atelier numérique développez une stratégie gagnante sur facebook
TRANSCRIPT
DÉVELOPPEZ UNE STRATÉGIE GAGNANTE
SUR FACEBOOKJanvier 2017
Bonjour !Nous serons vos animateursaujourd’hui,
Et vous ?
PLAN DE L’ATELIER• Les bonnes recettes pour publier • Cerner ses objectifs stratégiques
• Cas pratique : créer sa ligne éditoriale et son planning de publications
• Recruter des fans et mailler avec d’autres outils• Statistiques et outils d’évaluation
Avec Facebook vous pourrez…
• Créer une nouvelle relation avec vos clients• Fidéliser, créer du lien,• Vous faire connaître, faire connaître votre site
web• Écouter, échanger, participer• Créer des ambassadeurs de votre structure• Humaniser : montrer les personnes qui se
trouvent derrière une marque une structure
Partage et viralité sur Facebook
Ne pas confondre page et profil
Profil :Pour une personne physiqueOn a des amisParamètres de confidentialité
Page : Pour une cause, une entreprise, une personne moraleOn a des fansPubliqueStatistiquesProgrammation
La recette de la visibilité
Pour en savoir plus : vidéo https://www.youtube.com/watch?v=cnqGH4pBwME
Comment rédiger le post parfait sur Facebook ?
Pensez aussi aux # :#sudvendee#vendee#jaimelafrance…
Pourquoi avoir une stratégie Facebook ?
Tour de table :Quels sont les avantages à matérialiser sa stratégie ?
Étape #1 : Définir les objectifs
Quels sont mes objectifs ?
Quelle est mon audience ?
Pourquoi je veux être sur Facebook ?Qu’est-ce que cela va apporter à mon entreprise ?
1. Informer 2. Présenter son produit touristique3. Être visible
Humaniser ma présencePartager mon amour de la régionAllonger la durée des séjoursMieux remplir hors saison
Étape #2 : Analysez la concurrence
Un benchmark : pour s’inspirer des bonnes pratiques et éviter les flops !
Nom de la page Nombre de fans Bonnes pratiques Mauvaises pratiquesBeaux Esprits ? Parle de ses activités
AvisS’inscrire + dans le territoire
La Marienne ? Pense « réseau » Créer + de publications inédites
Pêche Marais Poitevin ? ++++ ?
Les bonnes pratiques
Optimisez vos liens
Rédiger le statut et copier-coller le lienChoisir la vignetteRéécrire éventuellement la descriptionSupprimer le lien dans le messagePublier/planifier
Pour encore + de visibilité : ajouter une image et mettre le lien dans le statut ( lien court avec Google shortener)
Personnaliser l’URL de votre pagePourquoi ?Vous verrouillez votre identitéL’adresse de votre page est plus facile à communiquerPlus ergonomiquePlus communiquantBien meilleur pour le référencement
Attention : action irréversibleRendez-vous sur : http://www.facebook.com/username
Communiquez sur votre présencePensez « maillage »
Maillage : Ajoutez des applications
Centre d’aide Facebook pour ajouter une application : http://goo.gl/Rpfmni
Ajoutez un badge sur votre site
https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin
Repérez des partenaires
En recherchant dans la barre de recherche ou via le # avec Tagboard
Repérez des partenaires
1ère étape : Je me rends sur la page d’un partenaire et je consulte les pages « likées » (bloc sur la droite en descendant sur le mur d’une page)2ème étape : Je clique sur j’aime
Trouvez des visuels « séduction » de la Vendée
Télécharger le kit de communication Sud Vendée Tourismehttp://www.svtpro.fr/boite-outils/phototheque/
Trouvez des visuels pour une occasion spéciale
https://pixabay.com/fr/
https://www.pexels.com/
https://picjumbo.com/
Préparer ses visuels aux bonnes dimensions
PicmonkeyAtelier retouche photo
Essayer en ligne
Adobe SparkEssayer en ligne
Attirer le trafic vers votre site
Étape #3 : Définir un positionnement social
Comment voulez-vous que votre structure soit vue ?
Étape #4 : Établir un planning
Répondre à ces questions :o Quel(s) jour(s) publier sur ma page ?o À quelle heure publier ?
Remplir le planning prévisionnel de janvier
Étape #5 : Programmez vos publications
Étape #6 : Évaluation et ajustements
Les statistiques et outils d’évaluation
Statistiques : vue d’ensemble
Mentions j’aime
Portée de publications
Vues de Pages
Actions sur la page
Publications
Publications (détails)
Évènements
Vidéos
Facebook permet d’analyser les publications vidéos Pourquoi ?Facebook permet depuis cette année de télécharger vos vidéos directement sur Facebook sans passer par Youtube (Dailymotion ou Viméo)
Proposer de la visibilité payante avec un tarif adapté Souvenez vous : les vidéos sont les contenus les plus
engageants !
Personnes
Local
Messages
Outils de publication
Analyser sa page Facebook3 outils gratuits
http://likealyzer.com/
http://barometer.agorapulse.com/
http://www.fanpagekarma.com/
LikeAlyzer
1. Aller sur http://likealyzer.com2. Coller l’URL de votre page Facebook
LikeAlyzerNote /100Recommandations
10 points clés
1. Comprenez comment fonctionne votre visibilité sur Facebook2. Définissez votre stratégie et votre cible avant d'agir3. Préférez la qualité à la quantité4. Pensez « vidéo »5. Engagez vos fans, soyez social6. Publiez en fonction de votre public7. Sélectionnez, voir créez, vos contenus pour Facebook8. Travaillez vos accroches9. Soyez positif10. Analyses et suivi de vos actions
Merci ! Des questions ?
Sud Vendée TourismeTél. : 02 51 87 69 [email protected]
CRÉDITS ET SOURCES :
Photos : PixabayPexelDeath to stockCreative commons wikipedia
Sources : Réseau Animateur Numérique de Territoire FranceSite officiel WisestampCentre d’aide GmailThink with GoogleBaromètre Raffour 2016