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¿ Que es la asertividad?

Asertividad significa:

Afirmacion de la propia personalidadConfianza en si mismoAutoestimaAplomoFe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdadVitalidad PujanteComunicación segura y eficiente

La asertividad designa un enfoque muy moderno y dinamico para negociar, para manejar las situaciones de divergencia , de defender los propios derechos sin pisotear los de los otros, de promover los grandes valores, de realizar planes y proyectos y de florecer plenamente como personas.

En el siglo XXI, los grandes triunfadores serán los buenos negociadores, ya que estos tiempos tan difíciles, necesitamos tener una refinada capacidad de realizar transacciones constructivas con nuestro prójimo.

Caracteristicas de una persona asertiva

Se siente libre para manifestarse. Mediante sus palabras y actos parece decir: este soy yo, esto es lo que siento, pienso y quiero

Puede comunicarse con personas de todos los niveles, familiares, amigos y extraños. Esta comunicación es siempre directa, franca y adecuada.

Tiene una orientación activa en la vida. V atrás lo que quiere . En contraste con la persona pasiva que aguarda a que las cosas sucedan , intenta hacer que sucedan las cosas

Actua en un modo que juzga respetable. Al comprender que no siempre puede ganar, acepta sus limitaciones. Sin embargo nunca deja de intentar con todas sus fuerzas, lograr sus objetivos, de modo que, ya gane pierda o empate, conserve su respeto propio y su dignidad

Acepta o rechaza en su mundo emocional a las personas: con delicadeza, pero con firmeza, establece quienes van a ser sus amigos y quienes no.

Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos. Evita los dos extremos: por un lado , la represión, y por el otro, la expresión agresiva y destructiva de sus emociones.

¿ En que se fundamenta el aprendizaje asertivo?

Bueno, en base alos procesos de excitación (provocación de una respuesta) y la inhibición (suspensión de una función o actividad) , sabemos porque actuamos de determinadas maneras.

Cuando dominan las fuerzas excitativas, las personas se sienten orientadas hacia la acción y emocionalmente libres. Se enfrentan a la vida de acuerdo con sus propios términos, sin ninguna restricción.

Por el contrario, cuando dominan las fuerzas inhibitorias, se produce personas desconcertadas y acobardadas, que sufren la represión de sus emociones. Practicamente carentes de autosuficiencia, a menudo están haciendo lo que no quieren hacer.

Una buena salud psicológica requiere de un equilibrio adecuado de los procesos excitatorios e inhibitorios.

Joseph Wolpe define la conducta asertiva como la expresión adecuada de cualquier emoción, que no sea la ansiedad, hacia otras personas.

Notamos que la ansiedad no es una emoción original , sino el resultado de procesos neuróticos que nos causaron dolor en el pasado.

Por su parte, el Doctor Arnold Lazarus destaca la libertad emocional como el reconocimiento y expresión adecuada de todos y cada uno de los propios estados afectivos.

El que no sabe afirmar sus derechos, tiene poca libertad y se siente incomodo y temeroso, y a veces se muestra rencoroso y desagradable, con estallidos de cólera fuera de tono . Estas personas se aferran a sus derechos, a costa de lo que sea sin importarle, los derechos de los demás.

El Doctor Lazarus dice que en la persona asertiva , el reconocimiento de los derechos propios implica también el reconocer los derechos de los demás y el respeto de los mismos.

Personas no asertivas = seres mutilados

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Los seres humanos deseamos vivir con dignidad y autorrealización. Sin embargo, hay muchas cosas en la vida que nos distraen de esa meta. Como resultado, el mundo esta lleno de individuos que no reconocen su propia fuerza, que han aprendido a actuar con un estilo inferior, porque se creen inferiores.

Tienen una personalidad inhibida, creen tener mil razones, para no hacer las cosas que deben hacer, para lograr los objetivos, y viven la vida según los caprichos y las reglas de otros; no saben a fondo quienes son , que sienten y que quieren.

Por el contrario, el que es asertivo no teme a sus sentimientos , ni les asusta la intimidad ,ni la verdad ni el combate, ni el éxito. Sabe quien es, que quiere y reafirma constantemente su personalidad.

Las personas que no son asertivas, viven con un temor constante: temor al jefe, temor a emprender nuevos negocios, temor a que piensen de ellos, los demás.

Indudablemente tales personas sufren de las consecuencias de su inseguridad: falta de desarrollo personal, falta de éxito, relaciones insatisfactorias, angustia mental y síntomas psicosomáticos diversos.

Esta conducta , con sus consecuencias infortunadas, se aprende, y puede llegar a formar parte de toda una cultura.

La Espiral Negativa

La conducta inadecuada, en una area psicológica, tiene consecuencias en otras areas , lo cual deriva en tensiones , ansiedades, depresión, y desconfianza en varias situaciones.

Esto forma la espiral negativa.

Los pensamientos pesimistas, negativos, condicionan una serie de conductas equivocadas que , a su vez , refuerzan los temores y dudas , los cuales producen otras conductas todavía mas inadecuadas , y asi resulta imposible salir de este circulo vicioso.

Algunas características del sujeto atrapado en esta espiral¹ :

Es demasiado complaciente con los demás porque teme ofenderlos Cree que los derechos de los otros son importantes y que los suyos no Se siente timido ante los superiores y representantes de la autoridad Con suma facilidad se siente ofendido,por lo que les dicen o hacen los

demás Es pasivo, débil, o al contrario, sumamente agresivo y peleonero Toma las discusiones como campos de batalla, en donde no hay mas

alternativa, que perder o ganar, cree que por principio, ceder es perder No expresa adecuadamente lo que siente o quiere; se diría que espera a

que le adivinen lo que sufre y se molesta, cuando necesita algo y los demás no le responden

Tiene miedo al éxito, si bien lo disfraza de mil maneras Sufre de una dependencia molesta, pero no se atreve a romperla Su tónica general es de frustración, insatisfacción, depresión, soledad,

bloqueo, culpa, resentimiento, inhibición y una frecuente falta de control(Con riesgo de explosiones, por supuesto)

Se siente obligado a dar mil explicaciones y/o justificaciones de lo que hace o no hace

Con frecuencia se siente deprimido y no sabe porque Permite que los demás lo dominen, porque cree que en general ellos tienen

razón Se siente solo porque no tienen relaciones personales afectivas y

permanentes Permite que otros lo involucren en situaciones que no son de su agrado

Tal persona se siente inferior, aunque en realidad no lo sea; simplemente se siente inferior, limita sus expresiones y no emplea todo su potencial. Una persona que se siente inferior tendrá un futuro inferior y mediocre

¹ Esta es parecida a una prueba psicológica sobre la depresión: Todos tenemos algunos puntos débiles, pero si se siente que mas de dos de los puntos mencionados arriba le están afectando, necesita trabajar en ello.

¿ Porque somos asi?

Probablemente de pequeños . nuestros padres nos enseñaron cosas tales como: que no debíamos luchar, que los extranjeros tienen éxito pero los mexicanos no , que “ el que nace para maceta no sale del corredor”, o probablemente no se nos brindo la seguridad y el amor necesarios para darle la fortaleza interior que requiere un niño.

La mayoría de los niños mexicanos de la clase media crecen bajo la protección de padres sobreprotectores. En cuanto el niñito llora es porque quiere algo, se lo dan inmediatamente.Siempre le dan la razón sea cual sea el problema en el que se haya metido el muchachito(se pelea con el vecino, con la maestra, con el conyuge, etc.), y le facilitan asi el camino para que cuando llegue a adulto, no pueda quitarse el cordon umbilical, y no estén preparados para hacerse responsables de sus propios sentimientos, y viven culpando asi a los demás. Son seres quejumbrosos , criticones, siempre esperando que el mundo sea como ellos

El porque de la asertividad

El concepto de asertividad floreció como consecuencia de varios cambios culturales importantes en los años sesentas y setentas de este siglo:

o Se comenzó a valorar a fondo las relaciones personaleso Crecio la aceptación social de modos diferentes de vida y de actitudes

sociales no tradicionaleso El movimiento feminista impulso a la mujer a ser mas eficaz y mas

consiente de su valor como personao En un mundo mas competitivo, la asertividad surge como una respuesta a

la necesidad de ser mas eficientes como personas y como instituciones

El ayer ya paso, piense en el futuro

Los patrones de conducta que manifiesta usted ahora son repeticiones de conductas aprendidas en el pasado. A partir de ahora, tome conciencia de su conducta no asertiva y actue en consecuencia. Siempre es posible encontrar cincuenta razones para no hacer las cosas, de modo que con el tiempo llega uno a dominar el arte de crearse una vida mediocre y vacia, sin un porvenir mas favorable en todos los aspectos.

A MEDIDA QUE CAMBIEN SUS ACTOS

TAMBIEN CAMBIARAN SUS SENTIMIENTOS

Aprenda a desafiar la vida y sus constantes retos. La asertividad no es un estado constante y permanente. Usted cambia y también cambian las situaciones de la vida. Aprenda nuevas modalidades para afrontar estos desafíos.

Todos conocemos las causas de nuestra conducta, pero estamos acostumbrados a ellas , porque las usaban las personas que nos sirvieron como modelo, y las continuamos haciendo nosotros, y nos da miedo o pereza cambiar.

Identifique las conductas que le están estorbando, que podrían ser, por ejemplo, de este tipo:

Me da miedo, expresar mi opinión, porque voy a salir peleando, o me voy a sentir sumamente indignado si los demás no expresan las mismas opiniones que yo especialmente en temas como la religión y la política

No soporto que se me critique No me gusta que me manden Las cosas que para mi son buenas, son las únicas buenas que hay, las

cosa que considero malas, son las mas malas que hay(Las cosas son blancas o negras, no hay termino medio)

No me gusta mi cara, mi cuerpo, mi voz, etc.. Me es embarazoso devolver mercancía , cuando lo comprado sale malo o

diferente a lo pedido En las reuniones me da miedo hacer preguntas, por miedo a parecer tonto

o ignorante Soy claro, abierto y seguro en diagnosticar mis sentimientos y no los

reprimo A menudo no se que decir ante una persona que me gusta mucho

Como ejerció, imaginese como cambiaria su vida si lograra una personalidad 100% asertiva.

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Mis derechos y su defensa

PRESIONES EMOCIONALES

Algunas personas están tan profundamente involucradas en un esquema artificial de lo que es correcto o incorrecto y se conceden tan poca libertad de movimientos, que viven como en una prisión emocional o capsula de confinamiento.

DEBEMOS RECONOCER NUESTROS DERECHOS Y DEFENDERLOS: SI NO LO HACEMOS, OTRAS PERSONAS DEFINEN NUESTRO PAPEL POR NOSOTROS Y DEJAMOS DE SER NOSOTROS MISMOS

Dudas acerca de los derechos mas comunes

¿Tengo derecho a defender mis derechos?¿Tengo derecho a mimarme a mi mismo?¿Tengo derecho a contestar sinceramente cuando me preguntan si algo me gusta o no es asi?¿Tengo derecho de decirle a mi jefe que no quiero trabajar horas extras?¿Tengo derecho a decirle a mi esposa que ha aumentado demasiado de peso y que ella me respete?¿Tengo derecho a negarme a atender a un amigo(a) de mi esposo(a), que me es detestable y muy antipatico(a)?¿Tengo derecho a exigirles a mis hijos adolescentes que me respeten y obedezcan?¿Tengo derecho a revisar con calma la cuenta del restaurante y a protestar si se me cobra demás?¿Tengo derecho a equivocarme? ¿Y a pedir disculpas sin menospreciarme ni dejarme menospreciar?

DERECHOS BASICOS

1. Cada persona tiene derecho a ser su propio juez

Si ejercitamos este derecho, tomamos la responsabilidad de nuestra propia existencia y despojamos de esa responsabilidad a los demás.

Cuando dudamos de que somos los verdaderos jueces de nuestro comportamiento, nos volvemos impotentes para controlar nuestro destino sin el tutelaje de toda clase de norma acerca de cómo ”debemos comportarnos”. Esto también incluye subordinación de orden religioso.

2. Tenemos derecho a no dar razones o excusas para justificar nuestros

comportamientos El derecho a no dar explicaciones acerca de nuestras condiciones se desprende de nuestro derecho asertivo a ser dueños de nuestro territorio y de cuanto somos y hacemos. Si somos nuestros propios jueces, no tenemos que explicar nuestro comportamiento a los demás, para que estos decidan si es acertado o erróneo, correcto o incorrecto. Claro que los demás tienen su propio derecho asertivo de reaccionar y de decirnos si lo que hacemos no les gusta. Entonces, nos cabe la opción de no hacer caso de sus juicios o de buscar un compromiso y respetar sus preferencias y modificar nuestro comportamiento, pero porque asi lo decidimos nosotros con gusto, y n entramos en un fuerte conflicto interno.Si somos nuestros propios jueces, los demás no tienen derecho a manipular nuestros comportamientos ni nuestros sentimientos, exigiéndonos razones para demostrarnos luego que estamos equivocados

3. Tenemos derecho a definir nuestra propia responsabilidad en los

problemas ajenos

Aun cuando nuestras acciones pueden haber sido causa directa o indirecta de otros, sin embargo ellos tienen la responsabilidad de resolver sus propios problemas, cualquiera que haya sido la causa. Si no aclaramos nuestro derecho a optar por ser responsables de nosotros mismos , los demás podrán manipularnos y nos obligaran a hacer lo que ellos quieran, presentándonos sus problemas como si fueran nuestros.

4. Tenemos derecho a cambiar de parecer

Como seres humanos, ninguno de nosotros es inmutable y rigido. Cambiamos de parecer; decidimos adoptar maneras mejores de hacer las cosas o decidimos hacer otras. Nuestros intereses se modifican según las condiciones, y con el paso del tiempo, llegamos a reconocer que nuestras

opciones pueden favorecernos en una situación determinada y perjudicarnos en otra.

5.Tenemos derecho a cometer errores…. Y a ser responsable de ellos

Nadie es perfecto. Errar forma parte de la condición humana. Nuestro derecho a cometer errores y a ser responsable de ellos, describe simplemente una realidad del ser humano. Sin embargo , a veces somos manipulados por otras personas, para sus propios fines si no lo tomamos conciencia de que los errores son simplemente eso: errores.

6. Tenemos derecho a decir “no lo se”

Otro de nuestros derechos asertivos es la capacidad de formular juicios acerca de lo que deseamos, sin necesidad de saberlo todo. Tenemos derecho a decir “no lo se”, sin tener una respuesta para todas las preguntas que otros puedan formularnos.

7. Tenemos derecho a actuar sin la aprobación de los demás

Sea cual fuere nuestra conducta, siempre habrá alguna persona que no le guste, o se sienta herida o molesta de ella . Si creemos que tenemos que contar de antemano con la aprobación y el amor de los demás, para relacionarnos adecuadamente, estamos abriendo las puertas de par en par, para toda clase de presiones manipuladoras.

8. Tenemos derecho a tomar decisciones ajenas a la lógica

No siempre el raciocinio lógico puede predecir lo que ocurrirá en cualquier situación dada. La lógica y el razonamiento tienden a basarse en afirmaciones rotundas en blanco y negro; todo o nada… Pero la realidad es que nuestros deseos, motivaciones y emociones caminan por otras vías y se sustraen al imperio del “todo o nada”.

9. Tenemos derecho a decir “no lo entiendo”

Socrates dijo que la verdadera sabiduría se asienta sobre nosotros cuan poco sabemos de la vida, nosotros mismos y del mundo. Nadie sabe todo sobre todas las preguntas que le plantean.

10. Tenemos derecho a decir “no me importa”

Tenemos derecho a decir que algo no nos importa y que no nos interesa ser perfectos, puesto que las metas y objetivos de un hombre predeterminado pueden ser diferentes de otro

11. Tenemos derecho a rehusar peticiones sin sentirnos culpables o

egoístas Los humanos somos seres con recursos limitados: necesitamos admiración para asegurar lo que es mas importante de acuerdo con nuestra escala de valores.Rechazar la solicitud de alguien, no es rechazarlo como persona: por lo menos , no tiene que ser asi.

12. Tenemos derecho a ser felices

Tenemos derecho a satisfacer nuestras necesidades, a lograr nuestros objetivos y a procurarnos un bienestar sin lesionar derechos ajenos.