aporte fase 3

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluacin Final

TRABAJO COLABORATIVO FINAL

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

BILLY JOE MONTOYA GONZALEZ. 98709409

HECTOR FERNANDO NIETO. 79131269

GRUPO: 103380_42

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA.

MEDELLIN- COLOMBIA

2015


NORMAS DE HIGIENE Y LOS TEMAS AMBIENTALES QUE INVOLUCRA EL

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES.

1. Nunca muevas el equipo cuando este prendido, asegrate antes de moverlo

de que este apagado, desconectado de la corriente elctrica y desconecta

todos los componentes. El mejor traslado de un equipo de cmputo es en

una caja de cartn resistente y empaques de Icopor para evitar que los

movimientos de la computadora afecten partes internas o externas de la

misma.

2. Evita movimientos bruscos o golpes al equipo de cmputo, ya que pueden

afectar en sus piezas internas y/o en las tapas externas.

3. Evita el contacto de la computadora con cualquier tipo de lquido.

4. Mantn el equipo en un lugar seco y fresco ya que el calor o la exposicin al

sol le puede afectar piezas internas al CPU y monitor.

5. Utilizar los equipos de proteccin contra variaciones de corriente.

Probablemente un usuario de pc no puede imaginar una pesadilla peor que

el hecho de que un pico de voltaje muy fuerte, como el que produce un

relmpago, queme los delicados componentes internos del computador. sin

embargo hay problemas elctricos menos intimidantes y notorios, y por ello

ms peligrosos, que pueden daar lentamente los componentes del

computador, sin que la persona lo note, se trata de fluctuaciones de voltaje.

6. El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del

ambiente donde se encuentra instalada. Los principales orgenes de la

suciedad interior son los siguientes: - Polvo ambiental - Huevos y

deposiciones de origen animal - Corrosin de componentes internos -

Oxgeno del aire, que inevitablemente genera procesos de oxidacin.

7. Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estar

seguros que la PC se encuentre totalmente desenergizada, ya que una

desconexin puede resultar daina.

8. Debemos tomar la precaucin de tocar componentes de microelectrnica,

especialmente las memorias.

9. Existen instrumentos que permiten una descarga total, como manillas

antiestticas o taloneras, pero si no se cuenta con tales instrumentos

debemos hacer contacto durante unos cinco segundos con todos los dedos

de ambas manos en el piso.


10. Es importante ver que el ventilador est libre de etiquetas, pelusas o algo que obstaculice la entrada de aire al procesador.

11. No ingresar manipule equipos de cmputo con alimentos o bebidas.

12. Cuando desarmamos cualquier producto electrnico, las piezas se deben

clasificar por materiales, metales o plsticos, partes que contienen materiales peligrosos para la vida o el medio ambiente, como bateras, monitores, teniendo en cuenta cuales de estos elementos son reciclables, y cuales tienen protocolos de manejo de residuos.

13. En algunas empresas u organizaciones, existe la reutilizacin de los

ordenadores completos, que son utilizados tanto por usuarios que no necesitan altas prestaciones en sus equipos, o para donaciones a organizaciones no gubernamentales y similares.

En lo referente a los productos de limpieza para pantallas, monitores, carcazas, o

partes electrnicas, se debe tener en cuenta que sean productos amigables con el

medio ambiente, no corrosivos, sin amoniaco, ni qumicos perjudiciales para la salud

DIAGNOSTICAR FALLAS DEL COMPUTADOR.

El procedimiento para localizar averas en el sistema de nuestro computador, ayuda

a determinar la causa de fallo en el equipo o en la programacin, de manera que se

pueda corregir. Para detectar un problema de Hardware los pasos ms importantes

son:

DIAGNSTICO DE PROBLEMAS DE HARDWARE

1- Observar si el cable de corriente se encuentra conectado a la toma de

corriente y a la fuente de poder del PC. y verificar si enciende de no ser

as empezaramos descartando el cable de poder y la fuente de

alimentacin.

2- Si el computador no hace nada cuando se activa el interruptor de

encendido, no muestra signos de vida, entonces se deber de realizar

una serie de pruebas para determinar la causa de este problema. Estas

pruebas consisten en reemplazar componentes de su computadora por

otros que sabemos que funcionan, desconectar cables internos y

externos de la tarjeta madre, escuchar si hay sonidos en el disco duro al


encender, limpiar los conectores y la placa del sistema, verificar el voltaje

interno y de la toma de corriente entre otras pruebas.

3- Determinar si el interruptor de la fuente de potencia se encuentra en la

posicin de encendido (cuando aplique) Asegurarse que el ventilador de

la fuente de potencia est funcionando. Para esto, se coloca la mano

detrs de la computadora, frente al ventilador de la fuente de poder. Si

este no funciona, entonces esta indicativo que la fuente de poder est

quemado, la toma de corriente no sirve, el cable de alimentacin de la

computadora esta floja o averiada.

4- Abrir la mquina y desconectar los cables y la tarjeta madre. Cerciorarse

de que las conexiones estn aseguradas y en la posicin correcta. Si no

se observa nada incorrectamente entonces remueva.

5- Reinstalar un Componente de la Computadora a la vez para Detectar la

Falla, La incorrecta instalacin de una tarjeta o algn otro dispositivo

puede ocasionar un corto circuito. El equipo no arranca cuando se

calienta. A menudo, las tarjetas pueden desarrollar grietas. Cuando la

mquina calienta, estas grietas se abren, causando que la mquina deje

de funcionar. Un componente sucio lo cual no permite contacto. En este

caso, al remover la parte afectada limpiarlo y reinstalarla, se puede

restablecer un contacto correcto con el componente.

DIAGNSTICO DE PROBLEMAS DE SOFTWARE

1- Localizar Problemas de Programacin ("Software") En este caso, se debe

verificar si previamente se realizaron cambios en los archivos de

config.sys o autoexec.bat. Por lo regular, los problemas de programacin

se deben a fallas en estos dos archivos del sistema operativo. Esto se

puede resolver a restaurar o reemplazar (uno a la vez) los controladores

de dispositivos ("device drivers") y programas residentes en memoria a

los archivos de config.sys y autoexec.bat.

2- Determinar el programa ms recientemente instalado: El primer paso es

detectar una avera en el programa ms reciente instalado en la

computadora. Estos problema puede evitarse si se posee la buena

costumbre de, antes de apagar el computador, siempre cerrar y salir de


todos los programas abiertos y salir del sistema operativo

apropiadamente.

3- Reinstalar programas o aplicaciones. Con frecuencia, si ocurre un

problema en un programa especfico, es posible solucionar el problema

al reinstalar dicha aplicacin. Durante este proceso, se reemplazan los

archivos del programa de la computadora por aquellos del programa. Si

el problema es con la mayora de los programas instalados en la

computadora, entonces es posible que la causa de esto sea archivos

corruptos del sistema operativo. En este caso se recomienda reinstalar el

sistema operativo o formatear el PC. Si la posible causa del problema es

un programa particular, se sugiere removerlo de la mquina para

determinar si el fallo se detiene, o realizar una restauracin del sistema a

un estado anterior.

4- Revisar disco duro por virus. Muchos problemas en los programas se

derivan de algn tipo de virus alojado en el sistema. Existen

comercialmente (y gratuitos en Internet) varios tipos de programas Anti-

Virus que ayudan detectar y eliminar el virus.

5- Verificar los registros del sistema. Si la computadora trabajo por un

momento y sbitamente comienza a producir fallas, es posible que se

haya alterado la configuracin (o que la instalacin de un programa haya

cambiado una configuracin.

6- Por ultimo tanto para Hardware y para Software. Localizar Problemas de

Equipo ("Hardware") Cotejar los mensajes de error ("Software"). Cuando

se enciende la computadora, se realizan una serie de pruebas internas.

Esto se conoce como la Prueba Automtica de Encendido ("POST", siglas

en Ingls, "Power-On Self-Test"). Este programa determina el

funcionamiento del CPU, y otros dispositivos de la mquina. Si algo no

trabaja apropiadamente, el sistema genera un cdigo de error. Si la tarjeta

de video funciona adecuadamente, estos cdigos se observan en la

pantalla del monitor. Importante es adems, Tener los manuales y la

documentacin del sistema a la mano. Mantener un record o un registro

de las partes del sistema en que ya ha trabajado, el uso de los puertos y

la memoria, en qu ranura de expansin estaban instalados las tarjetas

de expansin, qu tipo de memoria ha usado en el sistema, para detectar

la falla exacta y resolver el inconveniente presentado.


HOJA DE CHEQUEO DEL COMPUTADOR

HISTORIA CLINICA EQUIPO DE COMPUTO

DATOS DEL CLIENTE

NOMBRE NIT O CEDULA TELEFONO

MARCA TIPO PORTATIL MESA SEALES

MONITOR SI NO MARCA BUENO SI NO

MOTIVO DE CONSULTA:

RECONOCIMIENTO FISICO Y VISUAL

ESTADO CARACTERISTICAS

B M MARCA VELOCIDAD OBSERVACIONES

CARCAZA B M

TECLADO B M

MEMORIA RAM B M

PROCESADOR B M

MOUSE B M

UNIDAD DVD B M

DISCO DURO B M IDE SATA

OTROS DISPOSITIVOS

RECONOCIMIENTO DE SOFTWARE

PROGRAMA VERSION OBSERVACIONES

SISTEMA OPERATIVO

NAVEGADOR INTERNET PRIMARIO

NAVEGADOR INTERNET SECUNDARIO

HERRAMIENTAS DIAGNOSTICAS

ANTIVIRUS

PAQUETE OFFICE

B M OBSERVACIONES

ENCENDIDO B M

BIOS B M

ARRANQUE SISTEMA OPERATIVO

B M


CARGA DE PROGRAMAS INICIO

B M

ESCRITORIO B M

PANEL DE CONTROL B M

ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS

B M

CONEXIN A INTERNET B M

ALTAVOCES B M

IMPRESIN DIAGNOSTICA

REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE:

TRABAJOS REALIZADO:

FECHA DE INGRESO: FECHA DE REVISION: FECHA DE ENTREGA:

ENCARGADO DE LA REVISION Y DIAGNOSTICO: CEDULA

ENCARGADO DE LA REPARACION: CEDULA

ENTREGA EL EQUIPO: CEDULA

RECIBE EL EQUIPO: CEDULA

RECUPERACIN DE DATOS EN UN DESASTRE OCURRIDO EN UN DISCO

DURO.


Si se han perdido datos de su empresa o personales que estaban grabados en el

disco duro del computador, bien sea por descuido por accidente, por negligencia,

por viruses e saber que la mayora de las veces estos datos son recuperables,

incluso si el disco duro sufre desastre como inundacin o incendio.

Un consejo bsico

No siga utilizando el disco duro ya que corre el peligro de borrar los datos que quiere

recuperar y perderlos definitivamente.

Que hacer para la recuperacin de datos?

1. Primero no utilizar el dispositivo que contiene los datos perdidos para evitar

sobrescribirlos.

2. Valorar la importancia de los datos perdidos y el presupuesto para su

recuperacin.

3. La opcin ms segura es acudir a las empresas especializadas en la

recuperacin de datos.

4. La mayora de ellas te pueden dar un diagnostico con la informacin

recuperable y el costo a que esto conlleva, teniendo en cuenta la causa de

la avera del disco duro.

Falla lgica: El disco duro funciona correctamente pero nose puede acceder a

algunos archivos o datos por motivos lgicos, tales como particiones perdidas o

formateo accidental en este caso existe una alta probabilidad de recuperacion de

los datos.

Falla mecnica: El disco no funciona correctamente, las causas mas comunes son

daos en el cabezal o fallas del motor en este caso la probabilidad de recuperacin

es baja

Estas empresas cuentan con experiencia y herramientas nicas para la para la

recuperacin de los datos. Cuentan con cmaras limpias, que son habitaciones

libres de partculas de polvo, para desmontar el disco sin contaminarlo ni acabarlo

de averiar.

Es importante tener a mano la siguiente informacin antes de hablar con estas empresas:

Fabricante y modelo de nuestro disco duro

Capacidad total del disco duro.

Cantidad aproximada de datos que queremos recuperar.

Nmero de particiones.


Sistema Operativo que tenamos instalado

Sistema de Archivos con el que estaba formateado el disco.

Es la opcin ms segura cuando de recuperar los datos perdidos de un disco duro

averiado se refiere.

Sin embargo si su presupuesto no es el mejor usted puede optar con la experiencia

de tcnicos en reparacin de hardware que le permitirn con algo de suerte y tiempo

recuperar datos y copiarlos en otro disco duro.

A continuacin citamos algunos programas de recuperacin de datos

- EaseUs Data Recovery Wizzard

- GetDataBack for NTFS

- Ontrack Easy Recovery D

- PC Tools File Recover 8

- Disk Digger

- Pandora Recovery 2.1

- Pc Inspector File Recovery

-Recuva 1.3

Recomendaciones para el cuidado del disco duro y su informacin

Para evitar la prdida de informacin es necesario tener encuentra aspectos de

seguridad, almacenamiento y mantenimiento de nuestro disco duro en su lado fsico

y virtual un disco duro debe ser cuidado y protegido de manera intensa de cualquier

golpe o cada ya que esto puede averiarlo, debemos mantenerlo dentro del gabinete

bien ajustado evitando vibraciones, cuidar su temperatura regulada con un

ventilador dentro del gabinete y vigilada con algn programa desde el lado virtual

del pc. Contar con UPS que guardan la informacin y protegen el disco en eventos

donde falla el fluido elctrico. Se recomienda el apagado automtico del equipo ya

que el sistema cierra todos los archivos y sistemas abiertos evitando perdida de

informacin y daos en el disco

Desde el punto virtual hacer peridicamente desfragmentaciones y reparaciones a

su sistema de archivos y a su parte fsica operacin que se hace desde el mimo

sistema operativo o con programas especializados.

aporte fase 3

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