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INFORME INICIAL
PROYECTO
“GUARDIA DE SEGURIDAD MULTIFUNCIONAL”
FUNDACIÓN “ALMIRANTE CARLOS CONDELL”
REGIÓN METROPOLITANA
MARZO DE 2014
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INDICE
PÁGINA
1. CARÁTULA…………………………………………………………… 1
2. ÍNDICE……………………………………………………………….. 2
3. INTRODUCCIÓN………………………………………………….. 3
4. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS………………. 3
5. MODELO DE GESTIÓN……………………………………….. 4
6. DESCRIPCIÓN DE RECURSOS PARA EJECUCIÓN. 6
7. DESARROLLO DE ETAPAS DEL PROYECTO………… 8
8. ANEXOS……………………………………………………......... 13
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1.- INTRODUCCIÓN
ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTO.-
El proyecto permite entregar las competencias necesarias a los beneficiarios
participantes, para desarrollar las actividades de Guardia de Seguridad
aprobados por OS-10 de Carabineros, de guardia de seguridad aeroportuario
aprobado por la D.G.A.C. y/o ejercer las tareas de conserjería y vigilancia en
condominios, edificios y otros afines.
Un aspecto fundamental del proyecto es el énfasis que se dará en inculcar
en los participantes las llamadas habilidades blandas, contando para ello con
instructores y profesores con una excelente formación ético-profesional,
teniendo el convencimiento que el éxito en el trabajo es a través de virtudes
y valores permanentes.
En lo general, se consideran 4 etapas las cuales serán conducidas por la
Fundación “Almirante Carlos Condell”, estas son:
a. Reclutamiento y selección de los participantes:
Esta actividad la desarrollará personal expresamente contratado y con
capacidades afines a la selección de personal, apoyado por un médico y
un psicólogo profesional.
b. Ejecución del curso:
Para la etapa de capacitación teórica práctica se contratará al Organismo
Técnico de Capacitación “Almirante Carlos Condell” que es experto en
este tipo de capacitación y posee el dominio de las materias y de las
actividades que componen cada uno de los módulos.
c. Inserción Laboral:
Una vez que los organismos competentes acrediten y certifiquen a los
participantes, nuestra Fundación ubicará laboralmente a los beneficiarios
que cumplan con las exigencias establecidas, en las empresas con las
cuales se acordó una intermediación laboral.
d. Seguimiento:
Una vez insertados en el ambiente laboral, se cumplirá con un
seguimiento de su desempeño laboral durante tres (3) meses, empleando
para ello a personal dedicado a esta tarea.
2.- OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Capacitar e insertar laboralmente a 150 beneficiarios desempleados y en
condición de vulnerabilidad social, quienes al término de la capacitación
serán capaces de:
a) Conocer, comprender y aplicar técnicas de seguridad, prevención de
riesgos y control de emergencias, al igual que estar en condiciones de
aplicar las leyes y reglamentos en el desempeño de sus funciones.
b) Enfrentar y solucionar situaciones específicas de su ámbito laboral
relacionadas con atención de público y aspectos relevantes de la
seguridad integral de personas e instalaciones.
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OBJETIVOS ESPECIFÍCOS:
1) Incorporar y seleccionar a 150 interesados de acuerdo a perfil
establecido, en programa de capacitación de “Guardia de Seguridad
Multifuncional” y en las bases de licitación del Ministerio de Trabajo y
Previsión Social.
2) Entregar capacitación complementaria que contribuya eficazmente a su
desempeño.
3) Gestionar, a través de diferentes empresas, su incorporación laboral.
4) Realizar seguimiento de inserción laboral durante tres meses.
3.- MODELO DE GESTIÓN:
Nuestro modelo se basa en una matriz de contactos con empresas, en la
experiencia que nuestra institución tiene respecto de las materias
profesionales del curso que se dictará y en el prestigio que tiene la
Fundación “Almirante Carlos Condell” a nivel nacional y regional.
Nuestros contactos empresariales se exponen a continuación:
Nº EMPRESA DIRECCIÓN TELÉFONO
1 GUARD SERVICE Limache 1759 Viña del Mar 032-2321200
2 PRESERVI Vi l lanelo 180 Of.1104 Viña del Mar 032-2121521
3 SUPPORT SERVICES 5 Oriente 455 Viña del Mar 032-2766710
4 FIRST SECURITY Arlegui 646 Of. 207 Viña del Mar 032-2383143
5 NETWATCH SECURITY S.A. 11 Norte 739 Viña del Mar 032-2881682
6 TOTAL SECURITY Vi l lanelo 180 Of. 909, Viña del Mar 032-2699947
7 SECURITY SERVICIOS La Concepción Nº 141 Of. 202, Providencia , Stgo. 981069892
8 MARFRA SECURITY Cochrane Nº 459, Of. 108, Valpara íso 981396556
9 VIF SECURITY Cochrane Nº 639, Of. 111, Valpara íso 977919504
10 CARLOS A. BASTIDAS C. 8 Norte Nº 1176, Viña del Mar 981376368
11 G4S SECURITY Avenida Zañartu Nº 1680, Ñuñoa, Santiago 02-27875500
12 SECURITY SAT Av. Las Condes 7300, Santiago 02-24121300
13 CRUZ DEL SUR SEGURIDAD Freire 959 Of 4, Qui lpué 032-3190954
14 JM SEGURIDAD Condel l 1530 Of.44, Valpara íso 032-2232539
15 GOLD SECURITY 1 Poniente 123 Of 313, Viña del Mar 032-2683908
16 SEGURIDAD SAN ESTEBAN José Plaza 221, Tejas Verdes , San Antonio 035-2375047
17 AGR SEGURIDAD Cienfuegos 31, Santiago 02-26733163
18 PROSEGUR Catedral 1009, Piso 14.Santiago. 600 5808000
19 EULEN Simón Bol ívar 427, Valpara íso 032-2768344
20 SERV. INTEGRALES MONSA Yungay 1731 Of 320 Valpara íso 032-2216478
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Este proyecto se enfrentará mediante cinco acciones bien determinadas:
1) Difusión y reclutamiento.
2) Capacitación.
3) Intermediación laboral.
4) Inserción laboral.
5) Seguimiento de los beneficiarios.
Para ello, se contará con dos equipos de trabajo; uno que llevará el sistema
administrativo de rendiciones de cuentas e informes y cubrimiento de
necesidades generales; y un segundo equipo que se abocará exclusivamente
al tema de la capacitación y las necesidades particulares de los beneficiarios.
Este último corresponde al OTEC Almirante Carlos Condell Ltda., que es una
organización especializada en capacitaciones, con instructores de amplia
experiencia y con un alto índice de resultados de aprobación de alumnos.
Esta será contratada por la fundación para la realización de los cinco cursos.
Cada equipo de trabajo, cuenta con personal administrativo y operativo
suficiente para enfrentar el trabajo, además, se ha dispuesto de un fuerte
apoyo en el área de las finanzas, con el propósito de cumplir las exigencias
que impone el proyecto.
4.- DESCRIPCIÓN DE RECURSOS PARA EJECUCIÓN:
4.1 GASTOS OPERACIONALES:
Aportes a beneficiarios:
En este ítem se consideran los siguientes beneficios para los
participantes:
a.- Movilización: Se otorgará a los participantes un subsidio de
movilización para asistir a las clases, así como a las reuniones de
intermediación. Valor $ 2.500 diarios. El control de este bono será
mediante una planilla con firma del beneficiario que se pagará los
días viernes, en efectivo y conforme a la asistencia diaria.
Este beneficio lo cancelará el OTEC y la persona responsable será
la señora Nancy Morales Pacheco Fono 032-2968020 correo:
b.- Alimentación: Se entregará a los beneficiarios un subsidio de
alimentación de $3.500 diarios que será cancelado en efectivo por
el OTEC los días viernes conforme a la asistencia de los
beneficiarios.
c.- Bono de incentivo: Se considera un bono de $ 170.000 al
participante que tenga una asistencia sobre el 75%, haya
aprobado el curso de 240 horas dictado por el OTEC y se
encuentre insertado laboralmente. Este bono lo pagará la
fundación mediante cheque nominativo o depósito, cuando el
beneficiario presente su contrato de trabajo. La persona
responsable será la señora Maritza Cancino Riffo Fono 032-
2968020 correo: [email protected]
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Servicios
a.- Trámites y certificados: Mediante este ítem se cancelarán los
trámites de los beneficiarios ante carabineros y otros que sea
necesario efectuar.
b.- Cuidado infantil: Este servicio está contemplado durante toda
la ejecución del proyecto, para los beneficiarios que lo requieran y
será cancelado por la fundación.
La modalidad a emplear dependerá de los requerimientos que se
planteen en cada curso. Podrá ser mediante la contratación de una
parvularia, sala cuna, club escolar u otro medio que satisfaga las
necesidades que planteen individualmente los beneficiarios.
c.- Servicios de capacitación: Este ítem corresponde a los recursos
destinados a OTEC Almirante Carlos Condell que será el organismo
ejecutor de las capacitaciones contempladas en los cinco cursos de
240 horas que se efectuarán. .
d.- Seguros de beneficiarios: Se tomará un seguro de vida a los
beneficiarios, que tendrá vigencia hasta el término de ejecución del
proyecto. Eso es hasta el 31 de diciembre de 2014.
e.- Comunicación y difusión: Corresponde a los gastos
relacionados con la difusión del proyecto en la Región
Metropolitana, prensa, radio, televisión, afiches, etc.
4.2 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN:
Servicios de Recursos Humanos:
Se empleará principalmente personal de la propia Fundación para
el desarrollo del proyecto, asignándoles funciones especiales para
su correcta ejecución.
A estos colaboradores se les otorgará un bono de responsabilidad
y reconocimiento en función de esta nueva labor, el cual está
contemplado dentro del presupuesto presentado en la Ficha
Resumen del Proyecto. Ocasionalmente se contratará otro personal
para labores de apoyo y gestión externa, el cual también se
encuentra considerado en el proyecto inicial.
El proyecto cuenta con los siguientes recursos:
Jefe de Proyecto: Edmundo González Robles. Director
Ejecutivo de la Fundación Almirante
Carlos Condell y representante legal de
ella. (Item: Gestor, Gastos de Admin.)
Director de Proyecto: Alejandro Cahís Patiño: Director de
Educación de la Fundación con más de
10 años de experiencia liderando
proyectos educativos. (Item: Gestor,
Gastos de Admin.)
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Asesor General: Ricardo Riesco Cornejo, actualmente
es Gerente de OTEC con más de 25
años de experiencia en el ámbito
educacional y también gestionando
importantes proyectos.
Supervisor: José Sepúlveda Parada, con amplia
experiencia docente, efectuará las
funciones de supervisión de los cinco
cursos a desarrollar. (Item Supervisor
asistencia técnica, Gastos de Adm.)
Responsable de Finanzas: Fernando Tapia Olguín, Director de
Finanzas de la Fundación. (Item
Gestor: Gastos de Admin.)
Contabilidad: Nancy Morales, contadora, encargada
de llevar el manejo contable de la
organización. (Item Apoyo
Administrativo, Gastos de
Administración.)
Operaciones: Patricia Concha; Jenniffer Bugueño;
Maritza Cancino; Ricardo Faúndez;
Sergio Valdebenito, (Item Apoyo
Administrativo, Gastos de
Administración.)
Monitores y apoyos psicosociales:
Este ítem corresponde a la contratación de los servicios
profesionales de una asistente social de apoyo a los beneficiarios
que participan del proyecto.
Servicios Psicológicos:
Este ítem corresponde a los servicios prestados por una profesional
psicóloga que participa en el proceso de selección de los
beneficiarios en los cinco cursos que serán impartidos.
Viáticos:
Corresponde a los recursos destinados a facilitar los traslados y
alimentación de los equipos de trabajo que tengan que desplazarse
entre Valparaíso y Santiago u otros lugares para la correcta
ejecución del proyecto.
Material Fungible
a.- Material de Oficina: Corresponde a los consumos necesarios en
cuanto a resmas de papel, toner, lápices, tintas, archivadores,
carpetas etc.
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Otros Gastos de Administración:
a.- Arriendo Infraestructura o recinto: Corresponde al arriendo de
salas de clases, canchas de entrenamiento y otros bienes muebles
o inmuebles, necesarios para la correcta ejecución de la
capacitación.
b.- Movilización de equipos de trabajo: Contempla los gastos de
traslado de la dirección del proyecto, contabilidad, auxiliares de
servicio, apoyo administrativo etc.
c.- Servicios Básicos: Hace referencia a los gastos que se derivan
proporcionalmente del uso de la infraestructura para la ejecución
del proyecto (Agua, luz, teléfono, gas, internet y mantención,
entre otros)
d.- Servicio de correo y encomiendas: En este ítem se consideran
los gastos envío de documentación entre Santiago y Valparaíso,
necesaria para la correcta ejecución del proyecto.
5.- DESARROLLO DE ETAPAS DEL PROYECTO
5.1 Difusión y convocatoria.-
La difusión y convocatoria estará a cargo del Sr. Ricardo Riesco Cornejo y se
extenderá desde el 17 de marzo hasta la conformación del último curso, el
20 de octubre de 2014.
Se efectuará un lanzamiento simultáneo del programa, a través de los
medios de comunicación masiva.
Los principales medios a emplear serán los diarios, radioemisoras y afiches
que serán convenientemente distribuidos.
Asimismo el proyecto se difundirá a través de la I. Municipalidad de
Santiago. En anexo F se adjunta afiche de difusión del proyecto aprobado
por la Subsecretaría del trabajo.
En la Región Metropolitana existen numerosas empresas de servicios; como
Long Ports Security, RCF Consultores, Guard Service y Protec entre otras,
que proveen guardias de seguridad OS-10, guardias de seguridad
aeroportuaria y conserjes de condominios y edificios para organizaciones y
empresas, tanto del sector público como privado.
Una de las características más importantes de la actividad de seguridad, es
la enorme rotación de personal de las empresas del rubro, pese a que es
una de las pocas en que se exige una capacitación previa, obligatoria y
certificada de 90 horas de duración de OS-10 y 40 de la D.G.A.C.
La explicación para lo anterior, se estima tiene su causa en la virtualmente
nula capacitación del personal de guardias en otras áreas, como en las
llamadas habilidades blandas.
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Similar rotación existe también en las empresas destinadas a proveer
conserjes de condominios y edificios, agravado por el hecho de no tener una
capacitación obligatoria, como consecuencia de lo cual, enfrentan una
permanente crisis de personal, debido a que el que contratan, no cuenta con
la capacitación técnica adecuada y carece de las características que le dan
valor a los trabajadores.
A partir de la situación descrita precedentemente, se ha elaborado el
presente programa de capacitación, que pretende, al unificarlo con otras
competencias, otorgar las herramientas necesarias para desempeñarse con
eficiencia como guardia de seguridad y a la vez como conserje de
condominios y edificios.
Perfil del Beneficiario: Los beneficiarios de este proyecto deberán tener entre
18 y 65 años (preferentemente hasta 35), que no tengan experiencia laboral
o se encuentren en calidad de cesantes. Para ello se ha tomado contacto con
la OMIL de la Municipalidad de Santiago, la cual contribuirá al aporte de los
postulantes a los cinco cursos programados.
Los requisitos exigidos son los siguientes:
Ser chileno mayor de edad (18 a 35 preferente y hasta 65)
Certificado de estudio (8º año de enseñanza básica)
Salud compatible (aprobar examen médico y psicológico)
Certificado de cesantía extendido por OMIL
Certificado de antecedentes (un mes de vigencia)
Ficha de Protección Social que acredite vulnerabilidad, extendida por
la Dirección de Desarrollo Comunitario (DIDECO) Municipalidad
respectiva.
Fotocopia de Carné de Identidad (vigente)
Certificado de residencia o comprobante de domicilio
Número de personas a intervenir: El proyecto comprende la capacitación de
150 beneficiarios y posterior colocación en empresas de seguridad y de
administración de edificios. Se realizará una convocatoria a los interesados,
los cuales serán entrevistados y posteriormente deberán entregar la
documentación necesaria para la inscripción y acreditación.
5.2 Selección de beneficiarios.-
La selección de los beneficiarios se efectuará desde la fecha de inicio del
proyecto, el 17 de marzo de 2014, hasta la conformación del último curso, el
20 de octubre de 2014 y estará a cargo del Sr. Ricardo Riesco Cornejo.
La selección se efectuará en base a los antecedentes presentados, a una
entrevista personal para determinar interés y aptitudes para desempeñarse
como guardia de seguridad o conserje de condominios y edificios y luego se
efectuará un examen médico y psicológico a todos los postulantes reúnan las
condiciones y el perfil exigido.
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5.3 Capacitación.-
El OTEC Almirante Carlos Condell, se encargará de la capacitación específica
de los alumnos, aportando con relatores de gran experiencia y evaluados por
las respectivas autoridades de control. El contenido del curso se detalla en
Anexo E.
La evaluación de cada curso será mediante pruebas escritas por
asignaturas con escala de notas 1 a 7.
El curso de 0S-10 es aprobado por Carabineros de Chile, previo
examen escrito. Porcentaje de aprobación 60%, entregando el
certificado respectivo.
El curso complementario aeroportuario, con examen autorizado por
la Dirección General de Aeronáutica Civil, porcentaje de aprobación
60%, certificado respectivo.
Curso de conserjería es aprobado por el OTEC., porcentaje de
aprobación 60%, certificado respectivo.
El control de asistencia se llevará en un libro de clases diario en el
cual se registra hora de entrada, hora de salida con la firma del
beneficiario.
El servicio de cuidado infantil está contemplado para los
beneficiarios que lo requieran durante todo el periodo de
capacitación.
La modalidad a emplear dependerá de los requerimientos que se
planteen en cada curso. Podrá ser mediante la contratación de una
parvularia, sala cuna, club escolar u otro medio que satisfaga las
necesidades que planteen individualmente los beneficiarios. El
responsable de esta etapa es el Sr. Ricardo Riesco Cornejo con
domicilio en Avenida Gran Bretaña 1001, Playa Ancha, Valparaíso.
Fono 032-2968020. Correo: [email protected]
Las clases se desarrollarán en calle Lord Cochrane Nº 198, Santiago Centro
de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas.
La programación tentativa de cursos a realizar será la siguiente:
31 de marzo al 29 de mayo 2014
2 de junio al 11 de julio 2014
17 de julio al 28 de agosto 2014
1 de septiembre al 14 de octubre 2014
20 de octubre al 1 de diciembre 2014
5.4 Talleres prácticos.-
Al final de cada curso está contemplada la realización de 40 horas de talleres
prácticos relacionados con las materias tratadas en los diferentes módulos,
de modo que los beneficiarios puedan comprender y aplicar en mejor forma
los conocimientos adquiridos durante el curso. Estos talleres serán
conducidos y evaluados por los propios instructores seleccionados para
efectuar las diferentes asignaturas. Durante este proceso, los beneficiarios
que lo requieran, contarán con cuidado infantil.
El responsable de los Talleres será el Sr. Ricardo Riesco Cornejo y serán
efectuados en calle Lord Cochrane Nº 198, Santiago Centro.
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5.5 Intermediación laboral.- (31 de Marzo al 17 de Dic. 2014)
Se cuenta con varias empresas de seguridad que se detallan más adelante,
las cuales están interesadas en contratar a los beneficiarios una vez que
estén acreditados por la autoridad respectiva. El responsable de esta etapa
es el Sr. Ricardo Riesco Cornejo con domicilio en Avenida Gran Bretaña
1001, Playa Ancha, Valparaíso. Fono 032-2968020. Correo:
5.6 Inserción Laboral.- (29 de Mayo al 17 de Diciembre 2014)
Una vez finalizado cada curso y los beneficiarios se encuentren acreditados
por la autoridad respectiva, se entregarán los listados de postulantes a las
empresas, a fin de que sean contratados por ellas. De ser necesario, se
efectuarán reuniones con ejecutivos de las empresas, a fin de asegurar la
efectiva contratación de los postulantes. El responsable de esta etapa es el
Sr. Ricardo Riesco Cornejo con domicilio en Avenida Gran Bretaña 1001,
Playa-Ancha, Valparaíso. Fono 032-2968020. Correo email:
[email protected]. El porcentaje mínimo de inserción laboral
comprometido es de un 65% del total de beneficiarios.
Nº EMPRESA DIRECCIÓN TELÉFONO
1 GUARD SERVICE Limache 1759 Viña del Mar 032-2321200
2 PRESERVI Vi l lanelo 180 Of.1104 Viña del Mar 032-2121521
3 SUPPORT SERVICES 5 Oriente 455 Viña del Mar 032-2766710
4 FIRST SECURITY Arlegui 646 Of. 207 Viña del Mar 032-2383143
5 NETWATCH SECURITY S.A. 11 Norte 739 Viña del Mar 032-2881682
6 TOTAL SECURITY Vi l lanelo 180 Of. 909, Viña del Mar 032-2699947
7 SECURITY SERVICIOS La Concepción Nº 141 Of. 202, Providencia , Stgo. 981069892
8 MARFRA SECURITY Cochrane Nº 459, Of. 108, Valpara íso 981396556
9 VIF SECURITY Cochrane Nº 639, Of. 111, Valpara íso 977919504
10 CARLOS A. BASTIDAS C. 8 Norte Nº 1176, Viña del Mar 981376368
11 G4S SECURITY Avenida Zañartu Nº 1680, Ñuñoa, Santiago 02-27875500
12 SECURITY SAT Av. Las Condes 7300, Santiago 02-24121300
13 CRUZ DEL SUR SEGURIDAD Freire 959 Of 4, Qui lpué 032-3190954
14 JM SEGURIDAD Condel l 1530 Of.44, Valpara íso 032-2232539
15 GOLD SECURITY 1 Poniente 123 Of 313, Viña del Mar 032-2683908
16 SEGURIDAD SAN ESTEBAN José Plaza 221, Tejas Verdes , San Antonio 035-2375047
17 AGR SEGURIDAD Cienfuegos 31, Santiago 02-26733163
18 PROSEGUR Catedral 1009, Piso 14.Santiago. 600 5808000
19 EULEN Simón Bol ívar 427, Valpara íso 032-2768344
20 SERV. INTEGRALES MONSA Yungay 1731 Of 320 Valpara íso 032-2216478
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5.7 Acompañamiento.- (31 de Marzo al 17 de Dic. 2014)
El responsable del acompañamiento es el Sr. Ricardo Riesco Cornejo, en
conjunto con el Sr. José Sepúlveda Parada. El acompañamiento de los
beneficiarios se efectuará durante toda la ejecución del proyecto; esto es
desde la etapa de selección hasta el seguimiento ex–post y contempla el
apoyo constante al beneficiario durante todo el período que dura la
intervención.
5.8 Seguimiento ex–post.-
1.- La Fundación mantendrá contacto, durante al menos 3 meses contados
desde el término de ejecución del proyecto, con cada una de las empresas
que hayan contratado a los beneficiarios de este proyecto, a las que se les
solicitará un informe de los resultados e incidencias del desempeño laboral,
conforme a una pauta que se les enviará regularmente.
2.- Tambien la Fundación mantendrá contacto directo, durante tres (3)
meses con cada uno de los egresados, mediante carta y/o teléfono, para
conocer su adaptabilidad al trabajo, obtener retroalimentación sobre la
efectividad de la capacitación entregada, y otros antecedentes que puedan
ser de utilidad para perfeccionar futuros programas de capacitación.
3.- Se llevará un registro permanente del resultado de los informes tanto de
las empresas como de los beneficiarios, a los cuales se les asignará un
código de acuerdo a ficha de registro y control.
4.- El responsable del Seguimiento Expost es el Sr. Ricardo Riesco Cornejo.
6.- ANEXOS.
A. Tabla de Indicadores.
B. Carta Gantt.
C. Tabla de Presupuesto.
D. Certificado de Antecedentes Laborales OTEC.
E. Programa del curso.
F. Afiche de difusión del proyecto
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ANEXO A
TABLA DE INDICADORES
Etapa
Nombre del Indicador
Meta descriptiva con % de acuerdo a
propuesta
Indicadores
Fórmula de Cálculo
Medios de verificación en correlación
a indicadores
Convocatoria y
selección
Beneficiarios
seleccionados
100% de beneficiarios seleccionados según
cobertura adjudicada.
Proyecto contempla a 150 beneficiarios.
(N° de seleccionados que cumplen requisitos
/ N° de beneficiarios según cobertura x 100)
Ficha de inscripción.
Resumen listado de
seleccionados.
Lista de espera.
Capacitación Término de Capacitación El 90% de los beneficiarios finalizan el ciclo de
capacitaciones y reciben certificación.
(N° de personas certificadas / Nº
beneficiarios seleccionados x 100)
Certificado de egreso emitido por
OTEC
200 Horas de
Capacitación
El 90% de los beneficiarios realizan la totalidad
de horas en oficio dictado.
(N° de horas realizadas / N° de horas
programadas x 100)
Libro de asistencia
Taller Práctico Beneficiarios que
participan en taller
práctico laboral.
90% de los beneficiarios finalizan el ciclo de
taller práctico laboral.
N de beneficiarios finalizan el taller práctico/
Por el número de beneficiarios que finalizan
la capacitación x 100 0 horas realizadas.
Libro de asistencia
Intermediación Empresas contactadas
10 empresas de seguridad OS-10
5 empresas de seguridad aeroportuaria
5 empresas de conserjería de condominios y
edificios.
(N° de empresas contactadas} Registro de contactos.
Respaldo de contactos en base
de datos
Beneficiarios certificados
intermediados
100% de beneficiarios que han sido
certificados, son intermediados laboralmente.
(N° de beneficiarios intermediados / N° de
beneficiarios seleccionados x 100)
Plan de intermediación firmado
por beneficiario y ejecutor
Inserción Laboral Beneficiarios insertados
laboralmente
65% del total de los beneficiarios que han sido
certificados en la capacitación, son insertados
laboralmente
(N° de personas insertas laboralmente / Nº
de beneficiarios certificados en capacitación
x 100)
Copia Contratos de trabajo y
anexos correspondientes
Acompañamiento Acompañamiento a
beneficiarios
100% de los beneficiarios capacitados
contarán con apoyo y acompañamiento
durante la ejecución del proyecto.
(N° de usuarios con acompañamiento
individual-grupal / N° de beneficiarios
seleccionados x 100)
Bitácora de actividades
individuales o grupales
Seguimiento ex
post
Beneficiarios con
seguimiento ex post
El 65% de los beneficiarios colocados
laboralmente mantiene su trabajo al finalizar
seguimiento ex post.
(N° de beneficiarios que mantiene su puesto
de trabajo / Nº de insertos x 100)
Ficha de seguimiento individual
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ANEXO B CARTA GANTT
PROYECTO GUARDIA DE SEGURIDAD MULTIFUNCIONAL.
Meses
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S21 S22
03-mar 10-mar 17-mar 24-mar 31-mar 07-abr 14-abr 21-abr 28-abr 05-may 12-may 19-may 26-may 02-jun 09-jun 16-jun 23-jun 30-jun 07-jul 14-jul 21-jul 28-jul
Meses
S23 S24 S25 S26 S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 S35 S36 S37 S38 S39 S40 S41 S42 S43 S44
04-ago 11-ago 18-ago 25-ago 01-sep 08-sep 15-sep 22-sep 29-sep 06-oct 13-oct 20-oct 27-oct 03-nov 10-nov 17-nov 24-nov 01-dic 08-dic 15-dic 22-dic 29-dicSemanas
ETA
PA
S
Difusión
Selección de beneficiarios
Capacitación
Talleres Laborales
Intermediación
Intermediación
Inserción Laboral
Subsidios Beneficiarios
Acompañamiento
Seguimiento ex post
Inserción Laboral
Subsidios Beneficiarios
Acompañamiento
Seguimiento ex post
septiembre octubre noviembre diciembre
Semanas
ETA
PA
S
Difusión
Selección de beneficiarios
Capacitación
Talleres Laborales
marzo abril mayo junio julio
agosto
15
Meses
S45 S46 S47 S48 S49 S50 S51 S52 S53
05-ene 12-ene 19-ene 26-ene 02-feb 09-feb 16-feb 23-feb 02-mar
Subsidios Beneficiarios
Acompañamiento
Seguimiento ex post
Febrero 2015 Marzo 2015
Semanas
ETA
PA
S
Difusión
Selección de beneficiarios
Capacitación
Talleres laborales
Intermediación
Inserción Laboral
Enero 2015
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ANEXO C
TABLA DE PRESUPUESTO
NOMBRE INSTITUCIÓN: FUNDACION "ALMIRANTE CARLOS CONDELL"
NOMBRE DEL PROYECTO: GUARDIA DE SEGURIDAD MULTIFUNCIONAL
ÍTEM DE GASTO
Monto $
Financiamiento
ProEmpleo (A)
% Financiamiento
ProEmpleo
Monto $
Financiamiento
Ejecutor (B)
% Financiamiento
Ejecutor
Monto $ Total del ítem
de Gasto (A+B)
APORTE AL BENEFICIARIO 25.500.000$ 12,76% -$ 0,00% 25.500.000$
APORTE COLACIÓN Y MOVILIZACIÓN -$ 0,00% -$ 0,00% -$
CÉDULAS DE INDENTIDAD -$ 0,00% -$ 0,00% -$
TRAMITES Y CERTIFICADOS 1.000.000$ 0,50% -$ 0,00% 1.000.000$
CUIDADO DE HIJOS(AS) DE BENEFICIARIOS 1.500.000$ 0,75% -$ 0,00% 1.500.000$
MOVILIZACIÓN DE BENEFICIARIOS -$ 0,00% -$ 0,00% -$
COLACIONES PARA BENEFICIARIOS -$ 0,00% -$ 0,00% -$
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN 127.500.000$ 63,80% -$ 0,00% 127.500.000$
SERVICIOS DE COLOCACIÓN Y SEGUIMIENTO -$ 0,00% -$ 0,00% -$
SEGUROS DE BENEFICIARIOS 1.500.000$ 0,75% -$ 0,00% 1.500.000$
COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN 7.000.000$ 3,50% -$ 0,00% 7.000.000$
INDUMENTARIA DE BENEFICIARIOS -$ 0,00% -$ 0,00% -$
MATERIAL DIDÁCTICO Y/O EDUCATIVO -$ 0,00% -$ 0,00% -$
ARRIENDO EQUIPOS INFORMÁTICOS CAPACITACIONES -$ 0,00% -$ 0,00% -$
ARRIENDO DE HERRAMIENTAS CAPACITACIONES -$ 0,00% -$ 0,00% -$
ARRIENDO INFRAESTRUCTURA CAPACITACIONES -$ 0,00% -$ 0,00% -$
ARRIENDO EQUIPAMIENTO AUDIOVISUAL -$ 0,00% -$ 0,00% -$
SUBTOTAL GASTOS DE OPERACIÓN 164.000.000$ 82,07% -$ 0,00% 164.000.000$
ÍTEM DE GASTO
Monto $
Financiamiento
ProEmpleo (A)
% Financiamiento
ProEmpleo
Monto $
Financiamiento
Ejecutor (B)
% Financiamiento
Ejecutor
Monto $ Total del ítem
de Gasto (A+B)
COORDINADOR -$ 0,00% 3.000.000$ 1,50% 3.000.000$
GESTOR 5.014.170$ 2,51% -$ 0,00% 5.014.170$
MONITORES Y APOYOS PSICOSOCIALES 480.000$ 0,24% -$ 0,00% 480.000$
SUPERVISOR ASISTENCIA TÉCNICA 6.480.000$ 3,24% -$ 0,00% 6.480.000$
SERVICIOS PSICOLOGOS / PSIQUIATRICOS 750.000$ 0,38% -$ 0,00% 750.000$
SERVICIOS DE PSICOPEDAGOGÍA -$ 0,00% -$ 0,00% -$
SERVICIOS ESPECIALIZADOS -$ 0,00% -$ 0,00% -$
SECRETARIA -$ 0,00% -$ 0,00% -$
APOYO ADMINISTRATIVO 5.014.170$ 2,51% 150.000$ 0,08% 5.164.170$
VIÁTICOS 1.000.000$ 0,50% 450.000$ 0,23% 1.450.000$
MATERIAL DE OFICINA 3.500.000$ 1,75% -$ 0,00% 3.500.000$
IMPRESIÓN / FOTOCOPIAS / ENCUADERNACIÓN -$ 0,00% -$ 0,00% -$
MATERIALES Y UTILES DE ASEO -$ 0,00% -$ 0,00% -$
ARRIENDO INFRAESTRUCTURA O RECINTO 7.500.000$ 3,75% -$ 0,00% 7.500.000$
FLETE -$ 0,00% -$ 0,00% -$
MOVILIZACIÓN EQUIPOS DE TRABAJO 500.000$ 0,25% -$ 0,00% 500.000$
SERVICIOS BÁSICOS 1.500.000$ 0,75% -$ 0,00% 1.500.000$
SERVICIO DE CORREO Y ENCOMIENDAS 500.000$ 0,25% -$ 0,00% 500.000$
SUBTOTAL GASTOS DE ADMINISTRACIÓN 32.238.340$ 16,13% 3.600.000$ 1,80% 35.838.340$
MONTO TOTAL DEL PROYECTO 196.238.340$ 98,20% 3.600.000$ 1,80% 199.838.340$
* Los porcentajes para cada ítem de gasto se calculan en base al total del proyecto (gastos de operación + gastos de administración).
2. GASTOS DE ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO
A) SERVICIOS DE RECURSOS HUMANOS
B) MATERIAL FUNGIBLE
C) OTROS GASTOS ADMINISTRACIÓN
PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO (GASTOS DE OPERACIÓN + GASTOS DE ADMINISTRACIÓN)
PRESUPUESTO DEL PROYECTO PARA GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
PRESUPUESTO DEL PROYECTO PARA GASTOS DE OPERACIÓN
1. GASTOS DE OPERACIÓN DEL PROYECTO
A) APORTES A BENEFICIARIOS
B) SERVICIOS
C) GASTOS DE SOPORTE
17
ANEXO D
CERTIFICADO DE ANTECEDENTES LABORALES Y PREVISIONALES
OTEC ALMIRANTE CARLOS CONDELL
18
19
ANEXO E
PROGRAMA DE CURSO “GUARDIA DE SEGURIDAD MULTIFUNCIONAL”
1.- FUNDAMENTACIÓN TÉCNICA
El presente curso tiene su origen en la necesidad de preparar a futuros Guardias de Seguridad (OS-10), Guardias de Seguridad Aeroportuarios y Conserjes de Condominios y Edificios, con el propósito de que obtengan los conocimientos y habilidades necesarias y exigidas por Carabineros de Chile y la Dirección General de Aeronáutica Civil, para la obtención de los títulos que los reconoce como tal y les autoriza su desempeño con los privilegios, exenciones y prerrogativas que les corresponden.- Lo anterior, basado en la creciente necesidad de contar con profesionales formados dentro de estas temáticas, potenciándose además las habilidades naturales en el plano laboral así como en el personal, entregando los conocimientos y herramientas necesarias, lo que se traduce finalmente, en un mejor y más seguro desempeño laboral.-
2.- POBLACIÓN OBJETIVO
Personas que requieren de una inserción laboral por encontrarse desempleadas y con alta vulnerabilidad social. De igual modo, que tengan vocación en el área de la Seguridad y de realizar las labores y actividades propias del tipo de trabajo al cual finalmente postulará.-
3.- NÚMERO DE PARTICIPANTES POR CURSO
30
4.- REQUISITOS DE INGRESO
1.- Ser chileno mayor de edad (18–35 años preferentemente y hasta 65) 2.- Fotocopia Carné de Identidad por ambos lados 3.- Certificado de estudio (mínimo octavo básico). 4.- Certificado de cesantía extendido por Oficina Municipal de Inserción Laboral (OMIL) 5.- Salud compatible (aprobar examen médico y sicológico) 6.- Certificado de antecedentes con un mes de vigencia 7.- Ficha de protección social que acredite vulnerabilidad extendida por Dirección de Desarrollo Comunitario (DIDECO)
municipalidad respectiva 8.- Certificado de residencia o medio que acredite domicilio (cuenta de agua, luz, multitienda etc.) 9.- Informe comercial de la Cámara de Comercio exigido por Carabineros de Chile.
5.- OBJETIVOS GENERALES 1.- Al término del curso, los alumnos estarán capacitados en todas las áreas necesarias para ejercer como:
Guardia de Seguridad OS-10
Guardia de Seguridad Aeroportuario
Conserje de Condominios y Edificios 2.- Los alumnos aprobados serán acreditados por el OS -10 de Carabineros de Chile y por la Dirección General de Aeronáutica
Civil, para el otorgamiento de los títulos respectivos.-
20
6.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS CONTENIDOS DESGLOSE DE HORAS
6.1 Objetivos Específicos
6.2 Contenidos
6.3 Horas
Módulo I Curso de Guardia de Seguridad OS 10 T P
1.- Legislación de Seguridad Privada.- Constitución Política de chile. Código Penal. Código Procesal Penal. Las leyes de la seguridad privada.
22
- - Seguridad industrial. Ley de la causalidad. Riesgo. Prevención y extinción de incendios. Marco legal.
10
- -
Conducta humana. Factores que intervienen. Proceso de reacción. Criterios preventivos. Medidas preventivas. La formación. Selección. Líder.
04
- - Concepto de Seguridad. Empresa de seguridad. Normativa Legal. 04
- - Recinto. Propósito. Estudios, planes directivas, y medidas de seguridad. Jefe de Seguridad. Sistemas o dispositivos. El hombre y la seguridad. Procedimientos de seguridad. Libros e informes.
14
--
Alarma. Criterios de implementación. Elementos que la componen. Tipos de controles de acceso. Detección de intrusión. Alarma contra robos perimetrales. Alarmas contra incendio.
04 02
- - La comunicación. Aspectos técnicos. Códigos, alfabetos y abreviaturas. Ley de Telecomunicaciones.
03 01
- - Conceptos y definiciones. Guía del carácter. Espíritu de cuerpo. Reglas y procedimientos. Relaciones humanas. Calidad de servicio.
03 01
- -
Identificar los síntomas que produce un accidente y las acciones inmediatas para estabilizar y prevenir consecuencias mayores hasta que se cuente con personal calificado que otorgue la atención médica y la solución definitiva.- Heridas y hemorragias.- Funciones Vitales.- Quemaduras.- Fracturas.- Traumatismos.- Hipotermia.- Heridas.- Intoxicación.- Asfixias.- Shock.- Reanimación Cardiopulmonar.-
04
2
21
- - Aprender y practicar un conjunto de técnicas básicas que tienen como objetivo detener o repeler una acción ofensiva llevada a cabo contra la persona.
02 08
- Evaluación previa y posteriormente entrenamiento físico aeróbico. 06
Evaluaciones 02
Sub Total de Horas 72 20
Total de Horas 92
Módulo II Conserjería de Condominios y Edificios T P
1.- Marco Jurídico. Régimen de Copropiedad Inmobiliaria en Chile. Principales contenidos Ley 19.573. Legislación laboral para condominios y edificios. Contratos de trabajo y de prestación de servicios.
04
2.- Deberes y Obligaciones Básicas.- Gestión de Gastos Comunes. Nociones básicas de contabilidad y administración financiera. Supervisión y administración de personal de planta. Relación con proveedores y de servicio esporádico. Planificación de actividades comunitarias. Sistemas de registros. Seguro de incendio.
04
3.- Mantenimiento de edificios y equipamiento.-
Redes eléctricas, tableros y medidores. Redes de gas, almacenaje (instalaciones), evacuación de gases quemados y medidores. Ascensores, clasificación, funcionamiento, mantenimiento preventivo, instrucciones de uso y sistemas de seguridad. Piscinas, tipos, accesorios, mantenimiento y control de la calidad del agua. Residuos sólidos, Norma Nº 7328 sobre la eliminación de basura. Hidropack, bombas, instalaciones, mantenimiento, control preventivo y puesta en marcha.
04 02
4.- Aseo y Mantenimiento del Edificio.- Distribución del personal y material. Adquisición de material y control de existencias. Medidas de seguridad asociadas.
04 02
5.- Seguridad del Edificio y Control de Accesos.-
Aspectos y medidas de seguridad utilizadas para el control de las visitas que ingresan al edificio o condominio.
04
6.- Planes y procedimientos de Emergencia.-
Tipos de emergencias, planes para cada una de ellas, práctica y ejercicios programados. Sectores e instalaciones peligrosas, corte de suministros peligrosos y vías seguras de evacuación.
04 02
7.- Relaciones Humanas. Inteligencia emocional, empatía, calidad de servicio y “momento de la verdad”.
03
8.- Prevención y Elementos Contra Incendio.-
Corresponde al programa de curso básico de lucha contra incendio en cuanto al empleo de extintores.
04 02
Evaluación.- 01
Sub Total de Horas 32 08
Total de Horas
40
22
Módulo III
Curso Complementario para Guardias de Seguridad Privada
Aeroportuaria.
T P
1.- AREA LEGAL A.- Legislación de seguridad privada. B.- Normativa Aeronáutica.
Contenidos mínimos de acuerdo al Anexo J de DAN 1702
06 06
00 00
2.- AREA TÉCNICA A.- Seguridad Aeroportuaria. B.- Control de Emergencias. C.- Administración de seguridad
Contenidos mínimos de acuerdo al Anexo J de DAN 1702
16 04 03
00 02 00
3.- AREA DE APOYO A.- Valores y ética.
Contenidos mínimos de acuerdo al Anexo J de DAN 1702
03
00
Sub Total de Horas 38 02
Total de Horas
40
Módulo IV
Capacitación en Habilidades Blandas
T
P
1.- Introducción.- Dinámica de presentación personal, reglas del juego.- 02 00
2.- Fundamentos del comportamiento humano.-
Motivación, Inteligencia Emocional y Análisis Transaccional. Taller: Aplicación de fundamentos del comportamiento al desempeño laboral. Video.-
01 01
3.- Los Valores.- Principios de vida que inspiran las actividades diarias. El valor de los valores. Trabajo grupal: valores de personajes históricos y su aplicación en la actualidad. Taller: “Mis valores y la empresa”.-
02 01
4.- Actitud positiva.- El poder de la actitud. La asunción de responsabilidades. La empatía. Dinámicas, video. Taller sobre video de la actitud.-
01 01
5.- Trabajo en tiempo de crisis.- Administración del cambio. Conceptos básicos, características, amenazas y oportunidades de una crisis. Taller grupal de crisis. Trabajo individual: Mi Plan de Acción de Crisis.
01 01
6.- Fundamentos de Comunicación efectiva.-
Tipos de comunicación. La importancia de escuchar. La escucha eficaz. Comunicación asertiva. Taller de comunicación. Video.-
01 01
7.- Manejo de conflictos.- Conceptos básicos de conflictos. Generación de conflictos. Tipos de conflicto. Formas de encarar y resolver conflictos. Taller de conflictos. Video.-
02 01
8.- Principios orientadores de la empresa.-
Misión, visión, valores, objetivos. Taller: Mi aporte a mi empresa.- 01 00
9.- Trabajo en equipo tradicional.- Grupo, equipo, diferencias entre ambos, métodos para mantenimiento del equipo unido. Desarrollo de habilidades para trabajo en equipo. Taller y dinámicas. Video.
02 01
23
10.- Gung Ho.- El enfoque de Blanchard & Bowles para el trabajo en equipo. El espíritu de la ardilla, el estilo del castor, el don del ganso. Video “GUNG HO”. Taller grupal sobre esta técnica para trabajo en equipo.
01 01
11.- La Felicidad.- Ecuación de la Felicidad, Rentabilidad de la Felicidad. Las claves del “Power Living”. El éxito, las metas, la planificación, la ejecución. La honestidad y la felicidad. Felicidad y productividad laboral. Taller: “Aprendiendo a ser feliz”.
01 01
12.- Cierre.- Síntesis interactiva de la materia pasada, mediante competencia entre equipos, con evaluación mutua de los participantes, de acuerdo a pauta con contenidos pasados durante el curso. Compromiso de los participantes .
02 01
Evaluación.- 01 00
Sub Total de Horas 18 10
Total de Horas
28
TOTAL GENERAL DE HORAS
200
24
ANEXO F AFICHE DE DIFUSIÓN DEL PROYECTO