apresentação do powerpoint · 2016-11-11 · bob dylan cantor 75 anos mick jagger cantor 73 anos...
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IdosoX
Novo perfil da maturidade
Para a Organização Mundial da Saúde (OMS)
• + 65 anos de idade em países desenvolvidos
• + 60 anos de idade em países em desenvolvimento
Maturidade no Brasil
• 32,4 milhões de pessoas + 55 anos
• Em 20 anos: 60,6 milhões
Longevidade brasileira
• Expectativa: 80 anos em 2040, representando quase metade da população.
Fonte: OMS e IBGE
Fonte: ONU
O mundo amadureceu
Fonte: IBGE – Pirâmide etária absoluta (08/11/2016)
Brasil: O país (maduro) do futuro
2000
2020
2040
O processo de envelhecimento é complexo e heterogêneo.
Existem distintas formas de envelhecer, diferentes para cada
pessoa, ainda que da mesma idade.
AtivosAdaptáveis
ExperientesResilientes
AgregadoresContestadores
Os maduros continuam em plena atividade
Na política mundial
François Hollande Presidente da França
62 anos
Angela MerkelChanceler da Alemanha
62 anos
Vladimir PutinPresidente da Rússia
64 anosElizabeth II
Rainha do Reino Unido90 anos
Donald Trump Recém-eleito Presidente dos EUA
70 anos
No cenário nacional
Michel TemerPresidente do Brasil
76 anos
Fernando Henrique CardosoEx-presidente e sociólogo
85 anos
Carmen LúciaPresidente do STF
62 anos
Eduardo SuplicyEx-senador e vereador mais
votado de São Paulo75 anos
Geraldo AlckminGovernador de São Paulo
64 anos
Na música nacional e internacional
Gilberto GilCantor74 anos
Bob DylanCantor
75 anos
Mick JaggerCantor73 anos
Paul McCartneyCantor74 anos
Gal CostaCantora71 anos
Na moda, no cinema, na TV brasileira
Tarcísio Meira e Glória Menezes
Atores81 e 82 anos
Valentino GaravaniEstilista84 anos
Meryl StreepAtriz
67 anosFernanda Montenegro
Atriz87 anos
Morgan FreemanAtor
79 anos
Na religião, nas nações unidas e até no espaço
Ban Ki MoonSecretário Geral da ONU
72 anosAssumiu o cargo aos 63
Papa Francisco79 anos
Assumiu o pontificado aos 76
John Glenn Astronauta
95 anos Missão espacial aos 77 anos
Nem mesmo o céu é o limite...
Indivíduo maduro =
processo exclusivo de cuidado e acompanhamento continuado
Saúde integrada: Evolução do processo de cuidado
Não ao estereótipo
Avaliação continuada
Processos
Não ao estereótipo
Envelhecer é parte do processo natural
Avaliação individual traz melhores resultados – cada caso é um caso
Perfil problema? 231 centenários provam o contrário!
Plano de saúde acessível para maturidade– o ‘mito’ do custo elevado
Prevenir custa menos do que tratar? Procedimento X Processo
Atenção às necessidades e expectativas - mudança de perfil constante
Continuidade das atividades profissionais e sociais pede agilidade
Quebra de Paradigmas
Imersão no histórico : confiança para tomada assertiva de decisões
Rede completa de acompanhamento: Hospitais, Atendimento
emergencial e Diagnósticos
Encaminhar ao especialista = maior resolutividade e rapidez
Contínuo treinamento e padronização de fluxos + segurança
Processos inovadores agregam agilidade e eficiência aos tratamentos
= especialista em pessoas
Avaliação continuada
Modelo de gestão baseado em evolução, não em crescimento
Verticalização como processo integrado e agregador
Atenção aos detalhes
Adaptabilidade às mudanças de perfil ao longo do tempo
Processos
Processos eficazesAtendimento
ágil e assertivo
Acompanhamento multidisciplinar
Adequações aos perfis individuais
Redução da Sinistralidade
Aumento da satisfação e
percepção de valor
Screening mamário*:
Diagnóstico de câncer de mama*: período entre o diagnóstico
e a cirurgia
- Média Nacional: 190 dias
- Média EUA: 160 dias
- Rede própria Prevent Senior: cerca de 20 dias
Paciente é encaminhada para realizar mamografia
Mastologista acompanha e se detecta algo suspeito, já encaminha para ultrassonografia
Se necessário, paciente já realiza biópsia e inicia tratamento logo após resultado
Tempo é um fator definitivo para resultados e qualidade
Tempo Resultados QualidadeTempo Resultados Qualidade
Conhecimento é a base da evolução
Número de beneficiários - Mil
Em 2015, a Prevent Senior obteve crescimento em sua carteira de 19%
em relação a 2014.
Atualmente: 323 mil beneficiários.
140.000
164.000
217.000
268.000
319.000
2011 2012 2013 2014 2015
Agilidade e comprometimento = resultados
Contraprestações Líquidas
Em 2015 houve crescimento de 38% em relação à 2014.
460.492
591.391
794.135
1.125.596
1.555.151
2011 2012 2013 2014 2015
Público 40+
Não usa/aprecia o termo “terceira idade”;
Ativo social e economicamente – novas leis de aposentadoria ;
Faz uso de internet, gadgets e compras online;
Mais longevidade e independência na sociedade e família;
Perfil evolutivo;
Modificações biopsicossociais;
Perspectivas futuras e sonhos – é preciso se adequar a eles;
Maturidade “imutável”?
Mais da metade das pessoas da “terceira idade” (53,9%) acessam a internet;
39,3% utilizam o serviço diariamente;
67% dos “idosos” são os únicos decisores sobre as compras que fazem;
O uso de smartphones para se conectar entre os idosos já é maior do que o de aparelhos mais tradicionais: (61,1%);
96,3% dos entrevistados afirmam manter algum cuidado com a saúde;
30,9% praticam alguma atividade física e se exercitam quatro vezes por semana, em média;
Na categoria ‘lazer’, os entrevistados gostam de realizar diversas atividades recreativas e sociais (97%);
55% e 10% dos entrevistados fizeram viagens nacionais e internacionais recentes, respectivamente;
Fonte: Pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) com 619 consumidores acima de 60 anos de ambos os gêneros e de todas as classes sociais nas 27 capitais brasileiras.
Para refletir
Como é/será o novo adulto maduro?
Como você será ao chegar a essa fase?
Obrigado!