aquarium de paris
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Découvrez le seul océan en plein coeur de Paris. Brochure BtoB 2013 - www.aquariumdeparis.comTRANSCRIPT
Un peU d’histoire...
C’est à l’occasion de l’exposition
universelle de 1878 que le 1er aquarium
du trocadéro a été aménagé dans les
carrières désaffectées du Palais de
Chaillot. Une partie à ciel ouvert, et l’autre
souterraine, il accueillait à l’époque,
une collection importante de poissons
des rivières de France. Donnant l’illusion
d’être à l’intérieur d’une grotte, il
fut jusqu’en 1937 une 1ère mondiale
avec ses 380 000 litres d’eau douce.
Il fut fermé en 1985 pour vétusté.
L’AVentUre AQUAriUM de pAris -
CineAQUA
Les travaux de l’Aquarium de Paris -
Cinéaqua ont débuté en mars 2003.
L’ancien aquarium fut entièrement
démoli, seuls quelques éléments
extérieurs tels que la fontaine, les
kiosques et l’entrée ont été conservés
et rénovés à l’identique afin
de respecter l’aspect d’origine de
ce site classé.
Au cours des travaux de terrassement,
des fossiles d’espèces marines,
notamment des dents de requins et des
traces de nautiles, ont été découverts
sur le site. 2 - AqUAriUm De PAris - Cinéaqua
Bienvenue ! Dans les jardins du Trocadéro,
en plein cœur de paris, l’Aquarium de Paris-Cinéaqua offre un spectacle inoubliable aux petits et grands,
avec 43 bassins permettant de découvrir plus de 10 000 poissons et invertébrés
de toutes les mers de France, dont 25 requins... Ce lieu d’attractions possède également un bassin pour caresser
les poissons, organise chaque jour de nombreuses animations interactives et diffuse des films dans ses 2 salles de cinéma...
pour vivre une journée magique en famille !
découvrez ici bien plus qu’un Aquarium...
L’AQUAriUM
en Chiffres
p. 4
p. 6
p. 8
p.10
p.11
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SommaireLe plan de visite et les différentes zones
Les requins font leur show !
Le plus grand bassin de france - 43 bassins
Bien plus qu’un Aquarium : tout un programme !
Les grands rendez-vous de 2013
restauration sur place
Les visites nocturnes au champagne
nos partenaires pour prolonger la visite
La Boutique / Le pass annuel
Votre événement
Kit média - Aide à la vente
tarifs & Contacts C.G.V.
Nouveau
Nouveau
Nouveau
Nouveau
Un peU d’histoire...
C’est à l’occasion de l’exposition
universelle de 1878 que le 1er aquarium
du trocadéro a été aménagé dans les
carrières désaffectées du Palais de
Chaillot. Une partie à ciel ouvert, et l’autre
souterraine, il accueillait à l’époque,
une collection importante de poissons
des rivières de France. Donnant l’illusion
d’être à l’intérieur d’une grotte, il
fut jusqu’en 1937 une 1ère mondiale
avec ses 380 000 litres d’eau douce.
Il fut fermé en 1985 pour vétusté.
L’AVentUre AQUAriUM de pAris -
CineAQUA
Les travaux de l’Aquarium de Paris -
Cinéaqua ont débuté en mars 2003.
L’ancien aquarium fut entièrement
démoli, seuls quelques éléments
extérieurs tels que la fontaine, les
kiosques et l’entrée ont été conservés
et rénovés à l’identique afin
de respecter l’aspect d’origine de
ce site classé.
Au cours des travaux de terrassement,
des fossiles d’espèces marines,
notamment des dents de requins et des
traces de nautiles, ont été découverts
sur le site.
Une étude paléontologique, menée par
des experts privés en collaboration
avec les scientifiques du muséum
National d’Histoire Naturelle de
Paris, a daté ces éléments comme
ayant appartenu au Lutétien, soit de
plus de quarante millions d’années.
A cette époque la
mer recouvrait le
Bassin Parisien
et notamment le
Trocadéro.
Une petite exposition
organisée au sein de
l’Aquarium de Paris
- Cinéaqua dévoile et
explique ce passé.
C’est donc après trois années et
quelques mois de travaux que l’Aquarium
de paris - Cinéaqua a ouvert ses portes
en mai 2006. Jusqu’à ce jour plus de
2 millions de visiteurs sont venus
découvrir ce joyau caché en plein cœur
des jardins du Trocadéro !
LA Visite
Ponctué d’une quarantaine de bassins,
l’espace de visite s’enroule autour du
grand bassin à requins.
A travers ce parcours géographique, le
visiteur découvre les fonds sous-marins
des mers de France.
Au détour d’un passage habité d’images
nouvelles et de hublots tels des casques
de scaphandres sur le grand bassin, un aquarium tropical vient a p p o r t e r ses notes colorées.
e n c o r e q u e l q u e s pas et l’on d é c o u v r e u n e p a r t i e
de l’univers du grand bassin, avant de
pénétrer dans une ouverture qui
se révèle être un oursin géant
consacré à des aspects insoup-
çonnés de la faune aquatique :
la zone de biodiversité.
Au sortir de cette étrange structure
matricielle, le visiteur se trouve
désorienté. il est alors attiré vers
l’immense fenêtre du bassin réunion-
Mayotte, toile de fond de l’espace du
lounge et la salle de restauration en
mezzanine.
La deuxième salle de projection en
hémicycle débouche sur la faille, qui
fait éprouver le vertige des profondeurs
abyssales. Un vertige décuplé quand se
profile de nouveau en contre-plongée, la
silhouette du grand bassin. Un vertige
apaisé par la sérénité d’un vaste bassin
tactile et d’un auditorium tantôt mué en
espace de projection.
en continuité, la zone dédiée aux enfants
est un vaste espace privilégié de jeux
interactifs et d’observation qui amène au
tunnel des requins et ses points de vue
spectaculaires sur l’impressionnante
masse d’eau du grand bassin.
inédit, insolite, multifonctionnel, ce
lieu porteur d’enthousiasme et de
créativité a pour ambition de bousculer
les repères. Au-delà des superbes aquariums
et de l’extraordinaire fascination du
monde aquatique, l’Aquarium de Paris
- Cinéaqua suscitera bien d’autres
émotions et sensations.
mouvant par la vie qui s’y épanouit et
par l’élément eau magnifié, il constitue
en effet un fabuleux cadre où inscrire
et développer de nouvelles idées, de
nouvelles expériences.
Bonne visite !
Un sited’exCeption
en pLeinCoeUr de pAris
AqUAriUm De PAris - Cinéaqua - 3
L’AQUAriUM
en Chiffres• Une vitre de 34cm
d’épaisseur
et de 12 tonnes
• 500espèces de poissons et
d‘invertébrés
• environ 10000spécimens de poissons et
d’invertébrés
hors végétaux
• 500coraux dans le bac corallien
• 4000000 de litres d’eau
• 25requins de
4 espèces différentes
• 43bassins et grands aquariums
• 3500m² de circuit de visite
• 6600m³ de béton pour les faux
rochers des aquariums
• 130tonnes de
sel pour la mise en
service puis 100t/an
• 3000000 litres
d’eau de mer pour le bassin des
requins
• 700000visiteurspar an
Chaque point rouge sur le plan vous indique une vue surprenante sur le plus grand bassin de france contenant plus de 3 millions de litres d’eau.
4 - AqUAriUm De PAris - Cinéaqua
siteaccessible
aux personnes à mobilité
réduite.
Vestiaire gratuit
Visite guidée
à partir de 20 pers.
Écrans pédagogiques
& multilingues sur tout le parcours
de visite
13
Caisses
Boutique
Zen Café
Salle derestaurant
Lounge
WC
WCEspace lange bébé
vestiaire
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Entrée / Sortie
8
NOUVEAU BASSINréunion-mayoTTe
600 000 litres d’eau visibles depuis le lounge et la salle de restaurant
La visiteenviron 1h30 pour les bassins.
Ajoutez le temps nécessaire pour les activités.
Une visite d’une demi-journée peut facilement être envisagée.
Le billetd'entréeest valable la journée entière !entrées-sorties illimitées
Kabi
7
9
11
10
12
8
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& hUBLots panoramiques
tAhiti réCif CorALLien
BiodiVersité
AntiLLes frAnÇAises
LoUnge réUnion-MAyotte
1
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4
5
6
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MéditerrAnée
Ciné 1
noUVeLLe CALédonie
espace expo
AqUAriUm De PAris - Cinéaqua - 5
22
23
24
21
AteLier enfAnts& MUr Vert
tUnneL des reQUins
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théAtre des enfAnts
gUyAne
2019
13
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17
18
espace eXpo
Ciné 2
espace JULes Verne
pALéontoLogie
BAssin CAresses
Ciné 3
zone tahiti lounge grand bassin
DécouverteS SpectacleS Détente
76 places
109 places
40 places
Les requins font leur show !imaginez 25 grands requins de 4 espèces différentes et 2 espèces de petits requins
6 - AqUAriUm De PAris - Cinéaqua
Req
nouRRi doRme
RequgRis
requin vivant principalement en indo-Pacifique. il peut atteindre 3 mètres de longueur et se reconnaît facilement grâce à la taille imposante de sa nageoire caudale : son aileron. C’est une espèce vivant en pleine eau mais qui chasse la plupart de ses proies sur le fond.
dans nos bassins :Les quatre requins gris de l’Aquarium de paris ont deux origines : trois d’entre eux viennent du Marineland d’Antibes et sont issus d’un même couple reproducteur, un autre nommé «Malo» provient de l’Aquarium de saint-Malo.
il se caractérise par la présence de tâches noires sur la base de toutes ses nageoires. C’est un petit requin vivant dans de très basses profondeurs (jusqu’à 30 cm) qui évolue souvent dans les lagons tropicaux.Le requin pointes noires est une espèce pélagique c’est-à-dire vivant en pleine eau, sa nage est donc permanente: il dort en nageant ou nage en dormant, il est donc perpétuellement en mouvement. il peut mesurer jusqu’à 2m. C’est une espèce qui s’adapte très bien en captivité à condition de lui donner un espace suffisant pour nager.
dans nos bassins :pour ce-faire, l’Aquarium de paris a offert à ses quatorze requins pointes noires le plus grand bassin à requins de france contenant près de 3 millions de litres d’eau.
Ce requin est très paisible et passe la plupart de son temps au sol, il possède la particularité d’avoir des fentes branchiales musclées qui lui permettent de respirer sans avoir à nager contrairement à la majorité des requins. La taille moyenne du requin nourrice est de 3m mais les plus grands spécimens observés peuvent mesurer jusqu’à 4m.
dans nos bassins :Les deux requins nourrices de l’Aquarium de paris se prénomment «Macho» et «Umbra». Ces requins originaires du sud-pacifique ont transité par l’espagne où ils étaient exposés dans de très petits aquariums. Aujourd’hui ils passent des jours paisibles au sein du plus grand bassin à requins de france.
AqUAriUm De PAris - Cinéaqua - 7
Req
nouRRi doRme
Req
uCH
ABà tâches et bam
bo
L’un des plus élégants requins au monde. il arbore une superbe couleur qui rappelle celle d’un léopard d’où parfois son surnom de requin léopard mais il ne faut pas le confondre avec une autre espèce (Triakis semifasciata ) aussi appelée requin léopard qui vit dans les eaux tempérées de l’océan Pacifique. Le requin zèbre est très paisible et placide, c’est également un nageur très lent mais beaucoup plus actif et rapide la nuit lorsqu’il chasse ses proies qu’il aspire avec une grande force. il est lui aussi pourvu de fentes branchiales musclées lui permettant de respirer sans avoir à nager.
dans nos bassins :Les trois requins zèbres de l’Aquarium de paris proviennent de Malaisie, ce sont des animaux qui se sont très bien adaptés à la vie en aquarium.
Petites variétés de requin provenant de l’indo-Pacifique. Les requins chabots dépassent rarement la taille d’1m, ils possèdent également des barbillons.
dans nos bassins :Les requins chabots de l’Aquarium de paris vivent dans le grand bassin des requins, ils sont discrets mais on peut souvent les observer sur le fond du bassin. en effet comme le requin nourrice ils n’ont pas besoin de nager pour pouvoir respirer. il n’est donc pas anormal de les voir immobiles. Les requins chabots de l’Aquarium de paris se sont déjà reproduits à plusieurs reprises : leurs oeufs sont exposés dans un petit bassin de la sphère de la biodiversité au milieu du parcours de visite.
requins vivant en eaux froides. De petite taille (maximum 1 m) ils passent le plus clair de leur temps sur le fond à chasser de petits animaux marins. Les petites et les grandes roussettes possèdent des fentes branchiales musclées qui leur permettent de respirer sans avoir à nager. il n’est donc pas anodin de les voir très peu actives à se reposer sur le sable. Ces deux variétés sont très typiques des zones de pêche françaises comme la Normandie et la Bretagne où elles sont abondamment pêchées. Les roussettes sont vendues et consommées sous le nom de saumonette.
dans nos bassins :Les oeufs de ces deux espèces sont exposés dans un petit bassin de l’Atlantique.
Partant de la seine, de la source à l’estuaire, le visiteur effectuera un voyage qui l’emmènera jusqu’aux profondeurs des océans en découvrant la diversité biologique et aquatique de l’ensemble du domaine maritime français, l’un des plus vastes au monde.
En tout quelques 10 000 spécimens représentant plus de 500 espèces de poissons et d’invertébrés provenant de tous les littoraux français de métropole et d’outre–mer.
8 - AqUAriUm De PAris - Cinéaqua
La SeinePremière série de six aquariums représentant le cours de la seine, de sa source à son estuaire. Fleuve familier des parisiens il reste pourtant encore mal connu.
L ’AtlantiqueUne série de sept aquariums d’eau de mer à 15°C vous présente les différents milieux caractéristiques des mers bordant la France métropolitaine (plateau continental, zone i n t e r t i d a l e , g r o t t e s e t surplombs rocheux) ainsi que leur faune caractéristique.La visite de cette zone débute par un aquarium de plus de 166 000 litres d’eau de mer !
Le tunnel des requins Le pLUs grAnd BAssin de frAnCe
Dans une eau à 23°C, nos requins évoluent dans un basin gigantesque de 3 milions de litres d’eau avec des centaines d’autres poissons tropicaux pour le plus grand plaisir de nos visiteurs..en traversant ce tunnel, le visiteur s’immerge totalement sous la surface d’une cathédrale sous marine de plus de 9,60 mètres de hauteur et 33 mètres de longueur.
La Rivière GuyanaiseUne dernière lucarne sur l’exotisme avec une vision sur une rivière de la forêt tropicale Guyanaise.La France, c’est aussi la forêt amazonienne, sa richesse et sa diversité. C’est l’unique bassin tropical d’eau douce qui présente les espèces rares de cette région.
43 bassins - Voyage à travers tous les littoraux français de métropole et d’outre-mer.
AqUAriUm De PAris - Cinéaqua - 9
La MéditerranéeChacun des huit bacs de cette zone présentent des écosystèmes typiques de méditerranée.
Nouvelle calédonie Première escale dans les régions françaises d’Outre-mer, cet aquarium vous plonge dans l’océan Pacifique... Vision quasi-infinie sur l’océan tropical grâce à sa vitre intermédiaire avec le plus grand bassin de France. Une myriade de poissons tropicaux et de coraux aux formes multiples évoluent dans ce bassin.
Tahiti Récif Corallien
Véritable oasis de vie en plein cœur de l’océan. Une cinquantaine d’espèces de coraux durs et mous, de nombreux poissons tropicaux typiques des récifs tels que des demoiselles et des chirurgiens y trouvent refuge.
La zone de Biodiversité
Fascinante par sa forme particulière, rappelant celle d’un oursin on y observe à travers 12 bassins la biodiversité et ses mystères. il s’agit de faire découvrir au visiteur des variétés de poissons et d’invertébrés qui sortent de l’ordinaire.
Antilles FrançaisesCe bassin vous éblouira par les fabuleuses couleurs de ses habitants : c’est une représentation typique de la mer des Caraïbes qui renferme une biodiversité hors du commun.
Le bassin Réunion-MayotteUn bassin de 600 000 litres d’eau dédié à l’Ile de La Réunion et à Mayotte.
A travers ce fascinant bassin vous pourrez découvrir la beauté des fonds sous–marin de ces deux DOM (Départements d’Outre-Mer).
Napoléons, raies aigles, raies léopards, mérous géants, caranges voraces… montrent aux visiteurs l’incroyable biodiversité des deux Iles de l’Océan Indien.
Laissez-vous charmer par l’éblouissante faune marine colorée !
Le bassin caressesCe bassin tactile d’eau douce constitue une étape particulière dans le circuit de visite, une étape ludique et une approche privilégiée avec le monde animal aquatique. il permet aux plus petits de toucher les poissons et de “briser ainsi la barrière entre le monde aérien et le monde de l’eau”.
43 bassins - Voyage à travers tous les littoraux français de métropole et d’outre-mer.
Nouveau
Bien plus q'un aquarium :tout un programme !Un programme mensuel d’activités, des expos permanentes et temporaires, des spectacles, des films...
les spectacles, animations et ateliers sont renouvelés fréquemment
pour vous surprendre à chaque visite.
10 - AqUAriUm De PAris - Cinéaqua
les animations sont assurées par nos équipes
d’animateurs professionnels et nos bioloGistes.
Les spectacles et ateliers présentés ci–dessus peuvent être modifiés ou remplacés au cours de l’année et en fonction du programme.
... des ateliers pédagogiques et ludiques zone ateliers enfants
Atelier carte en sable 6-10 ansCréation de cartes postales.
Atelier création papier 6-10 ansCréation de bandeau customisé sur le thème de la mer.
rencontre avec KINKIN et KABI Tous publicsNos mascottes
... du cinémaen plein coeur de l’Aquarium, deux salles de cinémas :
• Une salle dédiée à l’environnement avec des films et des grands reportages en collaboration avec National Géographic.
• Une salle dédiée aux loisirs et à la famille.
... profession Soigneurs de poissonsen présence d'un animateur, partez à la découverte du travail de nos biologistes soigneurs, lors des travaux d'entretien dans le bassin à requins.
... un programme mensuel renouveléDisponible à l’entrée de l’Aquarium ou en ligne sur notre site internet www.aquariumdeparis.com
... des Spectacles zone lounge et théatre des enfants
de 15 à 45 minutes en moyenne
Les pirates et le trésor mystérieux Tous publicsspectacle de pirates alliant cascade, danse et humour
Kinkin a des copains 3-6 ans
Kinkin va à l'école 3-6 ans
Mordillus sauve la planète 3-7 ans spectacles interactifs de marionnettes
La bulle déjantée de Miss glouglou 3-8 ans Animation clownesque de sculpture sur ballon
danse de l’eau 6-10 ansDécouverte des danses et musiques du monde.
... la chasse au trésor dans tout l'aquarium
Petits et grands partiront à la conquête du trésor Mystérieux, caché à l’Aquarium de Paris. mais la tâche ne sera pas facile, il faudra redoubler d’ingéniosité pour résoudre les énigmes. Alors prêt pour plonger dans un monde de piraterie ?
La chasse aux trésors est disponible en deux versions 3-6 ans et 7-11 ans.
Chasse aux trésors adaptée aux enfants non lecteurs.
... le livret-découverte livret disponible aux caisses.
Un livret de questions-réponses et de jeux pour découvrir l'Aquarium en s'amusant. Fournis avec un crayon de papier et un poster !
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12 - AqUAriUm De PAris - Cinéaqua
Nouveau concept
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AqUAriUm De PAris - Cinéaqua - 13
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE AQUARIUM DE PARIS CINEAQUA Les présentes conditions générales de vente précisent les condi-tions générales résultant des dispositions des articles R 211-5 à R 211-13 du Code du Tourisme relatives à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours dûment applicables au titre des présentes. La SAS Aquarium de Paris Cinéaqua (ci-après dénommée « ADP »), au capital de 15 000 000 euros, immatriculée au RCS Paris sous le numéro B 4, est propriétaire et exploitante d’un espace de loisirs et d’attractions à vocation familiale, sis 5 ave-nue Albert de Mun 75016 Paris, dénommé « Aquarium de Paris -Cinéaqua ». Les présentes dispositions ont pour objet de régir les relations contractuelles entre le Client et ADP à l’occasion de la réser-vation ou de la vente de titres d’accès aux espaces de loisirs de l’Aquarium de Paris Cinéaqua, et de l’exécution des presta-tions associées telles que proposées dans la brochure ou sur les divers supports d’information. Il est entendu que ADP est la seule interlocutrice du Client pour toute réclamation relative à l’interprétation ou l’exécution des présentes. Il est précisé que la responsabilité de ADP ne saurait être engagée au cas où le non respect des obligations engen-drées par les présentes trouverait son origine dans un cas fortuit, un cas de force majeure ou du fait de toute personne étrangère à l’organisation, au déroulement de la visite et aux prestations fournies à cette occasion. La réservation ou la commande de billetterie impliquent l’accep-tation des conditions générales et particulières de ADP, qui sont portées à la connaissance du Client sur son site internet www.aquariumdeparis.com ou sur sa brochure, en vigueur au jour de ladite réservation ou commande, sous réserve de dispo-sitions particulières contraires. Il est expressément précisé que les informations figurant dans la brochure de ADP peuvent faire l’objet de modifications en cours de saison, qui sont portées à la connaissance du Client, préalablement à la confirmation de la réservation, à l’exception de celles relatives aux spectacles, attractions, boutiques, animations, restaurants et autres presta-tions accessoires, qui peuvent être fermés, modifiés, retardés ou supprimés sans préavis. Les présentes conditions ont pour objet de porter à la connais-sance du Client le contenu des prestations proposées et notamment, le prix, les modalités de règlement, les conditions d’annulation et de modification du contrat. Les présentes condi-tions sont susceptibles d’être modifiées en cas de promotions sur certains produits ou pendant certaines périodes de l’année, promotions pour lesquelles les conditions particulières de vente sont précisées dans la brochure ou sur une documentation spé-cialement éditée à cette occasion.
I. CONDITIONS COMMUNES APPLICABLES A LA RESERVA-TION ET A L’ACHAT DE BILLETTERIE I.1 TarificationLes prix visés aux présentes sont exprimés en euros. Ils sont susceptibles d’être révisés à tout moment par ADP. Les prix com-prennent le droit d’accès aux espaces de loisirs de la Aquarium de Paris Cinéaqua pour une (1) journée; ils ne comprennent pas les repas ou toute autre dépense à caractère personnel. I.1.1. Billetterie individuelle datée et non datée Tout achat inférieur à 20 titres d’entrée se fait exclusivement, soit par Internet sur le site Internet suivant : www.cineaqua.fr, soit auprès de tiers avec lesquels adp a passé un accord de distri-bution. A défaut de toute notification contraire lors de l’achat, les titres d’entrée non datés sont valables pour trois ans à partir de la date d’émission des billets. I.1.2. Enfants (tout type de billetterie) L’accès à ADP est gratuit pour les enfants de moins de 3 ans. Les tarifs enfants sont applicables aux enfants de moins de 12 ans inclus. L’âge pris en considération aux fins d’application du tarif enfant est celui de l’enfant au premier jour de la visite. Un justificatif de l’âge des enfants peut être demandé. A défaut de présentation du justificatif, il est fait application du tarif adulte. I.1.3. Billetterie datée pour les groupes Les tarifs billetterie datée pour les groupes sont applicables pour tout achat de titres d’entrée aux espaces de loisirs de ADP, pour des groupes composés au minimum de 20 personnes (enfants et adultes confondus) payantes, pour une date déterminée. I.2. Conditions de réservation de la Billetterie pour les groupes I.2.1. Conditions de réservation applicables à la billetterie datée pour les groupes La réservation doit être effectuée trois (3) semaines au moins avant la date de la venue du groupe à ADP. Pour être validée, la réservation doit être confirmée par écrit en indiquant sur le devis bon pour accord, daté et signé par le client. Toute réservation de groupe précise obligatoirement le nombre de visiteurs (adultes et enfants de 3 à 12 ans inclus), les produits éventuellement combinés, et, le cas échéant, le nombre de couverts demandés selon les modalités exposées au titre II.1, ci-après. Les réserva-tions ne sont définitivement prises en compte par ADP qu’après versement d’un acompte minimum de cinquante pourcent (50%) du montant de la réservation ou copie du bon administratif le cas échéant. Le solde est payable au plus tard le jour de la visite. Pour tout envoi à l’avance de billets datés, un règlement de cent pourcent (100 %) du montant de la réservation est exigé; celui-ci doit intervenir au plus tard 21 jours avant la date de la visite. Les billets commandés sont alors envoyés obligatoirement par cour-rier avec accusé de réception ou, sur demande, par coursier. Les frais d’envoi sont à la charge du Client, au tarif en vigueur au jour de l’envoi. I.2.2. -Conditions de réservation applicables à la billetterie non datée pour les groupes Les achats d’un minimum de 20 titres d’entrée non datés pour
les groupes s’effectuent par courrier accompagné du règlement du montant total de la commande. Les billets commandés sont alors envoyés obligatoirement par coursier. Les frais d’envoi sont à la charge du Client, au tarif en vigueur au jour de l’envoi. I.3. – Modification ou Annulation I.3.1. Modification du fait du Client Les demandes de modification de réservation doivent être effec-tuées par écrit. De convention expresse, les modifications ac-ceptées sont celles qui ont fait l’objet d’un accord écrit de la part du Service Réservations de ADP. Les conditions de règlement sont celles applicables à la réservation éventuellement mise à jour. Les acomptes d’ores et déjà versés au jour de l’acceptation par ADP de la modification sont réputés acquis et ne peuvent faire l’objet d’un remboursement que dans le cadre des disposi-tions ci-après, «Conditions d’annulation». Lorsqu’une modification de réservation, dûment acceptée par le Service Réservations de ADP, génère une augmentation de prix, le montant supplémentaire est intégré directement dans la facture établie par le Service Réservations de ADP. Lorsqu’une modification de date dûment acceptée par le Service Réserva-tions de ADP génère un ajustement de prix, le montant de la facture fera également l’objet d’un ajustement. I.3.2 – Conditions d’annulation relatives à la billetterie datée pour les groupes • Annulation totale d’un groupe Toute annulation totale d’un groupe doit être notifiée le plus tôt possible par écrit au Service Réservations de ADP et en tout état de cause avant la visite. • Annulation partielle d’un groupe Dans le cas où le nombre de participants d’un groupe serait réduit à un nombre inférieur au nombre minimum requis pour la catégorie de billets datés com-mandés, ADP facture les billets commandés par le Client au tarif effectivement applicable en fonction du nombre de participants. Ainsi, si le nombre de participants est réduit à moins de 20 per-sonnes payantes, les billets sont facturés au Client au tarif public billetterie individuelle. I.4. Conditions d’annulation relative à la billetterie individuelle non datée Les billets individuels non datés sont valables pendant trois ans à partir de la date d’achat. Ils ne peuvent, sous quelque motif que ce soit, faire l’objet d’un remboursement. I.5. Modalités de paiement Les factures définitives sont exigibles dès leur date d’établis-sement. En ce qui concerne la billetterie datée, non envoyée à l’avance au Client, le solde est payable immédiatement aux caisses de la ADP, le jour de la visite. Pour les personnes morales de droit public, le règlement est effectué sur le fonde-ment de l’engagement de règlement matérialisé par le bon de commande adressé par le Client au Service Réservations de ADP. La facture devra être soldée dans les 45 jours à compter de son émission, et, en tout état de cause, au plus tard au jour de la visite.
II. CONDITIONS PARTICULIERES DE RESERVATION DE RESTAURATION APPLICABLES AUX GROUPES Les dispositions du titre I ci-dessus sont applicables mutatis mutandis aux présentes conditions particulières de réservation de restauration groupes, sous réserve des conditions suivantes. II.1 - Conditions de réservation Outre les conditions de réservation précisées au titre I, les conditions de réservation de restauration sont précisées par les dispositions suivantes : -La réservation de la restauration n’est admise que pour les groupes d’au moins 20 personnes (adultes enfants confondus). -Un seul et même menu doit être choisi par l’ensemble des adultes du groupe ; un seul et même menu enfant doit être choisi pour l’ensemble des enfants du groupe. -L’heure de prise du repas est précisée par ADP dans la tranche 12 heures -13 heures trente. -le nombre de menus groupes doit, de préférence, être réservé en même temps que les entrées. La réservation est prise en compte à partir de la confirmation par le Service Réservation de ADP. -La réservation de prestations de restauration doit être effectuée trois semaines au moins avant la date de la visite, sous réserve de disponibilité. -Les conditions de règlement sont les mêmes que celles exposées au titre I. II.2. - Menus et tarification Tous les prix s’entendent en euros, taxes et service compris. Les menus et les tarifs qui s’y rapportent sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des approvisionnements. II.3. -Conditions de règlement -Annulation totale ou partielle II.3.1 -Conditions de règlement Le Service Réservations de ADP confirme la commande par l’émission d’un devis, tenant lieu de contrat, établie sur la base du nombre de repas commandés. La réservation est définitive-ment prise en compte après versement d’un acompte de cin-quante pourcent (50%) du montant de la commande. Le solde est payable le jour de la visite. Dans le cas où le règlement n’est pas parvenu au Service Réservations de ADP au plus tard huit (8) jours ouvrés avant la visite, la réservation est automatique-ment annulée. II.3.2 -Annulation totale ou partielle Le Client peut procéder à l’annulation totale ou partielle de sa réservation groupe dans les conditions suivantes : -l’annulation parvient au plus tard neuf (9) jours ouvrés avant la date prévue pour la prise du repas au Service Réservations de ADP : aucune pénalité n’est appliquée et le montant de l’acompte versé par le Client fait l’objet d’un avoir. -l’annulation parvient dans un délai inférieur ou égal à huit (8) jours ouvrés précédant la date prévue pour la prise du repas au Service Réservations de ADP : le mon-tant total de la prestation annulée devient de plein droit exigible et fait l’objet d’une facturation au Client par ADP. Sans préjudice des dispositions précédentes, l’annulation partielle par le Client de sa réservation groupe ne fait l’objet d’aucune pénalité si elle représente moins de à 5% du montant de la réservation et sous
réserve de la notification de l’annulation au Service Réservation de ADP par fax au 01 40 69 23 01 ou par courriel adressé à [email protected], au plus tard 18h la veille de la visite. L’annu-lation n’est prise en compte que si elle est formulée par écrit ou si elle est constatée de facto par l’absence du Client à la date prévue de prise des repas. II.3.3 -Modification Les demandes de modification doivent être formulées par écrit et parvenir au Service Réservations de ADP au plus tard dans un délai de neuf (9) jours précédant la date prévue pour la prise du repas pour être traitées. Les modifications ayant pour objet l’augmentation du nombre de réservations sont réputées accep-tées lorsqu’elles ont fait l’objet d’un accord écrit de la part du Service Réservations de ADP. Les demandes de modification ayant pour objet la réduction du nombre de réservations sont soumises aux dispositions de l’article II.3.2 « Annulation totale ou partielle» ci-dessus. II.4 -Garantie des couverts A l’arrivée des groupes à ADP, l’heure du repas est confirmée en fonction des disponibilités du restaurant. L’horaire indiqué à cette occasion doit être respecté par le groupe. En cas de retard supérieur à 10 min, ADP se réserve le droit de modifier l’horaire du repas.
III. DISPOSITIONS COMMUNES III.1 – Retard de paiement En cas de retard de paiement, le montant des factures sera majoré, à titre de pénalité, aux taux de trois (3) fois le taux de l’intérêt légal, par jour de retard. III.2 -Droits de propriété intellectuelle Le Client n’acquiert aucun droit de propriété ou d’usage et ne pourra utiliser les dénominations, signes, emblèmes, logos, personnages, marques, droit d’auteur et autres signes ou autres droits de propriété littéraire, artistique ou industrielle de ADP. III.3 -Force majeure La Direction de ADP se réserve le droit d’annuler toute réserva-tion si des événements de force majeure ou de cas fortuits l’y contraignaient, tels que, et sans que cette liste soit exhaustive : grève, incendie, dégâts des eaux, impossibilité d’accès, épidé-mies, décisions émanant des autorités, etc. Dans une telle hypo-thèse, ADP peut proposer une autre date de venue sur le site. III.4 -Assurances ADP est titulaire d’une Police d’Assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de GAN EUROCOURTAGE, contrat numéro 86.387.619 (Gan Eurocourtage 7 place du Dôme- TSA 59876- 92099 LA DEFENSE CEDEX). Elle garantit les conséquences de la responsabilité civile professionnelle pou-vant incomber à CAJR en raison de dommages corporels, maté-riels et immatériels causés à ses Clients ou tiers par suite de faute, erreur ou négligence constatées à l’occasion de son acti-vité professionnelle de gestionnaire d’activités de loisirs au sens du Code du Tourisme à concurrence de 7,5 millions d’euros. III.5 -Responsabilité ADP décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient et, en particulier : incendie et/ou vol, sus-ceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les visiteurs, qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt dans des locaux réservés à cet effet. Chaque visiteur est responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu’il pourrait causer à l’occa-sion de sa présence sur les espaces de loisirs de la ADP. ADP apprécie seule les conditions d’exploitation et de mainte-nance de ADP; elle décide notamment (i) de la fixation des jours et horaires d’ouverture de la ADP et des différentes attractions qu’elle propose, (ii) de l’établissement des programmes de main-tenance, de réparation et de réhabilitation de tous les équipe-ments dont ADP est propriétaire ou bénéficie d’un droit d’usage, ainsi que (iii) de l’adoption des normes et règles concernant la santé, la sécurité, la présentation au public de ses attractions, de ses spectacles et des services aux visiteurs de la ADP. En particulier, ADP peut décider de fermer au public tout ou partie de la ADP qu’elle gère et suspendre tout ou partie des services proposés, tels que les services de restauration, pour toute la durée qu’elle juge nécessaire, en raison notamment, de ques-tions ou opérations liées à la sécurité ou la santé des visiteurs, à la maintenance, à la réparation, réhabilitation, restructuration de tout ou partie des équipements de la ADP, à des intempéries, à l’ordre public, etc., sans pouvoir en être tenue pour respon-sable et sans que le Client puisse prétendre à une indemnité de quelque nature que ce soit. IIII.6 -Règlement intérieur Chaque visiteur doit se conformer au règlement intérieur de la de l’Aquarium de Paris affiché à l’entrée. Les services habilités de ADP sont fondés à procéder à l’expulsion de tout contrevenant sans recours possible. Les visiteurs expulsés dans ce contexte ne peuvent en aucun cas obtenir le remboursement des titres d’entrées. III.7 -Réclamations Toute réclamation concernant la billetterie, la réservation, la res-tauration ou toute autre opération sont à envoyer à Aquarium de Paris-Cinéaqua, Relations Visiteurs – 5 avenue Albert de Mun 75016 Paris. Afin d’éviter toute contestation, les justifica-tifs de visite (billets d’entrée, attestation, bons d’échange, etc.) comportant le nombre de participants doivent être fournis à la réclamation. III.8 -Litiges Les présentes conditions générales de vente sont soumises, tant pour leur interprétation que pour leur mise en oeuvre, au droit français. A défaut de règlement amiable, les différends seront portés devant les Tribunaux compétents.