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DAMPSOFT GmbH
T 04352 9171-72
F 04352 9171-90
www.dampsoft.de/athena
INSTALLATIONS-
ANLEITUNG
Stand: 09. September 2019
ATHENA AUFKLÄRUNG & ANAMNESE
IHRE DIGITALE
ASSISTENZ
Beraten Sie Ihre Patienten
rechtskonform und
papierlos mit dem iPad.
www.athena-app.de
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Inhaltsverzeichnis
1. Voraussetzungen................................................................................... 4
1.1. Deaktivieren des DNS-Rebind-Schutzes für die Domain
„athenabox.de“ ...................................................................................... 5
1.2. Firewall-Einstellung am Beispiel der Windows-Firewall ...... 7
2. Anschließen der Athena-Box ........................................................... 9
3. Installation des DS-Servers ........................................................... 10
3.1. Status des DS-Servers abfragen .................................................. 14
3.2. Status der Athena-Box abfragen ................................................. 15
3.3. DS-Server deinstallieren..................................................................17
3.4. Wartungszugriff .................................................................................. 17
4. Installation der Athena-App .......................................................... 18
5. Einrichtung des DICOM-Imports (Optional) ............................. 19
6. Bildübergabe DS-View <-> Athena..............................................20
7. Notizen ………………………………………………………………………………………………………21
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Sehr geehrtes Praxis-Team,
wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Patienten-Aufklärungs-App
„Athena“ entschieden haben. Im Folgenden erklären wir Ihnen die
Einrichtung der einzelnen Komponenten.
Nach erfolgter Installation ist Ihre Athena-App direkt bereit, Sie in Ihrer
Praxis zu unterstützen.
Sollten Sie Unterstützung bei der Installation benötigen, wenden Sie
sich bitte mit kurzer Fehlerbeschreibung per Email an unseren
technischen Support [email protected] oder telefonisch unter
04352 9171-72.
Ihr Dampsoft-Team
WILLKOMMEN BEI ATHENA
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1. Voraussetzungen
Wir empfehlen zur Einrichtung Ihren Systembetreuer hinzuzuziehen.
Für eine reibungslose Installation stellen Sie bitte sicher, dass folgende
Voraussetzungen erfüllt sind:
Es ist ein WLAN mit Internetzugang im Praxisnetzwerk vorhanden.
DHCP ist aktiviert. Der Athena-Box wird per DHCP-Reservierung
immer die gleiche IP Adresse zugewiesen.
Der DNS-Rebind-Schutz ist für die Domain „athenabox.de“
deaktiviert. Nähere Informationen dazu finden Sie unter 1.1.
Die Firewall- bzw. der Virenscanner ist gemäß Anleitung Firewall-
und Antivirenscannerkonfiguration für DS-Win konfiguriert.
Diese finden Sie auf unserer Internetseite im Bereich Service->
Information für Systembetreuer-> Betriebssystem- und
Netzwerkinstallation
Die aktuellste DS-Win-Version ist installiert.
Der Computer, auf dem der DS-Server installiert werden soll, hat ein
64-bit Windows-Betriebssystem
Auf dem Computer, auf dem der DS-Server-Dienst installiert werden
soll, ist in der Firewall eingehend der Port TCP 24351 und als
Antwortport/ Remoteport „alle Ports“ einzustellen
Der Praxis Stempel (praxneu.dbf) muss im DS-Win installiert sein
Bevorzugter Standard-Browser Mozilla Firefox/ Microsoft Edge
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1.1. Deaktivieren des DNS-Rebind-Schutzes für die Domain
„athenabox.de“
Die Athena-App und die Athena-Box kommunizieren verschlüsselt per
HTTPS miteinander. Das dabei verwendete SSL-Zertifikat ist auf den
Domain-Namen *. SERIENNUMMER.athenabox.de ausgestellt. Der
Domain-Name verweist dabei auf die private IP-Adresse der Athena-
Box in Ihrem lokalen Netzwerk. Die Athena-App stellt die Anfrage an
den DNS-Server im Internet und löst diesen Domain-Namen auf die
lokale IP-Adresse der AthenaBox auf und initiiert so die verschlüsselte
Verbindung.
Je nachdem wie Ihr DNS-Server standardmäßig konfiguriert ist, kann es
sein, dass der Domain-Name generell nicht auf die private IP-Adresse
auflöst, um Sie gegen sogenannte Rebind-Attacken zu schützen.
Um herauszufinden, ob die DNS-Auflösung funktioniert, öffnen Sie die
CMD.EXE an einer Arbeitsstation im Praxisnetzwerk und geben
folgenden Befehl ein:
ping 192-168-2-10*.SERIENNUMMER.athenabox.de
(* IP Adresse der AthenaBox durch ”-“ getrennt)
als Antwort sollte dann die aufgelöste lokale IP-Adresse der AthenaBox
mit Zeitangabe erfolgen.
Deutet die Antwort auf einen Fehler hin, so ist der DNS-Rebind-Schutz
noch aktiv. In diesem Fall müssen Sie eine Ausnahme für die Domain
„athenabox.de“ für den DNS-Rebind-Schutz konfigurieren.
Hinweis: Sollte der Rebind-Schutz im Router (lokales Netz?) korrekt deaktiviert sein, der Name aber trotzdem nicht aufgelöst wird, bitte ggf. beim Provider nachfragen, ob dort ein Schutz gegen Rebindung-Angriffe bei der DNS-Auflösung eingestellt wurde und ggf. die Adresse athenabox.de als Ausnahme eintragen lassen.
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Sollten Sie eine Fritz Box als DNS-Server verwenden, finden Sie die
entsprechende Einstellung unter „Heimnetz > Heimnetzübersicht >
Netzwerkeinstellungen“. Tragen Sie dort bitte im Feld „DNS-Rebind-
Schutz“ die Ausnahme „athenabox.de“ ein.
Sollten Sie eine andere Hardware oder Software als DNS-Server verwenden, wenden Sie sich ggf. an den Hersteller, um zu erfahren, wie
Sie eine Ausnahme für den DNS-Rebind-Schutz konfigurieren.
Falls Sie eine Fritz Box nur als Router verwenden, aber einen separaten
DNS-Server verwenden (z.B. den DNS-Dienst Ihres Windows-Servers),
müssen Sie die Ausnahme für den DNS-Rebind-Schutz zusätzlich auch
dort konfigurieren.
Die Ausnahme in der Fritz Box greift dann nicht und hat damit keine
Auswirkungen, der DNS-Rebind-Schutz bleibt aktiv.
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1.2. Firewall-Einstellung am Beispiel der Windows-
Firewall
Öffnen Sie Ihre Firewall-Einstellungen und erstellen Sie eine
“eingehende Regel” für den TCP Port 24351.
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Danach lassen Sie sich die Eigenschaften der eben erstellten Regel
anzeigen und prüfen auf der Registerkarte Protokolle und Ports, dass
der Remoteport auf „Alle Ports“ steht.
Bestätigen Sie die Eingaben mit OK und schließen die Firewall
Einstellungen.
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2. Anschließen der Athena-Box
Schließen Sie die Athena-Box mit einem LAN-Kabel an einem freien
LAN-Port am WLAN-Router oder Switch an.
Verbinden Sie die Box mit der Stromversorgung und schalten Sie die
Box ein. Das Lämpchen leuchtet nun grün.
Die Athena-Box bezieht automatisch eine IP-Adresse per DHCP. Ist kein
DHCP-Server vorhanden, verwendet sie die IP-Adresse 192.168.0.9.
Unter https://box.SERIENNUMMER*.athenabox.de können Sie im
Browser eine Status-Seite der Box aufrufen. Die Seriennummer der
Athena-Box finden Sie außen auf der Verpackung.
* die Seriennummer der AthenaBox befindet sich außen auf dem Gerät, sowie auf dem
Karton der AthenaBox
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3. Installation des DS-Servers
Das Programm “DS-Server“ ermöglicht die Kommunikation zwischen
Ihrem DS-WIN und der Athena-Box.
Wir empfehlen, die Installation des DS-Servers lokal an dem Computer
durchzuführen, der in Ihrem Netzwerk als DS-Win-File-Server fungiert.
Bitte beachten Sie, dass nur 64-Bit-Windows-Betriebssysteme
unterstützt werden.
Um die Installation des DS-Servers zu starten, wählen Sie im DS-Win
das Menü „Einstellungen > Sonstige Einstellungen“ und gehen hier auf
„DS-Server“.
Im nun erscheinenden Fenster lesen und prüfen Sie bitte die Hinweise
und wählen Sie die Schaltfläche >>Weiter<< an.
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Im nächsten Fenster wählen Sie die zugehörige DS-Win-Version aus und
bestätigen Ihre Auswahl mit Klick auf die Schaltfläche >>Weiter<<.
Auszuwählen ist die Freigabe, auf der die installierte DS-Win Version
liegt, nicht das gemappte Laufwerk.
Es öffnet sich ein neuer Dialog.
Darin sehen Sie die Seriennummer Ihrer AthenaBox mit Ihrer
zugeordneten Dampsoft-Kundennummer.
Dieser Vorgang könnte einen Moment in Anspruch nehmen.
Außerdem sehen Sie die IP-Adresse des DS-Servers und den
Speicherort der lokalen DS-Server-Installation.
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Bestätigen Sie auch dieses Fenster mit >>Weiter<<, um die Installation
des DS-Servers abzuschließen.
Die Installation des DS-Servers wird nun abgeschlossen und unter
Ihrem Windows-Betriebssystem als Dienst eingerichtet. Dabei werden
gegebenenfalls Administrator-Berechtigungen abgefragt.
Bitte bestätigen Sie die Meldung mit >>Fertig stellen<<.
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Sie erhalten eine weitere Meldung, die Ihnen die erfolgreiche
Einrichtung und den Start des DS-Server-Dienstes anzeigt.
Bestätigen Sie diese Meldung mit >>OK<<.
Starten Sie anschließend Ihr DS-Win neu.
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3.1. Status des DS-Servers abfragen
Nach erfolgreicher Installation des DS-Server-Dienstes und
anschließenden Neustart des DS-WIN sehen Sie am oberen linken
Bildschirmrand in der Schnellzugriffsleiste ein kleines grünes DS-
Server-Symbol.
Klicken Sie auf das DS-Server-Symbol, um die Status-Seite des DS-
Servers (Schaltfläche „Serverstatus“) zu öffnen. Wird der DS-Server
korrekt ausgeführt, erscheint folgende Übersicht mit IP-Adresse und
Port des DS-Servers.
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3.2. Status der Athena-Box abfragen
Nach erfolgreicher Installation des DS-Servers und anschließenden
Neustart des DS-WIN sehen Sie am oberen linken Bildschirmrand in der
Schnellzugriffsleiste ein kleines grünes DS-Server-Symbol.
Klicken Sie auf das DS-Sever-Symbol, um die Status-Seite der
AthenaBox (Schaltfläche „Status der Athena-Box“) zu öffnen.
Wenn die Status-Seite nicht geladen werden kann, ist die Ausnahme für
den DNS-Rebind-Schutz aus den Voraussetzungen unter 1. c) nicht
richtig konfiguriert. In diesem Fall erreichen Sie die Statusseite der
AthenaBox, in dem Sie die lokale IP-Adresse der AthenaBox in die
Adressleiste ihres Internet-Browsers eingeben.
Nähre Informationen zum DNS-Rebind-Schutz finden Sie unter 1.1.
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Der Health-Check gibt Ihnen detailliert Auskunft über den Systemstatus
der Athena-Box.
Alle Health-Checks müssen erfolgreich und alle Services müssen
gestartet sein, um eine reibungslose Funktion von Athena zu
gewährleisten.
Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie die Person bei uns technischen
Support anrufen, die/der die Einrichtung vorgenommen hatte.
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3.3. DS-Server deinstallieren
Im DS-Win der Station, an der der DS-Server installiert wurde, öffnen
Sie über Einstellungen-> sonst. Einstellungen-> den DS-Server.
Falls Sie die Station nicht kennen, können Sie per Editor die dsserver.flg
aus .\tdamp\ds öffnen und finden darin deren IP-Adresse.
Hier können Sie nun den DS-Server zunächst beenden und danach den
Windows-Dienst „DS-Server“ deinstallieren.
Unter ./tdamp/ds/ benennen Sie die Datei dsserver.flg um, oder löschen
diese.
Jetzt kann eine Neuinstallation des DS-Server Dienstes gem. Anleitung
durchgeführt werden (s. Pkt. 3).
3.4. Wartungszugriff
Der Wartungszugriff ist standardmäßig deaktiviert. Sie können Ihn
vorübergehend aktivieren, um einem Dampsoft-Support Mitarbeiter die
Möglichkeit zu geben aus der Ferne eventuelle Probleme zu
untersuchen und zu beheben.
Den Wartungszugriff aktivieren Sie nur auf Aufforderung eines
Dampsoft-Mitarbeiters
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4. Installation der Athena-App
Verbinden Sie Ihr iPad mit dem Praxis-WLAN.Laden Sie aus dem Apple
AppStore die App „Athena – Digitale Aufklärung“ herunter.
Öffnen Sie nach erfolgter Installation die Athena-App und loggen Sie
sich mit den Zugangsdaten ein, die wir Ihnen per E-Mail zugesendet
haben.
Wenn Sie in der App eine Liste mit Ihren Patienten sehen, ist die
Einrichtung erfolgreich abgeschlossen und Sie können Athena nutzen.
Sehen Sie nur den Patienten Max Mustermann funktioniert die
Kommunikation zwischen Athena-Box und DS-Server noch nicht. Stellen
Sie sicher, dass Sie die Firewall Regel für den Port 24351 wie unter Pkt.
1.2 beschrieben eingerichtet haben.
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5. Einrichtung des DICOM-Imports (Kunden
ohne DS-Win Anbindung)
Die Athena-App kann DICOM Röntgenbilder importieren.
Dies ermöglicht es Ihnen, in Beratungsgesprächen auf die DICOM
Röntgenbilder Bezug zu nehmen und sie in Ihre
Beratungsdokumentation aufzunehmen.
Die Athena-Box stellt Ihnen dazu eine Netzwerkfreigabe mit der
Bezeichnung „Athena-DICOM“ zur Verfügung.
Dazu muss die Netzwerk-Erkennung an Ihren Arbeitsstationen
eingeschaltet sein!
Binden Sie diese Netzwerkfreigabe an allen Arbeitsplätzen als
Netzlaufwerk ein, an denen Sie DICOM Röntgenbilder in die Athena-App
importieren möchten.
Öffnen Sie dazu das zu importierende DICOM Röntgenbild in Ihrem
Bildverwaltungssystem und exportieren/ speichern Sie das Bild im
Format DICOM bzw. als Dateiname.dcm Datei im Netzwerklauf-werk
„Athena-DICOM“. * beachten Sie, dass die Dateiendung „.dcm“ am exportierten Dateinamen angehängt ist
Das Bild wird automatisch in die Athena-App importiert und steht nach
einigen Sekunden in der App zur Verfügung.
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6. Bildübergabe DS-View <-> Athena
Standartmäßig ist die Übergabe, bzw. der Empfang von Bildern und
Dokumenten zwischen dem DS-Win-View und Athena aktiv.
Voraussetzung dafür ist, dass Sie das View als Modul erworben und
freigeschaltet haben und externe Programme gemäß unseren
Anleitungen korrekt eingebunden sind.
Bitte beachten Sie, dass Bilder, die bereits im View hinterlegt sind, nicht
automatisch bei Aufruf des Patienten an Athena übergeben werden.
Dieses muss manuell ausgelöst werden, in dem das gewünschte Bild im
View einmal ausgewählt wird. Bilder, die nach der Anbindung von
Athena in View gelangen, werden automatisch an Athena übergeben.
Um die Bildübergabe an Athena auf der aktuellen Station zu
deaktivieren, öffnen Sie die View-Voreinstellungen am linken unteren
Zahnrad und wechseln auf den Reiter Schnittstellen.
Bei Stationssperrung muss der Haken “Bilder für Athena an dieser
Station nicht erzeugen” gesetzt sein.
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7. Notizen
ADRESSE
Dampsoft GmbH Vogelsang 1 24351 Damp
TELEFON
T : 04352 9171-72 F : 04352 9171-90
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