apresentação das palestras da fecomÉrcio sobre e-commerce

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Page 1: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce
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EUA

BRASIL

ÍNDIA

1890

91 1192

Page 3: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

Sucesso coletivo

• 18% da população mundial nunca ouviu falar em Compra Coletiva.

• 28% da população mundial já comprou cupom.

• No Brasil, mais de 50% dos internautas já compraram.

Fonte: Valor econômico

• No Brasil, apenas 1% desconhece o segmento.

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BRASIL

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BRASIL

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raio X do mercado

Mercado Novo Inicio em Julho de 2010

No Brasil é estimado faturar 1 Bilhão de Reais em 2011

Nos U.S.A. a estimativa para

2011 é de 6 bilhões de dólares

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1.154 reclamações

982 reclamações

3.137 reclamações

Nível de

reclamações

2010

No ano de 2010 nenhum site de compra coletiva figurou na lista dos 100 maiores reclamados no PROCON.

1.708 reclamações

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Nível de

reclamações

1º Tim Celular 2º Americanas.com / Lojas Americanas 3º Claro 4º Telefônica / Speedy 5º Nutralogistic 6º Submarino 7º Oi Telefonia - Velox 8º Net TV e Banda Larga (Virtua) 9º Compra Fácil

10º Groupon 13º Peixe Urbano 19º Privalia

*Julho de 2011

Page 13: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

quem Somos? Clube do Desconto, é uma empresa de Marketing e estratégia online, que catalisa o poder da compra coletiva, oferecendo aos assinantes a oportunidade de consumir serviços atraentes, com descontos de 50% a 98%.

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Linha do tempo

2010 agosto

2008 novembro

2009 julho

2010 março

2011 janeiro

2011 fevereiro

onde tudo

começou

Page 15: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

A interação com os clientes no facebook

é diária, o que aproxima e facilita o relacionamento com o comprador de cupom...

interação

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interação

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interação

Page 18: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

interação

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interação

Page 20: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

interação

Page 21: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

...mas também a interatividade pode vir a ser negativa.

Page 22: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

Aplicativo já rendeu mais de 100 mil visitas

interação

Page 23: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

interação

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interação

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interação

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interação

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Pioneiro a disponibilizar aplicativo de compras no facebook!

Page 28: Apresentação das palestras da FECOMÉRCIO sobre E-Commerce

• Mais de 25 mil cupons vendidos em 3 meses de sistema

• Mais de 18 mil usuários já utilizaram esta ferramenta

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App iPhone

17 mil downloads na primeira Semana

Geolocalização para te

oferecer as melhores ofertas

Cupom na hora

Push content

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“Iniciativa O site de compras coletivas Clube do Desconto começou a operar pelo Facebook há quase dois meses. Segundo o diretor de marketing da empresa, Sérgio Blacheriene, o público tem dado um retorno positivo da nova ferramenta. “Em um mês, vendemos cinco mil vouchers direto pelo Facebook”, conta. Isso representa 5% das compras no período. “A gente espera chegar a 15% até julho”, diz. A compra pela rede social encurta o caminho entre os clientes e a empresa. “A venda é baseada na recomendação de pessoas que você acompanha ou confia”, defende Sztamfater. Blacheriene explica que esse é um modelo precioso para os negócios menores. “Encurtar o caminho de compra é um grande benefício”, diz”.

Social commerce: como vender pelo Facebook

Fonte: exame.abril.com.br/pme/noticias/social-commerce-como-vender-pelo-facebook

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