atm とonline banking - bdoatm とonline bankingの機能 the function of atm & online banking...

19
ATM Online Banking の機能 The function of ATM & Online Banking Presented by TBG - PCM Retail Marketing & Japan Desk October.28, 2015 1

Upload: others

Post on 28-May-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

ATM と Online Banking

の機能The function of ATM & Online Banking

Presented by TBG - PCM Retail Marketing & Japan Desk

October.28, 2015

1

オンラインバンキング<Online Banking>

2

ATMでアクティベーションした後、24時間後からオンラインバンキングにアクセス可能。

• www.bdo.com.ph.へアクセス。

• Online Banking Login

⇒ “Not yet enrolled? Enroll

Now!”

から、オンラインバンキング登録フォームに記入する。

• 出てきた6桁のATM アクティベーションコードをメモする。

モバイルバンキングにも登録がおすすめ!(後述)

Google Play やApple App

Storeからアプリをダウンロード!

①インターネット

オンラインで登録後、45日以内に、ATMでアクティベーションする。

*期限を過ぎてしまった場合は、再登録できる。

②ATM

●オンラインバンキング登録の流れHow to enroll in Online Banking?

③登録完了!

3

●BDOオンラインバンキング登録手続き(国内)

①BDOウェブサイトhttps://online.bdo.com.phにアクセス。②“ONLINE BANKING LOGIN”⇒ “Not yet enrolled ?”⇒“Enroll Now !” ボタンをクリック。

③ “Electronic Banking Terms and Conditions of Use”の、 “Terms and Conditions”

( オンラインバンキング利用条件)に同意の場合はチェックボックスにチェックし、“Submit”をクリック。

4

●BDOオンラインバンキング登録手続き(国内)

5

●BDOオンラインバンキング登録手続き(国内)

6

●BDOオンラインバンキング登録手続き(国内)④お客様情報を入力。

<基本例>“Account to Enroll” : Deposit Accountを選択。“Select Channels” : Online Bankingを選択。“For Online Banking” : User ID(ユーザーID) とPassword(パスワード)を決定。

・User ID(ユーザーID) : 7~15文字/アルファベットと数字の組合せ。・Password(パスワード) : 7~20文字/ユーザーIDと異なる、大文字・小文字の両方を

含むアルファベットと数字の組合せ。

*連続した文字・数字(例:abc, DEF, 678)は使わないでください。*特殊記号(例:@/_&)は使えません。

⑤“Challenge Question ”の部分で、秘密の質問と答えを設定。

二“ In what city were you born? ” (出身地)“What is the license plate of your car? ” (車のナンバープレートの番号)“What is the maiden name of your mother? ” (お母さんの旧姓) 等から2つを選択。

7

⑥“Client Information” (お客様情報)

“Mobile Number” “E-mail Address”

: OTP(ワンタイムパスワード)をSMSで受け取る携帯電話番号とEメールを入力。

ハイフンを除いた、国番号・市外局番を含むもの。国番号の後は最初の0をとって登録。

例: 091-987-65432<フィリピン>⇒ 639198765432

090-1234-5678<日本>⇒ 819012345678

“ATM Card Number ” :ATMカードの番号(16桁)

“Account Number ” :口座番号(12桁)・・・口座番号は通常 10桁表示のため、

PHP口座の場合は00、USD口座の場合は10を先頭につける。

“Account Type ” :当座預金(PHP)、普通預金(PHP/USD)から選択。

“ Preferred Nickname” :口座のニックネーム(例:Tanaka1, Tanaka2)。

“ Validation ” :イラスト化された文字・数字を読み取り、入力。

⑦入力した情報に間違いがないか確認し、“Submit”をクリック。

●BDOオンラインバンキング登録手続き(国内)

8

⑧数字6桁のATM Activation Code (アクティベーションコード)をメモする。

⑨オンラインバンキングの登録後45日以内に、BDOのATMで以下の作業を行って下さい。

1. ATMカードを挿入。

2. “Other Services”を選択。

3. “Activate Electronic Banking”を選択。

4. “ATMActivation Code”(メモした数字6桁)を入力。

5. “ PIN Code ”(ATMカードの暗証番号・数字6桁)。

6. 24時間後より、オンラインバンキングのご利用を開始いただけます。

●BDOオンラインバンキング登録手続き(国内)

オンラインバンキング登録完了!!

9

●どうやって送金するの? How to transfer money?

<①登録済み口座へ:Fund Transfer>

1. Transfer Details(送金詳細)を記入の上、送金元の口座を選択する。送金先口座を選び、資金移動のスケジュールにチェックを入れる。

10

送金者情報“Remitter Details” と受取人情報“Beneficiary Details”を記入.

●どうやって送金するの? How to transfer money?

<②未登録口座へ : Send Money>

11

●オンラインバンキング豆知識<用語集>・Activation Code / オンラインで登録フォーム入力完了すると最後に出てくる6桁の数字。 ATMでのアクティベーションの際に必要。

・PIN / ここではATMの暗証番号(数字6桁)をさす。ATMでのアクティベーションの際、 Activation Code を入力した後に入力する。

・OTP (ワンタイムパスワード) /ログインの度に要求される、6桁の数字からなる使い捨てパスワード。登録携帯電話にSMSで届く。

・Challenge Question /オンラインバンキング登録時に決める秘密の質問。OTPが分からないときに便利だが、資金の移動を伴う取引はできない。

・Fund Transfer : /BDO口座から登録済みBDO口座への送金

・Send Money : /未登録口座への送金全般

12

<おすすめのオンラインバンキングの使い方>• クレジットカードを登録し、タイムリーに使用状況の確認する。• 公共料金をクレジットカードから自動引き落とするし。• モバイルバンキングから、「OTP generator」に登録しておく。

<オンラインバンキングをご利用の注意>• パスワードは絶対に第三者に教えない。• オンラインバンキングは1人1アカウント。「Own Account」から、複数口座を登録可能。 (現在PHP、USD口座のみ)

• 携帯番号やEメールを変えた場合は、必ず「Profile maintenance」から登録情報を更新する。

• トラブルがあった場合は、BDOカスタマーコールセンター(631-8000)にお問い合わせください。(本人情報確認後、必要な手続きをご案内します)をク

●オンラインバンキング豆知識

13

モバイルバンキングMobile Banking

14

●モバイルバンキング登録の流れHow do I register my user ID to the BDO Mobile Banking?

1. アプリでBDOモバイルバンキングをダウンロード。

2. オンラインバンキングのユーザーIDとパスワードでログイン。

3. 初回ログインでモバイルバンキングのアクティベーション(有効化)をする。SMS経由でOTP(ワンタイムパスワード)を受け取り入力、または、チャレンジクエスチョン(秘密の質問)に答える。

15

<画面サンプル①>ログイン画面 Login/Landing Screen

BDO Personal

16

<画面サンプル②>各種アイコン Optimized Links

17

<画面サンプル③>口座管理画面 My Accounts Screen

• 普通預金口座・当座預金口座

Savings and Current Account

• クレジットカード Credit Card

• キャッシュカード Cash Card

• 定期預金 Time Deposit

• ローン残高 Loan

• 投資信託 Trust Account

18

<画面サンプル④>取引画面 Financial Screens

●各種お支払いBills Payment

●送金Fund Transfer

●プリペイド携帯ロードPrepaid Mobile Reload

19