arte, ideologia, ciência ou costume moral - campus...
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O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Arte
• Os administradores possuem habilidade inatas, uma espécie de “talento” com o qual já nascem.
• A administração pode ser aperfeiçoada pelo exercício da atividade de administrar.
• Rompe, de certa forma, com a descrição clássica do administrador totalmente racional e calculista.
• Minimiza a importância do conhecimento científico e maximiza a importância da intuição na atividade de gestão.
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Arte
• Pressupõe habilidades popularizadas com: • “tino comercial”;
• “visão de futuro”;
• “habilidade política”;
• “jogo de cintura”;
• “bom de papo”;
• “olho clínico”.
• Exemplos de administradores “artistas”...
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Ideologia
De acordo com o Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa, ideologia é um “pensamento teórico que, pretendendo desenvolver-se sobre seus próprios princípios abstratos, é, na realidade, a expressão de fatos, sobretudo sociais e econômicos, não levados em conta ou não expressamente reconhecidos como determinantes daquele pensamento”.
Idéias Ideário Ideal
O que é? E o que não é?
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Ideologia
• O ato de administrar esconde os reais interesses dos gestores, em discursos e práticas de dissimulação. • Empregados versus patrões;
• Administradores versus consumidores;
• Administradores versus acionistas.
• A organização é uma arena de interesses divergentes e conflitantes e que muitas vezes não são negociados diretamente.
• A administração é uma forma de dominação e obtenção da submissão, já que os interesses dos envolvidos no processo não convergem.
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Ideologia
• Critica o “discurso administrativo”, como o discurso usualmente proferido pelos profissionais de RH, igualando-o a uma estratégia de convencimento / persuasão dos trabalhadores.
• “Recursos Humanos” versus “Gestão de Pessoas”.
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
De acordo com o Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa, ciência é um “Conjunto organizado de conhecimentos relativos a um determinado objeto, especialmente os obtidos mediante a observação, a experiência dos fatos e um método próprio”.
Administração como Ciência
• É uma atividade humana e social sistemática e deliberadamente voltada para a produção de saber sobre um determinado “objeto”.
• É praticada dentro de instituições socialmente legitimadas como produtoras de saber científico.
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Ciência
Objeto de
Estudo
Método
Teoria
Observador
(cientista)
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Qual é o abjeto de estudo da Ciência da Administração?
É a gestão como uma prática social?
ou
É a organização enquanto fenômeno social?
Administração como Ciência
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Organização
Gestão / Administração
Necessidades objetivas dos membros (dinheiro)
Expectativas e desejos individuais
Ideologia
Cultura, costumes, tradições Prática cotidiana
Identidade
Necessidade gregária
Objetivos comuns
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Prescrição ou “receita”
como deve ser dirigida/administrada a organização
Análise ou “entendimento”
o que é / como funciona a organização
Administração como Ciência
A Administração é uma ciência analítica ou prescritiva?
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Ciência
A Teoria das Organizações difere da
Teoria da Administração ?
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Ciência
A Teoria das Organizações difere da Teoria da Administração ?
Sim e não!!! Sim, porque ela estuda especificamente um dos componentes do fenômeno organizacional: a gestão (planejamento, coordenação, controle, comunicação). Não, porque não é possível estudar a gestão de modo isolado dos demais componentes do fenômeno organizacional. Pensar na gestão implica pensar na organização e pensar na organização implica pensar na gestão.
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Costume Moral
• As ações e decisões dos administradores não são meramente “técnicas”.
• Todas as opções de conduta gerencial podem ser julgadas como “boas” ou “ruins”, “melhores” ou “piores”, assim como são também julgados os administradores.
• Os hábitos de trabalho dos gestores são controlados por padrões morais de conduta que indicam a ele o que é importante.
• Os padrões morais gerenciais permitem ao administrador julgar, avaliar ou valorar sua realidade decisória e, então, escolher o “melhor”, “mais correto”, “mais adequado”, curso de ação a seguir.
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Costume Moral
• Padrões morais gerenciais não são idiossincráticos, mas são esquemas interpretativos socialmente compartilhados dentro de um grupo de administradores.
• Os padrões morais gerenciais podem ser de dois tipos: organizacionais ou costumeiros.
• Eles também indicam as virtudes ou vícios gerenciais dos administradores.
O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?
Administração como Costume Moral
• Qual é o padrão moral gerencial que mais fortemente orienta a conduta administrativa? • Satisfação do cliente?
• Bem-estar do empregado?
• Preservação da natureza?
• Produtividade/eficiência organizacional?
• Afinal: o que é uma “boa” administração? O que faz um “bom” gestor?