหารเพอเปนแนวทางในอนทจะปฏบตภารกจทไดรบมอบหมายและชวยใหผบรหารสามารถประสานความพยายามในการทำหนาทของสมาชกภายในองคการวาไดทำตามนโยบายหรอไม แผน (Plan) คอรปธรรมของนโยบายทประกอบดวยโครงการและกจกรรมตางๆ ททำใหการนำนโยบายไปปฏบตปรากฏเปนจรง และเปนผลผลตของการวางแผน แผนงาน (Programs) คอโครงการหลายโครงการทประสานกนไวอยางด และมง ทวตถประสงคเดยวกน�โครงการ (Project) คอ กลมของกจกรรมทเกยวของกน และตองปฎบตกจกรรมเหลานนตามลำดบกอนหลงเพอใหบรรลตามวตถประสงคทกำหนดไว โดยมจดเรมตนและจดเสรจสนเพยงจดเดยว�กจกรรม (Activity) งานทเปนสวนหนงของโครงการ ซงตองใชเวลาและทรพยากรในการทำงานนนๆ งานตองมจดเรมตนและจดสนสดทบงชได
Page 16: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

ทบทวน/ตรวจสอบ ประเมนผลการดาเนนงานโครงการทผานมา

รเร มโครงการใหม

และการวเคราะหเบองตน

วเคราะหและ

วางแผนรายละเอย

ดโครงการ

การวเคราะหและจดสรรงบประมาณ

ตดตามความกาวหนา

ของการดาเนน

โครงการ

ประเมนผลการใชงาน

และตดตาม

ปรบปรง/แกไข

Page 17: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

การประเมนและควบคมโครงการ

การวางแผนโครงการ

การดาเนนการโครงการตามแผน

การปดโครงการ

การบรหารความเสยง การบรหารการเปลยนแปลง การบรหารคณภาพ

การพฒนา ซอฟตแวร/ฮารดแวร/ระบบ การบรณาการระบบ

การบรหารโครงการ

Page 18: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

เกยวของกบ: • การวางแผน • การจดโครงสรางการบรหารโครงการ • การรบพนกงาน/ทมงาน • การใหแนวทางการดาเนนงานโครงการ • การตรวจสอบความคบหนา • การควบคม และแกไขปญหา • การสรางนวตกรรม • การเปนตวแทนในการสอสารกบเกยของในโครงการ

Page 19: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ
Page 20: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

ความสาเรจหรอลมเหลวของโครงการขนอยกบการบรหารงาน

การบรหารงานทดจะชวยใหการดาเนนงานตามโครงการมประสทธภาพ สามารถบรรลตามวตถประสงคในแตละขนตอนของการดาเนนงาน

การบรหารจดการไมด แมวาโครงการนน จะออกแบบไวด มความเปนไปไดทางเทคนค มงบประมาณ และการสนบสนนจากผบรหารในระดบสงกตาม โครงการกไมสามารถบรรลตามวตถประสงคได

Page 21: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ
Page 22: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

การจดการโครงการทประสบความสาเรจหมายถงการบรรลเปาหมายทงสาม (ขอบเขต เวลาและคาใชจาย) และเปนทนาพอใจสาหรบผสนบสนนโครงการ

Page 23: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

ขนาดโครงการ จานวนบคลากรท เก ยวของกบงานโครงการ(คน)

ขนาดงบประมาณโครงการโดยรวม (ลาน

บาท)

โครงการขนาดเลก 50 50

โครงการขนาดกลาง 200 200

โครงการขนาดใหญ 500 1,000

ความซบซอนโครงการ ไอซท (ICT Project Complexity)

Source: คณะกรรมการสาขาวศวกรรมคอมพวเตอร วสท.

โครงการขนาดเลก: 40 กจกรรม (Activities) โครงการขนาดกลาง: 800 กจกรรม (Activities) โครงการขนาดใหญ: 3,000 กจกรรม (Activities)

Page 24: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

มกจะเรยกแตกตางกนไปตามขนาดของโครงการ โครงการขนาดเลก: Project Manager โครงการขนาดกลาง: Program Manager โครงการขนาดกลาง: Program Director

Source:คณะกรรมการสาขาวศวกรรมคอมพวเตอร วสท.

Page 25: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

PMO (Project Management Officer) หมายถง คณะบรหารโครงการ ซ งทาหนาทชวยงานบรหารโครงการใหแกผจดการโครงการ (ICT Project Manager) ของแตละฝาย

PMO ควรประกอบดวยผจดการโครงการ (ICT Project Manager) ทมประสบการณไอซทโดยตรงอยางนอยสามป และมผชวยผจดการโครงการไอซทอยางนอยสองคน ทมประสบการณไอซทโดยตรงอยางนอยคนละสองปในดานตางๆ ไดแก • Computer System, • Database Management, • Data Networking และ • Data Security • ICT Applications • Business Process

Source: คณะกรรมการสาขาวศวกรรมคอมพวเตอร วสท.

Page 26: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

PMO (Project Management Officer) หมายถง คณะบรหารโครงการ ซ งทาหนาทชวยงานบรหารโครงการใหแกผจดการโครงการ (ICT Project Manager) ของแตละฝาย

PMO ควรประกอบดวยผจดการโครงการ (ICT Project Manager) ทมประสบการณไอซทโดยตรงอยางนอยสามป และมผชวยผจดการโครงการไอซทอยางนอยสองคน ทมประสบการณไอซทโดยตรงอยางนอยคนละสองปในดานตางๆ ไดแก • Computer System, • Database Management, • Data Networking และ • Data Security • ICT Applications • Business Process

Source: สถาบนคณวฒวชาชพ (สคช.)

Page 27: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

คณวฒวชาชพระดบท 3 (Project Coordinator หรอ ผปฏบตงานระดบฝมอ)

รหสหนวยสมรรถนะ 60103 • รวบรวมอกสารและปจจยทจาเปนตอโครงการไดอยางถกตองและครบถวน • กาหนดผมสวนเกยวของทจาเปนสาหรบการดาเนนงานใหบรรลวตถประสงค

ของโครงการอยางถกตองและครบถวน รหสหนวยสมรรถนะ 60203

• รวบรวมผมสวนเกยวของกบโครงการไดอยางถกตอง • รวบรวมความตองการของแผนบรหารโครงการไดอยางถกตองครบถวน

รหสหนวยสมรรถนะ 60407 • ตรวจสอบและตดตามการปฏบตตามแผนและกจกรรมการสอสารของโครงการ

ใหมความถกตองและเปนปจจบน • ตรวจสอบและตดตามความเสยงและปญหาทอาจเกดขนในการสอสารอน

สงผลใหไมเปนไปตามวตถประสงคของโครงการ

Page 28: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

สมรรถนะยอย เกณฑในการปฏบตงาน 60306.01 ดาเนนการจดทาเกณฑคดเลอกแหลงการจดซอ (Create source selection criteria)

ดาเนนการจดทาเกณฑในการคดเลอกแหลงการจดซอไดอยางถกตอง

60306.02 ประเมนการเสนอขาย (Evaluate Seller Proposal)

ประเมนการเสนอขายไดอยางถกตอง

60306.03 บรณาการแผนการบรหารการจดซอ (Integrate procurement management plan)

บรณาการแผนการบรหารการจดซอ ไดอยางถกตอง

60306.04 จดทา Procurement statement 0f work

จดทา Procurement statement 0f work ไดอยางถกตอง

60306.04 ประเมนการตดสนใจทาหรอสงซอ (Evaluate make-or-buy decision)

ประเมนการตดสนใจทาหรอสงซอไดอยางถกตอง

คณวฒวชาชพ ช น 3

รหสหนวยสมรรถนะ 60306 ชอหนวยสมรรถนะ ดาเนนการจดซอ

Page 29: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ

สมรรถนะยอย เกณฑในการปฏบตงาน 60301.01 ดาเนนการตามแผนบรหารโครงการ (Execute project management plan)

นาแผนบรหารของโครงการไปใชไดอยางมประสทธภาพและตรงตามวตถประสงค

60301.02 บรหารการอนมตการขอเปลยนแปลงของโครงการ (manage approved changed requests)

ควบคมการบรหารการเปลยนแปลงของโครงการใหมประสทธภาพ

คณวฒวชาชพ ช น 4

รหสหนวยสมรรถนะ 60306 ชอหนวยสมรรถนะ อานวยการและบรหารงานโครงการ

Page 30: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ
Page 31: ผู้ชวยศาสตราจารย์ ดร่สุรศกดิ์ ัมังสงห์ิ คณะเทคโนโลยี ... · Project Closing : และ