apresentacao especializacao mkt cultural
DESCRIPTION
Marketing CulturalTRANSCRIPT
![Page 1: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/2.jpg)
APRESENTAÇÃO
PROF. DOUTORANDO ERICK MACIEL
![Page 3: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/3.jpg)
MARKETING CULTURAL
Relações entre produtor e consumidor
Tipologias
![Page 4: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/4.jpg)
É a ferramenta que se utiliza da cultura como instrumento para a construção e o fortalecimento da marca, pelo posicionamento de imagem, por empresas que desejam ampliar seu relacionamento com seus consumidores, criando associações que agregam valor à sua marca através do investimento cultural.
MACIEL; RHODEN, 2015MARKETING POR INVESTIMENTO
CULTURAL
![Page 5: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/5.jpg)
O PROCESSO DE MARKETING CULTURAL
![Page 6: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/6.jpg)
COSTA, 2004GESTÃO CULTURAL
ASPECTOS FACILITADORES/DIFICULTADORESPROJETO CULTURAL MEIO CULTURAL MARKETING CULTURAL LIC
CUSTORETORNOPÚBLICO-ALVOADEQUAÇÃONATUREZA
PROFISSIONALISMOAMADORISMO
ORGANIZAÇÃOPARCEIRODEMANDA SOCIALECONOMIA
BENEFICIO FISCALOPERACIONALIZAÇÃOCOMISSÃO DE AVALIAÇÃOTRANSPARÊNCIADIVULGAÇÃO
![Page 7: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/7.jpg)
REIS, 2009
SITUAÇÃO ATUAL DA MARCA
FATORES EXTERNOS
FATORES INTERNOS
AMEAÇAS
OPORTUNIDADES
SITUAÇÃO IDEALDA MARCA
![Page 8: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/8.jpg)
REIS, 2009
DIAGNÓSTICO
AVALIAÇÃO
VISÃO ESTRATÉGIA PATROCÍNIO IMPLEMENTAÇÃO
SELEÇÃO
ESTRATÉGIA DE MARKETING
ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
POSICIONAMENTO DA MARCA
OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
![Page 9: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/9.jpg)
REIS, 2009
OPERACIONALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES DE MARKETING CULTURAL
ATUAÇÃO DE FORMA DIRETA
CONTRATANDO UM PRODUTOR CULTURAL
CONTRATANDO UMA CONSULTORIA CULTURAL
![Page 10: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/10.jpg)
REIS, 2009OBJETIVOS DO MARKETING CULTURAL
GANHO DE IMAGEM INSTITUCIONAL – 65,04%
AGREGAÇÃO DE VALOR À MARCA – 27,64%
REFORÇO DO PAPEL SOCIAL – 23,58%
BENEFÍCIOS FISCAIS – 21,14%
FONTE: FUNDAÇÃO JOÃO PINHEIRO
![Page 11: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/11.jpg)
PROCESSO
Conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas que transformam insumos em produtos ou resultados.
Sub-processos
Tudo que é fornecido ao processo para uso, transformação ou
consumo.
Tangível, Intangível, Intencional e Não-intencional
![Page 12: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/12.jpg)
Esquema de um processo
ENTRADAINPUT OU INSUMO
SAÍDAOUTPUT OURESULTADO
PROCESSAMENTO(S)
PROCESSADOR(ES)
Conjunto de ações que realizam as
transformações dos insumos em produtos
Qualquer parte interna do processo que
desempenha ações de processamento
![Page 13: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/13.jpg)
Esquema de um processo
PROCESSOE S
MARKETING CULTURAL
![Page 14: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/14.jpg)
MACIEL, 2015 PROCESSO DO MARKETING CULTURAL
ENVIO DO PROJETO
ANÁLISE DO PROJETO
PARECER
RESULTADO
ENVIO PARA APOIO
PARCERIA
EXECUÇAO DO PROJETO CULTURAL
AVALIAÇÃO
![Page 15: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/15.jpg)
REIS, 2009
SELEÇÃO DE PROJETOS CULTURAIS
OBJETIVIDADEIMPARCIALIDADE
![Page 16: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/16.jpg)
REIS, 2009OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS
CLAROS
CRIAR UMA COMUNICAÇÃO DIRETA COM O PÚBLICO-ALVO
ATRAIR, MANTER E TREINAR FUNCIONÁRIOS
ESTABELECER RELAÇÕES DURADOURAS COM A COMUNIDADE
REFORÇAR E APRIMORAR A IMAGEM CORPORATIVA OU DE MARCA
MANTER OU INCREMENTAR O CONHECIMENTO DA MARCA
POTENCIALIZAR O COMPOSTO DE COMUNICAÇÃO DA MARCA
MKT CULT+PROPAGANDA MKT CULT+RP MKT CULT+PROMOÇÃO
![Page 17: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/17.jpg)
REIS, 2009
OUTROS ASPECTOS A CONSIDERAR
PROFISSIONALISMO DOS PARCEIROS
PROPOSTA DE MODELA PARA SELEÇÃO DE PROJETOS
![Page 18: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/18.jpg)
REIS, 2009FINANCIAMENTO DA CULTURA
FINANCIAMENTO PÚBLICO DIRETO
SUBISÍDIO ÀS INSTITUIÇÕES CULTURAIS
SUBSÍDIOS A ARTISTAS
FUNDOS DE CULTURA
![Page 19: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/19.jpg)
REIS, 2009FINANCIAMENTO DA CULTURA
FINANCIAMENTO PÚBLICO INDIRETO
FINANCIAMENTO INDIRETO À INICIATIVA PRIVADA
DISCRIMINAÇÃO DE PREÇOS E FORNECIMENTO DE CHEQUES CULTURAIS
PRIVILÉGIOS FISCAIS A PRODUTOS, SERVIÇOS E PESSOAS CULTURAIS
![Page 20: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/20.jpg)
PLANEJAMENTO DE MARKETING CULTURAL
PLANEJAMENTO
IMPLEMENTAÇÃO
AVALIAÇÃO E CONTROLE
1. Sumário Executivo2. Análise de Ambiente3. Definição do Público-Alvo4. Definição do Posicionamento de Mercado5. Definição da Marca6. Definição dos Objetivos e Metas7. Definição das Estratégias de Marketing
![Page 21: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/21.jpg)
FASE: PLANEJAMENTO
1. Analisar o mercado de atuação2. Definir o público-alvo e metas3. Traçar as ações para o alcance dos objetivos
![Page 22: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/22.jpg)
SUMÁRIO EXECUTIVO
É o resumo do Plano de Marketing. Deve constar as característicasprincipais como: situação atual, objetivos, estratégias, definições doprojeto e esforços necessários.
A ideia geral do negócio deve ser clara.
Deve ser escrito por ÚLTIMO
![Page 23: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/23.jpg)
ANÁLISE DO AMBIENTE
Primeiro passo do PLANO DE MARKETING.
Resume todas as informações pertinentes à empresa.
Determina os caminhos do PLANO DE MARKETING.
![Page 24: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/24.jpg)
ANÁLISE DO AMBIENTE
Primeiro passo do PLANO DE MARKETING.
Resume todas as informações pertinentes à empresa.
Determina os caminhos do PLANO DE MARKETING.
![Page 25: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/25.jpg)
ANÁLISE DO AMBIENTE
SWOT
AMBI
ENTE
EXT
ERNO
AMBI
ENTE
INTE
RNO
![Page 26: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/26.jpg)
ANÁLISE DO AMBIENTEEX
EMPL
O
![Page 27: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/27.jpg)
PÚBLICO-ALVO
Identificar um segmento particular ou segmentos da população quese pretende servir.
Os consumidores podem ser divididos ou segmentados em:
1. Geográficos
2. Demográficos
3. Psicográficos
4. Comportamentais
![Page 28: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/28.jpg)
PÚBLICO-ALVOEX
EMPL
O
![Page 29: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/29.jpg)
POSICIONAMENTO DE MERCADO
Qual imagem transmitir ao cliente em relação ao negócio. Essaimagem deve ser clara, distinta e bem definida em relação aosconcorrentes garantindo uma larga vantagem sobre eles.
![Page 30: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/30.jpg)
EXEM
PLO
POSICIONAMENTO DE MERCADO
![Page 31: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/31.jpg)
DEFINIÇÃO DA MARCA
MARCA
LOGOMARCA
SLOGAN
![Page 32: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/32.jpg)
DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E METAS
Os objetivos e metas são os resultados que a empresa esperaalcançar. Eles estão relacionados à missão da empresa e orientarãoas suas ações.
OBJETIVOS: declarações amplas e simples do que deve ser realizado pela estratégia demarketing.
METAS: específicas e essenciais ao plano.
![Page 33: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/33.jpg)
EXEM
PLO
DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E METAS
• OBJETIVOS1. Ser referência em centro de saúde e lazer para idosos na região;
2. Fornecer o melhor atendimento especializado;
3. Garantir a satisfação do cliente;
4. Ter uma campanha de divulgação eficaz e reconhecida pelo setor.
• METAS1. Conquistar 25% de idosos da região como clientes ao final do ano corrente;
2. Obter 40% do faturamento projetado para o primeiro semestre;
3. Aumentar a conscientização dos consumidores sobre o negócio em 50% nos seis primeiros meses.
![Page 34: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/34.jpg)
DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MKT
Permite definir como a empresa atingirá seus objetivos e metas egerenciará seus relacionamentos com o mercado para que obtenhavantagens sobre a concorrência.
São decisões ncessárias para determinar a maneira na qual o composto de marketing, sãocombinados simultaneamente.
![Page 35: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/35.jpg)
FASE IMPLEMENTAÇÃO
É o processo de executar as estratégias de marketing,que assegurarão a realização dos objetivos de marketing.
O sucesso da implementação do Plano de Marketing depende de umbom planejamento, da conscientização e do envolvimento dosfuncionários.
![Page 36: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/36.jpg)
FASE IMPLEMENTAÇÃO
PLANO DE AÇÃO
![Page 37: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/37.jpg)
FASE IMPLEMENTAÇÃO
A avaliação e o controle de um Plano de Marketing permitemreduzir a diferença entre o desempenho esperado e o real,garantindo sua eficácia. Devem ser feitos antes, durante e após aimplementação do Plano.
Os Controles de Marketing geralmente utilizados são compostos porAções Corretivas e Preventivas.
![Page 38: Apresentacao Especializacao Mkt Cultural](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020219/563db833550346aa9a9182de/html5/thumbnails/38.jpg)