“双12”临近...

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提醒: 应对“双 12”也需要理性消费 观点: 线下商家该怎样做好本地服务? 现状: 本地生活市场数字化进程加快 用户: 更期待线上线下联动优惠 商家: 手机点餐有优惠套餐享五折 刚刚过去的“双 11”与“黑色星期五”,让市民在线上淘到了 不少便宜。而随之到来的“双 12”,则在多年后形成了线下消费 一年一度的新场景。如果说“双 11”是属于新零售的节日,那么 “双12”就是属于城市生活的节日。记者走访看到,新区不少商 家已经“整装待发”,做好了迎接“双 12”的准备,纷纷推出各种优惠让人们享受线 下消费的实惠与便利。 时报记者 单毅 摄影记者 贾磊 12 12 临近 临近 城市消费再升级 城市消费再升级 滨海时报社出版 国内统一刊号 CN12-0010 邮发代号:5-6 滨海新区指定公告发布媒体 广告热线: 66336000 发行热线: 66336100 第 2929 期(总第 5152 期) 定价:1元 2018 年 12 月 9 星期日 戊戌年十一月初三 滨海新区 晴 1℃~-8℃ 风力:3级 滨海时报微信 滨海时报微博 策划:于国富责编:孙薇美编:张晧予校对:张仲制作:高志翔 表情 一周 “玩着就把钱赚了”,这就是 7 岁 美国男孩赖安致富的方式。《福布斯》 杂 志 3 日 公 布 了 2018 年 最 新 的 YouTube 视频博主收入排行,赖安凭 借税前 2200 万美元(约合人民币 1.5 亿元)的年收入拔得头筹,成为 2018 年最赚钱的YouTube网红。据报道, 赖安在YouTube上的频道“赖安玩具 开箱”自 2015 年 3 月开播以来深受欢 迎,如今已有近 1730 万粉丝,总播放 量近260亿人次。每期节目中,赖安 都打开一套新玩具,并展示其特性和 玩法等。 《环球时报》 据BBC消息,著名物理学家爱因 斯坦于1954年亲笔写下的“上帝之 信”于 12 月 4 日在纽约被拍卖,成交价 高达 289 万美元。佳士得拍卖行将这 封不到两页纸的信描述为“爱因斯坦 在去世前一年写下的、关于宗教和哲 学观点的最著名的一封信”。在信中, 爱因斯坦表达了他对上帝的看法,因 此被后人称为“上帝之信”。 《新京报》 惊叹 由公交站开启的奇幻体验 就在天津 在天津滨海新区的中新天津生态城里, 落地了国内首批智慧公交站项目,生态城智 慧公交站将充分发挥公交站的载体功能、并 同时整合各项政务及生活服务。 人民网 4 为提升青少年的科学素养,让学 生们在玩的过程中体验科学、参与创 新、感受乐趣。近日,由滨海新区科 协、滨海新区教委主办、天津中科智 能识别产业技术研究院承办的2018 年“放飞智慧梦想勇做智慧少年”未 成年人思想道德建设品牌科技活动 暨滨海新区第五届青少年科技类综 合实践活动在开发区二中举办,比赛 吸引了近百所学校700余名学生参 赛。详细内容请看记者从现场发回 的报道。 新区举办第五届科技类 综合实践活动 日照压缩开办企业时间 “513模式”被国务院通报表扬 2018 年 11 月 26 日,中国政府网发布《国 务院办公厅关于对国务院第五次大督查发 现的典型经验做法给予表扬的通报》,“天津 市滨海新区搭建招商引资平台,推进高水平 开放”被通报表扬。 人民网 羡慕 导读 内页 天津滨海新区出台新办法: 科研人员将享更大人财物支配权 天津滨海新区日前出台《天津市滨海新区 科技计划项目和资金管理办法(试行)》,将赋 予科研人员更大的人财物自主支配权,简化审 核验收程序,释放科研人员创新活力,提高科 技计划项目管理实施的整体效能。 新华社 爱因斯坦“上帝之信”被拍卖 成交价 289 万美元 美七龄童“开玩具箱”成小富豪 年入 1.5 亿元 记者在开发区的一些商圈看到,星巴 克、肯德基、必胜客、棒约翰等餐厅已经开 始了“双12”的预热。“‘双12’期间,用口 碑APP点餐不仅有满减活动,还能点出各 种惊喜特权。市民只需要登录口碑APP, 便可领取40元吃喝玩乐大礼包,并可邀 请好友参与砍价,最低可砍至 0 元。“双 12”当天,消费者可以用口碑 APP 抢购五 折商品套餐。”开发区一家肯德基的工作 人员告诉记者。而必胜客的工作人员则 表示,今年“双 12”,针对不同价位的五折 套餐,都可使用相应的优惠券,折上再 减。以爆款商品必胜客超级至尊披萨(芝 心普通装)+榴莲多多(铁盘普通装)披萨 为例,原价176元,“双12”价88元,如果连 续签到领津贴,可兑换满80减20优惠券, 用券后最低只需实付 68 元。 口碑相关负责人介绍,在天津,除了 星巴克、肯德基、必胜客、周黑鸭、棒约翰 等这类大品牌之外,天津的火锅岛、汉巴 味德、韩罗苑韩式烤肉、津乐园、彤德莱等 品牌,也都参与到今年“双 12”。天津的 “双 12”活动范围涵盖餐饮、便利店、生 鲜、美容美发、购物中心、医药等日常生活 全场景。“双 12”当天,消费者可以在“双 12”活动商家最集中的天津大悦城、天津 远洋未来广场、天津印象城等商圈一同狂 欢,直接享受口碑点餐有优惠、五折餐品 套餐等“双 12”多重优惠。 据介绍,从 12 月 8 日开始,在天津用 口碑APP点单有优惠之外,还能在饭点点 出惊喜,最高抢100元点餐红包。此外, 作为阿里本地生活服务公司的重要成员, 饿了么也将一同参与今年“双 12”。“双 12”期间,饿了么推出了大量优惠活动,麦 当劳、海底捞等众多大牌将参与5折菜 品、一元秒杀等大力度优惠。另外,在整 个“双 12”期间,还增加了配送费 0 元起, 24 小时不打烊等活动。 对于参与“双 12”的热情,高新区一家 餐饮商户负责人表示,今年“双 12”正逢周 三,但实际上周末就会形成“双 12”参与的 高峰,对于商家来说,“双 12”已经成为属 于城市生活的吃喝玩乐的一个节日IP,为 消费者带来吃喝玩乐消费的新权益、新体 验,让城市生活更美好、更便利。也就是 说,这不仅是一场吃喝玩乐的促销,也是线 下商户转型新零售的重要过程。 胸腹部莫名长出硬币大小红斑, 越抓越痒,越长越多。26岁王玲女士 以为是得了湿疹,近日到医院就诊后 才知道,原来自己是患了猫癣,与自己 长期和猫咪“亲密接触”有关。 《武汉晚报》 提醒 女白领抱猫睡觉染上猫癣 胸腹部长出硬币大小红斑 3 日前,“金海湖杯·天津滨海高新 区塘沽海洋科技园摄影大赛”在高新 区塘沽海洋科技园举行了颁奖仪式 暨优秀作品展开幕仪式。颁奖仪式 上颁发了月度优秀奖,并公布了年度 优秀奖名单。年度优秀作品有哪些 呢?快来 3 版看看吧。 聚焦美景美物 记录新城新貌 2 为了自身和家人的健康,冬季在 家添置一款空气净化器势在必行,但 如今市面上的空气净化器五花八门, 消费者没有参照物作为对比,就难以 选择。为此,今天特意挑选了几款如 今市面上热门的空气净化器,相信总 有一款合你心意。 面对污染天气怎么办? 选对空气净化器最重要 “去年‘双 12’,我和闺蜜们一共四个 人吃了饭,唱了歌,最后一共省了 200 多 元,除了实惠,线上提前预定座位,积分 兑换红包等,还让消费便捷了许多。”家 住开发区第三大街的周小姐说,今年在 12 月 12 日至 12 月 13 日,饿了么还将有 “整点红包”“积分兑换红包”等互动,所 以更加期待。 据了解,在饿了么平台,“双12”期间, 海底捞、麦当劳、德克士、永和大王、台滋 味、DQ 等都将参加饿了么超级大牌日,全 国各城同步推出爆款商品限量抢购,有的 最低仅需1元,有的菜品直接1折。 记者注意到,“双 12”不仅是线下,线 上商家也在不断升温。“我们的‘双 12’特 惠已经开启,12 月 7 日起,魅族 15 系列最 高真降 800 元,魅族 15 售价 1498 元起,魅 族 15 Plus 售价 1798 元起,魅族 15 老用户 可享延保 3 个月福利;魅族 X8(4+64G)更 优惠,仅售 1498 元。”魅族方面表示。 实际上,很多用户都在期待“淘宝双 12”。生态城一位淘宝商家告诉记者,今年 “淘宝双 12”,以“人民的宝贝”为主题,分 为“人民的颜”“人民的家”“人民的胃”“人 民的乐”四大方向,设计了包括特色会场、 榜单会场、行业会场、神券会场等在内的 350个不同主题会场,目前已经做好了各 种应对准备。 记者同时了解到,今年“双 12”,淘宝 将联手菜鸟裹裹和饿了么蜂鸟,在上海、 成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳 8 个城市推出“淘宝速达”,首次在大促期 间为商家和消费者提供确定性、高性价 比服务:上午10点前下单当日达、当天 17:30 前 下 单 次 晨 达 ,午 夜 零 点 前 下 单 次 日达。 “同城当日达为淘宝卖家打开了区域 新零售的大门,辐射更多本地消费者,实现 智能物流骨干网的时效普惠”,菜鸟“双 12”物流负责人表示,此外,菜鸟日前宣布 将在比利时投建eHub,智能物流骨干网各 枢纽未来可互联互通。截至目前,菜鸟已 相继在杭州、香港、吉隆坡、迪拜、莫斯科等 地陆续推动 eHub 落地。 记者了解到,根据行业公开的数据推 算,整个本地生活市场的数字化率目前仅 为 15%左右。低数字化率成了整个市场商 业效率、运营模式升级的主要短板。而“双 12”的五年,也是本地生活市场不断数字 化、升级新零售的五年。 历年数据显示,参与“双 12”的线下商 家从 2014 年的 2 万家增加到 200 万家,覆 盖场景从商超扩展到城市生活的全场景, 消费体验从移动支付扩展到手机点单,数 字化的生活体验正在延展到人们日常生活 的方方面面。本地生活领域以每个人为中 心,既能在口碑APP上享受到店消费服 务,也可以在家用饿了么外卖、药品、日用 品等一系列的上门服务。一个以人为中心 的城市生活图景正在形成。 阿里巴巴副总裁范驰分析说,2014- 2015 年“双 12”,支付宝移动支付的普及, 开启了线下交易和人的信息的数字化。 2016-2017 年“双 12”,口碑和支付宝通过 移动支付与在线商品营销,在推动线下市 场人、交易、货品的数字化。而到了 2018 年“双 12”,口碑和饿了么通过移动支付、 在线商品、到店手机点单、外卖点单、口碑 智慧餐厅等互联网技术产品,希望全面加 速推进本地生活市场的人、货、场的数字化 进程,为商家升级新零售打下基础。 口碑和饿了么方面表示,希望双12能 够让更多本地生活商家感受到新零售带来 的爆发力和商业变革力。希望阿里本地生 活公司能和商家一起,实现让线下没有难 做的生意的愿景。 可以说,“双 12”把人们的关注焦点一 下子从线上又拉回了线下,那么,线下商家 该怎样做好本地服务呢? 不久前,位于生态城的京东X未来餐 厅开业,餐厅内采用智能机器人与智能后 台结合运作模式,从点菜、配菜、炒菜到传 菜等环节实现全智能化运作,着实让餐饮 业的新零售火了一把。 相比于未来的餐饮模式,记者注意 到,本市的餐饮业正在向新零售迈进。 日前,嗞啦街落地乐宾百货负一层,月底 即将正式营业。“嗞啦街”美食城旨在打 造一张独具魅力的天津文旅名片,在原 有的业态经验基础上进行产业升级,以 个性化、风格化、年轻化为特色进一步弘 扬天津传统美食文化。引进台湾小吃专 业运营团队,让小吃街文化更加多元、品 味更加时尚。据了解,嗞啦街汇聚了120 个小吃摊位,琳琅满目的各色美食让你 在沉浸在美味的诱惑中,同时多种基于 线上与线下的商业服务也将随之开放, 让消费者在品尝美食的同时,得到娱乐 与休闲的全新体验。 在天津市餐饮协会会长李家津看来, 本市餐饮业正迎来大众化和信息化的新时 代,使用线上支付方式在餐饮场所就餐已 成为不少市民的习惯。目前天津绝大多数 的餐饮门店都已开辟了线上支付方式,用 手机结账不仅更为方便,也为消费者带来 了更多的实惠。在“双 12”的推动下,这种 趋势将更为普遍。 本市商业地产研究人士则认为,以往 人们认为电商对传统商业造成了巨大的 冲击,而实际上,电商对商业运营也有积 极的影响。大型购物中心等线下商家越 来越重视消费者体验,凭借深厚的商业地 产开发和运营管理经验,可以积极与电商 合作,完善移动端会员平台,提升客户服 务的满意度。而国内知名电商也看好线 下实体店聚集人气的口碑,更加重视线下 体验与实体店联手。“‘双 12’就是一个很 好的例证,线上线下携手,在社交消费方 面其实真的有很多新的购物体验能带给 消费者。” 不过,也有业内人士提醒,“双 12”的 促销模式只是一个例证,在促销常态化的 今天,线下商家应该寻求差异化的促销, 寻找到新的方式,以重新点燃消费者的热 情与关注。“根据自身特点,推出有特色的 促销活动,把促销常态化,这才是各商家 应当考虑的,否则难免陷入同质化竞争的 漩涡。” 消协方面则提醒,“双 12”来临,市民 要做到理性消费,按需购买,勿贪低价。根 据自身需要制定采购计划,提前关注商品 价格,避免冲动消费,造成不必要的浪费。 了解所购商品的市场价格,必要时可通过 实体店了解相关情况,勿贪恋不合理低价, 以防购买到假冒伪劣商品。与此同时,要 警惕价格陷阱,仔细甄别,货比三家。 一些不法商家在促销活动前,提高 商品销售价格,或在促销活动中提高划 线价格,制造折扣力度大的假象,诱导 消费。 随着“双 12”的临近,商家们开始了线下的促销,消费者在消费的同时也获得了实惠。

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Page 1: “双12”临近 城市消费再升级bhsb.tjbh.com/resfile/2018-12-09/01/01.pdf提醒:应对“双12”也需要理性消费 观点:线下商家该怎样做好本地服务?现状:本地生活市场数字化进程加快

提醒:应对“双12”也需要理性消费

观点:线下商家该怎样做好本地服务?

现状:本地生活市场数字化进程加快

用户:更期待线上线下联动优惠

商家:手机点餐有优惠套餐享五折

刚刚过去的“双11”与“黑色星期五”,让市民在线上淘到了

不少便宜。而随之到来的“双12”,则在多年后形成了线下消费

一年一度的新场景。如果说“双11”是属于新零售的节日,那么

“双12”就是属于城市生活的节日。记者走访看到,新区不少商

家已经“整装待发”,做好了迎接“双12”的准备,纷纷推出各种优惠让人们享受线

下消费的实惠与便利。 时报记者 单毅 摄影记者 贾磊

““双双1212””临近临近城市消费再升级城市消费再升级

滨海时报社出版 国内统一刊号 CN12-0010 邮发代号:5-6

滨海新区指定公告发布媒体

广告热线:66336000

发行热线:66336100

第2929期(总第5152期)

定价:1元

2018年12月 日9星期日 戊戌年十一月初三

滨海新区 晴 1℃~-8℃ 风力:3级

滨海时报微信 滨海时报微博

策划:于国富 责编:孙薇 美编:张晧予 校对:张仲 制作:高志翔

表情一周

“玩着就把钱赚了”,这就是 7 岁

美国男孩赖安致富的方式。《福布斯》

杂 志 3 日 公 布 了 2018 年 最 新 的

YouTube视频博主收入排行,赖安凭

借税前 2200 万美元(约合人民币 1.5

亿元)的年收入拔得头筹,成为 2018

年最赚钱的YouTube网红。据报道,

赖安在YouTube上的频道“赖安玩具

开箱”自2015年3月开播以来深受欢

迎,如今已有近 1730 万粉丝,总播放

量近 260 亿人次。每期节目中,赖安

都打开一套新玩具,并展示其特性和

玩法等。 《环球时报》

据BBC消息,著名物理学家爱因

斯坦于 1954 年亲笔写下的“上帝之

信”于12月4日在纽约被拍卖,成交价

高达289万美元。佳士得拍卖行将这

封不到两页纸的信描述为“爱因斯坦

在去世前一年写下的、关于宗教和哲

学观点的最著名的一封信”。在信中,

爱因斯坦表达了他对上帝的看法,因

此被后人称为“上帝之信”。

《新京报》

惊叹

由公交站开启的奇幻体验就在天津

在天津滨海新区的中新天津生态城里,

落地了国内首批智慧公交站项目,生态城智

慧公交站将充分发挥公交站的载体功能、并

同时整合各项政务及生活服务。

人民网4

为提升青少年的科学素养,让学

生们在玩的过程中体验科学、参与创

新、感受乐趣。近日,由滨海新区科

协、滨海新区教委主办、天津中科智

能识别产业技术研究院承办的 2018

年“放飞智慧梦想 勇做智慧少年”未

成年人思想道德建设品牌科技活动

暨滨海新区第五届青少年科技类综

合实践活动在开发区二中举办,比赛

吸引了近百所学校 700 余名学生参

赛。详细内容请看记者从现场发回

的报道。

新区举办第五届科技类综合实践活动

日照压缩开办企业时间“513模式”被国务院通报表扬

2018年11月26日,中国政府网发布《国

务院办公厅关于对国务院第五次大督查发

现的典型经验做法给予表扬的通报》,“天津

市滨海新区搭建招商引资平台,推进高水平

开放”被通报表扬。 人民网

羡慕

导读内页

天津滨海新区出台新办法:科研人员将享更大人财物支配权

天津滨海新区日前出台《天津市滨海新区

科技计划项目和资金管理办法(试行)》,将赋

予科研人员更大的人财物自主支配权,简化审

核验收程序,释放科研人员创新活力,提高科

技计划项目管理实施的整体效能。 新华社

爱因斯坦“上帝之信”被拍卖成交价289万美元

美七龄童“开玩具箱”成小富豪年入1.5亿元

记者在开发区的一些商圈看到,星巴

克、肯德基、必胜客、棒约翰等餐厅已经开

始了“双 12”的预热。“‘双 12’期间,用口

碑APP点餐不仅有满减活动,还能点出各

种惊喜特权。市民只需要登录口碑APP,

便可领取 40 元吃喝玩乐大礼包,并可邀

请好友参与砍价,最低可砍至 0 元。“双

12”当天,消费者可以用口碑 APP 抢购五

折商品套餐。”开发区一家肯德基的工作

人员告诉记者。而必胜客的工作人员则

表示,今年“双 12”,针对不同价位的五折

套餐,都可使用相应的优惠券,折上再

减。以爆款商品必胜客超级至尊披萨(芝

心普通装)+榴莲多多(铁盘普通装)披萨

为例,原价176元,“双12”价88元,如果连

续签到领津贴,可兑换满80减20优惠券,

用券后最低只需实付68元。

口碑相关负责人介绍,在天津,除了

星巴克、肯德基、必胜客、周黑鸭、棒约翰

等这类大品牌之外,天津的火锅岛、汉巴

味德、韩罗苑韩式烤肉、津乐园、彤德莱等

品牌,也都参与到今年“双 12”。天津的

“双 12”活动范围涵盖餐饮、便利店、生

鲜、美容美发、购物中心、医药等日常生活

全场景。“双 12”当天,消费者可以在“双

12”活动商家最集中的天津大悦城、天津

远洋未来广场、天津印象城等商圈一同狂

欢,直接享受口碑点餐有优惠、五折餐品

套餐等“双12”多重优惠。

据介绍,从 12 月 8 日开始,在天津用

口碑APP点单有优惠之外,还能在饭点点

出惊喜,最高抢 100 元点餐红包。此外,

作为阿里本地生活服务公司的重要成员,

饿了么也将一同参与今年“双 12”。“双

12”期间,饿了么推出了大量优惠活动,麦

当劳、海底捞等众多大牌将参与 5 折菜

品、一元秒杀等大力度优惠。另外,在整

个“双 12”期间,还增加了配送费 0 元起,

24小时不打烊等活动。

对于参与“双12”的热情,高新区一家

餐饮商户负责人表示,今年“双12”正逢周

三,但实际上周末就会形成“双12”参与的

高峰,对于商家来说,“双 12”已经成为属

于城市生活的吃喝玩乐的一个节日IP,为

消费者带来吃喝玩乐消费的新权益、新体

验,让城市生活更美好、更便利。也就是

说,这不仅是一场吃喝玩乐的促销,也是线

下商户转型新零售的重要过程。

胸腹部莫名长出硬币大小红斑,

越抓越痒,越长越多。26岁王玲女士

以为是得了湿疹,近日到医院就诊后

才知道,原来自己是患了猫癣,与自己

长期和猫咪“亲密接触”有关。

《武汉晚报》

提醒女白领抱猫睡觉染上猫癣胸腹部长出硬币大小红斑

3

日前,“金海湖杯·天津滨海高新

区塘沽海洋科技园摄影大赛”在高新

区塘沽海洋科技园举行了颁奖仪式

暨优秀作品展开幕仪式。颁奖仪式

上颁发了月度优秀奖,并公布了年度

优秀奖名单。年度优秀作品有哪些

呢?快来3版看看吧。

聚焦美景美物记录新城新貌

2

为了自身和家人的健康,冬季在

家添置一款空气净化器势在必行,但

如今市面上的空气净化器五花八门,

消费者没有参照物作为对比,就难以

选择。为此,今天特意挑选了几款如

今市面上热门的空气净化器,相信总

有一款合你心意。

面对污染天气怎么办?选对空气净化器最重要

“去年‘双 12’,我和闺蜜们一共四个

人吃了饭,唱了歌,最后一共省了 200 多

元,除了实惠,线上提前预定座位,积分

兑换红包等,还让消费便捷了许多。”家

住开发区第三大街的周小姐说,今年在

12 月 12 日至 12 月 13 日,饿了么还将有

“整点红包”“积分兑换红包”等互动,所

以更加期待。

据了解,在饿了么平台,“双12”期间,

海底捞、麦当劳、德克士、永和大王、台滋

味、DQ等都将参加饿了么超级大牌日,全

国各城同步推出爆款商品限量抢购,有的

最低仅需1元,有的菜品直接1折。

记者注意到,“双 12”不仅是线下,线

上商家也在不断升温。“我们的‘双 12’特

惠已经开启,12 月 7 日起,魅族 15 系列最

高真降 800 元,魅族 15 售价 1498 元起,魅

族 15 Plus 售价 1798 元起,魅族 15 老用户

可享延保3个月福利;魅族X8(4+64G)更

优惠,仅售1498元。”魅族方面表示。

实际上,很多用户都在期待“淘宝双

12”。生态城一位淘宝商家告诉记者,今年

“淘宝双 12”,以“人民的宝贝”为主题,分

为“人民的颜”“人民的家”“人民的胃”“人

民的乐”四大方向,设计了包括特色会场、

榜单会场、行业会场、神券会场等在内的

350 个不同主题会场,目前已经做好了各

种应对准备。

记者同时了解到,今年“双 12”,淘宝

将联手菜鸟裹裹和饿了么蜂鸟,在上海、

成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳

8个城市推出“淘宝速达”,首次在大促期

间为商家和消费者提供确定性、高性价

比服务:上午 10 点前下单当日达、当天

17:30 前下单次晨达,午夜零点前下单次

日达。

“同城当日达为淘宝卖家打开了区域

新零售的大门,辐射更多本地消费者,实现

智能物流骨干网的时效普惠”,菜鸟“双

12”物流负责人表示,此外,菜鸟日前宣布

将在比利时投建eHub,智能物流骨干网各

枢纽未来可互联互通。截至目前,菜鸟已

相继在杭州、香港、吉隆坡、迪拜、莫斯科等

地陆续推动eHub落地。

记者了解到,根据行业公开的数据推

算,整个本地生活市场的数字化率目前仅

为15%左右。低数字化率成了整个市场商

业效率、运营模式升级的主要短板。而“双

12”的五年,也是本地生活市场不断数字

化、升级新零售的五年。

历年数据显示,参与“双12”的线下商

家从 2014 年的 2 万家增加到 200 万家,覆

盖场景从商超扩展到城市生活的全场景,

消费体验从移动支付扩展到手机点单,数

字化的生活体验正在延展到人们日常生活

的方方面面。本地生活领域以每个人为中

心,既能在口碑 APP 上享受到店消费服

务,也可以在家用饿了么外卖、药品、日用

品等一系列的上门服务。一个以人为中心

的城市生活图景正在形成。

阿里巴巴副总裁范驰分析说,2014-

2015 年“双 12”,支付宝移动支付的普及,

开启了线下交易和人的信息的数字化。

2016-2017 年“双 12”,口碑和支付宝通过

移动支付与在线商品营销,在推动线下市

场人、交易、货品的数字化。而到了 2018

年“双 12”,口碑和饿了么通过移动支付、

在线商品、到店手机点单、外卖点单、口碑

智慧餐厅等互联网技术产品,希望全面加

速推进本地生活市场的人、货、场的数字化

进程,为商家升级新零售打下基础。

口碑和饿了么方面表示,希望双12能

够让更多本地生活商家感受到新零售带来

的爆发力和商业变革力。希望阿里本地生

活公司能和商家一起,实现让线下没有难

做的生意的愿景。

可以说,“双12”把人们的关注焦点一

下子从线上又拉回了线下,那么,线下商家

该怎样做好本地服务呢?

不久前,位于生态城的京东X未来餐

厅开业,餐厅内采用智能机器人与智能后

台结合运作模式,从点菜、配菜、炒菜到传

菜等环节实现全智能化运作,着实让餐饮

业的新零售火了一把。

相比于未来的餐饮模式,记者注意

到,本市的餐饮业正在向新零售迈进。

日前,嗞啦街落地乐宾百货负一层,月底

即将正式营业。“嗞啦街”美食城旨在打

造一张独具魅力的天津文旅名片,在原

有的业态经验基础上进行产业升级,以

个性化、风格化、年轻化为特色进一步弘

扬天津传统美食文化。引进台湾小吃专

业运营团队,让小吃街文化更加多元、品

味更加时尚。据了解,嗞啦街汇聚了 120

个小吃摊位,琳琅满目的各色美食让你

在沉浸在美味的诱惑中,同时多种基于

线上与线下的商业服务也将随之开放,

让消费者在品尝美食的同时,得到娱乐

与休闲的全新体验。

在天津市餐饮协会会长李家津看来,

本市餐饮业正迎来大众化和信息化的新时

代,使用线上支付方式在餐饮场所就餐已

成为不少市民的习惯。目前天津绝大多数

的餐饮门店都已开辟了线上支付方式,用

手机结账不仅更为方便,也为消费者带来

了更多的实惠。在“双12”的推动下,这种

趋势将更为普遍。

本市商业地产研究人士则认为,以往

人们认为电商对传统商业造成了巨大的

冲击,而实际上,电商对商业运营也有积

极的影响。大型购物中心等线下商家越

来越重视消费者体验,凭借深厚的商业地

产开发和运营管理经验,可以积极与电商

合作,完善移动端会员平台,提升客户服

务的满意度。而国内知名电商也看好线

下实体店聚集人气的口碑,更加重视线下

体验与实体店联手。“‘双 12’就是一个很

好的例证,线上线下携手,在社交消费方

面其实真的有很多新的购物体验能带给

消费者。”

不过,也有业内人士提醒,“双 12”的

促销模式只是一个例证,在促销常态化的

今天,线下商家应该寻求差异化的促销,

寻找到新的方式,以重新点燃消费者的热

情与关注。“根据自身特点,推出有特色的

促销活动,把促销常态化,这才是各商家

应当考虑的,否则难免陷入同质化竞争的

漩涡。”

消协方面则提醒,“双 12”来临,市民

要做到理性消费,按需购买,勿贪低价。根

据自身需要制定采购计划,提前关注商品

价格,避免冲动消费,造成不必要的浪费。

了解所购商品的市场价格,必要时可通过

实体店了解相关情况,勿贪恋不合理低价,

以防购买到假冒伪劣商品。与此同时,要

警惕价格陷阱,仔细甄别,货比三家。

一些不法商家在促销活动前,提高

商品销售价格,或在促销活动中提高划

线价格,制造折扣力度大的假象,诱导

消费。

随着“双12”的临近,商家们开始了线下的促销,消费者在消费的同时也获得了实惠。