UNIVERSIDADE GUARULHOS

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COBOL NAS UNIVERSIDADESEstgio Supervisionado IIEm

Cincia da ComputaoJOSENILDO SOUZA SILVA / RA: 2007105220

Artigo Cientfico apresentado ao Curso de Cincia da Computao da Universidade Guarulhos, como parte dos requisitos para a obteno do ttulo de bacharel em Cincia da Computao, sob a coordenao do Prof. Dr. Adilson de Oliveira.Guarulhos

2011

COBOL NAS UNIVERSIDADESJosenildo Souza Silva

RESUMO

Nesta pesquisa trataremos de questes abrangendo a evoluo do COBOL, dificuldades das empresas de TI, excluso desta tecnologia das grades acadmicas, falta de alinhamento entre empresas e universidades, empresas que ainda utilizam o COBOL, perspectivas de empregabilidade, o motivo da linguagem ainda ser muito utilizada e exemplo de parcerias. A metodologia utilizada foi embasada em pesquisas bibliogrficas (pesquisas on-line, livros, entre outros). Este mtodo agregou fundamentos palpveis que proporcionaram a contextualizao do assunto abordado.Palavras-chave: Cobol; Universidades; Alinhamento.

ABSTRACT

This research will deal with issues involving the evolution of COBOL, difficulties for IT companies, exclusion of this technology in academic grades, lack of alignment between business and universities, companies still using COBOL, employability prospects, why the language still used a lot and example of partnerships. The methodology was based in literature searches (online searches, books and others). This method has added tangible fundamentals which caused a contextualization of subject matter.

Key-words: Cobol; Universities; Alignment.

INTRODUO

O COBOL tem sido uma das linguagens de programao abolidas do meio acadmico. Poucas so as faculdades e universidades que ainda mantm o ensino desta linguagem de programao na grade curricular dos cursos de Cincia da Computao e Tecnologia da Informao. At hoje, as diversas empresas dos segmentos financeiros e industriais utilizam essa linguagem na plataforma mainframe para manter e desenvolver novos sistemas com a linguagem COBOL. Ainda h uma grande procura por profissionais que dominam essa linguagem, devido alta velocidade de processamento de informaes, segurana e preciso que ela proporciona ao sistema. uma rea que h mais de 50 anos vem empregando profissionais de TI e, a cada ano que passa, fica mais difcil encontrar quem a domine.

A divulgao deste artigo poder ocasionar mudanas no meio acadmico, possibilitando a re-incluso desta linguagem nas grades curriculares, ou ainda despertar o interesse dos universitrios nesse tipo de especializao, devido alta procura por pessoal qualificado. Alm disso, acontecer um alinhamento entre empresas de TI e universidades, para que haja a formao solicitada pelo mercado, e, por parte das empresas, contratos de estgios para os universitrios sob responsabilidade e coordenao da instituio de ensino (Art. 2 do Decreto n 87.497/82, que regulamentou a Lei n 6.494/77).

Devido ausncia de formao acadmica para os jovens na linguagem COBOL, faltam profissionais capacitados no mercado de trabalho. As empresas oferecem oportunidades nesta rea e no conseguem encontrar pessoas que preencham os requisitos propostos para essas vagas. Hoje, a maioria dessas pessoas tem mais de 50 anos, justamente por essa carncia de profissionais.

Assim, muitas empresas de tecnologias como DTS, CPM Braxis e Stefanini so obrigadas a oferecer treinamento para jovens, com o intuito de atender s demandas e ajudar os parceiros corporativos da empresa na formao de mo-de-obra especializada.

Temos como objetivo neste artigo cientfico:

Anunciar a dificuldade que as empresas encontram na procura de profissionais capacitados que dominem a linguagem de programao COBOL, como tambm a reao das faculdades e universidades em relao a este problema, no contribuindo para a formao de profissionais nesta rea.

Despertar no jovem universitrio o interesse pela linguagem de programao COBOL, apresentando as oportunidades que o mercado de trabalho oferece atualmente, com alta remunerao devido carncia de profissionais.

Despertar o interesse tambm das empresas que trabalham com esta linguagem, com o intuito de entrar em parcerias com as universidades, disponibilizando vagas para estgios com a finalidade de formar o jovem universitrio, agregando-lhe conhecimentos prticos no ambiente de trabalho diariamente.

Apresentar a evoluo do COBOL desde a sua origem (histria) at a utilizao nos dias atuais, com sua modernizao para se comunicar com aplicaes que utilizem tecnologias grficas como Java, por exemplo. E, para finalizar, com a parceria das empresas disponibilizando vagas, as universidades se atrelaro ao objetivo de re-integrar a linguagem COBOL s grades curriculares acadmicas, tornando essa disciplina obrigatria nos cursos voltados a Tecnologia da Informao e Cincia da Computao.

DESENVOLVIMENTO

A cada ano, surge algo novo na rea de tecnologia, seja uma implementao nova para uma linguagem j existente, ou o desenvolvimento de um novo aplicativo que facilita o desenvolvimento de novos sistemas; enfim, os profissionais da rea esto sempre preocupados em acompanhar o avano tecnolgico. Para muitas pessoas, a linguagem COBOL considerada obsoleta devido tela preta do DOS ou do mainframe, que no possuem componentes grficos como as linguagens atuais. Algumas empresas at migraram para outra linguagem, pois esto mais interessadas em tecnologias novas, com aparncia visual e facilidade de manuseio. Embora para estas pessoas o COBOL no tenha evoludo, a seguir mostraremos a histria dessa linguagem desde a sua origem.A Evoluo do COBOL

COBOL: Common Business Oriented Language (Linguagem Comum Orientada aos Negcios) uma linguagem de programao que surgiu a partir de 1959, desenvolvida para aplicaes comerciais.

De acordo com DEITEL & ASSOCIATES INC (2001, p.46), a linguagem foi criada por fabricantes de computadores, governo e usurios de computadores de empresas. Este grupo de pessoas decidiu montar um comit (CODASYL - Conference On Data System Languages) para discutir sobre as necessidades de se criar uma linguagem geral a ser aplicada aos negcios comerciais.

A primeira verso aprovada pelo comit s foi publicada em 1960, porm no durou muito tempo devido quantidade de erros existentes na linguagem; em 1961 lanaram uma nova verso com correes da verso do COBOL 60. A partir da, s houve melhorias da linguagem e, em 1962, lanaram a verso COBOL 61 - Verso Estendida, contendo novos elementos que a diferenciavam da verso anterior. Em 1965 foi publicada a verso COBOL 65, como ficou conhecida, apresentando novos recursos, visando melhorar a performance dos acessos aleatrios memria RAM.

Segundo FEDELI (2001, p.115), a linguagem Foi padronizada pelo ANSI (American National Standard Institute), resultante no ANSI-COBOL. Adotado o primeiro padro (ANSI) em 1968, a partir da surgiram novas verses em 1974, 1985 e 1989. A ltima verso foi publicada em 2002.

Conforme artigo Mantendo-se Forte, publicado pelo site Wikipedia (2010):O COBOL2002 suporta convenincias modernas como Unicode, gerao de XML e conveno de chamadas de/para linguagens como o C, incluso como linguagem de primeira classe em ambientes de desenvolvimento como o .NET da Microsoft e a capacidade de operar em ambientes fechados como Java (incluindo COBOL em instncias de EJB) e acesso a qualquer base SQL.

O COBOL considerado uma linguagem de alto nvel, pois precisa de um compilador que converta o cdigo de linguagem de programao em cdigo de linguagem de mquina para acessar o hardware e a memria. Para LOPES (1997, p.408), a definio para linguagens de alto nvel linguagem de programao, cujas construes no mostram qualquer semelhana com a linguagem de mquina.

Hoje, j existem empresas que investem na modernizao do COBOL, por ser uma linguagem que ainda promete muito tempo de vida. Atualmente, a BRIVI Latim Amrica, empresa especializada na modernizao do COBOL legado, desenvolveu uma ferramenta denominada isCOBOL Application Platform Suite (APS), que permite o desenvolvimento, a implantao, a manuteno e a modernizao de aplicaes COBOL. Segundo a empresa desenvolvedora do software, com esta ferramenta existem algumas caractersticas principais que deixam o COBOL com muita portabilidade com outras linguagens:

Compilador - isCOBOL um compilador COBOL compatvel com ANSI-85 e com muitas extenses para Ansi-2002; isCOBOL IDE - o IDE isCOBOL inclui um editor de cdigo COBOL completo, proporcionando um ambiente nico eflexvel para todas as tarefas de desenvolvimento COBOL;

isCOBOL Server - programas isCOBOL podem ser executados localmente ou distribudos a partir de um servidor com o isCOBOL Server, simplificando as etapas de distribuio e melhorando o time-tomarket das aplicaes. isCOBOL SQL Server - oferece flexibilidade sem precedentes para aplicaes COBOL existentes, sem qualquer alterao ao cdigo-fonte ou a migrao de dados necessrios. isCOBOL ESQL Generator - permite aplicaes COBOL acessarem base de dados RDBMS transformando os verbos COBOL em sintaxes SQL em tempo de compilao. isCOBOL Runtime - usando JVM (Java Virtual Machine), o isCOBOL pode produzir programas para diversas plataformas que suportam a tecnologia JAVA. isCOBOL Debugger - escrito 100% em Java, o depurador isCOBOL roda em qualquer plataforma em que o Java Runtime Environment (JRE) esteja disponvel, incluindo Unix, Linux e Windows. isCOBOL JISAM - Jisam uma classe escrita em Java para utilizao de arquivos indexados (tipo ISAM). isCOBOL Web Direct - ferramenta ASPIS para desenvolver aplicaes "client" com a interface web baseada na tecnologia AJAX. isCOBOL ISAM ODBC - fornece um driver ODBC para o servidor ISAM isCOBOL, que permite fcil acesso aos arquivos de dados COBOL de populares aplicativos do Microsoft Windows isCOBOL Web Start - permite a execuo de aplicaes desktop via web, permitindo ao usurio o download e execuo de uma aplicao isCOBOL.Dificuldades das Empresas de TI

Todos os dias, grandes empresas de TI enfrentam dificuldades para encontrar profissionais especializados em determinada tecnologia com a finalidade de atender os requisitos solicitados pelas vagas.

Empresas como DTS, CPM Braxis e Stefanini buscam estratgias visando suprir esta carncia de profissionais qualificados no mercado. A DTS Consulting, por exemplo, uma das 10 (dez) maiores empresas de consultoria de TI da Amrica Latina, partiu para uma estratgia inusitada: para as vagas disponveis na filial de Curitiba, convidaram os paranaenses que atuam na rea em outros estados a que voltem para casa. Conforme texto publicado do site Allameda.com(2007):Uma das 10 maiores empresas de consultoria de TI da Amrica Latina, a DTS Consulting tem mais de 250 vagas de empregos para especialistas em tecnologia da informao disponveis em sua filial de Curitiba. Para fazer frente necessidade de contratao, a empresa est partindo para uma estratgia inusitada: o convite a que paranaenses que trabalham no setor em outros estados voltem para casa. A campanha, com foco em portais Internet de recursos humanos e de recolocao de profissionais, ser testada inicialmente em Braslia, sendo estendida em seguida para So Paulo, Rio e Belo Horizonte. [...] As oportunidades so para programadores Java e COBOL, analistas de suporte, administradores de bancos de dados e analistas de negcios, entre outros perfis.

No caso da CPM Braxis e Stefanini, so aplicados treinamentos de COBOL, CICS e DB2 aos jovens universitrios, com a finalidade de capacit-os e contrat-los aps a concluso do curso.

Excluso do Cobol no meio Acadmico

Devido inovao tecnolgica, as universidades renovam suas grades acadmicas, descartando assim as tecnologias consideradas ultrapassadas, porm esquecem que muitas empresas no mudam de tecnologia devido a requisitos sustentveis que nenhuma inovao tecnolgica ainda conseguiu alcanar. A linguagem COBOL permanece h mais de 50 anos e at hoje nenhuma outra linguagem conseguiu substitu-la.

Com isso, muitas empresas de desenvolvimento reclamam da falta de profissionais capacitados em COBOL, devido no incluso dessa disciplina nos cursos voltados TI, como por exemplo, a empresa T-Systems, que divulgou no site IDG NOW (2007) [...] as universidades no esto capacitando profissionais na linguagem COBOL (mainframe)[...].

A CPM Braxis divulgou no site INFO On-line (2008):

A faculdade no ensina mais o COBOL, linguagem usada em mainframes e que ainda demanda forte em bancos e empresas de telecomunicaes. O COBOL no tem glamour para a carreira acadmica e hoje muito profissionais especializados nessa linguagem tm mais de 50 anos.

A People Consulting publicou no site TI Master (2006):

As instituies financeiras ainda usam e vo continuar usando grandes mquinas. Mas elas querem desenvolvedores mainframe jnior, o que difcil de achar: hoje quase no se fala mais em COBOL nas universidades.

As linguagens de programao que atualmente predominam nas grades curriculares so Java, PHP, C++, C#, .NET, e linguagens de programao para WEB. Embora estas novas tecnologias de programao sejam as mais procuradas do momento, principalmente para aplicaes em jogos eletrnicos, aparelhos celulares e pginas WEB, a procura por profissionais especializados em COBOL ainda muito grande.

Existem poucas universidades que ainda mantm a linguagem COBOL na grade curricular dos cursos de Sistema da Informao e Cincia da Computao. o caso do Mackenzie, da Fasp e de algumas Fatecs, como a de Americana e a de Botucatu, ambas de So Paulo, mas so excees.

Foi realizada em 2007 uma pesquisa pela Associao Brasileira das Empresas de Tecnologia, mostrando as perspectivas de vagas e a formao exigida pelas empresas de TI. O COBOL aparece nessa lista das linguagens requeridas pelas empresas de TI.

Tabela 1 Vagas Criadas e Formao ExigidaFalta Alinhamento entre Empresas de TI e Universidades

As empresas de TI tm reclamado da falta de alinhamento entre si e as universidades, no que se referente capacitao profissional exigida pelo mercado, da a contratao pessoal, muitas vezes requerer da empresa treinamento especfico para a utilizao de determinada linguagem ou ferramenta de trabalho.

A CPM Braxis tem sentido esta falta de alinhamento. De acordo com Ullmann (2008), gerente de recrutamento da CPM Braxis, publicado pelo site INFO Online:

[...] todos os meses a companhia abre 340 vagas, mas consegue preencher apenas 280 postos. O dficit atual chega a 304 cargos que esto sobrando, de acordo com uma planilha conseguida com exclusividade pelo INFO Professional. Tivemos de rever as remuneraes por causa da demanda do mercado.

Segundo o gerente, falta alinhamento das universidades com o que o mercado pede na prtica.

Para o executivo, o ideal seria se as universidades e faculdades entendessem a real necessidade do mercado e estabelecessem parcerias com as empresas de TI para estreitar o relacionamento.

A aproximao entre empresas e universidades ainda muito tmida, ficando restrita a convite para palestras aos estudantes. Disponibilizaria at funcionrios nossos para um treinamento em universidades. Isso contaria como carga horria para os estudantes, por exemplo", sugere Ullmann.

Por outro lado, algumas faculdades como a Impacta, por exemplo, reclamam tambm dessa falta de alinhamento com as empresas de TI.

Antunes (2007), presidente do Grupo Impacta, divulgou no site da Revista Ensino Superior que ... a rea de recursos humanos de muitas empresas no entende que preciso estreitar parcerias....

Ele conta ainda que, para vender um conceito a uma grande empresa do setor, teve de almoar com o diretor executivo cinco vezes.

Empresas que utilizam Sistemas em Cobol

Muitas so as empresas que ainda utilizam sistemas em COBOL, principalmente as instituies bancrias, que requerem um processamento grande de informaes em alta velocidade; dentre as empresas que atuam no Brasil, podemos citar algumas que utilizam sistemas desenvolvidos em COBOL: Empresas do governo - (Ministrio da Fazenda, Serpro, Prodesp, Sesi e Sebrae); Principais bancos - (Ita, Bradesco, Santander, HSBC e Safra); Seguradoras - (Porto Seguro, Martima Seguros e Sul Amrica Seguros); Administradoras de carto - (Visa, MasterCard e American Express); Indstrias - (Petrobrs, Votorantim e Honda); Principais consultorias de TI - (CPM Braxis, Stefanini, BRQ e DTS).

Abordaremos a seguir o motivo pelo qual estas empresas ainda continuam utilizando a linguagem COBOL e por que no querem mudar de plataforma, mesmo com as diversas linguagens de programao e ambientes que proporcionam mais simplicidade na questo visual do usurio.Por que o Cobol ainda muito Utilizado

O COBOL continua sendo muito utilizado devido sua alta performance no processamento de informaes batch; quando se trata de um volume muito grande de informaes, por exemplo, as instituies bancrias que processam diariamente milhes de carteiras de clientes no poderiam usar o mesmo processo com o mesmo resultado numa outra plataforma e, isso j ficou mais do que caracterizado devido sua existncia h mais de 50 anos. No entanto, o COBOL atua em conjunto com a baixa plataforma (Java, PHP, .NET, entre outras).

A grande questo que, ao acessar uma conta corrente e fazer uma operao de transferncia, pagamento, extrato entre outras, atravs de uma pgina on-line, a baixa plataforma se comunica com o COBOL utilizado na plataforma mainframe e executa um processamento batch, atualizando toda a operao quase que simultaneamente e devolve o resultado para a pgina web, baixa plataforma.

O COBOL tem se destacado principalmente em aplicaes que requerem manipulao precisa e eficiente de grandes quantidades de dados. Alm de ser uma linguagem de autodocumentao, suporta o idioma ingls como Linguagem de Programao e suas instrues so de fcil leitura e compreenso.

Por ser uma linguagem de autodocumentao, reescrever o cdigo em outra linguagem requer das empresas custo muito alto e risco muito grande, e o tempo que esta migrao levaria no seria pr-calculado devido quantidade de linhas de cdigos existentes. Por este e outros motivos, as empresas preferem manter seus sistemas em COBOL, sem a previso definida da sua durabilidade.Perspectivas de Empregabilidade

Devido carncia de profissionais especializados nesta rea, o COBOL ainda uma tecnologia de grande empregabilidade nas empresas de TI para os prximos anos, pois a procura incessante por profissionais faz com que muitas empresas, para no perder projetos de clientes, dobrem os salrios de funcionrios.

Uma pesquisa feita pela COMPUTERWORLD-EUA (2006) com executivos de TI, conforme texto abaixo, mostra que grande parte das empresas ainda utiliza sistemas desenvolvidos em COBOL.

Dos 352 entrevistados em uma pesquisa realizada recentemente pelo COMPUTERWORLD-EUA com executivos de TI, 218, ou 62%, disseram que usam Cobol.

Essa pesquisa ainda afirma que, as empresas que empregam o COBOL no possuem planos imediatos de migrao para uma nova plataforma, devido grande quantidade de programas que devero ser reescritos em outra linguagem.

A Parker Hannifin e a Universidade de Miami utilizam Cobol no mainframe para processamento back-end intensivamente e no tm planos imediatos de mudar.

Segundo o artigo publicado pelo site Net Saber Artigos (2006), o Banco Bamerindus tentou desenvolver todo o seu sistema em outra linguagem, mas no obteve o sucesso esperado e teve que retornar ao COBOL. O Banco Bamerindus, comprado pelo HSBC, tentou desenvolver todo seu sistema em outra linguagem de programao, gastaram muito dinheiro para fazer isso, depois que o sistema ficou pronto viram que a velocidade de processamento de dados ficou muito inferior de quando eram desenvolvidos em COBOL, imediatamente voltaram a usar COBOL.

Foi realizada uma pesquisa via Internet pela Apinfo, site de encontro dos profissionais de informtica, no perodo de 14 de abril a julho de 2010, com 17.533 participantes de todo Brasil, com maior concentrao nos estados do Sudeste e do Sul, para saber as 10 linguagens de programao mais utilizadas; a linguagem COBOL ficou em oitavo lugar, sendo considerada uma entre as 10 mais usadas no ano de 2010, conforme tabela abaixo:10 linguagens de programao mais utilizadasLinguagem:

1Java

2C#

3PHP

4.NET

5Delphi

6ASP

7Oracle - PL/SQL

8Cobol

9Visual Basic

10C++

Tabela 2 Linguagens mais utilizadasFonte: Apinfo O ponto de encontro de encontro dos profissionais de informtica

No mesmo perodo, foi realizada outra pesquisa para saber quanto os profissionais de TI esto ganhando em relao linguagem de programao. Devido extenso da tabela, foram selecionados apenas os 10 (dez) primeiros cargos. Para visualizar a tabela completa com todos os cargos e salrios, acesse a fonte de origem (http://www.apinfo.com.br/):BrasilRendimento mensal em R$Cargo Especialidade CLT Terceiro

AD Adm. de Dados4.7506.851

Adm. de rede2.8874.001

Analista de Negcios4.7276.855

Analista de processos4.0765.932

Analista de produoMainframe4.0665.264

Analista de produoUnix3.1603.621

Analista de Requisitos5.3286.733

Analista de sistemasMainframe5.2076.865

Analista de sistemasClient/Server5.1977.209

Analista de SuporteMainframe3.6785.271

Tabela 3 Remunerao de Profissionais Especializados em COBOLFonte: Apinfo O ponto de encontro de encontro dos profissionais de informtica

Podemos observar que os profissionais que trabalham com a linguagem COBOL utilizada em mainframe continuam com uma remunerao elevada no Brasil.

Exemplo de Parceria entre Empresa de TI e Universidade

Um bom exemplo de parceria entre empresa de TI e universidades foi a iniciativa da BRIVI Latin America com a Universidade So Judas e a Universidade Federal de So Carlos, que teve origem numa palestra direcionada aos alunos, referenciando a tecnologia COBOL.

Texto publicado pela prpria empresa BRIVI Latin Amrica (2009):BRIVI Latin America e Universidade So Judas Tadeu fecham parceria.

Todo o processo deu incio atravs da participao da BRIVI no Simpsio de Tecnologia e Cincias Exatas, realizado no ms de Agosto do ano passado, com palestras direcionadas aos alunos. O tema proposto foi a tecnologia COBOL, mostrando seus recursos e como ele ainda requisitado no mercado.

O resultado dessa parceria o curso de extenso COBOL para alunos do curso Cincias da Computao, que ser ministrado aos sbados, com previso de incio para o ms de Julho.

A parceria com a BRIVI estratgica para a Faculdade de Tecnologia e Cincias Exatas da Universidade So Judas Tadeu dada a sua importncia no aumento da empregabilidade de nossos alunos, proporcionando-lhes um envolvimento com uma linguagem de programao reconhecida no mercado e de grande importncia nas aplicaes financeiras de um modo geral.

De acordo com Oliveira BRIVI (2008), o contrato firmado visa oferecer todas as ferramentas de desenvolvimento em isCOBOL para o curso de Cincias da Computao.Esta parceria o primeiro passo que a BRIVI Latin America realiza neste importante projeto de incentivar e inserir o COBOL nas instituies de ensino. Oferecemos no s as ferramentas de desenvolvimento, mas a garantia de que atravs delas os estudantes tero grandes oportunidades no mercado COBOL. Para a BRIVI um prazer trabalhar juntamente com a Universidade Federal de So Carlos e este o inicio de uma parceria de sucesso. Enfatiza Oliveira.CONCLUSO

Para que haja alinhamento entre empresas de TI e universidades preciso haver acordos entre ambas, entendo a real carncia do mercado de trabalho. As instituies financeiras ou consultorias de TI que necessitam de profissionais qualificados para atuar com a linguagem COBOL devem propor acordos com as universidades, oferecendo algum tipo de soluo inicial para estimular os estudantes da rea de TI a se especializar com a linguagem COBOL, podendo ser, por exemplo, uma palestra educativa sobre a linguagem, alguma ferramenta de desenvolvimento, um acesso remoto ao ambiente do mainframe para o ensino, vagas de estgio para alunos que estejam iniciando com o COBOL ou alguma outra soluo que os impulsionam a investir nessa linguagem.

As universidades, por sua vez, podem re-integrar a linguagem COBOL nos cursos de Cincia da Computao e Tecnologia da Informao, proporcionando um espao aberto s empresas de TI para a divulgao de vagas e estgios aos novos profissionais da rea.REFERNCIAS

DEITEL & ASSOCIATES INC. PERL Como Programar. 1. ed. Porto Alegre: ARTMED, 2002.FEDELI, Antonio. Orientao a Objeto com Prototipao. 1. ed. Thomson Pioneira, 2002.LOPES, Arthur Vargas. Introduo programao com Ada 95. 1. ed. Canoas: ULBRA, 1997.ALLAMEDA.COM: Campanha da DTS Consulting quer repatriar paranaenses da rea de tecnologia. Disponvel em:

.Acesso em: 07 mai. 2011.ANTUNES, Clio- REVISTA ENSINO SUPERIOR: Mapa da mina. Disponvel em:

.Acesso em: 07 mai. 2011.APINFO: Resultados Pesquisas. Disponvel em:

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