aseba secure browser launcher uputa za korištenje …...otvara aplikacija za administriranje...

19
ASEBA Secure Browser Launcher Uputa za korištenje aplikacijom

Upload: others

Post on 27-Jan-2020

12 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

1

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

2

SADRŽAJ

1. UVOD 32. POKRETANJE APLIKACIJE 3

2.1. REGISTRACIJA KORISNIKA 62.2. OBNAVLJANJE E-ZABA CERTIFIKATA 72.3. POKRETANJE POČETNE STRANICE ZAGREBAČKE BANKE U SIGURNOM OKRUŽENJU 82.4. ADMINISTRIRANJE USB KEYA 82.5. POTPISIVANJE DATOTEKA 8

3. NADOGRADNJA APLIKACIJE 93.1. PREUZIMANJE NADOGRADNJE SA SERVERA 103.2. PREUZIMANJE NADOGRADNJE S LOKALNOG DISKA 133.3. NOTIFIKACIJE O MOGUĆOJ NADOGRADNJI 14

4. NAJČEŠĆI UPITI 164.1. OPERATIVNI SUSTAV WINDOWS 7 164.2. PROBLEMI UZROKOVANI NEPRAVILNIM RUKOVANJEM USB KEYEM 17

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

3

Slika 1 – Uspješna instalacija USB driver-a

1. UVOD

Za korištenje uslugom e-zaba poslovno bankarstvo s USB Key Secure Browser uređajem Vaše računalo treba ispuniti sljedeće preduvjete:

Aplikaciju ASEBA Secure Browser Launcher pokrećete pomoću USB Keya, a putem aplikacije možete:

• pokrenuti internetsku stranicu Banke za provođenje postupka registracije korisnika i obnavljanja certifikata,• pokrenuti aplikaciju za administriranje USB Keya,• pokrenuti aplikaciju za elektroničko potpisivanje datoteka s nalozima,• pokrenuti nadogradnju aplikacije,• pokrenuti početnu stranicu Banke www.zaba.hr, • pokrenuti stranicu za prijavu u e-zaba poslovno bankarstvo.

Procesor Pentium klaseRadna memorija 512 MB (preporučeno)Ostali hardverski zahtjevi USB priključakOperativni sustav Windows 7 (32-bit, 64-bit)

Windows 8 (32-bit, 64-bit)Windows 8.1 (32-bit, 64-bit)Windows 10 (32-bit, 64-bit)

2. POKRETANJE APLIKACIJE

Nakon umetanja USB Keya u slobodan USB priključak Vaše će računalo automatski izvršiti sve potrebne instalacije. Nakon prikaza poruke „Device driver software installed sucessfully“ možete nastaviti s korištenjem USB uređaja (slika 1).

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

4

Slika 2 – ASEBA Secure Browser – pokretanje aplikacije

Slika 3 – Učitavanje aplikacije

Slika 4 – Ikona aplikacije u System trayu

Otvara se prozor kao na slici 3.

Umetanjem USB Keya u slobodan USB priključak računala klikom na „Start ASEBA Secure Browser“ pokrećete aplikaciju (slika 2).

Nakon učitavanja aplikacije ikona aplikacije pojavljuje se u System trayu.

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

5

Slika 5 – Unos PIN-a

Slika 6 – Unos i potvrda passworda

Ako Vam se ne otvori prozor „AutoPlay“ (slika 2), potrebno je pokrenuti aplikaciju s USB Keya. Za izravno pokretanje aplikacije s USB Keya odaberite na računalu opciju „My Computer“ te dvostrukim klikom odaberite ikonu

Nakon što se otvori mapa direktorija USB uređaja aplikaciju možete pokrenuti dvostrukim klikom miša na datoteku Start.exe.

Ako ste na USB Key pohranili e-zaba certifikat, otvoriti će Vam se prozor za otključavanje uređaja.

Unesite PIN i potvrdite unos klikom na (slika 5).

Nakon potvrde PIN-a automatski će se pokrenuti preglednik Mozilla Firefox. Otvorit će Vam se prozor za unos i potvrdu passworda (slika 6).

Nakon potvrde passworda otvorit će Vam se stranica za prijavu u e-zaba poslovno bankarstvo (slika 7).

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

6

Nakon potvrde passworda otvorit će Vam se stranica za prijavu u e-zaba poslovno bankarstvo (slika 7).

Slika 7 – Prijava u e-zaba poslovno bankarstvo

Odabirom opcije u prozoru za unos PIN-a (slika 5) daljnje aplikacije i svi izbornici bit će na engleskom jeziku.

2.1. REGISTRACIJA KORISNIKA

Ako na USB Keyu nemate pohranjen e-zaba certifikat, potrebno je provesti postupak registracije.

Nakon umetanja USB Keya u računalo automatski će se otvoriti stranica „Registracija e-zaba korisnika“.

Za pokretanja postupka registracije u glavnom izborniku aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odaberite opciju „Pokrenite registraciju“ (slika 8).

Slika 8 – Pokretanje registracije

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

7

 

Slika 9 – Poruka o obnavljanju certifikata

Detaljne upute za postupak registracije e-zaba korisnika nalaze se u Uputi za registraciju korisnika i administriranje uređaja USB Key Secure Browser, poglavlje 3 – „Registracija korisnika“.

Za pristup Uputi u glavnom izborniku aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odaberite opciju .

2.2. OBNAVLJANJE e-zaba CERTIFIKATA

Ako je do isteka roka valjanosti certifikata ostalo 30 ili manje od 30 dana, potrebno je provesti postupak obnavljanja certifikata. Prilikom pokretanja aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher prikazat će Vam se poruka kao na slici 9.

Ako odaberete opciju , automatski će Vam se otvoriti stranica za obnavljanje certifikata. Nakon što Vam se otvori stranica za obnavljanje certifikata slijedite upute za obnavljanje.

Ako ne želite obnoviti certifikat, odaberite opciju i nastavite se koristiti aplikacijom.

Postupak obnavljanja certifikata možete pokrenuti i iz glavnog izbornika aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher (slika 8) odabirom opcije . Nakon što Vam se otvori stranica za obnavljanje certifikata slijedite upute za obnavljanje.

Molimo Vas da certifikat obavezno obnovite prije isteka roka valjanosti kako biste se i nadalje mogli koristiti aplikacijom ASEBA Secure Browser Launcher, a time i e-zabom. Nakon isteka roka valjanosti certifikata korištenje e-zabom više nije moguće.

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

8

2.3. POKRETANJE POČETNE STRANICE ZAGREBAČKE BANKE U SIGURNOM OKRUŽENJU

Da biste pokrenuli početnu stranicu Zagrebačke banke www.zaba.hr u sigurnom okruženju, potrebno je u glavnom izborniku aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odabrati opciju nakon čega će se otvoriti početna stranica Zagrebačke banke (slika 10).

Slika 10 – Početna stranica Zagrebačke banke

2.4. ADMINISTRIRANJE USB KEYA

Aministriranje USB Key-a možete pokrenuti iz glavnog izbornika odabirom opcije (slika 8) nakon čega se otvara aplikacija za administriranje „ASEBA PKI Device Client“.

Detaljne upute za administriranje uređaja nalaze se u Uputi za registraciju korisnika i administriranje uređaja USB Key Secure Browser. Za pristup Uputi u glavnom izborniku aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odaberite opciju .

2.5. POTPISIVANJE DATOTEKA

Za potpisivanje datoteka koristite se aplikacijom ASEBA FileSecure. Tom aplikacijom moguće je provjeriti elektronički potpis Banke.

Aplikaciju za potpisivanje datoteka možete pokrenuti iz glavnog izbornika odabirom opcije (slika 8) nakon čega se otvara aplikacija za potpisivanje datoteka „ASEBA FileSecure“.

Detaljne upute za korištenje aplikacijom nalaze se u Uputi za korištenje aplikacije za potpis datoteka. Za pristup Uputi u glavnom izborniku aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odaberite opciju .

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

9

3. NADOGRADNJA APLIKACIJE

Nadogradnju aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher možete pokrenuti iz glavnog izbornika odabirom opcije (slika 8).

U slučaju kada na USB Keyu imate ažurnu verziju aplikacije, a na serverskoj strani ne postoji novija verzija za nadogradnju, prikazuje se informacija da je softverska potpora ažurna kao i popis trenutno instaliranih verzija komponenti (slika 11).

Slika 11 – Verzija aplikacije ažurna

Ako na serverskoj strani postoji novija verzija aplikacije, otvorit će se prozor kao na slici 12.

Slika 12 – Informacija o nadogradnji aplikacije

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

10

Opcijom (slika 12) definira se jezik aplikacije nakon nadogradnje. Prilikom svakoga sljedećeg pokretanja aplikacije Secure Browser Launcher jezik će biti onaj koji ste odabrali u ovoj opciji prilikom nadogradnje.

Za nastavak nadogradnje odaberite opciju nakon čega će se otvoriti prozor s informacijama o preuzimanju nadogradnje te informacijama o zahtjevima aplikacije za preuzimanje nadogradnje (radna memorija, diskovni prostor, raspoloživost) - (slika 13).

Odabirom opcije prekida se postupak nadogradnje i možete se nastaviti koristiti e-zabom i aplikacijom Secure Browser Launcher.

Nadogradnju aplikacije možete preuzeti• sa servera ili• s lokalnog diska.

3.1. PREUZIMANJE NADOGRADNJE SA SERVERA

Ako odaberete opciju nadogradnje sa servera, postupak nadogradnje se nastavlja odabirom opcije . Tijekom nadogradnje izmjenjivat će se poruke u prozoru nadogradnje (slike 14 i 15), a nakon uspješne nadogradnje prikazat će se poruka “Nadogradnja uspješno obavljena” (slika 16).

Slika 13 – Preuzimanje nadogradnje

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

11

Slika 14 – Tijek preuzimanja nadogradnje sa servera

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

12

Slika 16 – Nadogradnja uspješno obavljena

Slika 15 – Snimanje nadogradnje na uređaj

Nakon uspješne nadogradnje izvucite i ponovno priključite USB Key na računalo prije njegove ponovne upotrebe.

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

13

Slika 17 – Nadogradnja s lokalnog diska

3.2. PREUZIMANJE NADOGRADNJE S LOKALNOG DISKA

Nadogradnju možete pokrenuti i s lokalnog diska.

Za nadogradnju s lokalnog diska odaberite opciju „Preuzimanje nadogradnje s lokalnog diska“ (slika 13) i klikom na otvorit će Vam se prozor kao na slici 17 u kojem je potrebno odabrati ISO datoteku s nadogradnjom.

Odaberite datoteku „e-zaba_80_hr.iso” s lokalnog diska i odaberite opciju . Daljnji postupak nadogradnje je identičan kao i kod nadogradnje sa servera.

Datoteku za lokalnu nadogradnju možete preuzeti tako da upišete poveznicu https://update.zaba.hr/download/eZaba/e-zaba_90_hr.zip u bilo koji internetski preglednik na svojem računalu nakon čega će se automatski pokrenuti preuzimanje datoteke (slika 18).

Slika 18 – Preuzimanje datoteke

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

14

3.3. NOTIFIKACIJE O MOGUĆOJ NADOGRADNJI

Iznad ikone aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher u System trayu, prikazuju se notifikacije o mogućoj nadogradnji aplikacije: 1. Moguća je nadogradnja softverske potpore – notifikacija o dostupnosti novije verzije softvera i mogućnosti nadogradnje (slika 19).

Klikom na obavijest otvorit će se prozor za nadogradnju kao na slici 19.

2. Potrebna je nadogradnja softvera – notifikacija o obaveznoj nadogradnji koju morate izvršiti da biste se mogli nastaviti koristiti aplikacijom ASEBA Secure Browser Launcher i e-zabom (slika 20).

Slika 19 – Moguća nadogradnja

Slika 20 – Obavezna nadogradnja

Odaberite opciju te pričekajte preuzimanje datoteke. Otvorite mapu direktorija gdje ste preuzeli datoteku. Otvorite jedan od WinZip alata koji imate instaliran na svojem računalu da bi ste mogli dekomprimirati preuzetu datoteku i doći do potrebne datoteke u .iso formatu koja je nužna za nadogradnju.

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

15

Odustajanjem od nadogradnje aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher, ako je nadogradnja obavezna, nećete se moći koristiti e-zabom i aplikacijom ASEBA Secure Browser Launcher dok ne dovršite proces nadogradnje.

Nakon odabira opcije otvoriti će Vam se prozor kao na slici 22 gdje možete potvrditi odustajanje od nadogradnje ili

odabirom opcije nastaviti proces nadogradnje.

Nakon što Vam se prikaže notifikacija o potrebnoj nadogradnji programske potpore automatski će Vam se otvoriti iprozor za nadogradnju (slika 21).

Slika 21 – Prozor obavezne nadogradnje programske potpore

Slika 22 – Odustajanje od nadogradnje

3. Neuspješna provjera dostupnosti ažuriranja – ako dođe do greške u komunikaciji sa serverskom stranom, pojavit će poruka kao na slici 23.

Slika 23 – Neuspješno povezivanje sa serverskom stranom

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

16

Klikom na ovu poruku ili odabirom opcije za nadogradnju iz glavnog izbornika otvara se prozor sa svim detaljima poruke (slika 24).

Slika 24 – Detaljan prikaz greške neuspješnog ažuriranja

Ako Vam se pojavi ova greška obratite nam e-mailom na adresu [email protected] ili putem telefona na broj

0800 5678 ili 00 385 (0)1 3789 100 radnim danom od 7.00 do 20.30 sati, subotom od 8.00 do 12.30 sati.

4. NAJČEŠĆI UPITI

4.1. OPERATIVNI SUSTAV Windows 7

UKLJUČIVANJE OPCIJE “AUTOPLAY“

Ako Vam se nakon umetanja USB Keya u priključak računala ne otvori prozor kao na slici 1 odaberite na računalu tipku „Start“ u područje za pretragu upišite „Autoplay“ (slika 25) i pritisnite tipku „Enter“ nakon čega će se otvoriti prozor kao na slici 26.

Slika 26 – Pretraga “Autoplay”

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

17

Slika 26 – Prozor “Autoplay”

Pod opcijom „Software and games“ iz padajućeg izbornika odaberite opciju „Ask me every time“ te nakon toga kliknite na .

Nakon ponovnog umetanja uređaja u priključak računala trebao bi se otvoriti otvoriti prozor kao na slici 2.

4.2. PROBLEMI UZROKOVANI NEPRAVILNIM RUKOVANJEM USB KEYEM

Nakon svakog korištenja USB Keya molimo slijedite proceduru isključivanja USB Keya iz računala jer se u protivnom mogu pojaviti problemi kod korištenja USB uređaja i spajanja na stranice e-zabe.

PRAVILNO RUKOVANJE

1. Nakon korištenja USB Keya ili aplikacija na USB Keyu (npr. Mozilla Firefox, ASEBA FileSecure itd.) potrebno je prvo zatvoriti sve otvorene aplikacije i izaći iz aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odabirom opcije u glavnom izborniku (slika 8).

2. Nakon toga desnim klikom miša u System trayu odaberite ikonu te kliknite na opciju (slika 27).

Slika 27 – Isključivanje USB uređaja

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

18

Slika 28 – USB uređaj uspješno isključen

3. Kada Vam se na zaslonu računala pojavi poruka (slika 28) izvucite USB uređaj iz USB priključka.

Nepravilno rukovanje USB uređajem može uzrokovati nemogućnost pokretanja e-zabe putem portabilnog preglednika Mozilla Firefox na Vašem USB uređaju. U tom slučaju prilikom pokretanja USB uređaja i aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher na zaslonu Vašeg računala pojavljuje se prozor kao na slici 29.

Slika 29 – Opcija “Scan and fix”

RJEŠENJE 1. Odaberite opciju „Scan and fix (recommended)“ kako je prikazano na slici 29. Otvara se prozor u kojem označite kvačicom obje opcije

(slika 30) te klikom na pokrenite postupak ispravljanja grešaka na vašem USB uređaju. Nakon završetka postupka u glavnom izborniku aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odaberite opciju

kako biste otvorili stranicu www.zaba.hr ili odaberite opciju za direktan pristup e-zaba poslovnom bankarstvu. U slučaju da se stranica ne otvori, nastavite s točkom 2.

ASEBA Secure Browser LauncherUputa za korištenje aplikacijom

19

2. Otvorite mapu direktorija „My Computer“ i dvostrukim klikom odaberite disk ETOKEN 7300 (G:). Obrišite direktorij „Temp“ i pokušajte ponovno pokrenuti stranicu e-zabe putem glavnog izbornika aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odabirom opcije

ili odabirom opcije . U slučaju da se preglednik Mozilla Firefox nije otvorio, prijeđite na korak 3.

3. Otvorite mapu direktorija „My Computer“. Desnim klikom miša na ikonu diska ETOKEN 7300 (G:) otvorit će Vam se izbornik u kojem je potrebno odabrati opciju „Format“ nakon čega će se otvoriti prozor kao na slici 31. Odaberite opciju „Start“ i pričekajte da se završi formatiranje. Nakon završetka formatiranja otvorite stranicu e-zabe putem glavnog izbornika aplikacije ASEBA Secure Browser Launcher odabirom ili odabirom .

Slika 30 – Ispravak grešaka na USB uređaju

Slika 31 – Format

Prije nego što odaberete opciju „Format“, ako ste na ETOKEN 7300 (G:) disku imali spremljene podatke/dokumente, spremite ih na lokalni disk jer će svi podaci s G: diska biti izbrisani.

kolo

voz 2

018.