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Apuntes preparados Modulo 1 Soporte Tecnico, Se agregaron las referenciasTRANSCRIPT
Semestre Febrero/Julio 2014.
Instalar y Configurar Software de acuerdo a los requerimientos del usuario
Nombre del Alumno:
DOCENTE: LSC. MA. EUGENIA ACUÑA
GRUPO_:___________________
LSC. Ma. Eugenia Acuña Reyes CBTis No.1 Curso: Instalar y Configurar Software
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Contenido
Introducción al Software
Unidad 1
Conceptos que se relacionan con Software
Tipos y categorías de Software
Funciones generales del Software
Ventajas del Software Libre y el Software Propietario
Instalación y Configuración del SO
Unidad 2
Clasificación Sistema Operativo
Características de los requerimientos
Identificación de requerimientos del usuario del sistema
Instalación y Configuración de Windows XP
Instalación y Configuración de Windows 7
Autoevaluación
Instalación y Configuración del Software
Unidad 3
Clasificación del software de aplicación
Instalación del software
Actualización de Software
Manejo de Manuales de instalación
Verifica tus conocimiento
LSC. Ma. Eugenia Acuña Reyes CBTis No.1 Curso: Instalar y Configurar Software
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Introducción al Modulo
Tema: Introducción al Modulo
¡Bienvenido!
Este curso te facilitará el aprendizaje sobre el modulo
de "Instalación y Configuración de Software".
En este curso conocerás:
1. ¿Qué es el Software?
2. Tipos y categorías de Software.
3. Funciones generales del Software.
4. Ventajas del Software Libre y el Software Propietario.
5. Creación de maquina virtual.
6. ¿Qué es un sistema operativo?
7. Clasificación Sistema Operativo.
8. Identificación de requerimientos del usuario del sistema.
9. Instalación y Configuración de Windos XP y 7.
10. Clasificación del software de aplicación.
11. Instalación del software
12. Manejo de Manuales
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Introducción al Software
Tema: Introducción al Software
El software es un conjunto de programas,
instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en una computadora.
Se considera que el software es el equipamiento
lógico e intangible de un ordenador. En otras palabras, el concepto de software abarca a todas las
aplicaciones informáticas, como los procesadores de
textos, las planillas de cálculo y los editores de
imágenes.
Un ejemplo es el siguiente video (da clic en iniciar):
Ver video Que es el Software
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Unidad 1
Contenido de la lección
Conceptos que se relacionan con Software
Tipos y categorías de Software
Funciones generales del Software
Ventajas del Software Libre y el Software Propietario
Tema: Conceptos que se relacionan con Software
A continuación se muestran algunos conceptos que se relacionan con el software, discute junto con otro
compañero ¿Cuales son sus diferencias?.
Conceptos. Definición.
Programa.
Un programa es un conjunto de instrucciones u ordenes basadas en un
lenguaje de programación que una computadora interpreta para resolver un
problema o una función específica.
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Lenguaje de
programación.
La definición teórica, como lenguaje se entiende a un sistema de
comunicación que posee una determinada estructura, contenido y uso.
La programación es, en el vocabulario propio de la informática, el
procedimiento de escritura del código fuente de un software. De esta
manera, puede decirse que la programación le indica al programa
informático qué acción tiene que llevar a cabo y cuál es el modo de
concretarla.
Con estas nociones en claro, podemos afirmar que un lenguaje de
programación es aquella estructura que, con una cierta base sintáctica y
semántica, imparte distintas instrucciones a un programa de computadora. Es
aquel elemento dentro de la informática que nos permite crear programas mediante un conjunto de instrucciones, operadores y reglas de sintaxis.
Por ejemplo: C++
El lenguaje de programación tiene la capacidad de especificar, de forma
precisa, cuáles son los datos que debe trabajar un equipo informático, de qué
modo deben ser conservados o transferidos dichos datos y qué instrucciones debe poner en marcha la computadora ante ciertas circunstancias.
Freeware.
Define un tipo de software que se distribuye sin costo, disponible para su uso y
por tiempo ilimitado. En una aplicación freeware el creador original conserva los derechos de autor, lo que significa que el usuario solo puede realizar lo expresamente permitido por el autor. Por lo general, el autor permite a la gente utilizar el software, pero no venderlo.
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Shareware.
Software distribuido de forma gratuita , en el que la meta es lograr que un usuario pruebe el producto durante un tiempo ("trial") limitado, y si le satisface,
pague por él al desarrollador, habilitando toda su funcionalidad. A veces se
incluye el código fuente pero no es lo usual.
Este tipo de distribución tiene éxito a pesar que el autor no recibe, en un primer
momento, remuneración alguna porque funciona así:
1. El programador crea un software y lo distribuye a través de diferentes alternativas (Internet, redes de usuarios, discos compactos aparecidos en
revistas informáticas, etc.
2. Cualquier usuario puede probar el software por un período, decidiendo si cumple o no con sus expectativas.
3. Si el período termina, pero el usuario aún sigue deseando usar el programa,
debe efectuar por algún medio un pago al creador (tanto la suma como el
modo de pago estarán debidamente informados en la documentación del programa).
4. Cuando el autor recibe dicho pago, envía una versión completa del programa, o una clave para habilitar todas las funciones, eliminar el
vencimiento por tiempo, o cualquier otra limitante que la versión Shareware
hubiera tenido. Muchas veces se acompaña un manual impreso, un soporte en disco compacto o diskettes, etc.
Adware.
Es cualquier programa que automáticamente se ejecuta, muestra o baja
publicidad web al PC. Un adware es un software que automáticamente ejecuta o muestra publicidad en el equipo o anima a los usuarios a instalar falsos programas antivirus. Los adware se instalan generalmente sin que nosotros lo deseemos. Los adware suelen rastrear el uso del ordenador para mostrar publicidad relacionada con los sitios web que visitas. Por lo tanto, estos adware tienen un poco de espía. Por ejemplo, al buscar la palabra “Spa” en la red, la parte espía del adware guardará la búsqueda para ejecutar posteriormente publicidad relacionada con esta palabra clave. ¿Cómo infecta el adware?
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Páginas que solicitan instalar un programa. Como ya sabes, no es recomendable permitir que un programa que no hemos solicitado se instale en nuestro sistema El adware se instala en el sistema por medio de otro software, que seguramente se ofrezca gratuitamente. Podemos intentar instalar un programa que en principio no resulta negativo y que encima nos han dado gratis en algún sitio, pero durante la instalación de ese programa posiblemente nos instale también un adware. Generalmente el propio programa pregunta si se desea o no instalar el adware, pero muchas veces la opción para evitar la instalación del adware se encuentra escondida o se hace obligatorio instalar el adware para poder trabajar con el programa que se está instalando.
Crippleware Crippleware es cualquier programa de software que no se puede utilizar
completamente hasta que el usuario se registre o compre el programa.
En una aplicación Crippleware el software se distribuye como versión de
prueba pero las características principales se bloquean o deshabilitan
para que funcionen cuando se haya ha comprado una licencia de uso.Es
muy parecido al Liteware.
Hay dos tipos de programa crippleware:
1. Crippleware que permite la activación de algunas, pero no todas,
de las características de la aplicación hasta que se realice el
registro o pago.
2. Crippleware que permite al usuario aprovechar al máximo todas
las características del programa, pero sólo durante unas cuantas
sesiones. Después de eso, el registro o el pago es necesario antes
de que el programa se puede ejecutar de nuevo.
Nagware
Es un tipo de shareware que periódicamente recuerda al usuario que si
desea registrar o pagar por el uso de un programa.
Normalmente el nagware presenta mensajes emergentes pop-up que
aparecen al abrir o cerrar el programa, razón por la cual Nagware a veces
es llamado “annoyware”. El término nagware proviene de la palabra en
ingles “nag” que significa “molestar”. Nagware debe su nombre a la idea
de que los recordatorios “regañar” al usuario a tomar alguna acción en
particular ya que siguen apareciendo hasta que la acción deseada se ha
realizado. Algunos ejemplos de nagware son: WinRAR programa para
comprimir archivos, LimeWire ,mIRC ,Snood..etc.
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Demoware
es llamado también trialware o versión Demo. Demoware es un software
comercial lanzado a través de una descarga gratuita con cierta limitación,
que tiene por objeto dar al usuario una idea suficiente de cómo funciona
el programa para que este pueda decidir si quiere comprar la versión
completa de la aplicación. Este puede cumplir una o más de las
siguientes se características:
Funciona por un determinado número de días a partir de la
instalación.
Sólo puede ser lanzado por un número determinado de veces.
Agrega marcas de identificación a la salida. Común con la
edición de imagen y vídeo Demoware.
La ejecución del programa termina después de un período de
tiempo determinado (normalmente entre 5 y 60 minutos).
Spyware
Se considera spyware a cualquier software que sin el conocimiento del
usuario, recopile información acerca de sus hábitos de búsqueda en
Internet, direcciones de correo electrónico e incluso contraseñas y
números de tarjetas de crédito.
Una vez instalado, el spyware monitoriza la actividad del usuario en
Internet y transmite esa información en el fondo a otra persona a través
de la conexión a Internet del usuario.
El spyware puede entrar en un computador como un virus de software o
como resultado de la instalación de un nuevo programa. El spyware es
similar a un caballo de Troya en la que usuarios instalan el spyware
inconscientemente cuando instalan otra aplicación.
Una forma común de convertirse en una víctima del software espía es
descargar programas piratas o que requieren licencia y se ofrecen
gratuitamente en Internet.
El spyware es considerado un malware o programa maligno porque
ocupa recursos de memoria del equipo y consume ancho de banda de
Internet al enviar la información recopilada al creador del Spyware.
Courseware Courseware se utiliza con frecuencia para impartir cursos de formación
tales como procesamiento de textos y hojas de cálculo. El material
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didáctico puede encontrarse en diferentes formatos como html para web,
mientras que otros se pueden descargar en formato pdf o cualquier otro
tipo de formato de documento.
Shrinkware
se refiere al termino otorgado antiguamente al software distribuido al por
menor (retail software) programas que generalmente se venden en las
tiendas de computo.
Los paquetes de software se conocen como shrinkware porque se venden
en estuche que contiene un disco junto con manuales o instrucciones
impresas. Siendo una manera de hacer del software intangible un
producto que se puede “tocar”
Algunos ejemplos de shrinkware son los CD de juegos para el
computador o los DVD de aplicaciones de software como Microsoft
Office, Quickbooks o los antivirus como Norton o Macafee.
Tema: Tipos y categorías de Software
Es difícil establecer categorías genéricas significativas para las aplicaciones del software. Conforme
aumenta la complejidad del mismo se hace más complicado establecer compartimentos nítidamente
separados. No obstante la siguiente clasificación ha venido aceptándose tradicionalmente
RECOMENDACIÓN: Ver video : Materia instalación de SW1
Tipo de software. Definición.
Software de Sistema
Está formado por todos aquellos programas cuya finalidad es servir al desarrollo o al funcionamiento de otros programas. Estos programas son muy
variado, se caracterizan por estar muy próximos al hardware, por ser utilizados concurrentemente por numerosos usuarios y por tratarse de programas de
amplia difusión, no estando diseñados normalmente a medida.Los podemos encontrar con los nombres de:Sistemas operativos, controladores de dispositivos,Herramientas de diagnostico, Servidores,Utilidades.
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Software de
Programación
Es el conjunto de herramientas o aplicaciones que permiten al programador
desarrollar programas informáticos, usando diferentes alternativas y lenguajes
de programación, de una manera práctica, incluyen; compiladores, editores de texto, interpretes, enlazadores, depuradores, entornos desarrollados(IDE) entre otros.
Software de
Aplicación.
Es aquel que permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas
específicas, en cualquier campo de actividad susceptible de ser automatizado o
asistido, con especial énfasis en los negocios.
Ejemplos: Procesadores de texto. (Bloc de Notas), Editores. (Photoshop para el
Diseño Gráfico), Hojas de Cálculo. (MS Excel), Sistemas gestores de bases de
datos. (MySQL), Programas de comunicaciones. (MSN Messenger), Paquetes
integrados. (Ofimática: Word, Excel, PowerPoint…), Programas de diseño asistido por computador. (AutoCAD).
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Tema: Funciones generales del Software
Algunas de las funciones generales que tiene el software son los siguientes:
La carga o descarga automática de programas
en función del espacio en memoria disponible,
la gestión de los distintos periféricos.
El control de la ejecución automática de los
programas con detección automática de determinados tipos de errores.
El análisis de los recursos utilizados por los
distintos programas, no solo por motivos
contables, sino también para facilitar su acceso bajo condiciones controladas entre otras.
Actuar de intermediario entre la información almacenada en la computadora y los usuarios.
Mantiene la comunicación con el operador del sistema tanto para hacerlo informado de los trabajos en curso como para pedir si hace falta
su intervención.
Administrar los recursos del sistema de cómputo, como la unidad central de proceso y los dispositivos de entrada, almacenamiento y salida.
Proporcionar herramientas que permitan aprovechar dichos recursos, como el procesador se
textos, hoja de cálculo etcétera.
Tema: Ventajas del Software Libre y el Software Propietario
VENTAJAS DEL SOFTWARE LIBRE
1. Económico
(más de mil millones de euros en licencias de Microsoft en
España anuales).
2. Libertad de uso y
redistribución
3. Independencia
tecnológica
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4. Fomento de la libre competencia al basarse en servicios y no licencias
5. Soporte y compatibilidad a largo plazo
6. Formatos
estándar
7. Sistemas sin puertas
traseras y más seguros
8. Corrección
más rápida y eficiente de fallos
9. Métodos simples y unificados de
gestión de software
10. Sistema en
expansión.
1. Propiedad y decisión de uso del software por parte de la empresa
2. Soporte para todo tipo de hardware
3. Mejor acabado de la mayoría de aplicaciones
4. Las aplicaciones número uno son propietarias
5. El ocio para ordenadores personales está destinado al mercado propietario
6. Menor necesidad de técnicos especializados
7. Mayor mercado laboral actual8. Mejor protección de las obras con copyright9.
Unificación de productos.
VENTAJAS DEL SOFTWARE PROPIETARIO
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Instalación y Configuración del SO
Tema: Instalación y Configuración del SO
Introducion a Sistemas Operativos
Un sistema operativo (SO, frecuentemente OS, del
inglés Operating System) es un software de sistema,
es decir, un conjunto de programas de computación destinados a realizar muchas tareas entre las que
destaca la administración de los dispositivos
periféricos
El sistema provee una serie de comandos que permiten hacer usos del hardware sin preocuparse
de los detalles técnicos que pueden estar
involucrados. Así se puede desde almacenar un documento en una memoria USB hasta establecer
una comunicación entre computadores por vía
telefónica tan solo digitado las ordenes en el teclado de la PC.
La interacción del sistema operativo con el
resto de sus partes:
Cuando se aplica voltaje al procesador de un
dispositivo electrónico, éste ejecuta un reducido
código en lenguaje ensamblador localizado en
una dirección concreta en la ROM (dirección de
reset) y conocido como reset code, que a su vez
ejecuta una rutina con la que se inicializa el
hardware que acompaña al procesador. También
en esta fase suele inicializarse el controlador de
las interrupciones. Finalizada esta fase se ejecuta
el código de arranque (startup code), también
código en lenguaje ensamblador, cuya tarea más
importante es ejecutar el programa principal
(main()) del software de la aplicación.
Nota:
Un sistema operativo se puede encontrar
en la mayoría de los aparatos electrónicos
que utilicen microprocesadores para
funcionar, ya que gracias a éstos podemos
entender la máquina y que ésta cumpla
con sus funciones (teléfonos móviles,
reproductores de DVD, auto radios,
computadoras, radios, etc).
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Funciones básicas
Los sistemas operativos, en su condición de
capa software que posibilitan y simplifica el
manejo de la computadora, desempeñan una
serie de funciones básicas esenciales para la
gestión del equipo. Entre las más destacables,
podemos reseñar las siguientes:
1.- Interfaces del usuario
Es la parte del sistema operativo que permite
comunicarse con él, de tal manera que se puedan
cargar programas, acceder archivos y realizar
otras tareas. Existen tres tipos básicos de
interfaces: las que se basan en comandos, las
que utilizan menús y las interfaces gráficas de
usuario.
2.- Administración de recursos
Sirven para administrar los recursos de hardware
y de redes de un sistema informático, como la
CPU, memoria, dispositivos de almacenamiento
secundario y periféricos de entrada y de salida.
3.- Administración de archivos
Un sistema de información contiene programas
de administración de archivos que controlan la
creación, borrado y acceso de archivos de datos
y de programas. También implica mantener el
registro de la ubicación física de los archivos en
los discos magnéticos y en otros dispositivos de
almacenamiento secundarios.
4.- Administración de tareas
Los programas de administración de tareas de un
sistema operativo administran la realización de
las tareas informáticas de los usuarios finales.
Los programas controlan qué áreas tienen
acceso al CPU y por cuánto tiempo. Las
funciones de administración de tareas pueden
distribuir una parte específica del tiempo del
CPU para una tarea en particular, e interrumpir
4.- Servicio de soporte
Los servicios de soporte de cada sistema
operativo dependerán de la
implementación particular de éste con la
que estemos trabajando. Entre las más
conocidas se pueden destacar las
implementaciones de Unix, desarrolladas
por diferentes empresas de software, los
sistemas operativos de Apple Inc., como
Mac OS X para las computadoras de
Apple Inc., los sistemas operativos de
Microsoft, y las implementaciones de
software libre, como GNU/Linux o BSD
producidas por empresas, universidades,
administraciones públicas, organizaciones
sin fines de lucro y/o comunidades de
desarrollo.
Estos servicios de soporte suelen consistir
en:
Actualización de versiones.
Mejoras de seguridad.
Inclusión de alguna nueva utilidad
(un nuevo entorno gráfico, un
asistente para administrar alguna
determinada función, ...).
Controladores para manejar
nuevos periféricos (este servicio
debe coordinarse a veces con el
fabricante del hardware).
Corrección de errores de software.
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al CPU en cualquier momento para sustituirla
con una tarea de mayor prioridad.
Otros.
Una perspectiva histórica:
Estimación del uso actual de sistemas operativos
según una muestra de computadoras con acceso
a Internet (Fuente: W3counter).
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Unidad 2
Contenido de la lección
Clasificación Sistema Operativo
Características de los requerimientos
Identificación de requerimientos del usuario del sistema
Instalación y Configuración de Windows XP
Instalación y Configuración de Windows 7
Autoevaluación
Tema: Clasificación Sistema Operativo
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Clasificación Información
Sistema operativo por lotes.
Con este sistema operativo procesan una gran cantidad de trabajos con
poca o ninguna interacción entre los usuarios y los programas en ejecución.
Se reúnen todos los trabajos comunes para realizarlos al mismo tiempo,
evitando la espera de dos o más trabajos como sucede en el procesamiento en serie.
Estos sistemas, pueden tener un tiempo de ejecución muy alto, porque el procesador es mejor utilizado y los Sistemas Operativos pueden ser
simples, debido a la secuenciabilidad de la ejecución de los trabajos.
Sistema operativo de tiempo real
Son aquellos en los cuales no tiene importancia el usuario, sino los
procesos. Por lo general, están subutilizados sus recursos con la finalidad
de prestar atención a los procesos en el momento que lo requieran. se
utilizan en entornos donde son procesados un gran número de sucesos o eventos.
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Sistemas operativos distribuidos
Este sistema operativo permite distribuir trabajos, tareas o procesos entre un conjunto de procesadores. Puede ser que este conjunto de
procesadores esté en un equipo o en diferentes, en este caso es
trasparente para el usuario. Existen dos esquemas básicos de éstos. Un sistema fuertemente acoplado es a aquel que comparte la memoria y un reloj global, cuyos tiempos de acceso son similares para todos los
procesadores. En un sistema débilmente acoplado los procesadores no comparten ni memoria ni reloj, ya que cada uno cuenta con su memoria local.
Sistema operativo de tiempo compartido
Estos sistemas permiten la simulación de que el sistema y sus recursos son
todos para cada usuario. El usuario hace una petición a la computadora,
esta la procesa tan pronto como le es posible, y la respuesta aparecerá en la terminal del usuario.Los principales recursos del sistema, el procesador, la memoria, dispositivos de E/S, son continuamente utilizados entre los
diversos usuarios, dando a cada usuario la ilusión de que tiene el sistema
dedicado para sí mismo.
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Sistema operativo de
multiprogramación
Puede soportar la ejecución de dos o mas trabajos activos al mismo tiempo.
Qué tiene como resultado que la unidad central de procesamiento siempre
tenga alguna tarea que ejecutar, aprovechando su utilización.
Tema: Características de los requerimientos
Las características de un requerimiento son sus propiedades principales. Un conjunto de requerimientos en estado de madurez, deben presentar una serie
de características tanto individualmente como en grupo.
A continuación se presentan
las más importantes.
1) Necesario: Un requerimiento es necesario
si su omisión provoca una deficiencia en el sistema a
construir, y además su
capacidad, características
físicas o factor de calidad no pueden ser reemplazados
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por otras capacidades del producto o del proceso.
2) Conciso: Un requerimiento es conciso si
es fácil de leer y entender.
Su redacción debe ser simple y clara para aquellos que vayan a consultarlo en un futuro.
3) Completo: Un requerimiento está completo si no necesita
ampliar detalles en su redacción, es decir, si se proporciona la
información suficiente para su comprensión.
4) Consistente: Un requerimiento es consistente si no es contradictorio con otro requerimiento.
5) No ambiguo: Un requerimiento no es ambiguo cuando tiene una
sola interpretación.
6) Verificable: Un requerimiento es verificable cuando puede ser cuantificado de manera que permita hacer uso de los siguientes
métodos de verificación: inspección, análisis, demostración o pruebas.
Tema: Identificación de requerimientos del usuario del sistema
Deben describir los requerimientos funcionales y no funcionales, que sean comprensibles por los
usuarios sin conocimiento técnico detallado. Algunos ejemplos son como los siguientes, en el que se describen los requerimientos minimos de usuario:
Programa Requerimientos minimos de usuario
Windows XP Home y Profesional
Procesador Pentium a 233 Mhz o superior (se recomienda 300 Mhz) 64 MB de memoria RAM
(se recomiendan 128 MB)Espacio mínimo libre en disco duro de 1,5 GB Unidad de Cd-ROM o superior Adaptador de video SVGA (800x600) o superior Tarjeta de sonido Altavoces o auriculares
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Procesador a 800 Mhz o superior 512 MB de memoria Ram (se recomienda 1 GB para Aero)
Procesador Gráfico SVGA (800x600) o superior
Espacio mínimo libre en disco de 15 GB Unidad de Cd-ROM o superior Tarjeta de sonido
Altavoces Conexión a Internet
Windows 7
Procesador de 1GHz
1GB de memoria RAM
16GB de espacio en disco duro
Tarjeta gráfica con soporte para DirectX 9 y 128MB de memoria
Lector de DVD
Tema: Instalación y Configuración de Windows XP
Aprende a instalar y configurar Windows XP en los siguientes 3 videos.
Pasos Video ilustrativo
1 - Configura la BIOS para iniciar desde el CD...
Ver material de video 2
Liga: http://prezi.com/scbzkqgyfp5b/instalacion-y-configuracion-de-windows-xp/
2 - Dar formato a tu disco duro.
Ver material de video 2
3 - Configurar tu Windows XP.
Ver material de video 2
Tema: Instalación y Configuración de Windows 7
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Aprende a instalar windows 7 en 2 sencillos videos.
# Paso. Video Descriptivo.
1 - Requisitos, Inicio de DVD, formateo de disco
duro e instalación.
2 - Configuración e
Instalación del Windows 7
http://prezi.com/_677yxnbwzqq/instalacion-y-configuracion-de-windows-7/
Instalación y Configuración del Software
Tema: Instalación y Configuración del Software
Una instalación exitosa es una condición necesaria para el
funcionamiento de cualquier software. Mientras más complejo sea
el software, es decir, entre otras características, mientras más
archivos contenga, mientras mayor la dispersión de los archivos y mientras mayor sea la interdependencia con otros software, mayor
es el riesgo de alguna falla durante la instalación. Si la instalación falla aunque sea solo parcialmente, el fin que persigue la
instalación posiblemente no podrá ser alcanzado. Por esa razón, sobre todo en casos de software complejo, el desarrollo de un
proceso de instalación confiable y seguro es una parte fundamental del desarrollo del software.
LSC. Ma. Eugenia Acuña Reyes CBTis No.1 Curso: Instalar y Configurar Software
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Contenido del módulo
Unidad 3
Unidad 3
Contenido de la lección
Clasificación del software de aplicación
Instalación del software
Actualización de Software
Manejo de Manuales de instalacion
Verifica tus conocimiento
Tema: Clasificación del software de aplicación
SOFTWARE DE APLICACION:Son aquellos programas que nos ayudan a tareas especificas como
edicion de textos, imagenes, calculos, etc. Suele resultar una solución informática para la automatización
de ciertas tareas complicadas como puede ser la contabilidad o la gestión de un almacén. Ciertas
aplicaciones desarrolladas ‘a medida’ suelen ofrecer una gran potencia ya que están exclusivamente
diseñadas para resolver un problema específico.
Aplicaciones de negocios:
Aplicaciones de Utilería: Aplicaciones de entretenimiento:
Las aplicaciones más comunes son:
Procesadores de palabras: Estos permiten hacer cambios y correcciones con facilidad,
Videojuegos de galería, simuladores de vuelo, juegos interactivos de misterio y
rompecabezas difíciles de solucionar. Muchos programas educativos pueden ser considerados como software de
LSC. Ma. Eugenia Acuña Reyes CBTis No.1 Curso: Instalar y Configurar Software
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permiten revisar la
ortografía e incluso la
gramática de un documento, cambiar la apariencia de la letra,
agregar gráficos, fusionar listas de direcciones con
cartas con envío de correo en grupo, general tablas
de contenido, etc. Hojas de calculo: son
procesadores de números tridimensionales. Se pueden crear hojas de trabajo donde puedes
colocar textos, números o formulas en las celdas, obteniendo una hoja contable computarizada.
También puede crear
gráficas y tablas para
mostrar gráficamente
relaciones entre números.
Graficadores: Se utilizan para crear ilustraciones desde cero (0) los usuarios pueden pintar con dispositivos
electrónicos de
señalamiento en vez de
lápices o brochas. Otro tipo de software para
gráfico son las aplicaciones para presentaciones de
gráficos con este se crean
gráficas y tabla a color y de calidad profesional basados en datos
numéricos de otro programa (hoja de calculo).
* Manejador de base de datos: Se utiliza para organizar los datos guardados en la computadora y permite
buscar datos específicos de diferentes maneras.
También archivan los
datos en orden alfabético esto permite obtener la
información que se
Las utilerías, que componen la
segunda categoría de aplicaciones de software, te ayudan a administrar a darle mantenimiento a tu computadora, asi mismo sirven para revisar ciertos aspectos del funcionamiento del sistema, del hardware y del software.
Tambien se consideran utilerías aquellos programas que facilitan la
utilización de determinadas tareas del usuario; por ejemplo, las interfaces
que facilitan la negociación entre directorios y el manejo de archivos (tales como Norton Commander y Windows explore), o los programas para captura de pantalla.
entretenimiento. Estos programas pueden ser excelentes herramientas para
la educación.
Evidentemente, la industria del software de entretenimiento no se limita a juegos y diversión (…) Es un negocio serio que mejora la capacitación, la eficiencia y la productividad en una variedad de industrias y que ha producido innovaciones en otros sectores de alta tecnología”, dice un informe de la Asociación de Software de Entretenimiento que estudia la importancia de la industria de videojuegos en la economía norteamericana.
Este tipo de software se puede dividir en:
Videojuegos: como es el x-box Reproductor de musica y video Mensajeria Navegador
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desean más fácilmente.
Tema: Instalación del software
Nota:
Instalación manual de software nuevo y actualizaciones
Instalación de software nuevo desde un disco Inserta el CD o DVD en la
unidad de disco óptico del ordenador (si la tiene; si no, consulta la nota que se
muestra a continuación). En la mayoría
de los casos se abrirá automáticamente
un instalador de software. Si no es así, haz doble clic en el icono de disco del escritorio y en la ventana que aparece, busca un archivo con la palabra "installer" en el nombre. Haz doble clic en el archivo para abrir el instalador y sigue las instrucciones en pantalla para
instalar el software. Tendrás que
introducir una contraseña y un nombre de administrador para instalar el software.
Instalar o actualizar software desde un archivo descargado:
Muchos instaladores y actualizadores de software que descargas de Internet son archivos de imagen de disco (.dmg) o (iso).
Si no ves la ventana del instalador, haz doble clic en el archivo de imagen de disco descargado para montar la imagen en el escritorio. Haz doble clic en el volumen de disco que aparece y a
continuación, en el archivo de
actualización o instalador para iniciar el
proceso de instalación.
Si ves una aplicación en lugar de un instalador, dirígete a "Instalar software desde un archivo descargado que no contiene instalador". Sigue las instrucciones en pantalla
para instalar o actualizar el software. Deberás introducir un
nombre y contraseña de administrador para instalar o actualizar software.
Instalar software desde un archivo descargado que no contiene instaladorTras descargar el software, si no se
abre automáticamente una ventana de instalador o no aparece un archivo cuyo nombre incluye la palabra "installer" (o similar) al montar manualmente la imagen de disco, simplemente instala el software arrastrando y soltando el archivo o carpeta desde la imagen de disco hasta la carpeta Aplicaciones (o cualquier otra) del Mac. Esos tipos de archivo ya tienen todos los archivos necesarios preinstalados y no requieren instalador, ni
tampoco el uso de un nombre y contraseña de administrador.
LSC. Ma. Eugenia Acuña Reyes CBTis No.1 Curso: Instalar y Configurar Software
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Presiona el botón de INICIAR.
La instalación de programas computacionales (software) es el proceso por el cual nuevos programas son
transferidos a una computadora y, eventualmente, configurados, para ser usados con el fin para el cual fueron desarrollados. Un programa recorre diferentes
fases de desarrollo durante su vida útil:
1. Desarrollo: cada programador necesita el programa
instalado, pero con las herramientas, códigos fuente, bancos de datos y etc., para modificar el programa.
2. Prueba: antes de la entrega al usuario, el software debe ser sometido a pruebas. Esto se hace, en
caso de software complejos, en una instalación ad hoc.
3. Producción: Para ser utilizado por el usuario final.
En cada una de esas fases la instalación cumple diferentes objetivos.
Ver video de apoyo. http://prezi.com/lkl77olu7ujy/copy-of-instalacion-de-sofware/
Tema: Actualizacion de Software
Actualización de software te permite instalar fácilmente actualizaciones para software a través de
Internet.
Los consejos más útiles para resolver problemas:
Asegúrate de disponer de suficiente espacio en disco
Si vas a instalar software nuevo, puede que necesites un espacio considerable en el disco duro.
Consulta los requisitos de instalación del software para averiguar cuánto espacio necesitas y confirmar que tu PC tiene suficiente espacio disponible en el disco duro antes de iniciar la
instalación. Para saber cuánto espacio hay disponible, haz doble clic en el icono del disco duro a
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fin de abrir una ventana propiedades; verás el espacio en disco disponible.
Comprueba que tienes acceso de administrador
Debes ser el administrador de la PC para instalar o actualizar software. Si configuraste la PC por
primera vez, eres el administrador. Si lo configuró otra persona y tu nombre de usuario y
contraseña no te permiten instalar software, pide ayuda a esa persona
Asegúrate de introducir el código o número de serie correctamente
Algunos instaladores de software exigen que se introduzca un número de serie o clave (o código)
de software durante la instalación. Normalmente encontrarás el número o clave impresos en el disco del instalador, la funda del disco, el manual o un certificado incluido con el software. Si has
descargado el software, puede que la clave se te envíe en un correo electrónico por separado.
Anota el número o clave antes de instalar el software y asegúrate de introducirlos correctamente.
Si no se acepta el código, asegúrate de que utilizas el número 1 y la letra I según corresponda, el
número 0 (cero) y la letra O según corresponda, el número 5 y la letra S según corresponda, etc.
Comprueba los requisitos del sistema
Asegúrate de que tu PC cumple los requisitos mínimos del sistema para instalar y usar el
software. Encontrarás los requisitos específicos en el paquete del software o el sitio web del desarrollador
Comprueba el disco en otro PC
Si un instalador en DVD o CD no se abre en la PC o el disco no aparece en el escritorio, prueba con otro PC. Si se abre en otra parte, utiliza Perfil de Sistema para comprobar que el sistema
reconoce la unidad de DVD del equipo. Algunas unidades antiguas sólo leen CD. De lo contrario,
la unidad de disco puede que esté averiada (comprueba su rendimiento con otros CD y DVD
antes de solicitar una reparación). Si el disco no funciona en otra PC, puede que esté defectuoso.
Asegúrate de que la conexión a Internet funciona con Actualización de software
Si la conexión a Internet o a la red no funciona, Actualización de software no podrá acceder a
Internet para realizar su función. Prueba más tarde, cuando la conexión vuelva a funcionar. Si
estás conectado a una red, asegúrate de que el ordenador tiene permiso para acceder a
ubicaciones de Internet: consulta con el administrador de la red para encontrar una ubicación
alternativa en la que acceder a Actualización de software u obtener información sobre el servidor proxy usado por la red para acceder a Internet.
Vuelve a descargar la aplicación
Si estás intentando instalar una descarga, visita el sitio del desarrollador del software y vuelve a descargar el archivo del instalador. Puede haberse producido un problema en la primera descarga que se solvente al descargar una copia nueva.
Asegúrate de que tienes el actualizador adecuado
Si quieres actualizar software, asegúrate de que la versión que ha descargado o comprado es la que realmente necesitas. Algunas actualizaciones requieren que se instale otra anterior antes de
proseguir con la más reciente. Otras sólo actualizan ciertas versiones de una aplicación, que
puede no ser la que tengas. Consulta el sitio web del desarrollador o los archivos “Léame”
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incluidos para informarte sobre los requisitos de instalación y otra información útil.
Prueba a eliminar los registros de las aplicaciones
Si quieres reinstalar o actualizar una aplicación,prueba a eliminar sus registros. Busca registros
con el nombre de la aplicación en la carpeta de registros. A continuación, intenta instalar o actualizar el software de nuevo.
Intenta volver a instalar el software
Puede que algunos componentes del instalador no se hayan instalado completamente al primer
intento. Si la aplicación o actualización del sistema aparece en la PC pero no funciona de la forma prevista, prueba a instalar el software de nuevo.
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Tema: Manejo de Manuales de instalacion
Una Guía de usuario, también conocida como Manual de usuario, es un documento de comunicación
técnica destinado a dar asistencia a las personas que utilizan un sistema en particular. Por lo general,
este documento esta redactado por un escritor técnico, como por ejemplo los programadores del sistema
o los directores de proyectos implicados en su desarrollo, o el personal técnico, especialmente en las
empresas más pequeñas.
Las Guías del usuario son más comúnmente asociados con los productos electrónicos, como computadoras y programas.
La mayoría de las guías de usuario contienen tanto una guía escrita como imágenes asociadas. En el
caso de las aplicaciones informáticas, es habitual incluir capturas de pantalla de cómo el programa
debería ser, y manuales que a menudo incluyen diagramas claramente detallados y sencillos que detallan los pasos a realizar por el usuario para llevar a cabo las distintas opciones disponibles. El
lenguaje utilizado deberá ser sencillo, dirigido a una audiencia que podrá no entender un lenguaje
demasiado técnico.
Manual de Usuario Manual y guia de programas
informaticos Manual de instrucciones
Las secciones de un manual de usuario a menudo incluyen:
Una página de portada.
Una página de
título.
Una página de derechos de autor.
Un prefacio, que contiene detalles de los documentos relacionados y la
información sobre
cómo navegar por
Estos manuales para la mayor parte de las aplicaciones de software
contienen comúnmente todos los contenidos detallados en el apartado anterior. El StartaUser Manual es un buen ejemplo de este tipo de documento. Sin embargo, algunos
documentos tienen una estructura más fluida con muchos enlaces internos.En algunos sistemas software de negocios, donde los grupos de usuarios tienen
acceso sólo a una de la funcionalidad
total de la aplicación,encontramos una
Es una libreta en el que se explica paso a paso como realizar cierta tarea. Puede encontrarse en:
En el mundo de la
informática es muy habitual encontrarlo, para realizar la
instalación de una
aplicación
correctamente y qué hacer en caso de tener
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la guía del usuario.
Una página de contenido.
Una guía sobre
cómo utilizar al menos las principales funciones del sistema, es decir, sus funciones
básicas.
Una sección de
solución de problemas que detalla los posibles errores o problemas que pueden surgir, junto con la forma de solucionarlos.
Una sección de preguntas frecuentes.
Dónde encontrar
más ayuda, y datos de contacto.
Un Glosario y, para documentos
más grandes, un
Índice.
guía de usuario para cada grupo. algún problema.
Es también habitual encontrar uno cuando compramos cualquier
aparato electrónico de cierta complejidad.
Instrucciones de seguridad, en manufacturas cuya
utilización inadecuada
podría acarrear riesgos para la salud del usuario.
Tema: Texto
APUNTES DE LA ASIGNATURA
Paginas de apoyo:
http://informaticaxp.net/clasificacion-y-tipos-de-software
http://www.mitecnologico.com/Main/ClasificacionDelSoftware
http://computacionmyf.blogspot.mx/2011/02/software-de-utilerias.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Desinstalaci%C3%B3n_de_software
Tema: Imágenes
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Logo Microsoft, http://blogs.eset-la.com/laboratorio/2012/03/20/grave-vulnerabilidad-ms12-020-sistemas-microsoft/
Lenguajes de Programación, http://hunna.org/wp-content/uploads/2012/11/lenguajes_de_programacion.jpg
Programas Informáticos, http://definicion.de/wp-content/uploads/2008/12/programadeaplicacion.jpg
Freeware, http://gaizkamanerolopez.blogspot.mx/2011/12/freeware-aire-para-las-empresas.html.
Shareware, http://movimientolibre.com/articulos/revista-del-consumidor-la-descarga-te-hara-libre/portada-software-gratis.jpg.
Adware, http://www.emprendedor.humanet.co/fts/dinero_internet.jpg.
Sistemas Operativos Microsoft, http://www.muycanal.com/wp-content/uploads/2012/07/Windows84.jpg
SO por lotes, http://2.bp.blogspot.com/-pxxdkGCmn_M/TasU9qKZRvI/AAAAAAAAAIY/fu--aQR9gcE/s1600/concep15.jpg
SO de tiempo real, http://angelacollazosgrado11.blogspot.mx/2011/04/clasificacion-de-los-sistemas.html
SO distribuidos, http://angelacollazosgrado11.blogspot.mx/2011/04/clasificacion-de-los-sistemas.html
SO multiprogramación, http://www.frsn.utn.edu.ar/informatica01/Apuntes/sist_ope2_archivos/image020.jpg
Windows Vista, http://imgs.mi9.com/uploads/windows/2615/windows-vista_422_35362.jpg
Windows 7, http://imgs.mi9.com/uploads/windows/4146/cool-windows-7-free-wallpaper_422_71396.jpg
Software de aplicacion, http://www.bloginformatico.com/wp-content/uploads/2007/04/software-de-aplicacion.jpg
Software de programación, http://www.nac.com.ar/nac/images/tec-soft-prog.jpg
Software de sistema, http://2.bp.blogspot.com/_dqRz3fBHoGQ/TRFDPU4YuDI/AAAAAAAAAQ8/qk8cxU_TFeM/s1600/software.jpg
Errores, http://farm4.static.flickr.com/3277/2891867144_8e4fd00a7e_o.jpg
Bill Gates, http://applelizados.com/wp-content/uploads/2012/07/bill-gates-0.jpg
Instalacion de Software
http://corp-expertsoft.com/gigabyte/index.php?option=com_content&view=article&id=48&Itemid=61
http://www.google.com.mx/imgres?start=342&um=1&hl=en&tbo=d&biw=704&bih=771&tbm=isch&tbnid=_c0CH17iiY8pvM:&imgrefurl=http://tecampos.blogspot.com/2011/05/servicios-digitales.html&docid=j43_Zbr312gcdM&imgurl=http://3.bp.blogspot.com/-9njIBZM1RYQ/TcNkdjDWOoI/AAAAAAAAAA8/5WsmFQpB5VE/s1600/Mapa%252Bde%252Bbits%252Ben%252BSin%252Bt%252525C3%252525ADtulo-1.gif&w=1504&h=1297&ei=Mc0GUZrGKqea2AX8_IG4Bw&zoom=1&iact=rc&dur=149&sig=109307052439852862011&page=18&tbnh=128&tbnw=144&ndsp=22&ved=1t:429,r:58,s:300,i:178&tx=63&ty=39
https://www.google.com/search?q=manual+de+usuario&hl=es&gl=mx&biw=1440&bih=799&sei=ZwEIUbi0DcbA2AWG_oDgCQ&tbm=isch
Tema: Videos
¿Qué es software?, https://www.youtube.com/watch?v=pegiw2iVUY8.
Instalación y configuración de Windows XP
http://prezi.com/scbzkqgyfp5b/instalacion-y-configuracion-de-windows-xp/
Instalación y configuración de Windows 7
http://prezi.com/_677yxnbwzqq/instalacion-y-configuracion-de-windows-7/
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