Universidad Estatal a DistanciaEscuela de Ciencias de la Educación

Cátedra de Tecnología Aplicada a la Educación

Computación para Empresas Turísticas

Nombre: Yuliana Ugalde EspinozaCarnet: 4-0213-0112

Sede: HerediaGrupo: 01

Cuatrimestre: IFecha de Entrega: 12 al 18 de Marzo de 2013

Luego de intercambiar conocimientos y opiniones durante una semana con todos los integrantes de este curso, se destacara lo más importante de los tres aspectos sugeridos para las actividades.

Atención de Clientes con Necesidades Especiales

La utilización del internet como herramienta es básica para la

comunicación e interacción de ideas y

conocimientos. Así como para

presentar anomalías.

El disfrute de actividades y goce de un ambiente en

armonía es vital

El Cliente

debe tener

igualdad de

derechos y

condiciones

accesibles

• Buen Servicio• Accesibilidad• Respeto• Seguridad

Expectativas

• Practica de Actividades Turísticas

Planes • Buenas

referencias al negocio

• Satisfacción del Cliente y del Negocio

Resultado

El Buen Trato a las Personas con Discapacidad

Turismo Accesible en Alajuela

Tomando en cuenta todas las opiniones propuestas, se ha llegado a una misma conclusión: Se necesitan más lugares de carácter turístico que cumplan con las normas expuestas en la Ley 7600, para que todas las personas sin excepción puedan disfrutar del Turismo en su máxima expresión, sin dejar de lado el buen trato.

Video Representativo

Las Personas con Discapacidad, tanto física como intelectual, merecen disfrutar del turismo activamente, brindándoles todo nuestro apoyo…!!