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Actitudes y comportamiento
PSICOLOGÍA SOCIALESCUELA DE PSICOLOGÍA
Concepto de actitud Es un tema que ha sido objeto de especial atención en la psicología social.
Thomas y Znaniecki en 1918 llegaron a considerar la psicología social como “el estudio científico de las actitudes”.
Ya en 1935, Allport llegó a recopilar más de cien definiciones del término.
Relevancia del estudio de las actitudes
Las actitudes constituyen valiosos elementos para la predicción de conductas
Ayudan a formar una idea más estable de la realidad
Protegen al yo de conocimientos indeseables
Son base de una serie de situaciones sociales, como las relaciones de amistad o de conflicto
La consecución del bienestar general requiere cambios de actitud
Definiciones clásicas de actitud
Actitud: “La intensidad de afecto a favor o en contra de un objeto psicológico”
Thurstone, 1928
“Un estado mental y neurológico de atención, organizado a través de la experiencia, y capaz de ejercer una influencia directiva o dinámica sobre la respuesta del individuo a todos los objetos y situaciones con las que está relacionado”
Allport, 1935
“Una respuesta afectiva, relativamente estable, en relación con un objeto”
Murphy, Murphy & Newcomb, 1935
Definiciones clásicasActitud: “una organización duradera de procesos motivadores, emocionales, perceptivos y cognoscitivos, en relación con el mundo en que se mueve la persona”
Krech & Crutchfield, 1948
“Una orientación relativamente duradera en relación con algún objeto de la experiencia”
Schellenberg, 1970
Elementos característicos en lasdefiniciones del concepto “actitud”
Organización duradera de ideas y creencias
Carga afectiva a favor o en contra
Predisposición a la acción
Dirección hacia un objeto social
Actitudes
Definición de actitud socialActitud social: “organización duradera de creencias y cogniciones en general, dotada de una carga afectiva a favor o en contra de un objeto social determinado, que predispone a una acción coherente con las cogniciones y afectos relativos a tal objeto”
(Rodrigues et al., 2000)
Estructura de las actitudes
Componentes de las actitudes
Conocimientos, creencias, ideas, pensamientos,
esquemas y paradigmas
COGNITIVO
Emociones, sentimientos,
intereses, valores,
motivación
AFECTIVO
Voliciones, conductas,
acciones libres y voluntarias,
eticidad
CONDUCTUAL
El experimento de Rosenberg (1960)
Rosenberg demostró experimentalmente que los componentes cognoscitivos y afectivos de las actitudes tienden a ser coherentes entre sí.
A través de hipnosis, modificó el componente cognoscitivo a la mitad de los sujetos de la investigación, que tenían claras actitudes respecto a los negros, a Rusia, etc. A la otra mitad cambió el componente afectivo.
Los Ss cuyo componente cognitivo había sido modificado, pasaron a demostrar afectos coherentes con el nuevo componente. Algo equivalente pasó con la otra mitad.
El experimento de Rosenberg (1960)Los resultados mostraron que “la destrucción de la congruencia afectivo-cognoscitiva, a través de la alteración de cualesquiera de dichos componentes, pone en movimiento una serie de procesos de restauración de la congruencia, los cuales, bajo ciertas circunstancias, conllevarán una reorganización actitudinal, a través de un cambio complementario en el componente no previamente alterado”
(Hovland & Rosenberg, 1960)
Teorías de la congruencia Según las teorías de la congruencia (v.g.: Festinger o Heider), los tres componentes deben ser internamente congruentes.
No obstante, con frecuencia se verifica cierta incongruencia entre actitudes y conductas (como en el estudio de La Piére)
“La conducta no se encuentra sólo determinada por lo que a las personas les gustaría hacer, sino también por lo que piensan que deben hacer, o sea, normas sociales, por lo que generalmente han hecho, o sea, hábitos, y por las consecuencias esperadas de su conducta”
Triandis (1971)
Respuestas del sistema nervioso
simpático
Afirmaciones verbales indicativas
de afecto
Respuestas perceptivas
Afirmaciones verbales de creencias y opiniones
Acciones manifestadas
Afirmaciones verbales relativas a
conductas
ACTITUD
ESTÍMULO
AFECTO COGNICIÓN CONDUCTA
Interés y congruenciaSegún el estudio de Sivacek & Crano (1982), la correspondencia entre actitud y conducta es mayor cuanto mayor sea el interés invertido por la persona en el contenido actitudinal.
Teoría de la acción racional de Fishbein & Aizen
Teoría de la acción racional de Fishbein & Aizen
Valoración moral Gorsuch & Ortberg (1983) sugieren que al tratarse de actos humanos, otro componente necesita ser agregado al modelo: la medida de la obligación moral.
En su estudio, este componente moral se correlacionó más estrechamente con la intención conductual que con la actitud y la norma subjetiva.
Valores
Los valores desde la definición operativa de Rodrigues et al. (2000) “son categorías generales dotadas también de componentes cognoscitivos, afectivos y de elementos capaces de predisponer la adopción de una determinada conducta, difiriendo de las actitudes por su generalidad”.