asset management hotelero - phg hotels & resorts
DESCRIPTION
PHG Hotels & Resorts es una empresa que presta servicios especializados en el ámbito de los activos hoteleros. La compañía fue fundada en 2009 por Javier Torres e Ivar Yuste.Javier Torres aporta una carrera profesional dedicada desde el inicio al sector hotelero, siendo su responsabilidad previa a la fundación de PHG la de haber creado y gestionado toda la cartera hotelera del grupo inmobiliario español cotizado Metrovacesa en España y Francia durante 13 años.Ivar Yuste ha desempeñado durante toda su carrera labores de desarrollo de negocio en el sector hotelero y turístico. Previamente a la creación de PHG, Ivar fue Director General de Desarrollo Corporativo de BlueBay Hotels & Resorts (Grupo Marsans), de donde llegó proviniente del grupo hotelero americano Wyndham Worldwide.PHG combina de forma única su visión experta en los mercados de capital con una profunda comprensión de los fundamentos del sector hotelero e inmobiliario, con el fin de poder ofrecer una amplia gama de transacciones y operaciones que van más allá del mero asesoramiento o consultoría.Los socios de PHG proveen a sus clientes de un servicio de primera clase de forma personal, asistiéndoles en la optimización de la gestión de activos de la forma más eficiente y pragmática posible, y no delegando nunca la gestión del cliente a consultores junior.Nuestro ámbito de actuación comprende el análisis de viabilidad de activos, la inversión y financiación sobre los mismos y su gestión posterior.Entre nuestros clientes figuran compañías cotizadas, REITS, fondos de inversión, multinacionales extranjeras con presencia en España, entidades financieras y compañías de accionariado familiar, entre otros.El área de actuación de PHG Hotels & Resorts se inició en el mercado español, y progresivamente ha ido creciendo a Europa, Norte de Africa, Estados Unidos y America Latina, como extensión del negocio de nuestros clientes europeos y americanos.TRANSCRIPT
Asset Management Hotelero
PHG!HOTELS & RESORTS!
En PHG contribuimos al éxito de sus proyectos hoteleros
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Asset management hotelero La tendencia hacia la disociación entre la propiedad de un ac<vo y la explotación del mismo en lo rela<vo a ac<vos hoteleros comenzó en los años 90 y con<nua incrementándose debido a la naturaleza intensiva en capital del negocio hotelero. Los mercados reconocen que evaluar el ac<vo y la operación bajo el mismo prisma es a menudo algo incompa<ble. En Europa, esta creciente tendencia a separar propiedad de operación se ha visto acompañada por la entrada en el mercado hotelero de un gran número de inversores financieros en un sector donde, hasta hace rela<vamente poco, la inversión ins<tucional en este <po de ac<vos era muy limitada. Además, los propietarios ins<tucionales de ac<vos hoteleros buscan cada vez más poder aplicar técnicas de supervisión de asset management a sus ac<vos en propiedad y en arrendamiento con el fin de op<mizar los retornos del capital inver<do. Los expertos en asset management hotelero actúan como representantes de la propiedad del hotel para asegurar que el ac<vo se adquiera o se arriende en niveles de precio y rentas apropiados. Se monitoriza también que el ac<vo esté siendo ges<onado de forma adecuada y que se podrá sacar de balance a un precio determinado en el momento oportuno. La disciplina del hotel asset management consiste por tanto en un análisis de los procesos de negocio que busca iden<ficar las estrategias más apropiadas para mejorar dichos procesos y llegar a los obje<vos trazados del modo más eficiente posible. Por úl<mo, la implantación de un proceso de asset management hotelero precisa de un equipo de expertos mul<disciplinares. En PHG contamos con gestores hoteleros, ingenieros y financieros que u<lizan la información de los sistemas del hotel y del mercado para implementar la estrategia de hotel asset management del ac<vo más adecuada en cada caso.
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Nuestra metodología de asset management Los programas de asset management hotelero de PHG se dividen en seis componentes principales: 1. Medición de resultados financieros y opera9vos:
• Revisión de los resultados actuales frente a presupuesto y año anterior
• Benchmarking frente a propiedades del set de competencia • Revisión de presupuestos y contabilidad del hotel • Monitorización de la efec<vidad en la captación de ingresos
y control de costes • Auditoría de todos los costes generados por la cadena
hotelera hacia el propietario • Seguimiento de la ac<vidad de ventas y marke<ng • Revisión de las encuestas de sa<sfacción de clientes y
empleados • Monitorización de la distribución por canales y de los
respec<vos costes de reserva por canal • Control de la contabilidad de la sociedad y de los requisitos
de working capital 2. Estudio del set de compe9dores que actúa en el mismo segmento que nuestro ac9vo:
• Estudio de las tendencias de tarifas, ocupación y RevPAR • Seguimiento de generadores de demanda claves por
mercado • Seguimiento de futuros entrantes en el mercado • Revisión de los planes de reformas y expansión en
propiedades de la competencia • Análisis de la ac<vidad de precios y distribución por parte del
set de compe<dores de nuestro hotel
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3. Monitorización del ac9vo:
• Control del estado de la planta Wsica del hotel y an<cipación de los requisitos de capex para el ac<vo
• Verificación de seguimiento de norma<va y legislación vigente incluyendo norma<va sobre minusválidos, salud e higiene y seguridad
• Revisión de todos los sistemas en cuanto a calidad y funcionalidad: sistemas de HVAC, PMS, telefonía, internet, video/TV y todos los interfases relevantes
• Seguimiento presencial en su caso mediante la disposición en el hotel de consultores o asesores que garan<cen la salvaguarda de los intereses del propietario
• Revisión y asesoría de todos los contratos que se lleven a cabo con terceras partes en nombre de la propiedad, especialmente aquellos referidos a alquileres
• Monitorización de los planes de reforma y ampliaciones en nombre del propietario
• Supervisión y aprobación de todas las pólizas de seguro contratadas
• Revisión de todos los impuestos a la propiedad y ges<ón en caso de detectar diferencias no per<nentes
4. Supervisión de la elaboración de presupuestos:
• Comunicación de las expecta<vas de la propiedad a la cadena hotelera
• Revisión de los presupuestos propuestos, planes de marke<ng y planes de inversión en el contexto de las condiciones de mercado del momento y de los requisitos del cliente
• Coordinación de la revisión y aprobación del presupuesto en nombre de la propiedad
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5. Asesoría en la estrategia de rotación de ac9vos:
• Revisión anual de resultados en función de los obje<vos iniciales de inversión
• Realización de una es<mación de valor de mercado y evaluación de las estrategias alterna<vas existentes (inversión, reformas, posición neutral, desinversión, etc.)
• Seguimiento de la ac<vidad de transacciones del mercado y úl<mas tendencias en financiación de ac<vos
6. Supervisión del operador hotelero o franquicia:
• Asesoría en la búsqueda y selección de la cadena hotelera o franquicia
• Análisis y seguimiento del cumplimiento del contrato • Control de desviaciones al cumplimiento del contrato • Evaluación de la u<lización de sistemas, CRS, comportamiento
de la web y sus fortalezas y debilidades
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¿A quién nos dirigimos? PHG diseña sus programas de asset management hotelero de acuerdo a las necesidades de cada propietario. Para ello llevamos a cabo un diagnos<co inicial que nos permite responder exactamente a sus requisitos específicos en nuestra propuesta de colaboración. Nuestro servicio está especialmente dirigido a propietarios de ac<vos o a empresas vinculadas a inversiones o financiación de ac<vos hoteleros, como por ejemplo:
• En<dades financieras • Fondos de inversión • Mutuas • Family offices • Inversores par<culares • Constructoras y promotoras • Ins<tuciones y organismos oficiales
Acerca de PHG Hotels & Resorts PHG fue fundada en 2009 como alterna<va personalizada y pragmá<ca al servicio de consultoría genérica ofrecido hasta el momento por las grandes firmas. Nuestros socios han ostentado puestos ejecu<vos en cadenas hoteleras y ofrecen soluciones ejecutables y prác<cas basadas en la experiencia real de décadas de trabajo en la explotación de ac<vos hoteleros y en su asset management. Si su compañía está interesada en nuestros servicios de hotel asset management y le gustaría profundizar en los mismos con nosotros, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]
PHG!HOTELS & RESORTS!
PHG Hotels & Resorts c/ Lagasca, 26 – 2ºD
28002 Madrid email: [email protected]
www.phghr.com