apres_o modelo de gestão do design de mozota: um estudo de caso na empresa ricsen
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Nível Estratégico
(transformação)
Nível Funcional
(coordenação)
Nível Operacional
(diferenciação)
• papel do design para unificar e transformar a visão da empresa
• criação de uma função de design na empresa
• integração do design
Modelo de Mozota (2003)
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Operacional Funcional Estratégico
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