aproximación a modelos de responsabilidad social

Aproximación a modelos de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) y su alcance en el

entorno de influencia

Sandra Milena Varela Muñoz, [email protected]

Diego Mauricio Pérez Hernando, [email protected]

Diego Fernando Gómez Vega, [email protected]

Artículo de reflexión presentado Para optar al título de Administrador de Negocios

Asesor: Luis Fernando Restrepo Calle, Magíster (MSc) en Gestión de Organizaciones

Universidad de San Buenaventura Colombia

Facultad de Ciencias Empresariales

Administración de Negocios

Medellín, Colombia

2017

Citar/How to cite (Varela, Pérez, & Gómez, 2017)

Referencia/Reference

Estilo/Style:

APA 6th ed. (2010)

Varela, S. M., Pérez, D. M., & Gómez, D. F. (2017). Aproximación a modelos

de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) y su alcance en el

entorno de influencia. (Trabajo de grado Administración de Negocios).

Universidad de San Buenaventura Colombia, Facultad de Ciencias

Empresariales, Medellín.

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https://co.creativecommons.org/?page_id=13

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APROXIMACIÓN A MODELOS DE RESPONSABILIDAD …. 3

Resumen

Durante mucho tiempo las Instituciones de educación superior se han considerado un

espacio de difusión para el desarrollo de conocimientos técnicos y científicos, pero al mismo

tiempo, ha desconocido la importancia que merece el área de proyección social dentro de una

práctica y quehacer institucional. Sin embargo, la desproporción social, económica y

medioambiental que ha enfrentado últimamente la sociedad ha generado un dinamismo que

requiere la restauración constante de la misma bajo un ajuste global y participativo de ciudadanos

íntegros en donde prime la ética y los intereses colectivos de la sociedad.

Es por este motivo, que el presente artículo busca mediante la unificación de conceptos y

experiencias que definen la Responsabilidad Social en las Empresas (RSE) y en las Universidades

(RSU), consolidar y plantear modelos que ayuden a Instituciones de Educación Superior (IES) a

implementar de forma práctica y en tiempo real, la responsabilidad social en el entorno local y

específicamente en la tarea universitaria.

Palabras clave: Responsabilidad Social Empresarial, Responsabilidad Social Universitaria,

Instituciones de Educación Superior, Ética, Integro.

Abstract

For a long time, institutes of higher education have been considered a space of diffusion for

technical and scientific growth, but at the same time they have failed to recognize the importance

of social development in their institutional tasks and practices. The recent social, environmental,

and economical unbalances faced by society, have generated a dynamic that requires a constant

global reconstruction by integral citizens, in which ethics and collective interest are paramount.

For this motive, by unifying concepts and experiences that define social responsibility in

corporations and universities, this article consolidates and delivers models that help institutes of

higher education to implement social responsibility in a local environment, specifically the

university's role, in a real time and practical approach.

Keywords: Corporate social responsibility, university social responsibility, institutes of higher

education, ethic, integrity.


Introducción

Las nuevas relaciones del estado, empresa y sociedad le han dado gran importancia a la

Responsabilidad Social Empresarial (RSE). El auge alcanzado en sus inicios fue visto como una

novedad o modismo, generado ante las necesidades el cumplimiento a políticas, normas, leyes y

exigencias gubernamentales.

Es así como, el propósito principal del siguiente artículo es llegar a una aproximación de

modelos de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) y su alcance en el entorno de influencia,

abordando el tema desde la fundamentación teórica y los hallazgos en cuatro universidades de

trascendencia públicas y privadas del Valle de Aburrá, donde se hace necesario resaltar su alcance

en nuestro medio, más aún cuando Medellín fue hace poco en el 2014 la sede del primer encuentro

de RSU en Colombia.

Los modelos de articulación RSU, de las IES a los entornos de influencia permitieron

generar propuestas para vincular de manera más directa y responsable a los colaboradores y

estudiantes de las IES. A este propósito se plantea un modelo llamado Tarea RSU como una

propuesta complementaria a los programas ya existentes, y los que denominaremos: Promesa

Académica, Alfabetización Universitaria, Sinergia Universitaria Regional, Espacio Sustentable y

Resocialización para el Posconflicto.

1 Desarrollo del tema

1.1. Antecedentes y Evolución de la Responsabilidad Social Empresarial

Rastrear el origen de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) desde un momento

histórico específico resulta subjetivo, de acuerdo con (Fernández, 2014, p. 76), cuando expresa que

“No existe un punto de partida fijo, es decir, el término RSE no tiene un origen delimitado y

aceptado universalmente”, pero se puede llegar a una aproximación asociada a los propios albores

de la civilización y surgimiento del ser humano como especie racional, que siempre ha pertenecido

a un colectivo que comprende la interacción de los individuos con su propio entorno y por ende

con sus necesidades.


Ahora bien, resulta pertinente asociar el término RSE, con la doctrina profesada por la

religión católica y el cristianismo, partiendo de un acontecimiento de gran influencia y connotación

para la humanidad, tomando como referente la existencia y trasegar de Jesús de Nazaret, quien a

través de sus propias vivencias y enseñanzas promueve las buenas prácticas sociales y de

convivencia, en las que predomina hacer el bien y ayudar a quien lo necesite sin ningún tipo de

distinción de género o condición social. Tal y como lo relata (Sierra), al decir que “La caridad

cristiana o espíritu filantrópico, que es el antecedente más próximo de la RSE en su concepción

moderna, manifestada desde tiempos inmemoriales, según lo demuestra la caridad proclamada por

el cristianismo desde hace más de veinte siglos” (2010, p. 23).

Desde igual modo, otra aproximación al surgimiento del concepto de RSE y dando un salto

evolutivo, se desprende de sucesos históricos que han forjado el desarrollo y crecimiento de la

humanidad como lo fue La Revolución Industrial, cuyos orígenes se remontan al siglo XVIII y su

consolidación al siglo XIX, que originó cambios profundos en los países europeos (Fernández,

2014), donde la producción en masa y la explotación desmedida de recursos naturales y de

individuos generó enormes desequilibrios y brechas de equidad social, sumado consecuentemente

a sucesos catastróficos y nocivos para la humanidad como la crisis económica y la devastación

producto de confrontaciones bélicas provocadas por las guerras mundiales entre otros sucesos

históricos, que dieron lugar a movimientos y posturas de muchos sectores sociales en pro de

mejoras circunstanciales y de nuevos enfoques políticos, ideológicos, económicos y culturales.

Es por ello que la RSE comienza su desarrollo en la década del ´20 del siglo XX con

la formación de la Organización Mundial del Trabajo (OIT) cuyo objetivo principal

consistió en “promover los derechos laborales, fomentar oportunidades de trabajo

decente, mejorar la protección social y fortalecer el diálogo al abordar los temas

relacionados con el trabajo.” Años más tarde, se da la creación de la Organización

de las Naciones Unidas (ONU), presentando su principal aporte a la sociedad: La

Declaración Universal de los Derechos Humanos y la fundamentación de la

Responsabilidad Social Corporativa. Simultáneamente en 1948 nace la Unión

Internacional para la Conservación de la Naturaleza y de los recursos naturales,

(UICN) (Blanco & Salcedo, 2016, p. 4).


Los avances conseguidos en el tema que se estudia, ocasionaron que, en las primeras

décadas del siglo XX, los patronos empezaran a tener en cuenta la realidad que

vivían los trabajadores, lo que se tradujo en una serie de medidas materializadas a

través de diversas buenas obras (Fernández, 2014, p. 77).

Al llegar a este punto, en el acontecer del siglo XXI en donde la RSE juega un papel más

protagónico, acogido por las empresas y organizaciones de cualquier orden para integrarlo a su

gestión corporativa, visionando un mayor compromiso ético y responsable en su accionar con todos

los actores sociales y/o públicos de interés, tanto internos como externos, se destaca la apreciación

y aporte de (Sánchez & Zaldívar), cuando aducen que:

Es notable como empresas y organismos, a través del tiempo, han ido haciendo

conciencia de su participación en la sociedad, involucrándose cada vez más en los

problemas que la aquejan y reconociendo, a la vez, que sobre sus hombros no solo

está la responsabilidad de carácter utilitario, sino también el social. De hecho, la

responsabilidad social no es sólo de la empresa sino de las diversas organizaciones

sociales, incluyendo la familia, el estado y la misma universidad, donde se habla de

responsabilidad social universitaria.

Las empresas tienen obligaciones más allá de generar utilidades o de producir bienes

o servicios; también deben contribuir a solucionar los problemas de la sociedad de

la cual se benefician (2015, p. 145).

Es por eso que la RSE, debe profundizar e interiorizar sus esfuerzos en propiciar y

garantizar el bienestar común, reflejando un mejor desarrollo económico en donde prime el

progreso de los individuos, sus familias y en términos generales en aras del equilibrio en la

convivencia en sociedad.


1.2. Conceptualización de la Responsabilidad Social Empresarial

La Responsabilidad Social Empresarial conocida por sus siglas RSE es un concepto que se

ha venido proyectando a lo largo de las últimas décadas y aunque su definición carece de un

consenso generalizado, se podría partir por definir que la responsabilidad social es una

manifestación de la ética entre los individuos y su entorno. A partir de este concepto se podría

entender que la responsabilidad social, también conocida como Responsabilidad Social

Corporativa (RSC) puede referirse a la responsabilidad que la empresa tiene o adquiere frente a la

sociedad en general.

Es así como los principales intereses o áreas de influencia de una empresa son de tipo

económico, y no sería razonable desconocer que sus impactos en la sociedad se manifiestan con

otros rendimientos. La RSE engloba entonces, no sólo cuestiones económicas sino también

medioambientales y sociales, conocidas como la triple cuenta de resultados.

Asociada entonces con el crecimiento económico acelerado y de amplia magnitud en las

interacciones globalizadas, pero al mismo tiempo sin desconocer sus diversos enfoques

descriptivos y normativos, la RSE se define frecuentemente bajo dos contextos diferentes; “para

describir lo que de hecho está haciendo la empresa y para describir lo que ésta debería de estar

haciendo. Es decir, un enfoque descriptivo y uno normativo” (Correa, 2007, p. 89).

De acuerdo a planteamientos descriptivos y normativos, algunos autores y entidades de

reconocimiento corporativo reiteran las prácticas y definen el concepto de RSE, en donde se

enmarcan los deberes sociales que contraen las personas al momento de formar empresa.

Desde el Centro Colombiano de Responsabilidad Social (CCRS), se define como:

Las empresas son socialmente responsables cuando las actividades que realiza se

orientan a la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus miembros, de la

sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial, así como también, al

cuidado y preservación del entorno (icesi.edu.co, 2012, p. 1).

El Libro Verde de la (Comisión de las comunidades europeas), expresa que:


Aunque la responsabilidad principal de las empresas consiste en generar beneficios,

pueden contribuir al mismo tiempo al logro de objetivos sociales y

medioambientales, integrando la responsabilidad social como inversión estratégica

en el núcleo de su estrategia empresarial, sus instrumentos de gestión y sus

actividades (2001, p. 4).

Otros proyectos que ayudan a regular el desempeño de las organizaciones con relación a la

sociedad en que operan y con su impacto en el medio ambiente se pueden encontrar en las normas

internacionales ISO: “A escala mundial, las organizaciones, y sus partes interesadas, son cada vez

más conscientes de la necesidad y los beneficios de un comportamiento socialmente responsable.

El objetivo de la responsabilidad social es contribuir al desarrollo sostenible” (Organización

internacional de normalización, 2001, párr. 7).

Al reiterar nuevamente en los diversos intereses que buscan las empresas, la (Organización

Internacional del Trabajo), señala lo siguiente:

La RSE es la manera en que las empresas toman en consideración las repercusiones

que tienen sus actividades sobre la sociedad y en la que afirman sus principios y

valores, por los que se rigen tanto en sus propios métodos y procesos internos como

en su relación con los demás actores (2001, párr. 1).

Es necesario resaltar que la sociedad ha superado el concepto filantrópico de

responsabilidad social, al suponer que su cumplimiento era efectivo bajo la realización de obras

donativas o caritativas, que en muchas ocasiones no coinciden con las actividades productivas de

las empresas. De modo que, la responsabilidad social que asume cada empresa para con la

población, debe de ser independiente a los deberes del gobierno local, es decir, “los objetivos

sociales que pueden resolver las acciones de las empresas no deben dilatarse realizando actos que

correspondan a las autoridades de la ciudad” (Blanco & Salcedo, 2016, p. 3).

Del mismo modo, este criterio ha ascendido al aceptar que su verdadero significado no

implica el cumplimiento forzoso de normativas sociales y ambientales que conlleven a intereses

particulares o económicos para promocionar y abrir nuevos mercados. Los compromisos inmersos

con la Responsabilidad Social Empresarial deben de ser abordados con total convicción y


responsabilidad ética, asumida desde las prácticas individuales y/o colectivas en pro de un

crecimiento sustentable y equilibrado, a niveles más incluyentes y en concordancia con las

oportunidades y retos precedentes o ligados a entornos cada día más globalizados y cambiantes,

donde se toma de referente lo que argumenta Jaramillo, al decir que “El término ha sido objeto de

un uso más extenso, cubriendo igualmente áreas tales como: derechos humanos, aspectos laborales

y corrupción” (Correa, 2007, p. 89).

En general, el concepto de Responsabilidad Social Empresarial se podría asumir como la

integración de la sociedad con el desarrollo económico y productivo de la misma, en donde se

respalde la vigencia de empresas bajo el cumplimiento de normativas legales asociadas a la mejora

de la calidad de vida de las personas y al mismo tiempo en compromisos voluntarios y exigentes

de todos los actores económicos que participan con su entorno.

1.3. Fundamentación legal de Responsabilidad Social Empresarial en Colombia

El concepto de responsabilidad social en Colombia tiene sus inicios a principios de los años

sesenta, teniendo como referente prácticas y normativas internacionales, en donde el país da

comienzo a fundaciones filantrópicas que proliferan con la ayuda de empresarios mediante ayudas

y financiamiento de tipo económico. Posteriormente a los años ochenta algunas empresas

comienzan a adoptar informes propuestos por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la

Asociación Nacional de Industriales (ANDI) denominado Balance Social. Bajo este instrumento

de gestión se podrá entonces “planear, organizar, dirigir, registrar, controlar y evaluar en términos

cuantitativos o cualitativos la gestión social de una empresa, en un periodo determinado y frente a

unas metas preestablecidas” (Caballero & Balaguer, 2001, p. 1).

Actualmente en el estatuto tributario de Colombia, se encuentra la ley 125, que, bajo el

nombre de donaciones y contribuciones, incentiva a llevar prácticas de responsabilidad social. En

esta norma se permite descontar el 100% de la donación en los impuestos que cancelan al gobierno

las empresas, siempre y cuando el monto no exceda al 30% de la renta líquida del contribuyente.

(Véase la tabla 1).


Tabla 1

Artículo 125 Estatuto Tributario, Donaciones y Contribuciones

Artículo Contenido

125.1 Requisitos de

los beneficiarios de

las donaciones

Se nombra que las organizaciones que deseen recibir las donaciones deben cumplir con ser

empresas sin ánimo de lucro, haber presentado declaración de renta ante el gobierno y por

último manejar las donaciones recibidas en establecimientos financieros autorizados.

125.2 Modalidades

de las donaciones

Las donaciones de dinero se deben de hacer por cheque, tarjeta de crédito o a través de un

intermediario financiero. También puede donarse títulos valores a precio del mercado u otros

activos que valdrán según su precio de adquisición, más la inflación del año anterior y menos

su depreciación natural.

125.3 Requisitos

para reconocer la

donación

Se requiere una certificación de la entidad donataria, vista por revisor fiscal o contador donde

se conste el monto y el destino de la donación. Las donaciones no se podrán hacer por

entidades o sociedades.

125.4 Requisitos de

las deducciones por

donaciones

Se tendrán en cuenta las donaciones hechas a partidos o movimientos políticos aprobados por

el consejo nacional.

Nota: Artículo 125 del Estatuto Tributario de Colombia. 1989.

Como se puede observar, la RSE en Colombia hace presencia mediante normas que regulan

la participación de donaciones y contribuciones sociales. Estas normas acogen estatutos tributarios,

proyectos de ley, guías técnicas sectoriales, sentencias e incluso a la constitución política de

Colombia. Sin embargo, estas normas son de carácter voluntario. Es decir, que aquellas empresas

que no sean partícipes a contribuciones de este tipo, sea por simple indiferencia o desconocimiento,

no se verán multadas o sancionadas por la ley.

De acuerdo a este marco particular de legislación no impuesto frente a la RSE, en Colombia

las empresas se han limitado en su mayoría a buscar beneficios particulares y no sociales, y el

estado por su parte carece de leyes que exijan la presencia social y ambiental responsable y

sostenible de las empresas.


En el siguiente cuadro se detallan algunas de las normativas más influyentes de la

Responsabilidad Social Empresarial en Colombia. (Véase la tabla 2).

Tabla 2

Normatividad referente a la RSE en Colombia

Ley Año Descripción

Artículo 333 C.P.C la

actividad económica y la

iniciativa privada son libres,

dentro de los límites del

bien común.

1991 A la par con el derecho de propiedad en Colombia, la empresa evidencia una

función social, es decir, que además de producir riqueza y generar empleo

radican en su cabeza obligaciones que le son consustanciales como pilar

fundamental del progreso.

Proyecto de ley 153 2006 Se tiene en cuenta el impacto social, sin gravar, el giro económico de las

empresas en sus actividades.

Proyecto de ley 031 2007 Responsabilidad social y medioambiental de las empresas

Modifica el proyecto de ley 156

Guía Técnica Colombiana

(GTC) 180 2008 Herramienta cuyo andamiaje busca establecer, implementar, mantener,

evidenciar y mejorar de forma continua un enfoque de responsabilidad social

en la gestión, aplicable a cualquier tipo de empresa.

Proyecto de ley 058 2009 RSE y protección infantil.

Proyecto de ley 070 2010 Impulsar la RSE a partir del diseño, desarrollo y puesta en servicio de

políticas, planes, programas, proyectos y operaciones, de tal manera que

tiendan al logro de objetivos sociales, desde la protección de la niñez, la

erradicación del trabajo infantil, la eliminación de la pobreza, el respeto de

los derechos humanos y el uso de comportamientos ecológicamente

responsables basados en la prevención y, de ser menester, en la reparación

de los daños ambientales.

Sentencia T-247 2010 La RSE debe ser asumida como compromiso social, como complemento al

ánimo de lucro, núcleo teleológico de su actividad.

El trabajo de la compañía debe ser un instrumento de mejora social, de

protección al medioambiente y de respeto de los derechos fundamentales,

aspectos que animan y explican el porqué de la elaboración de principios y

cartas de navegación en la edificación de parámetros de RSE.

Nota: Elaboración propia, basado en sentencias, normas y leyes.


1.4. La Responsabilidad Social Universitaria, RSU

Hasta ahora, se podría decir que la RSE es un conjunto de compromisos con la sociedad

que adquieren todas aquellas personas que, de una u otra forma, mediante la utilización de recursos

naturales que se dedican a producir y comercializar bienes y servicios que beneficien y mejoren las

condiciones de vida de la sociedad en general, es decir, para todas aquellas personas que desean

formar empresa.

Pero al mismo tiempo, es importante aclarar, que las empresas son creadas por el hombre

y para el hombre. Partiendo entonces del ser humano y específicamente de aquellos individuos que

buscan mediante la formación superior crear empresa o ser parte de estas, se orientará la

exploración de RS basados en la educación superior, es decir, en la Responsabilidad Social que

adquieren las instituciones Universitarias como entes responsables de la formación de todos

aquellos individuos que de alguna manera van a liderar las próximas empresas, organizaciones,

comunidades y sociedades.

Las universidades han desempeñado un papel muy importante a lo largo de la historia, al

generar un enlace entre los individuos, la ciencia y la sociedad. Su función principal se apoya

básicamente en generar y poner el conocimiento científico al servicio del hombre.

Por esto, puede decirse que las universidades como Institución de Educación Superior

(IES), obtienen un compromiso inmediato mediante la formación ética de ciudadanos. Esto implica

participar de forma activa y continua en los procesos de construcción de una sociedad y al mismo

tiempo en el desarrollo no solo profesional, sino también personal, en donde se vincule por medio

de su avance curricular mayores compromisos ciudadanos que contribuyan de forma consciente y

voluntaria a la búsqueda de alternativas y soluciones a las problemáticas sociales de su comunidad

inmediata y sociedad en general.

Al mismo tiempo la Organización de las Naciones Unidas, en el ámbito de la educación, la

ciencia y la cultura, ha sido un referente histórico internacional, que, a partir de su constitución en

1946, ha contribuido a la consolidación de la paz, mediante programas que incluyen el desarrollo

sostenible, la educación, las ciencias y la información. Para esta organización:

Las responsabilidades sociales en instituciones universitarias han debido superar la

evaluación de funciones de adecuación entre lo que la sociedad espera de las


instituciones y lo que éstas hacen. Lo que requiere normas éticas, imparcialidad

política, capacidad crítica y al mismo tiempo, articulación con los problemas de la

sociedad y del mundo del trabajo que orienten a largo plazo a objetivos y

necesidades sociales, que comprendan el respeto de las culturas y la protección del

medio ambiente (UNESCO, 1998, párr. 15).

En Latinoamérica, la Universidad Construye País de Chile, ha ejecutado proyectos de

expansión de la RSU que fomentan su práctica. Ésta IES la ha definido la RSU como:

La capacidad que tiene la universidad, de difundir y poner en práctica un conjunto

de principios, valores generales y específicos, por medio de cuatro procesos

considerados claves en la institución, como son la gestión, la docencia, la

investigación y la extensión universitaria. Respondiendo Socialmente así, ante la

propia comunidad universitaria y el país donde está inserta. (Fernández, Delpiano,

& de ferarí, 2002, p. 10).

Paralelamente, se encuentra otro grupo de IES que apoyan la responsabilidad social

universitaria. La (Asociación Colombiana de Universidades), señalan que:

La gestión social en la educación superior, debe analizar la integración del ejercicio

y práctica de las funciones de investigación, docencia y extensión, en cuanto se

retroalimentan mutuamente y se aplican al análisis, estudio, comprensión y solución

de los diferentes problemas y necesidades de la sociedad (2011, p. 5).

De la misma manera en que emerge en el mundo corporativo la Responsabilidad Social

Empresarial, aparece también la práctica del concepto de Responsabilidad Social Universitaria.

Dentro de este contexto, es importante detenerse y comprender nuevamente que son los individuos

quienes le dan vida a la empresa. Pues sólo el hombre tiene la capacidad física y mental de crear

negocio y entender que finalmente es cada individuo como parte de la empresa quienes adquieren

compromisos directos de responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente. De modo que, para

formar empresa, no basta con ser emprendedor, tener una idea o diseño de negocio exitoso, inyectar


capital, cumplir con todos los registros estatales para constituir legalmente la empresa y tener una

formación técnica, sino también generar una conciencia social responsable. En tal sentido, formarse

académicamente en instituciones de educación superior para ser un empresario profesional o ser

parte de una empresa tiene mucho más de fondo. Es aquí en donde las IES comienzan un serio

compromiso con sus estudiantes y un pacto de responsabilidades con la sociedad.

Dichos compromisos no deberían quedarse en simples deberes, sino también en una

condición que lleve finalmente mediante sus procesos académicos a una formación íntegra, en

donde no solo se ponga en práctica los conocimientos adquiridos en la universidad, sino también,

poner en práctica valores que de forma institucional sensibilicen y concienticen a los estudiantes

para enfrentar las diversas problemáticas que de forma inmediata están poniendo en riesgo a su

comunidad, a su ecosistema y finalmente a toda la sociedad en general.

2 Metodología

El tipo de investigación utilizado para la elaboración del siguiente artículo es de carácter

descriptivo, orientado al análisis de los métodos de implementación y articulación de

Responsabilidad Social Universitaria, de algunas IES en su entorno de influencia.

Con el fin de explorar la situación del tema en mención de cuatro IES, localizadas en el

municipio de Medellín, se utilizó un enfoque de investigación cuantitativo, abordando fuentes

secundarias, para luego del análisis y síntesis llegar a una posición concluyente orientada a recrear

la temática delimitada para el desarrollo del artículo.

Inicialmente se presenta la fundamentación teórica de la Responsabilidad Social

Empresarial (RSE), para posteriormente articular y contextualizar el significado de la

Responsabilidad Social Universitaria. (RSU), y sus modelos de desarrollo y aplicación para la

población universitaria y para las comunidades localizadas en su entorno de influencia.

Finalmente se establecen diferentes posiciones o criterios de discusión relacionados con la

RSU, y su verdadero impacto, proponiendo estrategias que permitan alcanzar un verdadero

beneficio social, de acuerdo a las potencialidades de cada IES.


3 Resultados

3.1. Modelos Ejemplares de Responsabilidad Social Universitaria en el Valle de Aburrá

En Colombia se han desarrollado diferentes trabajos que integran la responsabilidad social

en las instituciones de educación superior. Un ejemplo de ello, es el proyecto de Iniciativa de

Capital Humano, Ética y Desarrollo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), con el cual

busca incrementar una conciencia cívica y ética a través del desarrollo de programas curriculares

y la realización de diversas actividades en las universidades de América Latina.

Es interesante aducir, que esta iniciativa ha sido fuente de inspiración de varias

universidades de Colombia. Entre ellas se encuentra la Universidad de Antioquia, la cual ha tenido

reconocimiento como una de las diez instituciones de educación superior que lidera la gestión de

la RSU, en América Latina y el Caribe. El proyecto llamado “Hacia el fortalecimiento de la

Responsabilidad Social, Ética y Desarrollo en la Universidad de Antioquia”, presentado por un

grupo de profesores, buscaba como objetivo principal, fortalecer la capacidad de la Universidad

para incorporar en el desarrollo de su misión la práctica sistemática y sostenida de la

Responsabilidad Social (RSU) en un proceso de armonización con la normatividad establecida en

tal sentido en sus estatutos (Universisas de Antioquia [U de A], 2016).

Este reconocimiento se obtuvo gracias a sus programas de bienestar, extensión y a las obras

e impactos positivos en las poblaciones más vulnerables. Entre ellos, la alimentación para

estudiantes, servicios de psico orientación, estrategias de acompañamiento académico para

combatir la deserción y programas de acceso a la educación superior de quienes tienen discapacidad

visual con el programa Préstame tus Ojos, son algunos de los programas que han exaltado la RSU

en Colombia.

De igual modo, se encuentra la Corporación Universitaria Minuto de Dios que adicional a

los proyectos prácticos dirigidos a la RS, también manejan un departamento de Innovación Social,

dedicado a trabajar y respaldar tareas que apoyan positivamente las comunidades colombianas.

Identificación de problemáticas sociales en el Guaviare, La innovación empresarial en Colombia,

El cambio climático y región del guavio, El desarrollo sostenible y la calidad de vida, son algunos

de los proyectos que acercan mucho más a esta comunidad universitaria a la realidad social.


Cabe recalcar que la responsabilidad social para la Corporación Universitaria Minuto de

Dios tiene un valor de gran importancia que se ve reflejado en su razón de ser institucional y además

se encuentra incorporada en el currículo como asignatura imprescindible, independiente al

programa al que pertenezcan los estudiantes, con el nombre de Responsabilidad Social una Práctica

de Vida (Universidad Minuto de Dios, 2017).

Paralelamente a estas universidades que evocan reconocimiento y connotación en la ciudad,

se encuentra La Universidad Pontificia Bolivariana (UPB). En esta IES se destaca su presencia y

participación en varias regiones del territorio nacional como: Montería, Bucaramanga, Palmira y

Medellín, apoyando la inclusión social en su entorno, a través de posturas en proyección educativa

y solidaria, direccionada por la Fundación Solidaria, la cual busca fortalecer los valores y el espíritu

fraternal de la comunidad universitaria para generar la transformación social y humana del país.

A este propósito, se nombran algunos de los proyectos liderados por dicha fundación, como

son: Consultorio jurídico Pío XII, Servicio civil de arquitectura, Unidad de asesorías y consultorías

en salud, Programa Aquileo, Red de cuidados paliativos, Grupo de lectura y escritura braille-

rehabilitación visual, UPB promueve la vida, Estrategia Aiepi y Piraguas.

Cabe señalar, que dichos programas poseen un enfoque y alcance direccionado a las

personas y comunidades más vulnerables y de poco acceso o cobertura en formación y capacitación

en diversas áreas del conocimiento, y en los que sus resultados e impactos positivos al servicio de

los demás los ha hecho merecedores de reconocimientos por el acompañamiento gratuito a

empresas de Agua chica, Valledupar, Cúcuta, Bucaramanga y su área metropolitana, otorgado por

la dirección general de la Policía Nacional.

Es de resaltar, que estos programas de RSE ya habían sido reconocidos por la Organización

de las Naciones Unidas y la Cooperación Española, a través de los cuales se ha logrado capacitar

a más de 1.000 trabajadores de diferentes organizaciones en el departamento y otras regiones del

país. Adicionalmente, ha logrado el reconocimiento de organizaciones internacionales en el

programa formador de formadores (Universidad Pontificia Bolivariana, 2017).

Del mismo modo, la RSU referenciada desde un enfoque de participación no pública y

caracterizada por la Universidad Eafit, la cual hace presencia en cuatro ciudades del país y en las

que se evidencia una participación activa en programas de proyección social, a través de alianzas

con instituciones público- privadas que permiten llegar a diferentes comunidades, siendo estas

beneficiarias directas de su intervención y acompañamiento en variables que comprenden lo


ambiental, cultural, social incluyente, entre otros. Y en donde se destacan programas como EAFIT

suma, con participación en temáticas de fortalecimiento de centros de desarrollo empresarial en el

occidente y norte de Antioquia (Secretaría de Equidad de género de la Gobernación de Antioquia),

empresas sociales de cuidado infantil en 6 comunas de Medellín (Secretaría de las mujeres del

municipio de Medellín), Programa de Fortalecimiento Institucional, PFI y Benedikta Zur Nieden,

en la comuna 13.

Otro caso, mencionar un programa de gran alcance bajo RSU adoptado por esta IES y tiene

que ver con lo ambiental, con la consolidación de la Universidad Parque (visión paisajística por la

cual EAFIT se hizo merecedora en el 2008 del premio Lápiz de Acero en la categoría de Espacios

Públicos) y por la innovación en la creación del edificio sustentable, con la primera fachada verde

y aprovechamiento de las aguas lluvias y residuales (nuevo edificio de ingenierías), aspectos que

articulados a programas incluyentes permitan y faciliten la participación académica y de formación

profesional a personas de escasas posibilidades, donde se hace esencial la asesoría y tutoría de

instancias como el Comité de R.S.U. y EAFIT Social, que potencian y direccionen la ética y

compromiso en el accionar de los individuos.

Es pertinente mencionar, que otro aspecto significativo y de gran importancia en el impacto

positivo que involucra a la RSU con su entorno, es resaltar la alianza en bloque y en sinergia de

varias IES con la Alcaldía de Medellín, denominada Red Interuniversitaria, para el trabajo y

acompañamiento de la primera infancia, bajo el programa bandera de buen comienzo, compuesta

por 15 universidades, contribuyendo en la formación integral de los niños y niñas en etapa de

aprendizaje, incentivando el desarrollo académico, alimenticio y nutricional, entre otros

(Universidad EAFIT, 2017).

4 Discusión

4.1. Entorno universitario: hacia una práctica socialmente responsable

Atendiendo al anterior contexto, cabe resaltar que la responsabilidad social comprende un

ámbito e interpretación holística, en donde están inmersos y presentes los comportamientos de cada

individuo y estrechamente ligado a las consecuencias en su accionar, de tal manera que se hace

pertinente relacionar la participación de las IES en su aporte académico y en generación de


conocimientos específicos, entendido como un factor esencial al propiciar que el hombre explore

los alcances de desarrollo y progreso, lo que a su vez deriva en impactos positivos y negativos para

la humanidad, y de acuerdo a lo expresado por (Vega), “la RSU no es un plus al ejercicio de la

Educación Superior sino la misma esencia de este tipo de instituciones” (2015, p. 149).

Ahora bien, la RSU en el contexto actual debería ser asimilada como antecesor al concepto

de RSE, ya que antes de ser socialmente responsables con los públicos de interés, se hace ideal

adquirir una preparación previa en saberes específicos y nutridos por valores éticos y morales, que

permitan ser aplicados con total convicción y compromiso, siendo direccionados al servicio y

bienestar de la sociedad en general, tal y como lo contempla (Vega), al comentar que:

Con el transcurso del tiempo muchas IES han entendido que las dinámicas de la

sociedad contemporánea y de las problemáticas de las comunidades con las que se

relacionan, las obligan a asumir nuevos retos para formar ciudadanos éticos,

comprometidos con la construcción de una sociedad más digna, equitativa,

sostenible y en paz (2015, p. 150).

Al llegar a este punto, en el que se ha abordado y contextualizado el significado y alcance

de la RSE y su correlación con la RSU, es destacable y significativo evidenciar que las IES están

asumiendo un compromiso participativo en la consolidación de programas sociales, dirigidos y

encaminados al acompañamiento para el mejoramiento progresivo en el actuar como individuos y

organizaciones socialmente responsables; aduciendo que en términos muy generalizados las

Universidades son partícipes desde posturas y temáticas muy similares en su accionar con respecto

a la RSU, donde se destaca como énfasis primario la formación ética y moral, la responsabilidad

con el ambiente, la incentivación en términos de innovación y programas de extensión que aducen

a la estabilidad y bienestar en primera instancia de toda la comunidad académica activa, para que

sea factible capitalizarlo asertivamente en una sociedad con infinidad de necesidades y falencias.

Esto nos conduce, a interiorizar y tratar de comprender con mayor claridad el papel

indispensable que recae sobre la RSU y que debe ser canalizado a través de las IES, el cual no debe

ser pasivo e incipiente, ya que la realidad que enmarca los acontecimientos planteados por los

intercambios y dinámicas globalizadas, dan cuenta de que existen muchas falencias en las que

priman los intereses individuales por encima de los colectivos, donde los principios éticos y de


responsabilidad social se ven rezagados y violentados, al privar a la sociedad en general del disfrute

de mejores condiciones socioeconómicas, ambientales y culturales. Consecuente a los reprochables

y desmedidos manejos de los recursos de toda índole, y que es vil reflejo de conductas fraudulentas

y nocivas como la Corrupción, que han permeado y obstaculizado el desarrollo sostenible y

equitativo, no solo a nivel local, sino en toda la nación.

Será de vital importancia involucrar y fortalecer a todas las comunidades académicas y a

todos los individuos desde su primera y hasta su última etapa de formación profesional, acerca de

la importancia y trascendencia de asumir conductas y acciones socialmente responsables, sin

incidir la clase de formación académica o áreas del conocimiento adquiridos, ni mucho menos la

IES que contemple los mayores reconocimientos o estatus de privilegio y renombre, ya que muchos

de los representantes del estado, desde sectores públicos y privados han sido formados en las

mejores Universidades del país, con reconocimiento en los ranking de posicionamiento a nivel

global y a los que muchos individuos del común no tendrán acceso, pero cabe reflexionar que son

estos quienes más se enceguecen por el poder y el beneficio propio, dejando por el suelo la ética y

moral profesional que debe ser prioritaria y esencial desde la RSU, con casos de corrupción a alto

nivel.

4.1.1 Tarea RSU

A continuación, se presentan las propuestas que se consideran pertinentes a la articulación

de la RSU, en el entorno social de influencia.

Se ofrece Tarea RSU como una propuesta para acercar a las instituciones de educación

superior a la práctica y al desarrollo de responsabilidad social. Esta herramienta al igual que el

tiempo de permanencia de los estudiantes en una IES, tiene un tiempo limitado para cada actor. Es

decir, continuamente la universidad deberá asumir la Tarea de Responsabilidad Social por medio

del ejercicio de los estudiantes, profesores y colaboradores que en periodos determinados de su

programa académico deberán de ejecutar.

No se desconoce que cada institución tiene factores internos y externos que determinan las

actividades constituyentes, en donde se verán de una u otra forma afectada o incentivada por sus

bienes físicos e intangibles. Algunos de estos factores se reflejan en recursos, competencias,

zonificación, extensión de área y otros tantos que finalmente dan paso al desarrollo de programas


normativos que caracterizan a cada IES, al clima universitario y a la capacidad instalada de la

universidad en general. Sin embargo, Tarea RSU, es un modelo que se ajusta a cualquier IES ya

que su construcción constante, a partir de la enseñanza, la práctica y el apoderamiento en su entorno

local, le permitirá observar su influencia en la sociedad e ir desarrollando prácticas que se ajusten

en tiempo real a las necesidades del territorio en que se encuentre inmersa la institución.

La composición social de este modelo como instrumento público, consta de cinco pasos

que están fuertemente ligados al quehacer y a la práctica institucional de los estudiantes y

profesores:

1 Promesa Académica: En este contexto los directivos universitarios deberán tomar

acciones académicas socialmente responsables mediante la inclusión de cursos netamente dirigidos

a la Responsabilidad Social Universitaria (RSU), sin excepción a los diversos programas de

formación profesional que ofrezca la institución. Su incursión en el currículo académico, deberá

expresar la capacidad de la universidad para transferir y transformar el conocimiento científico, los

principios y valores institucionales en acciones que voluntariamente incentive a los estudiantes a

continuar esta iniciativa mediante prácticas éticas que generen mejoramiento de calidad de vida,

aportes a los procesos de paz y bienestar para la sociedad.

2 Alfabetización Universitaria: Una segunda categoría muy importante que describe el

concepto de RSU, es la relación que hay entre lo que la universidad hace y lo que la sociedad

demanda que debería de hacerse. Es pertinente, que el quehacer universitario contribuya al

mejoramiento de las problemáticas sociales con la participación de los estudiantes de los últimos

ciclos formativos. La Alfabetización Universitaria, se propone como un periodo de tiempo de

trabajo social de cien horas, en donde los estudiantes se acerquen a las problemáticas económicas,

sociales y medioambientales que enfrenta habitualmente todas las poblaciones que interactúan con

las IES, en los ámbitos locales y regionales.

3 Sinergia Universitaria Regional: Conviene destacar que las universidades son

organizaciones que de acuerdo a su naturaleza, recursos y tamaño, tienen una gran capacidad de

contribuir y mediar en las decisiones de la misma sociedad de la que son partícipes. Esta

particularidad, las hace organizaciones de poder. Partiendo de esto, se podría decir que las

universidades son responsables de administrar todo aquello en lo que tienen incidencia. Sinergia


Universitaria Regional se sugiere como un paso más para aprovechar el gran poder que tienen las

IES en su campo de acción: laboratorios, bibliotecas, material científico, programas y

departamentos fortalecidos en diversas áreas del saber, estudiantes y profesores con gran experticia

y un sin número de actividades, competencias, equipos y espacios físicos que siendo afines a otras

universidades podrían crear sinergia y así desarrollar soluciones a muchos desequilibrios que

deterioran día a día a la sociedad. Sinergia Universitaria Regional se crearía bajo un fondo

instaurado por todos los estudiantes que ligado al proceso de matrícula, aporten mil pesos ($1.000)

por cada periodo cursado. De igual forma se harán participes todos los profesores, asociados y

colaboradores activos de la IES mediante débitos salariales de mil pesos ($1.000) semestrales.

4 Espacio Sustentable: La vinculación que realicen las IES con el medio, hacen una gran

diferencia y cumplen un papel elemental para alcanzar una mayor conveniencia de todo el quehacer

y práctica institucional de RSU. Permitiendo entonces que las universidades establezcan una mejor

conexión entre la tarea pedagógica y el entorno que rodea la universidad, se pretende mediante un

cuarto paso aquí sugerido el aprovechamiento de espacios locativos en las universidades a lo que

llamaremos Espacio Sustentable. La utilización de capacidad ociosa que tienen las IES de acuerdo

a su capacidad instalada se evoca para recrear y acondicionar zonas culturales para niños, jóvenes,

amas de casa y ancianos que hacen parte de la comunidad en su entorno cercano.

Al mismo tiempo, mediante la formulación y creación de alianzas estratégicas con sectores

público-privado, fundaciones, corporaciones y ONG, en pro de fortalecer y asegurar que dichos

espacios sean útiles para su aprovechamiento en temáticas de formación y capacitación en diversas

áreas del conocimiento y como apoyo estructural para facilitar que muchas personas y

organizaciones se vinculen de manera progresiva y sistémica, creado así una sinergia institucional

complementaria que ayude a forjar en conjunto un mejor devenir para la sociedad, y en donde se

plasme el compromiso y responsabilidad por los públicos de interés que son parte activa y esencial

al momento de evaluar y reflexionar sobre el impacto positivo que involucra y compete

directamente a la RSU con su entorno.

5 Resocialización para el Posconflicto: Aquí conviene detenerse un momento, a fin de

revisar algunos aspectos que cuestionan la participación de las IED en el contexto actual que

afronta Colombia y que compete a las negociaciones celebradas por el estado y el grupos insurgente


de las FARC, capitalizado a través de los acuerdos de paz, donde las Universidades no han sido

protagonistas activos en la consolidación de dichos acuerdos, limitándose solamente a la

pedagogía, comprensión y alcance de lo pactado previamente, sin tener ninguna incidencia en lo

que significa una etapa de Posconflicto, en la que la RSU debería ser protagonista de primer orden,

dado que es esencial contar con acompañamiento y apoyo en diversas áreas del saber y que son de

vital importancia para poder asumir los retos que representan la reinserción a la vida civil de

muchos individuos, quienes son carentes en su mayoría de formación académica y en los que

persisten desequilibrios psicológicos y médicos, por mencionar algunos de ellos.

En cierto sentido, no solo se trata de victimarios, sino también de gran cantidad de víctimas

que han sufrido el flagelo del conflicto armado, el cual solo ha generado desgracia y dolor, es por

tanto que las IES deben asumir un mayor compromiso de responsabilidad e interacción con la

población más vulnerable y aportar significativamente en temas como: formación académica,

asesorías en temas puntuales como jurídicos, psicosociales y aún más relevante en la creación de

nuevas fuentes de empleo y ocupación productiva, que permitan que lo pactado sea sostenible y

duradero para el bienestar y regocijo de toda la sociedad en general.

5 Conclusiones

Analizando la participación que han tenido las IES en cuanto a la RSU, se percibe que las

mismas han logrado un impacto positivo en el medio, puesto que han alcanzado dar los primeros

pasos para que el tema sea reconocido por investigadores, instituciones y entes interesados. Por

otra parte, este contexto se ha hecho más visible, de actualidad y como referente para que otras

universidades sigan el ejemplo y asuman la RS como algo innato a las IES, y no como un plus

o valor agregado que deban cumplir para poder ser bien vistos ante la sociedad que los

contempla o para obtener un reconocimiento institucional que conduzca a una acreditación de

calidad.

En el contexto colombiano se pueden encontrar universidades que vienen cumpliendo una labor

interesante en cuanto a la RSU basándose en buena voluntad para aplicar proyectos comunitarios

que impacten de forma positiva en la sociedad; pero al mismo tiempo, es de examinar el por qué

la ética y la moral que promueven las IES mediante un marco institucional, no están


transmitiendo el mensaje de forma correcta a sus egresados, pues no han tenido el resultado

esperado, esto con base en que muchos de los líderes políticos y funcionarios públicos más

polémicos de nuestro país, han incurrido en actos deshonrosos y corruptos.

Con base en la temática abordada en la elaboración de este artículo se propone el modelo

denominado Tarea RSU, cuyo propósito u objetivo es seguir fortaleciendo las bases ya

planteadas de RSU en nuestro medio, con el aliciente de complementar programas ya existentes,

a fin de que los resultados éticos sean visibles en la integridad de los futuros líderes que

finalmente guiarán el rumbo de las organizaciones, los puestos públicos y a la sociedad en

general.

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