apresentação perfil admin - mentor
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Sistema Mentor Plus
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Inserir seu nome de usuário.
Digitar sua senha.
Clicar para entrar no sistema.
Página de Entrada
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Módulos Perfil Admin
Módulo de Administração Módulo de Cadastro
Módulo de Consulta
Módulo de Atendimento
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Página principal com informativos da empresa e do grupo Gempre.
Os informativos ficaram expostos nesta área.
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Módulo GADM (Módulo de Administração)
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- Opção para cadastro de Status para tabela de Funcionário, Telefone e Equipamento.Estes status serão informados na combobox de alguns filtros de pesquisa ou formulários de cadastros.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Opção para editar ou excluir
Opção para cadastro de status*
*
Cadastro de Status
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Cadastro de Cargo
Opção para cadastro de Cargos *
Opção para editar ou excluir
*
- Opção para cadastro de cargos da tabela de funcionário. Este cadastro será informado na combobox do formulário de cadastro de funcionário.
* Para campos de preenchimento obrigatório.
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Cadastro de Fabricante
Opção para editar ou excluir
Opção para cadastro de Fabricante*
*
Inserir o fabricante do equipamento. Ex: Equipamento: Aparelho - Fabricante: Blackberry
- Opção para cadastro de Fabricante para tabela de equipamento. Estes registros serão informados na combobox utilizada no formulário de cadastro do modelo de equipamento e em alguns filtros de pesquisa.
* Para campos de preenchimento obrigatório.
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Opção para excluir
Opção para cadastro de Modelo de Equipamento*
*
- Opção para cadastro de modelo para tabela de Equipamento. Estes registros serão informados na combobox utilizada no formulário de cadastro do modelo de equipamento e em alguns filtros de pesquisa.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Cadastro de Modelo
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Opção para cadastro de Concessão de Aparelhos*
Opção para editar ou excluir
-Opção para cadastro de tipo de concessão de aparelhos. Estes registros serão informados na combobox do formulário de cadastro de aparelhos e em alguns filtros de pesquisa.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
*
Cadastro de Concessão de Aparelhos
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Cadastro de 1º Nível CC
-Opção para cadastro do 1º nível do centro de custo (caso houver) para distribuição de valores (Empresa).Estes registros serão informados na combobox do formulário para cadastro de funcionário e em alguns filtros de pesquisa.
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Cadastro de 2º Nível CC
- Opção para cadastro do 2º Nível do Centro de Custo para distribuição de valores (Departamento).Estes registros serão informados na combobox do formulário para cadastro de funcionário e em alguns filtros de pesquisa.
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- Opção para cadastro do 3º Nível do Centro de Custo para distribuição de valores (Centro de Custo).Estes registros serão informados na combobox do formulário para cadastro de funcionário e em alguns filtros de pesquisa.
Cadastro de 3º Nível CC
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Clicar após ter selecionado todos os campos, para enviar o extrato da conta ao funcionário.
-Opção para envio do extrato das contas telefônicas para cada funcionário por e-mail.
Enviar Extrato p/ Associado
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Selecionar todos os campos para pesquisar dados específicos
Quando pesquisados, registros aparecem em forma de tabela
- Opção para pesquisa de todos os históricos importados para o sistema mentor plus.
Histórico de Importação
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Módulo GCAD (Módulo de Cadastro)
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Digitar o nome do associado e escolher dentre as opções Pesquisar, Cadastrar e Exportar para Excel.
-Opção para cadastro de Associados. Nesta opção serão cadastrados todos os associados da empresa e seus dados pessoais, estes registros poderão ser exportados para um arquivo em formato Excel, caso seja necessário.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Cadastro de Associados
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Opção para editar ou excluir
- Opção para cadastro de Aparelho. Nesta opção serão cadastrados todos os aparelhos ativos da empresa, estes registros poderão ser importados para um arquivo em formato Excel.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Cadastro de Aparelhos
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- Opção para relatórios de pesquisa filtrados pelo nome do Associado e o número do telefone. Estes registros poderão ser importados para um arquivo em formato Excel.
Digitar o nome do Associado para pesquisa específica
Digitar o número do telefone para pesquisa específica
Clicar em pesquisar
Cadastro de Telefones
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Preencher os campos para pesquisa específica de cada protocolo
Campos para cadastro de protocolos
- Opção para cadastro de Protocolos referente a operadora telefônica e sistema Gempre que serão encaminhados para o administrador.
Cadastro de Protocolos
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Selecionar o associado para pesquisa específica.
Selecionar o nome do associado, criar login e senha e indicar o perfil a ser visualizado por ele.
-Opção para cadastro de usuários e perfil para acesso ao sistema. Será possível exportar estes registros para um arquivo em formato Excel , só não será informado a senha do usuário.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
OBS: O sistema só permite cadastrar usuários que tenham sido cadastrados como funcionários da empresa no módulo GCAD/Cadastro de Funcionários.
Cadastro de Usuários
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Selecionar a pergunta a qual deseja ver a resposta
Clicar em pesquisar
Informe sua pergunta e a resposta para ficar no banco de FAQ
Selecione o perfil que vai visualizar a informação
-Nesta opção poderão ser cadastradas informações que geram dúvidas sobre o sistema. Os esclarecimentos serão cadastrados como pergunta e resposta para serem esclarecidas rapidamente pelo perfil que irá visualizar.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Cadastro de FAQ
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Selecione a Data de Cadastro e Status do Informativo para pesquisa específica
Cadastrar a descrição do informativo
Selecionar os perfis que poderão visualizar o informativo
-Nesta opção poderão ser criados informativos que vão aparecer na página principal do sistema para serem visualizados por perfis específicos.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Cadastro de Informativo
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Selecionar as opções para pesquisa específica
Selecione o nome do associado e o número do telefone para marcar os serviços que serão utilizados
- Nesta opção são cadastrados a data de ativação e os serviços para cada linha utilizada pelo funcionário. Será possível exportar estes registros para um arquivo no formato Excel.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Gestão de Serviços
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Selecione todos os campos para vincular o associado ao seu equipamento e linha.
- Opção para vincular Funcionário+Aparelho+Telefone (Customização de Dados).Nesta opção poderá ser vinculado com quem o aparelho e o telefone estão para acompanhamento e gestão de estoque.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Gestão de Estoque
![Page 26: Apresentação perfil admin - Mentor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081412/5456114faf79591d5a8b882c/html5/thumbnails/26.jpg)
Selecionar os campos para pesquisa específica.
Para finalizar o contrato, selecione uma das quatro opções de cadastro
O sistema gera um arquivo em PDF com o logo da empresa e informações de contrato do associado.
- Opção para gerar o contrato de utilização ou venda de cada aparelho por associado.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Gestão de Contratos
![Page 27: Apresentação perfil admin - Mentor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081412/5456114faf79591d5a8b882c/html5/thumbnails/27.jpg)
Módulo GTEL (Módulo de Consulta)
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Selecione as informações para gerar o extrato.
Clicar em extrato para finalizar
-Opção para gerar o extrato detalhado do consumo, filtrando por vencimento, telefone e funcionário.
Consulta Extrato Detalhado
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Selecione os campos para pesquisa específica.
-Nesta opção poderá ser consultado o histórico de toda a movimentação dos aparelhos e telefones da empresa. Será possível gerar um arquivo no formato Excel para verificar todos os arquivos em planilha.
* Para campos com preenchimento obrigatório.
Histórico de Mov. Estoque
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Módulo FAC (Módulo de Suporte)
![Page 31: Apresentação perfil admin - Mentor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081412/5456114faf79591d5a8b882c/html5/thumbnails/31.jpg)
- Nesta opção o usuário com o perfil de atendimento pode verificar como utilizar o sistema em uma apresentação de slides com explicações sobre cada módulo.
Apres. Perfil Atendimento
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- Nesta opção o usuário tem uma apresentação em Slides de como utilizar o sistema e recebe explicações sobre cada módulo.
Apres. Perfil User
![Page 33: Apresentação perfil admin - Mentor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081412/5456114faf79591d5a8b882c/html5/thumbnails/33.jpg)
- Nesta opção são encontradas todas as perguntas e respostas de dúvidas freqüentes cadastradas por usuários e administradores do sistema.
Perguntas e Respostas