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¡Aprende a Escuchar!No gana el que mas habla,

sino el que escucha mejor.

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La diferencia entre oír y escuchar

Nos enseñaron a hablar, leer, escribir pero… no a escuchar.

Oir: percibir sonidos Escuchar: poner disposicion nuestra para

comprender lo que oimos

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Deseamos escuchar con paciencia pero…

Pareciera que algo nos lo impide… … y asi es:

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Tenemos una especie de tanque emocional que mientras nos hablan lo vamos llenando de:

OpinionesJuiciosPensamientosEmociones eInterpretaciones

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Y si el tanque se llena…

…no cabe la informacion de nuestro interlocutor… no podemos escuchar y eso rompe toda posibilidad de comunicacion. Lo lamentable es que muchas veces no nos damos cuenta de ello y…

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Y al perder los estribos los dos gritamos esperando que el otro reciba nuestra información…

pero…

¿Como recibirla si nuestro tanque emocional está lleno?

¡Nadie escucha!

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Escuchar requiere comprender que interpretamos desde nuestra experiencia de vida; si nos dejamos llevar por esa primera opinion, juicio, pensamiento e interpretacion…

No podremos recibir la informacion pura de lo que el otro quiere

comunicarnos.

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La informacion real esta generalmente al final de tanta interpretacion en contra, es como la luz al final de un tunel y se requiere:

1. Escuchar mas alla de nuestra primera opinion, juicio, pensamiento y emocion en contra.

2. Preguntar con conciencia algo que nos sea util para avanzar en la negociacion lejos de hacer preguntas que solo sirven para llenar mas los tanques emocionales de los interlocutores.

3. Volver a escuchar PODEROSAMENTE, es decir, recibir la informacion mas alla de nuestra primera opinion, juicio, pensamiento e interpretacion en contra.

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Recuerda que para escuchar y negociar productivamente se requiere ir mas alla de la teoria.““Escuchar” es una practica constante y la repeticion del ejercicio Escuchar” es una practica constante y la repeticion del ejercicio

requiere:requiere:

““Escuchar poderosamente”Escuchar poderosamente”““Preguntar para construir”Preguntar para construir”

““Volver a escuchar poderosamente”Volver a escuchar poderosamente”

Ponerlo en practica nos ayudara a hacerlo cada dia con mas facilidad.Ponerlo en practica nos ayudara a hacerlo cada dia con mas facilidad. Es importante iniciar la con gente con la que no perdemos los estribos Es importante iniciar la con gente con la que no perdemos los estribos

tan facilmente y poco a poco ir subiendo nuestro grado de dificultad. tan facilmente y poco a poco ir subiendo nuestro grado de dificultad.

Recuerda algo sumamente importante:Recuerda algo sumamente importante:

No gana el que mas habla, sino el que escucha mejor.

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Cuando ese tanque emocional explota… no podemos escuchar, no podemos meter la información en nuestro interior…