arestas - apresentação institucional
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Apresentação Institucional da Consultoria ArestasTRANSCRIPT
Julho/2013
© 2013 Arestas. Todos os Direitos Reservados
Conteúdo
© 2013 Arestas. Todos os Direitos Reservados
Sobre a Arestas
Liderança Executiva
Visão, Missão e Valores
Serviços
Estratégia
Processos Tecnologia
Riscos & Controles
Pessoas
Contatos
Equipe
Sobre a Arestas
A Arestas é uma empresa de consultoria de gestão
empresarial para grandes, médias e pequenas empresas
com conhecimento profundo para desenvolver projetos em
todos os segmentos de negócios.
Colabora com seus clientes que podem ser empresas ou
governos, para ajudá-los a alcançar altos níveis de performance.
Realiza constantemente extensa pesquisa junto às mais bem
sucedidas organizações e a inovação como diferencial.
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Sobre a Arestas
Os projetos estão direcionados
para a definição de Estratégia,
Tecnologia, Processos, Riscos
& Controles e Pessoas, com a
utilização de Metodologia de
Trabalho e Planejamento como
pontos fundamentais para o
sucesso.
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Liderança Executiva
A Consultoria Arestas Empresarial foi criada por Regina
Saicali como Diretora Executiva. Possui larga experiência
profissional adquirida em empresas de Consultoria
renomadas, Instituições Financeiras, Seguradoras,
Construtoras, dentre outras, no Brasil e exterior. Formada
em Licenciatura Plena em Processamento de Dados pela
UNESP São Paulo e Especialização em Instituições
Financeiras pela Fundação Getúlio Vargas.
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Equipe
Possui 25 anos de experiência em Gestão Empresarial, desenvolvendo trabalhos de gestão de mudanças; gestão da relação com o cliente; qualidade; reestruturação organizacional; avaliação e definição de sistemas; definição e mapeamento dos processos e procedimentos; otimização dos procedimentos; gerenciamento de riscos e definição de controles dos produtos e serviços; conscientização e capacitação das pessoas para realizarem as atividades corretamente; elaboração de Plano de Comunicação corporativo e integração da empresa com órgãos internos e externos. Trabalhos realizados pelas empresas no Brasil e exterior. Experiência adquirida nas empresas: ACCENTURE (projetos realizados em vários segmentos), Banco Citibank S.A., Banco Bilbao Vizcaya – BBV, Grupo Itambé e Even Construtora e Incorporadora. Formação: Licenciatura Plena em Processamento de Dados pela UNESP São Paulo e Especialização em Instituições Financeiras pela Fundação Getúlio Vargas.
Regina Saicali
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Visão, Missão e Valores
Visão
Missão
Valores
Ser reconhecida como a melhor
integradora de Estratégia, Tecnologia,
Processos, Riscos & Controles e
Pessoas.
Desenvolver projetos que levam à
excelência dos negócios.
Ética, Respeito, Comprometimento.
Nosso lema é serviços de Qualidade
com tradição. Nossa conduta é a
lealdade e Cumprimento de prazos.
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Serviços
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Serviços
Estratégia
Contribuir para o “Sucesso Crescente”
Assessorar na definição da estratégia da empresa
Fazer Gestão da Relação com o Cliente
Conquistar maior satisfação dos clientes
Alavancar os Negócios
Ganhar maior competitividade no mercado
Fazer Gestão de Mudanças
Ajudar a definir uma estrutura organizacional adequada
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Serviços
Tecnologia
Definir as melhores soluções para alcançar “Altos níveis de Performance”
Reportar necessidades de melhorias para obter otimização dos processos
Acompanhar os problemas identificados e as respectivas soluções
Assegurar que os sistemas são adequados e integrados
Garantir a segurança dos sistemas
Verificar se as pessoas estão utilizando os sistemas de forma correta e produtiva
Avaliar os sistemas utilizados
Definir as melhores soluções e modernização dos sistemas para atingir altos níveis
de performance
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Serviços
Processos
Identificar os melhores caminhos para “Fazer o Correto”
Definir os Processos
Mapear os Processos
Detalhar os procedimentos dos processos passo a passo
Otimizar os procedimentos
Documentar os procedimentos, utilizando ferramenta corporativa e on-line
Definir os procedimentos operacionais dos Produtos e Serviços
Sinalizar os pontos fortes e oportunidades de melhoria
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Riscos & Controles
Verificar a “Segurança dos Negócios”
Fazer o Gerenciamento de Riscos
Mapear os riscos e controles de cada produto e serviço
Eliminar riscos de imagem, legais, impacto com o cliente, operacional, com órgãos externos no Brasil e
exterior, dentre outros
Assegurar a integridade dos processos
Acompanhar os riscos e controles através da execução de “Stress Tests” periódicos para verificar se as
pessoas estão seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa
Organizar a documentação dos “Stress Tests” e definir tempo de retenção para auditorias internas e
externas
Elaborar as descrições dos problemas identificados para apresentar para a alta direção da empresa,
seus impactos e um Plano de Ação para eliminar os problemas
Serviços
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Serviços
Pessoas
Tornar as pessoas “Capacitadas e Motivadas para o Sucesso”
Conscientizar as pessoas da importância de fazer as atividades de acordo com os procedimentos
estabelecidos
Capacitar as pessoas na utilização dos procedimentos
Divulgar os procedimentos baseado em um Plano de Comunicação
Suportar os colaboradores nos processos de mudança
Eliminar resistências quanto a nova forma de desenvolver as atividades
Capacitar mais pessoas para desenvolver as atividades evitando centralização das
informações
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Para mais informações sobre nossos serviços, favor entrar em contato com:
Regina Saicali
Tel.: (55 11) 2609-6008
Cel.: (55 11) 99912-5605
Skype: regina.saicali
www.consultoriaarestas.com.br