ateliersessie grip op ict
TRANSCRIPT
![Page 1: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/1.jpg)
Inzicht en grip, op bedrijfsvoering en ICT
Vensters voor bedrijfsvoering applicatierationalisatieen Softwarecatalogus
![Page 2: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/2.jpg)
Inhoudsopgave
Producten KING als hulpmiddel bij grip op bedrijfsvoering en applicaties ( Sander Mooij en Theo Peters)
Vensters voor bedrijfsvoering
SoftwarecatalogusModel GEMSS
![Page 3: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/3.jpg)
Grip op bedrijfsvoering: Reductie complexiteit
![Page 4: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/4.jpg)
Grip op ICT vanuit drie invalshoeken
Softwarecatalogus
GEMSS
Vens
ters
voo
r
bedr
ijfsv
oering
Invalshoek vanuit: - Standaarden- Marktoriëntatie- Leveranciers- Referentie-
componenten
Invalshoek vanuit: - Feiten, prestatie indicatoren- Beleving, bijdrage aan
doelen- Gehele bedrijfsvoering- Vergelijking
Invalshoek vanuit: - Feitelijk aanwezige ICT applicaties- Functioneel-Technisch en Financieel - Volledigheid in integrale kosten ICT applicaties- Signaleren verbeter/besparingspotentie, grip
![Page 5: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/5.jpg)
Vensters voor bedrijfsvoering
Softwarecatalogus
GEMSS
Vens
ters
voo
r
bedr
ijfsv
oering
Invalshoek vanuit: - Standaarden- Marktoriëntatie- Leveranciers- Referentie-
componenten
Invalshoek vanuit: - Feiten, prestatie indicatoren- Beleving, bijdrage aan
doelen- Gehele bedrijfsvoering- Vergelijking
Invalshoek vanuit: - Feitelijk aanwezige ICT applicaties- Functioneel-Technisch en Financieel - Volledigheid in integrale kosten ICT applicaties- Signaleren verbeter/besparingspotentie, grip
![Page 6: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/6.jpg)
Kenmerken van Vensters voor bedrijfsvoering
• Integraal beeld over bedrijfsvoering
• Onderling vergelijkbaar
• Levert basis voor gesprek over:
• Kosten van bedrijfsvoering, en sturen daarop
• Leren van anderen
• Beleving van de bedrijfsvoering
![Page 7: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/7.jpg)
Dashboard
![Page 8: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/8.jpg)
Functieomvang per categorie
![Page 9: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/9.jpg)
Balans
DiemenDe Ronde Venen Ouder-Amstel UithoornDUO+:: Gemeentelijke verschillen: Interne dilemma's
is zorgvuldig i.p.v. snel Mens (Uithoorn en OA- mgt)- taakgericht Input (mdw) - Output (mgt)
beheert i.p.v innoveert Controle (DIemen mgt) - vertrouwen (overige)
focus op KT Standaardisatie (DRV) - Maatwerk (overige)
ondersteunt i.p.v. disciplineert
![Page 10: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/10.jpg)
Tevre
den
heid
Kost
en
verg
elij
kin
g
![Page 11: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/11.jpg)
Softwarecatalogus
Softwarecatalogus
GEMSS
Vens
ters
voo
r
bedr
ijfsv
oering
Invalshoek vanuit: - Standaarden- Marktoriëntatie- Leveranciers- Referentie-
componenten
Invalshoek vanuit: - Feiten, prestatie indicatoren- Beleving, bijdrage aan
doelen- Gehele bedrijfsvoering- Vergelijking
Invalshoek vanuit: - Feitelijk aanwezige ICT applicaties- Functioneel-Technisch en Financieel - Volledigheid in integrale kosten ICT applicaties- Signaleren verbeter/besparingspotentie, grip
![Page 13: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/13.jpg)
Manier van werken SWC
Softwarecatalogus als instrument om transparantie te bieden • Op referentiecomponenten en leveranciers die
daar oplossingen voor bieden• Op referentiecomponenten en welke
oplossingen gemeenten daar voor inzetten• Release momenten van applicaties • De mate waarin aan standaarden wordt
voldaan• Testresultaten van die standaarden
![Page 14: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/14.jpg)
Overzicht per gemeente
![Page 15: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/15.jpg)
Overzicht per component
![Page 16: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/16.jpg)
Gehele informatievoorziening in beeld brengen
![Page 17: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/17.jpg)
Afbeelding landschap van de eigen gemeente
![Page 18: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/18.jpg)
Maar ook voor selectie applicaties
![Page 19: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/19.jpg)
GEMSS
Softwarecatalogus
GEMSS
Vens
ters
voo
r
bedr
ijfsv
oering
Invalshoek vanuit: - Standaarden- Marktoriëntatie- Leveranciers- Referentie-
componenten
Invalshoek vanuit: - Feiten, prestatie indicatoren- Beleving, bijdrage aan
doelen- Gehele bedrijfsvoering- Vergelijking
Invalshoek vanuit: - Feitelijk aanwezige ICT applicaties- Functioneel-Technisch en Financieel - Volledigheid in integrale kosten ICT applicaties- Signaleren verbeter/besparingspotentie, grip
![Page 20: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/20.jpg)
Applicatierationalisatie, waarom?
• Gemiddelde organisatie: besparingspotentieel bij applicatie & IT gerelateerde kosten door het applicatielandschap te rationaliseren– Afscheid nemen van niet gebruikte, doublure
functionaliteit
• Voor applicatierationalisatie is nodig– Inzicht– Objectief beeld van de werkelijkheid
• Dit inzicht is ook essentieel voor andere uitdagingen
![Page 21: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/21.jpg)
GEMSS
• Gemeentelijk model voor standaardisatie en samenwerking– Voor en door gemeenten ontwikkeld
• Uitgangspunten– Integraal gemeentelijk– 3 invalshoeken– Vanuit feiten
• Doelen: – Inzicht, grip– Besparingspotentieel– Managementinstrument
![Page 22: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/22.jpg)
Applicatie
Operationeel aspect
Financieel aspect Functioneel aspect
Werkelijke kostenMogelijke
functionaliteit van applicatie
Gebruikte functionaliteit in
proces
Gebruik IT resources
Life cycle/ continuïteit
aspecten
Afgesloten contracten
![Page 23: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/23.jpg)
Resultaten Proof of concept
• GEMSS prima hulpmiddel om inzicht op te bouwen en analyses uit te voeren– Inzet en gebruik en kosten van applicaties– Besparingspotentieel– Impact van verandering– Vergelijking tussen gemeenten
• Inzicht zeer waardevol als instrument• Vergelijking met andere gemeenten waardevol
– Vereist nuancering om vergelijking mogelijk te maken– Met 3 gemeenten nog te beperkt..
![Page 24: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/24.jpg)
GEMSS in Delft
• Beweging naar Shared Service Centre• Focus op ‘K3’
– Kosten– Kwaliteit– Kwetsbaarheid
• Rationalisatie als middel• GEMSS: Inzicht, inzicht, inzicht…
– Inzicht in aantal applicaties (totaal ca. 900)– Inzicht in functionaliteit (en overlap)– Inzicht in kosten (en inzicht dat dit inzicht niet volledig is!)– Inzicht in beheerinspanning– Inzicht in mogelijkheden
![Page 25: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/26.jpg)
GEMSS Helpt…?
• Overtuigen organisatie:– Iedere applicatie kost geld– ... ook SAAS!– iBabs, Zoek en boekportal, uitkeringenadministratie
• Helpen klanten bij maken keuzes• Applicatieportfolio groeit
– Met name Cloud-oplossingen• Veranderende IT
– Minder harde IT– Meer faciliterend
![Page 27: Ateliersessie grip op ict](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55b39607bb61eb9b7a8b4686/html5/thumbnails/27.jpg)
• Vensters: Benchmark en vergelijking tussen gemeenten
• SWC: Referentiecomponenten, vanuit applicaties op hoofdlijnen en gebruik standaarden
• GEMSS: Vanuit de aanwezige software componenten