Aplicación del Diseño Universal al proyecto museístico y

expositivo

Profesor

Jordi Mañà

El Diseño como herramienta

Ernesto N. Rogers, conocido arquitectoy profesor italiano, escribió la famosafrase : “desde una cuchara a una casa,hasta una ciudad, el grado de variedaddel diseño depende de la complejidadde los términos de cada composición”.

La intuición de Rogers nos dice, como elmétodo y la práctica del diseño, ofreceuna herramienta universal apta para serutilizada en la solución de problemas dediferente naturaleza y complejidad.

Etimología del término “diseño”

El término Diseño está formado por dos radicales latinos: de yseño.(en inglés de – sign, en catalán dis – seny).

El prefijo, de, es una preposición que significa división, transformación,cambio de algo en tránsito, desde el estado inicial de una forma a unnuevo estado, debido al fin, transitorio, de un proceso.

El sufijo, seño, identifica la unidad básica en cualquier proceso decomunicación. En este caso la nueva identidad sígnica de la formatransformada.

Mientras que el prefijo describe la idea de un proceso de transformación,el sufijo determina una nueva realidad comunicativa, como resultado delfin de aquel proceso.

Trans-formación en Signo

Metamorfosis

En el proceso embrionario delas diversas especies puede verse una analogía con elproceso de diseño y defabricación de los productosindustriales.

La información genética dirigela división celular (mitosi) porun camino (creodo) queproduce la morfogénesisevolutiva del organismo.

Diseño, un concepto genérico

Como concepto genérico el término Diseño tiene dosacepciones:

1).- para referirse a una construcción intangible: p.e. al diseño de un programa político, de un plan de educación, de una estrategia de marketing, al concepto de un producto, etc.

2).- para referirse a aquellas construcciones, objetos o artefactos dotados de una realidad tangible, física y material, que dan forma al entorno espacio-temporal y a los objetos/productos que contribuyen a su usabilidad y apariencia: p.e. un puente, una casa, un coche, una silla, una herramienta, etc.

Uso disciplinar del término Diseño

Algunas de las disciplinas queutilizan apropiadamente eltérmino Diseño:

• Diseño arquitectónico• Diseño de Ingeniería• Diseño Industrial • Diseño de Interiores • Diseño Textil • Diseño Gráfico • Diseño de Automoción

Atributos comunes a estas disciplinas

• Contribuir a propósitos humanos, satisfaciendo necesidades y deseos, en consecuencia con una intencionalidad personal.

• Utilizar un proceso técnico de desarrollo, el Proyecto, para controlar las tecnologías del proceso productivo y la calidad del resultado final.

• Dar Forma a unas nuevas relaciones espacio-temporales al entorno humano, físico, funcional y comunicativo.

Diseño Universal: origen y definición

Fué el arquitecto Ron Mace quien, en la década de los 70, fundó elCentro para el Diseño Universal en la Universidad del Estado deCarolina del Norte.

Por definición, al Diseño Universal le concierne la creación deproductos y entornos diseñados de modo que sean utilizables portodas las personas en la mayor medida posible, sin necesidad deque sean adaptados o especializados.

Su objetivo es simplificar la vida de todas las personas, haciendoque los productos, las comunicaciones y el entorno construidosean más utilizables por la mayor cantidad posible de personas detodas las edades y capacidades.

Universal DesignDesign for All

Ambas definiciones coinciden en

promover la actividad de proyecto

en: entornos, procesos, bienes,productos, servicios, etc.orientada, desde su origen ysiempre que sea posible, a queaquellos puedan ser utilizados

por el mayor número de personas, sean cuales sean sus

condicionesfísicas y mentales.

La ciudad y la ciudadanía

Una ciudad se entiende a partir de la vida que en ella se genera yde la posibilidad de que todos sus ciudadanos participen en lasdecisiones que conciernen a todos y puedan desarrollar suslibertades plenamente.

La condición de ciudadanía se refiere al estatus que permite atodas las personas el acceso a los recursos y el ejercico de losderechos y deberes.

A lo largo de nuestra vida, hemos debido, debemos o deberemosafrontar situaciones en las que nuestras diferentes capacidades

yfunciones mermarán el ejercicio de nuestra ciudadanía.

Diferencias o discapacidades temporaleso permanentes

Diversidad, diferencia, desigualdad

Con la idea de “diversidad humana” se hace referencia a lasmúltiples diferencias que pueden existir entre las personas,

seapor razones de género, de edad, de origen, de clase social,cultural, idiomática, etc.

Cuando alguna de estas características, implica además unadesventaja respecto a otras personas o grupos de personas,

en elacceso a los recursos, equipamientos, servicios y/o espacios,entonces esta diferencia puede transformarse en desigualdad,vulnerando el derecho de igualdad de oportunidades que

otroga lacondición de ciudadano.

Deficiencia y discapacidad

Según la Organización Mundial de la Salud – OMS

“La deficiencia se produce como consecuencia de unaenfermedad, un accidente, una anomalía congénita o incluso delpropio envejecimiento; esto es, la pérdida de normalidad de unaestructura o función de la persona. Toda deficiencia puede llegar

aproducir una discapacidad,

Dentro de la experiencia de la salud, una discapacidad es todarestricción o ausencia de la capacidad de realizar una actividad

enla forma o dentro del margen que se considera normal para un

serhumano”.

Discapacidad

Se reconocen los siguientes tipos de discapacidad:física, psíquica, sensorial e intelectual o mental.

Cada uno de los tipos puede manifestarse en distintos

grados, y a la vez en una persona pueden coincidirvarios tipos de discapacidad.

Lo que establece una gran diferenciación entrelas personas afectadas y los recursos técnicos quepueden ser utilizados en su ayuda.

Minusvalía

A consecuencia de lo anterior, y no siempre, puede

producirse una situación desventajosa para unindividuo determinado; es lo que se denominaminusvalía, y se produce cuando existe algo

que limitao impide el desempeño de lo que sería normal

en un individuo, en función de su edad, sexo y

factoressocioculturales.

Los Principios del Diseño Universal

Los siete Principios del Diseño Universal se centran en conseguir

un diseño de sistemas, objetos y entornos, que sean utilizablespor el mayor número posible de personas, sin necesidad deadaptarlos o rediseñarlos de una forma especial.

Este diseño debe considerar también aspectos como el coste, lacultura en la que se inscribe, el ambiernte físico, etc.

Como propósito, el Diseño Universal pretende simplificar las tareas

más cotidianas en beneficio de todas las personas, de todas lasedades y habilidades.

Primer principio: igualdad de uso

El diseño debe ser fácil de usar y adecuado para todas laspersonas independientemente de sus capacidades y

habilidades.

Pautas:

1.- proporcionar idénticas o equivalentes formas de uso a todos los usuarios;

2.- evitar segregar o estigmatizar a cualquier usuario; 3.- privacidad, garantías y seguridad para todos los

usuarios; 4.- diseño interesante y atractivo para todos los usuarios.

Igualdad de uso

Segundo principio: flexibilidad de uso

El diseño debe poder adecuarse a un amplio rango de

preferencias y habilidades individuales.

Pautas:

1.- proporcionar opciones en los métodos de uso ; 2.- incoporar accesos y formas de uso ambidextras; 3.- facilitar la exactitud y precisión ejecutora al

usuario; 4.- adaptación al ritmo de paso del usuario.

Hacer para comprender

Tercer principio: uso simple e intuitivo

El diseño debe ser fácil de entender independientemente de la

experiencia, los conocimientos, las habilidades o el nivel deconcentración del usuario.

Pautas:

1.- eliminar complejidad innecesaria; 2.- consistente con las expectativas e intuición del usuario; 3.- acomodación a un amplio rango de alfabetización y

habilidades lingüísticas; 4.- información consistente con su importancia.

Uso simple e intuitivo

Cuarto principio: Información fácil de percibir

El diseño debe ser capaz de intercambiar información con el

usuario, independientemente de las condiciones ambientales o de

las capacidades sensoriales del mismo.

Pautas:

1.- diferentes modos de presentación: gráfica, verbal, táctil, etc.;

2.- contraste entre información esencial y adicional; 3.- maximizar información esencial; 4.- compatibilidad con las limitaciones sensoriales.

Diferencias perceptivas

Sordomudos, un colectivo olvidado

Quinto principio: con tolerancia al error

El diseño debe minimizar las acciones accidentales o fortuitas que

puedan tener consecuencias fatales o no deseadas.

Pautas:

1.- elementos que minimicen riesgos y errores;2.- proporcionar advertencias sobre peligros o

errores;3.- señalizar salidas accesibles y seguras; 4.- desalentar acciones inconscientes en tareas que

requieran vigilancia.

Tolerancia al error

Sexto principio: escaso esfuerzo físico

El diseño debe poder ser usado eficazmente y con el mínimo

esfuerzo físico posible.

Pautas:

1.- permitir al usuario mantener su cuerpo en una posición neutra, sin esfuerzo;

2.- utilizar de manera razonable las fuerzas necesarias para actuar;

3.- minimizar las acciones repetitivas; 4.- minimizar los esfuerzos físicos continuados.

Esfuerzo físico

Séptimo principio: dimensiones adecuadas

Las dimensiones de los espacios y el tamaño de los objetos deben

ser apropiados para el acceso, el alcance, la manipulación y el uso

por parte del usuario, independientemente de su antropometría, de su posición o postura y de su grado de movilidad.

Pautas:

1.- línea de visión clara de los elementos importantes , tanto sentado como de pie.

2.- alcance cómodo para usuarios sentados o en pie; 3.- manipulación acorde con el tamaño de la mano o de agarre; 4.- espacio apto para el uso de ayudas técnicas o de asistencia.

Las dimensiones estáticas varían según factores como:

- Edad

- Sexo

- Etnia

- Ocupación

- Percentil

- Período histórico

- Discapacidad

Medidas para grupos específicos

Ámbitos dimensionales

Parámetros de holgura

Sobredimensionadoque facilita lamovilidad en unespacio de aseo, auna persona limitada

por discapacidad.

Diseño museístico y de exposiciones

La Museología es el marco teórico que, integrando una variedadde conocimientos especializados, utiliza el diseño expositivo comoun medio de comunicación mediante el cual, y a través de unfuncionamiento ordenado, es capaz de transmitir a la sociedadideas para su comprensión y disfrute.

La exposición ha pasado de considerarse como una meraexhibición de objetos, a concebirse integrada por todos los

mediosde comunicación más actuales, a fin de propiciar una participaciónIntelectual activa del visitante, con el mensaje que vehicula laexposición.

Mensaje expositivo y su soporte

1.- El mensaje expositivo se construye mediante materiales previamente codificados por la investigación científica, a los que se les asigna un significado apto para su interpretación.

2.- El mensaje de la exposición se organiza mediante la cohesión entre sus contenidos y de estos con el mensaje general.

3.- El espacio expositivo, contribuye con la distribución y el recorrido, a la apropiación del mesaje por el visitante.

4.- El contenido expositivo puede utilizar diferentes lenguajes de base sensorial: visual, auditivo, táctil, cinestésico, olfativo, etc.

Un lenguaje universal

El Diseño museístico

Para garantizar que la exposición transmita efectivamente uncontenido, el Diseño debe relacionar: el mensaje a comunicar conlos medios o canales de información y con, la ordenación delrecorrido en el espacio donde se produce el discurso audiovisualo/e interactivo.

Reforzadas por medios técnicos, como la iluminación, elcromatismo, los audiovisuales, etc. estas relaciones deberíanincluir los principios del Diseño Universal, mediante los cuales sepuede garantizar el confort ambiental y la accesibilidad al mayornúmero de personas posible.

Museo de fenómenos naturales a cielo abierto

Diseño accesible en un espacio natural

Diferentes temáticas

Lenguajesmultimedia

Diferentes materiales expositivos

Accesibilidad y barreras arquitectónicas

Cuando los entornos, productos o servicios han sido concebidos

para una población considerada normal, y no en función de las

capacidades y funciones de todas las persona, aparecen lasbarreras, entendidas como aquellas circunstancias que

dificultan alas personas con alguna discapacidad el desarrollo de lasactividades más comunes de la vida diaria.

Se identifican los siguientes tipos de barreras: - vinculadas al entorno construído urbano o edilicio; - vinculadas al tansporte y sistemas de movilidad; - vinculadas a la información y comnicación; - vinculadas a los hábitos culturales y sociales.

Diseño de ayudas técnicas para superar barreras arquitectónicas

El museo del siglo XX

Protagonismo de la arquitectura

El Museo-Ciudad

Museo Universal, Museo para Todos

Junto al progreso habido en la valoración y exposición de loscontenidos museísticos, también se ha producido un cambiosustancial en la manera de entender al público visitante y

usuario.

Si antes era receptor pasivo de un discurso, hoy se intentafavorecer su interacción multimedia, dado que con esta

implicaciónse aumenta la comprensión y memoria del mensaje expositivo.

Aplicadas a la exposición museística, las buenas prácticas delDiseño Universal contribuyen a mejorar la intercomunicación

conel mayor número de personas posibles.