assessoria em comunicação integrada - 21/2/2014
DESCRIPTION
Aula da disciplina Assessoria em Comunicação Integrada, do curso de Publicidade e Propaganda do Centro Universitário Senac, em 14 de fevereiro de 2014TRANSCRIPT
![Page 1: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/1.jpg)
Assessoria em Comunicação Integrada
21 de fevereiro de 2014
![Page 2: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/2.jpg)
Comunicação organizacional
Renato Cruz – Senac – 21/2/20142
Conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de interesse.
Fonte: BUENO, W. Comunicação empresarial: políticas e estratégias. São Paulo: Saraiva, 2009.
![Page 3: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/3.jpg)
Abrangência
Renato Cruz – Senac – 21/2/20143
Integra e articula a comunicação institucional e a comunicação mercadológica.
Stakeholders: funcionários, clientes, acionistas, imprensa, sindicatos, parlamentares, entidades e grupos organizados da sociedade, entre outros.
Fonte: BUENO, W. Comunicação empresarial: políticas e estratégias. São Paulo: Saraiva, 2009.
![Page 4: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/4.jpg)
Cultura organizacional
Renato Cruz – Senac – 21/2/20144
“Cultura é tudo. Eu passei a enxergar enquanto estive na IBM que a cultura não é somente um aspecto do jogo; é o jogo” – Lou Gerstner, presidente da IBM de 1993 a 2002
“A cultura devora a estratégia no café da manhã” – Peter Drucker, pai da administração moderna
![Page 5: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/5.jpg)
A imagem da empresa
Renato Cruz – Senac – 21/2/20145
Missão: “Organizar a informação do mundo e torná-la universalmente acessível e útil”
Lema: “Não seja mal”
Missão atual: “Ajudar pessoas e empresas ao redor do mundo a atingirem todo seu potencial”
Missão anterior: “Um computador em cada mesa”
Missão: “Dar às pessoas o poder compartilhar informações e tornar o mundo um lugar mais aberto e conectado”
![Page 6: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/6.jpg)
O excedente cognitivo
Renato Cruz – Senac – 21/2/20146
“A TV tem sido o nosso gim.”
Alguém nascido em 1960 já viu algo em torno de 50 mil horas de televisão e pode ver outras 30 mil antes de morrer.
Até 2008, haviam sido gastas cerca de 100 milhões de horas para fazer a Wikipédia.
Os americanos assistem a cerca de 200 bilhões de horas de TV por ano.
![Page 7: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/7.jpg)
Lostpedia
Renato Cruz – Senac – 21/2/20147
Os espectadores de Lost não eram somente espectadores.
![Page 8: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/8.jpg)
Ushahidi
Renato Cruz – Senac – 21/2/20148
Serviço criado para ajudar os cidadão a rastrear explosões de violência étnica no Quênia.
![Page 9: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/9.jpg)
Lolcats
Renato Cruz – Senac – 21/2/20149
“Lolcats não são apenas gerados por usuários; são compartilhados por usuários. Compartilhar, na verdade, é o que torna divertido fazer – ninguém criaria um lolcat só para si mesmo.”
![Page 10: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/10.jpg)
Segunda Lei da Termodinâmica
Renato Cruz – Senac – 21/2/201410
A quantidade de entropia de qualquer sistema isolado termodinamicamente tende a incrementar-se com o tempo, até alcançar um valor máximo.
É impossível a construção de um dispositivo que, por si só, isto é, sem intervenção do meio exterior, consiga transferir calor de um corpo para outro de temperatura mais elevada.
![Page 11: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/11.jpg)
Sistema de comunicação
Renato Cruz – Senac – 21/2/201411
Fonte: Claude Shannon – Uma teoria matemática da comunicação, 1948
![Page 12: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/12.jpg)
O que é informação?
Renato Cruz – Senac – 21/2/201412
A quantidade de informação equivale ao grau de imprevisibilidade de um sinal, que é o mesmo que entropia.
Uma mensagem com grande redundância tem um nível baixo de informação.
![Page 13: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/13.jpg)
O que a tecnologia quer
Renato Cruz – Senac – 21/2/201413
Fonte: Kelly, Kevin - What technology wants, 2011
• Molécula única replicante –> População interativa de moléculas replicantes• Moléculas replicantes — >Moléculas replicantes organizadas em um cromossomo• Cromossomo de enzimas de RNA –> Proteínas de DNA• Células sem núcleos –> Células com núcleos• Reprodução assexuada (clonagem) –> Recombinação sexual• Organismos unicelulares –> Organismos multicelulares• Indivíduos solitários –> Colônias e superorganismos• Sociedades de primatas –> Sociedades baseadas na linguagem• Tradição oral –> Escrita e notação matemática• Manuscritos –> Impressão• Conhecimento em livros –> Método científico• Produção artesanal –> Produção em massa• Cultura industrial –> Comunicação global ubíqua
![Page 14: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/14.jpg)
Rede de pacotes
Renato Cruz – Senac – 21/2/201414
Fonte: Paul Baran – Sobre a comunicação distribuiída, 1964
![Page 15: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/15.jpg)
Um pouco de história
Renato Cruz – Senac – 21/2/201415
1965 – Ted Nelson, Uma Estrutura de Arquivos para o Complexo, o Mutável e o Indeterminado, Association for Computing Machinery.
1974 – Vint Cerf e Robert Kahn, da Darpa, desenvolvem o TCP/IP, para conectar redes de tecnologias diferentes.
1989 – Tim Berners-Lee, Gerenciamento de Informações: Uma Proposta, Laboratório Europeu de Física de Partículas (Cern).
![Page 16: Assessoria em Comunicação Integrada - 21/2/2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062300/558ebe721a28abab518b4645/html5/thumbnails/16.jpg)
A morte da web
Renato Cruz – Senac – 21/2/201416
Fonte: Wired 17 Aug. 2010