“há 100 anos começamos a construir o nosso projeto mais ... · nossa empresa é bem-sucedida...

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“Há 100 anos começamos a construir o nosso projeto mais importante: A NOSSA REPUTAÇÃO.” PROVÉRBIO DA FLUOR Código de Ética e de Conduta Empresarial

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“Há 100 anos começamos a construir o nosso projeto mais importante: A NOSSA REPUTAÇÃO.” PROVÉRBIO DA FLUOR

Código de Ética e de Conduta Empresarial

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“INTEGRIDADE é fazer o que é certomesmo que ninguém esteja vendo.” PROVÉRBIO

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”Saber

O QUE É CORRETO e não fazer é falta de coragem.” CONFÚCIO

“A HONESTIDADE é o primeiro capítulo do Livroda Sabedoria.” THOMAS JEFFERSON, ESTADISTA

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Caros Colegas,

Na Fluor, transformamos o mundo construindo a prosperidade e viabilizando o progresso.

Os nossos clientes e comunidades sempre confiaram na Fluor para prover soluções que funcionam, que sejam inovadoras e que entreguem projetos com o mais alto nível de qualidade e segurança, enquanto contribui ao bem-estar da sociedade. No meio de tantas mudanças, temos que demonstrar que continuamos a merecer tal confiança.

Nossa empresa é bem-sucedida porque seguimos os nossos valores centrais de segurança, integridade, trabalho em equipe e excelência. Estes, agem como a nossa bússola comportamental e definem como fazemos o nosso trabalho.

Não posso afirmar enfaticamente que não iniciaremos ou executaremos projetos que possam comprometer os nossos Valores. As vezes somos pressionados para performar. Sentimos a pressão para executarmos com excelência. Mas nós não devemos ser influenciados para driblar as regras e violar as leis.

O Código de Conduta e Ética de Negócios da Fluor reflete a nossa contínua e absoluta determinação em fazer a coisa certa e serve como um recurso para todos os funcionários. O Código resume, esclarece e atualiza os nossos padrões existentes para a conduta dos funcionários, de forma que todos possamos agir de forma consistente.

Eu lhe encorajo – e empodero – a fazer perguntas e comunicar se em algum momento estiver dúvida sobre a forma correta de agir. Comunicações abertas e honestas são fundamentais. Nenhum de nós possui todas as respostas. Se em algum momento se sentir em dúvida sobre a ação correta a tomar, consulte o Código e busque orientação do seu supervisor, do supervisor do seu supervisor (subindo pela estrutura de hierarquia até onde for necessário), Recursos Humanos, Especialistas sobre o Assunto ou use a Linha Direta de Conformidade e Ética.

Todos devem saber que como parte dos nossos padrões de segurança global, todos os empregados possuem autoridade para impedir um determinado trabalho Se você achar que existem condições inseguras ou não achar que possa realizar o trabalho com segurança, você tem a autoridade para interromper o trabalho. Mas, também precisamos interromper de forma responsável. Se você achar que algo viola a lei ou os nossos padrões de ética, comunique. Temos a responsabilidade de fazer o que é certo. Quanto antes soubermos de um problema, mais rapidamente podemos solucioná-lo.

Estamos todos na missão de atingir excelência. Construímos um histórico e uma reputação incrível na Fluor. Isto se baseia em engenharia e projetos de primeira classe ao redor do mundo. Também se baseia na nossa reputação e integridade.

Quando prestamos contas à nós mesmos e aos nossos clientes, quando seguimos os nossos Valores Centrais, quando trabalhamos juntos e comunicamos, podemos realizar qualquer coisa.

Atenciosamente,

Carlos M. Hernandez Diretor-Presidente Fluor Corporation

C A R T A D O D I R E T O R E X E C U T I V O

CARLOS M. HERNANDEZDiretor-Presidente

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ÍNDICE

Carta do Director Executivo 05

Nossos Valores Fundamentais 08

Conhecendo nosso Código 10

O que é o Código? 11

Porque temos um Código? 11

Quem deve seguir esse Código? 11

O que é esperado de mim? 11

O que é adicionalmente esperado dos Gestores? 11

O que se espera dos nossos parceiros de negócio? 11

E se houver alterações das Leis Locais e Costumes? 11

E no que diz respeito as Atualizações e Revisões do nosso Código? 11

Quais são as consequências da violação do nosso Código? 11

Fazer o que é certo 12

Pedir ajuda e Apresentar preocupações 14

Quem devo contatar com uma questão ou preocupação relacionada ao Código? 15

A quem devo contatar se suspeitar de desvio de conduta? 15

O que acontece quando me comunico com a Linha direta da Conformidade com Normas e Ética da Fluor? 15

Como os relatos são tratados na Fluor? 15

E se estiver preocupado com retaliação? 15

Tratar os seus colegas de trabalho de forma justa 16

Diversidade e Inclusão 17

Práticas de Emprego Justas 17

Local de Trabalho Livre de Assédio 18

Informações Pessoais do Colaborador 18

Saúde, Segurança e Meio Ambiente (HSE) 20

Nosso compromisso com a Segurança e a Saúde 21

Proteção do Meio Ambiente 21

Cumprimento das normas de higiene e segurança e HSE 21

Local de trabalho livre de armas e violência 21

Local de trabalho livre de drogas e álcool 21

Assegurar Transparência e Controles Financeiros Adequados 22

Divulgação Justa, Completa e Correta 23

A compra e venda ilegal de ações com base em informações confidenciais (insider trading) é proibida 24

Apresentações e Comitês Externos 24

Evitar e Resolver Conflitos de Interesse 26

Como sei se há um conflito de interesse? 27

Brindes e Entretenimento 30

A empresa também pode enfrentar conflitos de interesses 31

Como resolvo um conflito de interesses? 31

Realizar atividades mundialmente 32

Tolerância zero para suborno 33

Controles comerciais 34

Boicotes e Sanções comerciais 34

Lavagem de dinheiro 34

Não ao trabalho infantil ou tráfico de pessoas 35

Proteção dos Bens da Empresa 36

Informações Confidenciais e Proprietárias 37

Utilização pessoal da propriedade da empresa 37

Cibersegurança e Segurança de Dados 38

Redes sociais 38

Arquivo de Registros e de Documentação 38

Investigações e Auditorias 39

Patentes, Segredos Industriais, Direitos Autorais e Marcas Registradas 39

Utilizar Informações de Terceiros de forma Ética e Responsável 40

Informações confiadas a nós por Clientes e Parceiros 41

Informações do Concorrente 41

Informações Confidenciais de antigos funcionários 41

Concorrência Justa no Mercado 42

Concorrência Aberta e Justa 43

Associações Comerciais 43

Parceiros de Consórcios que também são Concorrentes 43

Envolvimento em Lobbying e Atividades Políticas 44

Atividades Politicas Corporativas 45

Lobby 45

Informações de Contato 46

Especialistas 47

Linha direta da Conformidade com Normas e Ética 49

Í N D I C EC Ó D I G O D E É T I C A E D E C O N D U T A E M P R E S A R I A L

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DE TODAS AS ESTRUTURAS que criamos a nossa Cultura organizacional deve ser a mais impressionante. Nosso foco está nos valores base da companhia que nos permitem: proporcionar soluções integradas superiores aos nossos clientes, ter um ambiente de trabalho acolhedor e melhorar a qualidade de vida de bilhões de pessoas em todo o mundo.

Nossos valores definem a maneira como fazemos nosso trabalho. Não iremos assumir ou executar um projeto que comprometa qualquer um destes valores. Quando nos comprometemos a trabalhar com base nos valores da Fluor, atingimos um trabalho superior e uma posição de liderança na nossa indústria.

SEGURANÇAPara nós o bem estar dos colaboradores, dos clientes e das comunidades nas quais trabalhamos e vivemos é sagrado.

INTEGRIDADEVivemos dentro dos mais altos padrões éticos.

TRABALHO EM EQUIPERespeitamos as perspectivas dos outrose partilhamos conhecimento e recursos para atingir a excelência, criando valor e crescendo individualmente e coletivamente.

EXCELÊNCIAPrestamos serviços de qualidade com um valorincomparável, elevando constantemente o nível do nosso desempenho.

“As falhas surgem apenas quando nos esquecemos dos nossos ideais, objetivos e princípios.” JAWAHARLAL NEHRU, ESTADISTA

Nossos Valores FundamentaisN O S S O S V A L O R E S F U N

D A M E N T A I S

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C O N H E C E R O N O S S O C Ó D I G O

O que é o Nosso Código?Nosso Código é a peça central do nosso compromisso em realizar negócios em todo o mundo com os mais elevados padrões de ética empresarial. É um recurso que você deve usar quando necessitar de informações ou de orientações antes de tomar uma decisão. Caso seu trabalho inclua projetos onde esteja envolvido o Governo Americano ou fundos advindos do mesmo, consulte o Suplemento ao Nosso Código intitulado “Contratação com o Governo Americano”. Entretanto, nosso Código e os seus respectivos Suplementos não conseguem cobrir todos os assuntos ou situações que você possa ter que enfrentar. Por isto, se necessitar de esclarecimentos adicionais, você pode rever as políticas em vigor na Intranet da Fluor em www.onefluor.com ou através da área de Recursos Humanos local. Nosso Código não cria direitos contratuais nem para você nem para os demais.

Por que temos um Código?O sucesso da Fluor depende da reputação do nosso desempenho ético empresarial. Nossa empresa adotou padrões globais que nos ajudam a assegurar que realizamos nossas atividades de forma justa e honesta e que interagimos de forma ética com cada um de nossos stakeholders inclusive colaboradores, clientes, fornecedores, concorrentes, governos e comunidades. O Código descreve os nossos padrões globais e nos ajuda a entender as regras e os princípios que governam a forma como negociamos na Fluor.

Quem deve seguir esse Código? Todos os colaboradores da Fluor Corporation e suas filiais em todo o mundo devem aderir ao Código.

O que se espera de mim?Como colaborador(a) você deve:• Entender e seguir as leis e regulamentos

que se aplicam ao seu trabalho• Ler, entender e seguir o Nosso Código

e respectivas políticas e práticas adjacentes que lhe sejam aplicáveis.

• Se estiver inseguro sobre como fazer o que é correto, você deve pedir orientação ao seu supervisor ou a outros recursos da Fluor e seguir os passos da seção “Fazer a Coisa Certa” do nosso Código

• Participar de todas as formações de compliance e outras certificações exigidas pela empresa

• Denunciar qualquer suspeita de violação ao Código utilizando os passos indicados na seção “Pedir ajuda e Apresentar Preocupações” do nosso Código

• Cooperar com qualquer investigação referente a potencial desvio de conduta a empresa só pode fazer algo sobre uma má conduta se souber algo sobre isso

O que é adicionalmente esperado dos Gestores?Como gestor(a), você têm responsabilidades adicionais relacionadas ao nosso Código. Você é responsável pela promoção da cultura de Compliance e integridade, incluindo a manutenção de um ambiente positivo de trabalho em que as pessoas são tratadas com dignidade e respeito. Esta cultura é obtida ao:• Liderar pelo exemplo, praticando

sempre os padrões do nosso Código • Ajudar seus liderados a entender e a seguir

os padrões indicados no nosso Código, as políticas e as práticas, bem como reforçar a importância da participação deles nas formações e certificações demandadas.

• Direcionar as questões de Compliance de sua equipe para um Especialista no tema ou para a Linha direta da Conformidade com Normas e Ética da Fluor

• Dar suporte para aqueles que apresentam uma preocupação ou reportam, de boa fé, uma suspeita , mesmo que ele esteja fora de sua cadeia de comando

• Sempre que ouvir falar ou suspeitar de algum desvio de conduta você escalar prontamente o tema para os departamentos de investigação apropriados ou para a Linha direta da Conformidade com Normas e Ética da Fluor para que sejam tomadas as providências adequadas, e nunca ignorar ou fazer “vistas grossas” diante de uma má conduta

• Nunca tomar ou permitir ações de retaliação contra quem quer que seja por ter comunicado suas preocupações, de boa fé, ou por cooperar com uma investigação

O que se espera dos Nossos Parceiros de Negócio?Esperamos que os empreiteiros, consultores, agentes, fornecedores e terceiros ajam de

“Integridade sem

CONHECIMENTO é fraca e inútil, mas conhecimento sem integridade é perigoso e horrível.” SAMUEL JOHNSON, AUTOR

Conhecendo nosso Código forma consistente com as Expectativas de Ética e de Conduta Empresarial da Fluor para Fornecedores e Empreiteiros, que refletem os nossos valores e o nosso Código. A versão mais atual deste documento está disponível em www.fdnet.com e em www.fluor.com.

E se houver alterações das Leis e dos Costumes Locais? Realizamos atividades em todo o mundo. É importante reconhecer que as leis, regulamentos, práticas empresariais e costumes podem variar bastante de um país para outro. Cumprimos com a lei e com os nossos padrões globais em todos os locais onde realizamos as nossas atividades. Uma vez que a Fluor Corporation é uma Empresa norte-americana listada na Bolsa de Valores de Nova Iorque, muitas leis norte- americanas aplicam-se fora das fronteiras norte-americanas, e algumas delas podem diferir ou entrar em conflito com as leis de outros países nos quais temos negócios. As nossas políticas e práticas nacionais foram criadas para preservar as leis locais. No entanto, se surgir uma situação em que o nosso Código, as nossas políticas e práticas e as leis locais ou as leis norte-americanas estiverem em conflito direto, você deve contatar o(a) gestor(a)o seu Departamento e o Departamento Jurídico para orientação antes de tomar qualquer ação (ver página 11).

E no que diz respeito as atualizações e revisões do Nosso Código?O Nosso Código poderá ocasionalmente ser atualizado ou aditivado de modo a refletir as alterações na lei e nas nossas políticas e práticas. A versão autorizada e mais atual do nosso Código está sempre disponível em www.onefluor.com e www.fluor.com.

Quais são as consequências da violação ao nosso Código?Violações ao nosso Código podem resultar em ação disciplinar e até em demissão. Em casos específicos, a Fluor pode também apresentar a má conduta às autoridades adequadas para processo judicial. “Os indivíduos envolvidos poderão estar sujeitos a sanções civis ou legais.”

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F A Z E R O Q U E É C E R T O

ÀS VEZES, você pode ficar inseguro sobre o que é o mais correto a se fazer numa determinada situação corporativa. Se você não estiver certo sobre como proceder, não prossiga. Ao em vez disso, Se hesitar na hora de responder ou se responder “não” a qualquer uma destas questões, não siga em frente. Se ainda estiver com dúvida, peça orientação seguindo os passos indicados na seção “Pedir ajuda e Apresentar Preocupações” do nosso Código. Assuma sempre a responsabilidade por fazer o que é correto.

ISTO É LEGAL? Falei com o Departamento Jurídico ou com um Especialista no tema? (consultar a lista, página 47)

Está em conformidade com os nossos Valores Fundamentais: SEGURANÇA, INTEGRIDADE, TRABALHO EM EQUIPE E EXCELÊNCIA?

RESPEITA o nosso Código e as outras políticas e práticas?

Estou envolvido com as PESSOAS CERTAS?O que é que minha família, amigos, gestor(a) e colegas irão PENSAR disto?

Seria JUSTO para todos os envolvidos?

Sentir-me-ia bem se lesse algo sobre as minhas ações num JORNAL, ou se tivesse de explicar uma ação minha perante um JUIZ ou JÚRI?

É consistente com a nossa REPUTAÇÃO ética?

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“É sempre o tempo certo para FAZER O QUE ESTÁ CERTO.” MARTIN LUTHER KING, JR., LÍDER DE DIREITOS CIVIS

LEMBRE-SE:

SE SOUBER QUE ALGO ESTÁ ERRADO, NÃO O FAÇA.SE TIVER DÚVIDAS, PERGUNTE.SEJA UM EXEMPLO PARA OS OUTROS.NÃO IGNORE AQUILOQUE ACREDITA SER UMA CONDUTA ILEGAL OU POUCO ÉTICA.FECHAR OS OLHOS NÃO É ACEITÁVEL, FALE.CONTINUE A FAZER PERGUNTAS ATÉRECEBER UMA RESPOSTA COM QUE SE SINTACONFORTÁVEL. ASSUMA ARESPONSABILIDADE DE FAZER O QUE É CERTO.

Fazer o que é certo

Encontrei inadvertidamente um e-mail do chefe do meu departamento na impressora do escritório contendo informação que viola o nosso Código e, provavelmente a lei. Como faço para comunicar tal fato sem ser despedido?A Fluor proporciona diferentes canais de comunicação, que incluem medidas de escalonamento e confidencialidade. Visto que você não se sente confortável em lidar com este assunto envolvendo o chefe do seu departamento, você pode comunicar este problema a área de Recursos Humanos local, ao Departamento Jurídico ou à Linha direta da Conformidade com Normas e Ética da Fluor. A Fluor não tolerará nenhum tipo de represália se você estiver realizando uma denúncia de boa fé, mesmo que sua preocupação não seja confirmada.

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P E D I R A J U D A & A P R E S E N T A R P R E O C U P A Ç Õ E S

Quem devo comunicar caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com o nosso código?Se em algum momento tiver dúvidas sobre qual a melhor forma de agir diante de uma situação relacionada ao trabalho, você deve procurar orientação. Dependendo do caso, fale diretamente com a pessoa envolvida. Você pode igualmente entrar em contato com:

• Seu superior hierárquico• O superior hierárquico do seu superior

hierárquico (e, se necessário, poderá continuar subindo na estrutura hierárquica da Empresa)

• Recursos Humanos ou, sempre que aplicável, com a área de Relações trabalhistas

• Um Especialista no tema da Fluor (ver lista na página 47)

Se você não se sente confortável em discutir o assunto com as pessoas indicadas acima ou se as respostas forem inadequadas, você deverá contatar:

• Linha direta da Conformidade com Normas e Ética da Fluor (veja informação na página 49)

A quem devo contatar em caso de suspeita de má conduta?Sempre que suspeitar de má conduta você tem a obrigação de contatar as pessoas indicadas acima ou qualquer departamento de investigação, mesmo que você não esteja envolvido na má conduta. Os departamentos de investigação incluem: Segurança Corporativa; Saúde, Segurança e Meio Ambiente; Recursos Humanos; Relações Laborais; Auditoria Interna e Jurídico. As preocupações apresentadas serão encaminhadas ao departamento de investigação competente. Reportar suspeitas de má conduta aos departamentos acima referidos contribui para a manutenção da nossa cultura ética e ajuda a Fluor a minimizar quaisquer danos aos nossos colegas de trabalho, as outras partes interessadas, a Empresa e a marca. Não reportar violações ao Código pode resultar em processos disciplinares, que podem culminar com o desligamento.

O que é que acontece quando me comunico com a Linha Direta da Conformidade com Normas e Ética da Fluor? A Linha Direta da Conformidade com Normas e Ética da Fluor está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. As denúncias podem ser feitas em mais de 150 idiomas. Uma empresa externa administra a nossa Linha direta, inclusive as denúncias realizadas pela internet. No caso das chamadas feitas para a linha direta, um centro de chamadas externo responde as ligações e transcreve as informações relatadas. Nunca será utilizado um identificador de chamadas e não serão realizadas ações pra identificar a origem das chamadas. Nos locais onde a lei permite, você poderá realizar uma denúncia anonimamente. No entanto, lembre-se de que quanto mais informações você fornecer, mais fácil será para a empresa investigar e responder adequadamente a sua denúncia.

Como as denúncias são tratadas na Fluor?A Fluor investiga todos as denúncias da linha direta e está comprometida em manter, ao máximo, a sua confidencialidade. A empresa irá divulgar as informações fornecidas por você para um fórum restrito e apenas se for necessário.

E se eu estiver preocupado/a com retaliações?A Fluor não irá tolerar qualquer forma, direta ou indireta, de retaliação proveniente de relato, feito de boa fé, de uma suspeita de conduta ilegal ou pouco ética ou por cooperação em uma investigação. Se uma denúncia for feita de boa fé, quem fizer a denúncia será protegido(a) mesmo que as investigações, não encontrem provas para as alegações feitas. Caso suspeite que está sofrendo qualquer tipo de retaliação, você deve contatar a área de Recursos Humanos local ou a Linha direta da Conformidade com Normas e Ética. Retaliar alguém que faz uma denúncia de boa fé ou que coopere com uma investigação irá resultar numa ação disciplinar imediata e rigorosa, que poderá culminar, inclusive no desligamento do(a) infrator(a).

“Não existe uma almofada tão

Pedir ajuda & Apresentar Preocupações

suave tal como a consciência tranquila.” PROVÉRBIO FRANCÊS

Estou trabalhando em um projeto num país onde certos grupos étnicos não são protegidos pelas leis trabalhistas locais de discriminação, assédio e tratamento injusto. O que isto significa em termos de como tratar os trabalhadores neste país?A Fluor não irá tolerar discriminação ou assédio sob qualquer forma no local de trabalho. Este é um padrão global e não é negociável. Todos os trabalhadores devem ser tratados de forma justa e com respeito, independentemente da sua localização.

No meu departamento existem trabalhadores de todas as idades e eu estou no grupo dos mais velhos. Ouvi dois diretores falando sobre a necessidade de promover pessoas “mais jovens” porque têm mais energia e dinamismo e também pelo fato de não se aposentaram tão cedo. Preocupo-me com o fato de ser considerado nas promoções devido à minha idade. O que devo fazer?Deve contatar o seu supervisor ou área de Recursos Humanos local para que a empresa possa realizar uma investigação adequada de modo a determinar se a discriminação com base na idade ocorreu de fato e se foi apenas mencionada em uma conversa. A Fluor toma decisões de promoção com base nas capacidades, na habilidade e no conhecimento da pessoa. A empresa não irá permitir qualquer retaliação por denúncias feitas com base na boa fé.

Trabalho em tubulação e, ocasionalmente, o meu supervisor me pede para trabalhar fora do meu horário sem apontar as horas trabalhadas. Isto está correto?Não. Todos os funcionários que cumprem carga horária devem ser pagos por todas as horas de trabalho que realizarem. Contate imediatamente área de Recursos Humanos e coloque esta questão.

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Diversidade e Inclusão

A diversidade e a inclusão estão ligadas ao nosso valor base de Trabalho em Equipe. A nossa equipe é composta por pessoas capacitadas e profissionais de todo o mundo que se dedicam à obtenção da excelência com todos os participantes da empresa. O objetivo da Fluor é manter a diversidade de sua equipe aproveitando ao máximo o conhecimento e o talento individual e promovendo a colaboração intercultural.

Para isto, é esperado que você trate a todos os profissionais da Fluor, nas diversas localidades onde atuamos, com dignidade e respeito valorizando suas diversas origens, experiências e ideias. Você deve promover um ambiente de trabalho inclusivo atuando de forma justa e adequada com todos os trabalhadores da Fluor, clientes e indivíduos das nossas comunidades.

Práticas de igualdade no empregoA Fluor criou padrões globais para que os nossos colaboradores sejam tratados com respeito e justiça e para que estejam livres de quaisquer formas de discriminação, independentemente de sua localização. Todas as decisões trabalhistas, tais como contratação, promoção, salário, desligamento, oportunidades de capacitação e atribuições de tarefas, devem se basear no mérito e não na características das pessoas protegidas por lei. Tais características poderão incluir: gênero, raça, religião, país de origem, estado civil, idade, deficiência física, gravidez, estatuto de veterano, orientação sexual e outras características protegidas por lei.

“Viva de forma que quando os seus filhos pensarem

em JUSTIÇA EINTEGRIDADE eles pensem em você.” H. JACKSON BROWN, AUTOR

Tratar os seus colegas de trabalho de forma justa T R A T A R O S E U S C O L E G A S D E T R A B A L H O D E F O R M A J U S T A

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Local de Trabalho Livre de AssédioOs nossos trabalhadores devem trabalhar num ambiente seguro e profissional onde o mérito e a competência sejam recompensados e onde a diversidade e a confiança sejam fomentadas. O assédio não tem lugar na Fluor e não é tolerado. O assédio pode surgir de várias formas, inclusive em comentários verbais, insinuações ou exibições físicas. Podem advir de colegas, supervisores, fornecedores, empreiteiros ou clientes. A definição legal de assédio pode variar de local para local, no entanto, o comportamento tem sempre o propósito ou o efeito de criar um ambiente humilhante, ofensivo ou intimidador.

O assédio pode ser de natureza sexual ou não. O assédio sexual pode incluir insinuações não desejadas, piadas sexuais inadequadas, comentários sexualmente insinuantes, toques, pedidos de favores sexuais e comentários inadequados sobre a aparência física. Outros exemplos de assédio podem incluir comentários ofensivos, piadas ou imagens relacionadas com raça, religião, etnia, gênero ou idade.

O cliente do projeto onde estou trabalhando tem se insinuado e me perguntado se pode ir ao meu quarto de hotel. Eu não quero que ele se aborreça ou se irrite se eu lhe disser que “não”, mas não sei como devo agir. Você deve discutir este problema com o seu supervisor e/ou com a área de Recursos Humanos local e dizer ao cliente diplomaticamente que não se sente à vontade com estas aparentes insinuações e que deseja manter uma relação estritamente profissional. Sou amiga de um homem que trabalha no meu departamento. Às vezes, partilhamos piadas que podem ser consideradas ofensivas na minha sala, mas temos o cuidado de fechar a porta para ninguém ouvir. Também trocamos e-mails com piadas engraçadas. Isto pode ser considerado assédio mesmo sendo algo entre amigos e não sendo compartilhado com alguém que possa se sentir ofendido?Não é a intenção da empresa tentar controlar o comportamento privado dos funcionários, no entanto a situação que descreve ocorre dentro das instalações da empresa, no horário de trabalho e através do sistema de e-mail da empresa. Os ativos da empresa não devem ser usados para este fim. Este comportamento pouco profissional não está de acordo com nosso local de trabalho, nem que ocorra na privacidade da sua sala.

Informações Pessoais do Trabalhador Para as operações relativas à administração de pessoal, tais como pagamentos de salário, benefícios médicos e outras operações de rotina, a Fluor mantém e utiliza informações pessoais confidenciais e privadas de seus trabalhadores (por exemplo, as Informações de contatos pessoais, números de identificação, currículos e dados de compensação) apenas para propósitos comerciais legítimos. A Fluor adota as normas Contratuais corporativas a esta política a fim de garantir uma proteção legal adequada. Você deve seguir todas as leis de privacidade aplicáveis e também as práticas e políticas da Fluor relativas ao manuseio de tais informações. Você deve igualmente respeitar a privacidade das informações acedendo e partilhando apenas dados confidenciais do trabalhador para objetivos de negócio legítimos, com autorização adequada e com base na real necessidade de uso da informação. Não repita ou discuta as informações com qualquer pessoa que não tenha uma necessidade corporativa autorizada para conhecê-las.

T R A T A R O S S E U S C O L E G A S D E T R A B A L H O D E F O R M A J U S T A

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Nosso Compromisso com a saúde e a segurança

Todos os colaboradores da Fluor sabem que segurança é um dos nossos pilares. A reputação da Fluor depende do nosso constante compromisso com a segurança e com o bem estar dos nossos colaboradores. Proporcionar um ambiente de trabalho seguro nos dá uma vantagem competitiva para atrair os melhores candidatos e reter nossos profissionais, além de gerar e manter nossos clientes.

Proteção do meio ambienteA Fluor está comprometida com a proteção do meio ambiente em todos os locais onde opera. Para proteger o meio ambiente, você deve conhecer e seguir as políticas e regulamentos ambientais que se aplicam ao seu trabalho. Todos os desenhos e planos de projetos que fazemos aos nossos clientes devem estar de acordo com as legislações ambientais vigentes e aplicáveis.

Sem armas nem violência no local de trabalhoArmas pessoais, tais como pistolas, que podem ser utilizadas para ferir outras pessoas, nunca deverão ser trazidas para o local de trabalho. Os atos de violência, bem como os gestos ou comentários ameaçadores ou outros comportamentos inoportunos no local de trabalho são inaceitáveis.

Local de trabalho livre de drogas e álcool

Não é permitido trabalhar sob a influência de álcool, drogas ilegais ou medicamentos prescritos que possam interferir na sua capacidade de realizar seu trabalho de forma segura e eficaz. Ao ir contra esta regra você poderá comprometer a sua segurança e a dos seus colegas. Criamos políticas específicas que delineiam as regras sobre drogas e álcool no local de trabalho.

Em algumas celebrações especiais e festas

S A Ú D E , S E G U R A N Ç A E A M B I E N T E ( H S A )

“A Segurançanão acontecepor acidente.” PROVÉRBIO

Tivemos um imprevisto em um projeto, cujo prazo está apertado e necessitamos que um nossos funcionários trabalhe em altura em um local onde ele não terá onde se prender com segurança. O trabalho levará apenas alguns minutos para ser feito. O cliente está nos pressionando para mantermos o projeto dentro do prazo e do orçamento e mobilizar um elevador para realizar este trabalho irá atrasar o projeto e aumentar as despesas. Podemos prosseguir com o trabalho já que é provável que não tenhamos problema?Não. Mesmo que o cliente o pressione a realizar o trabalho, não o faça. Pare o trabalho e considere formas adequadas para evitar que o funcionário seja colocado em risco. As medidas de precaução para a proteção do bem-estar dos nossos funcionários nunca devem ser postas em questão. O prazo e os impactos nos orçamentos não são razões suficientes para colocar a vida de um funcionário em perigo.

No nosso projeto foi instalado um novo conjunto de escadas de aço e um dos degraus está torto. Enquanto subia as escadas ontem, tropecei e raspei o queixo na grade. Este ocorrido não me pareceu ser importante e não gostaria que o meu gestor achasse que estou criando problemas. Devo comunicar esta ocorrência? Sim. Todos os incidentes e quase acidentes devem ser comunicados. A sua lesão poderá piorar se não for tratada a tempo e um degrau torto poderá causar incidentes mais graves se não for comunicado e corrigido a tempo. Você nunca sofrerá represália por relatar de boa fé um incidente ou quase acidente. No entanto, poderá ficar sujeito a uma ação disciplinar se não o fizer.

é permitido que seja servido álcool. No entanto, estas atividades devem estar de acordo com as práticas do seu escritório local – inclusive com as autorizações necessárias - ou ser parte de uma rotina do negócio como por exemplo, um jantar de negócios com gestores da FLUOR e clientes.

Cumprimento das normas de higiene e segurança e HSE

As regulamentações de segurança e HSE variam de acordo com o país, ou mesmo estado, onde a Fluor realiza seus projetos. Desta forma, além de ter padrões globais para promover a saúde, a segurança e o meio ambiente, a Fluor criou processos para cumprir com as regulamentações locais.

Saúde, Segurança e Ambiente (HSE)

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LEMBRE-SE:A SEGURANÇA ÉRESPONSABILIDADE DE TODOS.

Você é responsável por conhecer e seguir as regulamentações, as políticas e as práticas locais e globais de HSE que se aplicam ao seu trabalho e por ajudar a tornar o local de trabalho seguro para todos.

Você deve reportar qualquer violação as políticas de HSE ou potenciais perigos a área de HSE. Não comunicar estas violações, ou impedir que outro funcionário o faça, constitui uma violação ao Nosso Código e poderá resultar numa sanção disciplinar que pode gerar sua demissão.

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O gestor do projeto me pediu para alterar a previsão financeira do projeto com base em informações incorretas. Não existe nenhuma base aparente para que esta alteração seja feita e isto poderá impactar os lucros do projeto. Estou preocupado com o fato de que, se não seguir com o pedido do meu gestor ele ficará bravo comigo. O que devo fazer?Você deve primeiramente tentar explicar a sua preocupação ao gestor do projeto para se certificar que ele/ela entende o problema. Se isto não resolver o problema você deve apresentar a questão a uma das fontes listadas em “Pedir ajuda e Apresentar Preocupações.” Não tema a retaliação por realizar um relato de boa fé.

Divulgação Justa, Completa e Correta

Como uma empresa que negocia suas ações em Bolsa de Valores, os resultados financeiros da Fluor devem cumprir os princípios de contabilidade aceitos e devem ser sempre corretos, completos, adequados e compreensíveis.

A precisão dos nossos relatórios financeiros depende de cada trabalhador registar adequadamente as informações relacionadas ao tempo gasto em trabalhos, as alterações de escopo no projeto, as estimativas de projeto, as vendas, aos custos, as despesas, aos pagamentos e aos dados reguladores. Como colaborador você deve verificar que toda a informação financeira pela qual é responsável esteja correta, completa e adequada.

Uma vez que muitos projetos demoram meses ou anos para finalizar, a Fluor conta com o trabalho de profissionais capacitados em estimativas financeiras para determinar quanto de lucro e rendimentos podem ser reconhecidos nos resultados financeiros. Estas estimativas dependem da precisão das informações fornecidas pelos gestores de projeto e pelo seu pessoal.

Os gestores são responsáveis pela utilização correta dos recursos adequados e por supervisionar que os controles financeiros dos projetos de todas as localidades sejam implementados e acompanhados a todo momento.

PRESSÃO PARA CUMPRIR COM OS NÚMEROSNa Fluor, embora levemos o desempenho do trabalho extremamente a sério, nunca deixamos a pressão de “cumprir com os números” comprometer a nossa integridade. Por isto:• Nunca altere dados financeiros ou

outros dados para ajudar os números financeiros da Fluor, o preço das ações, ou para “salvar empregos”, para cumprir incentivos ou planos de bônus ou por qualquer outra razão que não se relacione com o desempenho financeiro real.

• Nunca espere até o último minuto para informar os gestores sobre resultados financeiros negativos . Todas as informações financeiras, quer sejam positivas ou negativas, necessitam ser relatadas de forma correta e oportuna.

• Nunca retenha, indevidamente, reservas, lucros e outras contingências quando um projeto estiver correndo bem para se proteger contra maus números que podem surgir mais tarde.

• Nunca pressione ou peça a outro trabalhador para alterar, atrasar ou esconder resultados financeiros ou outras informações indevidamente.

“Contabilidade

clara faz bons amigos.” PROVÉRBIO ESPANHOL

Assegurar Transparência e Controles Financeiros AdequadosA S S E G U R A R T R A N S P A R Ê N C I A E C O N T R O L O S F I N A N C E I R O S A D E Q U A D O S

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A compra e venda ilegal de ações com base em informações confidenciais (insider trading) é proibida

Você pode encontrar informações sobre a nossa empresa, clientes ou parceiros através do seu trabalho com a Fluor. Vender ou comprar ações de uma empresa onde você tem acesso às suas informações confidenciais é considerado “compra e venda de ações com base em informações confidenciais (insider trading)”, e isto é ilegal. É ilegal também “dar dicas” ou aconselhar outras pessoas a vender ou a comprar ações com base nestas informações internas.

“Informações confidenciais” são informações essenciais da empresa que não estão disponíveis ao público e que um investidor sensato poderia considerar importante para tomar uma decisão de comprar ou vender uma ação. Lembre- se que mesmo informações sobre eventos ou ações que ainda não se concretizaram, como por exemplo, um novo contrato ou uma participação em um consórcio, podem ser consideradas informações confidenciais.

É importante que todos os colaboradores mantenham as informações internas confidenciais e não as discutam ou deixem que sejam ouvidas por alguém dentro ou fora da empresa, exceto se houver uma necessidade autorizada para tanto.

Seguem exemplos de informações internas:

• Informações ou dados financeiros como, por exemplo, lucros ou previsões

• Ganhar ou perder um contrato novo ou existente

• Problemas de liquidez financeira

• Alterações na alta gestão

• Sucessos importantes ou esperados em ações judiciais ou investigações governamentais

• Fusões, aquisições, alienações ou consórcios

• Alterações na auditoria externa ou os pareceres de auditorias relativas às declarações financeiras

QUANDO POSSO NEGOCIAR MINHAS AÇÕES?

Assim que as informações essenciais tiverem sido divulgadas publicamente no mercado, através de canais estabelecidos, e o público tiver tido tempo suficiente para absorver as informações, você poderá negociar suas ações da Fluor ou da empresa parceira. A política da Fluor permite a negociação a partir do terceiro dia útil (inclusive) após as informações terem sido divulgadas.

Alguns líderes da Fluor e outros colaboradores são indicados como “pessoas com acesso a informações confidenciais (insiders)” da empresa, devido ao acesso regular que têm a este tipo de informações internas. Estes “insiders” só podem negociar suas ações durante períodos específicos e com a autorização prévia do departamento Jurídico da Fluor.

Apresentações e consultas externas

É possível que você tenha acesso regular as informações sobre os resultados financeiros, tanto da Fluor como de outras empresas parceiras, que não sejam de domínio público. Você deve ter cuidado para não revelar estas informações quando responder a consultas e pesquisas ou quando realizar apresentações para grupos externos.

Apenas porta-vozes indicados da Fluor podem falar sobre o estado financeiro da empresa. A política da Fluor é de nunca comentar rumores de mercado. Se um membro da imprensa ou um analista de mercado o contatar para saber informações, você deve encaminhá-lo imediatamente para os Departamentos de Relações com o Investidor ou de Assuntos Empresariais da Fluor.

Se seu trabalho requer que você faça apresentações a grupos externos, como por exemplo, em conferências profissionais ou seminários, você deve ter particular cuidado. Quaisquer apresentações que contenham informações proprietárias ou financeiras ou processos não públicos devem ser aprovadas com antecedência pelo Departamento Jurídico.

Sou gestor de um projeto na Fluor e sem querer ouvi um colaborador do nosso parceiro de consórcio dizer que sua empresa está enfrentando um processo judicial. Eu não deveria ter acesso a estas informações não oficiais. Este ano eu investi um valor alto nesta empresa. Posso vender algumas das minhas ações para evitar perder dinheiro?Não. Você tomou conhecimento destas informações confidenciais através do seu trabalho para a Fluor. As leis sobre transações baseadas em informações internas privilegiadas proíbem a negociação de ações da nossa empresa, ou de qualquer outra empresa que se encontre envolvida em projetos conosco, com base nas informações confidenciais. Você pode falar com o Departamento Jurídico para obter mais orientação.

Um analista de mercado me procurou hoje para perguntar se o rumor de que nós tínhamos ganhado um grande projeto era verdadeiro. Ganhamos de fato o contrato, mas ainda não foi tornado público. Eu não quero mentir ou enganar o analista. O que devo dizer?Apenas porta-vozes indicados podem falar sobre o estado financeiro da empresa. A política da Fluor é de nunca comentar rumores de mercado. Você deve falar educadamente ao analista que está proibido de falar sobre tais questões e encaminhá-las imediatamente ao Departamento de Relações de Investimento.

A S S E G U R A R T R A N S P A R Ê N C I A E C O N T R O L O S F I N A N C E I R O S A D E Q U A D O S

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E V I T A R E R E S O L V E R C O N F L I T O S D E I N T E R E S S E S

“Um dos testes mais verdadeiros da INTEGRIDADE é a sua capacidade de recusar sercomprometido.” CHINUA ACHEBE, ESCRITOR

Aceitei recentemente um trabalho temporário em outra empresa. Só trabalho aos finais de semana, portanto, o meu segundo emprego não interfere com a minha capacidade de trabalhar para a Fluor. No entanto, descobri que a empresa na qual tenho o meu segundo emprego é um dos muitos fornecedores da Fluor. Isto é aceitável?Possivelmente. Trabalhar para um fornecedor da Fluor enquanto estiver empregado na nossa empresa pode criar uma situação na qual exista um conflito de interesses. Antes de fazer qualquer trabalho em nome deste fornecedor da Fluor, você deve primeiro consultar e obter autorização do seu supervisor ou de Recursos Humanos. Se tiver autorização para continuar trabalhando para o fornecedor, lembre-se que o segundo emprego não deve interferir com as suas responsabilidade ou deveres de trabalho na Fluor. Você não deve trabalhar para outra empresa quando se supõe que esteja trabalhando para a Fluor. Por favor, lembre-se ainda que você não poderá utilizar o equipamento ou os utilitários da Fluor no seu trabalho para outra empresa. Isto inclui equipamento eletrônico, email e telefones. Deve também evitar divulgar, de forma diligente, as informações confidenciais à outra empresa.

LEMBRE-SE:COMUNIQUE IMEDIATAMENTE QUALQUER CONFLITO DE INTERESSE

Como sei se há um Conflito de interesses?Um conflito de interesses ocorre quando os seus interesses pessoais ou financeiros interferem na sua capacidade de tomar decisões corporativas de forma sensata e objetiva enquanto estiver representando a Fluor. Você tem que evitar qualquer tipo de situação que crie a ocorrência deste tipo de situação. A simples aparência de que existe um conflito de interesses que põe em risco a integridade das nossas atividades pode prejudicar tanto a nossa reputação e as nossas atividades, quanto a existência real de um conflito.Para determinar se existe um conflito de interesses, você deve se perguntar:• Sinto-me incomodado com esta situação?• Esta ação tem potencial para afetar a

minha capacidade de tomar decisões sensatas sobre o negócio?

• E possível que esta ação tenha influência na minha objetividade ou aparenta tê-la?

• É possível que os meus colegas de trabalho pensem que esta situação pode afetar a forma como realizo meu trabalho?

• Pode parecer suspeito para alguém de fora da empresa, como a um cliente, a um fornecedor, a um acionista ou a imprensa?

• Pode influenciar nos ingressos de lucros da Fluor?

• Será que eu, ou os meus familiares, irão se beneficiar financeira ou pessoalmente desta situação?

Se você respondeu “sim” a qualquer uma destas questões, você deve discutir imediatamente esta atividade, interesse financeiro ou relacionamento com o seu supervisor ou com Recursos Humanos antes de seguir em frente.

As seções seguintes discutem algumas áreas comuns nas quais podem surgir conflitos de interesses.

ATIVIDADES E TRABALHOS EXTERNOSAs atividades e trabalhos externos poderão afetar a sua capacidade de trabalhar para a Fluor. Exemplos de atividades e trabalhos externos impróprios incluem:• Trabalhar para ou fornecer serviços a

um concorrente, cliente, fornecedor, empreiteiro ou agente atual ou potencial da Fluor enquanto empregado pela Fluor

• A utilização de bens, contatos ou outros recursos da empresa para iniciar ou apoiar outro negócio ou organização sem fins lucrativos (não incluindo trabalho de caridade por parte da Fluor, sem que interfira com as suas responsabilidades laborais).

OPORTUNIDADES EMPRESARIAIS

É possível que você tenha conhecimento de outras oportunidades de negócio no decurso do seu trabalho na Fluor. Os interesses da Fluor deverão sempre ter prioridade. Você não pode tirar proveito de uma oportunidade que pertença, por direito, à Fluor. Isto se aplica quando a oportunidade for para seu benefício próprio ou para o benefício pessoal de outra pessoa. Além disso você nunca deve tirar vantagens de qualquer oportunidade de negócio que compita com a Fluor.

Evitar e Resolver Conflitos de Interesse

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E V I T A R E R E S O L V E R C O N F L I T O S D E I N T E R E S S E

ATIVIDADES E PARTICIPAÇÕES DE PROPRIEDADE DE MEMBROS DA FAMÍLIA E AMIGOS

As atividades de amigos ou membros da família também podem levar a potenciais conflitos de interesses. Por esta razão, você não deve se envolver na contratação ou supervisão de um fornecedor, empreiteiro, agente ou consultor onde membros da sua família ou amigos estejam empregados ou tenham uma participação significativa.

Um “membro da família” é uma pessoa que possui uma ligação estreita consigo através de sangue, casamento ou afinidade (por exemplo, um cônjuge, outro membro da família significativo, avó/avô, cunhado, etc.) que faça com que a sua imparcialidade seja afetada pela relação. O termo refere-se também a um companheiro(a) ou filho(a) do mesmo irmão(ã), meio-irmão(ã), avô/ avó, neto ou padrasto/madrasta.

Quando existir uma relação amorosa ou familiar entre colaboradores que trabalhem juntos, poderá existir uma tensão ou um tratamento preferencial aparente ou real. Por isto, nenhum dos colaboradores deve estar em posição onde tenha autoridade para tomar decisões sobre seu par. Novamente, o importante é lembrar que você deve evitar, inclusive, a percepção da parcialidade.

INVESTIMENTOS FINANCEIROS

Você deve ter cuidado para que seus investimentos, ou dos membros de sua família ou amigos, não impeçam a sua capacidade de tomar decisões sensatas em nome da sua empresa. Um investimento financeiro significativo numa empresa com a qual a Fluor faz negócios, procura fazer negócios ou que seja sua concorrente pode criar um conflito de interesses dependendo do tamanho e tipo do seu investimento, o seu papel na empresa e a relação entre a Fluor e a outra empresa. Um interesse é considerado significativo se puder interferir, ou aparentar interferir, na sua capacidade de agir unicamente de acordo com os melhores interesses da Fluor.

Exemplos de conflitos de interesses incluem ter um investimento significativo num:

• Fornecedor, se você tiver envolvimento com a seleção, avaliação ou negociação com o fornecedor

• Cliente, se você for responsável por lidar com o cliente

Veja que nem todos os investimentos financeiros externos podem resultar em conflitos de interesses. Por isso é importante descartar todos os potenciais conflitos com a área de Recursos Humanos e determinar se pode existir um conflito, ou a possibilidade de haver um.

COMITÊS DIRETIVOSEmbora a Fluor apoie atividades externas que beneficiam as nossas comunidades e a nossa profissão, você deve ter cuidado quando aceitar um cargo externo, tal como para servir como membro de um comitê diretivo em outra organização. Este fato pode dar origem a um conflito de interesses ou mesmo a uma questão legal. Pode ser problemático fazer parte de um Comitê ou aconselhar um concorrente, fornecedor, empreiteiro, agente ou outra empresa que tenha negócios comerciais diretos ou que seja concorrente ou cliente da Fluor.

Os líderes da Fluor devem obter aprovação do departamento Jurídico antes de fazer parte de qualquer comitê, incluindo comitês de entidades sem fins lucrativos e comunitárias.

Minha esposa tem uma empresa que está sendo cotada pela Fluor em um fornecimento. Este contrato com a Fluor seria ótimo para os negócios dela. Gostaria de fazer tudo que posso para ajudar minha esposa a ganhar este contrato. O que posso fazer para ajudar?Você não deve fazer nada para que sua esposa ganhe este contrato. Caso esteja envolvido no processo de seleção do fornecedor, você deve avisar seu supervisor e se retirar do processo imediatamente. Ajudar sua esposa nesta situação gerará um conflito de interesse. Mesmo que você não esteja enviesado e escolha pelo melhor fornecedor, você não deve estar envolvido no processo porque pode dar a parecer que há um conflito de interesse.

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Brindes e Entretenimento

Para criar um bom clima com atuais e potenciais clientes, assim como com outros parceiros de negócios, a troca de brindes e de entretenimento, a título de cortesia, constitui uma prática empresarial geralmente aceita. No entanto, devemos ter cuidado com as trocas de cortesias empresariais para evitar um conflito, ou aparente conflito, de interesses. Necessitamos fazer o necessário para garantir que qualquer brinde e entretenimento não seja visto como suborno capaz de influenciar, indevidamente, uma decisão empresarial. Se outras pessoas acreditarem que uma decisão de negócio foi tomada devido a um brinde ou a uma cortesia empresarial, e não puramente com base em mérito e julgamento negocial, a nossa reputação poderá ser prejudicada.

De forma geral, você pode oferecer e receber brindes ou refeições e entretenimento que se enquadrem nas linhas orientadoras indicadas abaixo.

Se tal presente ou oferta de entretenimento:• Não tem como objetivo assegurar,

de forma imprópria algo em troca• For razoável e não excessivo

para a sua unidade de negócios, a sua função e projeto

RECEBIMENTO DE BRINDES E ENTRETENIMENTOAo aceitar brindes e entretenimento siga sempre toda e qualquer política aplicável à sua unidade de negócios, função e projeto. Em todos os casos, você deve consultar e obter aprovação do seu supervisor antes de aceitar qualquer presente caro ou entretenimento fora do comum.

Se receber um presente inadequado de um fornecedor, empreiteiro ou outro parceiro de negócios você deve devolver o item com uma explicação adequada de que o presente viola a política de brindes e entretenimento da Fluor. Você deve também informar o ocorrido ao seu supervisor. Se a pessoa que lhe deu o presente pedir que o item seja doado para uma instituição de caridade à escolha da empresa, você deve falar com o seu supervisor ou com Recursos Humanos para encaminhar o item para a Fundação da Fluor.

E V I T A R E R E S O L V E R C O N F L I T O S D E I N T E R E S S EE V I T A R E R E S O L V E R C O N F L I T O S D E I N T E R E S S E

OFERTA DE BRINDES E ENTRETENIMENTOAo oferecer brindes e entretenimento, siga sempre todos os processos de despesa e aprovação aplicáveis à sua unidade de negócios, função e projeto. Caso o recipiente envolva uma entidade ou funcionário público, consulte o Departamento Jurídico e obtenha a aprovação prévia de seu supervisor.

Em certas ocasiões clientes, fornecedores, empreiteiros e outros parceiros de negócio podem expressar um interesse em receber um entretenimento que envolva conteúdo inadequado ou custos excessivos. Se esta situação ocorrer, você deve explicar de forma adequada que a Fluor não permite que os fundos da empresa ou o tempo de seus profissionais sejam utilizados em entretenimento que seja excessivo em valor, sexualmente explícito ou inadequado. Além disso, você deve reportar esta ocorrência ao seu supervisor para que a empresa possa considerar tomar providências adicionais. Não tente resolver o problema oferecendo-se para pagar pessoalmente ou fazer com que o cliente pague por ele.

CLIENTES GOVERNAMENTAISQuando os governos federais, estaduais ou municipais ou mesmo entidades e fundos governamentais estiverem envolvidos, regras mais restritas devem ser aplicadas. Caso você lide com representantes, agências ou fundos governamentais é da sua responsabilidade se familiarizar com as regras, políticas e procedimentos corporativos relacionados. Para projetos envolvendo qualquer patrocínio ou fundo proveniente dos EUA, você deve consultar o suplemento do nosso código intitulado “Contratos com o Governo dos EUA” para obter mais informação. Para mais informação sobre os padrões anticorrupção da Fluor, consulte a seção “Fazer Negócio Globalmente” do nosso Código.

Um fornecedor em potencial me convidou para fazer uma visita no local onde está instalada uma tecnologia que poderemos utilizar no nosso projeto. Isto é um problema?Talvez não. Se os custos totais da visita se relacionar diretamente com um objetivo do negócio e não for excessivo e se o seu supervisor aprovou a viagem de negócios, então isto não é um problema. No entanto, será necessária uma revisão e uma documentação adicional do Departamento Jurídico se uma entidade governamental ou oficial estiver envolvida.

Um fornecedor me convidou para um torneio de tênis internacional que será realizado fora do país. Nós mantemos uma relação comercial duradoura com eles e apreciamos a oportunidade de conviver com a alta liderança deste fornecedor. Isto é aceitável?Você deve ter muito cuidado antes de aceitar presentes e entretenimento provenientes de fornecedores e subcontratados, particularmente durante um concurso ou processo de licitação e cotação. Esta forma de entretenimento envolve características fora do comum. Por exemplo, pode se tratar de um evento com um elevado valor de mercado, com duração superior a um dia, com necessidade de alojamentos noturnos e viagens para fora da cidade. Caso acredite veementemente que assistir a tal torneio seja muito importante para a relação comercial e tal evento não se realiza durante um processo de licitação, consulte o seu supervisor para tomar a decisão mais apropriada.

Sou um vendedor da Fluor e gostaria de enviar a um representante do cliente de uma das minhas contas uma cesta de Natal. O que é que eu preciso fazer?Antes de enviar um presente ou uma oferta de entretenimento a um cliente você deve verificar os requisitos e limitações do cliente relativas a aceitação de entretenimento e presentes. Evite colocar o representante em uma situação desconfortável. Geralmente o envio de uma cesta de Natal não irá apresentar problemas, desde que seja razoável para a unidade de negócios, para a sua função e para o projeto. Caso tenha dúvidas, fale com o seu supervisor ou com Recursos Humanos. Siga sempre os processos de despesas e aprovações aplicáveis. Caso o representante seja de uma entidade ou um funcionário público, será necessário consultar o Departamento Jurídico e obter a aprovação prévia do seu supervisor.

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Estamos trabalhando num grande projeto em um local remoto. Necessitamos de equipamentos difíceis de encontrar. De fato, a única fonte nesta região é uma filial da Fluor, portanto vamos necessitar adquirir este equipamento da nossa filial. Isto cria algum problema?Queremos ser sempre transparentes com os nossos clientes. Pode ser necessário adquirir o equipamento da nossa f ilial, no entanto devemos comunicar esta situação ao nosso cliente em primeiro ao lugar.

Um dos fornecedores de equipamento de escritório da Fluor me ofereceu o mesmo desconto que a Fluor negociou para comprar mobília e equipamento de escritório. Isto é aceitável?Talvez não. Um desconto do fornecedor só é aceitável se estiver disponível a todos os trabalhadores da Fluor. Se o desconto for oferecido apenas para você, então não será adequado. Esta situação pode ser entendida como um problema em diversas perspectivas como sendo um presente inadequado, uma tentativa de influenciar decisões corporativas da Fluor ou aparentar ter um problema.

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• Não violar os padrões aplicáveis

a terceiros ou a Fluor ou a lei• Não for dinheiro ou equivalente

em dinheiroEstas regras se aplicam a brindes, favores, refeições e entretenimentos que envolvam, inclusive membros da família.

A empresa também pode enfrentar conflitos de interesses

Como empresa, a Fluor também pode enfrentar conflitos de interesses com os nossos clientes, fornecedores ou outros parceiros de negócios e pode ser necessário ou adequado divulgar estes conflitos a outras pessoas para resolução.

Como resolvo um conflito de interesses?Os conflitos de interesses poderão normalmente ser resolvidos se forem imediatamente comunicados. A transparência e o bom senso são fundamentais neste processo. Se pensa que você ou a sua empresa podem estar diante de um conflito de interesses potencial ou real, você deve falar, de imediato, com o seu supervisor ou com Recursos Humanos sobre este potencial conflito. Comunique qualquer conflito de interesses potencial antes de agir para evitar piorar a situação. Além disso, sempre comunique qualquer conflito potencial, por escrito, na sua certificação anual de Ética.

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Tolerância zero para subornoEm muitos locais do mundo, pagar subornos para ganhar contratos de negócio, infelizmente, é aceito e esperado. No entanto, a Fluor não irá tolerar suborno sob qualquer forma com qualquer parte, pública ou privada, direta ou indiretamente através de terceiros, mesmo se perdermos negócios ou tivermos atrasos devido à nossa recusa por fazê-lo.

Um “suborno” é uma oferta ou promessa de oferta, autorização de oferta de qualquer coisa de valor ou outra vantagem que influencie indevidamente as ações de um terceiro, público ou privado. Os subornos podem incluir dinheiro, presentes, viagens, alojamento, empréstimos com tarifas menores do que as praticadas pelo mercado, descontos, favores, oportunidades de emprego ou negócio, contribuições de caridade ou políticas ou qualquer benefício direto ou indireto ou por consideração. De forma geral, a influência indevida inclui a intenção de assegurar um quid pro quo (algo por algo) para comprar a ação incorreta de alguém que esteja usando a sua posição indevidamente.

Os subornos violam as leis anticorrupção. O seu dever é conhecer e seguir as leis anticorrupção locais aplicáveis aos deveres que lhe foram atribuídos. As consequências advindas da violação das leis anticorrupção são severas tanto para a empresa como para os indivíduos envolvidos, incluindo a possível responsabilização criminal e civil.

PAGAMENTOS PARA FACILITAÇÃONa Fluor, é proibido fazer pagamentos para facilitação de serviços, a menos que sejam:• Aprovado previamente por escrito

pelo Departamento Jurídico;• Permitido sob todas as leis

locais anticorrupção; e• Explicado de forma adequada e correta

para os registros da nossa empresa

Um pagamento para facilitação de serviço é um pequeno pagamento dado a um trabalhador do governo, normalmente em dinheiro, para expedir ou assegurar o desempenho de um processo de rotina como, por exemplo a expedição de serviços utilitários, fornecer a proteção ou aprovar a garantia de um visto ou autorização de trabalho. As leis anticorrupção e as leis locais normalmente proíbem pagamentos para facilitação.

R E A L I Z A R A C T I V I D A D E S A N Í V E L M U N D I A L

Se existir uma ameaça crível e imediata à segurança física de um trabalhador e não seja razoavelmente possível obter uma aprovação prévia para um pagamento proposto, o pagamento pode ser feito sem autorização prévia, mas deve ser sempre indicado por escrito ao Departamento Jurídico.

UTILIZAÇÃO DE AGENTES, CONSULTORES, REPRESENTANTES E OUTROS

A Fluor pode ser responsável sob as leis anticorrupção e sob as leis locais não apenas pelas ações dos seus trabalhadores, mas também pelas dos seus parceiros de negócios. Se tivermos uma suspeita razoável de que um parceiro de negócios esteja pagando suborno e não tomarmos as providências adequadas para tentar evitar tal pagamento, isto pode ser considerado como uma autorização implícita de suborno.

Esperamos que os nossos parceiros de consórcio, fornecedores, empreiteiros, consultores, agentes e outros parceiros de negócios tenham tolerância zero as práticas de suborno, tal como descrito nas Expectativas

“Um homem sem ética é um animal selvagem à deriva no mundo.” ALBERT CAMUS, ESCRITOR, FILÓSOFO

Fazendo negócios globalmente Éticas e de Conduta Empresarial da Fluor para Fornecedores e Empreiteiros disponíveis em www.fdnet.com e www.fluor.com.

Embora tentemos desencorajar a utilização de agentes intermediários, em muitas partes do mundo é necessário, e até indicado, o uso de agentes, consultores, despachantes, representantes e outros para acordar ou negociar acordos com governos, entidades governamentais e entidades privadas. Estas relações podem ser delicadas.

Se você interagir com agentes ou outros terceiros, como por exemplo, parceiros de consórcios, fornecedores, empreiteiros ou consultores, você deve seguir as práticas adequadas descritas pela Fluor, incluindo os procedimentos de diligência devida e provisões contratuais. Relate de imediato qualquer comportamento questionável e suspeito, transações ou recibos ao Departamento Jurídico.

SINAIS DE ALERTA QUE JUSTIFICAM UMA MAIOR INVESTIGAÇÃO AO SELECIONAR OU TRABALHAR COM TERCEIROS:

• País conhecido como de “Alto risco” de corrupção

• Falta de experiência com produto, campo ou indústria ou de pessoal qualificado

• Inconsistências ou deturpações no processo de diligência

• Verificação de referências que revelem uma reputação duvidosa

• Oposição as certificações ou disposições contratuais de anticorrupção

• Comissão ou taxa que excedam a tarifa vigente

• Solicitação de pagamento anormais, como por exemplo, pagamento em dinheiro, em outra moeda ou em outros países

• Recomendação de um funcionário do governo

• Vínculos familiares, comerciais ou sociais com um oficial do governo

Um dos meus clientes está planejando uma viagem ao Sudeste Asiático para visitar a sede da Fluor e conhecer a nossa equipe de gestão. Meu cliente me disse que espera ser reembolsado por todas as despesas da viagem, incluindo despesas pessoais que planeja ter durante a viagem. Posso aprovar isto?Não. Você não pode aprovar o reembolso das despesas não relacionadas ao negócio do cliente, tais como viagens turísticas ou bilhetes de avião para membros da família. A Fluor não pode pagar por essas despesas, uma vez que isso pode criar a suposição de um suborno. Todas as despesas reembolsáveis devem ser (1) diretamente relacionadas a uma finalidade comercial de boa fé, (2) razoável e (3) permitidas de acordo com as normas aplicáveis da Fluor e do cliente.

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F A Z E N D O N E G Ó C I O S G L O B A L M E N T E

Temos em nosso projeto uma tecnologia “controlada” dos Estados Unidos. Podemos enviar esta tecnologia “controlada” ao nosso escritório em Manila uma vez que é uma empresa da Fluor?Não. A tecnologia “controlada” não pode ser enviada para fora dos EUA sem autorização prévia na forma de uma licença de exportação aprovada pelo Departamento de Comércio. O seu representante de aquisição ou o Responsável de Conformidade de Comércio Internacional da Fluor pode lhe ajudar a obter a licença necessária.

Estou tentando movimentar um equipamento da Turquia para a Arábia Saudita em um caminhão. Verifiquei a lista atual de países e indivíduos que constam da lista do governo de países com sanções comerciais e não encontrei nem a Turquia nem a Arábia Saudita. Posso ter algum problema?Possivelmente. Fazer negócio com um país que tenha sanções comerciais impostas é amplamente interpretado. Mesmo o movimento de bens através de um país da lista podem ser uma violação às sanções comerciais. Se os seus bens transitarem pelo Irã ou por outro país sancionado, você deve primeiramente consultar o responsável de Conformidade Comercial Internacional da Fluor ou o Departamento Jurídico. Além disso, caso esteja trabalhando num local onde existam países sancionados, será benéfico para o projeto que você esteja familiarizado com os regulamentos de sanções aplicáveis.

Saio amanhã em uma viagem de última hora para o Oriente Médio. Terei de levar o meu computador portátil, mas entendo que devido à grande quantidade de desenhos do programa da Fluor, eu necessite de uma licença de exportação. Posso deixar o país sem esta licença?Não. Você necessita obter as autorizações necessárias antes de sair do país com uma tecnologia “controlada” que pode ser qualificada como exportação.Caso não esteja certo sobre a necessidade de obter uma licença de exportação, você deve consultar o Responsável de Conformidade Comercial Internacional da Fluor ou o Departamento Jurídico.

Controle comercialA Fluor pode vir a fornecer equipamento e tecnologia sujeitos às leis de controle de exportação e às vezes receber equipamentos e tecnologias que estejam sujeitos às leis de controle de importação. É essencial que você conheça e cumpra com todas as regras e regulamentos que regulem a nossa atividade comercial internacional.

Como empresa global, a Fluor provê produtos e presta serviços em todas as partes do mundo. Uma “exportação” ocorre quando um produto, serviço, tecnologia ou informação é enviado a uma pessoa em outro país. Também se gera uma exportação quando se facilita uma tecnologia, informação técnica ou software fornecidos sob qualquer forma, incluindo a forma verbal, para alguém que não é um cidadão dos Estados Unidos e que esteja localizado nos EUA ou em outro país. Antes de realizar uma atividade de exportação, deverão ser obtidas todas as autorizações e licenças necessárias. A exportação, reexportação ou nova transferência de qualquer equipamento controlado deverá estar de acordo com os termos da licença de exportação e com todas as regulamentações aplicáveis.

Se você transporta e/ou utiliza bens e tecnologia sujeitos ao controle de exportação ou importação, deve entender e seguir as leis, regulamentações, práticas e políticas da empresa. As consequências resultantes da violação das leis e regulamentações de controle do comércio são severas para a empresa e para os indivíduos envolvidos, incluindo a potencial perda de privilégios de exportação/ importação, além de consequências criminais e civis. Caso tenha qualquer dúvida sobre exportações, reexportações ou importações, por favor contate o Especialista do tema de Conformidade Comercial da Fluor (consultar Especialistas do tema na página 47).

Boicotes e sanções comerciais

Como empresa com sede nos EUA, estamos abrangidos por todas as sanções econômicas e comerciais dos EUA. Adicionalmente, temos que observar outras sanções econômicas e comerciais aplicáveis ao nosso negócio. Para uma lista atualizada dos países e indivíduos com os quais não podemos fazer negócio, contate o nosso Especialista em questões de

Conformidade Comercial ou o Departamento Jurídico.

Além disso não poderemos participar de qualquer boicote ou prática de comércio restrita contra países considerados “amigos” dos Estados Unidos e que, por ventura estejam “na lista negra” de outros países ou empresas. Por exemplo, algumas empresas no Oriente Médio podem procurar incluir textos nos contratos que proíbam a Fluor de trabalhar com Israel. Não podemos permitir que tais frases sejam incluídas ou impostas num contrato da Fluor. Você deve comunicar imediatamente seu supervisor e o Departamento Jurídico caso tenha de lidar com qualquer pedido de participação num boicote mesmo que a Fluor decida por não licitar para o projeto.

Lavagem de dinheiro

A Fluor está comprometida em combater a lavagem de dinheiro nos países onde exercemos nossas atividades. A “lavagem de dinheiro” é o processo no qual indivíduos ou entidades movimentam fundos criminosos, através do sistema financeiro, de modo a

esconder as pistas da sua origem ilegal para fazer parecer que os fundos são legítimos.

Mesmo que você nunca esteja em posição de violar as leis sobre lavagem de dinheiro, você necessita ficar atento as irregularidades nas formas como os pagamentos são feitos. Se observar algo suspeito ou irregular, você deve denunciar imediatamente esta questão ao nosso Departamento de Tesouraria:

• Pagamentos feitos em moeda distinta da especificada na fatura

• Pagamentos feitos ou recebidos de países que não estejam relacionados na transação

• Tentativas de fazer pagamentos em dinheiro ou equivalente

• Pagamentos a terceiros não envolvidos no contrato ou numa conta que não é a habitual

• Pedidos ou tentativas de fazer pagamentos para uma fatura ou para um grupo de faturas através de várias formas de pagamento

• Pedidos para um pagamento adicional

Não ao trabalho infantil ou ao tráfico humano

Acreditamos que todos os indivíduos devam ser tratados com dignidade e respeito e esta convicção está fortemente arraigada em nosso valor fundamental de Integridade. A Fluor está empenhada em promover um ambiente que reconheça e sustente todos os aspectos e as dimensões dos direitos humanos. A Fluor não tolera a utilização de trabalho infantil ou forçado, tráfico de pessoas ou contratação de serviços sexuais. Você deve trabalhar para assegurar que a Fluor não tenha fornecedores, empreiteiros ou outros parceiros de negócio que o façam, tal como descrito nas Expectativas de Ética e Conduta de Negócio da Fluor para Fornecedores e Empreiteiros disponível em www.onefluor. com e www.fluor.com. Estes padrões aplicam-se independentemente das leis e costumes locais.

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Informações confidenciais e proprietáriasA informação confidencial e proprietária da Fluor é um dos bens mais importantes da empresa. As “informações confidenciais e proprietárias” normalmente incluem informações privadas que, ao serem reveladas, poderão beneficiar os nossos concorrentes ou prejudicar a nossa empresa. Exemplos incluem: informações técnicas, dados processuais ou de concepção, informações sobre preços, planos estratégicos ou comerciais, planos sobre aquisições ou equipes, processos sobre trabalho e conhecimentos, práticas de projeto, software e tecnologia, investigação e desenvolvimento, listas de clientes e de fornecedores e também informações confidenciais e proprietárias confiadas à Fluor e que a mesma é obrigada a proteger, como, por exemplo, informações confidenciais e proprietárias sobre parceiros e clientes.

Você deve ter cuidado, tanto no trabalho como fora dele, para proteger as informações proprietárias e confidenciais da Fluor. Se estiver autorizado, você poderá apenas fornecer estas informações a colegas e terceiros que tenham mesmo de sabê-las. Certifique-se de que esteja obedecendo as medidas estabelecidas para proteger as informações e evitar o seu o mau uso de forma deliberada ou involuntária. Nunca discuta este tipo de informação em local público onde terceiros possam ouvi-la por acaso. Você tem o dever de manter as informações da Fluor confidenciais e proprietárias mesmo após o término do seu contrato de trabalho.

Os gestores devem assegurar que sejam estabelecidas medidas necessárias para proteger as informações confidenciais e proprietárias tanto da má utilização deliberada, como da não intencional, e devem assegurar que tais informações sejam fornecidas aos colaboradores apenas em caso de real necessidade.

A Fluor tem muitas parcerias de consórcio com empresas que podem também ser concorrentes, fornecedores ou clientes em outras circunstâncias.

A comunicação nestas situações é obviamente crítica. Por isto, devemos tomar providências

“Uma mão PURA não necessita de luva para cobri-la.” NATHANIEL HAWTHORNE, ESCRITOR

Proteger os ativos da empresa P R O T E G E R O S A T I V O S D A E M P R E S A

Normalmente trabalho no escritório até tarde. Às vezes, quando estou sozinho no escritório à noite, leio meus e-mails pessoais que podem ser obscenos e os reenvio aos meus amigos. Acho que não estou perturbando ninguém e não acho que seja algo prejudicial para a nossa empresa uma vez que o faço após as horas de expediente. Estou certo?Não. Nunca será certo utilizar os computadores ou os sistemas de rede do cliente ou da empresa para visualizar ou reenviar e-mails inadequados, mesmo se estiver sozinho no escritório, em casa ou numa viagem de negócios ou se o reenviar a alguém que não seja colaborador da Fluor. Isto é uma utilização inadequada dos recursos e do tempo da empresa e pode resultar em sanção disciplinar e até em seu desligamento.

Eu me ofereci para ajudar em um projeto comunitário patrocinado pela Fluor. No final de contas, passei a maior parte do meu tempo trabalhando nesta iniciativa - o que me impediu de cumprir com prazos finais no meu trabalho. Isto é aceitável visto que se trata de uma iniciativa relacionada com a Fluor?Sendo que as iniciativas Fluor relacionadas a caridade e a comunidade são permitidas e importantes para a empresa, você deve informar seu supervisor, na primeira oportunidade, de que tal atividade está impedindo a realização do seu trabalho, para então determinar como deverá proceder. Apenas o seu supervisor poderá decidir se você deve, ou não, continuar trabalhando no projeto comunitário.

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razoáveis para proteger as informações confidenciais da divulgação acidental ou inadequada ou de seu uso fora do contexto do consórcio. Devemos respeitar todos os acordos de consórcio da Fluor que especificam a limitação de acesso às informações e aos sistemas da Fluor a apenas alguns indivíduos.

Utilização pessoal dos bens da empresaÀs vezes você pode necessitar utilizar os equipamentos da empresa e os sistemas informáticos para fins pessoais. Isto será permitido dentro de certos limites e sempre e quando sua utilização for razoável e os seus objetivos de trabalho forem cumpridos. A utilização das instalações ou de equipamento da Fluor para fins não autorizados, abusivos, pouco éticos ou inadequados não será tolerada. Nunca utilize em excesso ou abuse dos bens da empresa para uso ou ganho pessoal ou para realizar trabalhos para outros. O abuso pode ser considerado, no extremo como fraude ou roubo.

Se a empresa ou os clientes lhe pedem para faturar suas horas dedicadas ao trabalho, assegure-se de fazê-lo de forma correta e justa.

Não tente influenciar, inadequadamente, qualquer auditor, regulador ou investigador que esteja avaliando os registros da nossa empresa nem encoraje alguém a fazê-lo.

Se um inspetor, investigador ou fiscal do governo te contatar com relação a alguma informação da Fluor, você deve notificar o Departamento Jurídico. Você não deve fornecer qualquer registro da Fluor a fiscais externos sem autorização prévia por escrito do Departamento Jurídico da Fluor.

Patentes, Direitos Autorais e Marcas Registradas

As patentes, segredos industriais, direitos autorais e marcas registradas são termos legais que definem quando uma invenção, produto, conhecimento técnico, ideia, trabalho escrito ou nome são propriedades de um indivíduo ou de uma empresa e seu uso está proibido para aqueles que não possuam autorização expressa para tanto. Não se deve utilizar o nome ou logotipo de outra empresa

sem a autorização da mesma. Além disso, não se deve copiar artigos, dados, fotografias, música, vídeos ou software sem obter a autorização necessária do respectivo autor ou proprietário. O fato de algo ter sido colocado na internet não significa que esteja disponível para ser utilizado. Além disto, é possível que seja necessária a autorização de mais do que uma fonte.

Os funcionários poderão, por vezes, desenvolver ideias, processos e tecnologia em nome da Fluor, ou no âmbito de seu trabalho para a Fluor, e estes estarão protegidos por patentes, direitos autorais e marcas registradas. Esta “propriedade intelectual” pertence a empresa ou aos clientes da empresa (dependendo da situação e dos termos do contrato do cliente) e não aos funcionários. Como parte da sua relação de trabalho com a Fluor, você deve ceder os direitos sobre qualquer propriedade intelectual à Fluor ou aos clientes, quando aplicável.

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I N F O R M A Ç Õ E S C O N F I D E N C I A I S I N F O R M A Ç Õ E S C O N F I D E N C I A I S

Cibersegurança e Segurança de Dados

A Fluor detém ou tem a licença para usar a tecnologia utilizada em nossa empresa, incluindo hardware, software e sistemas de computador. Esta tecnologia e as informações armazenadas nos nossos sistemas são críticos para o sucesso da Fluor. Todos que utilizam um computador da Fluor são responsáveis por proteger estes valiosos recursos tecnológicos. Se você suspeitar que alguém está colocando em risco o desempenho e/ou a segurança de quaisquer sistemas ou informação da Fluor ou de terceiros, você deve informar o seu supervisor ou gestor de informática imediatamente.

A empresa lhe confiou estas tecnologias para que você possa realizar seus trabalhos e conduzir negócios da empresa. Você não pode utilizar os recursos da Fluor para conduzir atividades ilegais, gravar ou fazer download de material obsceno ou sexualmente explícito ou ainda inadequado, para gerar lucros ou ganhos pessoais ou para enviar mensagens

ameaçadoras de assédio ou discriminação. Você não deve esperar privacidade pessoal ligada a estes recursos. De acordo com a lei aplicável, a empresa reserva-se ao direito de monitorar e rever quaisquer mensagens e informações enviadas ou recebidas utilizando os recursos da empresa. Lembre-se de que os documentos e as informações eletrônicas podem ser consultados mesmo após terem sido “apagadas” da memória do seu computador, portanto, tenha cuidado ao anexar ou inserir informações sensíveis em comunicações eletrônicas.

Caso pretenda baixar um software/hardware de computador em um equipamento eletrônico da Fluor, você deve primeiramente obter a aprovação do departamento de informática, uma vez que os mesmos poderão apresentar riscos de segurança para a rede da Fluor. Nunca adicione software de computador para o qual não existam acordos de licença de software ou em que haja uma violação das leis de direitos de autor. Antes de permitir o acesso de terceiros à rede da Fluor ou a quaisquer

Tenho algumas fotografias de um projeto importante e gostaria de utilizá-las numa proposta que estamos fazendo para outro cliente. Posso fazer isto?Pode ser que você necessite de autorização do cliente para utilizar as fotografias do projeto. Além disso, você pode necessitar obter autorização do fotógrafo e de outras empresas, cujos logotipos possam aparecer nas fotografias. As pessoas também tem o direito de autorizar a forma como as suas imagens serão utilizadas.

Esqueci meu notebook no avião e as minhas senhas estão na mala do computador. O que devo fazer? Você deve apresentar imediatamente queixa à polícia e pedir uma cópia do boletim de ocorrência. Depois deverá de imediato contatar a área de Corporate Security da Fluor com uma cópia do Boletim e a área de Segurança da Informação da Fluor para comunicar o furto. Você deve se familiarizar com as Políticas de Segurança de Informática da Fluor e nunca deverá manter as suas senhas no seu computador portátil ou em outros dispositivos protegidos por senha.

Leio com regularidade as mensagens da Yahoo! sobre a nossa empresa. Notei que um dos usuários publicou recentemente uma pergunta solicitando a confirmação sobre um projeto importante que a nossa empresa havia ganhado. Apesar do anúncio oficial ainda não ter vindo a público, sei que estamos realizando um trabalho preliminar para o cliente neste projeto. É correto da minha parte responder a esta pergunta e dizer que recebemos este trabalho?Não. É contra o Nosso Código e contra a política da empresa postar, publicamente, informações proprietárias e confidenciais da Fluor em sites sociais, incluindo mensagens ou salas de conversação. Ao fazê-lo você e os demais envolvidos, assim como a nossa empresa, estarão sujeitos a danos de reputação e multas criminais ou civis. Uma vez que as informações sobre este projeto não são públicas você não deverá fazer comentários sobre elas.

Gostaria de baixar em meu notebook um software gratuito que também tenho no meu computador de casa. Isto está correto?Não. Você deve verificar com o Departamento de Informática se você pode baixar o software em seu computador portátil da Fluor. Qualquer software, mesmo que disponibilizado sem custos deverá ser validado pelo departamento de TI para garantir que se a sua utilização no ambiente Fluor é segura.

software/sistemas disponibilizados pela rede da Fluor, você deve primeiro confirmar se temos o direito de fazer isto, se é apropriado fazê-lo e se existe documentação apropriada para tal. Partilhar a sua senha, login de rede ou outras credenciais de acesso com outra pessoa poderá violar os nossos acordos de licença, constituir um ato indevido de uso e divulgação de informação confidencial e proprietária e até colocar a segurança da nossa rede em risco.

Redes SociaisA maioria de nós tem acesso a Internet nos nossos computadores de trabalho. Embora o uso pessoal ocasional seja autorizado, você deve ter cuidado para proteger a reputação da Fluor e as informações da empresa não publicando quaisquer comentários ou documentos sobre a Fluor em qualquer meio social, redes sociais, sites de compartilhamento de fotos e vídeos, blogues, wikis ou outros sites de marcação social - negativos ou positivos - que sejam confidenciais ou que possam ser atribuídos à nossa empresa. Você nunca deve utilizar o tempo, os meios e as redes corporativas para

postar em redes sociais. Se escolher fazê-lo fora do seu ambiente de trabalho, você deve:

• Assegurar que suas comunicações não violam a lei (por exemplo, por difamação, por assédio ou pelas leis de direitos de autoral) ou políticas da empresa (por exemplo, políticas relativas à divulgação de informações proprietárias ou confidenciais ou falar em nome da Fluor)

• Não denigra ou insulte os serviços, clientes, fornecedores ou concorrentes da Fluor

• Nunca infrinja os direitos de propriedade intelectual da Fluor ou de seus clientes, incluindo logotipos, marcas registadas, fotografias ou vídeos

• Se falar sobre a sua vida profissional, indique claramente que estes são os seus pontos de vista pessoais e não necessariamente os pontos de vista da empresa

• Proteja suas informações pessoais

Retenção de registro e documentação

Normalmente, lidamos com uma quantidade grande de documentos e registros em papel e eletrônicos. É importante que você saiba quanto tempo estes documentos e registros devem ser retidos e a forma como a Fluor os elimina. A Fluor detalhou as políticas e as práticas de retenção de documentos para registros de projetos e não-projetos que você deve entender e seguir. Caso seja notificado/a de que os documentos em sua posse podem ser relevantes para litígio, investigação ou auditoria, você é obrigado/a a manter tais registros e seguir as instruções indicadas na notificação.

Investigações e AuditoriasDevemos cooperar com quaisquer auditores externos ou internos ou investigadores legítimos que peçam informações ligadas a uma auditoria da nossa empresa. Forneça sempre informações completas e corretas. Além disso, nunca elimine ou destrua registros que estejam (ou provavelmente estejam) sujeitos a investigação interna ou governamental, intimação ou ação judicial.

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Utilizar informações confiadas a nós por clientes e parceiros de forma ética e Responsável

Informações confiadas a nós por Clientes e Parceiros

Nossos clientes, fornecedores ou outros parceiros normalmente confiam suas informações e dados altamente confidenciais.

Muitos trabalhadores da Fluor manuseiam e utilizam estes dados e informações diariamente em nossos projetos. Você deve respeitar e proteger estas informações com o maior cuidado em todo momento, inclusive após ter deixado a Fluor.

Informações do Concorrente

Para competir eficazmente no mercado, é adequado que nós reunamos algumas informações de nossos competidores. No entanto, devemos nos empenhar em fazê-lo de forma responsável, ética e legal. Em geral, é permitido recolher e utilizar informações públicas disponíveis em jornais ou na Internet, bem como em relatórios anuais ou materiais

de vendas publicados. Podem também ser utilizadas informações obtidas em conversas com clientes, desde que não sejam confidenciais ou relacionadas com práticas anti-concorrência e informações apresentadas em sindicatos ou conferências da indústria.

Além disso, podem ser utilizadas as informações que um cliente fornece sobre a proposta de um concorrente apenas se esta proposta não for confidencial. Caso essas informações estejam relacionadas com uma licitação para um contrato governamental, consulte sempre o Departamento Jurídico e o seu supervisor antes de utilizar ou divulgar as informações fornecidas (consultar suplemento “Contratos com o Governo dos EUA”).

Deve ser evitado, inclusive que seja percebida como imprópria uma coleta de informações. Nunca tente obter ou utilizar informações proprietárias ou confidenciais de concorrentes através de declarações falsas ou mediante qualquer outro meio inadequado ou desonesto. Em caso de receber qualquer um deste tipo de informação, você deve consultar o Departamento Jurídico imediatamente.

“O homem que FALA a VERDADE está sempre à vontade.” PROVÉRBIO DO ORIENTE MÉDIO

Usando informações de terceiros, ética e responsabilidade

Informações Confidenciais de Empregadores Anteriores

Em alguns casos, os novos colaboradores podem possuir informações empresariais proprietárias ou confidenciais sobre os nossos clientes, parceiros ou concorrentes que tenham sido seu empregador anterior. Tais informações podem incluir:

• Dados de processo ou design técnico específico

• Informações confidenciais e segredos empresariais

• Software licenciado ao empregador anterior• Qualquer coisa marcada ou com o objetivo

de ser confidencial ou proprietário e que não está disponível publicamente

A confidencialidade destas informações deve ser respeitada. Nunca revele ou peça a um colaborador que revele informações proprietárias ou confidenciais sobre o seu empregador anterior que de alguma forma, viole um acordo de confidencialidade com o empregador anterior. Se um colaborador se oferecer para revelar tais informações, não aceite a oferta.

U S A N D O I N F O R M A Ç Õ E S D E T E R C E I R O S , É T I C A E R E S P O N S A B I L I D A D E

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A FLUOR É BEM SUCEDIDA no mercado devido ao compromisso para com nossos valores base, incluindo a Excelência. Proporcionamos soluções integradas superiores aos nossos clientes e competimos vigorosamente, de forma honesta e justa. Somos justos e éticos nos nossos negócios, assim como com entidades externas. Nunca fizemos declarações depreciativas que fossem falsas ou enganosas em relação aos concorrentes e os seus serviços, ou em relação a qualquer outra entidade.

Concorrência Aberta e JustaEstamos sujeitos a várias leis de concorrência, também conhecidas como leis antitruste, nos países onde exercemos nossas atividades. Estas leis são criadas para defender um sistema de mercado livre e assegurar que os negócios competem para fornecer serviços de qualidade a preços justos. As leis da concorrência normalmente proíbem a fixação de preços, divisão de territórios, acordo de termos de contrato e outras atividades similares com a concorrência que podem impactar o mercado de forma negativa e ilícita. Estas leis proíbem também acordos ou convênios com nossos clientes, fornecedores e outros sócios comerciais que podem restringir a concorrência ilegalmente. As leis

C O N C O R R Ê N C I A J U S T A N O M E R C A D O D E T R A B A L H O

variam de acordo com a localidade onde os serviços estão sendo realizados. Muitas leis, incluindo as dos Estados Unidos, se aplicam inclusive aos negócios realizados em outros países. É sua responsabilidade conhecer e respeitar todas as leis de concorrência justa aplicáveis ao seu trabalho.

Associações ComerciaisSe você frequentar conferências de associações setoriais ou de industrias, tenha cuidado para não discutir tópicos anti-concorrência com um concorrente, como por exemplo compartilhar informações sobre preços. Se um concorrente tentar abordar um tópico proibido, você deve encerrar o tema imediatamente. Na sequência deve ligar para o Departamento Jurídico a fim de obter aconselhamento.

Parceiros de Consórcio que também são concorrentesA Fluor tem muitos consórcios com empresas com as quais concorremos. Você deve ter cuidado para não utilizar ou discutir qualquer preço, custos ou informações estratégicas indicadas ou recebidas fora do contexto do Consórcio. Tais discussões podem ser consideradas como práticas anti-concorrenciais.

A relatividade aplica-se à física, não à

ÉTICA.” ALBERT EINSTEIN, CIENTISTA

REGRAS QUE DEVEM SER CUMPRIDAS QUANDO SE LIDA COM CONCORRENTES• Nunca discuta o preço ou os termos do negócio, formal ou informalmente• Nunca concorde em dividir territórios ou mercados, criar margens ou criar termos do contrato• Nunca tome providências para eliminar Concorrentes• Nunca partilhe termos da proposta ou da licitação que sejam confidenciais• Nunca concorde em compensar custos relacionados com a licitação sem a

autorização prévia do Departamento Jurídico e divulgação ao cliente• Recuse de forma aberta e clara participar de qualquer discussão com os

concorrentes acerca de preços, clientes, termos do contrato ou territórios• Nunca tente fazer indiretamente o que não consegue fazer diretamente—mesmo

que seja apenas para “testar a água” com comentários ou questões indiretas relativas aos termos do negócio ou ao preço que são problemáticos e devem ser evitados

• Nunca utilize informações relacionadas com um processo de licitação futuro ou atual, especialmente na área de contratação do governo

• Se ficar na posse de quaisquer informação marcada como confidencial ou proprietária, ou se tiver tido interação ou discussão problemática com um concorrente que possa ter sido entendida como prática anti-concorrencial, ligue para o Departamento Jurídico imediatamente para aconselhamento sobre o que fazer

Concorrência Justa no Mercado

Fomos contatados por outros licitantes para uma licitação em que estamos preparando uma RFP. Foi sugerido que sejam angaridos fundos para cobrir os custos com a preparação da proposta para os licitantes que perderem. Isto está correto?Talvez não. Os custos da proposta podem apenas ser reembolsados se o processo for completamente transparente e aceitável para o potencial cliente. Tipicamente, qualquer reembolso quanto a despesas de licitação é feito pelo potencial cliente.

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Atividades Polícias Empresariais

A Fluor participa dos processos políticos de modo a ajudar os governos a entenderem melhor certas questões que são importantes para a empresa. No entanto, existem restrições legais rigorosas relativas às contribuições que podem ser feitas as funcionários públicos eleitos e a sua equipe e a partidos políticos eleitos. Por esta razão, você não poderá dar ou oferecer fundos nem outros bens da empresa (direta ou indiretamente) como forma de contribuição política sem a pré-aprovação do diretor das Relações Governamentais. As “contribuições políticas” estão amplamente definidas e podem incluir até a aquisição de ingressos ou patrocínios feitos com recursos da empresa para a realização de um evento de angariação de fundos. Lembre-se que uma contribuição política também pode ser encarada como um suborno se for dada com a intenção de influenciar as suas atividades de forma indevida.

Não se esqueça que não pode utilizar o tempo, a propriedade ou o equipamento da empresa para as suas atividades políticas pessoais.

Os colaboradores que sejam cidadãos norte- americanos ou residentes legais dos Estados Unidos podem contribuir voluntariamente para o Comitê de Ação Política da Fluor (PAC), que foi criado pelos nossos colaboradores para

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fazer contribuições políticas a organizações e campanhas que sejam vistas como sendo de interesse para a Fluor. Um colaborador nunca deve se sentir pressionado a contribuir para o PAC da Fluor ou nenhum executivo, gestor ou trabalhador deve pressionar outro trabalhador a contribuir para tal fim. Estas contribuições não tem qualquer influência na sua compensação, oportunidades de promoção ou emprego continuado com a Fluor.

Lobbying Em muitos países, existem regras restritas que governam as atividades de lobbying. O lobbying requer a divulgação ao governo e abrange muitos tipos de atividades. Em certos países os grupos de pressão (lobbyists) devem estar registrados. Você pode ser incitado a envolver-se no lobbying se o seu trabalho envolver:

• Contato com legisladores, reguladores, oficiais executivos ou seu pessoal

• Fazer ou negociar vendas para contratos com o governo

• Esforços para influenciar ações administrativas ou legislativas

Antes de se envolver em quaisquer atividades que possam ser consideradas como lobbying ou atividade política, contate o Diretor de Relações Governamentais da Fluor.

“Não existe tal coisa como um pequeno deslize na

INTEGRIDADE.” TOM PETERS, ESCRITOR

Envolvimento em Lobbying e Atividades Políticas

Um prefeito, cuja cidade está para receber um grande contrato de engenharia me ligou para pedir uma doação política para a sua reeleição. Sinto que está me pressionando para realizar esta doação. O que devo fazer?Deve informar ao prefeito que a Fluor tem uma prática estabelecida para rever e aprovar as doações políticas e que a decisão de contribuição não é sua. Deve então apresentar o pedido ao Diretor das Relações Governamentais para revisão.

Recebi o convite de um colega de equipe para ir a um jantar de angariação de fundos para um representante do congresso da minha cidade. Não poderei ir, mas quero enviar um cheque por correio. É possível que meu assistente envie por correio um cheque meu para a campanha?Os recursos da empresa não podem ser utilizados para atividades políticas pessoais. Isto inclui os recursos para enviar um cheque pessoal e o envolvimento do seu assistente.

Um cliente me pediu recentemente para participar de um torneio de golfe que funcionará como angariação de fundos para uma organização política. Eu planejo pagar, pessoalmente, o montante pedido que inclui o custo do golfe. Posso pedir um reembolso à Fluor?Não. Nunca se pode pedir um reembolso empresarial para contribuições políticas ou para despesas ligadas a eventos de angariação de fundos políticos. Antes de participar do evento você deve consultar o Diretor de Relações Governamentais da Fluor.

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“Sozinhos fazemos pouco;JUNTOS podemos fazermuito mais.” HELEN KELLER, ATIVISTA

Informações de Contato ESPECIALISTAS NO TEMASe precisar falar com alguém que lhe explique as políticas, leis e práticas de negócio, você poderá contatar um Especialista no tema de acordo com a área que esteja buscando.

Envie um e-mail para um dos seguintes endereços para que seja reencaminhado para o Especialista do tema.

Área temática E-mail

Agentes e Consultores [email protected]

Antitrust e Concorrência Justa [email protected]

Anti Suborno e Corrupção [email protected]

Conflitos de Interesse [email protected]

Cibersegurança e Segurança de Dados [email protected]

Documentos e Gestão de Registros [email protected]

Compliance de Comércio Internacional [email protected]

Facilitação de Pagamentos / Anti suborno [email protected]

Compliance e Ética Governamental [email protected]

Brindes e Entretenimento [email protected]

Saúde, Segurança e Ambiente [email protected]

Direitos Humanos, Trabalho Forçado e trabalho Infantil [email protected]

Lobbying, Atividade Política e PACs [email protected]

Questões [email protected]

Privacidade [email protected]

Segurança [email protected]

Negociação de Ações [email protected]

Stork Ética e Compliance [email protected]

Controle Comercial, Sanções e Boicotes [email protected]

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antiético antiético antiéticoantiético antiético

Denunciar atividade pouco ética. É a coisa certa a fazer.

Falee faça desaparecer a má conduta.

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Se não se sentir confortável em utilizar um dos recursos previamente identificados em nosso Código Ética e Compliance, você deve contatar a linha direta da Conformidade com Normas e Ética da Fluor das seguintes formas:

Para informar uma preocupação ligue gratuitamente para a Linha Direta da Fluor, visite www.fluorhotline.com e selecione

Informe uma preocupação. Então selecione o país onde você está localizado

usando o menu presente em Informe uma preocupação por telefone. Siga as

orientações para realizar sua ligação.

VISITANDO WWW.FLUORHOTLINE.COM

Se estes recursos não estiverem disponíveis, você pode acessar a linha de Ética e Compliance da Fluor em +1.704.540.2248

“Integridade é a essência de tudo o que é

bem SUCEDIDO.” BUCKMINSTER FULLER, ESCRITOR E ENGENHEIRO

Renúncias: Consoante necessário, qualquer renúncia ao nosso Código para certos oficiais executivos poderá ser feita apenas pelo Comité de Auditoria da Direcção e será divulgada.

© 2010-2019 Fluor Corporation. Todos os direitos reservados. A Fluor é uma marca de serviço registada da Fluor Corporation.

Código de Ética e de Conduta Empresarial

HR700-PT (Rev. Oct 2019)BRGV109219 C