aprenent d'un conflicte. experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la...
TRANSCRIPT
![Page 1: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/1.jpg)
Experiència del Programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur
Aprenent d’un conflicte
Xavier Manero (tècnic de Medi Obert del Departament de Justícia) Xavier Coll (educador social al Consell Comarcal del Pallars Jussà)
Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada. Programa Compartim
17 de desembre de 2014
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació del material sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial ni es transformi per generar obres derivades. La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca .
Programa Compartim
IX Jornada de Prevenció i Mediació Comunitària 10 anys teixint complicitats
![Page 2: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/2.jpg)
CONFLICTE
• Joves de 15 a 18 anys • Festa no autoritzada• Accés a un local públic sense autorització• Robatori de claus• Consum d’alcohol
• Desperfectes al mobiliari
• Mal ús de les instal∙lacions
![Page 3: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/3.jpg)
• Localitat de 3000 habitants• Repercussió
i alarma social
• Necessitat d’adoptar actuacions
ENTORN DEL CONFLICTE
![Page 4: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/4.jpg)
ACTUACIONS INICIALS
• Cossos
de seguretat
• Entrevistes amb
alguns
joves
i famílies
• Abordatge
col∙lectiu
per
part
dels
agents
del territori
![Page 5: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/5.jpg)
COM ARRIBA LA INFORMACIÓ
DEL FET A MEDI OBERT
• Informació
des de l’educador social del Consell Comarcal
• Entrevista amb l’alcalde i l’educador
• Valorar diferents opcions d’intervenció
![Page 6: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/6.jpg)
AJUDA PER A L’ACCIÓ
• Anàlisis de com sol∙lucionar el tema
• Necessitat d’estar en la bona direcció• Treball amb adolescents
![Page 7: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/7.jpg)
QUÈ
PORTA A PENSAR EN LA COL∙LABORACIÓ
AMB EL PMC
• Conèixer altres actuacions fetes pel Programa de prevenció
i mediació
comunitària (PMC).
• Aportar una visió
externa al conflicte.
• Una nova manera de fer que ens ajudi en el futur.
![Page 8: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/8.jpg)
CIRCUITS
• Demanda per escrit de l’alcalde al director de serveis del Departament de Justícia
• Resposta des del Servei de Mediació Comunitària
• Inici del procés
![Page 9: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/9.jpg)
ACTUACIONS AL TERRITORI
• Actuació
informativa/preventiva a tots el joves
• Convocar famílies i joves implicats:
Treball amb famílies
Treball amb joves
![Page 10: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/10.jpg)
ESTRATÈGIES CLAU• Resposta ràpida• Missatges tranquil∙litzadors
• Propostes d’actuació
viables, inclusives i motivadores
• Delimitar i clarificar
El conflicte
Les actuacions dels professionals
![Page 11: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/11.jpg)
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIAALCALDIA
REGIDORIA DE BENESTAR SOCIAL
POLICIA LOCAL
MOSSOS D’ESQUADRA
INS
TÈCNIC DE MEDI OBERT
SERVEIS SOCIALS
![Page 12: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/12.jpg)
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA
• Enllaç
![Page 13: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/13.jpg)
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA
• Estratègia
![Page 14: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/14.jpg)
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA
• Disseny d’actuacions
![Page 15: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/15.jpg)
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA• Claredat i tranquil∙litat• Resposta àgil a una
demanda
• Visió
externa
• Delimita l’actuació
i la temporalització
![Page 16: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/16.jpg)
VALORACIÓ
DEL PROGRAMA DE MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA
• Precedent positiu• Temporalitats
• Programar noves accions de caire preventiu
• Donar continuïtat al treball
![Page 17: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/17.jpg)
DISSENY DE LA INTERVENCIÓ
• Conèixer• Escoltar• Aportar• Distància òptima al fet
• Seguiment
• Recordatori
![Page 18: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/18.jpg)
VALORACIÓ
DEL DISSENY DE LA INTERVENCIÓ
• Professionalitat• Coneixement
• Experiència
![Page 19: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/19.jpg)
PRESÈNCIA DELS POLÍTICS
• Interès per saber de la seva comunitat
• Implicació
en el procés
• Seguretat
![Page 20: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/20.jpg)
SENSACIONS APORTADES
• Continuïtat en el procés• Control• Proximitat
![Page 21: Aprenent d'un conflicte. Experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020307/55a0fb241a28ab89398b4833/html5/thumbnails/21.jpg)
Gràcies.