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BEM-VINDO AO GUIA DO USUÁRIO DO AMBIENTE DO FORNECEDOR!
GUIA DO USUÁRIO DO AMBIENTE DO FORNECEDORMENU
Navegue pelo menu a esquerda para obter instruções e/ou o passo a passo de como consultar informações relativas a compras e pagamentos nas empresas do Grupo Cencosud.
Introdução
Guia de Acesso
Legendas e Abreviações
Navegação pelo Portal
Perguntas Frequentes
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https://portalfornecedor.cencosud.com.br/
Dúvidas sobre impostos
Fale Conosco
INTRODUÇÃO AO PORTAL DO FORNECEDOR
O “Guia de Usuário do Portal do Fornecedor” tem como objetivo instruircomo utilizar o Ambiente do Fornecedor para obter informações relativas acompras e pagamentos.
Se as dúvidas permanecerem, entre em contato conosco pelos canaisdisponibilizados em Fale Conosco.
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[email protected](011) 4377-9457
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GUIA DE ACESSO AO USUÁRIO
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1 º Acesso Esqueceu sua senha
• Cadastro de Fornecedor
• Cadastro de Pessoa Física
• Associação de Usuário
• Remoção de Acesso de usuário
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Dúvidas sobre Impostos
GUIA DE ACESSO AO USUÁRIO | PERMISSÃO1 º Acesso
Para criar uma conta:1. Acesse o Site: https://portalfornecedor.cencosud.com.br/2. Clique em “ Crie Agora”
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IMPORTANTE: Exceto para produtores rurais sem CNPJ, que deverá utilizar apenas a opção de cadastro: “Prestador /Fornecedor”
3. Em seguida, o usuário deverá realizar o pré-cadastro do CNPJ (Fornecedor) para acessar as informações do portal.
4. Uma vez liberado deverá ser realizado o (s) cadastro (s) da pessoa (s) física (s) que estará (ão) autorizada (s) a acessar os dados da empresa.
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GUIA DE ACESSO AO USUÁRIO | PERMISSÃO
Após confirmação será enviado um link de validação para o e-mail informado.Acessar o link para confirmar e aguardar o recebimento do e-mail para a liberação do acesso e cadastro de usuário de pessoa física.
1. Selecionar a opção de Pré- cadastro
2. Informar CPF/CNPJ
3. Criar senha: mínimo 08 caracteres e alfa-numérica
4. Confirmar senha
5. Inserir e-mail
6. Inserir Telefone
7. Confirmar, para concordar com os termos de uso
Pré Cadastro: Prestador/ Fornecedor
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7Observação: Apenas com o cadastro de Fornecedores (Pessoa Jurídica) não será possível consultar os de títulos, para isso deverá ser realizado o cadastro de Pessoa Física.
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GUIA DE ACESSO AO USUÁRIO | PERMISSÃO
Após confirmação será enviado um link de validação para o e-mail informado.Acessar o link para confirmar e aguardar o recebimento do e-mail para associar o cadastro do CNPJ com o de pessoa Física
1. Selecionar a opção de Pré- cadastro
2. Informar CPF
3. Informar Nome Completo
4. Criar senha: mínimo 08 caracteres e alfa-numérica
5. Confirmar senha
6. Inserir e-mail
7. Confirmar, para concordar com os termos de uso
Pré Cadastro: Pessoa Física1
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Associação do Usuário: vincular os usuários com o cadastro de Fornecedores para permitir a consulta aos pagamentos de notas.
É permitida a associação de vários Usuários ao seu CNPJ;
A associação é de inteira responsabilidade do Fornecedor bem como seu gerenciamento.
Passo a Passo:
1. Acessar a página inicial do portal
2. Informar o CNPJ e senha.
Lembrando que em cadastro de produtores rurais (CPF) não é necessário a associação do usuário.
3. Selecionar a opção: Associar Usuário
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Dúvidas sobre Impostos
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Associação do Usuário: vincular os usuários com o cadastro de Fornecedores para permitir a consulta aos pagamentos de notas.
4. Clicar em Novo
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5. Informar o nº do CPF
6. Pesquisar na lupa
7. Selecionar o nome correspondente ao CPF cadastrado.
8. clicar na seta “>” para associação.
9. Feito associação é só fechar a tela.
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Após essa etapa o cadastro está devidamente finalizado. Para acessar a área de consulta é necessário efetuar um novo login pelo CPF e senha cadastrados.
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GUIA DE ACESSO AO USUÁRIO | PERMISSÃO
Remover associação do usuário: desvincular os usuários com o cadastro de Fornecedores para não consulta aos pagamentos de notas.
1. Acessar a opção de “ Associar Usuário”
2. Selecionar Usuário
3. clicar na seta “<” para desassociar
4. Ou no botão “Excluir Associado”
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Dúvidas sobre Impostos
GUIA DE ACESSO AO USUÁRIO | ESQUECEU SUA SENHA
Caso tenha esquecido sua senha, basta clicar em :1. Acesse o Site: https://portalfornecedor.cencosud.com.br/2. Clique em “Não consigo acessar minha conta”
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3. Em seguida, o usuário deverá inserir o CPF ou CNPJ e o e-mail em que receberá a nova senha.
4. Ao receber a nova senha por e-mail basta inseri-la no campo de login do Portal do Fornecedor.
Esqueceu sua senha
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Dúvidas sobre Impostos
NAVEGANDO PELO PORTAL
1. Acessar o portal do fornecedor:
2. Informar usuário e Senha
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Não esqueça deconsultar nosso manualCencosud e Código deética clicando nasimagens!
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Dúvidas sobre Impostos
NAVEGANDO PELO PORTAL
Para se manteratualizado, fique atentonas mensagens sempreque entrar no portal
A primeira tela exibirá: o MENU, comunicados de interesse ao fornecedor e as mensagens
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01 CNPJ Exibir CNPJ do fornecedor
02 Usar Raiz Marcar o flag se quiser exibir todos os CNPJ amarrados ao CNPJ principal
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MenuTítulo a Receber
Exibe as opções de navegação do fornecedorConsultar os títulos a receber e descontos aplicados de acordo com as NF emitidas
Não usarTítulos a Pagar
Solicitação de Antecipação Solicitar Antecipação de Pagamentos de acordo com os pedidos emitidos
04 Bem Vindo Últimos Comunicados
05 Conteúdo da Mensagem Exibir o conteúdo da mensagem selecionada
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Dúvidas sobre Impostos
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LEGENDAS E ABREVIAÇÕES
Esta seção compreende os tipos de siglas e abreviações utilizadas no Portal do Fornecedor
SIGLA DESCRIÇÃO
RC+ Nota fiscal de entrada
RC- Nota fiscal de devolução
YD Nota fiscal de devolução
XD Divergência de preço entre pedido e nota
OK Acordo comercial/Bonificação
YB Acordo comercial/Bonificação (PERINI)
ZH Saldo (De débito ou crédito)
ZC Saldo de abatimento
LX+ Devolução de acordo comercial
LX- Acordo de cobrança
XX Ressarcimento de débito indevido
XD = Divergência de preço entre pedido e nota, para maiores informações favor observar próximo slide OK/YB = Acordo Comercial
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Dúvidas sobre Impostos
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LEGENDAS E ABREVIAÇÕES
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Dúvidas sobre Impostos
Dúvidas referentes a retenção de impostos, reembolso de SubstituiçãoTributária (ST) e ICMS enviar email diretamente para:[email protected]
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PERGUNTAS FREQUENTES
Nesta seção você poderá visualizar como realizar as principais consultas no portal do fornecedor
TÍTULOS A RECEBER
EXPORTANDO PARA EXCEL/PDF
Consultando Nota Fiscal em aberto
Entendendo Cobrança de Divergência de Preço
Consultando Nota Fiscal Compensada e Pagamentos
Identificando Bonificação
SOLICITAÇÃO DE ANTECIPAÇÃO
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Dúvidas sobre Impostos
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PERGUNTAS FREQUENTES | FILTRO GERAL
Para acessar e consultar os Títulos para um determinado fornecedor, é importante SEMPRE marcar as seguintes opções:
Para todas as consultasem título a recebermarcar inicialmente aopção “Débito”
Para pesquisar as notas detodos os CNPJ vinculadosao CNPJ pesquisado
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Dúvidas sobre Impostos
TÍTULOS A RECEBER | NF EM ABERTO
Para consultar as NF em aberto para o fornecedor, no campo situação será necessário selecionar “ Em Aberto”
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As opções listadas abaixo sãoindispensáveis para realização daconsulta:1. Clique em Títulos a Receber2. Marque o quadro Usar Raiz3. Marque o quadro Débito4. Em Situação: Selecione Em Aberto5. Clique em Pesquisar
Atenção o valor líquido exibido nesta pesquisa, não significa necessariamente o valor a ser recebido pelo fornecedor, pois nesta consulta não está sendo exibido os débitos devido a acordos e XD!
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Perguntas Frequentes
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Dúvidas sobre Impostos
TÍTULOS A RECEBER | SALDO DE NF
Continue com as opções listadas pararealização da consulta:6. Selecione o tipo de coluna que desejafiltrar7. Digite o tipo de documentos desejado8. Clique em Filtrar
No campo Filtro, você identificará a opção “TD” para pesquisar por tipo de documento. No valor, pesquisar por: ZH para exibir o Saldo de NF*, ou seja, o valor a ser recebido após abatimentos dos acordos
*Apenas NF não vencidas.
Para consultar os abatimentos, pode ser consultado, mantendo o campo filtro vazio, ou pelos TD: XD, OK ou ZH
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O código ZC é utilizado para verificar saldo de abatimento anterior a data de agosto de 2017
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PERGUNTAS FREQUENTES
Nesta seção você poderá visualizar como realizar as principais consultas no portal do fornecedor
TÍTULOS A RECEBER
EXPORTANDO PARA EXCEL/PDF
Consultando Nota Fiscal em aberto
Entendendo Cobrança de Divergência de Preço
Consultando Nota Fiscal Compensada e Pagamentos
Identificando Bonificação
SOLICITAÇÃO DE ANTECIPAÇÃO
Consultas as NFs Compensadas, valores pagos e abatimentos realizados.
Existem duas formas de pagamentos podendo ser 1. Encontro de Contas
Abatimento manual foi realizado pela Cencosud
2. BancoO pagamento de suas notas será realizada na data do próximo dia útil
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TÍTULOS A RECEBER | FILTRO GERAR PARA COMPENSADOS
ENC.CONTAS: Aplica-se quando o contas a receber da CENCOSUD realiza o abatimento manual, ou seja, procedimento não automatizado.BANCO: Aplica-se quando o pagamento ocorre de acordo com as datas fixas 01, 11, 21 de cada mês, ou próximo dia útil.
Para consultar as NFs em aberto para ofornecedor, em situação será necessárioselecionar “ Compensados”
1. Clique em Títulos a Receber 2. Marque o quadro Usar Raiz 3. Marque o quadro Débito 4. Em Situação: Selecione Compensado
5. Em Filtro: Selecione Compensação 6. Selecione o período desejado7. Clique em Pesquisar
Pagto: ESTA INFORMAÇÃO É VÁLIDA APENAS para a FPGTOENC. CONTAS, E SIGNIFICA A DATA EM QUE OCORREU OENCONTRO DE CONTAS.
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PERGUNTAS FREQUENTES
Nesta seção você poderá visualizar como realizar as principais consultas no portal do fornecedor
TÍTULOS A RECEBER
EXPORTANDO PARA EXCEL/PDF
Consultando Nota Fiscal em aberto
Entendendo Cobrança de Divergência de Preço
Consultando Nota Fiscal Compensada e Pagamentos
Identificando Bonificação
SOLICITAÇÃO DE ANTECIPAÇÃO
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TÍTULOS A RECEBER | BONIFICAÇÃO
Se clicar sobre a NF, dos tipos de documentos OK, é possível consultar qual acordo e o valor que está sendo abatido
clicar no número da mesma para exibir o detalhamento.
Abertura da tela para visualizar o detalhe da bonificação.
Pode ser visualizado tanto por NF em aberto ou compensada
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TÍTULOS A RECEBER | DIVERGÊNCIA DE PREÇO
Clicar no número da NF
Para visualizar melhor épossível fazer downloaddas informações
Se clicar sobre a NF, dos tipos de documentos XD, é possível consultar os itens da nota fiscal em que está sendo cobrada a divergência de preço. Pode ser visualizado tanto por NF em aberto ou compensada
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Nesta seção você poderá visualizar como realizar as principais consultas no portal do fornecedor
TÍTULOS A RECEBER
EXPORTANDO PARA EXCEL/PDF
Consultando Nota Fiscal em aberto
Entendendo Cobrança de Divergência de Preço
Consultando Nota Fiscal Compensada e Pagamentos
Identificando Bonificação
SOLICITAÇÃO DE ANTECIPAÇÃO
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EXPORTANDO RELATÓRIOS | EXCEL E PDF
Todas as consultas podem ser exportadas para Excel e PDF, para melhorar a visualização ou realizar análises:
Tipo de Arquivo: CSV – Geração de arquivo em EXCELPDF – Geração de arquivo em PDF
1. Clique em Exportar2. Selecione: Tipo de Arquivo 3. Clique em Download
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Nesta seção você poderá consultar como realizar as principais consultas no portal do fornecedor
TÍTULOS A RECEBER
EXPORTANDO PARA EXCEL/PDF
Consultando Nota Fiscal em aberto
Entendendo Cobrança de Divergência de Preço
Consultando Nota Fiscal Compensada e Pagamentos
Identificando Bonificação
SOLICITAÇÃO DE ANTECIPAÇÃO
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SOLICITAÇÃO DE ANTECIPAÇÃO
Para solicitar a antecipação do pagamento das NF, o fornecedor deverá:
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3. Será exibido as NF’s disponíveis para antecipação.
1. Marcar a opção “Usar Raiz”2. Clicar em “Solicitar Antecipação”
4. Selecionar as notas a ser antecipadas ou clique em “Marcar Todos”
5. clicar em “solicitar”
6. “Confirmar Solicitação”
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SOLICITAÇÃO DE ANTECIPAÇÃO
7. Efetuar Download do arquivo gerado
8. Imprimir e Assinar
9. Enviar para o e-mail: [email protected]
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(011) 4377-9457
Telefone
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