00800 365 24 365DKV ASSIST - 24h International Free Call*

Indiferent dacă este vorba de servicii de depanare de urgență, de tractare, vulcanizare pentru camioane sau chiar de un autoturism defect: DKV ASSIST oferă clienților din 40 de țări europene asistență non-stop. Mai multe informații găsiți pe verso sau pe pagina de internet www.dkv-euroservice.com/dkv-assist.

Asigurăm mobilitatea. În toată Europa. Non-stop.

» Serviciu telefonic de urgență – organizarea de servicii de depanare de urgență pentru autoturisme, furgonete, camioane și semiremorci

» Servicii de securitate

» Organizarea returnării vehiculelor

» Organizarea transbordării vehiculului și a mărfurilor

» Ajutor în cazul avarierii parbrizului

DKV ASSIST oferă în Europa o rețea cuprinzătoare de asistență de urgență, cum ar fi:

» Servicii de interpretare

» Intermediere servicii avocațiale

» Rezervare camere hotel pentru șofer și eventualii pasageri

» Servicii de asistență pentru obținerea de documente înlocuitoare sau originale

Serviciu telefonic de urgență DKVAveți pană? Ajutorul vine de îndată!

Când vehiculul dvs. are o defecțiune în cursăși nu mai puteți ajunge, prin propriile forțe, în următorul atelier, atunci un sfat bun nu poate fi prea scump! Alegeți gratuit numărul de depanare de urgență* al DKV ASSIST.

* În străinătate este posibil să se perceapă taxe de roaming.

12.1

6 / R

O

DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG, Balcke-Dürr-Allee 3, D-40882 Ratingen, www.dkv-euroservice.com

Vă dorim drum bun în continuare. În toată Europa. DKV Euro Service!

Puteți afla informații suplimentare cu privire la DKV ASSIST de la reprezentantul DKV, sau la numărul de telefon 00800 365 24 365 sau la www.dkv-euroservice.com/dkv-assist.

1 Servicii gratuite de informare Informații referitoare la următorul atelier, urmă-toarea benzinărie sau alte stații de service DKV

2 Procurare piese de schimb Organizarea pieselor de schimb pentru vehicule și transferul către atelier

3 Servicii de securitate** „Serviciul de salvare mobil“ atunci când este nevoie de bani numerar la fața locului

Rămâneți în mișcare cu DKV

În Europa și în afară lucrăm doar cu personal calificat. Toți partenerii de servicii ai DKV trebuie să respecte standarde stricte de calitate și dispun de cele mai moderne echipamente.

Servicii complete pentru mai multă eficiență și confort

Respectarea termenelor, reducerea timpului de staționare, reducerea costurilor adiționale, asigurarea mobilității – noi gândim în perspectivă și oferim soluții globale. DKV ASSIST nu numai că vă rezolvă pana la fața locului, ci vă oferă și multe alte servicii adiționale:

4 Intermediere de servicii de închiriere auto Intermediere închiriere vehicule de schimb potrivite

5 Protocol electronic în caz de pană La cerere, stabilirea unui protocol în caz de defecțiune cu toate informările, cererile și acordurile

6 Verificarea facturilor Controalele competente rentează: verificare detaliată a facturilor pentru asistența în caz de pană, înainte de emiterea facturilor

Control optim și transparență a costurilor

Stabilirea limitei dvs. individuale de costuri pentru toate serviciile telefonice de urgență și pentru serviciile de reparații: Stabiliți începând cu ce valoare doriți să fiți informați în viitor înainte de acordarea decontării.

** Posibile restricții în Belarus (BY), Georgia (GE), Rusia (RU) și Ucraina (UA).