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Influencia del Ruido en la Productividad de los Trabajadores de una Industria GráficaTRANSCRIPT
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Determinar la Influencia del Ruido en la
Productividad de los Trabajadores de una
Industria Grfica de la Ciudad de Quito; I. Auquilla D.; Universidad Tecnolgica Equinoccial
Quito-Ecuador, [email protected]
C. Chvez O.; Universidad Tecnolgica Equinoccial
Quito-Ecuador, [email protected]
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RESUMEN
El presente artculo tiene como objetivo determinar la influencia del ruido en la productividad
de los trabajadores de una industria grfica, la investigacin realizada es de campo,
cuantitativa, descriptiva, no experimental. Se aplic a un proceso de un rea de trabajo de la
industria grfica ubicada en el sur de la ciudad de Quito, en la que se evalu la exposicin de
los trabajadores al ruido durante su jornada laboral y la influencia de este en su rendimiento.
En la investigacin se aplic una encuesta con 28 preguntas a los trabajadores hombres y
mujeres del rea en estudio, el anlisis e interpretacin de los datos obtenidos se realiz
utilizando las herramientas de Excel y el software del fabricante del instrumento de medicin
de ruido sonmetro tipo I.
En la investigacin participaron 5 personas del rea de post imprenta, de las cuales 4 (80%)
fueron hombres y 1 (20%) mujeres, del anlisis de datos se determin que el 100% de los
trabajadores encuestados estn expuestos a ruido durante toda su jornada laboral, el 80%
consideran que el ruido es molesto al realizar sus tareas, siendo este contaminante un factor
de bastante distraccin para el 80% mientras que para el 20% es un factor de mucha
distraccin, bajo estas condiciones el 100% de los trabajadores consideran que el ruido afecta
su rendimiento laboral y su salud.
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En conclusin en el rea de post imprenta existe sobre exposicin al ruido en una jornada de
mayor carga de trabajo mientras que durante una jornada habitual de trabajo no existe sobre
exposicin, sin embargo en los dos escenarios la productividad o rendimiento de los
trabajadores es afectada por la influencia del ruido.
Palabra clave: Ruido y productividad
ABSTRACT
This article is important because determinate the influence of the noise in the workers
productivity of a graphic industry, the investigation made is of camp cuantify, descriptive, no
experimental. Its applied to a process of an area of work of s graphic industry located at the
south of Quito, in this evaluated the exposition of the workers to the noise during their
labortime, and the influence in its. In the investigation it applied a survery with twenty eight
questions to men and women of this area that we are studying, the analiza and interpretation
of this information got, it made using the tools, in excel and the software of this
manufactured of this instrument of measuring of noise sonometer type 1.
In the investigation participated five people of the area post printed, such as four (80%) were
men and 1 (20%) women, the analize of data determined that the 100% of workers survived
are dangerous to the noise during their labortime, the 80% considerate that the noise is
annoyed when they do the work, thats the reason is a lot of distracted for the 80% while for
the 20% is a factor of so much distraction, in this conditions the 100% of workers
considerate that the noise affects their performance and their health.
In conclusion in the area post printed exists about exposition to the noise in a journal of a lot
of work while in an habitual journal of work doesnt exist about exposition, however in both
sceneries the productivity or performancing of workers is affected for the influence of the
noise.
Key word: noise and productivity
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1. INTRODUCCIN
Al concepto del ruido se le ha dado varias
definiciones como por ejemplo sonido
desagradable o sonido no deseado, pero
quiz la definicin que ms aceptacin tiene
en estos momentos es la de sonido
perjudicial, perturbador o daino para quien
lo percibe.
El aumento de industrias y actividades
econmicas con procesos mecanizados ha
provocado el aumento de las fuentes de
ruido, convirtiendo al ruido en un
compaero del trabajo y convirtindose al
mismo tiempo en una seria amenaza para la
productividad y la salud (Gonzales, 2013).
La prdida acelerada de la capacidad
auditiva es quiz el efecto auditivo ms
registrado de los trabajadores expuestos a
niveles sonoros necesarios para producir tal
efecto. Sin embargo no hace falta tener
niveles de ruido elevados para padecer
efectos no auditivos tales como estrs,
cansancio y falta de concentracin
repercutiendo en el rendimiento laboral
debido al ruido presente en el ambiente
laboral (Barti, 2006).
Diversos estudios revelan que la exposicin
al ruido puede provocar una prdida de hasta
el 33% de la eficiencia en los trabajadores y
lamentablemente solo el 30% de las
empresas son conscientes de tal situacin, la
mayora se da cuenta cuando sus
trabajadores se enferman, o tienen alguna
crisis por enfermedades prexistentes
agravadas por la exposicin al ruido, lo cual
mata la productividad y genera prdidas
(Salomn, 2014)
En este sentido Lpez (1997), en su estudio
Medio Ambiente y Salud. Impacto del
Ruido, dentro de sus conclusiones indica
que en aquellos espacios en lo culs no
existen control de ruido estos pueden
provocar en el trabajador experiencias
desagradables como distraccin e irritacin,
e incluso absentismo laboral, lo que conlleva
a la disminucin del rendimiento laboral, e
incluso en el peor de los casos ocurrencia de
accidentes laborales.
La evaluacin de la influencia del ruido en
la productividad de los trabajadores debe ser
uno de los efectos no auditivos de mayor
inters para la prevencin de riesgos
laborales, para la economa de las empresas
y de los pases en desarrollo ya que
mediante su control se pueden evitar
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prdidas y revertir estos recursos en mejorar
significativamente los ambiente laborales, y
por ende la salud, productividad y calidad de
los productos y servicios.
Por tal motivo el objetivo del estudio fue
determinar la influencia del ruido en la
productividad de los trabajadores de una
industria grfica; para esto fueron
planteados los siguientes objetivos a
resumir: a) definir el esquema productivo
del rea de post imprenta, b) determinar los
niveles de exposicin a ruido en el rea de
post imprenta durante una jornada habitual
de trabajo y durante una jornada de mayor
carga de trabajo, c) identificar en los
trabajadores del rea de post imprenta los
posibles efectos auditivos y no auditivos del
ruido, e) evaluar mediante la informacin
obtenida el efecto de la exposicin al ruido
en la productividad de los trabajadores y por
ltimo, f) establecer recomendaciones para
el control de la exposicin al ruido en caso
de que este influya negativamente en la
productividad.
2. METODOLOGA
La poblacin sujeto de la investigacin son
los trabajadores del rea de post imprenta de
una industria grfica de la ciudad de Quito,
al ao del 2015. En donde se ha identificado
la presencia del ruido proveniente de los
procesos de impresin offset y de los
procesos del rea de acabados los cuales
originan directamente el ruido presente en el
rea de post imprenta, su seleccin se bas
en este factor y en que los trabajadores
realizan todas sus tareas de forma manual
elemento fundamental que permite medir la
influencia del ruido en el rendimiento de
cada trabajador, 5 operarios.
Se realiz una investigacin de campo,
cuantitativa, descriptiva, con un diseo no
experimental, ya que no se manipularon las
variables estas fueron observadas y descritas
tal como se presentaron en su ambiente de
trabajo.
Para desarrollar la investigacin fue
necesario definir describir y especificar cada
una de estas variables (dependientes e
independientes), as como recopilar datos
cuantitativos para establecer una relacin de
asociacin de causa efecto entre estas para
llegar a un fin comn.
Se efectu una encuesta compuesta de 28
preguntas para poder obtener la percepcin
de los trabajadores sobre la exposicin al
ruido durante el desarrollo de sus tareas y la
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influencia de este en su productividad y
salud. Permitiendo estimar el nivel de
influencia del ruido sobre estos y
relacionarlos con los datos que se obtuvieron
en la investigacin de campo, en donde se
realiz la recoleccin de datos directamente
de la realidad del rea de post imprenta en
donde ocurren los eventos en investigacin.
En la investigacin se utiliz como
instrumento de medicin de ruido el equipo
sonmetro integrador CR:162C, cirrus,
utilizando para el analisis de los datos el
software Noise Tools del fabricante del
equipo, y como metodologa de medicin la
norma INEN ISO 9612:2009.
La aplicacin del instrumento de medicin
sonmetro integrador promediado funciona
calculando el promedio de la energa sonora
que ha medido durante un periodo especifico
de tiempo Leq, as como tambin el nivel de
exposicin sonora LAE con ponderacin A,
y tambin el nivel de exposicin sonora
como LE o LAE con ponderacin A.
Las mediciones se realizaron durante dos
jornadas completas de trabajo diferenciadas
la una de la otra por el nivel de ruido
generado por las imprentas offset y las
maquinas del rea de acabados durante una
jornada habitual y durante una jornada de
mayor carga de trabajo.
Fueron analizadas las tres tareas del rea de
post imprenta a saber bajo las condiciones
que anteceden.
Clasificacin de producto.- Dos
trabajadores encargados de recopilar
paquetes de hojas o cartulinas impresas y
clasificarlas por el tipo correspondiente y
nmero de paquetes resultantes, durante las
tareas se realiza control de calidad de
impresin.
Engomado y empastado.- Dos trabajadores
encargados de colocar pegante en un lado
definido de un grupo de productos
clasificados para unirlos en un solo bloque.
Empacado.- un trabajador encargado de
embalar los productos elaborados en
papelote y colocar en pallets, durante la
gestin se realiza control de calidad de
impresin y acabado.
Estas actividades se las realiza de forma
manual con los trabajadores en postura
mayormente de pie y sobre una mesa de
trabajo, no se utilizan mquinas.
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3. RESULTADOS
La investigacin permiti identificar que la
exposicin al ruido si afecta la productividad
de los trabajadores y que esta afectacin no
est necesariamente ligada a la sobre
exposicin sino que la presencia del ruido en
niveles considerados dentro del lmite
permisible tambin ocasionan molestias y
distracciones influenciando directamente en
la baja de rendimiento.
Los datos de la encuesta realizada a los
trabajadores detallan los siguientes
resultados:
A la pregunta el ruido es molestoso al
realizar su tarea?
Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El 80% (n=4) indican que el ruido es un
factor de molestia al realizar sus tareas,
mientras que el 20% (n=1) manifiesta que el
ruido presente al realizar sus tareas es
regularmente molestoso, ningn trabajador
indica que el ruido es nada molestoso.
A la pregunta Cunto tiempo a los largo de
su jornada laboral, considera que el ruido es
ms molestoso?
Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El 80% (n=4) de los trabajadores
manifiestan que el ruido al que estn
expuestos durante su jornada laboral
siempre es molestoso, mientras que el 20%
(n=1), manifiestan que el ruido es ms
molestoso durante la jornada de la tarde,
ninguno de los trabajadores encuestados
indica que el ruido es ms molestoso durante
la jornada de la maana.
A la pregunta Considera que el ruido al que
est expuesto constituye un factor de
distraccin importante en el desarrollo de
sus tareas?
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Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El 80% (n=4) considera que el ruido al que
estn expuestos constituye un factor de
bastante distraccin en el desarrollo de sus
tareas, mientras que el 20% (n=1) manifiesta
que el ruido al que est expuesto constituye
un factor de mucha distraccin, ningn
trabajador manifiesta que el ruido es nada,
poco, o regularmente distractor en el
desarrollo de sus tareas.
A la pregunta El ruido le dificulta la
realizacin de sus tareas?
Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El 40% (n=2), indican que el ruido es un
factor que dificulta bastante la realizacin
sus tareas, mientras el 60% (n=3)
manifiestan que el ruido dificulta en mucho
la realizacin de sus tareas, ningn
trabajador manifiesta que el ruido es nada,
poco o un regular distractor en el desarrollo
de sus tareas.
A la pregunta El ruido afecta su
rendimiento laboral?
Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El total de trabajadores 5 el 100% (n=5)
manifiestan que el ruido si afecta su
rendimiento laboral.
A la pregunta Utiliza proteccin auditiva
durante el desarrollo de sus tareas?
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Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El 100% (n=5) indican que no utiliza
proteccin auditiva durante el desarrollo de
sus tareas.
A la pregunta Siente que el ruido en su
puesto de trabajo afecta su salud?
Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El total de trabajadores 5 el 100% (n=5)
manifiesta que si siente que el ruido en su
puesto de trabajo afecta su salud.
A la pregunta Siente que el ruido en su
puesto de trabajo afecta su salud?
Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El 60% (n=3) manifiesta que el ruido si le ha
producido sensacin de zumbidos en odos,
mientras que el 40% (n=2) manifiesta que
no ha sentido sensacin de zumbido en los
odos.
A la pregunta El ruido le ha producido
alteraciones del sueo?
Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El 80% (n=4) manifiesta que el ruido si le ha
producido alteraciones del sueo, mientras
que el 20% (n=1) manifiesta que el ruido no
le ha producido alteraciones del sueo.
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A la pregunta El ruido le ha producido
dolor de cabeza?
Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores, 2015)
Elaborado por el autor.
El 100% (n=5) de los trabajadores
manifiesta que el ruido si le ha producido
dolor de cabeza.
Los datos de las mediciones de ruido
realizadas detallan los siguientes
resultados:
Para una jornada habitual de trabajo, en la
cual funciona una de las dos imprentas
rotativas offset y no funcionan las tres
mquinas del rea de acabados (alzadora,
plegadora, guillotina) los niveles de presin
sonora a los cuales estn expuestos los
trabajadores durante la realizacin de sus
tareas cumple el estndar establecido en el
Ecuador 85 dB (Decreto Ejecutivo 2393,
1986).
Tabla1. Resultados de la comparacin de los niveles
de exposicin al ruido de los trabajadores del rea de
post imprenta con la normativa Ecuatoriana, en un
da habitual de trabajo
Para una jornada de mayor carga de trabajo,
en la cual funcionan las dos imprentas
rotativas offset y las tres mquinas del rea
de acabados (alzadora, plegadora, guillotina)
los niveles de presin sonora a los cuales
estn expuestos los trabajadores durante la
realizacin de sus tareas no cumple el
estndar establecido en el Ecuador 85 dB
(Decreto Ejecutivo 2393, 1986).
Tabla 2. Resultados de la comparacin de los niveles
de exposicin al ruido de los trabajadores del rea de
post imprenta con la normativa Ecuatoriana, en un
da de mayor carga de trabajo (mayor intensidad y
exposicin al ruido)
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Correlacin de los resultados de la
encuesta realizada y de las mediciones de
nivel de presin sonora con la
productividad de los trabajadores
La tabla 3 demuestra la correlacin de los
resultados obtenidos en la encuesta y las
mediciones de nivel de presin sonora con
los datos de rendimiento de los trabajadores
al realizar sus tareas durante una jornada
habitual de trabajo. Los valores de
rendimientos tambin fueron comparados
con los estndares de produccin
establecidos por la empresa.
Tabla 3. Datos comparativos de la evaluacin del
efecto de la exposicin al ruido en la productividad
de los trabajadores durante un da habitual de carga
de trabajo
Fuente: El Autor, 2015)
Elaborado por el autor.
La tabla 4 demuestra la correlacin de los
resultados obtenidos en la encuesta y las
mediciones de nivel de presin sonora con
los datos de rendimiento de los trabajadores
al realizar sus tareas durante una jornada de
mayor carga de trabajo. Los valores de
rendimientos tambin fueron comparados
con los estndares de produccin
establecidos por la empresa.
Tabla 4. Datos comparativos de la evaluacin del
efecto de la exposicin al ruido en la productividad
de los trabajadores, durante un da habitual de mayor
carga de trabajo (mayor intensidad y exposicin al
ruido)
Fuente: El Autor, 2015)
Elaborado por el autor.
En la comparacin de los resultados del
rendimiento de los trabajadores obtenidos
tanto en una jornada habitual con una
exposicin dentro de la norma 85dB
(Decreto Ejecutivo 2393, 1986), como en
una jornada con exposicin sobre la norma
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se encontr que en ambos ambientes el
rendimiento se ve afectado por la presencia
del ruido.
Tabla 5. Datos consolidados del efecto de la
exposicin al ruido en la productividad de los
trabajadores del rea de post imprenta en porcentajes
de rendimiento.
Fuente: El Autor, 2015)
Elaborado por el autor.
Los datos obtenidos en la investigacin
tambin fueron analizados desde la
perspectiva de las perdidas monetarias por
jornada de exposicin al ruido y por un valor
mensual que representa para la empresa la
influencia del ruido en la productividad de
los trabajadores, y cuyos valores podran ser
destinados controlar el nivel de ruido
presente en al rea de post imprenta.
Tabla 6. Datos comparativos de la evaluacin del
efecto de la exposicin al ruido en la productividad
de los trabajadores en moneda por jornada y mes
Fuente: El Autor, 2015)
Elaborado por el autor.
4. CONCLUSIONES
Los datos obtenidos indican que el ruido al
que estn expuestos los trabajadores del rea
de post imprenta de la industria grfica en
estudio sin influye en su productividad,
tanto en exposiciones dentro como fuera del
estndar en el Ecuador 85dB (Decreto
Ejecutivo 2393, 1986), 85dB.
Los resultados tambin permitieron
identificar que la relacin del ruido con la
productividad de los trabajadores est
relacionada directamente a las molestias
que les genera el ruido durante toda la
jornada laboral lo que les ocasiona
desconcentracin, y dificultad para realizar
sus tareas.
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La investigacin no pudo relacionar
directamente los niveles de exposicin al
ruido de los trabajadores del rea de post
imprenta como el factor directo que
ocasiona la prdida de productividad o
rendimiento en estos, sino que al parecer los
efectos que el ruido ocasiona en los
trabajadores tales como: molestias y falta de
concentracin son los causantes directos.
La evaluacin del efecto del ruido en la
productividad de los trabajadores ha
permitido identificar otras variables o
condiciones que pueden tambin afectar a la
productividad como por ejemplo la
experiencia y habilidad de un trabajador, la
presin que se ejerza sobre este para afectar
su rendimiento, su salario y hasta su estado
de nimo, motivo por el cual tambin se
concluye que debe realizarse un estudio ms
profundo considerando estas variables.
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