Şarjlı el süpürgesi...m Şarjlı el süpürgesini duvar askısına asın ve aksesuarlarını...
TRANSCRIPT
Tchibo GmbH D-22290 Hamburg • 93503FV01X00VIII • 2017-09
Şarjlı el süpürgesi
Kullanım Kılavuzu ve Garanti Bilgileritr
İçindekiler
Değerli Müşterimiz!
Yeni şarjlı süpürgeniz güçlü bir motora sahiptir. Arada bir temizlik yapmak için idealdir.
Takılabilir dar uçlu başlığı ile zor erişilir yerlere kolayca ulaşabilirsiniz.Döşeme fırçası özelikle kanepeleriniz ve koltuklarınız için son derece hassasözelliğe sahiptir. Ek başlık, yumuşak üst yüzeyler ve özellikle döşeklerisüpürmek için uygundur.
Şarjlı süpürgenizi güle güle kullanın.
Tchibo Ekibiniz
3 Bu kılavuza dair
3 Güvenlik uyarıları
6 Genel bakış (ambalaj içeriği)
7 Şarj etme
7 Duvara sabitleme
8 Şarjlı süpürge parçalarınıbirleştirme
9 Kullanım9 Şarjlı süpürgeyi açma ve kapama
10 Temizleme10 Toplama haznesini boşaltma 11 Filtreyi temizleme
12 Toplama haznesini tekrar yerleştirme
13 Zemin başlığını temizleme14 Süpürgenin dışını temizleme14 Saklama
15 İmha etme15 Aküyü sökme
16 Teknik bilgiler
17 Sorun / Çözüm
18 Garanti belgesi
19 Garanti şartları
20 Teknik destek
www.tchibo.com.tr/kılavuzlar
Bu ürün çeşitli emniyet tertibatlarınasahiptir. Yine de güvenlik uyarılarını dikkatleokuyun ve kaza sonucu yaralanmalarıveya hasarları önlemek için ürünü yalnızca bu kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde kullanın.
Gerektiğinde tekrar okumak üzere bukılavuzu saklayın. Bu ürün başkasına devredildiğinde, bu kılavuz da beraberinde verilmelidir.
Kullanım kılavuzundaki işaretler:
Bu işaret sizi yaralanma tehlikelerine karşı uyarır.
TEHLİKE sözcüğü, olası ciddi yaralan-malara ve hayati tehlikeye karşı uyarır.
UYARI sözcüğü, olası yaralanmalarave ciddi maddi hasarlara karşı uyarır.
DİKKAT sözcüğü, olası hafif yaralan-malara ya da hasarlara karşı uyarır.
Ek bilgiler bu işaretle gösterilmiştir.
3
Güvenlik uyarıları
Kullanım amacı
Ürün, kuru iç mekanlarda toz, kir ve•kırıntıların süpürülmesi için uygundur. Geniş yüzeylerin temizliği ve süreklikullanım için uygun değildir.Bu ürün özel kullanım için tasarlanmış•olup ticari amaçlı kullanım için uygundeğildir.
Hatalı kullanım UYARISI
Asla aşağıdakileri içine çekmeyin:•
– Kor halindeki kül, sigara izmaritleri,kibrit çöpleri vs.: Yangın tehlikesi!
– Yazıcı-Toner: Yangın ve patlamatehlikesi söz konusudur!
– Aşındırıcı veya zehirli maddeler (asit, asbest veya asbest tozu vb.maddeler): Sağlık için tehlike!
– Sıvılar (özellikle de sıvı halı deter-janları): Kısa devre tehlikesi!
– Sivri, sert cisimler (cam kırıkları,çiviler vb.): Bunlar filtreye zararverir.
– Alçı, çimento, matkap tozu, inşaatatıkları, makyaj malzemeleri vb.:Bunlar filtreyi tıkayarak cihazahasar verebilir.
– Kablolar, hatlar vs.: Bunların izolas-yonu hasar görebilir veya silindirfırça bunları içine çekerek cihazazarar verebilir.
Bu kılavuza dair
4
Elektronik cihaz kullanım kabiliyetikısıtlı olan yetişkinler ve çocuklariçin TEHLİKE
Bu cihaz 8 yaşından büyük çocuklar ve•fiziksel, sezgisel veya ruhsal yetenekveya tecrübesizlik ve/veya bilgisizliknedeniyle güvenli kullanım sağlaya-mayan yetişkinler tarafından sadecedenetlendikleri veya güvenli kullanımhakkında talimat aldıkları ve bundandolayı oluşabilecek tehlikeleri anladık-ları durumda kullanılabilir. Temizleme ve bakım işlemleri çocuklartarafından denetlenmedikleri süreceyapılamaz. Çocukların bu cihaz ileoynamaları yasaktır. Çocukları ambalaj malzemesinden•uzak tutun. Aksi takdirde boğulma tehlikesi vardır!
Elektriğin sebep olabileceği TEHLİKELER
Cihazı ve elektrik adaptörünü su veya•başka sıvılarla temas ettirmeyin, aksitakdirde elektrik çarpma riski sözkonusudur. Elektrik adaptörüne ıslakellerle temas etmeyin.Sadece ürünle beraber gelen elektrik•adaptörünü kullanın, aksi takdirdehasarlar oluşabilir.Ürünü sadece bağlantısı talimatlara•uygun olarak yapılmış ve elektrikadaptörünün teknik bilgileri ile uyumluşebeke gerilimine sahip olan bir prizetakın.
Elektrik fişini gerekli durumlarda hızlı•çıkarabilmek için kolay ulaşabileceği -niz bir priz kullanın. Kabloyu takılma-lara neden olmayacak şekilde yerleş-tirin.Şarjlı süpürgeyi uzun süre kullanmadı-•ğınız durumlarda (örn. tatil süresince),elektrik adaptörünü prizden çekin.Cihazın kendisinde, elektrik adaptörün -•de veya bağlantı kablosunda herhangibir görülür hasar meydana geldiği veyacihaz yere düştüğü takdirde, cihazıçalıştırmayın.Cihazı, kullanım kılavuzunda tarif edi-•lenden daha fazla parçalara ayırmayın.Üründe herhangi bir değişiklik yap-mayın. Cihazda, elektrik adaptöründe ve bağ-lantı kablosunda yapılması gerekenonarımları sadece yetkili servise veyaservis merkezine yaptırın.
Yaralanma UYARISI
Ürünü asla insanlara ve hayvanlara•doğrultmayın. Prensip olarak saçları,vücut bölgelerini ve örn. ayakkabı bağcıkları ve atkı gibi giysileri, emmeaçıklığından uzak tutun. Asla cihazçalışır durumdayken tıkanıkları gider-meye kalkmayın.Emme hortumunu çıkarmak, farklı•başlık takmak veya çıkarmak içincihazı mutlaka her zaman kapatın.
5
Cihaz kullanımı, temizliği ve toplama•haznesinin çıkarılması esnasında, elektrik adaptörüne bağlı olmamalıdır.Cihazı merdivenlerde kullanırken çok•dikkatli olun.Cihazı kullandıktan sonra, takılmalara•neden olmayacak şekilde kaldırın.Akü gövdesini açmaya çalışmayın. •Akü arızalıysa, komple akü gövdesiniuygun şekilde imha edin. Şarjlı süpürge sadece komple olarak•kurulmuş şekilde kullanılabilir.
Yangın TEHLİKESİ
Cihazı çabuk yanan maddelerin yakı-•nında kullanmayın. Süpürgenin içinesivri uçlu veya yanıcı maddeleri (örn.kibrit veya kül) çekmeyin. Cihazı, küçükparçaları toplamak için kullanmayın.Şarjlı piller parçalara ayrılmamalı,•ateşe atılmamalı veya kısa devre yapılmamalıdır.Sadece aynı veya benzer değerde olan•akü kullanılmalıdır (bakınız „Teknik bilgiler“).
DİKKAT - Maddi hasar tehlikesi var
Şarjlı süpürgeyi aşırı ısınmaya maruz•bırakmayın. Cihazınızı en fazla 22 daki-kalık kullanımdan sonra kapatın ve odasıcaklığında soğumaya bırakın. Cihazınhavalandırma deliklerinin toz veyabenzeri maddelerle kapanmamasınadikkat edin.
Cihazı açık havada veya aşırı nemli•ortamlarda kullanmayın. Cihazı, kilerveya garaj gibi nemli ortamlarda sakla-mayın.Cihazın deliklerine herhangi bir nesne•sokmayın.Şarjlı süpürgeyi sadece filtre tutucusu•ve süzgeci yerleştirilmiş şekilde kul-lanın.Sadece orijinal aksesuarları kullanın.•
Temizleme için temizleme fırçası gibi•tahriş edici araçlar ya da sert kimya-sallar kullanılmamalıdır. Cihazı darbelerden, düşmelerden,•tozdan, nemden, doğrudan güneş ışınlarından ve aşırı sıcaklıklardankoruyun. Özellikle akü aşırı sıcaktankorunmalıdır.Akü ve cihaz temas yerlerini gerekti-•ğinde temizleyin. Aşırı ısınma tehlikesi!Ürünle birlikte teslim edilen montaj•malzemesi sağlam duvarlar içinuygundur. Montaj etmeden önce,mağazadan duvarınız için uygunmontaj melzemesi hakkında bilgi alınve gerekirse değiştirin. Deleceğinizyerden boruların veya elektrik hatla-rının geçmediğinden emin olun!
6
Genel bakış (ambalaj içeriği)
Emme hortumu/başlık kilidini açma
Akü gövdesiToplama haznesi
Toplama haznesi
Motor bloku
Toplama haznesinin kilidini açma
Akü gövdesi kilidini açma
Filtre tutucu
Süzgeç
Kontrol lambası
Açma/kapama düğmesi
Şarjlı süpürge başı
Dar uçlu başlık
Bağlantı parçası
Elektrik adaptörü
Filtre kapağı
Toplama haznesi kilidini açma
Süzgeç kapağı
Toz haznesi kapağı
Şarjlı süpürge
Elektrik adaptörüiçin bağlantı
yuvası
Toz haznesi kapağının kilidini açma
Döşeme fırçası
Emme hortumu
Emme hortumu/başlık kilidini açma
Zemin başlık
Şarjlı süpürge başı
Kulp
Başlık kilidini açma
Aksesuar tutucusu
Sabitleme malzemeliduvar askısı
Bağlantı borusu
Yumuşak üst yüzeyler için başlık
7
Şarj etme
Teslimatta akü tamamen dolu değildir.Akünün maksimum dolum kapasitesineulaşması için aküyü ilk kullanımdanönce komple şarj edin.
Elektrik adaptörünün soketini,1.cihazın yan tarafında bulunan bağlantı yuvasına takın.
Elektrik adaptörünü bir prize takın.2.
Cihaz şarj edilirken kapalıolmalıdır.
Akü şarj edilirken kontrol lambası k ırmızı yanıp söner. Kontrol lambasısürekli olarak kırmızı yandığında akükomple şarj olmuştur.
Şarj süresi maksimum yakl. 6 saattir.Akünün komple dolu olarak kullanımsüresi yakl. 22 dakikadır.
• Şarjlı süpürge şarj olurkenısınır. Bu durum normaldir ve bir sorun teşkil etmez.
• Şarjlı süpürgenin düzenliolarak kullanılması duru-munda akü boşsa ve şarjlısüpürge otomatik olarakkapandığında ya da çekişgücü fark edilir şekilde azal dığında şarj edilmelidir.
• Akü kapasitesinin kalıcıolması için şarjlı süpürge kullanılmadığı durumlardayine de şarj edilmelidir (yakl. her 3 ayda bir).
Aküyü şarj edebilmek için duvarm
askısını uygun bir prize yakın sabitleyin. Zemin başlığının yeredeğmeyecek şekilde yüksekliğiniayarlayın.
DİKKAT - Maddi hasar tehlikesi
Deleceğiniz yerden boruların veya•elektrik hatlarının geçmediğindenemin olun!
Ø 4 mm
Duvara sabitleme
8
Şarjlı süpürge parçalarını birleştirme
Zemin başlığı
Zemin başlığı her türlüzeminde kullanım içinuygundur.
Doğrudan hem akü emmebaşlığına hem de emmehortumuna bağlantı sağ-lamak için dar uçlu başlıkve döşeme fırçasında veyumuşak üst yüzeyler içinbaşlık bağlantı parçasıgereklidir.
Dar uçlu başlık
Dar uçlu başlık, radyatörv.b. gibi dar yerler için
uygundur.
Dar uçlu başlığın fırçası gerektiğizaman öne veyaarkaya itilebilir.
Bağlantı parçası
Bağlantı parçası
Emme hortumu/başlık kilidini açma
Başlık kilidini açma
Emme hortumu/başlıkkilidini açma
Başlık kilidini açma
Zemin başlığı bağlantısı doğrudan şarjlı süpürge başlığına
Uzatma olarak emme hortumluzemin başlığı bağlantısı
Uzatma olarak emme hortumludar uçlu başlık bağlantısı
Dar uçlu başlık bağlantısı doğrudan şarjlı süpürge başlığına
9
Bağlantı parçası
Emme hortumu/başlıkkilidini açma
Başlık kili-dini açma
Uzatma olarak emme hortumludöşeme fırçası bağlantısı
Döşeme fırçası bağlantısı doğrudan şarjlı süpürge başlığına
Bağlantı parçası
Şarjlı süpürgeyi açma veya kapama
Çalıştırmak için açma/kapamam
düğmesini öne doğru itin. Kontrol lambası yeşil yanıyor.
Kapatmak için açma/kapamam
düğmesini arkaya doğru itin. Kontrol lambası söner.
Kullanım
Döşeme fırçası
Döşeme fırçası hassasyüzeylerde v.b. kullanım içinuygundur.
Bağlantı borusu
Yumuşak üst yüzeyler içinbaşlık
Yumuşak üst yüzeyler için başlık
Yumuşak üst yüzeyler için başlık özellikleyatak takımı, döşek vb. için uygundur.Başlığı bağlantı borusuna takın ve sonrabağlantı parçasını ya doğrudan ya da emmeborusunu uzatma amaçlı şarjlı el süpürge-sinin başlığına takın.
10
Toplama haznesini boşaltma
Emme hortumunu ya da başlığı1.şarjlı süpürge başlığından çekmekiçin emme hortumu/başlık kilidiniaçma üzerine basın.
Toplama haznesi kilidinin açılması2.için devirmeli şaltere bastırın vetoplama haznesini motor blokun -dan çekin.
Toplama haznesini bir çöp kova-3.sının üstünde tutarak önde toz haznesi kapağının kilidine bastırın.Kapak açılır ve çekilen tozlardökülür.
Kapağı tekrar bastırarak kapatın.4.
Her iki sürgüyü yukarı katlayarak 5.filtre elemanını çıkarın.
Toz hazne kapağının kilidini açma
Toz haznesi kapağı
Toplama haznesikilidini açma
Sürgü
Filtre elemanı
Emme hortumu/başlıkkilidini açma
Temizleme
11
Kalan tozu toplama haznesinden6.boşaltın.
Filtreyi temizleme
Şarjlı süpürgenin çekim gücü azal -dığında filtreyi temizlemeniz gerekir. Filtrelerin ikisi de elde yıkamayauygundur.
Filtre kapağını biraz ok yönüne1.doğru çevirin – küçük üçgen OPENyönünü gösterir – sonra kapağıçıkarın.
Filtre tutucusunu çıkarın.2.
Süngeri ve filtre haznesini akan3.sıcak suyun altında yıkayın.
Tekrar kullanmadan önce her iki-4.sinin de iyice kuru olduğundanemin olun.
DİKKAT - Maddi hasar tehlikesi
Filtre elemanı takılmamış ise şarjlı•süpürgeyi kullanmayın.
LOCK OPEN
12
Toplama haznesini tekrar yerleştirme
Filtre haznesini takın.1.
Kapağı filtre elemanı üzerine2. yerleştirin – küçük üçgen OPENyönünü gösterir – sonra kapağı,üçgen CLOSE yönünü gösterenekadar ok yönünde çevirin. Kapaksesli ve fark edilir şekilde oturur.
Filtre elemanını toplama haznesinin3.üstüne yerleştirin ve her iki kilidiaşağıya çevirin.
Toplama haznesini önce alttan4.motor blokuna yerleştirin ve sonratoplama haznesi kilidinin açılmasınısağlayan devirmeli şalter duyulurşekilde yerine oturuncaya kadarüstten sıkıca bastırın.
LOCK OPEN
Sürgü
Filtre elemanı
Toplama haznesikilidini açma
13
Zemin başlığını temizleme
Gerekirse zemin başlığını süpür-1.geden çıkarın. Bunun için emmehortumunu/başlığı kilidini açmaüzerine basın ve sonra zemin başlığını çekin.
Kilit düğmesini resimde gösterildiği2.gibi saatin aksi yönünde – örn.bozuk para ile – çevirin ve küçükkoruma plakasını kaldırın.
Silindir fırçayı bir tornavida ya da3.benzeri ile dikkatli şekilde yukarıyadoğru bir miktar kaldırın – buesnada tahrik kayışını çözün – vesonra fırça silindirini tamamendışarıya çıkarın.
Silindir fırçayı elde temizleyin.4.Gerekirse kirleri bir makasla dikkatlice temizleyin. Gerektiğinde silindir fırça yıkana-bilir. Yerine takmadan önce iyicekurutun.Ayrıca gerekirse zemin başlığındakiküçük tekerleklerin kirlerini detemizleyin.
Emme hortumu/başlıkkilidini açma
14
Silindir fırçasını ilk önce5.sol tarafından oturtun.Tahrik kayışını dişli çarküzerine yerleştirin vesonra silindir fırçayı sağtaraftaki açıklığa bastırın.Silindir fırça duyulur vehissedilir şekilde yerineoturmalıdır.
Koruma plakasını tekrar yerleştirin.6.
Kilit düğmesini resimdeki gibi biraz7.saat yönüne doğru çevirerek baş-langıç pozisyonuna alın.
Süpürgenin dışını temizleme
Gerektiğinde cihazın dışını, hafifm
nemli ve tüy bırakmayan bir bezlesilin.
SaklamaŞarjlı el süpürgesini duvar askısınam
asın ve aksesuarlarını aksesuartutucusunda saklayın. Duvar askı-sında bir kanca bulunur örn. bir torbayı vb. asmak için.
Dikkate alın: Şarjlı el süpürgesini süpürürken kaldırmak zorundaysanızaksesuarları tutucudan çıkarın.
DİKKAT - Maddi hasar tehlikesi var
Temizleme için sert kimyasallar,•tahriş edici ya da aşındırıcı temizlikmaddeleri kullanılmamalıdır.
15
Bu ürün, ambalajı ve içinde kullanılanşarjlı pil, tekrar kullanılabilen değerlimalzemelerden üretilmiştir. Tekrar kul-lanım sayesinde atıklar azalır ve çevrekorunur.
Ambalajı malzeme türüne göre imhaedin. Bunun için bölgenizdeki kağıt,mukavva ve hafif ambalaj toplamamerkezlerinin sunduğu imkanlardanfaydalanabilirsiniz.
Bu sembolle işaretlenencihazlar, ev atıkları ile birlikteatılmamalıdır!
Yasalara göre atık cihazlarınızı, evçöpünden ayrı atmak zorundasınız.Atık cihazları ücretsiz olarak geri alantoplama merkezleri hakkında bilgi içinbağlı bulunduğunuz belediyeye danışa-bilirsiniz.
Piller ve şarjlı piller ev çöpüile birlikte atılmamalıdır!
Yasal olarak boş pilleri ve bataryalarıbelediye atık toplama yerlerine ya dapil satan yerlerdeki toplama kaplarınabırakmakla yükümlüsünüz.
Aküyü sökme
Akünün aşınması veya arızalı olmasıdurumunda ya da cihazı komple imhaetmek istediğinizde önce aküyüsökerek yasal talimatlara göre imhaedin.
Akü gövdesinin kilidini açın vem
aküyü aşağıya doğru çekerekçıkarın.
Yeni bir akü yerleştirmek için aküyüm
fark edilir ve duyulur şekilde yerineoturuncaya kadar alttan motorbloğu üzerine itin.
Akü gövdesi
Motor bloğu
Akü gövdesinin kilidiniaçma
İmha etme
16
Teknik bilgiler
Model: 352 801
Elektrik adaptörü Model: YNQX12G260045VL Giriş: 100 – 240 V ~ 50/60 Hz, 0,3 A Çıkış: 26 V 450 mA Koruma sınıfı: II
Şarjlı pil Gerilim, kapasite: 22,2 V , 2200 mAh, 6ICR18650 Pil elemanı: 6 x 3,7 V , 2200 mAh, ICR18650 Giriş gücü: maks. 130 W Etki derecesi: maks. %20 Şarj süresi: yakl. 6 saat
Şarjlı süpürge Çekiş gücü: maks. 130 W Nominal voltaj: 22,2 V Ses seviyesi: 74 dBA (rölanti, motor bloğundan ölçülen 100 cm) Vakum: maks. 5,9 kPa Hava akımı: maks. 9,3 l/san. İşletim süresi: yakl. 22 dk. Hazne kapasitesi: yakl. 0,35 l
Ortam sıcaklığı: +10 ila +40 °C
Tchibo için özel olarak üretilmiştir: Tchibo GmbH, Überseering 18,
22297 Hamburg, Germany, www.tchibo.com.tr
Ürün geliştirmeleri çerçevesinde üründe teknik ve dizayn değişikliği yapma hakkımız saklıdır.
+–
17
Sorun / Çözüm
• Cihaz çalışmıyor • Akü şarj oldu mu?
• Düşük emiş gücü • Toplama haznesi dolu mu?
• Filtre aşırı kirlenmiş mi?
• Cihaz yeterince şarj edildi mi?
• Tozu dışarı verme • Toplama haznesi dolu mu?
• Toplama haznesi cihazın içine doğruoturdu mu?
• Zemin başlığının içindeki silindir fırça dönmüyor
• Zemin başlığı yerine sıkıca takıldı mı?
• Silindir fırça çok mu kirli?
18
Garanti belgesi
02.10.2017-140447
Üretici veya İthalatçı Firmanın:
Unvanı: TCHİBO KAHVE MAM.DAĞ. ve PAZ. TİC. LTD. ŞTİ
Adresi: BARBAROS MAH.LALE SOK. NO: 2/7MY OFFİCE BİNASI ATAŞEHİR - İSTANBUL /TÜRKİYE
Telefonu: +90 216 575 44 11
Faks: +90 216 576 04 84
e-posta: [email protected]
Yetkilinin İmzası:
Firmanın Kaşesi:
Satıcı Firmanın:
Unvanı: TCHİBO KAHVE MAM.DAĞ. ve PAZ. TİC. LTD. ŞTİ
Adresi: BARBAROS MAH.LALE SOK. NO: 2/7MY OFFİCE BİNASIA-TAŞEHİR - İSTANBUL /TÜRKİYE
Telefonu: +90 216 575 44 11
Faks: +90 216 576 04 84
e-posta: [email protected]
Fatura Tarih ve Sayısı:
Teslim Tarihi ve Yeri:
Yetkilinin İmzası:
Firmanın Kaşesi:
MALIN
Cinsi: ŞARJLI EL SÜPÜRGESİ
Markası: TCM
Modeli: 352 801
Garanti Süresi: 2 YIL
Azami Tamir Süresi: 20 iş günü
Bandrol ve Seri No:
Garanti şartları
19
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. (Bu süre 2 yıldan az olamaz)
2) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.
3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı TüketicininKorunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a) Sözleşmeden dönme,
b) Satış bedelinden indirim isteme,
c) Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birinikullanabilir.
4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumundasatıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir adaltında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmaklayükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;• Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,• Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,• Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya
ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malınbedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malınayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
6) Malın tamir süresi 20 iş gününü, binek otomobil ve kamyonetler için ise 30 işgününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkiliservis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında isemalın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arıza-sının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malıntamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Tchibo Türkiye Teknik Destek Hattı
444 2 826
Tchibo Müşteri Hizmetleriçalışma saatleri hafta içi 09:00 - 19:00 saatleri arasındadır.
e-posta: [email protected]
Ürün numarası: 352 801
20
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecekuyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketiciGümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa GözetimiGenel Müdürlüğüne başvurabilir.
Teknik destek
Ürün ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için