apres roseluci mafia_geec_ pipeline de liderança_ bh_ 25 06 14
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[ROSELÚCI MAFIA]
PIPELINE DA
LIDERANÇA:Desafios da
aplicação do
ModeloJUNHO, 2014
ANCHAM BELO HORIZONTE
“Aprender é descobrir o que já se sabe.
Praticar é demonstrar o que se sabe.
Ensinar é lembrar aos outros que eles sabem tanto quanto
você.
Todos são alunos, professores e praticantes.”Richard Bach
Quem aprende a aprender nunca mais
deixa de aprender.
“A estratégia de crescimento da
empresa pressupõe muitas vezes
que se pule muitos patamares de
performance em pouco tempo,
com líderes preparados para
assumir posições resultantes do
forte crescimento do negócio!”
DESDE FAYOL...
AMCHAM BELO HORIZONTE
A dificuldade em
separar a
administração das
operações leva os
administradores à
incompetência.
Um especialista competente
pode tornar-se um administrador
incompetente se continuar a
raciocinar e a se comportar como
especialista, sem assumir o papel
e as responsabilidades de
administrador.
Henri Fayol
AMCHAM BELO HORIZONTE
QUASE UM SÉCULO DEPOIS, AS CONTRIBUIÇÕES DE CHARAN:
Pessoas de alto
desempenho como
trabalhadores individuais
mostram-se resistentes à
mudança. Querem
continuar fazendo as
atividades que as tornaram
bem sucedidas.
1. O desenvolvimento de líderes se faz pela exposição
desses a desafios de diferentes complexidades e a cada
nível de complexidade, o líder vai tendo de desenvolver um
conjunto novo de competências, revendo sua forma de
administrar seu tempo de dedicação aos assuntos do dia a
dia, revendo o que tem mais valor.
2. Formar líderes é ajudá-los a conduzir a carreira
por caminhos diversos, numa carreira de
ziguezague e não em reta ascendente.
3.Não basta simplesmente expor os líderes aos
desafios! É preciso prepará-los para isso!
AMCHAM BELO HORIZONTE
AMCHAM BELO HORIZONTE
“Preparar futuros líderes passa a
ser parte integral da descrição de
cargo de um líder, executada
com o mesmo rigor que as
funções de estratégia, finanças,
marketing, operações e
conformidade normativa”.
Ram Charan
A hierarquia de
liderança assume a
forma de seis passagens
na carreira profissional
ou no pipeline. O
pipeline não é um
cilindro reto, mas um
cano que se curva em
seis pontos.
Cada uma dessas
passagens representa
uma mudança na
posição organizacional –
um nível diferente e uma
nova complexidade de
liderança – em que uma
mudança significativa
precisa ser promovida.
Essas mudanças envolvem
grande alteração nos
requisitos do cargo, o que
demanda novas
habilidades, aplicações do
tempo e valores
profissionais.
AS PASSAGENS PELO PIPELINE
AMCHAM BELO HORIZONTE
PIPELINE DE LIDERANÇA
AMCHAM BELO HORIZONTE
O DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO
Premissas da liderança eficaz na contemporaneidade O potencial não é fixo – é um
conceito dinâmico.
O potencial de trabalho futuro se
baseia nas habilidades e
experiências acumuladas e
evidenciadas pelas realizações do
passado, na capacidade de
aprender novas habilidades e na
disposição para lidar com tarefas
maiores, mais complexas e de
maior qualidade.
As noções tradicionais sobre o que um
líder PRECISA SER E FAZER deixaram de ser
válidas. A nova economia e outros fatores
estão criando NOVOS REQUISITOS EM
TODOS OS NÍVEIS DE LIDERANÇA.
O conceito de múltiplos níveis e dimensões
para a liderança é uma realidade para omundo dos negócios dos dias de hoje.
Seu Nome
A RELEVÂNCIA NACLAREZA DE PAPÉIS
Lacunas:
-Falta de feedback permanente de
um nível para o nível seguinte,
resultando em um problema
recorrente.
-Incapacidade de executar um
plano por falta de recursos; o plano
foi feito em um nível e o nível abaixo
deveria executá-lo, mas nenhum dos
dois sentiu-se responsável pela
obtenção ou pela avaliação das
necessidades de recursos.
Sobreposições:
-Tanto o gerente funcional como o
gerente de gerentes dão instruções a
um gerente de primeira linha.
-Tanto o gerente de negócio como o
gerente funcional de marketing têm
total responsabilidade pelo
desenvolvimento do plano de
produtos.
É preciso ficar atento às seguintes
lacunas e sobreposições:
O DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES COMO
DIFERENCIAL COMPETITIVO
AMCHAM BELO HORIZONTE
A RELEVÂNCIA NA CLAREZA DE PAPÉIS
O downsizing e o enxugamento da hierarquia nas duas
últimas décadas causaram desconexões em todas as
empresas e alguns papéis tornaram-se flutuantes.
Quais são as responsabilidades de liderança de uma
pessoa em relação aos seus subordinados diretos e ao seu
chefe? Alguém está avaliando se os seus papéis se
sobrepõem ou se há uma lacuna entre eles?
Poucas organizações posicionam o trabalho de um líder
em relação ao dos líderes que estão acima dele, abaixo
dele e no mesmo nível que ele. Por que é importante?
AMCHAM BELO HORIZONTE
A RELEVÂNCIA NA CLAREZA DE PAPÉIS
O Pipeline de Liderança fornece um modo rápido e eficaz de se
estabelecer a clareza de papeis. Ao comparar o que um líder faz com
o que é necessário em determinado nível de liderança, e ao comparar
o que seu chefe e seus subordinados fazem em relação ao modelo,
você pode intensificar a clareza dos papeis. Como a maior parte do
desenvolvimento ocorre durante o trabalho, é importante estabelecer
os requisitos corretos dos papéis de modo que o líder os entenda e os
desenvolva na direção correta.
AMCHAM BELO HORIZONTE
A RELEVÂNCIA NACLAREZA DE PAPÉIS
A clareza de papéis, portanto, pode ser atingida ao:
Utilizar-se o modelo de pipeline para identificar o nível de liderança no qual determinado cargo está localizado.
Comunicar-se aos gerentes qual nível é esse e quais são as habilidades, a alocação de tempo e os valores exigidos para esse nível.
Conscientizar todas as pessoas em todos os níveis do pipeline das potenciais lacunas e sobreposições nos níveis «adjacentes» e tomar medidas para corrigir
as lacunas e sobreposições.
AMCHAM BELO HORIZONTE
DAS ENCRUZILHADAS GERENCIAIS:
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
Fonte: The Leadership Pipeline. Charam. Drotter-Noel
Competências requeridas pela função
Alocação de tempo
Valores profissionais
PIPELINE DE LIDERANÇA
Fonte: Ram Charam
Construção: Profa. Rosangela Pedrosa
Autogerenciamento
1. GERENCIAR OUTROS
2. GERENCIAR GERENTES
3. GERENCIAR
FUNÇÕES/DEPARTAMENTOS
4. GERENTE DE NEGÓCIOS
5. GERENTE DE GRUPOS
6. GERENTE DA CORP. (C&O)
De “faça o que é pedido” para “
Autogestão” usa o cérebro!
Influencia decisões
Participa de reuniões
Preocupa-se com os prazos de suas
atividades
Valoriza a competência técnica
Barreiras/Desafio:
Abrir mão da
capacidade técnica
de fazer para
coordenar pessoas
Fonte: Ram Charam
Construção: Profa. Rosangela Pedrosa
Autogerenciamento
AO GERENCIAR OUTROS
Escopo do Trabalho:
Planejar, designar e distribuir
trabalho, motivação
Fazer o Coaching
Medir performance
Barreiras/Desafio
Incapacidade de
estabelecer
a diferença entre fazer e
liderar - Redistribuir o
tempo
PRIMEIRA PASSAGEM
Fonte: Ram Charam
Construção: Profa. Rosangela Pedrosa
Do Autogerenciamento
A Gerenciar Outros
GERENCIAR GERENTES
Escopo do trabalho
Dedicam-se exclusivamente à gestão
Seleciona e desenvolve pessoas da 1ª Passagem
futuros lideres – habilidade chave
Mede seus progressos e oferece coaching
Obtêm resultados ao favorecer o desempenho
de outros gerentes
Começam a preocupar com questões
estratégicas
Barreiras/Desafios
Devem renunciar tarefas
individuais
Coaching: não são
preparados; requer
tempo; não é
recompensado
Fonte: Ram Charam
Construção: Profa. Rosangela Pedrosa
SEGUNDA PASSAGEM
GERENTE FUNCIONAL
De Gerente de Outros
A Gerente de Gerente
Focados em Produtividade
Rodam a operação e pensam no futuro
Raciocínio estratégico – focado em
achar vantagem competitiva que sucesso
imediato
Delegação se torna fator critico
Abordagem multifuncional
Valorizar todas as funções
Barreiras/Desafios
Pensar diferente –
gerenciam áreas que
não conhecem
Trabalhar com outros
gerentes funcionais e
competir por
recursos.
Aumento de
maturidade gerencial
Fonte: Ram Charam
Construção: Profa. Rosangela Pedrosa
TERCEIRA PASSAGEM
GERENCIAR NEGÓCIO
DE GERENTE DE GERENTE
A Gerente Funcional
Critica para a missão das empresas
Mais desafiadora mas mais
recompensadora -
Integram funções – trabalhar com
diversidade funcional
De foco departamento para foco
estratégico
Buscam o lucro e a longo prazo
Barreiras/Desafios
Responsabilidades
maiores e
desconhecidas
Maior autonomia –
“solidão”
Administrar os
Gerentes de
Negócio e não os
Negócios
• Tempo para pensar
e analisar e não
fazer
Fonte: Ram Charam
Construção: Profa. Rosangela Pedrosa
QUARTA PASSAGEMLIDERANÇA AUTÔNOMA
GERENCIAR GRUPO
De Gerente Funcional
A Gerente de Negócio
Avaliar estratégias para alocação de capital, alocação de
pessoas e sua distribuição
Desenvolver gerentes de Negocio de Departamento (coaching)
Estratégia de Portfólio - Questionar Mix de negócios presente e
utilidade futura para a organização
Avaliar objetivamente e racionalmente seus recursos e
competências centrais
Equilibrar demandas competitivas de diferentes stakeholders
Adotar a visão da corporação – perspectiva ampla e não
especializada
Barreiras/Desafios
Valorizar o sucesso
do negocio de
outras pessoas;
Preparar-se para
correr mais riscos e
incertezas
Demanda maior
tempo
Ligado nas questões
externas
Fonte: Ram Charam
Construção: Profa. Rosangela Pedrosa
QUINTA PASSAGEMLIDERANÇA HOLÍSTICA
C&O
De Gerente de Negócio
A Gerente de Grupo
Liderança baseada em valores que
habilidades
Entregar resultados consistentes e
previsíveis do topo à base;
Estabelecer a direção
Focar a execução
Modelar o lado humano
Gerenciar num contexto global
Barreiras/Desafios
Apaixonar-se pelas
atividades externas
esquecendo-se de
prestar atenção à
organização.
Montar um equipe de
subordinados diretos
altamente
realizadora e
ambiciosa – alguns
querem seu cargo e
deve escolhe-los
mesmo assim.
Fonte: Ram Charam
Construção: Profa. Rosangela Pedrosa
GERENTE DE CORPORAÇÃO
De Gerente de Grupo
A Gerente de Corporação
(C&O)
SEXTA PASSAGEM
Margaret Wheatley
“Os líderes que estão no topo
das organizações não possuem
todas as respostas.