arricano news ii квартала Итоги 2019 года digest...2014 2016 2018 2020 2022 2022...

ARRICANONEWSDIGEST№18

Итоги II квартала 2019 года

Обращение CEO 2

Интервью с Татьяной Климук 3

Project news 5

Marketing и PR: цикличность моды 7

Тренды в маркетинге 6

Reading Club by Arricano 9

Анонс партнерских мероприятий 12

Contacts 13

www.arricano.com • [email protected] • +38 044 569-67-07, 569-67-08 RETAILY YOURS2

Arricano News Digest

Оглядываясь на 5 лет назад, можно утверждать, что мы сейчас живем в очень необычное время. Новые тех-нологии, сначала почти незаметно, меняют наши привычки, а потом и наши бизнес-модели. Процессы в новых бизнес-моделях уже невозмож-но вести вручную, и мы их пытаемся автоматизировать и масштабировать! С переменным успехом. И это нормаль-но, если из 10 внутренних проектов успешными становятся 5! Без неудач нет успеха.Предлагаю в воображаемой маши-не времени Arricano вернуться на 5 лет назад, а потом заглянуть на 5 лет вперед.

2014 годМодный термин SMM только входит в обиход, и мы стремимся к первой тыся-че подписчиков. Инженеры в ТРЦ еще ходят снимать показания счетчиков, чтобы передать их в финотдел. Бухгал-терия еще отправляет счета вручную. Аналитики вручную выгружают данные для сведения отчетов. Листы согласо-вания внутреннего документооборота пестрят «живыми» подписями.

2019 годТермин SMM – уже почти не исполь-зуется. CPA, CTR – вот новые метрики эффективности маркетинга. Цифровая аудитория превышает два миллиона человек. На смену Big Data приходит Small Data и мы понимаем, что следую-щей вакансией будет data scientist. BMS сама снимает показания счетчиков, которые автоматически рассчитываются по арендаторам согласно условиям до-говора, а затем данные распределяются по счетам и аналитическим отчетам. Финаналитикой занимается PowerBI. Начальным формированием договора и проверкой контрагента уже занимается бот-юрист. Для удобной коммуникации с партнерами по принципу «одного окна» создана платформа Tenant Portal. Готовится к запуску омниканальный маркетплейс Prospektus, куда арен-даторы просто подгружают данные о своих товарах в наличии в конкретном магазине в данный момент, а ТРЦ через свои каналы, пользуясь знанием осо-бенностей локального потребления, по-вышает товарооборот, таким образом увеличивая и свой доход. Идут расчеты проекта установки солнечных панелей

на крыше, фасадах и замены столов на фудкорте на интерактивные. А теперь перемещаемся в наиболее вероятный 2024 год.

2024 годМагазины в ТРЦ уже не напоминают склады – это скорее бутики удивле-ния потребителей преимуществами брендов. Никто не ходит с пакетами – роботизированные тележки «Glovo» доставляют покупки прямо домой. Роботы-полотеры аккуратно двигаются по галереям ТРЦ, а парковки перефор-матированы под зеленые зоны – для автомобилей с автопилотом они уже не нужны. 30% необходимой энергии ТРЦ получает от солнечных панелей на кры-ше и фасадах. Фиксированная арендная плата отходит в прошлое: ТРЦ зараба-тывает на траффике, товарообороте и рекламе. Отсканировав QR код с RFID меткой на товаре, требовательный по-купатель может проследить весь путь его создания. Самые успешные объек-ты – самодостаточные мультиформаты, построенные с идеей «live – work - play». Siri и Google Assistant выполняют рутин-ные покупки, записывают к парикмахе-

ру и составляют гардероб на завтра с учетом погоды и календаря мероприя-тий. Крупные торговые сети запускают свою криптовалюту.Фантастика? Не более, чем мобильный телефон 20 лет назад. Эти технологии только кажутся новыми. Что же нужно сделать, чтобы идти с ними в ногу? Внимательно следить за развитием, на-блюдать за поведением потребителей и хорошо считать!Удачи и до встречи через 5 лет!

Retaily yours,Mихаил Меркулов

Обращение СЕО

Назад в будущее!

2014 2016 2018 2020 2022 2022

2015 2017 2019 2021 2023

BMS (building management system)

arcPlan, digital marketing start (SMM, Facebook)

Юрист-Bot, YouTube, customer service chatbot

Prospektus (омниканальный маркетплейс)

Роботизация доставки, уборки и охраны

Криптомания в торговых сетях

elDoc (электронный документооборот)

Power BI, Instagram

Tenants Portal, ЕЦП, Solar Gaps

RFID метки

Siri, Google Assistant делают покупки сами


Arricano News DigestInterview

Тетяна Клімук, керівник юридичного департаменту (нерезиденти) Arricano Real Estate Plc, в ексклюзивному інтерв'ю для Arricano News Digest, розповіла про особливості професії юриста, роль та функції юридичного департаменту компанії, а також поділилася результатами роботи підрозділу та його роллю у досягненні бізнес-цілей компанії.

Чим діяльність юридичного відділу по роботі із нерезидентами в Arricano відрізняється від роботи юридичних відділів консалтингових компаній?Ми як “in-house lawyers” маємо низку практичних бонусів. По-перше, можливість бачити процес від початку до кінця, володіти так званою «корпоративною пам'яттю», знати в деталях усі аспекти діяльності компанії, її історію, особливості, мотиви прийняття тих чи інших рішень, не лише будувати процеси та досягати домовленостей, а і бачити, як на практиці реалізуються прописані алгоритми. Маємо можливість їх удосконалювати, знаючи про більше ризиків та враховуючи висновки із попереднього досвіду.Окрім того, завдяки роботі із партнерами та колегами із різних країн, ми маємо можливість на практиці відчувати різні культурні та національні особливості, різний менталітет, підходи до ведення бізнесу. Адже у своїх щоденних задачах взаємодіємо із представниками Кіпру, Великої Британії, Естонії та низки інших юрисдикцій. Великим бонусом для зростання та мотивації команди є також можливість працювати і обмінюватись досвідом із найкращими

професіоналами: як зовнішніми – партнерами, так і внутрішніми – колегами.

У багатьох компаніях внутрішні юридичні служби виконують роль захисника, охоронної системи. Яка роль юридичної служби у компанії Arricano? Для якісного розвитку ком-панії що робить юридичний департа-мент (нерезиденти) Arricano? Наша роль – надавати якісний юридичний супровід для успішного зростання бізнесу. Юридичний департамент по роботі із нерезидентами виконує низку стратегічних завдань. В тому числі, супровід виконання вимог, пов'язаних із розміщенням акцій Arricano на Альтернативному ринку інвестицій Лондонської фондової біржі, юридичну підтримку з корпоративних питань та господарської діяльності на рівні нерезидентів, що входять до Arricano Group, юридичний супровід при угодах із фінансування та рефінансування, підтримка у роботі з банками, у підготовці різних типів управлінської та фінансової звітностей, юридичний супровід у питаннях управління ризиками та укладання транскордонних угод.

Оцінка роботи юристів схожа, якщо провести аналогію, на оцінку роботи ізраїльських служб безпеки. Їх часто не побачиш на вулицях, але результатом їх ефективності є те, що ви не дізнаєтесь про руйнування та катастрофи, які могли б статись, якби їх не було, або якби ці служби десь допустили помилку.

Які результати роботи юрслужби мо-жете відзначити у 2019 році? Як вони впливають на ефективність компанії?Із завершених процесів, які стали нагородою за довготривалі зусилля команди Arricano, хочу відзначити рефінансування двох кредитів від ЄБРР та підписання нових кредитних угод із АТ «ТАСКОМБАНК» та АТ «ОЩАДБАНК», залучення додаткових кредитних коштів від АТ «ТАСКОМБАНК» внаслідок внесення змін до підписаної у 2018 році угоди, укладення кредитної угоди із АТ «Райффайзен Банк Аваль».Інвестиційно привабливою для партнерів та акціонерів будь-яку компанію робить прозорість, розвиток, виконання стратегічних цілей. Група Ar-ricano, зокрема, випустила консолідовану фінансову звітність Групи за 2018 рік, що є одним із елементів прозорості ведення

Тетяна Клімук: Інвестиційно привабливою будь-яку компанію робить прозорість, розвиток, виконання стратегічних цілей.



бізнесу. Також спільно з колегами ми забезпечували безперебійну діяльність, для чого велась постійна робота із банками, пов’язана із фінансовим моніторингом та KYC процесами, виконувались стандарти корпоративного управління.

Як Ваш відділ взаємодіє з іншими підрозділами компанії для реалізації стратегії?Всі департаменти компанії – взаємопов’язані системи одного організму. Тому завдання взаємодії між ними – забезпечення бізнес-результату для компанії. Наприклад, наш департамент координує, збирає та оцінює інформацію інших відділів для забезпечення комплаєнсу діяльності Групи із правилами Біржі, отримання дозволів та висновків, узгодження певних дій та транзакцій як з призначеним радником (Nomad), так і з акціонерами та контрагентами компанії. Також допомагає у впровадженні пов’язаних із цим політик та процедур та роз’яснює особливості їх застосування. Один із найбільших «внутрішніх замовників» нашого департаменту – фінансовий департамент. Щоденні «точки дотику» – це підготовка різних видів управлінської та фінансової звітностей, співпраця із обслуговуючими банками щодо підтримки функціонування банківських рахунків, фінансового моніторингу та KYC процесів. Уже більше 7 років ми працюємо з колегами

пліч-о-пліч для залучення банківського фінансування та супроводу угод із банками на етапі їх виконання. Ця взаємодія включає повний «життєвий цикл»: на етапі подачі заявок до фінансових установ та розкриття інформації про Групу; на етапі переговорів при узгодженні умов транзакційних документів, відображення в положеннях договорів тих умов, за яких Група буде здатна ефективно вести бізнес і фінансово зростати, дотримуватись вимог банків, щоб не допускати порушень та випадків, які призводять до дефолту, вимог достроково погасити кредити та звернення стягнення на майно; на етапі виконання угод – узгодження із банками низки домовлених дій та правочинів, підтримка у подачі звітності тощо; та, звісно, на етапі погашення кредитів – відповідний супровід та зняття обтяжень.

Тетяно, як Ви обирали професію? В чому сила професії юриста для Вас?Здобувати освіту юриста мене надихнуло те, що у цій професії можна використовувати логіку, захищаючи справедливість. В роки університету, занурюючись у юриспруденцію, я мала враження, що, розібравшись у системі правил, законів, слідуючи їм, керуючись принципом верховенства права, додавши навички переконання та інтелект, можна отримувати перемоги для твоїх клієнтів. Коли дивишся на реалії професії зараз, є розуміння, що не

всі грають за правилами. Тому особливо вагомо у професії юриста – мати можливість слідувати своїм принципам та цінностям, застосовувати знання та досвід, бути ініціатором і безпосереднім учасником змін і, при цьому, бачити реальні результати своєї роботи. Це одна із сильних переваг роботи у Arricano.

Що, на Вашу думку, необхідно для ефективності у професії? Команда, процеси, постійний розвиток. Щодо команди є умови, за яких формула працює найкраще – поєднати професіоналізм та мотивацію. Щодо мотивації скажу, можливо, непопулярну річ, але я вірю, що практично неможливо штучно замотивувати працівника. Буде значно вищий ККД, якщо підібрати замотивовану у певній діяльності людину, вплести її особисті цілі у цілі компанії і дати їй реалізувати свої таланти, досягаючи результатів для компанії.В процесах виділяю три кити. Перший – команда нашого відділу, де ми щодня синхронізуємо та відшліфовуємо процеси, щоб бути «кращими, ніж ми були учора». Другий – взаємодія з іншими департаментами та зовнішніми партнерами, де ми прагнемо і демонструвати високі стандарти, і перебирати “best practices”. Третій кит – це менеджмент. Адже, окрім підбору професіоналів, ще має бути міцний матеріал, що скріплює, підсилює та згладжує. Це управління. Тут не можу не

згадати приклад, який нам щодня показує CEO Arricano – поєднувати мотивацію та наставництво, долати виклики разом і виходити з них з перемогою, бути відкритим до нових ідей, а, генеруючи та втілюючи їх, здобувати новий рівень навичок та знань. Вважаю, що навіть конфлікт та криза – найкраща зона для висновків, оновлених правил, зростання та підвищення ефективності.А ще особисто мені у свій час зрезонували результати дослідження, яке дійшло висновків, що психологічний спокій та рівновага у людей в командах в рази підвищує їх ефективність. Це працює і навпаки – нещасливі та заклопотані працівники – низькоефективні. Цим принципом і керуємось – конвертуємо щастя команди у прибутки компанії.

Interview

Психологічний спокій та рівновага у людей в командах в рази підви-щує їх ефективність. Цим принципом і ке-руємось – конвертуємо щастя команди у при-бутки компанії.



Во втором квартале 2019 продолжили внедрять стратегию по усилению tenant-mix каждого торгово-развлекательного комплекса Arricano и наращивать товарные категории, которые показывают стабильно высокий рост товарооборота на кв.м из года в год. Ключевые категории - это fashion, обувь, спортивные товары и food.

В ТРК «Проспект» расширили категорию «Спорт», открыв «Спортмастер» и Sketchers. До конца лета ожидаем открытия обновленного New Balance.В ТРК City Mall открыли первый в Запорожье спортивный магазин Sketchers. Скоро ожидается открытие магазина Puma в ТРК City Mall и в ТРЦ «РайON».

Во всех проектах продолжается обновление фуд-корта и расширение fashion-операторовю.

Новые открытия Новые открытия Новые открытия Новые открытия

Project news

• Fashion-магазин Only Italy

• Магазин «Світ Чаю»

• Магазин аксессуаров True Tannery

• Остров творчества Brushme

• Остров подарков PAPAdesign

• «Островок здоровья»

• Fashion-магазин AVL Fashion Laboratory

• Магазин ювелирных украшений «Столична ювелірна фабрика»

• Спортивный магазин Skechers

• Остров творчества Brushme

Релокация • Магазин белья BRABRABRA

• Ресторан грузинской кухни «Хінкальня»

• Ресторан узбекской кухни Pilaf

• Спортивный магазин для всей семьи «Спортмастер»

• Магазин электроники Vodafone

• Магазин белья Agent FOX Lingerie

• Остров парфюмерии D&P perfumum

• Остров подарков PAPAdesign

Увеличение площади • Детский магазин

«Будинок іграшок»

Релокация• Магазин обуви Munchen

Изменения tenant-mix в ТРК Arricano за 2-й квартал 2019


Arricano News DigestОпыт Arricano

Маркетинговые коммуникации сегодня демонстрируют масштаб и гибкость, силу и динамичность, и все это необходимо учитывать, если задача усиления позиционирования не является для бизнеса номинальной. Мы в Arricano не только внимательно и скрупулезно отслеживаем коммуникационные тренды, но также и адаптируем самые актуальные из них под задачи B2B и B2C коммуникаций. И даже создаем свои tailor-made PR solutions. Многолетний опыт показывает, что только такой подход и постоянная интеграция маркетинг и PR инструментария в единый коммуникационный toolbox способна давать результаты, подробнее о которых рассказывают Наталья Дмитренко, Chief Marketing Officer Arricano, Елена Обухивская, Communication manager Arricano.

Персональная коммуникация Актуальный тренд, фиксирующий современные отношения в бизнесе. Даже когда мы говорим о коммуникациях В2В, они всегда остаются P2P – person-to-person. Опираясь на этот тренд, можно выстраивать маркетинговые коммуникации с потребителем. Определенную степень доверия намного легче заработать и в дальнейшем поддерживать в цепочке «торговый центр - потребитель», если представлять потребителю людей – самых разных, не всегда известных, но обязательно подходящих под образ бренда. Отдельная история – это возможность сгенерировать такую коммуникацию, при которой потребитель (в В2С) или партнер (в В2В) отвечает персонально, впуская на свою личную территорию интересы бизнеса, с которым или в котором он работает.

Скорость реакцииВ маркетинге это выражается по-разному, но всегда высоко оценивается потребителем. Один из примеров быстрой реакции, усиливающей коммуникацию бренда, - работа с ситуативами. Хайповые, как сейчас принято говорить, темы могут вполне

стать частью кампании, привлечь к ней внимание. Скорость реакции важна и в обратной связи с потребителем: ответ на запросы в социальных сетях – один из маркеров этого тренда. Глобальные тренды меняются очень быстро, и маркетингу стоит учитывать скорость изменений, подстраиваться под нее.

СоциализацияЭтот тренд не только о социальных сетях, но и о видении, миссии, ценностях бренда, которые он транслирует на свою целевую аудиторию посредством важных для социума сообщений, маркетинговых проектов, акций, новостей. Социализация в маркетинге происходит путем органичной интеграции бренда в жизнь потребителя. Конечно, самым доступным каналом для такой интеграции являются социальные сети, они же обеспечивают и персональную коммуникацию, и скорость реакции. Сегодня если бренд не работает активно в социальных сетях, попасть на радар предпочтений потребителя очень сложно. Важные факторы социализации для ритейла и девелопмента – предлагать потребителю больше за счет образовательных, мотивационных, социальных и других активностей. Мы не говорим только: «приходи - покупай», –

мы говорим «приходи – узнай», «приходи – экономь», – тем самым проявляя заботу о потребителе и становясь частью его жизни.

ОмоложениеСегодня как никогда раньше очевидно желание оставаться молодым, быть в форме и тренде. Посмотрите, как «омолодился» Instagram за счет поколений Х и У. Как Facebook стал в чем-то похож на Instagram, регенирируя контент-стрим и продлевая молодость. Эта тема явно прослеживается и в общественных проявлениях, в том числе в литературе, моде, стиле жизни и коммуникациях. Поэтому те бренды, которые уже прочувствовали стремление к молодости, предлагают свой рецепт повышения иммунитета от старости.

ФанРациональные выгоды и убеждения работают только в узких сегментах. А для платежеспособной аудитории, которая принадлежит к верхней части пирамиды Маслоу, важнее customer expe-rience, самоактуализация, креативный enjoy и fun. Потребители любят повторять фановые и привлекающие внимание слоганы и сообщения,

которые они «отбирают» из рекламы и переносят в повседневный быт. Слоганы также проходят путь из повседневности в рекламу. Например, «тицьни», «зазнімкуй». Такие слова, к тому же, демонстрируют богатство и насыщенность украинского языка. Ведь в глаголе «тицьни» зашито не просто действие – нажми, но еще характер, стиль, настроение - легкость, простота и беззаботность. И, конечно же, fun.

Повышенность интереса к будущемуТехнологии, диджитализация и гаджетизация упрощают решения многих задач, экономят ресурсы и затраты. Однако скорость их внедрения порой вызывает прострацию: «А что же будет дальше?». Футурологические прогнозы выходят за рамки научных презентаций социологов, становясь предметом маркетинговых коммуникаций. Вспомните, сколько было хайповых реакций на «Черное зеркало» или как легко зашел FaceApp. Экология, глобализация, технологизация – эти социальные трансформации провоцируют мысли о будущем. И сценарии будущего внедряются в бренд-решения, предлагая потребителям уверенность в завтрашнем дне.

Шесть трендов в маркетинговых коммуникациях


Arricano News DigestМаркетинг и PR

Цикличность моды – социальный арт-проект в онлайне и офлайне, связывающий семейные ценности посетителей и fashion-решения брендов в ТРЦ

Задачи проекта: продемонстрировать развитие стилей и направлений на примере семейных фотографий, а также показать их преемственность, которая пересекается с представленными нарядами в современных коллекциях.


Arricano News DigestМаркетинг и PR

Цикличность моды в Instagram

Партнеры проекта: Медиа-партнер:

Цикличность моды в цифрах

трафик ТРК «Проспект» в период выставки

авторских флеш-видео о моде, продемонстрированных в онлайле

читателей и зрителей ознакомились с информацией о проекте из публикаций в СМИ и ТВ сюжетов на СТБ и «Новом канале»

роста ТО** Сравнение показателей за период акции и аналогичный период прошлого года

fashion-брендов, интегрированных в проект

уникальных пользователей, охваченных на медийных онлайн ресурсах ТРК «Проспект»

дней длилась выставка в офлайне

элементов одежды использовано в презентации современных луков

18

25

15%

17

136

640 тыс.

480 тыс.

1,6 млн


Arricano News DigestReading Club by Arricano

Микола Климчук, Business Analyst ArricanoCам себе плацебоДоктор Джо Диспенза

Життя дає нам можливість досягати високих рівнів самореалізації, долаючи обмеження за рахунок розши-рення свідомості. «Ефект плацебо» працює тому, що людина вірить у ефект та вплив, піддаючись результату без зайвих роздумів. Наприклад, у те, що відомі ліки (пуста пігулка, порожня ін’єкція або псевдопроцеду-ра) допоможуть. Вся книга побудована на практичних

прикладах плацебо. Однією із таких, що мене вразила, є історія хірурга, який проходив службу на фронті другої світової війни. Через дефіцит обезболюючих, військовим вводили простий фізіологічний розчин під виглядом морфію. Хірург робив успішну операцію, накладав шви, і все це було без будь-якої анестезії.Окрема увага у книзі приділяється дослідженню мозку людини. Цікаво, що мозок споживає до 20% енергії ор-ганізму протягом дня. Людині щодня приходить в голо-ву 60-70 тис. думок, причому 90% з них – це ті ж самі думки. Ми прокидаємося з тієї ж самої ноги, робимо ті ж самі процедури, використовуємо одну й ту ж саму дорогу на роботу. Ні людина, ні мозок, ні тіло взагалі не змінюються, якщо користуватися шаблонами щодня. Тільки коли ми вивчаємо щось нове, думаємо по-ново-му, виходимо за межі «коробки», тільки тоді примушує-мо мозок працювати. Автор наводить приклади про те, що нам не створити нове майбутнє до тих пір, поки ми тримаємося за емоції минулого.

Книжная полкаОлена Обухівська, communication manager Tекст-пекс-шмекс. Магія переконливих текстівВільям Зінссер

Текст, як і почерк, розкаже про людину багато. Адже за шаром слів криються сотні тіньових інсайтів. На-приклад, з-під тексту стає більше зрозумілою осо-бистість автора - його впевненість у собі, людяність, теплота, почуття гумору. Аудиторія підсвідомо зчитує, наскільки чисті та багаті на глибинний зміст думки, їх потужність та новизну. Від цього, вреш-

ті-решт, залежить ступінь впливовості самого автора. Вільям Зінссер переносить текст у практичну та монетизовану площину, демонструючи авторитетність вправного та сильного тексту. До речі, переко-натись у цьому легко, читаючи пости у Facebook. Якщо текст резонує, викликає реакцію, то його автор набуває соціальної ваги та важелів впливу. Очевидно, що пости у Facebook доповнюють образ реальної людини у віртуальній соціалізації. І презентують людину набагато біль-ше, адже автоматично зчитується, наскільки сильні чи слабкі використані слова, який рівень багатства мови. Наприклад, у якому стилі працює автор – примітивному, створюючи оповідки, описи та пере-кази інших людей, чи сам генерує думки та ділиться власними рефлексіями. А відтак, аудиторія довіряє чи сумнівається, залучається чи ігнорує. Головне в «Магії переконливих текстів» - це відчути власний стиль тексту як цінність та надбання, завдяки яким автор відрізняється від тисячі інших.


Arricano News DigestReading Club by Arricano

Станислав Шульга, заместитель директора департамента торговых площадей Сила воли не работает. Пусть твое окружение работает вместо нее Бенджамина Харди Эта книга, состоящая из микса исследований и реаль-ных примеров, – пособие для радикального измене-ния нашей жизни. Она может помочь тем читателям, которые хотят двигаться в более продуктивном направлении и менять жизнь, как пишет Бенджамин,

«через новые контексты и новую информацию». Главный совет автора достаточ-но простой: «Хочешь узнать, как поменять свою жизнь, – измени свое окруже-ние». Основная идея книги заключается в том, что именно окружающая среда формирует нас и помогает расти и как личности, и как профессионалу. Автор убеждает, насколько жизненно важна наша среда, рассказывает, как мы можем вносить маленькие или значительные изменения в нее, чтобы получить поло-жительные результаты. Главное же, мы можем полно-стью изменить среду своего разума, которая изменит наши мысли и действия и, в конечном итоге, нашу жизнь. Он интригует, говоря, что сила воли – это по-следнее усилие, хотя многие из нас начинают именно с нее; что существуют способы, которые мы можем использовать прежде, чем начнем мобилизовать силу воли, и их легко самостоятельно претворить в жизнь. Один из главных принципов: лучше сделать двадцать шагов в одном направлении, чем один шаг в двадцати направлениях. Интерес-ны рассуждения о минимализме. Например, чтобы не распылять свой ресурс в работе, следует фокусироваться на трех проектах максимум.

Анна Чуботина, директор департамента торговых площадей Смысл жизни и его маркетинг Татьяна Жданова Книга для тех, кто на каком-то этапе своего професси-онального развития потерял смысловые точки опоры и не понимает, как жить и работать дальше. Эта книга - не коуч, а собеседник, разговор с которым может помочь принять важные решения о себе, своём месте в мире, в организации. О том, как добавить устой-

чивости через принятие себя и определение своих ценностей, отвечающих истинному запросу, дающих энергию для состояний, когда даже обыденные, по-вторяющиеся задачи наполняются смыслом и радостью. Будет интересна всем, кто хочет разрешить сомнения и утвердиться в правильности выбранного или выбираемого профессионального пути.



Наталія Дмитренко, СМО Arricano Искусство мыслить ясно Рольф Добелли

Нам, взрослым людям, известно много видов ис-кусств. И лишь одно искусство так часто остается недооцененным – то, которое является базовым и крайне важным в жизни, то, которое определя-ет успех и помогает разобрать ошибки. Искусство мыслить ясно. Об этом одноименный бестселлер Рольфа Добелли.

Стоит отметить, что для прокачанного современной бизнес-литературой чита-теля книга содержит недостаточно новизны: многие из научных и околонауч-ных экспериментов, открытий и бизнес-кейсов уже неоднократно описаны. Но ценность этой работы в другом: автор предлагает оригинальную систематиза-цию этого, на первый взгляд, несовместимого комплекса фактов. Например, Добелли говорит о таких вещах, как иллюзии: мы часто воспринимаем чье-то преимущество как результат неких усилий, в то же время стоит учиты-вать именно исходную позицию: красивое лицо в рекла-ме косметики красиво не вследствие применения этих средств, оно было красиво изначально. Так называемый swimmer’s body illusion. Хорошие примеры приводит автор и в доказательство существования так называемо-го эффекта одобрения, объясняя его заложенными в нас многовековыми паттернами: хочешь выжить – действуй, как другие. В книге 99 глав, в каждой из которых – полезная мысль. Легко. Об-разно. Познавательно. Читается легко, и время от времени стоит возвращаться к самому важному в ней, к мыслям, которые помогут настроить свою систему мышления. Ведь это большое искусство – мыслить ясно.

Reading Club by Arricano

Майя Антонова, руководитель административного департамента Arricano Команда команд Стенлі Маккрістал Коли я читала книгу «Команда команд», у мене було від-чуття дежавю. Дуже швидко я зрозуміла, чому - велику кількість висновків та певних результатів ми досягли з командою Arricano. В новому інформаційному світі потрібно бути гнучким, щоб пристосуватись до обставин. І той, хто володіє

інформацією, той володіє ситуацією.Команда - це єдиний організм, адаптивний у будь-якому середовищі. Але всере-дині екосистеми панує прозорість, довіра та існує спільна мета. Як написано в книзі: «Садівник створює середовище, в якому рослини буяють. Завчасна праця та пиль-ний догляд дають їм змогу рости самостійно та одно-часно». Слід не просто делегувати, а давати можливість приймати рішення та брати відповідальність на різних етапах. При цьому не контролювати, а спостерігати.Потрібен не просто обмін досвідом на своєму власному прикладі та надання свободи дій підлеглим, але і пере-конання в їхньому розумінні наданої відповідальності.Якось Білл Форд побачив напис на стіні: «Ми можемо й далі зменшувати затрати і покращувати ефективність, але ми не завоюємо серця молодого покоління самою лише ефективністю». Цього вже мало. Міжкоманд-ні зв’язки, безперервне навчання, розуміння того, що робиться на кожному етапі, і розвиток із залученням новітніх технологій - це кроки у розвитку команди. Ми повинні об’єднати сили, щоб створити емерджментний інтелект і домогтися колективного усвідомлення.


Arricano News DigestАнонс партнерских мероприятий



Департамент реклами та маркетингу

[email protected]

Прес-служба

[email protected]

Департамент оренди

[email protected]

www.arricano.com/ruwww.youtube.com/channel/UCLZSxqNKyIFHRmZnHaJICtQ

www.facebook.com/ArricanoGroup/?fref=ts

Contacts

http://www.youtube.com/channel/UCLZSxqNKyIFHRmZnHaJICtQ



http://www.arricano.com/ru

https://www.facebook.com/ArricanoGroup

arricano news ii квартала Итоги 2019 года digest...2014 2016 2018 2020 2022 2022...

Documents