apresentacao mkt ibgm
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?
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?Estratégia e plano de ação do IBGM para a evolução da sua presença mercadológica e de comunicação.
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“Marketing é importante demaispara ser deixado para o
departamento de marketing.”
David Packard
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Agenda
1. breve histórico das ações2. uma marca que represente todo o portfolio
3. o norte estratégico4. pessoas e processos
5. organograma proposto6. plano de ação
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1Histórico de ações
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Devemos olhar sempre para o passado para minimizar o impacto
da curva de aprendizado
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Devemos olhar sempre para o passado para minimizar o impacto
da curva de aprendizado
IBGM Informa, edição 1,
Out/Nov/93
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Devemos olhar sempre para o passado para minimizar o impacto
da curva de aprendizado
IBGM Informa, edição 1,
Out/Nov/93
Edição comemorativa
de 20 anos
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Feninjer
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Feninjer
Tecnogold
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Tecnogold
Brasil Criativo
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Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal
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Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal
IBGM Informa
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Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal
IBGM Informa
Brazil Gems & Jewerly
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Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal
IBGM Informa
Brazil Gems & JewerlyInfojoia
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Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal
IBGM Informa
Brazil Gems & JewerlyInfojoia
Vitrine Virtual
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Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal
IBGM Informa
Brazil Gems & JewerlyInfojoia
Vitrine Virtual
Joia e Uso
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Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal
IBGM Informa
Brazil Gems & JewerlyInfojoia
Vitrine Virtual
Joia e Uso
F/Magazine
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Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal
IBGM Informa
Brazil Gems & JewerlyInfojoia
Vitrine Virtual
Joia e Uso
F/Magazine
1
Que marca(s) e assinatura(s) devem representar esse
extenso portfolio?
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2Marcas
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2
INFOJOIA
MAGAZINE 10f
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2
INFORMA 76
FENINJER 58}
Presença constante da logo do IBGM
Unificação das marcas através de identidade visual única
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2
INFORMA 76
FENINJER 58
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2
INFORMA 76
FENINJER 58
BOLETIM TRIMESTRAL DE INFORMAÇÃO da Cadeia de Gemas, Joias, Bijuterias, Relógios e afins.
FEIRA NACIONAL DA INDÚSTRIA DE JOIAS, RELÓGIOS E AFINS 12 a 15 de Fevereiro de 2014 Hotel Transamérica São Paulo Brasil
20 anos
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2
INFORMA 76
FENINJER 58
BOLETIM TRIMESTRAL DE INFORMAÇÃO da Cadeia de Gemas, Joias, Bijuterias, Relógios e afins.
FEIRA NACIONAL DA INDÚSTRIA DE JOIAS, RELÓGIOS E AFINS 12 a 15 de Fevereiro de 2014 Hotel Transamérica São Paulo Brasil
20 anos Selo comemorativo
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2
INFORMA 76
FENINJER 58
BOLETIM TRIMESTRAL DE INFORMAÇÃO da Cadeia de Gemas, Joias, Bijuterias, Relógios e afins.
FEIRA NACIONAL DA INDÚSTRIA DE JOIAS, RELÓGIOS E AFINS 12 a 15 de Fevereiro de 2014 Hotel Transamérica São Paulo Brasil
20 anos Selo comemorativo
Assinatura descritiva do produto
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2
INFORMA 76
FENINJER 58
BOLETIM TRIMESTRAL DE INFORMAÇÃO da Cadeia de Gemas, Joias, Bijuterias, Relógios e afins.
FEIRA NACIONAL DA INDÚSTRIA DE JOIAS, RELÓGIOS E AFINS 12 a 15 de Fevereiro de 2014 Hotel Transamérica São Paulo Brasil
20 anos Selo comemorativo
Assinatura descritiva do produto
Edição, quando cabível
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No
rte
Estr
atég
ico
3
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3
Objetivo macro:
• integração das iniciativas de marketing e comunicação do IBGM
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3
Objetivos específicos:
• criar uma identidade única e falar de forma harmonizada com todos os públicos de interesse do IBGM (stakeholders)
• estabelecer metodologia de trabalho a fim de agilizar os processos e aumentar a eficácia dos resultados de marketing e comunicação do IBGM
• criar uma área de marketing contemplando um núcleo de produtos que seja verdadeiramente eficiente na entrega de seus resultados
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3
Valores:
• em sinergia com o posicionamento desenvolvido no âmbito do sistema MODA, em parceria com a APEX, este planejamento é permeado pelos conceitos SUSTENTÁVEL, VIBRANTE e DIVERSO e pelo mote BE AUTHENTIC.
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Valores:
• em sinergia com o posicionamento desenvolvido no âmbito do sistema MODA, em parceria com a APEX, este planejamento é permeado pelos conceitos SUSTENTÁVEL, VIBRANTE e DIVERSO e pelo mote BE AUTHENTIC.
3
Impressão gráfica esustentabilidade ambiental(reciclagem)
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4
2Ps: Pessoas e Processos
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2Ps: Pessoas e Processos
4
Marketing de Serviços
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2Ps: Pessoas e Processos
4
Marketing de ServiçosCenário
2Ps: Pessoas e Processos!
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2Ps: Pessoas e Processos
4
Marketing de ServiçosCenário
2Ps: Pessoas e Processos!- outstanding!
- conhecimento diversificado- talentos complementares
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2Ps: Pessoas e Processos
4
Marketing de ServiçosCenário
2Ps: Pessoas e Processos?- desconhecidos e pouco compartilhados- centralizados e individuais- redundantes
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2Ps: Pessoas e Processos
4
Marketing de ServiçosCenário
2Ps: Pessoas e Processos?Implementar PDCA
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Organograma proposto5
![Page 46: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/46.jpg)
5
Alinhamento entre pessoas e processossó é possível com hierarquia, conhecimento
de onde se quer chegar e o poder detomada de decisão estabelecido
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5
Marketing
Publicidade e PropagandaRelacionamento
InstitucionalProdutos
Jornalismo e Conteúdo
Digital
- Mídia- Comunicação Offline- Design e diagramação- Guardião da marca- Visual Merchandising- Branding
- Discursos para o corpo executivo- Apresentações para o corpo executivo- Defesa de interesses- Imagem Institucional
- Convênio- Independentes- Novos produtos- Planos de negócio- Monitoramento
- Assessoria deImprensa- Produção deconteúdo multimeios- Coberturas e pautas
- Multimídia- Redes Sociais- Portal- Mídia online
Núcleo de Informaçãoe Inteligência
- CRM- Biblioteca- Pesquisas de Mercado
Eventos e Feiras
- Montagem- Patrocínio eapoio- Comercialização- Logística
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5
Marketing
Publicidade e PropagandaRelacionamento
Institucional e EventosProdutos
Jornalismo e Conteúdo
Digital
- Mídia- Design e diagramação- Guardião da marca- Visual Merchandising- Branding
- Eventos e Feiras- Discursos para o corpo executivo- Apresentações para o corpo executivo- Defesa de interesses- Patrocínio e apoio
- Convênio- Independentes- Novos produtos- Planos de negócio
- Assessoria deImprensa- Produção deconteúdo multimeios- Coberturas e pautas
- Multimídia- Redes Sociais- Portal- Mídia online
Núcleo de Informação
- CRM- Biblioteca
Esse núcleo terá o desafio de criar produtos para fomento de toda a cadeia
produtiva do setor, trazer novos convênios e ampliar/melhorar os
convênios existentes, de forma alinhada com as diretrizes de mercado do IBGM
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Marketing
Publicidade e PropagandaRelacionamento
Institucional e EventosProdutos
Jornalismo e Conteúdo
Digital
- Mídia- Design e diagramação- Guardião da marca
- Eventos e Feiras- Discursos para o corpo executivo- Apresentações para o corpo executivo- Defesa de interesses
- Convênio- Independentes- Novos produtos- Planos de negócio
- Assessoria deImprensa- Produção deconteúdo multimeios- Coberturas e pautas
- Multimídia- Redes Sociais- Portal- Mídia online
Núcleo de Informação
- CRM- Biblioteca
5
- ex. de novo processo: desenvolvimento do novo IBGM INFORMA, ed. 76 >
A Publicidade desenvolve a IDV, de forma aderente ao novo manual de aplicação e utilização das marcas. O Jornalismo busca no Núcleo de Informação alguns dos conteúdos relevantes, gera pauta adicional e elabora o conteúdo multimeio. O Digital prepara o canal online adequado e a estratégia de distribuição nas redes sociais.
Ainda, O Núcleo de Informação gera a base necessária para disparo de comunicação online e offline.
1 mês
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Marketing
Publicidade e PropagandaRelacionamento
Institucional e EventosProdutos
Jornalismo e Conteúdo
Digital
- Mídia- Design e diagramação- Guardião da marca
- Eventos e Feiras- Discursos para o corpo executivo- Apresentações para o corpo executivo- Defesa de interesses
- Convênio- Independentes- Novos produtos- Planos de negócio
- Assessoria deImprensa- Produção deconteúdo multimeios- Coberturas e pautas
- Multimídia- Redes Sociais- Portal- Mídia online
Núcleo de Informação
- CRM- Biblioteca
5
- ex. de novo processo: desenvolvimento de uma nova ideia para produto do IBGM >
O Núcleo de Produtos recebe a ideia ou cria a ideia. Elabora uma pesquisa do tipo benchmarking e levanta ideias similares no mercado. Elabora um plano de negócios e verifica a viabilidade econômica do novo produto. Se viável, elabora uma pesquisa (RI e Eventos) com seus stakeholders para maturar a ideia e concebê-la de forma a atingir com precisão seu público-alvo. Aciona a Publicidade e o Digital para a construção do plano de comunicação e peças para divulgação. As peças são construídas com o conteúdo gerado pelo Jornalismo e com conteúdos relevantes do Núcleo de Informação.
3 meses
![Page 51: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/51.jpg)
Ações propostas 6
![Page 52: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/52.jpg)
Ações propostas 6
Implementação imediatado novo marketing do IBGM
![Page 53: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/53.jpg)
Desenvolvimento do novo Portal do SetorSugestão de nomes:
???
6
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Site IBGM
InfoJoias Brazil Gems and Jewerly
Hotsites de eventos
CRM
OutrosProjetos
Desenvolvimento do novo Portal do Setor
Vitrine Virtual
6
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Novo Portaldo Setor
6
Conteúdo transversal, atualizado, rico e voltado para o usuário (1-to-1), gerado pelo
núcleo de Jornalismo e Conteúdo
![Page 56: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/56.jpg)
Novo Portaldo Setor
6
Conteúdo transversal, atualizado, rico e voltado para o usuário (1-to-1), gerado pelo
núcleo de Jornalismo e Conteúdo
Novos serviços online e versão mobile, planejados e desenvolvidos pelo núcleo
Digital
![Page 57: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/57.jpg)
Novo Portaldo Setor
6
Conteúdo transversal, atualizado, rico e voltado para o usuário (1-to-1), gerado pelo
núcleo de Jornalismo e Conteúdo
Novos serviços online e versão mobile, planejados e desenvolvidos pelo núcleo
Digital
Integrado, opensource, escalável, navegação intuitiva, com opção de acessibilidade
![Page 58: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/58.jpg)
Novo Portaldo Setor
6
Conteúdo transversal, atualizado, rico e voltado para o usuário (1-to-1), gerado pelo
núcleo de Jornalismo e Conteúdo
Novos serviços online e versão mobile, planejados e desenvolvidos pelo núcleo
Digital
Integrado, opensource, escalável, navegação intuitiva, com opção de acessibilidade
Desenvolvimento do book de presença digital,
monitoramento e estratégia de presença nas redes
sociais
![Page 59: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/59.jpg)
Ações propostas 6
Segmentação, reposicionamento eenraizamento de cultura junto aos
Stakeholders
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Ações propostas 6
Novo IBGM Informa
![Page 61: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/61.jpg)
Ações propostas 6
Central de relacionamento IBGM
![Page 62: Apresentacao Mkt IBGM](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022103010/58791cff1a28abf13a8b6209/html5/thumbnails/62.jpg)
Ações propostas 6
Novo manual de Identidade Visual
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Ações propostas 6
Novos projetos para o setor(ex.: e-commerce, ações de trend)
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Ações propostas 6
Desenvolvimento de planode negócios para os produtos
do IBGM (ex.: o que fazer com aVitrine Virtual?)
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Ações propostas 6
Cursos online, Escola Móvel epresenciais em parceria com o SENAI,
SEBRAE e APEX
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Ações propostas 6
Selo IBGM (Sou legal, sou formal)
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Perguntas? Sugestões?
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Obrigado!
Hécliton Santini Henriques, Presidente