atelier numérique ot lourdes - optimiser la visibilité de son offre

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18 février 2014 Cédric ARNAULT – OT Lourdes Animation numérique de territoire Optimiser la visibilité de son offre sur internet

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Page 1: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

18 février 2014Cédric ARNAULT – OT

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Optimiser la visibilité de son

offre sur internet

Page 2: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Programme de la ½ Programme de la ½ journéejournée1/ Le référencement c’est quoi?

2/ Fonctionnement d’un moteur de recherche

3/ Introduction à Google et analyse d’une page de résultat

4/ Comment optimiser le référencement naturel de ses pages

5/ Google+ Local

6/ Pour aller plus loin avec Google…Anim

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Le référencement c’est quoi?

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Page 4: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Le référencement c’est Le référencement c’est quoi?quoi?On désigne habituellement par le terme

« référencement » (en anglais SEO pour Search Engine Optimization) l'ensemble des techniques permettant d'améliorer la visibilité d'un site web :

soumission (en anglais submission) consistant à faire connaître le site auprès des outils de recherche

positionnement (en anglais ranking) consistant à positionner les pages d'un site en bonne position dans les pages de résultat pour certains mots-clés

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Fonctionnement d’un moteur de recherche

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Fonctionnement d’un moteur Fonctionnement d’un moteur de recherchede rechercheLe moteur de recherche est un outil qui va parcourir le web afin

de fournir une liste de résultats à une requête. Afin de pouvoir fournir ces résultats il va respecter 4 étapes principales :

- Le crawl : c’est l’étape de la collecte d’informations par le biais de robots

- l’indexation : rangement des informations collectées dans une base de données afin de pouvoir les retrouver plus facilement.

- le traitement de la requête de l’internaute

- l’affichage des résultatsL’annuaire fonctionne également à partir d’une base de donnée mais :-la soumission est faite par le propriétaire du site et est acceptée par le responsable/webmaster de l’annuaire- en général seule l’URL, une courte description et des mots clés sont renseignés

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Fonctionnement d’un moteur Fonctionnement d’un moteur de recherchede recherche

Principaux moteurs de recherche

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Fonctionnement d’un moteur de Fonctionnement d’un moteur de rechercherecherche

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Page 9: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Introduction à Google et analyse d’une page de

résultats

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Page 10: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Introduction à GoogleIntroduction à GoogleSociété créée en 1998 comptant en 2012

environ 50.000 employés

900.000 serveurs à travers le monde en 2011

Plus de 8.000 milliards de pages indexées

Développement de nombreux outils: moteur de recherche, Google Map, Google Earth, Google+, Analytics, Drive, Agenda, messagerie Gmail, Picasa, Youtube, Chrome….

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Le monde GoogleLe monde Google

Et bien d’autres…

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Page 12: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Page de résultats GooglePage de résultats GoogleA

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Page 13: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Comment optimiser le référencement naturel de ses pages

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Page 14: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencement naturel de référencement naturel de ses pagesses pagesA la création du site

Pas de site en flash ou de modules (menus par exemple) utilisant la technologie flash.

Coût d’une URL personnalisée : entre 10 et 20€

Choisir une URL propre et en adéquation avec sa prestationEviter http://perso.wanadoo.fr/monhotellourdesPréférer http://www.monhotellourdes.com et mieux encore http://www.hotel-monnom-lourdes.comChoisir un nom facile à retenir et correspond à son activité et localisationPour vérifier la disponibilité de son nom de domaine : www.amen.fr, www.gandi.net …Evitez de copier du contenu déjà existant pour enrichir votre site à son lancement.

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Page 15: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencementréférencementLes mots clefs

Prenez la place de l’internaute Prenez connaissance des attentes de vos clients (formulaires en ligne, avis clients, vive voix…)Inspirez-vous de la saisie semi-automatique proposée par le moteur de recherche Google

Consultez les statistiques de votre site internetEncore un doute? Google vous simplifie la vie ! Outil de planification des mots clés Google Adwords

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Page 16: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencementréférencementLes mots clefs

.Votre contenu devra être adapté aux recherches faites par les internautes. Evitez le contenu générique. Différenciez-vous de la concurrence. Décrivez votre établissement et votre savoir-faire. Définissez vos cibles de clientèles. Définissez des listes de combinaisons de mots clefs associant votre prestation, des qualificatifs et la destinationEx : hôtel familial Lourdes, chambre d’hôtes de charme Pyrénées…

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Page 17: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencementréférencementLes URL

Si votre outil de gestion de votre site internet vous le permet, réécrivez vos URL :

- Ne pas intégrer d’accent et article- Séparez les mots clés par des tirets- Intégrez des mots clés forts

Si vous êtes en cours de refonte pensez à programmer les redirections des anciennes pages vers les nouvelles

www.mon-hotel-lourdes.com/chambres au lieu de www.mon-hotel-lourdes.com/asp12536487?124

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Page 18: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencementréférencementLes pages

A ne pas oublier…La page d’accueil de votre site internet n’est pas la seule page d’entrée des internautes. Vous devez soigner le référencement de toutes vos pagesChaque page aura donc son propre contenu et nécessite une optimisation pour la rendre visible auprès des robots des moteurs de recherche.

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Page 19: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencementréférencementLa balise de méta description

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Optimisation du Optimisation du référencementréférencement

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Page 21: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencementréférencementLe contenu éditorial

Prenez le temps de soigner votre contenu en respectant la règle de la pyramide inversée

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Un titre qui résume le contenu et inclut des mots clés

Un paragraphe qui synthétise et contient plusieurs mots clés.

Un titre de 2° niveau qui intègre des informations importantes

Un titre de 3° niveau

Développement

Page 22: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencementréférencementLe contenu éditorial

- Développer son contenu en plusieurs paragraphes.

- Inciter vos lecteurs (internautes et robots) à ouvrir d'autres pages de votre site en lui proposant des liens internes :

qui s'ouvriront dans une même pageEn soignant le texte d'ancrage, éviter le « cliquez ici »,

« plus d'informations » mais privilégiez par exemple « retrouvez le tarif de nos chambres »

- Augmentez le nombre de liens externes entrant depuis des sites ayant une forte audience et un rapport avec son propre site.

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Page 23: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Optimisation du Optimisation du référencementréférencementLes images

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Ne pas hésiter à utiliser des images pour la séduction de l'internaute. Il faudra également séduire les robots de Google en :

choisissant une résolution d'image adaptée au web ce qui permettra de ne pas alourdir vos pages

décrivant vos photos avec des mots clés efficaces en saisissant un texte alternatif (balise «alt ») qui décrira la photo en favorisant le partage de vos photos sur les réseaux sociaux

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Google+ LocalGoogle+ Local

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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eEtape 1

Je crée mon compte Google

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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eEtape 1 Je crée mon compte Google

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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Page 29: Atelier numérique OT Lourdes - Optimiser la visibilité de son offre

Google+ LocalGoogle+ LocalA

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eEtape 2 – Création de la Google+Local (Google adresse)

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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eCas n°1 : ma fiche n'est pas répertoriée

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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eCas n°2 : ma fiche existe déjà. Je la valide ou la complète

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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eCas n°1 : ma fiche n'est pas répertoriée

Remplir tous les champsSoigner les descriptifs en intégrant des mots clésEntrer les périodes, jours et heures d'ouverture au publicRepositionnez si besoin votre établissement sur la carteIntégrez des photos et vidéos Youtube (attention aux droits)Ajoutez les détails supplémentaires

Choisissez ensuite le mode de validation de votre fiche. La validation est obligatoire pour l'affichage de votre page, Vous recevrez alors un courrier postal de la part de Google dans lequel vous trouverez un code à intégrer à votre fiche . Accès à partir de la page www.google.com/places

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Google+ LocalGoogle+ LocalA

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eCas n°2 : ma fiche est répertoriée, je la revendique

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Pour aller plus loin avec Pour aller plus loin avec GoogleGoogle

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Pour aller plus loin avec Pour aller plus loin avec GoogleGoogle

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ePlusieurs outils Google vous permettront d'améliorer votre visibilité sur internet

L'outil statistique de Google

Les indicateurs à suivre :

Les visitesnombre de visites et de visiteurs uniques, pages d'aterrissage et de sortie, durée de visite et taux de rebond

Les visiteurspays, ville et à un degré moindre le navigateur et système d'exploitation

Les sources de traficaccès directs/moteurs de recherche et sites référentsmots clés des internautesdétail des sites référentstaux de clics sur page

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Pour aller plus loin avec Pour aller plus loin avec GoogleGoogle

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ePlusieurs outils Google vous permettront d'améliorer votre visibilité sur internet

Google +

Positionné comme concurrent à Facebook

Permet de proposer de l'actualité à ses lecteurs en donnant la possibilité d'adapter sa communication au public que l'on cible

Les dernières publications remontent dans les résultats des recherches Google

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Pour aller plus loin avec Pour aller plus loin avec GoogleGoogle

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ePlusieurs outils Google vous permettront d'améliorer votre visibilité sur internet

Blogger

L'outil de création et de gestion de blog

YoutubeLa plateforme de partage de vidéos

Et bien d'autres encore...

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Merci pour votre attention

Retrouvez cette présentation sur l'espace professionnel du site de l'Office de Tourisme