atendimento a demanda por serviços de telecomunicações e a ... · de rede transporte...
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ANATEL
Lívio Peixoto do Nascimento
Gerente Anatel/RN
UFRN - Natal- RN
Outubro/2013
Atendimento a Demanda por
Serviços de Telecomunicações e a
Infraestrutura da Anatel para os
Grandes Eventos
ANATEL
• 72 Modalidades de serviços de telecomunicações/atividades de telecomunicações:
Móvel Pessoal Limitado Especializado Móvel Celular Limitado Privado Limitado Móvel Especializado Limitado Móvel Privado SLP - Estações Itinerantes de Rede Transporte Telecomunicações SLMP Prestado a Determinado. Grupos
de Usuários Especial para Fins Cientí ficos ou
Experimentais Especial de Repetição de Tv e Vídeo Especial de Repetição de Sinais de Áudio Por Linha Dedicada de Rede Comutada por Pacote de Rede Comutada por Circuito Especial de Radiorrecado de Comunicação Multimídia
de Radio-acesso
Especial de Radiochamada Limitado Privado Radiochamada Móvel Marítimo Especializado Avançado de Mensagem de Circuito Especializado Rede Privada com Uso de Fibra Óptica de Rede Especializado de Radiotaxi Privado de Radiotaxi Especializado Especial de Fre qüência Padrão Especial de Sinais Horários SLP Submodalidade Radiodeterminação Telefônico Público Móvel Rodoviário -
Telestrada Especial de Supervisão e Controle - Uso
Próprio Especial de Supervisão e Controle - Uso
de Terceiros Especial de Radioautocine Li mitado - Radioestrada de Radiocomunicação Aeronáutica
Publico Restrito
Regulação/Regulamentação
ANATEL
de Comunicação De Textos Especial de Televisão por Assinatura Telefônico Fixo Comutado STFC - Radiotelefônico - Estações
Terrestres STFC – Radiotelefônico - Estações
Terrenas Limitado Especializado Especial de Boletins Meteorológicos Exploração de Satélite e Estações de
Acesso Móvel Global Por Satélite de Comunicação De Dados Comutado de Radiodifusão - Onda Media de Radiodifusão - Ondas Curtas de Radiodifusão - Onda Tropical de Radiodifusão - Freqüência Modulada Fm - Comunitária de Radiodifusão - Sons e Imagens Auxiliar de Radiodifusão –Transmissão
Programas Auxiliar de Radiodifusão – Reportagem
Externa
Auxiliar de Radiodifusão – Comunicação Ord.Internas
Auxiliar de Radiodifusão -Telecomando Auxiliar de Radiodifusão -Telemedição Auxiliar de Radiodifusão e Correlatos Especial de Canal Secundário Sons e
Imagens de Radioamador de Radio do Cidadão Móvel Aeronáutico Móvel Marítimo Especial de Musica Funcional Especial de Canal Secundário de FM Especial de Repetição de Televisão de TV a Cabo Especial de Repetição de TV Via Satélite de Distribuição de Sinais TV/Áudio para
Assinantes Satélite Especial de Distribuição de Sinais
Multiponto/Multicanal Especial de Retransmissão de TV de Televisão em Circuito Fechado
Regulação/Regulamentação • 72 Modalidades de serviços de telecomunicações/atividades de telecomunicações:
ANATEL
Principais Serviços Regulados
Qtde. de Acessos
STFC - Serviço
Telefônico Fixo
Comutado
328.265.471 4.949.262
Brasil RN S E R V I Ç O S
191.698TVA - TV por
Assinatura
303.879
16.960.993
44.305.294
266.999.184 4.453.685SMP - Serviço
Móvel Pessoal
ANATEL
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Pré-pago Pós-pago
Distribuição Pré x Pós no SMP - RN ( 4.453.685 )
3.882.418
(87,17%)
Pré-Pago
571.267
(12,83%)
Pós-Pago
Até Jul
ANATEL
SMP – Participação de Mercado
24,97%
18,66%
27,22%
28,69%
0,46%
Percentual de acessos das prestadoras de SMP - BrasilJulho de 2013
CLARO OI TIM VIVO OUTROS
30,5%
28,61%
34,63%
6,26%
Percentual de acessos das prestadoras de SMP - RNJulho de 2013
CLARO OI TIM VIVO
ANATEL
Norma
Assunto
Resolução Nº 596 Regulamento de Fiscalização
Resolução Nº 426 Regulamento do Serviço Telefônico Fixo Comutado - STFC
Resolução Nº 417 Regulamento de Indicadores de Qualidade do Serviço Telefônico Fixo Comutado
– RIQ.
Resolução Nº 410 Regulamento Geral de Interconexão
Resolução Nº 344 Regulamento de Aplicação de Sanções Administrativas
Resolução Nº 477 Aprova o Regulamento do SMP
Resolução Nº 575 Aprova o RGQ do SMP
Resolução Nº 614 Regulamento do Serviço de Comunicação Multimídia
Resolução Nº 303 Regulamento sobre Limitação da Exposição a Campos Elétricos, Magnéticos e
Eletromagnéticos na Faixa de Radiofreqüências entre 9 kHz e 300 GHz.
Resolução Nº 242 Regulamento para Certificação e Homologação de Produtos para
Telecomunicações.
Resolução Nº 460 Regulamento Geral de Portabilidade
Resolução Nº 488 Regulamento de Proteção e Defesa dos Direitos dos Assinantes dos Serviços de
Televisão por Assinatura
Principais Regulamentos
ANATEL
Premissas e objetivos
• Garantir a disponibilidade de serviços de telecomunicações de voz e de dados em todos
os municípios brasileiros, inclusive em suas áreas rurais (Decreto nº 7.512/2011 – PGMU
III).
• Massificação das conexões de dados por meio de redes móveis, com tecnologias que
permitam maiores taxas de transmissão de download e de upload.
• Atendimento imediato dos municípios brasileiros designados como sede ou subsede da
Copa das Confederações de Futebol de 2013 e da Copa do Mundo de Futebol de 2014.
• Estabelecimento de compromissos de abrangência que priorizam, de forma imediata,
maiores obrigações de construção de infraestrutura de rede.
• Incentivo à competição e concorrência na exploração dos serviços de telecomunicações,
com a participação de agentes de pequeno, médio ou grande porte.
ANATEL
Compromissos de abrangência 2,5 GHz
Prazo FDD 20 + 20 MHz
(“W” e “X”)
FDD 10 + 10 MHz
(“V1” e “V2”)
FDD 10 +10 MHz
(“P”)
30/4/2013 TODAS as SEDES da Copa das Confederações 2013
31/12/2013 TODAS as SEDES e SUBSEDES da Copa do Mundo 2014
31/5/2014 TODAS as Capitais e municípios com mais de 500 mil hab.
31/12/2015 TODOS os municípios com mais de 200 mil hab.
31/12/2016 TODOS os municípios com mais de 100 mil hab.
31/12/2017 TODOS os municípios entre 30 e 100 mil hab. (1)
31/12/2017 30% os municípios abaixo de 30 mil hab. (2) -
31/12/2018 60% os municípios abaixo de 30 mil hab. (2) -
31/12/2019 TODOS os municípios abaixo de 30 mil hab. (2) -
1) Municípios entre 30 e 100 mil: Haverá ao menos 1 prestadora em 2,5 GHz e , além disso, em todo os municípios, será ofertado de serviço em condições tecnológicas equivalentes ao 3G.
2) Municípios abaixo de 30 mil: Serão atendidos com 2,5 GHz ou oferta de tecnologia equivalente ou superior ao 3G 24% dos municípios brasileiros, abaixo de 30 mil hab., ainda não atendidos com banda larga móvel.
ANATEL
Compromissos de abrangência 450 MHz
Prazo 450 MHz
30/6/2014 Pelo menos 30% os municípios
31/12/2014 Pelo menos 60% os municípios
31/12/2015 Todos os municípios
FATB
FATB – Raio 30 Km limite localidade sede
ATB
• Voz e Dados no varejo; e Conexões de dados em escolas públicas rurais.
• Capacidade de rede para as concessionárias: PGMU
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FISCALIZAÇÃO
ANATEL
Áreas de Atuação da Fiscalização
ANATEL
A fiscalização divide-se em: - Técnica
- Serviço
- Tributária
Pode ser executada nas modalidades: - Remota
- Presencial
Fiscalização Remota: - De Espectro
- De Conteúdo
- Desempenho de Rede
- De Localização (SIG Anatel)
Fiscalização Presencial: - Que necessitem medição “in loco”
- Apreensão de equipamentos
- Vistorias/Auditorias nas dependências do
fiscalizado
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ASPECTOS TÉCNICOS
• Área de Atuação que abrange as fiscalizações:
– Entidade outorgada operando sem licenciar estação
– Outras obrigações técnicas e contratuais
– Transferência irregular de outorga
– Verificar se entidade ainda não entrou em operação em caráter comercial
– Vistoria técnica de rotina
– Obrigações de homologação/certificação de produtos
– Atendimento a Mandado de Busca e Apreensão
– Prestação de serviço de telecomunicação sem outorga (clandestinidade)
– Uso não autorizado do espectro – caducidade/renúncia/cassação
– Perícia Técnica em Equipamento
– Uso não autorizado do espectro – infração ao art.163
– Instalação e Funcionamento de Redes
– Call Center
– Obrigações sobre interconexões
– Radiointerferência – interesse comercial, Risco a Vida, Internacional e demais
casos
– Combate a práticas anticoncorrenciais
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ANATEL
RADIODIFUSÃO - MC
• Finalidades:
– Atender solicitação específica (técnica/conteúdo)
– Correção de irregularidades
– Demandas da Rede Nacional de Radiovideometria (RNR)
– Fiscalização de Conteúdo – Cronometria
– Fiscalização de Conteúdo – Radcom
– Fiscalização de Conteúdo (Radiodifusão comercial/educativa)
– Licenciamento inicial
– Licenciamento por alteração técnica
– Licenciamento por renovação de outorga
– Outras obrigações técnicas e contratuais
– Redução de potência
– Testes de utilização de rádio digital
– Testes de utilização de TV digital
– Verificar se entidade ainda não entrou em operação em caráter comercial
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ANATEL
RECOLHIMENTO E APLICAÇÃO DO FUST
• Área de Atuação que abrange as fiscalizações quanto ao
recolhimento e aplicação do Fust, aos recolhimentos do
Fistel e do Funttel, bem como outras obrigações
tributárias, econômicas ou financeiras das prestadoras,
para todos os serviços.
• Serviços: todos.
• Finalidades:
– Fundo de Fiscalização das Telecomunicações (FISTEL)
– Fundo para a Universalização das Telecomunicações (FUST)
– Fundo para o Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações (FUNTTEL)
– Outra obrigações tributárias econômicas ou financeiras
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ANATEL
SMP
• Finalidades:
– Área de cobertura do SMP
– Cadastro e habilitação de estações moveis do SMP
– Call Center
– Entidade outorgada operando sem licenciar estação
– Faturamento/planos de serviços
– Licenciamento de Estação de Telecomunicações
– Obrigações sobre interconexões
– Outras obrigações técnicas e contratuais
– Plano Geral de Metas de Qualidade (PGMQ SMP)
– Portabilidade
– Regulamento
– Termos de ajustamento de conduta
– Verificar se entidade ainda não entrou em operação em caráter comercial
– Vistoria técnica de rotina
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ANATEL
STFC - OUTROS
• Finalidades:
– Áreas locais
– Cadastro de Assinantes
– Call Center
– Cartão indutivo
– Composição acionária e controle societário
– Compromissos de Abrangência e entrada
em Operação de Autorizadas
– Controle patrimonial e bens reversíveis
– Direitos e Garantias dos Usuários
– Entidade outorgada operando sem
licenciar estação
– Interrupções Sistêmicas
– Licenciamento de estações de comutação
– Licenciamento de estações de
radiocomunicação
– Lista telefônica obrigatória e gratuita/
Serviço 102
– Obrigações sobre interconexões
– Outras obrigações contratuais das
prestadoras
– Outras obrigações técnicas e contratuais
– Plano de Seguros das concessionárias
– Plano Geral de Metas de Qualidade
(PGMQ STFC)
– Portabilidade
– Processos de Tarifação
– Reajuste e revisão de tarifas
– Recursos de numeração
– Rede de telecomunicações
– Regulamento
– Remuneração pelo uso das redes entre
prestadoras
– Termos de ajustamento de conduta
– Transferência irregular de outorga
– Verificar se entidade ainda não entrou em
operação em caráter comercial
– Vistoria técnica de rotina
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ANATEL
STFC - UNIVERSALIZAÇÃO
• Área de Atuação que abrange as de fiscalizações de
universalização para o Serviço Telefônico Fixo Comutado.
Estão contempladas nesta Área de Atuação as
fiscalizações do cumprimento do PGMU, dos PMUs e de
verificação de metas.
• Serviço: Serviço Telefônico Fixo Comutado.
• Finalidade: Plano Geral de Metas para a Universalização (PGMU).
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ANATEL
TVA
• Finalidades:
– Call Center
– Defesa dos Direitos dos Assinantes
– Entidade outorgada operando sem licenciar estação
– Licenciamento de Estação de Telecomunicações
– Obrigações sobre interconexões
– Outras obrigações técnicas e contratuais
– Parâmetros técnicos de TV por assinatura
– Plano Geral de Metas de Qualidade (PGMQ TVA)
– Transferência irregular de outorga
– Veiculação de publicidade comercial no canal comunitário de TV por assinatura
– Verificar se entidade ainda não entrou em operação em caráter comercial
– Vistoria técnica de rotina
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ANATEL
Configuração Nacional - RNR
• João Pessoa
• Salvador
Brasília
·
Goiânia ·
Belo Horizonte
Campo Grande
·
Cuiabá
Belém
Curitiba
Rio de Janeiro
Natal
Porto Alegre
· São Paulo
Vitória
· São Luís
Florianópolis
Aracaju
·
Rio Branco
·
Macapá
Teresina
·
Porto Velho
Boa Vista
Maceió
Manaus
Palmas
Fortaleza
Recife 12 Plataformas Assistidas
Centro Nacional
15 Plataformas Desassistidas
Implantado:
ANATEL SGME
• João Pessoa
• Salvador Brasília ·
·
Goiânia ·
Belo Horizonte ·
Campo Grande
·
Cuiabá
• Belém
• Curitiba
• Rio de Janeiro
• Natal
• Porto Alegre
· São Paulo
• Vitória
· São Luís
• Florianópolis
• Aracaju
·
Rio Branco
·
Macapá
•
Teresina
·
Porto Velho
Boa Vista ·
• Maceió
• Manaus
Palmas ·
• Fortaleza
• Recife
Centro Nacional 1 1
Instaladas
A instalar
Centros Regionais
Unidades Móveis de Monitoragem
Estações Remotas de Monitoragem
Total
28 28
28 28
51 05 56
ANATEL
SGME - Atividades de Controle do Espectro
ANATEL
ANATEL
SGME – Sistema de Gestão e Monitoragem do Espectro
ANATEL
SGME: Produtos alcançados
1. Atividades de monitoração do espectro 1.1 Análise espectral 1.2 Taxa de Ocupação 1.3 Avaliação de Parâmetros Técnicos 1.4 Análise de Cobertura 1.5 Radiogoniometria
2. Resultados Obtidos 2.1 Relatório sobre o Ambiente Radioelétrico Brasileiro 2.2 Relatório Gerencial das Atividades de Monitoragem do Espectro 2.3 Indicadores de disponibilidade, utilização e produtividade
ANATEL
Engenharia do Espectro - Conceito
O Espectro de Radiofreqüências
Limitado
Recurso Escasso Único
Bem Público
Deve ser bem administrado
É oneroso
Promover seu uso otimizado e universalizado
ANATEL
Engenharia do Espectro – Uso temporário
Uso Temporário de Radiofreqüências
Uso do Espectro em Condições específicas
Demonstrações
Cobertura de eventos
Missões Diplomáticas
Forças Armadas
Regulamentação específica – Resolução nº 350 (25/09/2003)
Requer solicitação formal
Autorização em caráter secundário
Custos (fiscalização/instalação-TFI, uso radiofreqüência-
PPDUR e serviço – PPDESS)
Isenção para Missões Diplomáticas e embarcações militares
ANATEL
Planos e Ações para os Grandes Eventos
ANATEL 1. GRUPO DE PROJETOS DE USO TEMPORARIO DO ESPECTRO
• Soluçao de Gestao de Espectro com Uso de
Georreferenciamento
– Dotar a Anatel de soluçao tecnologica envolvendo
software e hardware capaz de administrar o espectro
radioeletrico. Envolve a aquisição de software de
Gestão do Espectro, software de
georreferenciamento, servidores, terminais e serviços
de integração com os sistemas existentes.
• Serviços de Manutençao do SGME
– Envolve a execução de serviços de manutenção do
SGME e materiais de reposição e manutenção.
ANATEL 1. GRUPO DE PROJETOS DE USO TEMPORARIO DO ESPECTRO
• Contrataçao de Empresa Especializada em Informaçoes
Geoespaciais
– Contrataçao de Empresa com perfis de modelagem de
informaçoes geoespaciais, para desenvolvimento e suporte
nessa tecnologia para atender as demandas de tratamento de
informaçoes georreferenciadas, incluindo atividades como
estudos de abrangência do espectro de radiofrequência, a
visualizaçao de informaçoes de interesse da sociedade como os
niveis de radiaçao nao ionizante e acompanhamento dos
cumprimentos do Programa de Universalizaçao (PGMU)
ANATEL Monitoraçao de Radiaçao Nao Ionizante (RNI)
ANATEL 2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
• Sistema Movel/Transportavel de Radiolocalizaçao e
Radiomonitoragem
– Investimento em Equipamentos (48 unidades), treinamento de
operaçao e serviços associados, serviços de apoio, suporte e
manutençao fora da garantia.
– Uso veículo alugado/tripé.
– Radiolocalização até 6GHz por AOA (angle of arive).
– Banda larga.
– Componentes hardware e software, incluindo elementos
convencionais, como por exemplo notebooks.
– Inclui requisitos de controle/acesso remoto e monitoração
SNMP.
ANATEL 2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
ANATEL 2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
• Sistema de Monitoraçao de Satelites
– Estações terrenas, equipamentos de apoio portátil em
terra, treinamento de operação e serviços associados,
manutenção e suporte fora da garantia.
– Capacidade para monitoramento do uso dos recursos
de órbita
– Capacidade de geolocalização de fontes de
interferência.
– Operação remota, serviços em rede
ANATEL 2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
ANATEL
• Implantaçao do Centro Nacional de
Sensoriamento Remoto
– Obras de implantação do centro e sala de situação,
equipamentos e manutenção.
– Centros de Gerenciamento, para público restrito, no
suporte aos processos de acompanhamento e
monitoramento de sistemas com acesso controlado.
– Salas de Situação, para gestão de crise.
– Salas de Apresentação, para transparência e interação
com a sociedade, incluindo atividades de capacitação.
2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
ANATEL
• Modernizaçao da Rede Nacional de
Radiovideometria (RNR)
– Equipamentos e Softwares para atualizaçao da RNR,
serviços de suporte e associados à implantação.
– 32 estações móveis.
2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
ANATEL
• Sistema de Monitoramento do Espectro e Radiolocalizaçao em LF, MF e HF – Investimento em Equipamentos (4 estaçoes de grande
porte), serviços de instalação, ativação e operação local assistida, desenvolvimento de aplicativos de integração com os sistemas existentes, treinamento, manutenção e suporte fora da garantia.
– 4 Arranjos de antenas de alta sensibilidade
– Integração com redes SIPAM e Marinha via serviços Web.
– Operação e gerência remota.
2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
ANATEL
• Sistemas de Avaliação de Cobertura e
Qualidade de Serviços Móveis, incluindo
Banda Larga
– Investimento em Equipamentos para Avaliação do
SMP (24 unidades) - Drive test
– Treinamento de operação e Serviços.
– Serviços de manutenção e suporte fora da garantia e
serviços contratados para realização dos testes.
2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
ANATEL 2. GRUPO DE PROJETOS DE FISCALIZACAO E MONITORACAO DO ESPECTRO
ANATEL 3. GRUPO DE PROJETOS DE ACESSO BD E MOBILIDADE
• Equipamentos Portateis de Radiolocalizaçao e Radiomonitoragem
– Investimento em Equipamentos (36 unidades), treinamento de operaçao e serviços associados, serviços de apoio, suporte e manutençao fora da garantia.
– Uso portátil.
– Medições e Radiolocalização até 6GHz considerando diretividade da antena.
– Banda larga.
– Componentes software para transferência de dados registrados para computadores convencionais.
– Recursos para transferência de dados e conectividade, como interfaces USB (Master) e Ethernet.
ANATEL 3. GRUPO DE PROJETOS DE ACESSO BD E MOBILIDADE
ANATEL 3. GRUPO DE PROJETOS DE ACESSO BD E MOBILIDADE
• Unidade Movel de Suporte e Fiscalizaçao
– Veiculos (13 unidades), integraçao e equipamentos
especiais para veiculos (Geradores, Mastros
hidraulicos, etc.) e serviços associados.
– Sem equipamentos, exceto infraestrutura básica
– Gerador / Energia.
– Mastro hidráulico e estruturas de suporte para antenas,
incluindo cabeamento.
– Rack para instrumentos.
– Recursos básicos de conectividade.
ANATEL 3. GRUPO DE PROJETOS DE ACESSO BD E MOBILIDADE
ANATEL 3. GRUPO DE PROJETOS DE ACESSO BD E MOBILIDADE
• Instrumentos Portateis Complementares
– Analisadores de Espectro de Alta Performance,
Antenas de Mediçao Direcionais para HF, Antenas de
Mediçao Ominidirecionais para UHF e SHF,
Binoculos e Visualizadores Termicos.
ANATEL
ANATEL
OBRIGADO
WWW.ANATEL.GOV.BR