atern komma i gång• verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln –...

32
1 2009-02-03

Upload: others

Post on 06-Sep-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

1 2009-02-03

Page 2: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

2 2009-02-03

Martin Völcker, SLL & Suit

DSDM

[email protected]: 08-648 70 00

Mobil:0708-252424

Mentorskap - Projektledning - Utbildning- Workshops

Page 3: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

3 2009-02-03

• Oklara krav• Oklara roller• Försenade projekt• Projektet levererade inte rätt system• Användarna upplever byte av system som jobbigt• Projektet blir dyrare än beräknat• Kravspecifikationerna är svåra att förstå• Ofta en restlista som måste åtgärdas• Driften tycker det ofta är jobbigt att ta emot system• Verksamheten tycker att IT-sidan inte levererar tillräckligt snabbt• Dokumentationen är för dålig• Tester är inte ordentligt genomförda• Nya produkter håller inte vad de lovar

Page 4: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

4 2009-02-03

• Mindre gnissel i organisationen• Hålla budget• Leverera stöd till verksamhet snabbare• System som är bättre anpassade för sitt syfte• Verksamheten deltar aktivt i projekt• Mer effektiva projekt • Höjer produktiviteten• IT avdelningar genomför projekt på liknande sätt• Varje projekt behöver inte uppfinna ”hjulet” själv• Låg kostnad för tillgång till metod• Införa ett lärande i organisationen• Minska risker med projekt• Kan användas för annat än IT-projekt• Gemensam dokumentation

Resultat av införande av DSDM Atern

Page 5: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

5 2009-02-03

Angreppssätt

Page 6: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

6 2009-02-03

Atern Livscykel Pre-Project – Formaliserar ett förslag och prioritiserar det tidsmässigt.

Feasibility – Är ett projekt hållbart ur ett verksamhets samt tekniskt perspektiv?

Foundations – Etablerar en fast och varaktig grund för projektet.

Exploration – Används iterativt och inkrementiellt för att ta fram en detaljerad kravbild som översätts till en hållbar lösning.

Engineering - Används iterativt och inkrementiellt för att utveckla lösningen från Exploration till en fullt operativ lösning.

Deployment – Fokus på att fålösningen i drift.

Post-Project – Inträffar efter den sista planerade deployment. Utvärdering av projektet och vad det åstadkommit.

Page 7: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

7 2009-02-03

DSDM Aterns 8 principer1) Fokusera på verksamhetsbehovet2) Leverera i tid3) Samarbeta4) Gör aldrig avkall på kvalitet5) Utveckla iterativt6) Bygg inkrementellt på solida grunder7) Kommunicera kontinuerligt och tydligt8) Visa styrning och kontroll

Page 8: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

8 2009-02-03

Fokusera på verksamhetsbehovet

• Etablera en förståelse för verksamhetsbehovet• Förstå de verkliga verksamhetsprioriteringarna• Använd 80:20 regeln• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring

och engagemang.

80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna

Page 9: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

9 2009-02-03

Leverera i tid

• Använd timeboxar för arbetet• Fokusera på verksamhetsnyttan• Håll alltid deadlines

Page 10: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

10 2009-02-03

Samarbeta

• Involvera de rätta intressenterna vid rätt tillfälle genom hela projektet.

• Säkra att deltagarna i teamet är berättigade att ta beslut för det dom representerar.

• Involvera aktivt verksamhetsrepresentanterna• Bygg en kultur baserad på ”ett team”.

Page 11: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

11 2009-02-03

Gör aldrig avkall på kvalitet

• Sätt kvalitetnivån från början• Försäkra att kvaliten inte blir variabel• Designa, dokumentera och testa tillräckligt• Bygg in kvalitet genom ständig utvärdering• Testa tidigt och återkommande

Page 12: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

12 2009-02-03

Utveckla iterativt

• Var kreativ, experimentera, lär och utvecklas.• Värdera förändring, lösningen ger sig medan

teamet lär sig mer om problemet.• Använd ett iterativt angreppssätt till att bygga

alla produkter• Bekräfta hela tiden att rätt lösning byggs• Samlas kring en rätt lösning

Page 13: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

13 2009-02-03

Bygg inkrementellt på solida grunder

• Gör tillräckligt med design i början för att skapa en bra start

• Sträva efter tidig leverans av verksamhetsnytta där det är möjligt

• Acceptera att detaljnivån blir tydligare senare än tidigare

• Utveckla mer precisa tidsuppskattningallteftersom projektet fortgår.

Page 14: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

14 2009-02-03

Kommunicera kontinuerligt och tydligt

• Använd Strukturerade workshops• Använd rikligt med kommunikationstekniker så som

modellering och prototyper.• Presentera iterationer av den kommande lösningen

tidigt och ofta• Håll dokumentationen slimmad och tidsmässig• Hantera intressenters förväntningar genom hela

projektet• Uppmuntra informell personlig kommunikation i alla

nivåer

Page 15: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

15 2009-02-03

Visa styrning och kontroll

• Använd en lagom nivå av formalitet• Visa alltid styrning och kontroll• Gör planer synliga för rätt intressenter• Mät framsteg genom att fokusera på att

leverera produkter istället för aktiviteter• Styr proaktivt• Utvärdera projektets rättfärdigande baserat på

verksamhetsmålen.

Page 16: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

16 2009-02-03

Atern Livscykel Pre-Project – Formaliserar ett förslag och prioritiserar det tidsmässigt.

Feasibility – Är ett projekt hållbart ur ett verksamhets samt tekniskt perspektiv?

Foundations – Etablerar en fast och varaktig grund för projektet.

Exploration – Används iterativt och inkrementiellt för att ta fram en detaljerad kravbild som översätts till en hållbar lösning.

Engineering - Används iterativt och inkrementiellt för att utveckla lösningen från Exploration till en fullt operativ lösning.

Deployment – Fokus på att fålösningen i drift.

Post-Project – Inträffar efter den sista planerade deployment. Utvärdering av projektet och vad det åstadkommit.

Page 17: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

17 2009-02-03

DSDM : Produkter istället för aktiviteterVattenfallsmetoden : Aktiviteter istället för produkter

Page 18: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

18 2009-02-03

DSDM Atern ProdukterDSDM Atern identifierar leverabler koppladetill varje fas i livscykeln, dessa kallas

produkter

som i sin tur kan bestå av ett flertal

komponenter

Många projekt kräver ytterligare produkter eller komponenter för attt.ex. mappa mot en företagsstandard. Dessa kallas

plug-ins

DSDM Atern identifierar 23 produkter, 15 komponenter och 2 plug-ins

Page 19: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

19 2009-02-03

DSDM Atern Roller

VerksamhetUtvecklingProjekt

Page 20: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

20 2009-02-03

Atern Tekniker• Iterativ utveckling

• Timeboxing

• MoSCoW Prioritering

• Faciliterade workshops

• Modellering

Page 21: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

21 2009-02-03

MoSCoW Prioritering

Must

Should

Could

Won’t

Minumum Useable SubseT Jag garanterar detta

Uppenbara fördelar, går att komma runt men till större kostnad

Uppenbara fördelar, lätt att komma runt.

Gör allt som är möjligt för att uppnå

Bästa möjliga försök

Ej med i planen denna gång Vi omprioriterar nästa gång

MoSCoW endast meningsfullt inom ett visst tidsperspektiv

Page 22: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

22 2009-02-03

Utveckling sker alltid i en ”Timebox”

Utveckla iterativt

Fokusera på verksamhetens behov

Leverera i tid (alltid)

Gör aldrig avkall på kvalitet

Påvisa kontroll Iterativ cykel

Timebox (10 – 30 dagar för utveckling)MoSCoW

Page 23: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

23 2009-02-03

Strukturerade workshops

”En arbetsgruppsbaserad informationsinsamlings- och analysteknik för att påskynda systemutvecklingsprocessen”

DSDM - Tekniker

Page 24: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

24 2009-02-03

Fördelar med strukturerade workshops• Användarna tar till sig det nya systemet• Identifierar verkliga behov• Undersöker affärsnytta• Prioriteringar kan göras lättare• Täcker alla affärsområden• Identifierar kritiska framgångsfaktorer• Öppna sessioner• Effektivt användande av resurser

DSDM - Tekniker

Page 25: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

25 2009-02-03

När skall man använda strukturerade workshops?

• Analysera affärsvisionen• Planera affärssystemen• Designa affärsprocesser • Utreda nyttan med affärsprocessinformationssystem• Definiera krav på informationssystem• Designa informationssystem • Utreda möjligheter med tekniska system • Planera acceptanstester

DSDM - Tekniker

Page 26: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

26 2009-02-03

Workshop - roller

• Beställare• Ägare• Sessionsledare• Heltidsdeltagare• Dokumentationsansvarig• Observatör

Tekniker

Page 27: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

27 2009-02-03

Ledningshandledning• Oftast mot chefsnivå• Syftet med workshopen• Mål – resultat• Omfattning• Mötesplats, Datum,• Vilka som skall närvara. – Skall kunna besluta (kunna vara

företrädare för andra)

Strukturerade workshops

FAS 1 Definition

Tekniker

Page 28: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

28 2009-02-03

• Samla ihop mer information om användarkrav(och andra krav)

• Skapa agenda• Vad som behöver bestämmas under sessionen

FAS 2 Analys

Tekniker

Page 29: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

29 2009-02-03

• Färdigställ allt du behöver i denna fas, tex material• Förbered de tekniker du vill använda• Arbetsdokument

FAS 3 Förberedelser

Tekniker

Page 30: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

30 2009-02-03

• Hjärtat i workshopen• En till fem dagar• Utred krav med hjälp av arbetsdokumentet• Skriv ner beslut

FAS 4 Session

Tekniker

Page 31: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

31 2009-02-03

• Skapa slutiltigt dokument utifrån information frånsession

• Distribuera detta till deltagarna• Ha ett utvärderingsmöte med alla deltagare• Förändringar diskuteras och noteras• Nyckeldetagare godkänner (skriftligt)

Utvärdera resultat från Workshopen med beställaren

Fas 5 Dokumentation

Tekniker

Page 32: atern komma i gång• Verka för kontinuerlig verksamhetssponsring och engagemang. 80:20 regeln – 80% av följderna härleds från 20% av orsakerna. 9 2009-02-03 Leverera i tid

32 2009-02-03

Medlemskap i konsortiet

• Nätverk• Använda metoden hos kunder• Gratis seminarier• Rabatt på konferenser etc.• Rabatt på produkter• Full tillgång till web• 2 timmars gratis stöd• Logga på web• Rabatt på utbildning