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Assurés-Assureurs

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Digital : le secret de la résilience ?

APEC Communication

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Assurés-Assureurs

F.M.

Quelle perception ont-ils l’un de l’autre ?

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M. Kassali Brahim Djamel, président de l’Union algérienne des sociétés d'Assurance et de Réassurance (UAR)

Revue de L'ASSURANCE

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Comment choisir son assureur ?

« L'assurance ne s'achète pas, elle se

12 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

M. Bouarour Hocine, cadre dirigeant chargé des affaires techniques et du développement à la CAAT

« Immatérialité du service : la nouvelle

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14 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

1. Service en ligne

2. Paiement électronique

3. SMSING

Projets en cours…

Projets de services digitaux de la CAAT

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M. Bourbia Abdelhakim, Chef de Division des risques des particuliers et des professionnels à la SAA

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Rapport du marché des assurances à l’économie nationale

L’ère de la croissance à deux chiffres du chiffre d’af-faires du marché des assurances s’est estompée, avec la crise pétrolière de 2014 et le coup de frein donné à la commande publique et à l’importation, en particulier, celle des véhicules. La chute continue de la valeur du Dinar n’a pas arrangé, non plus, les choses pour les assureurs, notamment le renchérissement des pièces de rechange, des machines et des équipements impor-tés qui viennent alourdir la facture d’indemnisation. Les résultats du 1er et 2ème trimestre 2019 ont donné un es-poir d’une bonne reprise, après des années plutôt mo-

roses. Mais, un ralentissement est pressenti, pour le deuxième semestre, compte tenu des incertitudes qui gênent la prise de décision des managers des entités assurées le marché national des as-surances à un grand rôle à jouer dans l’émancipation de l’économie algérienne des hydrocarbures, en plus du rôle dans la protection des biens et des personnes

l’assureur peut aider, aussi, à maintenir les revenus, reconstituer le patrimoine, sauvegarder les emplois et les compé-tences et, en général, préserver le tissu économique. Il gagnerait plus encore à jouer le rôle d’investisseur institutionnel ou, du moins, favoriser l’investissement dans les secteurs hors hydrocarbures, notamment des entreprises émergentes dans les divers domaines. Je cite, en particulier, le domaine du savoir et des nou-velles technologies

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M. Boudraa Abdelaziz, président de l'Union Algérienne des Courtiers d'Assurance (UACA)

« L’adhésion volontaire à l’assurance doit

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20 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

M. Vasserot Pierre, Directeur général d’Axa Algérie

« Aucun doute sur l’évolution du marché

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22 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

M. Hadjou Abdelhakim, Directeur Général de Trust Assurance et Réassurance Algérie

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24 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

M. Aït Belkacem Mahrez, Expert en Ressources humaines, membre de CARE

« Il y a un problème de communication en

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M. Naït Abdelaziz Mohand Said, président de la CNPA

« Notre vie quotidienne est devenue synonyme

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M. Abderazak Adel, enseignant universitaire

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28 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

M. Zebdi Mustapha, président de l’APOCE

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M. Benfodil Mustapha, journaliste à El Watan

El Watan

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M. Lassouli El Hadi, Agriculteur-éleveurDe nombreuses contraintes dissuasives à l’assurance

La Constitution de vos stocks ou la fabrication pour vos commandes spécifiques, avant expédition ; La Reconstituion de vos stocks, après expédition.

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Séminaire de l'Union des Assureurs et Réassureurs (UAR) et de l’Institut de formation INSFAG

Digitalisation : une révolution des métiers de l’assurance

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34 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

Assurance automobile interarabe

La Carte Orange électronique arrive en Algérie

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M. Zerkaoui Abdenour, Président du Conseil d’administration du Bureau uni é automobile algérien

« L’élargissement de la Carte Orange à

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Depuis 2012, la confection et l’impression de la Carte Orange

période durant laquelle l’ex-BUAA était rattaché à l’entité UAR, qui, compte tenu de son Statut d’association professionnelle, ne peut procéder aux transferts de devises à l’étranger. Dans de telles conditions, l’UAR a sollicité l’intervention des pouvoirs pu-

situation. Ce n’est qu’en 2015, que le Statut de Société par Action (SPA) est accordé au BUAA, qui, désormais, prend l’appellation

-gal, y compris dans ses transactions réglementées avec le parte-naire étranger, comme stipulées dans ses prérogatives. L’approvi-sionnement, en matière des imprimés Cartes Orange, est assuré, depuis 2015 à ce jour. Les ventes de Cartes Oranges en nombre,

000 cartes), 2017 (avec 501 000 cartes) et 2018 (avec 495 000 cartes).

Année Montants en DA Evolution

2016 118,2 Millions 185%2017 170 Millions 44%

2018 144 Millions - 15% (-12% en nombre de dossiers)

Partenariat avec les courtiersL’Algérienne Vie innove

38 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

Séminaire de FINASSURANCE sur la digitalisation et le Takaful

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40 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

Revue de L’ASSURANCEFINASSURANCE

M. Nebbali Nourredine, directeur de FINASSURANCE

« Eviter les problèmes rencontrés ailleurs dans le

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M. Metivier Luc, CEO de Digitalabs Solutions

Plaidoyer « pour le Business to

Revue de L'ASSURANCE

42 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

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Trust Assurance lance un nouveau produit innovant Réduire les sinistres automobiles en ligne de mire

44 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

Activités de la CAATa C

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aux nouvelles menaces et préoccupations

46 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

CASH assurances prépare une nouvelle

Les risques cybernétiques pèsent sur nombre d’entreprises algériennes

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48 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

M. Chellouche Mehdi, Chef de Division des opérations techniques au niveau de CASH Assurances

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M. Baghous Abdelkader, P-DG de la Société Algérienne d’Expertise et de Contrôle Technique Automobiles (SAE EXACT)

« La société a entamé une nouvelle phase

52 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 201952 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019 53

Digitalisation, phygitalisation, Block Chain et robotisation des assurances

L’écosystème reste à créer en Algérie

54 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

« La Block Chain est interdite par la Loi

M. Lounès Nassim, Directeur de Sense Conseil, spécialiste TIC

« L'entreprise algérienne reste très peu

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Mme Djehiche Samira, Chercheure, Consultante et Formatrice en Marketing Digital

« Le secteur des assurances est à la

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58 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

Assurance en Afrique

« La digitalisation est l’un

60 Revue de L’ASSURANCE N°27 - Décembre 2019

SAAFI invente la première assurance

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A Dieu nous appartenons et à Lui nous retournons

Il a tiré sa révérence, le 4 décembre dernier

Feu DJAFRI Abdelkrim, une carrière riche en assurance…

Dessin de Y. Hemimed. Copyright CNA

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