ardon kaerma & priit liiva bewise seminar "müügi ja partnerluskoolitus" (ebs...
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Ardon Kaerma
&
Priit Liiv
Müük ja partnerlus
02.04.2014
Mis on JCI?
• Noorte inimeste juhioskuste ja sotsiaalse vastutustunde arendamine
• Vabale ettevõtlusele kaasaaitamine
• Ühiskonnas toimuvate positiivsete protsesside toetamine ja algatamine
• Rahvusvaheliste suhete arendamine
Eesmärgid:
www.jci.ee
Junior Chamber International – Rahvusvaheline Noortekoda
•Mittetulundusühing, tegutseb enam kui 100 riigis
•Liikmed 18 kuni 40 aastased aktiivsed inimesed
•Eestis tegutseb 12 koda
JCI BeWise projekt
Avatud loengud
• Osaleda võivad KÕIK
• Iga nädal vähemalt üks loeng
www.facebook.com/jci.bewise
• Loengud on tasuta!
Rikastame Eesti kõrgharidust tuues koolidesse
praktikutest külalislektoreid!
bewise.jcitallinn.ee
Kutsu lektor külla!
Priit Liiv
Ardon Kaerma
Millest räägime?
• Müügi planeerimine
• Kontakti loomine
• Väärtuspakkumine kliendile / partnerile
• Otsusele suunamine - closing
• Järelteenindus
Müügi planeerimine
• Mida ma müün?
• Kellele ma müün?
• Miks ta peaks minult ostma?
• Kes on otsustaja?
• Kuidas ma saan kliendi jaoks otsustamise
lihtsaks teha?
Kontakti loomine
• Müügikõne ettevalmistamine
• Millal on kõige parem ühendust võtta
• Kokkulepe mida mina teen ja millal võtan uuesti
ühendust
• Kõne lõpetamine kui on „EI“ vastus.
Müügikõne
• Kontakt
• Vajaduste selgitamine
(usalduse võitmine)
• Lahenduse tutvustamine
• Ettepanekud
Kuiv trenn
Koostame müügikõne paberile:1. Eelmisel aastal osalenud ettevõttele
2. Külm kontakt
10 min
Kohtumine
• Häälestus kohtumiseks
• Esmamulje ja usaldus
• Selling is NOT telling!
• Kui klient räägib, siis sina müüd :)
• Kes küsib, see juhib vestlust!
• Ole kohal! Ole loov!
Standard vs personaalne
• Tee partneri jaoks elu lihtsaks
• Kokkulepe ja järgmised sammud
Otsusele suunamine ehk
closing
Always Be Closing• Ostuotsusest mööda minemine
• Ajasurve
• Vaikuse closing
• Valikute closing
• Õngekonksu closing
• Järelemõtlemise closing
Müügistatistika48% of sales people never follow up with a prospect
25% of sales people make a second contact and stop
12% of sales people make more than three contacts
2% of sales are made on the first contact
3% of sales are made on the second contact
5% of sales are made on the third contact
10% of sales are made on the fourth contact
80% of sales are made on the fifth to twelfth contact
Järelteenindus
• Mida kliendile lubati, kas see sai ka täidetud
• Eeldus järgmise aasta koostööks
• Enda mainekujundus ja kontaktibaas- võrgustik
• Partnerite tänuüritus
Projektimeeskonnad võtavad vastu uusi huvilisi:
• Rat Race 2014, Merlin Mägi [email protected]
• JCI Tallinn 25, Katre Tiimla [email protected]
• TOYP, Kadri Armas [email protected]
www.jci.ee/tule-kotta-tallinn
/jcitallinn
LIITU JCI-ga