Vedtatt av Kommunestyret: 18.06.15, sak 70/15

ARBEIDSGIVERSTRATEGI 2015 - 2020

1

Innholdsfortegnelse INNLEDNING ............................................................................................................................................ 2

INNHOLDET I ARBEIDSGIVERSTRATEGIEN ............................................................................................. 2

ARBEIDSGIVERSTRATEGIENS VIRKEOMRÅDE ........................................................................................ 2

EN STRATEGI – TO DOKUMENTER .......................................................................................................... 2

MÅL, STRATEGIER OG PRIORITERTE INNSATSOMRÅDER ...................................................................... 3

Hovedmål ............................................................................................................................................ 3

Delmål ................................................................................................................................................. 3

FUNDAMENTET I ARBEIDSGIVERSTRATEGIEN ....................................................................................... 3

Verdigrunnlag ..................................................................................................................................... 4

Visjon ................................................................................................................................................... 4

Kjerneverdier ...................................................................................................................................... 4

Åpenhet ........................................................................................................................................... 5

Respekt ............................................................................................................................................ 5

Engasjement .................................................................................................................................... 5

Troverdighet.................................................................................................................................... 5

UTFORDRINGER ...................................................................................................................................... 6

PRIORITERTE OMRÅDER ......................................................................................................................... 6

Ledelse ................................................................................................................................................ 7

Identitet og omdømme ...................................................................................................................... 8

Beholde og rekruttere arbeidskraft ................................................................................................... 8

Beholde arbeidskraft ...................................................................................................................... 8

Rekruttering .................................................................................................................................... 9

Arbeidsgivers styringsrett .............................................................................................................. 9

ARBEIDSGIVERROLLEN ............................................................................................................................ 9

FRA STRATEGI TIL HANDLING ................................................................................................................. 9

Arbeidsgiverstrategiens plass i kommunens plansystem ................................................................. 9

Felles føringer og lokalt handlingsrom ............................................................................................ 10

Gjennomføring og oppfølging av arbeidsgiverstrategien ............................................................... 10

Referanser: .................................................................................... Feil! Bokmerke er ikke definert.

PERSONALPOLITISK TILTAKSPLAN ........................................................................................................ 11

Innledning ............................................................................................................................................. 11

2

INNLEDNING Med arbeidsgiver menes enhver som har ansatt arbeidstaker(e) for å utføre arbeid i sin tje-

neste. (Arbeidsmiljølovens § 1-8, (2))

Kommunestyret er kommunens øverste arbeidsgiver og legger rammene for utviklingen av

organisasjonen og utøvelse av arbeidsgiverrollen.

Arbeidsgiverfunksjonen utøves både på politisk og administrativt nivå. Kommunestyret har

delegert fullmakter til formannskap og rådmann.

Arbeidsgiverpolitikk er de handlinger, holdninger og verdier som Frøya kommune skal stå for

og praktisere ovenfor sine medarbeidere. Den skal bidra til at ledere og medarbeidere moti-

veres, myndiggjøres og trives.

Arbeidsgiverstrategien beskriver konkrete mål, innsatsområder og forventninger til utvikling

og ivaretakelse av rollen som arbeidsgiver og arbeidstaker.

Denne arbeidsgiverstrategien gjelder for perioden 2015 – 2020. Strategien har en sterk kob-

ling til Kommuneplanens samfunnsdel 2015 - 2027 og skal bidra til at vi realiserer våre visjoner

og mål for tjenesteleveranse og samfunnsbygging.

Frøya kommune er en MOT-kommune, og dette skal gjenspeiles i alle ledd i organisasjonen.

Vi oppfordrer derfor alle til å gjøre seg kjent med Mot sin visjon og deres prinsipper.

INNHOLDET I ARBEIDSGIVERSTRATEGIEN Arbeidsgiverstrategien skal bidra til at kommunen når sine mål for tjenesteleveranse og samfunns-

bygging gjennom utvikling og ivaretakelse av medarbeidere og ledere. Den skal også være med

på å utvikle relasjonen mellom vår politiske ledelse og administrasjonen , mellom ledere, med-

arbeidere og tillitsvalgt samt medarbeiderne og våre brukere.

Alle skal utfordres og stilles krav til, men også gis tillit og aktiv støtte. Gjennom å ivareta ar-

beidsgiverrollen på en god måte skal vi bidra til at tjenester ytes effektivt og med god kvalitet.

ARBEIDSGIVERSTRATEGIENS VIRKEOMRÅDE Arbeidsgiverstrategien gjelder hele organisasjonen. Kommunale foretak har anledning til å ut-

vikle en egen strategi som er tilpasset foretakets formål, organisasjon og virksomhet. Foreta-

kene kan allikevel vedta at Frøya kommunes arbeidsgiverstrategi skal ligge til grunn for fore-

takets virksomhet.

EN STRATEGI – TO DOKUMENTER Dette dokumentet beskriver kommunens langsiktige plan for ivaretakelse og utvikling av ar-

beidsgiverrollen og forholdet ledere og medarbeidere. Dokumentet beskriver over-ordnede

mål, strategier og prioritert innsats for planperioden.

3

Strategien inneholder ikke tiltak. Tiltakene finner du i arbeidsgiverstrategisk handlingsplan.

Her vil du også finne en beskrivelse av hvordan arbeidet skal følges opp. Se også punkt Ar-

beidsgiverstrategiens plass i kommunens plansystem for en nærmere beskrivelse av sammen-

hengen mellom de to dokumentene.

Den overordnede arbeidsgiverstrategien presenteres i to versjoner. Denne versjonen retter

seg mot politikere, ledere og hovedtillitsvalgte og alle ansatte forøvrig. Det finnes også en

kortversjon av strategien som formidler mål og hovedretning og som er en kort oppsumme-

ring av denne versjonen. Begge versjonene finner du i Kvalitetslosen.

Arbeidsgiverstrategien blir først levende og får betydning når den omsettes i praksis. På den

enkelte arbeidsplass betyr dette at lederne skal bruke arbeidsgiverstrategien aktivt i sitt le-

derskap.

MÅL, STRATEGIER OG PRIORITERTE INNSATSOMRÅDER Frøya kommunes visjon og kjerneverdier samt de fire hovedområdene ledelse, medarbeider-

skap, identitet/ omdømme og beholde/ rekruttere arbeidskraft er grunnpilarene i Frøya kom-

mune sin arbeidsgiverpolitikk.

Hovedmål

Frøya kommune er en framtidsrettet og innovativ tjenesteyter og arbeidsgiver

Delmål

Frøya kommune er en profesjonell og moderne tjenesteleverandør.

Frøya kommune er en attraktiv og moderne arbeidsgiver.

FUNDAMENTET I ARBEIDSGIVERSTRATEGIEN Fundamentet i arbeidsgiverstrategien er vår visjon; Frøya – kraft og mangfold, og våre kjer-

neverdier Åpenhet, Respekt, Engasjement og Troverdighet. De beskriver hva slags organisa-

sjon Frøya kommune ønsker å være og hvordan vi skal utøve arbeidsgiver- og arbeidstakerrol-

len.

Med arbeidsgiverstrategien skaper vi verdier og bidrar til å løse oppgaver på en god måte. Den

skal være et hjelpemiddel til en målrettet utvikling av ledere og medarbeidere og deres kom-

petanse.

Hvor handlekraftige og attraktive vi som arbeidsgiver er, bestemmes av hvordan arbeidsgiver-

politikken utøves i praksis. Det er et lederansvar å jobbe systematisk med alle områder av

arbeidsgiverpolitikken vår.

4

Verdigrunnlag Frøya kommune skal være en arbeidsplass preget av trygghet, arbeidsglede, stolte medarbei-

dere og et åpent og godt arbeidsmiljø. Det skal være rom for å satse og vilje til å bidra. Det er

viktig og riktig å spille hverandre gode. Vi verdsetter ansvarlige og engasjerte med-arbeidere

som gir av seg selv for å videreutvikle det gode arbeidsmiljøet. Verdier som likeverd, respekt

og inkludering skal gjenspeiles i utvikling og utøvelse av arbeidsgiverrollen og den daglige per-

sonalledelsen.

Verdigrunnlaget skal kjennetegne medarbeiderne og hjelpe oss til å prioritere å velge riktig i

hverdagen. Som ansatt har vi ansvar for å vise respekt for hverandre og våre brukere og være

ordentlig i det vi gjør. Vi skal vise engasjement og være bevisst på at verdigrunnlaget vårt skal

prege all dialog og samhandling. Kommunen som arbeidsgiver har ansvar for å gi innhold i

verdigrunnlaget.

Visjon Vår felles visjon Kraft og mangfold beskriver den energien som frøyværingen og Frøya sam-

funnet karakteriseres av og den skal kjennetegne oss som kommune. Visjonen, sammen med

våre kjerneverdier ligger til grunn for utviklingen av arbeidsgiverstrategien. De skal være en

hjelp i forhold til prioritering og utøvelsen av arbeidsgiverrollen.

Kraft – utrykker den vilje til handling samfunnet karakteriseres av. Vi ser verdien av dette og

vi skal ikke sovne eller bli for «mette».

Mangfold – er noe en har og noe vi skal strekke oss etter. Vi ønsker å utnytte at Frøya er blitt

et flerkulturelt samfunn og utnytte den kompetansen dette tilfører Frøya.

Kjerneverdier Mens visjonen sier noe om hva vi skal være gjenspeiler våre 4 kjerneverdier det vi gjør.

De er vår adferd, og hva vi forteller andre hva vi mener kjennetegner oss.

De bygger på hvilke grunnholdninger vi ønsker i Frøya kommune.

De skal være arbeidsgiverpolitikkens etiske plattform og skal gi uttrykk for Frøya kommunes

menneskesyn.

Åpenhet

Respekt

Engasjement

Troverdighet

Kjerneverdiene skal vi ha med oss i utøvelsen av vår jobb og i vår omgang med kolleger og

brukere – ÅRET rundt. Da har vi en fin ramme for refleksjon rundt egen praksis, og da har vi

et godt fundament for å skjønne hva som er rett og galt i gitte situasjoner.

5

Åpenhet

Frøya kommune skal være en kommune med høy etisk standard. Åpenhet og redelighet skal

prege vår virksomhet og være grunnlaget for tillit mellom kollegaer og i forholdet til brukerne.

God informasjon og størst mulig grad av offentlighet skal sikre engasjement og delaktighet

hos ansatte og brukere.

Vi skal være i forkant med informasjon til ansatte og alle brukere og vi skal bruke hjemmeside

og media bevisst til å bygge godt omdømme.

Vår suksess måles ikke bare i økonomisk resultat, men i en bred folkelig aksept av kommunens

samlede innsats og resultater.

Vi gjør våre resultater lett tilgjengelig for alle og vi skal oppmuntre våre interessenter til å gi

oss gode råd og gi sin kritikk direkte overfor kommunen.

Respekt

Vi skal møte hverandre med romslighet og raushet og vise hverandre høy grad av tillit.

Som mennesker er vi ulike og det skal være rom for forskjellighet, personligheter, meninger

og holdninger.

Engasjement

Vi er offensive i forhold til å utføre våre oppgaver og i møte med våre brukere og deres behov.

Vi oppmuntrer hverandre til å være resultat-orientert, kvalitetsbevisste og målrettet.

Vi utnytter hverandres ferdigheter, kreativitet og pågangsmot.

Troverdighet

Vi er lojale overfor vår visjon og våre verdier.

Vi jobber sammen mot felles mål.

I vårt arbeid handler det ikke bare om hva vi gjør, men hvordan og hvorfor vi gjør det.

Alle våre tjenester skal bygge på høy faglig kompetanse.

Vi er ryddige, redelige, åpne og ærlige.

6

UTFORDRINGER Frøya kommune som arbeidsgiver står overfor flere utfordringer og muligheter. De viktigste

utviklingstrekk og trender er:

Stor arbeidsinnvandring og befolkningsvekst. Dette stiller nye krav og forventninger til våre

tjenester, men også muligheter til å kunne utnytte det potensialet som ligger i kompetansen

som foreligger hos denne gruppen.

Økende behov for kompetanse og arbeidskraft i et stramt arbeidsmarked. Behovet for ar-

beidskraft og kompetanse må i større grad løses internt i kommunen, gjennom målrettet vi-

dereutvikling av ansatte, nytenking i oppgaveløsningen og en effektiv organisering av arbei-

det.

Andelen med minoritetsbakgrunn i befolkningen øker. Kommunen har en uttalt målsetting om

at vi skal ha en årlig befolkningsvekst på 1,5 % pr. år. En stor andel av tilflytterne vil komme

fra andre land og kulturer. Tverrkulturell forståelse og utvikling av en god flerkulturell arbeids-

plass vil være viktig framover.

Behovet for god økonomistyring og effektiv ressursforvaltning fortsetter. Kommunens økono-

miske handlingsrom krever at organisasjonen har oversikt over og stimulerer til god ressurs-

bruk. Effektivisering, fornying og innovasjon må prege måten vi løser våre oppgaver på.

Utfordringsbildet preges av et ressurs- og forventningspress mellom vekst i behov for tjenes-

ter, tilgang på nødvendig arbeidskraft og kompetanse samt hensynet til en bærekraftig kom-

muneøkonomi.

PRIORITERTE OMRÅDER Frøya kommunes innsatsområder er ledelse, medarbeiderskap, identitet og omdømme pluss

å beholde og rekruttere arbeidskraft.

Et godt arbeidsmiljø med trygghet og trivsel kommer ikke av seg selv. Vi har alle et ansvar for

å medvirke til dette. Gjennom ditt bidrag vil du ha en påvirkning på egen arbeidssituasjon og

få en følelse av å bli sett og hørt. Du vil føle ansvar, stolthet, engasjement og motivasjon.

Alle ansatte er like verdifulle i arbeidet for å nå Frøya kommunes mål. Et positivt menneskesyn

skal kjennetegne oss. Gjennom en fleksibel tilrettelegging skal de ansattes individuelle behov

ivaretas, så langt dette er forenlig med Frøya kommunes aktiviteter og ressurser.

Det er våre brukeres behov som er grunnlaget for de tjenester som tilbys. I vårt daglige arbeid

skal vi utvise lojalitet overfor lovlig fattede vedtak og ha høy tjenestekvalitet der brukerne

våre er i fokus.

Alle ansatte har et medansvar for å skape et inkluderende og godt miljø samt gode tjenester

for våre brukere!

7

Ledelse Lederutviklingen er en prosess og den skal sikre at lederne har forankring i kommunens verdi-

grunnlag, mål og arbeidsgiverpolitikk. Overordnede strategidokument skal være grunnlaget

for ledelsen.

Som leder i Frøya kommune:

Er jeg målrettet og utviklingsorientert

Er jeg tydelig og involverende

Viser jeg MOT

For meg som leder betyr dette:

Jeg er målrettet og utviklingsorientert:

Frøya kommune er en lærende organisasjon. Jeg styrer mot felles mål og strategier in-

nenfor rammer og regelverk.

Jeg er tydelig og inkluderende:

Jeg har kunnskap om mine medarbeidere, og legger til rette for utvikling av disse gjen-

nom å vise tillit og kreve ansvarlighet.

Jeg er tydelig i min kommunikasjon internt og eksternt.

Jeg viser MOT:

Jeg motiverer.

Jeg er modig og står for egne valg.

Jeg reflekterer og mestrer.

Medarbeiderskap

Godt medarbeiderskap kjennetegnes av medarbeidere som skaper gode opplevelser og gode tjenester

og som bidrar til et positivt og godt arbeidsmiljø.

På arbeidsplassen er alle medarbeidere der noen av dem også har et lederansvar. Lederskap

basert på medarbeiderskap bygger på ansvarliggjøring og myndiggjøring.

Som arbeidstaker er du en støttende og hjelpsom kollega og har god innsikt i dine arbeidsopp-

gaver og ansvarsområder. Du tar ansvar for egen læring, personlig utvikling og deler din kom-

petanse med andre. Du er også etisk bevisst og lojal overfor Frøya kommunes mål, hensikter

og visjon.

8

Vi utvikler en kultur for å jobbe sammen mot felles mål til beste for våre brukere og kolleger.

Sentrale ting i dette er at alle har medvirkning i kunnskapsutvikling og kunnskapsdeling. Vi har

med andre ord en kultur for å overføre og dele vår kunnskap.

Medarbeiderne blir påvirket av det lederskapet som utføres og lederskapet blir påvirket av

det medarbeiderskapet som utføres. Derfor utvikles medarbeiderskap og lederskap best

sammen og ikke hver for seg.

Identitet og omdømme Vårt omdømme er viktig for vår rekrutteringsevne og vår evne til å beholde medarbeiderne.

Ved å ha Frøya kommunes visjon; Kraft og mangfold, med oss og praktisere Frøya kommunes

kjerneverdier (ÅRET) vil vi skape et godt omdømme og framstå som en attraktiv og ansvarlig

arbeidsgiver. Vi skal utgjøre en positiv forskjell når vi representerer Frøya kommune og vi skal

være bevisst at hver av oss markedsfører Frøya kommune gjennom vårt arbeid, våre uttalelser

og vår væremåte.

Som kommune skal vi framstå med en helhetlig profil og markedsføre oss på en profesjonell

måte på alle arenaer. Vi skal sikre at Frøya kommune er gjenkjennbar.

God informasjon og stor grad av offentlighet skal sikre engasjement og delaktighet hos ansatte

og brukere. Vi skal være i forkant med informasjon overfor ansatte og andre og bruke hjem-

meside og media bevisst til å bygge godt omdømme.

Det skal være åpenhet rundt våre resultater og vi skal behandle kritikk og klager for å bli bedre.

Våre resultater skal være lett tilgjengelig for alle, og vi skal oppmuntre alle til å gi oss gode råd

og gi sin kritikk direkte.

Beholde og rekruttere arbeidskraft Tilgang på riktig arbeidskraft til riktig tid er en bærebjelke i utviklingen av våre tjenester.

Dette medfører at vi må ha en strategi for å beholde og rekruttere våre medarbeidere.

Beholde arbeidskraft

Skal kommunen lykkes med å beholde arbeidskraften, må det legges til rette for at den enkelte

medarbeider får brukt og utviklet sin kompetanse og får medinnflytelse i sitt arbeid.

Hovedregelen i Frøya kommune er fast tilsetting. Det skal som hovedregel ansettes i heltid og

ved ledige stillinger skal deltidsansatte tilbys utvidelse inntil hel stilling såfremt at vedkom-

mende er kvalifisert for stillingen.

Vi skal ha fokus på at våre med-arbeidere får lov til å utvikle sin kompetanse innenfor Frøya

kommunes visjoner, mål og strategier samt at vi skal legge til rette for at våre medarbeidere

selv er motoren i sin egen utvikling.

9

Rekruttering

Økt aktivitetsnivå og den geografiske beliggenhet fordrer at Frøya kommune har en rekrutte-

ringsstrategi som blir lagt merke til. Vi må fornye oss i tråd med utviklingen på arbeidsmarke-

det og befolkningens behov. Behovet skal synliggjøres gjennom en rekrutteringsplan med en

langsiktig horisont.

I denne planen vil lærlingene ha en sentral plass.

Vi skal ved rekruttering tenke helhetlig og se på rekruttering som en strategisk mulighet til å

tilføre organisasjonen ny og spennende kompetanse. Det skal være fokus på hva som gjør

Frøya kommune til en attraktiv arbeidsplass og hva Frøya kommune kan tilby de som velger

oss som arbeidsgiver. Vi skal klare å beholde og videreutvikle egne ansatte. Vi skal tiltrekke

oss og rekruttere nye ledere og medarbeidere. Den ledige arbeidskraften skal finne nettopp

våre stillinger og vår kommune attraktiv.

Vi skal ha gode tilsettingsprosesser, unngå diskriminering, ha en god introduksjon og veiled-

ning av nyansatte.

Arbeidsgivers styringsrett

Når et arbeidstakerforhold inngås, stiller arbeidstaker sin arbeidskraft til disposisjon for

Frøya kommune, og kompetansen til ansatte må følge brukernes behov – der disse er. Avta-

len er et over- og underordningsforhold, der arbeidsgiver har en grunnleggende rett til å

lede, organisere og kontrollere arbeidet.

ARBEIDSGIVERROLLEN Frøya kommune skal følge avtale- og regelverk og det skal være et godt samarbeid med de

ansattes organisasjoner. Vi skal legge til rette for en positiv og raus organisasjonskultur og

resultater og innsats verdsettes. Ved endring og omstilling skal det være forutsigbarhet og et

trygt arbeidsmiljø skal sikres. Det legges til rette for kontinuerlig kompetanseutvikling.

FRA STRATEGI TIL HANDLING Kommunens arbeidsgiverstrategi består av to plandokumenter

en overordnet langsiktig arbeidsgiverstrategi (dette dokumentet)

en tiltaksrettet handlingsplan

Det overordnede strategidokumentet skal bidra til å synliggjøre en forutsigbar arbeidsgiver-

politikk overfor ansatte, samt ivareta behovet for målrettet utviklingsarbeid.

Arbeidsgiverstrategiens plass i kommunens plansystem Tiltaksplanen skal tilrettelegge for systematisk gjennomføring og oppfølging. Den over-ord-

nede arbeidsgiverstrategien dekker kommuneplanperioden og rulleres hvert 4. år. Tiltakspla-

nen dekker handlings- og økonomiplanperioden og rulleres hvert år.

10

Det finnes spesifikke strategier (for eksempel lønnspolitikk), interne regelverk og prosedyre-

beskrivelser som avklarer forventninger og regulerer forholdet mellom arbeidsgiver og an-

satte. Disse finner du i Kvalitetslosen.

Felles føringer og lokalt handlingsrom Kommunens arbeidsgiverstrategi gir felles føringer for utviklingen av Frøya kommune som en

attraktiv arbeidsgiver og handlekraftig organisasjon. Strategien beskriver hvordan ivaretakel-

sen av aktivitetene i arbeids-giverrollen skal bidra til at vi realiserer våre mål. Strategidoku-

mentet er utformet for å møte kommunens utfordringer, og skal ivareta mål og strategier som

gjelder vårt virkefelt.

Gjennomføring og oppfølging av arbeidsgiverstrategien Den overordnede arbeidsgiverstrategien skal konkretiseres i en egen tiltaksplan. Tiltakspla-

nen skal omhandle aktiviteter og tiltak som gjelder hele kommunen. Planen skal beskrive hva

som skal gjøres hvem som gjør hva og når. Rådmannen er ansvarlig for utforming av denne

planen.

Rapportering om gjennomførte aktiviteter og resultatoppnåelse skal inngå i årsberetningen.

Rådmannen vil også tilrettelegge for at strategier og innsatsområder i den overordnede ar-

beidsgiverstrategien følges opp i ledersamtaler og gjennom kommunens medarbeiderunder-

søkelse.

Iverksetting av arbeidsgiverstrategien er et lederansvar. Lokal tilpasning, målrettet gjennom-

føring og systematisk oppfølging er avgjørende for at strategien skal gi kommunen nødvendig

handlekraft.

Ledere på rådmannsnivå skal tydeliggjøre arbeidsgiverpolitiske føringer og tiltak som en inte-

grert del av den ordinære fag- og tjenesteutviklingen.

Delmål og prioriterte tiltak skal følges opp i virksomhetene. På det enkelte arbeidsstedet skal

ledere tydeliggjøre hvilke tiltak som skal iverksettes på arbeidsplassen, og hvordan strategien

skal følges opp. Rådmannen har ansvar for å utvikle nødvendige verktøy og gi aktiv støtte til

ledere i sin utøvelse av arbeidsgiverrollen.

Arbeidet med å omsette arbeidsgiver strategien til handling er ikke en enkeltstående oppgave

eller et prosjekt, men en løpende aktivitet. Det er først når arbeidsgiverstrategien integreres i

den daglige ledelse og tjenesteutvikling at strategien blir levende og gir effekter

11

PERSONALPOLITISK TILTAKSPLAN

Innledning Personalpolitisk handlingsplan er en plan som gir retning og fokus på kommunens sentrale

områder for innholdet i arbeidsgiverpolitikken.

Handlingsplanen er en overordnet plan som skal følges opp med konkrete tiltak i hver enkelt

virksomhet.

I inneværende planperiode er ledelse, medarbeiderskap, identitet og omdømme samt det å

beholde og rekruttere arbeidskraft prioriterte arbeidsområder i Frøya kommune.

Den daglige gjennomføringen av arbeidsgiverpolitikken skal skje i et samarbeid med medar-

beiderne og fagforeningene og skal innrettes i tråd med sentrale, lokale avtaler og vedtak.

12

Tiltak Ansvarlig Frist

Årlig aktivitetsdag Rådmann v/ sosialgruppa 15. september hvert år.

Vernerunder etter fastsatt intervall

Rådmann v/ virksomhetsleder

Løpende

Ha mot til å glede dag i fo-kus

Rådmannen Årlig

Følge opp tiltak i IA-planen, evaluere og videreutvikle disse.

Rådmann v/virksomhetsle-der

Løpende

Gode rutinger for konflikt-håndtering

Virksomhetsleder Løpende

Jevnlige møter med tillits-valgte og involvere disse på et tidlig tidspunkt i alle pro-sesser som berører de an-satte.

Rådmann v/virksomhetsle-der

Løpende