area strategica 1 – sviluppo delle imprese e …introduzione della nuova procedura dideposito...

Cruscotto strategico di Ente

AREA STRATEGICA 1 – Sviluppo delle imprese e del territorio

OS1 Internazionalizzazione delle imprese

Descrizione

Indicatore AlgoritmoMacro ambito di

valutazioneTarget 2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di

raggiungimentoFONTE DATI NOTE E MOTIVAZIONI SCOSTAMENTI SIGNIFICATIVI

Costituzione di un Organismo unico per

l’internazionalizzazione tra CCIAA e

Regione Marche

Costituzione e regolamentazione dell’organismo

unico per l’internazionalizzazione

Attuazione

strategiaEntro il 2015 ELIMINATO CON DELIBERA DI GIUNTA n. 109 del 16/09/2015

Analisi comparativa tra A.S. delle Marche

e predisposizione degli atti propedeutici

alla costituzione dell’Organismo unico per

l’internazionalizzazione

Analisi comparativa tra A.S. delle Marche e

predisposizione degli atti propedeutici alla

costituzione dell’Organismo unico per

l’internazionalizzazione

Attuazione

strategiaEntro il 2015

Comunicazione

Giunta n.156 del

21/12/2015 -

Ipotesi

costituzione

azienda speciale

unica per

l’internazionalizzaz

ione

Atti di Giunta e

Consiglio ed esiti delle

riunioni della

Commissione

consultiva per la

riforma del sistema

camerale

Il documento di analisi predisposto dal Segretario Generale è stato presentato e

discusso nella riunione della Commissione Consultiva di Giunta per la riforma del

sistema camerale del 13/04/2015 e trasmesso ai componenti della stessa in data

22/04/2015. Il documento è stato successivamente aggiornato con i dati di bilancio

consuntivo 2014 e presentato alla Commissione nella riunione del 17/06/2016. La

Commissione Consultiva è stata costituita con deliberazione n.13 del 23/3/2015. E'

stata approvata una Delibera di Consiglio nella seduta del 27 luglio con la quale è

stata assunta una posizione di indirizzo politico in merito all'accorpamento delle

Aziende speciali delle Marche.

Inoltre sono state predisposte due comunicazioni:

- comunicazione Consiglio n.40 del 18/12/2015 relativa alla analisi per la

costituzione di una camera unica a livello regionale, nella quale il Consiglio ha

auspicato la costituzione in tempi brevi di una azienda speciale unica a livello

regionale;

- comunicazione Giunta n.156 del 21/12/2015 avente ad oggetto l’ipotesi di

costituzione di un’azienda speciale unica per l’internazionalizzazione

Assistenza a nuovi settori produttivi

anche di nicchia

Attività o progetti dedicati a nuovi settori, anche

di nicchia, non seguiti precedentemente

Attuazione

strategia1 1 0%

Database Azienda

speciale

Sulla base degli indirizzi della REgione MArche è stata organizzata la partecipazione

alla fiera Fiera MIPIM: attrazione investimenti esteri. Sono state, inoltre, ideate e

promosse altre iniziative per i settori di nicchia della birra artigianale (Beer

Attraction) e della cosmesi (Intercharm) senza purtroppo ricevere sufficienti

adesioni.

Grado di copertura con ricavi propri dei

costi diretti dei progetti e iniziative (spese

per progetti e iniziative comprensive dei costi del

personale direttamente coinvolto negli stessi,

come da DPR 254/05 e circolare MISE 3612/C del

2007)

Ricavi propri / ∑ costi diretti dei progetti e

iniziativeStato di salute 60% € 561.741 € 1.098.398 51% -15%

Bilancio Azienda

speciale Marchet

Promuovere l’internazionalizzazione delle PMI come strumento di sviluppo e competitività, mediante servizi di assistenza e di accompagnamento anche personalizzati, favorendo altresì la costituzione di un organismo unico a livello regionale per creare

maggiore massa critica nelle iniziative concernenti i mercati esteri ed un’organizzazione più integrata e specializzata

95%

1


OS2 Innovazione e sviluppo delle PMI

Descrizione



Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Brevetti e marchi depositati

Marchi e brevetti depositati presso la Camera

nell’anno n a seguito l’entrata in vigore della nuova

procedura di deposito presso UIBM (Ufficio Italiano

Brevetti e Marchi)

Outcome

Attuazione

strategia

≥700 512 -27%Registri cartacei a

disposizione dell'ufficio

L'introduzione della nuova procedura di deposito delle domande di brevetti e

marchi, avvenuta in data 18/05/2015, ha eliminato la possibilità di deposito

telematico delle pratiche presso le CCIAA, mantenendo in vigore il solo deposito

cartaceo. Questo ha determinato una riduzione dei depositi complessivi.

Diffusione della cultura brevettuale e

dell’innovazione tecnologica e dello

sviluppo sostenibile

Partecipanti alle iniziative formative di diffusione

della cultura brevettuale, dell’innovazione

tecnologica e dello sviluppo sostenibile

Attuazione

strategia>=350 563 61%

Elenco presenze

compilato in occasione

dell'iniziativa

TARGET MODIFICATO CON DELIBERA DI GIUNTA n. 109 del 16/09/2015 in quanto,

a seguito della riorganizzazione interna dell'Area Sviluppo economico, oltre alle

presenze ai seminari organizzati in tema di innovazione sono da considerare anche

le presenze ai seminari organizzati in tema di sviluppo sostenibile ed al rating di

legalità. Il numero dei partecipanti risulta molto superiore, rispetto al target

prefissato, in quanto nel corso dell'anno si è dato avvio ad una intensa attività di

animazione sul territorio, in collaborazione con la Regione Marche, UNIVPM e

Istao, rivolta alle imprese e dedicata ai temi dell'innovazione, della ricerca e della

tutela del Made in Italy in molteplici settori economici.

Interventi e contributi diretti per

innovazione e sviluppo a favore delle PMI

Interventi e contributi diretti per innovazione e

sviluppo a favore delle PMI

Attuazione

strategia- Dati contabilità

OS3 Accesso al credito

Descrizione



Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Imprese beneficiarie di affidamenti

garantiti dai Confidi

Imprese beneficiarie di affidamenti garantiti dai

ConfidiOutcome ≥2.500 2.380 -5%

Det. Dir. 161/2015 e

istanze di contributo

Ammontare degli affidamenti garantiti

dai ConfidiAmmontare degli affidamenti garantiti dai Confidi Outcome ≥140.000.000 € 120.329.592 -14%

Det. Dir. 161/2015 e


Contributo camerale ai Confidi Contributo camerale ai ConfidiAttuazione

strategia€ 230.000 € 230.000 0%

Det. Dir. 161/2015 e


Contributo camerale al Fondo Regionale

di GaranziaContributo camerale al Fondo Regionale di Garanzia

Attuazione

strategia€ 150.000 € 150.000 0%

Deliberazione n. 87

Giunta del 13/07/2015

Monitoraggio dell’andamento del credito

e dei bisogni delle imprese

Costituzione Osservatorio in collaborazione con i

principali istituti bancari

Attuazione

strategia-

Favorire l’accesso al credito delle PMI attraverso il rafforzamento patrimoniale dei Consorzi di Garanzia Collettiva Fidi (cd. Confidi) operanti sul territorio

87%

Promuovere tra le PMI del territorio nuovi modelli di sviluppo orientati alla cultura della tutela della proprietà industriale, dell’innovazione ed al trasferimento tecnologico

95%

2


OS4 Sostegno allo start up d’impresa

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Percentuale imprese nate tra aspiranti

imprenditori

Numero imprese nate tra aspiranti imprenditori /

Numero aspiranti imprenditori che hanno usufruito

dello start up d'impresa (a sportello e con progetti)

Outcome ≥15% 17 152 11% -25%Banca dati SNI e

registro imprese

Le imprese aperte sono calcolate considerando quelle che effettivamente hanno

aperto da gennaio a dicembre 2015 rispetto ai soggetti che hanno utilizzato i servizi

dell'ufficio da gennaio a dicembre 2015.

Incremento delle imprese della Provincia

di Ancona aderenti a reti di imprese

(Numero imprese della Provincia di Ancona aderenti

a reti di imprese anno n - Numero imprese della

Provincia di Ancona aderenti a reti di imprese anno n -

1) / Numero imprese della Provincia di Ancona

aderenti a reti di imprese anno n-1

Outcome + 5% 29 95 31% 26%Report sistema

camerale dal sito

registroimprese.it

Il numero delle imprese della Provincia di Ancona aderenti a reti di imprese nel

2015 sono state 124.

Imprese coinvolte nella community creata

mediante le attività di networking

(Imprese coinvolte nella community anno n - Imprese

coinvolte nella community anno n-1 ) / Imprese

coinvolte nella community anno n-1 )

Attuazione

strategia + 10% -124 182 -68% -78% Elenco presenti

Nel 2015 gli eventi di networking organizzati sono stati 2 invece che 3 e hanno

coinvolto 58 imprese. L'affluenza è diminuita dato che gli eventi non sono più una

novità e nel territorio si stanno diffondendo da parte di altri operatori

Interventi e contributi diretti per lo start

up d’impresa

Interventi e contributi diretti per lo start up

d’impresa

Attuazione

strategia-

OS5 Giovani e orientamento al mercato del lavoro

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Grado di occupazione dei giovani

tirocinanti

Numero di giovani tirocinanti con proposte di

collaborazione da parte delle imprese / Tirocini

formativi attivati in Italia e all’Estero nell’ambito dei

progetti Talenti per la crescita e Campus World

Outcome ≥70% 22 37 59% -15%Questionari di

valutazione camerali

Talenti per la crescita sono 6 occupati su 10.

Campus World sono 16 occupati su 27 tirocinanti rintracciati dall'Università. 6

tirocinanti sono irraggiungibili

Tirocini formativi attivati in Italia e

all’Estero nell’ambito dei progetti Talenti

per la crescita e Campus World

Tirocini formativi attivati in Italia e all’Estero

nell’ambito dei progetti Talenti per la crescita e

Campus World

Attuazione

strategia≥100 105 5%

File excel, dati campus

via mail

Tirocini attivati ProgettoTalenti: n. 10;

Tirocini attivati Campus World: n. 95.

Studenti coinvolti dai percorsi di

alternanza Scuola-Lavoro

Studenti coinvolti dai percorsi di alternanza Scuola-

Lavoro presso scuole e imprese tutor selezionate

Attuazione

strategia≥100 114 14%

File excel

Progetto T.OR.RE.

Le attività di alternanza scuola lavoro fanno riferimento all'A.S. 2015/2016 e sono

risultanti dal progetto T.OR.RE, Tavolo di Orientamento Regionale, che ha coinvolto

la Camera di Ancona in un ampio partenariato assieme a Confindustria,

Confcommercio, Confesercenti, Cna, Confartigianato, Cisl, Cgil, con il

coordinamento della Provincia di Ancona - Centri per l'impiego. Si sono svolti n. 7

incontri presso il CIOF di JESI che hanno portato alla realizzazione di un percorso di

orientamento unitario da proporre a quattro istituti del territorio, disocati su

Ancona, Jesi, Fabriano e Senigallia. Gli alunni candidati alla formazione sono n. 114;

la formazione è partita a gennaio 2016.

58%

95%

Supportare la nascita di nuove imprese e accompagnarne lo sviluppo offrendo servizi integrati, diffondendo la cultura d’impresa e promovendo il networking.

Favorire il rapporto tra il tessuto produttivo ed il mondo dell’Università e della scuola, orientando i giovani all’autoimprenditorialità come un potenziale sbocco occupazionale, in collaborazione con gli istituti scolastici e l’Università Politecnica delle Marche.

3


OS6

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Percentuale delle strutture ricettive del

segmento alberghi, agriturismi ricettivi,

B&B e country house certificate

Numero delle strutture ricettive del segmento

alberghi, agriturismi ricettivi, BB e country house

certificate / Numero di strutture ricettive del

segmento alberghi, agriturismi ricettivi, BB e country

house presenti nel territorio provinciale

Outcome ≥17% 133 801 16,60% -2%

Num: Verbale

Commissione di

Valutazione del

16/11/2015 / Den: Dati

Istat agg. al 2014

Performance di spesa per progetti di

valorizzazione del territorio e della

cultura

Contributi e quote associative per progetti di

valorizzazione del territorio e della cultura effettivi /

Contributi e quote associative per progetti di

valorizzazione del territorio e della cultura

programmati

Attuazione

strategia90% € 172.570 € 163.000 106% 18% Contabilità Per effettivi sono stati considerati gli importi liquidati

Performance di spesa per progetti di

sviluppo dei settori economici anche

attraverso le Associazioni di categoria

Contributi per progetti di sviluppo dei settori

economici effettivi / Contributi per progetti di

sviluppo dei settori economici programmati

Attuazione

strategia90% € 256.910 € 270.000 95% 6% Contabilità Per effettivi sono stati considerati gli importi liquidati

OS7 Infrastrutture strategiche

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Riduzione del numero delle società

partecipate attraverso la cessione delle

partecipazioni non strategiche

Numero delle società partecipate della Camera di

Commercio di Ancona

Attuazione

strategia13 16 -23% 81%

Verifica Piano di

razionalizzazione 2015 -

Delibera di Giunta del

21/3/2016

Con determinazione dirigenziale n. 113 del 21/09/2015 è stato predisposto il bando

d'asta per la cessione delle partecipazioni camerali in Agroqualità, Borsa Merci

Telematica Italiana e Retecamere in liquidazione, sulla base di quanto previsto

dalla Giunta camerale. Il bando è stato pubblicato il 22/09/2015 e i soggetti

interessati avrebbero dovuto presentare la loro offerta entro il termine perentorio

delle ore 12.00 del 23/10/2015. In data 22/09/2015 sono state inviate

comunicazioni PEC ai legali rappresentanti delle tre società la cui quota in possesso

della Camera di Commercio di Ancona è stata messa in vendita e ai soci privati di

Agroqualità per segnalare l'avvio della procedura di cessione. Con verbale d'asta

del 30/10/2015 la Commissione aggiudicatrice ha constatato la mancanza di offerte

di acquisto per i lotti messi in vendita, dichiarando deserta l'asta pubblica per la

cessione delle quote di partecipazione detenute dalla Camera di Commercio in

Agroqualità, Borsa Merci Telematica Italiana e Retecamere in liquidazione.

Sostenere e favorire, attraverso interventi sia diretti che indiretti, lo sviluppo economico del territorio provinciale, con particolare riferimento alla valorizzazione delle sue risorse turistiche e culturali, delle produzioni di eccellenza e dei settori economici

significativi

Valorizzazione del territorio e del sistema economico locale

Mantenere la partecipazione nelle società di gestione delle infrastrutture del territorio a valenza strategica e nelle società del sistema camerale essenziali alle attività dell’ente in coerenza con il piano di razionalizzazione delle partecipazioni societarie

99%

4


AREA STRATEGICA 2 – Semplificazione amministrativa e regolazione del mercato

OS8

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Indice di telematizzazione dei servizi

amministrativi

Servizi amministrativi telematizzati / Totale servizi

amministrativi da Carta dei servizi

Attuazione

strategia57% 17 30 57% 0%

Elenco dei servizi

salvato in locale

Incidenza dei prodotti del registro

imprese richiesti on line (visure, certificati

e copie atti)

Visure, certificati e copie atti richiesti on line / Visure,

certificati e copie atti totali (on line e a sportello)

Attuazione

strategia80% 38.830 49.787 78% -3%

Banche dati IC:

MICO e XAC

Percentuale di pratiche del Registro

Imprese evase nei 5 giorni

Numero pratiche del Registro imprese evase nel 5

giorni (al netto del periodo di sospensione) / Numero

pratiche del Registro imprese evase

Attuazione

strategia75% 72% -4%

Programma Priamo di

Infocamere

Ascolto e monitoraggio delle criticità

riscontrate dalle imprese nei rapporti con

le Pubbliche Amministrazioni Locali

Costituzione dell’Osservatorio sulla semplificazione

amministrativa delle Pubbliche Amministrazioni

Locali

Attuazione

strategia

Entro

2015No -100% Verbale della Consulta

Nella Consulta delle professioni del 25/06/2015, il Presidente della Consulta,

sollecitato dal Presidente della Camera per la costituzione dell'Osservatorio, si è

riservato un approfondimento ed un confronto con gli Ordini professionali

interessati, in qualità di consigliere rappresentate dei professionisti.

Diffusione della fatturazione elettronica

presso le PMI

Imprese utilizzatrici della piattaforma gratuita

Infocamere anno n - Imprese utilizzatrici della

piattaforma gratuita Infocamere al 31/03/2015 / -

Imprese utilizzatrici della piattaforma gratuita

Infocamere al 31/03/2015

Attuazione

strategia200% 471 154 306% 106%

Statistiche disponibili

sulla Home IC

INDICATORE MODIFICATO CON DELIBERA DI GIUNTA n. 109 del 16/09/2015

Le imprese utilizzatrici della piattaforma gratuita Infocamere al 31/12/2015

risultavano pari a 625.

79%

Gestire in maniera efficace ed efficiente i servizi di natura amministrativa erogati alle imprese e agli utenti anche attraverso l'applicazione degli strumenti di semplificazione introdotti dalla normativa, in particolare quelli basati sulla tecnologia informatica e

telematica

Qualità e semplificazione nell'erogazione dei servizi amministrativi alle imprese

5


OS9

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Andamento procedure ADR pervenute (mediazioni, conciliazioni, arbitrati)

(Procedure ADR pervenute nell’anno n - Procedure

ADR pervenute nell’anno n -1) / Procedure ADR

pervenute nell’anno n -1

Attuazione

strategia+ 5% 50 224 22% 17%

Pratiche arrivate e

registrate su foglio

excel e su software

Conciliacamera

Le procedure ADR (mediazioni, conciliazioni, arbitrati) pervenute nel 2015 sono

state 274.

Percentuale delle mediazioni con accordo

raggiunto

Numero di procedimenti con accordo raggiunto /

Numero di procedimenti chiusiOutcome ≥15% 46 269 17% 14%

Software

Conciliacamera

Si precisa che sono state considerate sia le mediazioni concluse con un accordo, sia

quelle concluse con una transazione raggiunta dalle parti dopo l'intervento del

servizio

Incremento delle crisi gestite attraverso

l’Organismo di composizione delle crisi

(Numero delle crisi gestite nell’anno n - Numero delle

crisi gestite nell’anno n-1) / Numero delle crisi gestite

nell’anno n-1

Attuazione

strategia

Regolamentazio

ne del nuovo

organismo

Organismo di composizione delle crisiRegolamentazione e formazione dei compositori

della crisi

Attuazione

strategia

Adozione del

Regolamento e

completamento

procedura di

selezione pubblica

per formazione

elenco dei gestori

-25%

Delibera di Consiglio

n. 44/2015 e

Determinazione

dirigenziale n.

152/2015

Incremento visite di sorveglianza prodotti

(Numero delle visite di sorveglianza prodotti anno n –

Numero delle visite di sorveglianza prodotti anno n-

1) / Numero delle visite di sorveglianza prodotti anno

n-1

Attuazione

strategia+ 5% 182 244 75% 70%

Carichi di Lavoro Uff

Metrico

Nel 2015 sono state effettuate 426 visite di sorveglianza prodotti. L'Ente, per il

tramite del suo ufficio metrico, si è attivato nella ricerca delle imprese che non

avevano ancora effettuato la richiesta della verificazione periodica.

Svolgere un ruolo di authority locale a tutela delle imprese e dei consumatori favorendo la diffusione dei servizi di giustizia alternativa e di comportamenti virtuosi fra gli attori del mercato e operando nell’ambito della metrologia legale in particolar modo

con attività di controllo e sorveglianza su specifici prodotti e settori

Giustizia alternativa e regolazione del mercato

OBIETTIVO SOSTITUITO CON DELIBERA DI GIUNTA n. 109 del 16/09/2015

Il Ministero della Giustizia ha creato il Registro e la modulistica necessaria per

richiedere l'accreditamento solo il 01 settembre.

94%

6


AREA STRATEGICA 3 – Equilibrio economico e sviluppo delle risorse immateriali

OS10

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Grado di restituzione delle risorse al

territorio in interventi economici

Interventi economici + Totale costi Funzione D /

Proventi da diritto annuale (al netto

dell'accantonamento al fondo svalutazione crediti da

diritto annuale)

Stato di salute

dell'ente> 50% € 2.870.807 € 4.466.163 64% 29%

Bilancio di esercizio

2015

Percentuale dei proventi da contributi e

trasferimenti sui proventi correnti

Proventi da contributi e trasferimenti (fondo

perequativo, progetti comunitari e fondi regionali) /

Proventi correnti

Stato di salute

dell'ente3,30% € 244.146 € 8.649.466 2,82% -14%


2015

Riduzione dei costi di struttura (personale

e funzionamento) rispetto alla media del

mandato precedente

(Costi di struttura anno n – Costi medi di struttura del

mandato precedente) / Costi medi di struttura del

mandato precedente

Stato di salute

dell'ente-10% -€ 1.104.917 € 6.373.590 -17% 7%


2015

Indice di liquidità - quick ratio Liquidità immediata + Liquidità differita / Passività

correnti

Stato di salute

dell'ente>1 € 13.195.783 € 2.347.833 5,62 462%


2015

Margine di struttura primario Patrimonio netto / ImmobilizzazioniStato di salute

dell'ente220% € 11.557.554 € 4.513.668 256% 16%


2015

Percentuale di incasso del Diritto Annuale

Totale Diritto Annuale incassato entro il 31/12 al

netto di interessi e delle sanzioni / Diritto

Annuale al netto del valore degli interessi e delle

sanzioni

Stato di salute

dell'ente>70% € 4.074.292 € 5.391.332 76% 8%


2015

OS11 Capitale umano

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Mappatura delle competenze

professionali in vista dell’accorpamento

Numeri di dipendenti «mappati» / Numero di

dipendenti della Camera

Attuazione

strategia10% 8 77 10,4% 4%

File processo di

mappatura c/o Ufficio

Risorse umane

Benessere organizzativo Indice di sintesi del livello di benessere organizzativoAttuazione

strategia≥4 4,4 10% Report Demetra

Diffusione delle conoscenze acquisite

mediante percorsi formativi

Numeri di dipendenti formati da interni partecipanti

ad iniziative formative esterne / Numeri di

dipendenti partecipanti ad iniziative formative

esterne

Attuazione

strategia≥1 76 n.d. -100%

La procedura è stata avviata nel 2015. Il monitoraggio è stato sospeso per priorità

divese assegnate all'ufficio.

Accompagnamento del personale

dell’ente nel percorso di riforma del

sistema camerale e del processo di

accorpamento regionale

Realizzazione di iniziative informative per il personale Attuazione

strategiaSI SI 0%

Fogli firma tenuti

presso Ufficio sviluppo

organizzativo e delle

risorse umane

2 incontri: il 5/11/2015 e il 22/12/2015

Promuovere lo sviluppo delle competenze professionali e il benessere organizzativo per accompagnare il cambiamento in atto del sistema camerale

75%

Garantire l’equilibrio economico, finanziario e patrimoniale dell’ente attraverso una gestione efficiente ed efficace dell’organizzazione con contenimento dei costi di struttura e mantenimento di risorse sufficienti a favore di interventi di sostegno al sistema

economico locale.

Stato di salute economica, finanziaria e patrimoniale

98%

7


OS12 Capitale organizzativo

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Trasparenza del sito webIndicatori soddisfatti della Bussola della Trasparenza/

Indicatori totali della Bussola della trasparenza

Attuazione

strategia100% 72 72 100% 0%

Bussola della

trasparenza

Assenza di eventi illegali Numero di eventi illegali Attuazione

strategia0 0 0%

Relazione annuale

anticorruzione

Si è concluso il procedimento disciplinare per evento illegale avvenuto al di fuori

dell'ente, con provvedimento di irrogazione del licenziamento, a carico di un

dipendente

Valutazione dell’OIV sul funzionamento

complessivo del sistema della

valutazione, della trasparenza e integrità

dei controlli interni

Valutazione dell’OIV sul funzionamento complessivo

del sistema della valutazione, della trasparenza e

integrità dei controlli interni

Attuazione

strategia≥3 3 0%

Relazione annuale sul

funzionamento

complessivo del

sistema di valutazione,

trasparenza e integrità

dei controlli interni

2015

Conseguimento degli obiettivi del

Programma ambientale

Obiettivi annuali del Programma ambientale

conseguiti / Obiettivi annuali del Programma

ambientale

Attuazione

strategia100% 13,33 14 95% -5%

documentazione del

Sistema Gestione

Ambientale

Percentuale indicatori del Sistema di

Gestione della Qualità che raggiungono

l'obiettivo fissato dal Comitato di

Direzione

Indicatori in Qualità / Indicatori gestitiAttuazione

strategia>=90% 30 32 94% 4%

M02P13 scheda

definizione obiettivi in

SGQ

Dematerializzazione della gestione

documentale attraverso l’applicativo

GEDOC

(Numero dei fascicoli/sottofascicoli elettronici anno n

– Numero di fascicoli/sottofascicoli elettronici anno n-

1) / Numero di fascicoli/sottofascicoli elettronici

anno n-1

Attuazione

strategia-

Adesione allo SPID (Sistema Pubblico per

l’Identità Digitale) per l’erogazione dei

servizi all’utenza

Adesione allo SPIDAttuazione

strategia-

Consolidare le procedure volte a favorire la trasparenza dell’azione amministrativa, le attività di prevenzione della corruzione a garanzia della legalità, il ciclo di gestione della performance, la sostenibilità ambientale delle attività dell’ente e la qualità dei

servizi amministrativi, favorendo altresì lo sviluppo della cultura digitale dell’ente.

99%

8


OS13 Capitale relazionale

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Partnership istituzionali italiane ed estere

attive

Numero di partnership istituzionali italiane ed estere

che originano attività/ Numero di partnership

istituzionali italiane ed estere in essere

Attuazione

strategia≥85% 29 36 81% -5%

File excel di

monitoraggio ufficio

Affari Istituzionali

Grado di partecipazione alle iniziative del

sistema camerale

Numero di iniziative di sistema partecipate dall‘Ente /

Numero di iniziative di sistema a cui l’Ente è stato

invitato a partecipare

Attuazione

strategia≥90% 7 7 100% 11%

Documentazione

Unioncamere

Giornata dell'Economia, Progetto Distretti su Google, Settimana conciliazione,

Excelsior, Marquio Qualità, Attività di sorveglianza metrici Vimar, Giro d'Italia delle

donne.

Andamento degli accessi al sito camerale

rispetto al 2014

(Numero di accessi al sito camerale anno n – Numero

di accessi al sito camerale nel 2014) / Numero di

accessi al sito camerale nel 2014

Attuazione

strategia1% -6.154 160.027 -4% -5%

Statistiche sito e-

xstrategy

Il numero di accessi al sito camerale nel 2015, intesi come numero di sessioni, è

risultato pari a 153.873.

Sviluppo del social network Facebook Numero di contatti FacebookAttuazione

strategia2.000 2.320 16% Insights Facebook

Indice di customer satisfaction degli

utenti dei servizi e dei partecipanti alle

iniziative formative/informative

Percentuale delle risposte Buono e Ottimo alle

domande «Come giudica in generale il livello dei

servizi offerti» e «Come giudica nel complesso

l'iniziativa a cui ha partecipato» dei questionari di

customer satisfaction

Attuazione

strategia75% 78% 4%

File excel di

monitoraggio Ufficio

Provveditorato

Rafforzamento delle relazioni nella

Macroregione Adriatico -Jonica

Costituzione di un Segretariato integrato del Forum

delle CCIAA , del Forum delle Università e del Forum

delle Città dell’Adriatico e dello Jonio con sessioni

plenarie unificate

Attuazione

strategia-

98%

Dare continuità alla linea politica della precedente governance, consolidando le relazioni sul territorio e a livello nazionale ed internazionale, nel sistema camerale e nella rete delle Camere di Commercio dell’Adriatico e dello Jonio. Diffondere l’immagine

dell’ente e la conoscenza dei servizi tramite un’efficace attività di comunicazione.

9


AREA STRATEGICA 4 – Processo di accorpamento con altra/e Camere di Commercio

OS14

Descrizione


valutazione

Target

2015

Num

31/12

Den

31/12

Consuntivo

31/12/2015

Scostamento

rispetto al

target

Grado di


Benchmarking tra gli Enti camerali della

Regione

Analisi e confronto con le Camere regionali su

organizzazione, personale, situazione economico-

patrimoniale e servizi erogati.

Attuazione

strategia

Confronto

con CdC

Pesaro

SI 0% 100%

Atti di Giunta e

Consiglio ed esiti delle

riunioni della

Commissione

consultiva per la

riforma del sistema

camerale

Il documento di analisi predisposto dal S.G. è stato presentato e discusso nella

riunione della Commissione Consultiva di Giunta per la riforma del sistema

camerale del 13/04/2015 e trasmesso ai componenti della stessa in data

22/04/2015. Il documento è stato successivamente aggiornato con i dati di bilancio

consuntivo 2014 e presentato alla Commissione nella riunione del 17/06/2016.

E’ stata altresì realizzata una analisi per la costituzione di una camera unica a livello

regionale presentata nella riunione della Commissione Consultiva del 1/12/2015 e

al Consiglio in data 18/12/2015.

La Commissione Consultiva è stata costituita con delibera n.13 del 23/3/2015. Sono

stati predisposti i seguenti atti propedeutici:

-Comunicazione Consiglio n.9 del 30/04/2015 sui principi della delega al Governo

per la riforma delle camere di commercio;

-Comunicazione Giunta n.82 del 13/07/2015 sugli emendamenti approvati dalla

Commissione Affari Costituzionali della Camera;

-Delibera di Consiglio n.30 del 27/07/2015 contenente l’orientamento dell’attuale

Consiglio in merito al processo di riforma del sistema camerale e della procedura di

accorpamento;

-Comunicazione Giunta n.102 del 16/09/2015 sulla pubblicazione della legge delega

n.124/2015;

-Comunicazione Consiglio n.33 del 30/10/2015 sugli indirizzi Unioncamere Marche

in merito alla procedura di accorpamento;

-Comunicazione Giunta n.130 del 11/11/2015 sull’incontro tra i Presidenti delle

Camere e le Commissioni consultive di Giunta;

-Comunicazione Giunta n.144 del 04/12/2015 sugli esiti della Giunta Unioncamere

Marche in merito alla procedura di accorpamento;

-Comunicazione Consiglio n.40 del 18/12/2015 relativa all’analisi per la costituzione

di una camera unica a livello regionale.

Delibera di accorpamento del Consiglio

camerale di Ancona

Delibera di accorpamento del Consiglio Camerale di

Ancona

Attuazione

strategiaEntro 2015

OBIETTIVO ELIMINATO CON DELIBERA DI GIUNTA n. 109 del 16/09/2015

in considerazione del fatto che la Legge delega di riforma della PA concernente

anche la riorganizzazione del sistema camerale è stata pubblicata ad agosto 2015 e

il termine massimo assegnato al Governo per l'emanazione del decreto attuativo

della Legge deleg e di 12 mesi.

Favorire il processo di accorpamento con altra/e Camere di Commercio marchigiane in coerenza con la riforma del sistema camerale nell’ambito della riorganizzazione della PA, salvaguardando il ruolo, le competenze e le specificità della Camera di

Commercio di Ancona

Realizzazione nuova Camera di Commercio di dimensione interprovinciale/regionale

10

area strategica 1 – sviluppo delle imprese e …introduzione della nuova procedura dideposito...

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