2012 Sustainability Report

본 보고서는 친환경 용지에 콩기름 잉크로 인쇄되었습니다

서울특별시 서초구 강남대로27 Tel02-6300-1047 Fax02-6300-1602 wwwaTorkr

2012 지속가능경영보고서

Green Dream

2012 지속

가능

경영

보고

서G

reen Dream

친

환 경 인 쇄 용 지

자 원 절 약 오 염 물 질 저 감

2012 Sustainability Report

본 보고서는 친환경 용지에 콩기름 잉크로 인쇄되었습니다

서울특별시 서초구 강남대로27 Tel02-6300-1047 Fax02-6300-1602 wwwaTorkr

2012 지속가능경영보고서

Green Dream

2012 지속

가능

경영

보고

서G

reen Dream

친

환 경 인 쇄 용 지

자 원 절 약 오 염 물 질 저 감

본 보고서는 한국농수산식품유통공사가 다섯번째로 발간하는 지속가능경영 보

고서입니다 공사는 보고서를 통하여 지속가능경영 활동을 투명하게 공개함으

로써 이해관계자와 소통하고 지속가능한 기업이 되기 위해 노력하고 있습니다

보고 원칙 본 보고서는 GRI(Global Reporting Initiative)의 G31가이드라인을 바탕으로

작성하였습니다

보고 범위 및 기간 본 보고서는 2012년 1월부터 12월까지 본사 및 국내 지사의 경제적 환경적 사

회적 활동과 성과가 수록되었으며 향후에도 매년 발간될 예정입니다 일부 정량

적 데이터에 대해서는 추세변화 파악을 위해 최근 3개년(2010년부터 2012년

까지) 동안의 성과를 보고하였으며 중요하다고 판단되는 이슈에 대해서는 보고

서 발간시점까지의 정보를 수록하였습니다

보고서에 대한 검증 한국농수산식품유통공사는 보고서에 수록된 정보들의 신뢰도 제고를 위하여 한

국생산성본부에 제3자 검증을 의뢰하였습니다 검증은 AA1000APS(2008) 검

증 기준에따라 수행되었으며 GRI G31 Guideline의 GRI Application level

A+를 충족하고 있음을 확인하였습니다

01

CONTENTS

aT 지속가능경영

1 지속가능경영개요

2 회사소개

3 농수산식품 수출지도

4 Process Overview

5 지배구조

6 이해관계자 참여

중대성평가

7 리스크관리

커버스토리

보고서 소개 목차

CEO 메시지

2012 Highlight

경제적 가치 창출

1 글로벌 경쟁력 강화

2 수급관리역량확대

3 유통구조혁신

4 식품산업 인프라 확충

환경적 가치 창출

1 녹색식생활보급

2 친환경 유기농식품장려

3 사이버거래를 통한

녹색실천

4 에너지절감노력

사회적 가치 창출

1 고객만족

2 윤리경영

3 임직원 복지

4 CSR

부록1 요약재무제표

2 용어정리

3 제3자검증보고서

4 GRI ISO26000

UNGC

5 협회가입현황 및

수상실적

6 독자의견

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 및 대내외 활동과 관련하여 추가정보가 필요한 경우 홈페이지(wwwatorkr)를

참조하거나 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center (우 137-787)

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀 tel 02-6300-1047 fax 02-6300-1602 e-mail atcsratorkr

Contact Information

2012 COVER STORY 친환경 농수산식품의 효율적인 유통과

소비를 위해 노력하는 한국농수산식품유통공사의

의지를 상징적인 일러스트로 표현하였습니다

배경은 친환경적인 요소들을 일러스트화 하였습니다

2012 Sustainability Report

본 보고서는 친환경 용지에 콩기름 잉크로 인쇄되었습니다

서울특별시 서초구 강남대로27 Tel02-6300-1047 Fax02-6300-1602 wwwaTorkr

2012 지속가능경영보고서

Green Dream

2012 지속

가능

경영

보고

서G

reen Dream

친

환 경 인 쇄 용 지

자 원 절 약 오 염 물 질 저 감

2008 지속가능경영보고서(20093월 발행) 2009 지속가능경영보고서(20103월 발행) 2010 지속가능경영보고서(20113월 발행) 2011 지속가능경영보고서(20123월 발행)

aT Sustainability Report History

농수산식품 수출강국의 초석을 마련하겠습니다

그동안 aT는 농어가 소득향상을 위하여 다수의 수출유망품목을 발굴하여 해외시장 개척에 적극적으로 힘을 쏟아왔습

니다 수출촉진과 식품산업 육성을 위해 국가별 수출확대 추진 전략을 수립하는 한편 박람회 및 전시회에 참가해 유망

품목을 적극 소개하고 해외 대형유통업체와의 MOU 체결 등을 통해 수출지원사업에 박차를 가하고 있습니다 그 결

과 최근 4년 동안 수출이 2배 이상 증가하는 등 농수산식품 수출에 대한 현장 농어가와 수출업체의 자신감이 높아지

고 있습니다 개방화 시대를 맞아 적극적인 수출진흥 사업을 통해 우리 농수산식품 수출 100억달러 시대를 열고 우리

농어업에 활력을 불어 넣겠습니다

국내 식품산업을 육성middot발전시키겠습니다

국내 식품기업을 종합적으로 지원하고 육성하기 위하여 K-Food 지원센터를 설립하였습니다 현장컨설팅을 통해 영

세 식품기업의 자립을 돕고 우리 식품산업 발전을 뒷받침하고 있습니다 또한 한류드라마와 K-pop의 인기로 한국식

품에 대한 인지도와 선호도가 높아지고 있습니다 우리의 음식문화가 해외에 진파되면 우리 농산물과 식재료의 수출

도 확대될 수 있습니다 lsquo세계인이 즐기는 한식rsquo이라는 목표를 향해 한식 전문인력 양성 한식당 경쟁력 강화 등 다양

한 사업을 추진해 나가겠습니다

유통구조 개선을 통한 안정적인 농산물 공급에 힘쓰겠습니다

복잡한 농수산식품 유통경로에 따른 과다한 유통비용을 절감하고 개선하여 생산농가의 수취가격을 올리고 소비자 물

가안정을 지원하겠습니다 사이버 직거래 시스템을 통해 유통단계를 축소하고 구매원가를 절감하는 동시에 2012년

에 역점적으로 시행한 골목상권 살리기도 지속적으로 나서겠습니다 또한 장기적이고 체계적인 농수산식품의 수급관

리를 위하여 선제적 대응체재를 구축해나가겠습니다

2012년 aT는 윤리적인 조직문화를 형성하기 위해 공직자 행동강령 실천 결의대회 윤리딜레마 탈출 동영상 교육 청

렴연극 사이버 윤리교육 등을 시행하였습니다 그 결과 한국윤리경영학회로부터 lsquo윤리경영대상rsquo을 수상하였고 지식

경제부 주관의 KoBEX SM(지속가능경영지수)조사에서 최우수 등급인 AAA를 획득하기도 하였습니다 또한 사회적

책임을 다하는 공공기관으로서 기관의 특성에 맞는 농어촌 중심의 사회공헌 활동 미래인재육성지원 1처 1대표 프로

그램 등을 수행한 결과 보건복지부에서 주최하는 lsquo행복나눔人rsquo상을 수상하였습니다 2013년에도 윤리적인 조직문화

를 이어갈 수 있도록 지속적인 관심을 기울이며 기업시민으로서 책임을 다하겠습니다

앞으로도 aT 임직원은 우리 농수산식품의 발전을 위하여 항상 현장에 귀 기울이며 우리 농어업과 국민들에게 희망과

용기를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다 아울러 공정하고 투명한 업무처리 항상 고객과 소통하는 열린 자세 따

뜻한 마음에서 우러나온 진정한 나눔실천을 통해 lsquo국민과 함께 희망을 꿈꾸는 aTrsquo가 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니

다 이해관계자 여러분의 지속적인 관심과 격려를 당부드립니다

02 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 03

CEO MESSAGEGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT를 사랑해 주시는 이해관계자 여러분께

변함없는 신뢰와 관심에 깊은 감사의 말씀을 드립니다

aT는 1967년 농어촌개발공사로 설립된 이래 우리 국민의 먹거리를 책임져왔습니다 식품가공산업 육성

을 주도하고 주요 농수산물의 수급안정과 유통체계 개선 우리농수산식품의 해외진출 확대 등 관련 분야

에 적극적으로 지원하여 농어민의 소득증진과 국가경제의 균형 있는 발전에 기여해왔습니다

2012년 1월에는 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo이라는 새로운 비전 아래

사명을 한국농수산식품유통공사로 변경하고 새롭게 출발하였습니다 우리 농어업의 성장동력이 될 농수

산식품산업 지원기능을 확충하고 수급안정 기능을 강화하는 등 전문성 확립에 주력하였습니다

지금 전 세계는 기후변화로 인해 곡물수급의 불확실성이 증가하고 있고 안정적인 식량자원 확보가 국가

적 과제로 떠오르고 있습니다 FTA 확대 등 본격적인 개방화 시대를 맞아 국내 농어업과 식품 유통 등 관

련 업계의 경쟁력 확보도 시급합니다 먹거리의 안전성에 대한 국민들의 기대치가 높아지고 있으며 신선

농산물과 가공식품 등 장바구니 물가안정을 위한 다양한 정책적 노력도 마련되고 있습니다

aT는 막중한 사명감을 가지고 우리 농수산업과 식품산업의 대외경쟁력을 높이고 농어업인들의 소득이

증대될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다

농어민에게는 땀흘린 보람을

소비자에게는 신선한 만족을

국민 여러분에게는

무한한 신뢰와 행복을

한국농수산식품유통공사

사장 김재수

YES

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT 소개 한국농수산식품유통공사는 농공(農工) 간의 격차 완화를 위해 1967년 농어촌개발공사로 발족하였습니다 1986년

농수산물유통공사로 확대 개편한 이후 도매시장 육성 유통 교육 및 정보 등 유통 조성 사업을 강화하고 수출 진흥 사업

과 농수산식품 소비 촉진 사업으로 사업 영역을 확장하여 농어민의 소득 증진과 국민경제의 균형 있는 발전에 기여해

왔습니다 2012년 한국농수산식품유통공사로 사명을 변경하고 우리 농업의 성장 동력이 될 농수산식품산업 지원 기

능을 대폭 강화하는 등 공사를 차별화 전문화된 사업 구조와 기능으로 개편하는 데 주력하여 lsquo국민에게 신뢰받는 글

로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo으로 새로운 비전을 현실로 만들어가고 있습니다

Vision Sloganlsquo국민에게 신뢰 받는 글로벌 농수산식품 산업 육성 전문 공기업rsquo

Vision Statement 공기업으로서의 역할 수행을 위한 전제 조건인 전 국민들로부터의 확고한 신뢰 확보

중장기적으로 해외 네트워크의 규모와 기능을 확대하여 글로벌 사업 체계 조성

공사의 설립 목적에 입각한 산업 진흥 역할의 수행 강화

농수산식품 분야 전문 기업으로서의 위치를 확보하면서도 공익성을 동시에 달성하는 기업으로 발전

Core Value

기업명

설립일자

조직구조

본사소재지

주요사업

임직원수

자본금

정부보조금

한국농수산식품유통공사

1967121(농어촌개발공사로 발족)

4본부 13처실 6사업소 11국내지사 9해외지사

서울특별시 서초구 강남대로 27

수출진흥 수급안정 유통혁신 식품산업 육성

574명(lsquo1212월 기준)

1304억원(법정자본금 3000억원)

740억원(농안기금)

lsquo할 수 있다rsquo라는 긍정

적인 사고로 불확실한

환경 변화를 극복하려

는 자세

창의적인 사업 개발 및

업무 수행을 통해 업계

최고 수준을 시련하려

는 전문가적 자세

고객 외부 이해 관계

자 내부 임직원을 만

족시키는 단계를 넘어

감동시키려는 자세

진정한 공사의 주인으

로서 업무를 주체적으

로 실행하고 도전하려

는 자세

고객 외부 이해 관계

자 내부 임직원 간 상

호 신뢰 관계를 구축하

고 발전시키려는 자세

긍정적 사고

(Yes)

전문 지식

(Excellence)

고객 감동

(Surprise)

실행 중시

(Action)

상호 신뢰

(Trust)

04 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 05

aT 2012 HIGHLIGHTSGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

한국농수산식품유통공사 출범(20121월) 2012년 1월 26일 공사법 개정을 통해 새로운 공사 출범 (농수산물유통

공사 rarr 한국농수산식품유통공사) 및 New vision을 선포하였습니다

농수산물사이버거래소 거래액 1조원 달성(201212월)12월말 거래실적은 1조 1146억원으로 연간목표대비 126를 달성하였

습니다 또한 사이버거래를 통한 유통비용 절감액은 441억원으로 유통

구조 개선에 기여하였습니다

식품기업지원센터 본격가동(20121월)식품 외식기업의 애로상담에서 전문컨설팅까지 맞춤형 지원을 하는 농수산

식품기업지원센터가 본격 가동에 들어갔습니다 컨설팅을 위해 전문위원

(321명)을 운영하였으며 연 400개 기업의 컨설팅을 실시하였습니다

농림수산식품 사상최대실적 달성 (201212월)2012년도 12월 기준 농림수산식품 수출은 사상최대실적인 801억달러를

달성하였습니다 전년대비 41 증가한것으로 국가전체수출실적에 비해

높은 증가율을 나타내었습니다

나주혁신도시 지방이전을 위한 신사옥 착공(20124월)2013년도로 예정된 광주전남혁신도시로의 지방이전을 위한 신사옥의

착공식을 가졌습니다

한국윤리경영대상 수상

학계 및 산업계 전문가로 구성된 한국윤리경

영학회로부터 투명경영과 윤리경영에 앞장서

온 노력을 인정받아 수상하였습니다

행복나눔인 상 수상

그동안 기관의 특색에 맞게 농어촌중심의 다

양한 활동을 추진해온 공로를 인정받아 보건

복지부 장관상을 수상하였습니다

지속가능경영지수조사 최고등급(AAA)획득

지식경제부와 산업정책연구원이 실시한

2012 KoBEX SM(지속가능경영 실태조사)

에서 지속가능middot윤리middot고객만족경영 전반에

걸쳐 우수기업으로 인정받아 최고등급(AAA)

을 획득하였습니다

고객만족도 6년연속 우수등급 획득

지식경제부 주관으로 진행된 정부고객만족도

조사에서 현장중심의 고객서비스 실천

경영혁신 BP 경진대회 등 aT만의 차별화된

프로그램으로 고객만족도 우수등급을 획득

하였습니다

중증장애인생산품 우선구매 유공자 포상

공공서비스를 제공하는 협력파트너로 성장해

나갈 중증장애인생산시설에 대해 사회적책임

을 다한 노력을 인정받아 유공기관으로 포상

을 받았습니다

New vision

1조원 달성

One-stop

801억불

신사옥착공

06 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 07

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 주요 국가별 농수산식품 수출액 (단위 백만불)

일본

홍콩중동

EU

중국

러시아

ASEAN

미국6642390

259

1279

297

1193

514

420

조직슬림화를 위해 1개처 폐지 및 안전성 강화를 위해 품질안전팀 신설

현장조직의 자율성 및 책임경영 강화를 위하여 일부 본사조직(곡물사업소 사이버거래소 기업지원센터)을 사업소로 변경

lsquo청도애특물류유한공사rsquo를 해외지사에서 자회사로 분리

생 산 유 통 소 비 생 산 유 통

aT 조직도(20131월 개정)

소 비

국내생산자

해외생산자

유통조직

유통혁신

생산자 지원

산지유통조직 육성

도매시장 지원 수탁운영

사이버거래소 운영

- 시군 유통회사 설립- 공동마케팅- 교육

수출지원 식품산업 육성 식량수급 관리

소비자시장(도소매) 수출기반 조성

- 수출농산물 안전관리- 수출전문단지 조성

식품업체 육성 및 지원

- 식품 외식기업 자금 지원- 식품 외식기업 컨설팅

소비자 마케팅

- 농수산식품 소비촉진

녹색식생활 보급

한식세계화 추진

기초식량 관리

- MMATRQ 등 수입관리

수급불안정 품목관리

- 수입(수매)비축- 수급정보

해외곡물조달

수출전문조직 육성

- 수출조직 지원- 수출전문인력 양성

수출지원

- 수출협의회 구성- 수출유망품목 발굴

해외소비자 마케팅

- 국제박람회 개최 참가- 바이어 초청

식품업체(가공외식)

수출업체(농수산식품)

비축기지(aT)

국제곡물회사

국내소비자

해외소비자

기획실기획예산팀 CS경영팀

경영평가팀 미래전략팀

서울경기지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대전충남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

춘천도매시장관리사무소

인천지사

강원지사

충북지사

전북지사

경남지사

제주지사

광주전남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대구경북지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

부산울산지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

수출전략처수출기획팀 수출지원팀

해외마케팅팀 해외관리팀

유통조성처유통기획팀 산지유통팀

시장지원팀

사이버거래소사업기획팀 마케팅팀

단체급식팀 소상공인지원팀

곡물사업소사업관리팀 투자기획팀

미곡관리팀

화훼공판장관리팀 절화팀 분화팀

감사실청렴혁신팀 감사팀

국영무역처비축관리팀 채소특작팀

두류관리팀

수급관리처수급기획팀 수급사업팀

유통정보팀 해외정보팀

농식품유통교육원교육기획팀 유통교육팀

식품교육팀

품질안전팀

수출개발처농산수출팀 식품수출팀

수산임산수출팀

식품산업처식품기획팀 외식진흥팀

식품진흥팀

농수산식품기업지원센터기업지원팀 컨설팅팀

식품수출정보팀

경영관리처인사팀 총무시설팀

IT지원팀

재무관리처기금관리팀 자금지원팀

회계법무팀

비상계획실

aT센터운영팀 전시지원팀

해외aT센터 도쿄 오사카 베이징 상하이 홍콩 싱가포르 뉴욕 로스엔젤레스 로테르담

기획관리부 식품수출본부

홍보실 비서실

사장이사회 감 사

유통본부 신성장사업본부

1 52

9

6

14

15

13

4

3

7

10

8

1

2

3

4

5 9

10

11

13

14

15

12

6

7

8

12

11

SUSTAINABILITYaT의 경영이념은 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo 입니다 가치창출 변화 혁신을 통해 공사와

이해관계자의 지속적인 성장을 도모하고 사회공헌과 환경경영 등 모두가 행복한 세상을 만들기 위해 지속가능경영을 실천하고 있습니다

aT Sustainability Overview

SU

STA

INA

BILIT

Y

10 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 11

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

한국농수산식품유통공사는 기획실 내에 CS경영팀을 운영하여 전사적 차원에서 지속가능경영 현황을 점검하고

있으며 전략 과제에 따라 부서에서 기능별로 분담하여 지속가능경영을 추진하고 있습니다 또한 이해 관계자들과

의 커뮤니케이션 채널을 구축하여 경제 사회 환경적 책임에 대한 이슈를 공유하고 있습니다

aT는 한국윤리경영대상을 수상하였습니다 반부패시스템 확충 및 책임감찰제 모의법정체험교육 참여형윤리실천 프

로그램 등 다양한 형태의 윤리 경영 프로그램이 높게 평가받았습니다

보건복지부에서 수여하는 lsquo행복나눔人rsquo 상을 받았습니다 aT는 aT사랑나눔단을 구성하여 농어촌 다문화 가정 외가 방

문 지원 농어촌 미래 인재 육성 지원 다문화 일자리 창출 등 체계적이고 기업의 특성에 맞는 농어촌 중심의 다양한 사

회공헌 활동 실적을 인정받았습니다

aT는 지식경제부와 산업정책연구원이 실시하는 lsquo2012지속가능경영실태조사rsquo에 참여하여 지속가능경영 비전 지배

구조 고객 지역사회 환경 등 지속가능경영 현황 전반에 걸친 평가에서 최고 등급인 lsquoAAArsquo를 받았습니다

앞으로도 국민과 함께하는 aT가 될 수 있도록 노력하겠습니다

지속가능경영 성과 윤리경영대상 KoBEX SM 행복나눔인상

[ 한국윤리경영대상 수상 (2012413) ]

[ 행복나눔人상 수상 (2012925) ]

[ KoBEX SM AAA등급 획득 (20121228) ]

GREEN DREAM aT

슬 로 건

전략 과제

지속가능경영

추진체계 강화

이해관계자

커뮤니케이션 강화

사회적 책임

수행

고객가치

창출

녹색성장

실천

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

이사회 구성이사회는 aT 경영을 관장하는 최고의사결정기구로서 사장을 포함한 상임이사 4인과 비상임이사 5인으로 구성되어

있습니다 경영진에 대한 경영 감시 및 견제 기능 수행을 위해서 비상임이사의 비율은 50 이상으로 유지하고 있습니

다 사장은 각 분야의 전문가를 임원추천위원회가 복수로 추천하여 농림수산식품부 장관의 제청으로 대통령이 임명하

며 상임이사는 사장이 임명하고 있습니다 법에 근거한 공정하고 객관적인 선임절차를 통해 경영진의 자질 및 전문성

을 확보하고 있습니다 비상임이사는 공개모집을 통해 임원추천위원회의 추천을 거쳐 농림수산식품부 장관이 임명하

고 있습니다 다양한 농업 분야 및 사회 경제 제반 분야에서 경험이 풍부하고 역량이 뛰어난 후보를 선정하여 전문성

있는 이사회를 구성하고 있습니다 2012년 이사회는 총 12회 개최되었으며 의결 19건 보고 29건 총 48건의 안건이

상정되어 심의 처리되었습니다 또한 안건 중 이해관계가 있는 사안에 대해서는 출석하여 의견을 제시할 수 없으며 의

결을 행사하지 못하는 규정을 마련하였습니다

소위원회 운영공사는 의사결정 효율성을 제고하고 비상임이사의 경영참여 확대를 위해 이사회 산하에 lsquo경영관리 위원회 사업 위원

회rsquo 2개의 소위원회를 두고 있습니다 소위원회에서는 중요 의결안건에 대한 담당자의 사전설명을 통해 안건에 대한

이해도를 제고하고 있으며 주요 현안에 대해서 관련 처 실장과의 토론의 장을 마련하고 있습니다

비상임이사의 전문성 활용공사에서는 비상임이사의 전문성을 경영에 적극 활용하고 있습니다 이사회 시 비상임이사가 개진한 의견에 대해 적극

검토하여 시행하고 있으며 시행한 결과에 대해서는 분기별로 이사회에 보고하여 피드백을 하고 있습니다 또한 2012

년도에는 내부경영 평가위원 경영혁신 BP 경진대회 심사위원 등 각종 위원으로 위촉하여 공사 경영에 비상임이사의

전문성을 접목시키려는 다양한 시도를 하였습니다

이사회 성과평가공공기관의 운영에 관한 법률에 의거하여 사장 및 상임이사는 경영목표를 설정하고 성과를 평가 받고 있으며 이를 기

준으로 성과급이 차등 지급되고 있습니다 비상임이사는 농림수산식품부 장관이 직무수행실적을 평가하여 연임여부

를 결정하고 있습니다 또한 이사회 운영 활성화를 위해 성과지표를 설정하여 관리하고 있습니다

aT는 이사회 중심의 지배구조를 구축하여

경영의 전문성과 효율성을 제고하고 있습

니다

지배구조

농촌진흥청 청장 농림수산식품부 차관

공사 선진유통처장 기획실장

국립수목원장 국립식물검역원장

공사 경영지원처장 기획실장 유통조성처장

농림수산부 특작 농산국 근무

서울특별시 농수산물공사 강서지사장

(사)한국여성농업인 중앙연합회 회장

아시아농민연합 부회장

(사)코리아 참라이스 생산공동체 대표

강남구청 정책실천위원회 위원장

문화방송 부국장

농촌진흥청 연구정책국장 차장

고령지농업연구소장 국립원예특작과학원장

남

남

남

남

남

여

남

남

남

김재수

허훈무

박종서

윤정인

김양환

장정옥

정종수

문진영

강상조

상임 이사

비상임 이사

사장 (의장)

부사장 겸 기획이사

수출이사

유통이사

농업정책 및 농수산물 유통

교육 및 국제농업

농업경영 및 현장 농정

농업정책 및 국제농업

농업정책 및 경영전략

구 분 성 명 주 요 경 력 역 활 성 별

개최수

참석률

상정안

(의결안)

비상임이사

발언 비중

13회

99

46건

(17)

703

13회

98

50건

(22)

705

12회

97

48건

(19)

751

분 류 2010 2011 2012

(2013112 강상조 비상임이사 임명)

SU

STA

INA

BILIT

Y

12 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 13

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

중요성 평가aT는 내외부 이해관계자들로부터 도출한 지속가능경영 이슈 30개에 대하여 지속가능경영 경제 환경 사회 등 각 분

야별로 중요성평가를 실시하였습니다 실시 결과를 기반으로 우선순위를 결정하고 이번 지속가능경영보고서에 반영

하였으며 향후 공사가 나아가야 할 사업방향에도 반영할 수 있도록 하겠습니다

중요성평가

내부이슈 확인

- 경영전략과제 분석

- 임직원 인식도 설문조사

aT에 대한 영향력

- 전략적 중요성

- 사항의 시급성

- 회사의 전략적인 추진방향을 통해 이해관계자이슈 분석

- 중요 이슈들의 보고서 반영

1) 이슈확인

2) 우선순위 결정

3) 중요성평가 및 보고서 반영

외부이슈 확인

- 미디어 분석

- 동종업계 벤치마킹

- 각종 위원회를 통한

외부 이해관계자의 의견제출

이해관계자 관심도 분석

- 이슈별 빈도

- 이해관계자 중요도

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

1) 사회공헌활동

2) 상생경영

3) 윤리경영

4) 농수산식품의 수출확대

5) 농수산식품의 수급안정

6) 리스크 관리

7) 고용창출(채용 등)

8) 환경보전노력

9) 지속가능경영 전략

10) 지배구조

11) 농수산식품의 유통혁신

12) 식품산업의 육성

13) 경제적 성과의 공정한

배분 및 기여

14) 기후변화대응

15) 여성인력양성

16) 인적자원개발

17) 복리후생

18) 차별금지

19) 에너지 효율적 사용

20) 공정한 성과평가 및 보상

21) 농수산물 안전성 확보

22) 고객만족 활동

23) 공공인프라 투자

24) 경영진 리더십

25) 이해관계자 소통체계

26) 기업문화 혁신

27) 조직의 환경경영

28) 친환경 농식품 지원

29) 녹색식생활 보급노력

30) 노사관계

High Issue Medium Issue Low Issue

고

23 2

25 22

14 4

21 7

28 18

12 8

26 19

11 3

29 15

9 5

27 17

13 6

24 20

10 1

30 16

저 고사내 중대이슈

사외 중대이슈

이해관계자 커뮤니케이션채널이해관계자 중요도 middot 영향도별로 그룹화하고 다양한 채널을 마련하여 소통하고 있습니다 정기적으로는 각종 자문위

원회 middot 협의회 middot 정례회의를 통해 의견을 청취하고 있으며 홈페이지 middot 전화 middot 우편 등을 통해 상시 이해관계자의 의견

을 청취하고 있습니다 앞으로도 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통해 발전해나가는 공기업이 되도록 노력

하겠습니다

이해관계자 참여

고객

임직원 정부

공공단체

회사

역지 OGN 어디미

사

회력

협

고객

임직원 정부

공공단체

고객

임직원 정부

공공단체

고객신뢰구축

- 고객만족도조사

- 고객자문위원회

- 고객간담회

- 고객제안제도

- 지속가능경영보고서

상생협력

- 협력회사 제안제도

- 불만접수 및 피드백

- 협력업체 간담회

- 사업추진회의

유관기관 협력강화

- 정부와의 정례회의

- 직원파견

- 기재부 업무연락방

- 국가기구 참여

임직원 만족

- 임직원만족도 조사

- 노사공동 워크숍

- 노사협의회 aT사보

- 인트라넷 참여공간

- 고충처리제도

- Clean Tea Time

- CEO간담회

대외 파트너쉽 구축

- 보도자료

- 세미나 및 포럼 참여

- 고객자문위원회

- NGO파트너쉽 참여

지역사회 나눔

- 주민초청행사

- 지역사회 간담회

- 1사1촌 결연

- 사회공헌활동

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

본 보고서는 한국농수산식품유통공사가 다섯번째로 발간하는 지속가능경영 보

고서입니다 공사는 보고서를 통하여 지속가능경영 활동을 투명하게 공개함으

로써 이해관계자와 소통하고 지속가능한 기업이 되기 위해 노력하고 있습니다

보고 원칙 본 보고서는 GRI(Global Reporting Initiative)의 G31가이드라인을 바탕으로

작성하였습니다

보고 범위 및 기간 본 보고서는 2012년 1월부터 12월까지 본사 및 국내 지사의 경제적 환경적 사

회적 활동과 성과가 수록되었으며 향후에도 매년 발간될 예정입니다 일부 정량

적 데이터에 대해서는 추세변화 파악을 위해 최근 3개년(2010년부터 2012년

까지) 동안의 성과를 보고하였으며 중요하다고 판단되는 이슈에 대해서는 보고

서 발간시점까지의 정보를 수록하였습니다

보고서에 대한 검증 한국농수산식품유통공사는 보고서에 수록된 정보들의 신뢰도 제고를 위하여 한

국생산성본부에 제3자 검증을 의뢰하였습니다 검증은 AA1000APS(2008) 검

증 기준에따라 수행되었으며 GRI G31 Guideline의 GRI Application level

A+를 충족하고 있음을 확인하였습니다

01

CONTENTS

aT 지속가능경영

1 지속가능경영개요

2 회사소개

3 농수산식품 수출지도

4 Process Overview

5 지배구조

6 이해관계자 참여

중대성평가

7 리스크관리

커버스토리

보고서 소개 목차

CEO 메시지

2012 Highlight

경제적 가치 창출

1 글로벌 경쟁력 강화

2 수급관리역량확대

3 유통구조혁신

4 식품산업 인프라 확충

환경적 가치 창출

1 녹색식생활보급

2 친환경 유기농식품장려

3 사이버거래를 통한

녹색실천

4 에너지절감노력

사회적 가치 창출

1 고객만족

2 윤리경영

3 임직원 복지

4 CSR

부록1 요약재무제표

2 용어정리

3 제3자검증보고서

4 GRI ISO26000

UNGC

5 협회가입현황 및

수상실적

6 독자의견

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 및 대내외 활동과 관련하여 추가정보가 필요한 경우 홈페이지(wwwatorkr)를

참조하거나 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center (우 137-787)

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀 tel 02-6300-1047 fax 02-6300-1602 e-mail atcsratorkr

Contact Information

2012 COVER STORY 친환경 농수산식품의 효율적인 유통과

소비를 위해 노력하는 한국농수산식품유통공사의

의지를 상징적인 일러스트로 표현하였습니다

배경은 친환경적인 요소들을 일러스트화 하였습니다

2012 Sustainability Report

본 보고서는 친환경 용지에 콩기름 잉크로 인쇄되었습니다

서울특별시 서초구 강남대로27 Tel02-6300-1047 Fax02-6300-1602 wwwaTorkr

2012 지속가능경영보고서

Green Dream

2012 지속

가능

경영

보고

서G

reen Dream

친

환 경 인 쇄 용 지

자 원 절 약 오 염 물 질 저 감

2008 지속가능경영보고서(20093월 발행) 2009 지속가능경영보고서(20103월 발행) 2010 지속가능경영보고서(20113월 발행) 2011 지속가능경영보고서(20123월 발행)

aT Sustainability Report History

농수산식품 수출강국의 초석을 마련하겠습니다

그동안 aT는 농어가 소득향상을 위하여 다수의 수출유망품목을 발굴하여 해외시장 개척에 적극적으로 힘을 쏟아왔습

니다 수출촉진과 식품산업 육성을 위해 국가별 수출확대 추진 전략을 수립하는 한편 박람회 및 전시회에 참가해 유망

품목을 적극 소개하고 해외 대형유통업체와의 MOU 체결 등을 통해 수출지원사업에 박차를 가하고 있습니다 그 결

과 최근 4년 동안 수출이 2배 이상 증가하는 등 농수산식품 수출에 대한 현장 농어가와 수출업체의 자신감이 높아지

고 있습니다 개방화 시대를 맞아 적극적인 수출진흥 사업을 통해 우리 농수산식품 수출 100억달러 시대를 열고 우리

농어업에 활력을 불어 넣겠습니다

국내 식품산업을 육성middot발전시키겠습니다

국내 식품기업을 종합적으로 지원하고 육성하기 위하여 K-Food 지원센터를 설립하였습니다 현장컨설팅을 통해 영

세 식품기업의 자립을 돕고 우리 식품산업 발전을 뒷받침하고 있습니다 또한 한류드라마와 K-pop의 인기로 한국식

품에 대한 인지도와 선호도가 높아지고 있습니다 우리의 음식문화가 해외에 진파되면 우리 농산물과 식재료의 수출

도 확대될 수 있습니다 lsquo세계인이 즐기는 한식rsquo이라는 목표를 향해 한식 전문인력 양성 한식당 경쟁력 강화 등 다양

한 사업을 추진해 나가겠습니다

유통구조 개선을 통한 안정적인 농산물 공급에 힘쓰겠습니다

복잡한 농수산식품 유통경로에 따른 과다한 유통비용을 절감하고 개선하여 생산농가의 수취가격을 올리고 소비자 물

가안정을 지원하겠습니다 사이버 직거래 시스템을 통해 유통단계를 축소하고 구매원가를 절감하는 동시에 2012년

에 역점적으로 시행한 골목상권 살리기도 지속적으로 나서겠습니다 또한 장기적이고 체계적인 농수산식품의 수급관

리를 위하여 선제적 대응체재를 구축해나가겠습니다

2012년 aT는 윤리적인 조직문화를 형성하기 위해 공직자 행동강령 실천 결의대회 윤리딜레마 탈출 동영상 교육 청

렴연극 사이버 윤리교육 등을 시행하였습니다 그 결과 한국윤리경영학회로부터 lsquo윤리경영대상rsquo을 수상하였고 지식

경제부 주관의 KoBEX SM(지속가능경영지수)조사에서 최우수 등급인 AAA를 획득하기도 하였습니다 또한 사회적

책임을 다하는 공공기관으로서 기관의 특성에 맞는 농어촌 중심의 사회공헌 활동 미래인재육성지원 1처 1대표 프로

그램 등을 수행한 결과 보건복지부에서 주최하는 lsquo행복나눔人rsquo상을 수상하였습니다 2013년에도 윤리적인 조직문화

를 이어갈 수 있도록 지속적인 관심을 기울이며 기업시민으로서 책임을 다하겠습니다

앞으로도 aT 임직원은 우리 농수산식품의 발전을 위하여 항상 현장에 귀 기울이며 우리 농어업과 국민들에게 희망과

용기를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다 아울러 공정하고 투명한 업무처리 항상 고객과 소통하는 열린 자세 따

뜻한 마음에서 우러나온 진정한 나눔실천을 통해 lsquo국민과 함께 희망을 꿈꾸는 aTrsquo가 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니

다 이해관계자 여러분의 지속적인 관심과 격려를 당부드립니다

02 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 03

CEO MESSAGEGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT를 사랑해 주시는 이해관계자 여러분께

변함없는 신뢰와 관심에 깊은 감사의 말씀을 드립니다

aT는 1967년 농어촌개발공사로 설립된 이래 우리 국민의 먹거리를 책임져왔습니다 식품가공산업 육성

을 주도하고 주요 농수산물의 수급안정과 유통체계 개선 우리농수산식품의 해외진출 확대 등 관련 분야

에 적극적으로 지원하여 농어민의 소득증진과 국가경제의 균형 있는 발전에 기여해왔습니다

2012년 1월에는 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo이라는 새로운 비전 아래

사명을 한국농수산식품유통공사로 변경하고 새롭게 출발하였습니다 우리 농어업의 성장동력이 될 농수

산식품산업 지원기능을 확충하고 수급안정 기능을 강화하는 등 전문성 확립에 주력하였습니다

지금 전 세계는 기후변화로 인해 곡물수급의 불확실성이 증가하고 있고 안정적인 식량자원 확보가 국가

적 과제로 떠오르고 있습니다 FTA 확대 등 본격적인 개방화 시대를 맞아 국내 농어업과 식품 유통 등 관

련 업계의 경쟁력 확보도 시급합니다 먹거리의 안전성에 대한 국민들의 기대치가 높아지고 있으며 신선

농산물과 가공식품 등 장바구니 물가안정을 위한 다양한 정책적 노력도 마련되고 있습니다

aT는 막중한 사명감을 가지고 우리 농수산업과 식품산업의 대외경쟁력을 높이고 농어업인들의 소득이

증대될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다

농어민에게는 땀흘린 보람을

소비자에게는 신선한 만족을

국민 여러분에게는

무한한 신뢰와 행복을

한국농수산식품유통공사

사장 김재수

YES

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT 소개 한국농수산식품유통공사는 농공(農工) 간의 격차 완화를 위해 1967년 농어촌개발공사로 발족하였습니다 1986년

농수산물유통공사로 확대 개편한 이후 도매시장 육성 유통 교육 및 정보 등 유통 조성 사업을 강화하고 수출 진흥 사업

과 농수산식품 소비 촉진 사업으로 사업 영역을 확장하여 농어민의 소득 증진과 국민경제의 균형 있는 발전에 기여해

왔습니다 2012년 한국농수산식품유통공사로 사명을 변경하고 우리 농업의 성장 동력이 될 농수산식품산업 지원 기

능을 대폭 강화하는 등 공사를 차별화 전문화된 사업 구조와 기능으로 개편하는 데 주력하여 lsquo국민에게 신뢰받는 글

로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo으로 새로운 비전을 현실로 만들어가고 있습니다

Vision Sloganlsquo국민에게 신뢰 받는 글로벌 농수산식품 산업 육성 전문 공기업rsquo

Vision Statement 공기업으로서의 역할 수행을 위한 전제 조건인 전 국민들로부터의 확고한 신뢰 확보

중장기적으로 해외 네트워크의 규모와 기능을 확대하여 글로벌 사업 체계 조성

공사의 설립 목적에 입각한 산업 진흥 역할의 수행 강화

농수산식품 분야 전문 기업으로서의 위치를 확보하면서도 공익성을 동시에 달성하는 기업으로 발전

Core Value

기업명

설립일자

조직구조

본사소재지

주요사업

임직원수

자본금

정부보조금

한국농수산식품유통공사

1967121(농어촌개발공사로 발족)

4본부 13처실 6사업소 11국내지사 9해외지사

서울특별시 서초구 강남대로 27

수출진흥 수급안정 유통혁신 식품산업 육성

574명(lsquo1212월 기준)

1304억원(법정자본금 3000억원)

740억원(농안기금)

lsquo할 수 있다rsquo라는 긍정

적인 사고로 불확실한

환경 변화를 극복하려

는 자세

창의적인 사업 개발 및

업무 수행을 통해 업계

최고 수준을 시련하려

는 전문가적 자세

고객 외부 이해 관계

자 내부 임직원을 만

족시키는 단계를 넘어

감동시키려는 자세

진정한 공사의 주인으

로서 업무를 주체적으

로 실행하고 도전하려

는 자세

고객 외부 이해 관계

자 내부 임직원 간 상

호 신뢰 관계를 구축하

고 발전시키려는 자세

긍정적 사고

(Yes)

전문 지식

(Excellence)

고객 감동

(Surprise)

실행 중시

(Action)

상호 신뢰

(Trust)

04 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 05

aT 2012 HIGHLIGHTSGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

한국농수산식품유통공사 출범(20121월) 2012년 1월 26일 공사법 개정을 통해 새로운 공사 출범 (농수산물유통

공사 rarr 한국농수산식품유통공사) 및 New vision을 선포하였습니다

농수산물사이버거래소 거래액 1조원 달성(201212월)12월말 거래실적은 1조 1146억원으로 연간목표대비 126를 달성하였

습니다 또한 사이버거래를 통한 유통비용 절감액은 441억원으로 유통

구조 개선에 기여하였습니다

식품기업지원센터 본격가동(20121월)식품 외식기업의 애로상담에서 전문컨설팅까지 맞춤형 지원을 하는 농수산

식품기업지원센터가 본격 가동에 들어갔습니다 컨설팅을 위해 전문위원

(321명)을 운영하였으며 연 400개 기업의 컨설팅을 실시하였습니다

농림수산식품 사상최대실적 달성 (201212월)2012년도 12월 기준 농림수산식품 수출은 사상최대실적인 801억달러를

달성하였습니다 전년대비 41 증가한것으로 국가전체수출실적에 비해

높은 증가율을 나타내었습니다

나주혁신도시 지방이전을 위한 신사옥 착공(20124월)2013년도로 예정된 광주전남혁신도시로의 지방이전을 위한 신사옥의

착공식을 가졌습니다

한국윤리경영대상 수상

학계 및 산업계 전문가로 구성된 한국윤리경

영학회로부터 투명경영과 윤리경영에 앞장서

온 노력을 인정받아 수상하였습니다

행복나눔인 상 수상

그동안 기관의 특색에 맞게 농어촌중심의 다

양한 활동을 추진해온 공로를 인정받아 보건

복지부 장관상을 수상하였습니다

지속가능경영지수조사 최고등급(AAA)획득

지식경제부와 산업정책연구원이 실시한

2012 KoBEX SM(지속가능경영 실태조사)

에서 지속가능middot윤리middot고객만족경영 전반에

걸쳐 우수기업으로 인정받아 최고등급(AAA)

을 획득하였습니다

고객만족도 6년연속 우수등급 획득

지식경제부 주관으로 진행된 정부고객만족도

조사에서 현장중심의 고객서비스 실천

경영혁신 BP 경진대회 등 aT만의 차별화된

프로그램으로 고객만족도 우수등급을 획득

하였습니다

중증장애인생산품 우선구매 유공자 포상

공공서비스를 제공하는 협력파트너로 성장해

나갈 중증장애인생산시설에 대해 사회적책임

을 다한 노력을 인정받아 유공기관으로 포상

을 받았습니다

New vision

1조원 달성

One-stop

801억불

신사옥착공

06 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 07

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 주요 국가별 농수산식품 수출액 (단위 백만불)

일본

홍콩중동

EU

중국

러시아

ASEAN

미국6642390

259

1279

297

1193

514

420

조직슬림화를 위해 1개처 폐지 및 안전성 강화를 위해 품질안전팀 신설

현장조직의 자율성 및 책임경영 강화를 위하여 일부 본사조직(곡물사업소 사이버거래소 기업지원센터)을 사업소로 변경

lsquo청도애특물류유한공사rsquo를 해외지사에서 자회사로 분리

생 산 유 통 소 비 생 산 유 통

aT 조직도(20131월 개정)

소 비

국내생산자

해외생산자

유통조직

유통혁신

생산자 지원

산지유통조직 육성

도매시장 지원 수탁운영

사이버거래소 운영

- 시군 유통회사 설립- 공동마케팅- 교육

수출지원 식품산업 육성 식량수급 관리

소비자시장(도소매) 수출기반 조성

- 수출농산물 안전관리- 수출전문단지 조성

식품업체 육성 및 지원

- 식품 외식기업 자금 지원- 식품 외식기업 컨설팅

소비자 마케팅

- 농수산식품 소비촉진

녹색식생활 보급

한식세계화 추진

기초식량 관리

- MMATRQ 등 수입관리

수급불안정 품목관리

- 수입(수매)비축- 수급정보

해외곡물조달

수출전문조직 육성

- 수출조직 지원- 수출전문인력 양성

수출지원

- 수출협의회 구성- 수출유망품목 발굴

해외소비자 마케팅

- 국제박람회 개최 참가- 바이어 초청

식품업체(가공외식)

수출업체(농수산식품)

비축기지(aT)

국제곡물회사

국내소비자

해외소비자

기획실기획예산팀 CS경영팀

경영평가팀 미래전략팀

서울경기지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대전충남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

춘천도매시장관리사무소

인천지사

강원지사

충북지사

전북지사

경남지사

제주지사

광주전남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대구경북지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

부산울산지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

수출전략처수출기획팀 수출지원팀

해외마케팅팀 해외관리팀

유통조성처유통기획팀 산지유통팀

시장지원팀

사이버거래소사업기획팀 마케팅팀

단체급식팀 소상공인지원팀

곡물사업소사업관리팀 투자기획팀

미곡관리팀

화훼공판장관리팀 절화팀 분화팀

감사실청렴혁신팀 감사팀

국영무역처비축관리팀 채소특작팀

두류관리팀

수급관리처수급기획팀 수급사업팀

유통정보팀 해외정보팀

농식품유통교육원교육기획팀 유통교육팀

식품교육팀

품질안전팀

수출개발처농산수출팀 식품수출팀

수산임산수출팀

식품산업처식품기획팀 외식진흥팀

식품진흥팀

농수산식품기업지원센터기업지원팀 컨설팅팀

식품수출정보팀

경영관리처인사팀 총무시설팀

IT지원팀

재무관리처기금관리팀 자금지원팀

회계법무팀

비상계획실

aT센터운영팀 전시지원팀

해외aT센터 도쿄 오사카 베이징 상하이 홍콩 싱가포르 뉴욕 로스엔젤레스 로테르담

기획관리부 식품수출본부

홍보실 비서실

사장이사회 감 사

유통본부 신성장사업본부

1 52

9

6

14

15

13

4

3

7

10

8

1

2

3

4

5 9

10

11

13

14

15

12

6

7

8

12

11

SUSTAINABILITYaT의 경영이념은 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo 입니다 가치창출 변화 혁신을 통해 공사와

이해관계자의 지속적인 성장을 도모하고 사회공헌과 환경경영 등 모두가 행복한 세상을 만들기 위해 지속가능경영을 실천하고 있습니다

aT Sustainability Overview

SU

STA

INA

BILIT

Y

10 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 11

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

한국농수산식품유통공사는 기획실 내에 CS경영팀을 운영하여 전사적 차원에서 지속가능경영 현황을 점검하고

있으며 전략 과제에 따라 부서에서 기능별로 분담하여 지속가능경영을 추진하고 있습니다 또한 이해 관계자들과

의 커뮤니케이션 채널을 구축하여 경제 사회 환경적 책임에 대한 이슈를 공유하고 있습니다

aT는 한국윤리경영대상을 수상하였습니다 반부패시스템 확충 및 책임감찰제 모의법정체험교육 참여형윤리실천 프

로그램 등 다양한 형태의 윤리 경영 프로그램이 높게 평가받았습니다

보건복지부에서 수여하는 lsquo행복나눔人rsquo 상을 받았습니다 aT는 aT사랑나눔단을 구성하여 농어촌 다문화 가정 외가 방

문 지원 농어촌 미래 인재 육성 지원 다문화 일자리 창출 등 체계적이고 기업의 특성에 맞는 농어촌 중심의 다양한 사

회공헌 활동 실적을 인정받았습니다

aT는 지식경제부와 산업정책연구원이 실시하는 lsquo2012지속가능경영실태조사rsquo에 참여하여 지속가능경영 비전 지배

구조 고객 지역사회 환경 등 지속가능경영 현황 전반에 걸친 평가에서 최고 등급인 lsquoAAArsquo를 받았습니다

앞으로도 국민과 함께하는 aT가 될 수 있도록 노력하겠습니다

지속가능경영 성과 윤리경영대상 KoBEX SM 행복나눔인상

[ 한국윤리경영대상 수상 (2012413) ]

[ 행복나눔人상 수상 (2012925) ]

[ KoBEX SM AAA등급 획득 (20121228) ]

GREEN DREAM aT

슬 로 건

전략 과제

지속가능경영

추진체계 강화

이해관계자

커뮤니케이션 강화

사회적 책임

수행

고객가치

창출

녹색성장

실천

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

이사회 구성이사회는 aT 경영을 관장하는 최고의사결정기구로서 사장을 포함한 상임이사 4인과 비상임이사 5인으로 구성되어

있습니다 경영진에 대한 경영 감시 및 견제 기능 수행을 위해서 비상임이사의 비율은 50 이상으로 유지하고 있습니

다 사장은 각 분야의 전문가를 임원추천위원회가 복수로 추천하여 농림수산식품부 장관의 제청으로 대통령이 임명하

며 상임이사는 사장이 임명하고 있습니다 법에 근거한 공정하고 객관적인 선임절차를 통해 경영진의 자질 및 전문성

을 확보하고 있습니다 비상임이사는 공개모집을 통해 임원추천위원회의 추천을 거쳐 농림수산식품부 장관이 임명하

고 있습니다 다양한 농업 분야 및 사회 경제 제반 분야에서 경험이 풍부하고 역량이 뛰어난 후보를 선정하여 전문성

있는 이사회를 구성하고 있습니다 2012년 이사회는 총 12회 개최되었으며 의결 19건 보고 29건 총 48건의 안건이

상정되어 심의 처리되었습니다 또한 안건 중 이해관계가 있는 사안에 대해서는 출석하여 의견을 제시할 수 없으며 의

결을 행사하지 못하는 규정을 마련하였습니다

소위원회 운영공사는 의사결정 효율성을 제고하고 비상임이사의 경영참여 확대를 위해 이사회 산하에 lsquo경영관리 위원회 사업 위원

회rsquo 2개의 소위원회를 두고 있습니다 소위원회에서는 중요 의결안건에 대한 담당자의 사전설명을 통해 안건에 대한

이해도를 제고하고 있으며 주요 현안에 대해서 관련 처 실장과의 토론의 장을 마련하고 있습니다

비상임이사의 전문성 활용공사에서는 비상임이사의 전문성을 경영에 적극 활용하고 있습니다 이사회 시 비상임이사가 개진한 의견에 대해 적극

검토하여 시행하고 있으며 시행한 결과에 대해서는 분기별로 이사회에 보고하여 피드백을 하고 있습니다 또한 2012

년도에는 내부경영 평가위원 경영혁신 BP 경진대회 심사위원 등 각종 위원으로 위촉하여 공사 경영에 비상임이사의

전문성을 접목시키려는 다양한 시도를 하였습니다

이사회 성과평가공공기관의 운영에 관한 법률에 의거하여 사장 및 상임이사는 경영목표를 설정하고 성과를 평가 받고 있으며 이를 기

준으로 성과급이 차등 지급되고 있습니다 비상임이사는 농림수산식품부 장관이 직무수행실적을 평가하여 연임여부

를 결정하고 있습니다 또한 이사회 운영 활성화를 위해 성과지표를 설정하여 관리하고 있습니다

aT는 이사회 중심의 지배구조를 구축하여

경영의 전문성과 효율성을 제고하고 있습

니다

지배구조

농촌진흥청 청장 농림수산식품부 차관

공사 선진유통처장 기획실장

국립수목원장 국립식물검역원장

공사 경영지원처장 기획실장 유통조성처장

농림수산부 특작 농산국 근무

서울특별시 농수산물공사 강서지사장

(사)한국여성농업인 중앙연합회 회장

아시아농민연합 부회장

(사)코리아 참라이스 생산공동체 대표

강남구청 정책실천위원회 위원장

문화방송 부국장

농촌진흥청 연구정책국장 차장

고령지농업연구소장 국립원예특작과학원장

남

남

남

남

남

여

남

남

남

김재수

허훈무

박종서

윤정인

김양환

장정옥

정종수

문진영

강상조

상임 이사

비상임 이사

사장 (의장)

부사장 겸 기획이사

수출이사

유통이사

농업정책 및 농수산물 유통

교육 및 국제농업

농업경영 및 현장 농정

농업정책 및 국제농업

농업정책 및 경영전략

구 분 성 명 주 요 경 력 역 활 성 별

개최수

참석률

상정안

(의결안)

비상임이사

발언 비중

13회

99

46건

(17)

703

13회

98

50건

(22)

705

12회

97

48건

(19)

751

분 류 2010 2011 2012

(2013112 강상조 비상임이사 임명)

SU

STA

INA

BILIT

Y

12 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 13

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

중요성 평가aT는 내외부 이해관계자들로부터 도출한 지속가능경영 이슈 30개에 대하여 지속가능경영 경제 환경 사회 등 각 분

야별로 중요성평가를 실시하였습니다 실시 결과를 기반으로 우선순위를 결정하고 이번 지속가능경영보고서에 반영

하였으며 향후 공사가 나아가야 할 사업방향에도 반영할 수 있도록 하겠습니다

중요성평가

내부이슈 확인

- 경영전략과제 분석

- 임직원 인식도 설문조사

aT에 대한 영향력

- 전략적 중요성

- 사항의 시급성

- 회사의 전략적인 추진방향을 통해 이해관계자이슈 분석

- 중요 이슈들의 보고서 반영

1) 이슈확인

2) 우선순위 결정

3) 중요성평가 및 보고서 반영

외부이슈 확인

- 미디어 분석

- 동종업계 벤치마킹

- 각종 위원회를 통한

외부 이해관계자의 의견제출

이해관계자 관심도 분석

- 이슈별 빈도

- 이해관계자 중요도

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

1) 사회공헌활동

2) 상생경영

3) 윤리경영

4) 농수산식품의 수출확대

5) 농수산식품의 수급안정

6) 리스크 관리

7) 고용창출(채용 등)

8) 환경보전노력

9) 지속가능경영 전략

10) 지배구조

11) 농수산식품의 유통혁신

12) 식품산업의 육성

13) 경제적 성과의 공정한

배분 및 기여

14) 기후변화대응

15) 여성인력양성

16) 인적자원개발

17) 복리후생

18) 차별금지

19) 에너지 효율적 사용

20) 공정한 성과평가 및 보상

21) 농수산물 안전성 확보

22) 고객만족 활동

23) 공공인프라 투자

24) 경영진 리더십

25) 이해관계자 소통체계

26) 기업문화 혁신

27) 조직의 환경경영

28) 친환경 농식품 지원

29) 녹색식생활 보급노력

30) 노사관계

High Issue Medium Issue Low Issue

고

23 2

25 22

14 4

21 7

28 18

12 8

26 19

11 3

29 15

9 5

27 17

13 6

24 20

10 1

30 16

저 고사내 중대이슈

사외 중대이슈

이해관계자 커뮤니케이션채널이해관계자 중요도 middot 영향도별로 그룹화하고 다양한 채널을 마련하여 소통하고 있습니다 정기적으로는 각종 자문위

원회 middot 협의회 middot 정례회의를 통해 의견을 청취하고 있으며 홈페이지 middot 전화 middot 우편 등을 통해 상시 이해관계자의 의견

을 청취하고 있습니다 앞으로도 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통해 발전해나가는 공기업이 되도록 노력

하겠습니다

이해관계자 참여

고객

임직원 정부

공공단체

회사

역지 OGN 어디미

사

회력

협

고객

임직원 정부

공공단체

고객

임직원 정부

공공단체

고객신뢰구축

- 고객만족도조사

- 고객자문위원회

- 고객간담회

- 고객제안제도

- 지속가능경영보고서

상생협력

- 협력회사 제안제도

- 불만접수 및 피드백

- 협력업체 간담회

- 사업추진회의

유관기관 협력강화

- 정부와의 정례회의

- 직원파견

- 기재부 업무연락방

- 국가기구 참여

임직원 만족

- 임직원만족도 조사

- 노사공동 워크숍

- 노사협의회 aT사보

- 인트라넷 참여공간

- 고충처리제도

- Clean Tea Time

- CEO간담회

대외 파트너쉽 구축

- 보도자료

- 세미나 및 포럼 참여

- 고객자문위원회

- NGO파트너쉽 참여

지역사회 나눔

- 주민초청행사

- 지역사회 간담회

- 1사1촌 결연

- 사회공헌활동

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

농수산식품 수출강국의 초석을 마련하겠습니다

그동안 aT는 농어가 소득향상을 위하여 다수의 수출유망품목을 발굴하여 해외시장 개척에 적극적으로 힘을 쏟아왔습

니다 수출촉진과 식품산업 육성을 위해 국가별 수출확대 추진 전략을 수립하는 한편 박람회 및 전시회에 참가해 유망

품목을 적극 소개하고 해외 대형유통업체와의 MOU 체결 등을 통해 수출지원사업에 박차를 가하고 있습니다 그 결

과 최근 4년 동안 수출이 2배 이상 증가하는 등 농수산식품 수출에 대한 현장 농어가와 수출업체의 자신감이 높아지

고 있습니다 개방화 시대를 맞아 적극적인 수출진흥 사업을 통해 우리 농수산식품 수출 100억달러 시대를 열고 우리

농어업에 활력을 불어 넣겠습니다

국내 식품산업을 육성middot발전시키겠습니다

국내 식품기업을 종합적으로 지원하고 육성하기 위하여 K-Food 지원센터를 설립하였습니다 현장컨설팅을 통해 영

세 식품기업의 자립을 돕고 우리 식품산업 발전을 뒷받침하고 있습니다 또한 한류드라마와 K-pop의 인기로 한국식

품에 대한 인지도와 선호도가 높아지고 있습니다 우리의 음식문화가 해외에 진파되면 우리 농산물과 식재료의 수출

도 확대될 수 있습니다 lsquo세계인이 즐기는 한식rsquo이라는 목표를 향해 한식 전문인력 양성 한식당 경쟁력 강화 등 다양

한 사업을 추진해 나가겠습니다

유통구조 개선을 통한 안정적인 농산물 공급에 힘쓰겠습니다

복잡한 농수산식품 유통경로에 따른 과다한 유통비용을 절감하고 개선하여 생산농가의 수취가격을 올리고 소비자 물

가안정을 지원하겠습니다 사이버 직거래 시스템을 통해 유통단계를 축소하고 구매원가를 절감하는 동시에 2012년

에 역점적으로 시행한 골목상권 살리기도 지속적으로 나서겠습니다 또한 장기적이고 체계적인 농수산식품의 수급관

리를 위하여 선제적 대응체재를 구축해나가겠습니다

2012년 aT는 윤리적인 조직문화를 형성하기 위해 공직자 행동강령 실천 결의대회 윤리딜레마 탈출 동영상 교육 청

렴연극 사이버 윤리교육 등을 시행하였습니다 그 결과 한국윤리경영학회로부터 lsquo윤리경영대상rsquo을 수상하였고 지식

경제부 주관의 KoBEX SM(지속가능경영지수)조사에서 최우수 등급인 AAA를 획득하기도 하였습니다 또한 사회적

책임을 다하는 공공기관으로서 기관의 특성에 맞는 농어촌 중심의 사회공헌 활동 미래인재육성지원 1처 1대표 프로

그램 등을 수행한 결과 보건복지부에서 주최하는 lsquo행복나눔人rsquo상을 수상하였습니다 2013년에도 윤리적인 조직문화

를 이어갈 수 있도록 지속적인 관심을 기울이며 기업시민으로서 책임을 다하겠습니다

앞으로도 aT 임직원은 우리 농수산식품의 발전을 위하여 항상 현장에 귀 기울이며 우리 농어업과 국민들에게 희망과

용기를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다 아울러 공정하고 투명한 업무처리 항상 고객과 소통하는 열린 자세 따

뜻한 마음에서 우러나온 진정한 나눔실천을 통해 lsquo국민과 함께 희망을 꿈꾸는 aTrsquo가 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니

다 이해관계자 여러분의 지속적인 관심과 격려를 당부드립니다

02 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 03

CEO MESSAGEGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT를 사랑해 주시는 이해관계자 여러분께

변함없는 신뢰와 관심에 깊은 감사의 말씀을 드립니다

aT는 1967년 농어촌개발공사로 설립된 이래 우리 국민의 먹거리를 책임져왔습니다 식품가공산업 육성

을 주도하고 주요 농수산물의 수급안정과 유통체계 개선 우리농수산식품의 해외진출 확대 등 관련 분야

에 적극적으로 지원하여 농어민의 소득증진과 국가경제의 균형 있는 발전에 기여해왔습니다

2012년 1월에는 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo이라는 새로운 비전 아래

사명을 한국농수산식품유통공사로 변경하고 새롭게 출발하였습니다 우리 농어업의 성장동력이 될 농수

산식품산업 지원기능을 확충하고 수급안정 기능을 강화하는 등 전문성 확립에 주력하였습니다

지금 전 세계는 기후변화로 인해 곡물수급의 불확실성이 증가하고 있고 안정적인 식량자원 확보가 국가

적 과제로 떠오르고 있습니다 FTA 확대 등 본격적인 개방화 시대를 맞아 국내 농어업과 식품 유통 등 관

련 업계의 경쟁력 확보도 시급합니다 먹거리의 안전성에 대한 국민들의 기대치가 높아지고 있으며 신선

농산물과 가공식품 등 장바구니 물가안정을 위한 다양한 정책적 노력도 마련되고 있습니다

aT는 막중한 사명감을 가지고 우리 농수산업과 식품산업의 대외경쟁력을 높이고 농어업인들의 소득이

증대될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다

농어민에게는 땀흘린 보람을

소비자에게는 신선한 만족을

국민 여러분에게는

무한한 신뢰와 행복을

한국농수산식품유통공사

사장 김재수

YES

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT 소개 한국농수산식품유통공사는 농공(農工) 간의 격차 완화를 위해 1967년 농어촌개발공사로 발족하였습니다 1986년

농수산물유통공사로 확대 개편한 이후 도매시장 육성 유통 교육 및 정보 등 유통 조성 사업을 강화하고 수출 진흥 사업

과 농수산식품 소비 촉진 사업으로 사업 영역을 확장하여 농어민의 소득 증진과 국민경제의 균형 있는 발전에 기여해

왔습니다 2012년 한국농수산식품유통공사로 사명을 변경하고 우리 농업의 성장 동력이 될 농수산식품산업 지원 기

능을 대폭 강화하는 등 공사를 차별화 전문화된 사업 구조와 기능으로 개편하는 데 주력하여 lsquo국민에게 신뢰받는 글

로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo으로 새로운 비전을 현실로 만들어가고 있습니다

Vision Sloganlsquo국민에게 신뢰 받는 글로벌 농수산식품 산업 육성 전문 공기업rsquo

Vision Statement 공기업으로서의 역할 수행을 위한 전제 조건인 전 국민들로부터의 확고한 신뢰 확보

중장기적으로 해외 네트워크의 규모와 기능을 확대하여 글로벌 사업 체계 조성

공사의 설립 목적에 입각한 산업 진흥 역할의 수행 강화

농수산식품 분야 전문 기업으로서의 위치를 확보하면서도 공익성을 동시에 달성하는 기업으로 발전

Core Value

기업명

설립일자

조직구조

본사소재지

주요사업

임직원수

자본금

정부보조금

한국농수산식품유통공사

1967121(농어촌개발공사로 발족)

4본부 13처실 6사업소 11국내지사 9해외지사

서울특별시 서초구 강남대로 27

수출진흥 수급안정 유통혁신 식품산업 육성

574명(lsquo1212월 기준)

1304억원(법정자본금 3000억원)

740억원(농안기금)

lsquo할 수 있다rsquo라는 긍정

적인 사고로 불확실한

환경 변화를 극복하려

는 자세

창의적인 사업 개발 및

업무 수행을 통해 업계

최고 수준을 시련하려

는 전문가적 자세

고객 외부 이해 관계

자 내부 임직원을 만

족시키는 단계를 넘어

감동시키려는 자세

진정한 공사의 주인으

로서 업무를 주체적으

로 실행하고 도전하려

는 자세

고객 외부 이해 관계

자 내부 임직원 간 상

호 신뢰 관계를 구축하

고 발전시키려는 자세

긍정적 사고

(Yes)

전문 지식

(Excellence)

고객 감동

(Surprise)

실행 중시

(Action)

상호 신뢰

(Trust)

04 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 05

aT 2012 HIGHLIGHTSGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

한국농수산식품유통공사 출범(20121월) 2012년 1월 26일 공사법 개정을 통해 새로운 공사 출범 (농수산물유통

공사 rarr 한국농수산식품유통공사) 및 New vision을 선포하였습니다

농수산물사이버거래소 거래액 1조원 달성(201212월)12월말 거래실적은 1조 1146억원으로 연간목표대비 126를 달성하였

습니다 또한 사이버거래를 통한 유통비용 절감액은 441억원으로 유통

구조 개선에 기여하였습니다

식품기업지원센터 본격가동(20121월)식품 외식기업의 애로상담에서 전문컨설팅까지 맞춤형 지원을 하는 농수산

식품기업지원센터가 본격 가동에 들어갔습니다 컨설팅을 위해 전문위원

(321명)을 운영하였으며 연 400개 기업의 컨설팅을 실시하였습니다

농림수산식품 사상최대실적 달성 (201212월)2012년도 12월 기준 농림수산식품 수출은 사상최대실적인 801억달러를

달성하였습니다 전년대비 41 증가한것으로 국가전체수출실적에 비해

높은 증가율을 나타내었습니다

나주혁신도시 지방이전을 위한 신사옥 착공(20124월)2013년도로 예정된 광주전남혁신도시로의 지방이전을 위한 신사옥의

착공식을 가졌습니다

한국윤리경영대상 수상

학계 및 산업계 전문가로 구성된 한국윤리경

영학회로부터 투명경영과 윤리경영에 앞장서

온 노력을 인정받아 수상하였습니다

행복나눔인 상 수상

그동안 기관의 특색에 맞게 농어촌중심의 다

양한 활동을 추진해온 공로를 인정받아 보건

복지부 장관상을 수상하였습니다

지속가능경영지수조사 최고등급(AAA)획득

지식경제부와 산업정책연구원이 실시한

2012 KoBEX SM(지속가능경영 실태조사)

에서 지속가능middot윤리middot고객만족경영 전반에

걸쳐 우수기업으로 인정받아 최고등급(AAA)

을 획득하였습니다

고객만족도 6년연속 우수등급 획득

지식경제부 주관으로 진행된 정부고객만족도

조사에서 현장중심의 고객서비스 실천

경영혁신 BP 경진대회 등 aT만의 차별화된

프로그램으로 고객만족도 우수등급을 획득

하였습니다

중증장애인생산품 우선구매 유공자 포상

공공서비스를 제공하는 협력파트너로 성장해

나갈 중증장애인생산시설에 대해 사회적책임

을 다한 노력을 인정받아 유공기관으로 포상

을 받았습니다

New vision

1조원 달성

One-stop

801억불

신사옥착공

06 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 07

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 주요 국가별 농수산식품 수출액 (단위 백만불)

일본

홍콩중동

EU

중국

러시아

ASEAN

미국6642390

259

1279

297

1193

514

420

조직슬림화를 위해 1개처 폐지 및 안전성 강화를 위해 품질안전팀 신설

현장조직의 자율성 및 책임경영 강화를 위하여 일부 본사조직(곡물사업소 사이버거래소 기업지원센터)을 사업소로 변경

lsquo청도애특물류유한공사rsquo를 해외지사에서 자회사로 분리

생 산 유 통 소 비 생 산 유 통

aT 조직도(20131월 개정)

소 비

국내생산자

해외생산자

유통조직

유통혁신

생산자 지원

산지유통조직 육성

도매시장 지원 수탁운영

사이버거래소 운영

- 시군 유통회사 설립- 공동마케팅- 교육

수출지원 식품산업 육성 식량수급 관리

소비자시장(도소매) 수출기반 조성

- 수출농산물 안전관리- 수출전문단지 조성

식품업체 육성 및 지원

- 식품 외식기업 자금 지원- 식품 외식기업 컨설팅

소비자 마케팅

- 농수산식품 소비촉진

녹색식생활 보급

한식세계화 추진

기초식량 관리

- MMATRQ 등 수입관리

수급불안정 품목관리

- 수입(수매)비축- 수급정보

해외곡물조달

수출전문조직 육성

- 수출조직 지원- 수출전문인력 양성

수출지원

- 수출협의회 구성- 수출유망품목 발굴

해외소비자 마케팅

- 국제박람회 개최 참가- 바이어 초청

식품업체(가공외식)

수출업체(농수산식품)

비축기지(aT)

국제곡물회사

국내소비자

해외소비자

기획실기획예산팀 CS경영팀

경영평가팀 미래전략팀

서울경기지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대전충남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

춘천도매시장관리사무소

인천지사

강원지사

충북지사

전북지사

경남지사

제주지사

광주전남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대구경북지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

부산울산지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

수출전략처수출기획팀 수출지원팀

해외마케팅팀 해외관리팀

유통조성처유통기획팀 산지유통팀

시장지원팀

사이버거래소사업기획팀 마케팅팀

단체급식팀 소상공인지원팀

곡물사업소사업관리팀 투자기획팀

미곡관리팀

화훼공판장관리팀 절화팀 분화팀

감사실청렴혁신팀 감사팀

국영무역처비축관리팀 채소특작팀

두류관리팀

수급관리처수급기획팀 수급사업팀

유통정보팀 해외정보팀

농식품유통교육원교육기획팀 유통교육팀

식품교육팀

품질안전팀

수출개발처농산수출팀 식품수출팀

수산임산수출팀

식품산업처식품기획팀 외식진흥팀

식품진흥팀

농수산식품기업지원센터기업지원팀 컨설팅팀

식품수출정보팀

경영관리처인사팀 총무시설팀

IT지원팀

재무관리처기금관리팀 자금지원팀

회계법무팀

비상계획실

aT센터운영팀 전시지원팀

해외aT센터 도쿄 오사카 베이징 상하이 홍콩 싱가포르 뉴욕 로스엔젤레스 로테르담

기획관리부 식품수출본부

홍보실 비서실

사장이사회 감 사

유통본부 신성장사업본부

1 52

9

6

14

15

13

4

3

7

10

8

1

2

3

4

5 9

10

11

13

14

15

12

6

7

8

12

11

SUSTAINABILITYaT의 경영이념은 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo 입니다 가치창출 변화 혁신을 통해 공사와

이해관계자의 지속적인 성장을 도모하고 사회공헌과 환경경영 등 모두가 행복한 세상을 만들기 위해 지속가능경영을 실천하고 있습니다

aT Sustainability Overview

SU

STA

INA

BILIT

Y

10 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 11

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

한국농수산식품유통공사는 기획실 내에 CS경영팀을 운영하여 전사적 차원에서 지속가능경영 현황을 점검하고

있으며 전략 과제에 따라 부서에서 기능별로 분담하여 지속가능경영을 추진하고 있습니다 또한 이해 관계자들과

의 커뮤니케이션 채널을 구축하여 경제 사회 환경적 책임에 대한 이슈를 공유하고 있습니다

aT는 한국윤리경영대상을 수상하였습니다 반부패시스템 확충 및 책임감찰제 모의법정체험교육 참여형윤리실천 프

로그램 등 다양한 형태의 윤리 경영 프로그램이 높게 평가받았습니다

보건복지부에서 수여하는 lsquo행복나눔人rsquo 상을 받았습니다 aT는 aT사랑나눔단을 구성하여 농어촌 다문화 가정 외가 방

문 지원 농어촌 미래 인재 육성 지원 다문화 일자리 창출 등 체계적이고 기업의 특성에 맞는 농어촌 중심의 다양한 사

회공헌 활동 실적을 인정받았습니다

aT는 지식경제부와 산업정책연구원이 실시하는 lsquo2012지속가능경영실태조사rsquo에 참여하여 지속가능경영 비전 지배

구조 고객 지역사회 환경 등 지속가능경영 현황 전반에 걸친 평가에서 최고 등급인 lsquoAAArsquo를 받았습니다

앞으로도 국민과 함께하는 aT가 될 수 있도록 노력하겠습니다

지속가능경영 성과 윤리경영대상 KoBEX SM 행복나눔인상

[ 한국윤리경영대상 수상 (2012413) ]

[ 행복나눔人상 수상 (2012925) ]

[ KoBEX SM AAA등급 획득 (20121228) ]

GREEN DREAM aT

슬 로 건

전략 과제

지속가능경영

추진체계 강화

이해관계자

커뮤니케이션 강화

사회적 책임

수행

고객가치

창출

녹색성장

실천

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

이사회 구성이사회는 aT 경영을 관장하는 최고의사결정기구로서 사장을 포함한 상임이사 4인과 비상임이사 5인으로 구성되어

있습니다 경영진에 대한 경영 감시 및 견제 기능 수행을 위해서 비상임이사의 비율은 50 이상으로 유지하고 있습니

다 사장은 각 분야의 전문가를 임원추천위원회가 복수로 추천하여 농림수산식품부 장관의 제청으로 대통령이 임명하

며 상임이사는 사장이 임명하고 있습니다 법에 근거한 공정하고 객관적인 선임절차를 통해 경영진의 자질 및 전문성

을 확보하고 있습니다 비상임이사는 공개모집을 통해 임원추천위원회의 추천을 거쳐 농림수산식품부 장관이 임명하

고 있습니다 다양한 농업 분야 및 사회 경제 제반 분야에서 경험이 풍부하고 역량이 뛰어난 후보를 선정하여 전문성

있는 이사회를 구성하고 있습니다 2012년 이사회는 총 12회 개최되었으며 의결 19건 보고 29건 총 48건의 안건이

상정되어 심의 처리되었습니다 또한 안건 중 이해관계가 있는 사안에 대해서는 출석하여 의견을 제시할 수 없으며 의

결을 행사하지 못하는 규정을 마련하였습니다

소위원회 운영공사는 의사결정 효율성을 제고하고 비상임이사의 경영참여 확대를 위해 이사회 산하에 lsquo경영관리 위원회 사업 위원

회rsquo 2개의 소위원회를 두고 있습니다 소위원회에서는 중요 의결안건에 대한 담당자의 사전설명을 통해 안건에 대한

이해도를 제고하고 있으며 주요 현안에 대해서 관련 처 실장과의 토론의 장을 마련하고 있습니다

비상임이사의 전문성 활용공사에서는 비상임이사의 전문성을 경영에 적극 활용하고 있습니다 이사회 시 비상임이사가 개진한 의견에 대해 적극

검토하여 시행하고 있으며 시행한 결과에 대해서는 분기별로 이사회에 보고하여 피드백을 하고 있습니다 또한 2012

년도에는 내부경영 평가위원 경영혁신 BP 경진대회 심사위원 등 각종 위원으로 위촉하여 공사 경영에 비상임이사의

전문성을 접목시키려는 다양한 시도를 하였습니다

이사회 성과평가공공기관의 운영에 관한 법률에 의거하여 사장 및 상임이사는 경영목표를 설정하고 성과를 평가 받고 있으며 이를 기

준으로 성과급이 차등 지급되고 있습니다 비상임이사는 농림수산식품부 장관이 직무수행실적을 평가하여 연임여부

를 결정하고 있습니다 또한 이사회 운영 활성화를 위해 성과지표를 설정하여 관리하고 있습니다

aT는 이사회 중심의 지배구조를 구축하여

경영의 전문성과 효율성을 제고하고 있습

니다

지배구조

농촌진흥청 청장 농림수산식품부 차관

공사 선진유통처장 기획실장

국립수목원장 국립식물검역원장

공사 경영지원처장 기획실장 유통조성처장

농림수산부 특작 농산국 근무

서울특별시 농수산물공사 강서지사장

(사)한국여성농업인 중앙연합회 회장

아시아농민연합 부회장

(사)코리아 참라이스 생산공동체 대표

강남구청 정책실천위원회 위원장

문화방송 부국장

농촌진흥청 연구정책국장 차장

고령지농업연구소장 국립원예특작과학원장

남

남

남

남

남

여

남

남

남

김재수

허훈무

박종서

윤정인

김양환

장정옥

정종수

문진영

강상조

상임 이사

비상임 이사

사장 (의장)

부사장 겸 기획이사

수출이사

유통이사

농업정책 및 농수산물 유통

교육 및 국제농업

농업경영 및 현장 농정

농업정책 및 국제농업

농업정책 및 경영전략

구 분 성 명 주 요 경 력 역 활 성 별

개최수

참석률

상정안

(의결안)

비상임이사

발언 비중

13회

99

46건

(17)

703

13회

98

50건

(22)

705

12회

97

48건

(19)

751

분 류 2010 2011 2012

(2013112 강상조 비상임이사 임명)

SU

STA

INA

BILIT

Y

12 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 13

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

중요성 평가aT는 내외부 이해관계자들로부터 도출한 지속가능경영 이슈 30개에 대하여 지속가능경영 경제 환경 사회 등 각 분

야별로 중요성평가를 실시하였습니다 실시 결과를 기반으로 우선순위를 결정하고 이번 지속가능경영보고서에 반영

하였으며 향후 공사가 나아가야 할 사업방향에도 반영할 수 있도록 하겠습니다

중요성평가

내부이슈 확인

- 경영전략과제 분석

- 임직원 인식도 설문조사

aT에 대한 영향력

- 전략적 중요성

- 사항의 시급성

- 회사의 전략적인 추진방향을 통해 이해관계자이슈 분석

- 중요 이슈들의 보고서 반영

1) 이슈확인

2) 우선순위 결정

3) 중요성평가 및 보고서 반영

외부이슈 확인

- 미디어 분석

- 동종업계 벤치마킹

- 각종 위원회를 통한

외부 이해관계자의 의견제출

이해관계자 관심도 분석

- 이슈별 빈도

- 이해관계자 중요도

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

1) 사회공헌활동

2) 상생경영

3) 윤리경영

4) 농수산식품의 수출확대

5) 농수산식품의 수급안정

6) 리스크 관리

7) 고용창출(채용 등)

8) 환경보전노력

9) 지속가능경영 전략

10) 지배구조

11) 농수산식품의 유통혁신

12) 식품산업의 육성

13) 경제적 성과의 공정한

배분 및 기여

14) 기후변화대응

15) 여성인력양성

16) 인적자원개발

17) 복리후생

18) 차별금지

19) 에너지 효율적 사용

20) 공정한 성과평가 및 보상

21) 농수산물 안전성 확보

22) 고객만족 활동

23) 공공인프라 투자

24) 경영진 리더십

25) 이해관계자 소통체계

26) 기업문화 혁신

27) 조직의 환경경영

28) 친환경 농식품 지원

29) 녹색식생활 보급노력

30) 노사관계

High Issue Medium Issue Low Issue

고

23 2

25 22

14 4

21 7

28 18

12 8

26 19

11 3

29 15

9 5

27 17

13 6

24 20

10 1

30 16

저 고사내 중대이슈

사외 중대이슈

이해관계자 커뮤니케이션채널이해관계자 중요도 middot 영향도별로 그룹화하고 다양한 채널을 마련하여 소통하고 있습니다 정기적으로는 각종 자문위

원회 middot 협의회 middot 정례회의를 통해 의견을 청취하고 있으며 홈페이지 middot 전화 middot 우편 등을 통해 상시 이해관계자의 의견

을 청취하고 있습니다 앞으로도 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통해 발전해나가는 공기업이 되도록 노력

하겠습니다

이해관계자 참여

고객

임직원 정부

공공단체

회사

역지 OGN 어디미

사

회력

협

고객

임직원 정부

공공단체

고객

임직원 정부

공공단체

고객신뢰구축

- 고객만족도조사

- 고객자문위원회

- 고객간담회

- 고객제안제도

- 지속가능경영보고서

상생협력

- 협력회사 제안제도

- 불만접수 및 피드백

- 협력업체 간담회

- 사업추진회의

유관기관 협력강화

- 정부와의 정례회의

- 직원파견

- 기재부 업무연락방

- 국가기구 참여

임직원 만족

- 임직원만족도 조사

- 노사공동 워크숍

- 노사협의회 aT사보

- 인트라넷 참여공간

- 고충처리제도

- Clean Tea Time

- CEO간담회

대외 파트너쉽 구축

- 보도자료

- 세미나 및 포럼 참여

- 고객자문위원회

- NGO파트너쉽 참여

지역사회 나눔

- 주민초청행사

- 지역사회 간담회

- 1사1촌 결연

- 사회공헌활동

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

YES

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT 소개 한국농수산식품유통공사는 농공(農工) 간의 격차 완화를 위해 1967년 농어촌개발공사로 발족하였습니다 1986년

농수산물유통공사로 확대 개편한 이후 도매시장 육성 유통 교육 및 정보 등 유통 조성 사업을 강화하고 수출 진흥 사업

과 농수산식품 소비 촉진 사업으로 사업 영역을 확장하여 농어민의 소득 증진과 국민경제의 균형 있는 발전에 기여해

왔습니다 2012년 한국농수산식품유통공사로 사명을 변경하고 우리 농업의 성장 동력이 될 농수산식품산업 지원 기

능을 대폭 강화하는 등 공사를 차별화 전문화된 사업 구조와 기능으로 개편하는 데 주력하여 lsquo국민에게 신뢰받는 글

로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo으로 새로운 비전을 현실로 만들어가고 있습니다

Vision Sloganlsquo국민에게 신뢰 받는 글로벌 농수산식품 산업 육성 전문 공기업rsquo

Vision Statement 공기업으로서의 역할 수행을 위한 전제 조건인 전 국민들로부터의 확고한 신뢰 확보

중장기적으로 해외 네트워크의 규모와 기능을 확대하여 글로벌 사업 체계 조성

공사의 설립 목적에 입각한 산업 진흥 역할의 수행 강화

농수산식품 분야 전문 기업으로서의 위치를 확보하면서도 공익성을 동시에 달성하는 기업으로 발전

Core Value

기업명

설립일자

조직구조

본사소재지

주요사업

임직원수

자본금

정부보조금

한국농수산식품유통공사

1967121(농어촌개발공사로 발족)

4본부 13처실 6사업소 11국내지사 9해외지사

서울특별시 서초구 강남대로 27

수출진흥 수급안정 유통혁신 식품산업 육성

574명(lsquo1212월 기준)

1304억원(법정자본금 3000억원)

740억원(농안기금)

lsquo할 수 있다rsquo라는 긍정

적인 사고로 불확실한

환경 변화를 극복하려

는 자세

창의적인 사업 개발 및

업무 수행을 통해 업계

최고 수준을 시련하려

는 전문가적 자세

고객 외부 이해 관계

자 내부 임직원을 만

족시키는 단계를 넘어

감동시키려는 자세

진정한 공사의 주인으

로서 업무를 주체적으

로 실행하고 도전하려

는 자세

고객 외부 이해 관계

자 내부 임직원 간 상

호 신뢰 관계를 구축하

고 발전시키려는 자세

긍정적 사고

(Yes)

전문 지식

(Excellence)

고객 감동

(Surprise)

실행 중시

(Action)

상호 신뢰

(Trust)

04 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 05

aT 2012 HIGHLIGHTSGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

한국농수산식품유통공사 출범(20121월) 2012년 1월 26일 공사법 개정을 통해 새로운 공사 출범 (농수산물유통

공사 rarr 한국농수산식품유통공사) 및 New vision을 선포하였습니다

농수산물사이버거래소 거래액 1조원 달성(201212월)12월말 거래실적은 1조 1146억원으로 연간목표대비 126를 달성하였

습니다 또한 사이버거래를 통한 유통비용 절감액은 441억원으로 유통

구조 개선에 기여하였습니다

식품기업지원센터 본격가동(20121월)식품 외식기업의 애로상담에서 전문컨설팅까지 맞춤형 지원을 하는 농수산

식품기업지원센터가 본격 가동에 들어갔습니다 컨설팅을 위해 전문위원

(321명)을 운영하였으며 연 400개 기업의 컨설팅을 실시하였습니다

농림수산식품 사상최대실적 달성 (201212월)2012년도 12월 기준 농림수산식품 수출은 사상최대실적인 801억달러를

달성하였습니다 전년대비 41 증가한것으로 국가전체수출실적에 비해

높은 증가율을 나타내었습니다

나주혁신도시 지방이전을 위한 신사옥 착공(20124월)2013년도로 예정된 광주전남혁신도시로의 지방이전을 위한 신사옥의

착공식을 가졌습니다

한국윤리경영대상 수상

학계 및 산업계 전문가로 구성된 한국윤리경

영학회로부터 투명경영과 윤리경영에 앞장서

온 노력을 인정받아 수상하였습니다

행복나눔인 상 수상

그동안 기관의 특색에 맞게 농어촌중심의 다

양한 활동을 추진해온 공로를 인정받아 보건

복지부 장관상을 수상하였습니다

지속가능경영지수조사 최고등급(AAA)획득

지식경제부와 산업정책연구원이 실시한

2012 KoBEX SM(지속가능경영 실태조사)

에서 지속가능middot윤리middot고객만족경영 전반에

걸쳐 우수기업으로 인정받아 최고등급(AAA)

을 획득하였습니다

고객만족도 6년연속 우수등급 획득

지식경제부 주관으로 진행된 정부고객만족도

조사에서 현장중심의 고객서비스 실천

경영혁신 BP 경진대회 등 aT만의 차별화된

프로그램으로 고객만족도 우수등급을 획득

하였습니다

중증장애인생산품 우선구매 유공자 포상

공공서비스를 제공하는 협력파트너로 성장해

나갈 중증장애인생산시설에 대해 사회적책임

을 다한 노력을 인정받아 유공기관으로 포상

을 받았습니다

New vision

1조원 달성

One-stop

801억불

신사옥착공

06 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 07

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 주요 국가별 농수산식품 수출액 (단위 백만불)

일본

홍콩중동

EU

중국

러시아

ASEAN

미국6642390

259

1279

297

1193

514

420

조직슬림화를 위해 1개처 폐지 및 안전성 강화를 위해 품질안전팀 신설

현장조직의 자율성 및 책임경영 강화를 위하여 일부 본사조직(곡물사업소 사이버거래소 기업지원센터)을 사업소로 변경

lsquo청도애특물류유한공사rsquo를 해외지사에서 자회사로 분리

생 산 유 통 소 비 생 산 유 통

aT 조직도(20131월 개정)

소 비

국내생산자

해외생산자

유통조직

유통혁신

생산자 지원

산지유통조직 육성

도매시장 지원 수탁운영

사이버거래소 운영

- 시군 유통회사 설립- 공동마케팅- 교육

수출지원 식품산업 육성 식량수급 관리

소비자시장(도소매) 수출기반 조성

- 수출농산물 안전관리- 수출전문단지 조성

식품업체 육성 및 지원

- 식품 외식기업 자금 지원- 식품 외식기업 컨설팅

소비자 마케팅

- 농수산식품 소비촉진

녹색식생활 보급

한식세계화 추진

기초식량 관리

- MMATRQ 등 수입관리

수급불안정 품목관리

- 수입(수매)비축- 수급정보

해외곡물조달

수출전문조직 육성

- 수출조직 지원- 수출전문인력 양성

수출지원

- 수출협의회 구성- 수출유망품목 발굴

해외소비자 마케팅

- 국제박람회 개최 참가- 바이어 초청

식품업체(가공외식)

수출업체(농수산식품)

비축기지(aT)

국제곡물회사

국내소비자

해외소비자

기획실기획예산팀 CS경영팀

경영평가팀 미래전략팀

서울경기지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대전충남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

춘천도매시장관리사무소

인천지사

강원지사

충북지사

전북지사

경남지사

제주지사

광주전남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대구경북지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

부산울산지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

수출전략처수출기획팀 수출지원팀

해외마케팅팀 해외관리팀

유통조성처유통기획팀 산지유통팀

시장지원팀

사이버거래소사업기획팀 마케팅팀

단체급식팀 소상공인지원팀

곡물사업소사업관리팀 투자기획팀

미곡관리팀

화훼공판장관리팀 절화팀 분화팀

감사실청렴혁신팀 감사팀

국영무역처비축관리팀 채소특작팀

두류관리팀

수급관리처수급기획팀 수급사업팀

유통정보팀 해외정보팀

농식품유통교육원교육기획팀 유통교육팀

식품교육팀

품질안전팀

수출개발처농산수출팀 식품수출팀

수산임산수출팀

식품산업처식품기획팀 외식진흥팀

식품진흥팀

농수산식품기업지원센터기업지원팀 컨설팅팀

식품수출정보팀

경영관리처인사팀 총무시설팀

IT지원팀

재무관리처기금관리팀 자금지원팀

회계법무팀

비상계획실

aT센터운영팀 전시지원팀

해외aT센터 도쿄 오사카 베이징 상하이 홍콩 싱가포르 뉴욕 로스엔젤레스 로테르담

기획관리부 식품수출본부

홍보실 비서실

사장이사회 감 사

유통본부 신성장사업본부

1 52

9

6

14

15

13

4

3

7

10

8

1

2

3

4

5 9

10

11

13

14

15

12

6

7

8

12

11

SUSTAINABILITYaT의 경영이념은 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo 입니다 가치창출 변화 혁신을 통해 공사와

이해관계자의 지속적인 성장을 도모하고 사회공헌과 환경경영 등 모두가 행복한 세상을 만들기 위해 지속가능경영을 실천하고 있습니다

aT Sustainability Overview

SU

STA

INA

BILIT

Y

10 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 11

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

한국농수산식품유통공사는 기획실 내에 CS경영팀을 운영하여 전사적 차원에서 지속가능경영 현황을 점검하고

있으며 전략 과제에 따라 부서에서 기능별로 분담하여 지속가능경영을 추진하고 있습니다 또한 이해 관계자들과

의 커뮤니케이션 채널을 구축하여 경제 사회 환경적 책임에 대한 이슈를 공유하고 있습니다

aT는 한국윤리경영대상을 수상하였습니다 반부패시스템 확충 및 책임감찰제 모의법정체험교육 참여형윤리실천 프

로그램 등 다양한 형태의 윤리 경영 프로그램이 높게 평가받았습니다

보건복지부에서 수여하는 lsquo행복나눔人rsquo 상을 받았습니다 aT는 aT사랑나눔단을 구성하여 농어촌 다문화 가정 외가 방

문 지원 농어촌 미래 인재 육성 지원 다문화 일자리 창출 등 체계적이고 기업의 특성에 맞는 농어촌 중심의 다양한 사

회공헌 활동 실적을 인정받았습니다

aT는 지식경제부와 산업정책연구원이 실시하는 lsquo2012지속가능경영실태조사rsquo에 참여하여 지속가능경영 비전 지배

구조 고객 지역사회 환경 등 지속가능경영 현황 전반에 걸친 평가에서 최고 등급인 lsquoAAArsquo를 받았습니다

앞으로도 국민과 함께하는 aT가 될 수 있도록 노력하겠습니다

지속가능경영 성과 윤리경영대상 KoBEX SM 행복나눔인상

[ 한국윤리경영대상 수상 (2012413) ]

[ 행복나눔人상 수상 (2012925) ]

[ KoBEX SM AAA등급 획득 (20121228) ]

GREEN DREAM aT

슬 로 건

전략 과제

지속가능경영

추진체계 강화

이해관계자

커뮤니케이션 강화

사회적 책임

수행

고객가치

창출

녹색성장

실천

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

이사회 구성이사회는 aT 경영을 관장하는 최고의사결정기구로서 사장을 포함한 상임이사 4인과 비상임이사 5인으로 구성되어

있습니다 경영진에 대한 경영 감시 및 견제 기능 수행을 위해서 비상임이사의 비율은 50 이상으로 유지하고 있습니

다 사장은 각 분야의 전문가를 임원추천위원회가 복수로 추천하여 농림수산식품부 장관의 제청으로 대통령이 임명하

며 상임이사는 사장이 임명하고 있습니다 법에 근거한 공정하고 객관적인 선임절차를 통해 경영진의 자질 및 전문성

을 확보하고 있습니다 비상임이사는 공개모집을 통해 임원추천위원회의 추천을 거쳐 농림수산식품부 장관이 임명하

고 있습니다 다양한 농업 분야 및 사회 경제 제반 분야에서 경험이 풍부하고 역량이 뛰어난 후보를 선정하여 전문성

있는 이사회를 구성하고 있습니다 2012년 이사회는 총 12회 개최되었으며 의결 19건 보고 29건 총 48건의 안건이

상정되어 심의 처리되었습니다 또한 안건 중 이해관계가 있는 사안에 대해서는 출석하여 의견을 제시할 수 없으며 의

결을 행사하지 못하는 규정을 마련하였습니다

소위원회 운영공사는 의사결정 효율성을 제고하고 비상임이사의 경영참여 확대를 위해 이사회 산하에 lsquo경영관리 위원회 사업 위원

회rsquo 2개의 소위원회를 두고 있습니다 소위원회에서는 중요 의결안건에 대한 담당자의 사전설명을 통해 안건에 대한

이해도를 제고하고 있으며 주요 현안에 대해서 관련 처 실장과의 토론의 장을 마련하고 있습니다

비상임이사의 전문성 활용공사에서는 비상임이사의 전문성을 경영에 적극 활용하고 있습니다 이사회 시 비상임이사가 개진한 의견에 대해 적극

검토하여 시행하고 있으며 시행한 결과에 대해서는 분기별로 이사회에 보고하여 피드백을 하고 있습니다 또한 2012

년도에는 내부경영 평가위원 경영혁신 BP 경진대회 심사위원 등 각종 위원으로 위촉하여 공사 경영에 비상임이사의

전문성을 접목시키려는 다양한 시도를 하였습니다

이사회 성과평가공공기관의 운영에 관한 법률에 의거하여 사장 및 상임이사는 경영목표를 설정하고 성과를 평가 받고 있으며 이를 기

준으로 성과급이 차등 지급되고 있습니다 비상임이사는 농림수산식품부 장관이 직무수행실적을 평가하여 연임여부

를 결정하고 있습니다 또한 이사회 운영 활성화를 위해 성과지표를 설정하여 관리하고 있습니다

aT는 이사회 중심의 지배구조를 구축하여

경영의 전문성과 효율성을 제고하고 있습

니다

지배구조

농촌진흥청 청장 농림수산식품부 차관

공사 선진유통처장 기획실장

국립수목원장 국립식물검역원장

공사 경영지원처장 기획실장 유통조성처장

농림수산부 특작 농산국 근무

서울특별시 농수산물공사 강서지사장

(사)한국여성농업인 중앙연합회 회장

아시아농민연합 부회장

(사)코리아 참라이스 생산공동체 대표

강남구청 정책실천위원회 위원장

문화방송 부국장

농촌진흥청 연구정책국장 차장

고령지농업연구소장 국립원예특작과학원장

남

남

남

남

남

여

남

남

남

김재수

허훈무

박종서

윤정인

김양환

장정옥

정종수

문진영

강상조

상임 이사

비상임 이사

사장 (의장)

부사장 겸 기획이사

수출이사

유통이사

농업정책 및 농수산물 유통

교육 및 국제농업

농업경영 및 현장 농정

농업정책 및 국제농업

농업정책 및 경영전략

구 분 성 명 주 요 경 력 역 활 성 별

개최수

참석률

상정안

(의결안)

비상임이사

발언 비중

13회

99

46건

(17)

703

13회

98

50건

(22)

705

12회

97

48건

(19)

751

분 류 2010 2011 2012

(2013112 강상조 비상임이사 임명)

SU

STA

INA

BILIT

Y

12 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 13

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

중요성 평가aT는 내외부 이해관계자들로부터 도출한 지속가능경영 이슈 30개에 대하여 지속가능경영 경제 환경 사회 등 각 분

야별로 중요성평가를 실시하였습니다 실시 결과를 기반으로 우선순위를 결정하고 이번 지속가능경영보고서에 반영

하였으며 향후 공사가 나아가야 할 사업방향에도 반영할 수 있도록 하겠습니다

중요성평가

내부이슈 확인

- 경영전략과제 분석

- 임직원 인식도 설문조사

aT에 대한 영향력

- 전략적 중요성

- 사항의 시급성

- 회사의 전략적인 추진방향을 통해 이해관계자이슈 분석

- 중요 이슈들의 보고서 반영

1) 이슈확인

2) 우선순위 결정

3) 중요성평가 및 보고서 반영

외부이슈 확인

- 미디어 분석

- 동종업계 벤치마킹

- 각종 위원회를 통한

외부 이해관계자의 의견제출

이해관계자 관심도 분석

- 이슈별 빈도

- 이해관계자 중요도

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

1) 사회공헌활동

2) 상생경영

3) 윤리경영

4) 농수산식품의 수출확대

5) 농수산식품의 수급안정

6) 리스크 관리

7) 고용창출(채용 등)

8) 환경보전노력

9) 지속가능경영 전략

10) 지배구조

11) 농수산식품의 유통혁신

12) 식품산업의 육성

13) 경제적 성과의 공정한

배분 및 기여

14) 기후변화대응

15) 여성인력양성

16) 인적자원개발

17) 복리후생

18) 차별금지

19) 에너지 효율적 사용

20) 공정한 성과평가 및 보상

21) 농수산물 안전성 확보

22) 고객만족 활동

23) 공공인프라 투자

24) 경영진 리더십

25) 이해관계자 소통체계

26) 기업문화 혁신

27) 조직의 환경경영

28) 친환경 농식품 지원

29) 녹색식생활 보급노력

30) 노사관계

High Issue Medium Issue Low Issue

고

23 2

25 22

14 4

21 7

28 18

12 8

26 19

11 3

29 15

9 5

27 17

13 6

24 20

10 1

30 16

저 고사내 중대이슈

사외 중대이슈

이해관계자 커뮤니케이션채널이해관계자 중요도 middot 영향도별로 그룹화하고 다양한 채널을 마련하여 소통하고 있습니다 정기적으로는 각종 자문위

원회 middot 협의회 middot 정례회의를 통해 의견을 청취하고 있으며 홈페이지 middot 전화 middot 우편 등을 통해 상시 이해관계자의 의견

을 청취하고 있습니다 앞으로도 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통해 발전해나가는 공기업이 되도록 노력

하겠습니다

이해관계자 참여

고객

임직원 정부

공공단체

회사

역지 OGN 어디미

사

회력

협

고객

임직원 정부

공공단체

고객

임직원 정부

공공단체

고객신뢰구축

- 고객만족도조사

- 고객자문위원회

- 고객간담회

- 고객제안제도

- 지속가능경영보고서

상생협력

- 협력회사 제안제도

- 불만접수 및 피드백

- 협력업체 간담회

- 사업추진회의

유관기관 협력강화

- 정부와의 정례회의

- 직원파견

- 기재부 업무연락방

- 국가기구 참여

임직원 만족

- 임직원만족도 조사

- 노사공동 워크숍

- 노사협의회 aT사보

- 인트라넷 참여공간

- 고충처리제도

- Clean Tea Time

- CEO간담회

대외 파트너쉽 구축

- 보도자료

- 세미나 및 포럼 참여

- 고객자문위원회

- NGO파트너쉽 참여

지역사회 나눔

- 주민초청행사

- 지역사회 간담회

- 1사1촌 결연

- 사회공헌활동

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

06 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 07

This is aTGREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 주요 국가별 농수산식품 수출액 (단위 백만불)

일본

홍콩중동

EU

중국

러시아

ASEAN

미국6642390

259

1279

297

1193

514

420

조직슬림화를 위해 1개처 폐지 및 안전성 강화를 위해 품질안전팀 신설

현장조직의 자율성 및 책임경영 강화를 위하여 일부 본사조직(곡물사업소 사이버거래소 기업지원센터)을 사업소로 변경

lsquo청도애특물류유한공사rsquo를 해외지사에서 자회사로 분리

생 산 유 통 소 비 생 산 유 통

aT 조직도(20131월 개정)

소 비

국내생산자

해외생산자

유통조직

유통혁신

생산자 지원

산지유통조직 육성

도매시장 지원 수탁운영

사이버거래소 운영

- 시군 유통회사 설립- 공동마케팅- 교육

수출지원 식품산업 육성 식량수급 관리

소비자시장(도소매) 수출기반 조성

- 수출농산물 안전관리- 수출전문단지 조성

식품업체 육성 및 지원

- 식품 외식기업 자금 지원- 식품 외식기업 컨설팅

소비자 마케팅

- 농수산식품 소비촉진

녹색식생활 보급

한식세계화 추진

기초식량 관리

- MMATRQ 등 수입관리

수급불안정 품목관리

- 수입(수매)비축- 수급정보

해외곡물조달

수출전문조직 육성

- 수출조직 지원- 수출전문인력 양성

수출지원

- 수출협의회 구성- 수출유망품목 발굴

해외소비자 마케팅

- 국제박람회 개최 참가- 바이어 초청

식품업체(가공외식)

수출업체(농수산식품)

비축기지(aT)

국제곡물회사

국내소비자

해외소비자

기획실기획예산팀 CS경영팀

경영평가팀 미래전략팀

서울경기지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대전충남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

춘천도매시장관리사무소

인천지사

강원지사

충북지사

전북지사

경남지사

제주지사

광주전남지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

대구경북지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

부산울산지사- 관리비축팀

- 수출유통팀

수출전략처수출기획팀 수출지원팀

해외마케팅팀 해외관리팀

유통조성처유통기획팀 산지유통팀

시장지원팀

사이버거래소사업기획팀 마케팅팀

단체급식팀 소상공인지원팀

곡물사업소사업관리팀 투자기획팀

미곡관리팀

화훼공판장관리팀 절화팀 분화팀

감사실청렴혁신팀 감사팀

국영무역처비축관리팀 채소특작팀

두류관리팀

수급관리처수급기획팀 수급사업팀

유통정보팀 해외정보팀

농식품유통교육원교육기획팀 유통교육팀

식품교육팀

품질안전팀

수출개발처농산수출팀 식품수출팀

수산임산수출팀

식품산업처식품기획팀 외식진흥팀

식품진흥팀

농수산식품기업지원센터기업지원팀 컨설팅팀

식품수출정보팀

경영관리처인사팀 총무시설팀

IT지원팀

재무관리처기금관리팀 자금지원팀

회계법무팀

비상계획실

aT센터운영팀 전시지원팀

해외aT센터 도쿄 오사카 베이징 상하이 홍콩 싱가포르 뉴욕 로스엔젤레스 로테르담

기획관리부 식품수출본부

홍보실 비서실

사장이사회 감 사

유통본부 신성장사업본부

1 52

9

6

14

15

13

4

3

7

10

8

1

2

3

4

5 9

10

11

13

14

15

12

6

7

8

12

11

SUSTAINABILITYaT의 경영이념은 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo 입니다 가치창출 변화 혁신을 통해 공사와

이해관계자의 지속적인 성장을 도모하고 사회공헌과 환경경영 등 모두가 행복한 세상을 만들기 위해 지속가능경영을 실천하고 있습니다

aT Sustainability Overview

SU

STA

INA

BILIT

Y

10 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 11

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

한국농수산식품유통공사는 기획실 내에 CS경영팀을 운영하여 전사적 차원에서 지속가능경영 현황을 점검하고

있으며 전략 과제에 따라 부서에서 기능별로 분담하여 지속가능경영을 추진하고 있습니다 또한 이해 관계자들과

의 커뮤니케이션 채널을 구축하여 경제 사회 환경적 책임에 대한 이슈를 공유하고 있습니다

aT는 한국윤리경영대상을 수상하였습니다 반부패시스템 확충 및 책임감찰제 모의법정체험교육 참여형윤리실천 프

로그램 등 다양한 형태의 윤리 경영 프로그램이 높게 평가받았습니다

보건복지부에서 수여하는 lsquo행복나눔人rsquo 상을 받았습니다 aT는 aT사랑나눔단을 구성하여 농어촌 다문화 가정 외가 방

문 지원 농어촌 미래 인재 육성 지원 다문화 일자리 창출 등 체계적이고 기업의 특성에 맞는 농어촌 중심의 다양한 사

회공헌 활동 실적을 인정받았습니다

aT는 지식경제부와 산업정책연구원이 실시하는 lsquo2012지속가능경영실태조사rsquo에 참여하여 지속가능경영 비전 지배

구조 고객 지역사회 환경 등 지속가능경영 현황 전반에 걸친 평가에서 최고 등급인 lsquoAAArsquo를 받았습니다

앞으로도 국민과 함께하는 aT가 될 수 있도록 노력하겠습니다

지속가능경영 성과 윤리경영대상 KoBEX SM 행복나눔인상

[ 한국윤리경영대상 수상 (2012413) ]

[ 행복나눔人상 수상 (2012925) ]

[ KoBEX SM AAA등급 획득 (20121228) ]

GREEN DREAM aT

슬 로 건

전략 과제

지속가능경영

추진체계 강화

이해관계자

커뮤니케이션 강화

사회적 책임

수행

고객가치

창출

녹색성장

실천

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

이사회 구성이사회는 aT 경영을 관장하는 최고의사결정기구로서 사장을 포함한 상임이사 4인과 비상임이사 5인으로 구성되어

있습니다 경영진에 대한 경영 감시 및 견제 기능 수행을 위해서 비상임이사의 비율은 50 이상으로 유지하고 있습니

다 사장은 각 분야의 전문가를 임원추천위원회가 복수로 추천하여 농림수산식품부 장관의 제청으로 대통령이 임명하

며 상임이사는 사장이 임명하고 있습니다 법에 근거한 공정하고 객관적인 선임절차를 통해 경영진의 자질 및 전문성

을 확보하고 있습니다 비상임이사는 공개모집을 통해 임원추천위원회의 추천을 거쳐 농림수산식품부 장관이 임명하

고 있습니다 다양한 농업 분야 및 사회 경제 제반 분야에서 경험이 풍부하고 역량이 뛰어난 후보를 선정하여 전문성

있는 이사회를 구성하고 있습니다 2012년 이사회는 총 12회 개최되었으며 의결 19건 보고 29건 총 48건의 안건이

상정되어 심의 처리되었습니다 또한 안건 중 이해관계가 있는 사안에 대해서는 출석하여 의견을 제시할 수 없으며 의

결을 행사하지 못하는 규정을 마련하였습니다

소위원회 운영공사는 의사결정 효율성을 제고하고 비상임이사의 경영참여 확대를 위해 이사회 산하에 lsquo경영관리 위원회 사업 위원

회rsquo 2개의 소위원회를 두고 있습니다 소위원회에서는 중요 의결안건에 대한 담당자의 사전설명을 통해 안건에 대한

이해도를 제고하고 있으며 주요 현안에 대해서 관련 처 실장과의 토론의 장을 마련하고 있습니다

비상임이사의 전문성 활용공사에서는 비상임이사의 전문성을 경영에 적극 활용하고 있습니다 이사회 시 비상임이사가 개진한 의견에 대해 적극

검토하여 시행하고 있으며 시행한 결과에 대해서는 분기별로 이사회에 보고하여 피드백을 하고 있습니다 또한 2012

년도에는 내부경영 평가위원 경영혁신 BP 경진대회 심사위원 등 각종 위원으로 위촉하여 공사 경영에 비상임이사의

전문성을 접목시키려는 다양한 시도를 하였습니다

이사회 성과평가공공기관의 운영에 관한 법률에 의거하여 사장 및 상임이사는 경영목표를 설정하고 성과를 평가 받고 있으며 이를 기

준으로 성과급이 차등 지급되고 있습니다 비상임이사는 농림수산식품부 장관이 직무수행실적을 평가하여 연임여부

를 결정하고 있습니다 또한 이사회 운영 활성화를 위해 성과지표를 설정하여 관리하고 있습니다

aT는 이사회 중심의 지배구조를 구축하여

경영의 전문성과 효율성을 제고하고 있습

니다

지배구조

농촌진흥청 청장 농림수산식품부 차관

공사 선진유통처장 기획실장

국립수목원장 국립식물검역원장

공사 경영지원처장 기획실장 유통조성처장

농림수산부 특작 농산국 근무

서울특별시 농수산물공사 강서지사장

(사)한국여성농업인 중앙연합회 회장

아시아농민연합 부회장

(사)코리아 참라이스 생산공동체 대표

강남구청 정책실천위원회 위원장

문화방송 부국장

농촌진흥청 연구정책국장 차장

고령지농업연구소장 국립원예특작과학원장

남

남

남

남

남

여

남

남

남

김재수

허훈무

박종서

윤정인

김양환

장정옥

정종수

문진영

강상조

상임 이사

비상임 이사

사장 (의장)

부사장 겸 기획이사

수출이사

유통이사

농업정책 및 농수산물 유통

교육 및 국제농업

농업경영 및 현장 농정

농업정책 및 국제농업

농업정책 및 경영전략

구 분 성 명 주 요 경 력 역 활 성 별

개최수

참석률

상정안

(의결안)

비상임이사

발언 비중

13회

99

46건

(17)

703

13회

98

50건

(22)

705

12회

97

48건

(19)

751

분 류 2010 2011 2012

(2013112 강상조 비상임이사 임명)

SU

STA

INA

BILIT

Y

12 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 13

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

중요성 평가aT는 내외부 이해관계자들로부터 도출한 지속가능경영 이슈 30개에 대하여 지속가능경영 경제 환경 사회 등 각 분

야별로 중요성평가를 실시하였습니다 실시 결과를 기반으로 우선순위를 결정하고 이번 지속가능경영보고서에 반영

하였으며 향후 공사가 나아가야 할 사업방향에도 반영할 수 있도록 하겠습니다

중요성평가

내부이슈 확인

- 경영전략과제 분석

- 임직원 인식도 설문조사

aT에 대한 영향력

- 전략적 중요성

- 사항의 시급성

- 회사의 전략적인 추진방향을 통해 이해관계자이슈 분석

- 중요 이슈들의 보고서 반영

1) 이슈확인

2) 우선순위 결정

3) 중요성평가 및 보고서 반영

외부이슈 확인

- 미디어 분석

- 동종업계 벤치마킹

- 각종 위원회를 통한

외부 이해관계자의 의견제출

이해관계자 관심도 분석

- 이슈별 빈도

- 이해관계자 중요도

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

1) 사회공헌활동

2) 상생경영

3) 윤리경영

4) 농수산식품의 수출확대

5) 농수산식품의 수급안정

6) 리스크 관리

7) 고용창출(채용 등)

8) 환경보전노력

9) 지속가능경영 전략

10) 지배구조

11) 농수산식품의 유통혁신

12) 식품산업의 육성

13) 경제적 성과의 공정한

배분 및 기여

14) 기후변화대응

15) 여성인력양성

16) 인적자원개발

17) 복리후생

18) 차별금지

19) 에너지 효율적 사용

20) 공정한 성과평가 및 보상

21) 농수산물 안전성 확보

22) 고객만족 활동

23) 공공인프라 투자

24) 경영진 리더십

25) 이해관계자 소통체계

26) 기업문화 혁신

27) 조직의 환경경영

28) 친환경 농식품 지원

29) 녹색식생활 보급노력

30) 노사관계

High Issue Medium Issue Low Issue

고

23 2

25 22

14 4

21 7

28 18

12 8

26 19

11 3

29 15

9 5

27 17

13 6

24 20

10 1

30 16

저 고사내 중대이슈

사외 중대이슈

이해관계자 커뮤니케이션채널이해관계자 중요도 middot 영향도별로 그룹화하고 다양한 채널을 마련하여 소통하고 있습니다 정기적으로는 각종 자문위

원회 middot 협의회 middot 정례회의를 통해 의견을 청취하고 있으며 홈페이지 middot 전화 middot 우편 등을 통해 상시 이해관계자의 의견

을 청취하고 있습니다 앞으로도 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통해 발전해나가는 공기업이 되도록 노력

하겠습니다

이해관계자 참여

고객

임직원 정부

공공단체

회사

역지 OGN 어디미

사

회력

협

고객

임직원 정부

공공단체

고객

임직원 정부

공공단체

고객신뢰구축

- 고객만족도조사

- 고객자문위원회

- 고객간담회

- 고객제안제도

- 지속가능경영보고서

상생협력

- 협력회사 제안제도

- 불만접수 및 피드백

- 협력업체 간담회

- 사업추진회의

유관기관 협력강화

- 정부와의 정례회의

- 직원파견

- 기재부 업무연락방

- 국가기구 참여

임직원 만족

- 임직원만족도 조사

- 노사공동 워크숍

- 노사협의회 aT사보

- 인트라넷 참여공간

- 고충처리제도

- Clean Tea Time

- CEO간담회

대외 파트너쉽 구축

- 보도자료

- 세미나 및 포럼 참여

- 고객자문위원회

- NGO파트너쉽 참여

지역사회 나눔

- 주민초청행사

- 지역사회 간담회

- 1사1촌 결연

- 사회공헌활동

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SUSTAINABILITYaT의 경영이념은 lsquo국민에게 신뢰받는 글로벌 농수산식품산업 육성 전문 공기업rsquo 입니다 가치창출 변화 혁신을 통해 공사와

이해관계자의 지속적인 성장을 도모하고 사회공헌과 환경경영 등 모두가 행복한 세상을 만들기 위해 지속가능경영을 실천하고 있습니다

aT Sustainability Overview

SU

STA

INA

BILIT

Y

10 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 11

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

한국농수산식품유통공사는 기획실 내에 CS경영팀을 운영하여 전사적 차원에서 지속가능경영 현황을 점검하고

있으며 전략 과제에 따라 부서에서 기능별로 분담하여 지속가능경영을 추진하고 있습니다 또한 이해 관계자들과

의 커뮤니케이션 채널을 구축하여 경제 사회 환경적 책임에 대한 이슈를 공유하고 있습니다

aT는 한국윤리경영대상을 수상하였습니다 반부패시스템 확충 및 책임감찰제 모의법정체험교육 참여형윤리실천 프

로그램 등 다양한 형태의 윤리 경영 프로그램이 높게 평가받았습니다

보건복지부에서 수여하는 lsquo행복나눔人rsquo 상을 받았습니다 aT는 aT사랑나눔단을 구성하여 농어촌 다문화 가정 외가 방

문 지원 농어촌 미래 인재 육성 지원 다문화 일자리 창출 등 체계적이고 기업의 특성에 맞는 농어촌 중심의 다양한 사

회공헌 활동 실적을 인정받았습니다

aT는 지식경제부와 산업정책연구원이 실시하는 lsquo2012지속가능경영실태조사rsquo에 참여하여 지속가능경영 비전 지배

구조 고객 지역사회 환경 등 지속가능경영 현황 전반에 걸친 평가에서 최고 등급인 lsquoAAArsquo를 받았습니다

앞으로도 국민과 함께하는 aT가 될 수 있도록 노력하겠습니다

지속가능경영 성과 윤리경영대상 KoBEX SM 행복나눔인상

[ 한국윤리경영대상 수상 (2012413) ]

[ 행복나눔人상 수상 (2012925) ]

[ KoBEX SM AAA등급 획득 (20121228) ]

GREEN DREAM aT

슬 로 건

전략 과제

지속가능경영

추진체계 강화

이해관계자

커뮤니케이션 강화

사회적 책임

수행

고객가치

창출

녹색성장

실천

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

이사회 구성이사회는 aT 경영을 관장하는 최고의사결정기구로서 사장을 포함한 상임이사 4인과 비상임이사 5인으로 구성되어

있습니다 경영진에 대한 경영 감시 및 견제 기능 수행을 위해서 비상임이사의 비율은 50 이상으로 유지하고 있습니

다 사장은 각 분야의 전문가를 임원추천위원회가 복수로 추천하여 농림수산식품부 장관의 제청으로 대통령이 임명하

며 상임이사는 사장이 임명하고 있습니다 법에 근거한 공정하고 객관적인 선임절차를 통해 경영진의 자질 및 전문성

을 확보하고 있습니다 비상임이사는 공개모집을 통해 임원추천위원회의 추천을 거쳐 농림수산식품부 장관이 임명하

고 있습니다 다양한 농업 분야 및 사회 경제 제반 분야에서 경험이 풍부하고 역량이 뛰어난 후보를 선정하여 전문성

있는 이사회를 구성하고 있습니다 2012년 이사회는 총 12회 개최되었으며 의결 19건 보고 29건 총 48건의 안건이

상정되어 심의 처리되었습니다 또한 안건 중 이해관계가 있는 사안에 대해서는 출석하여 의견을 제시할 수 없으며 의

결을 행사하지 못하는 규정을 마련하였습니다

소위원회 운영공사는 의사결정 효율성을 제고하고 비상임이사의 경영참여 확대를 위해 이사회 산하에 lsquo경영관리 위원회 사업 위원

회rsquo 2개의 소위원회를 두고 있습니다 소위원회에서는 중요 의결안건에 대한 담당자의 사전설명을 통해 안건에 대한

이해도를 제고하고 있으며 주요 현안에 대해서 관련 처 실장과의 토론의 장을 마련하고 있습니다

비상임이사의 전문성 활용공사에서는 비상임이사의 전문성을 경영에 적극 활용하고 있습니다 이사회 시 비상임이사가 개진한 의견에 대해 적극

검토하여 시행하고 있으며 시행한 결과에 대해서는 분기별로 이사회에 보고하여 피드백을 하고 있습니다 또한 2012

년도에는 내부경영 평가위원 경영혁신 BP 경진대회 심사위원 등 각종 위원으로 위촉하여 공사 경영에 비상임이사의

전문성을 접목시키려는 다양한 시도를 하였습니다

이사회 성과평가공공기관의 운영에 관한 법률에 의거하여 사장 및 상임이사는 경영목표를 설정하고 성과를 평가 받고 있으며 이를 기

준으로 성과급이 차등 지급되고 있습니다 비상임이사는 농림수산식품부 장관이 직무수행실적을 평가하여 연임여부

를 결정하고 있습니다 또한 이사회 운영 활성화를 위해 성과지표를 설정하여 관리하고 있습니다

aT는 이사회 중심의 지배구조를 구축하여

경영의 전문성과 효율성을 제고하고 있습

니다

지배구조

농촌진흥청 청장 농림수산식품부 차관

공사 선진유통처장 기획실장

국립수목원장 국립식물검역원장

공사 경영지원처장 기획실장 유통조성처장

농림수산부 특작 농산국 근무

서울특별시 농수산물공사 강서지사장

(사)한국여성농업인 중앙연합회 회장

아시아농민연합 부회장

(사)코리아 참라이스 생산공동체 대표

강남구청 정책실천위원회 위원장

문화방송 부국장

농촌진흥청 연구정책국장 차장

고령지농업연구소장 국립원예특작과학원장

남

남

남

남

남

여

남

남

남

김재수

허훈무

박종서

윤정인

김양환

장정옥

정종수

문진영

강상조

상임 이사

비상임 이사

사장 (의장)

부사장 겸 기획이사

수출이사

유통이사

농업정책 및 농수산물 유통

교육 및 국제농업

농업경영 및 현장 농정

농업정책 및 국제농업

농업정책 및 경영전략

구 분 성 명 주 요 경 력 역 활 성 별

개최수

참석률

상정안

(의결안)

비상임이사

발언 비중

13회

99

46건

(17)

703

13회

98

50건

(22)

705

12회

97

48건

(19)

751

분 류 2010 2011 2012

(2013112 강상조 비상임이사 임명)

SU

STA

INA

BILIT

Y

12 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 13

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

중요성 평가aT는 내외부 이해관계자들로부터 도출한 지속가능경영 이슈 30개에 대하여 지속가능경영 경제 환경 사회 등 각 분

야별로 중요성평가를 실시하였습니다 실시 결과를 기반으로 우선순위를 결정하고 이번 지속가능경영보고서에 반영

하였으며 향후 공사가 나아가야 할 사업방향에도 반영할 수 있도록 하겠습니다

중요성평가

내부이슈 확인

- 경영전략과제 분석

- 임직원 인식도 설문조사

aT에 대한 영향력

- 전략적 중요성

- 사항의 시급성

- 회사의 전략적인 추진방향을 통해 이해관계자이슈 분석

- 중요 이슈들의 보고서 반영

1) 이슈확인

2) 우선순위 결정

3) 중요성평가 및 보고서 반영

외부이슈 확인

- 미디어 분석

- 동종업계 벤치마킹

- 각종 위원회를 통한

외부 이해관계자의 의견제출

이해관계자 관심도 분석

- 이슈별 빈도

- 이해관계자 중요도

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

1) 사회공헌활동

2) 상생경영

3) 윤리경영

4) 농수산식품의 수출확대

5) 농수산식품의 수급안정

6) 리스크 관리

7) 고용창출(채용 등)

8) 환경보전노력

9) 지속가능경영 전략

10) 지배구조

11) 농수산식품의 유통혁신

12) 식품산업의 육성

13) 경제적 성과의 공정한

배분 및 기여

14) 기후변화대응

15) 여성인력양성

16) 인적자원개발

17) 복리후생

18) 차별금지

19) 에너지 효율적 사용

20) 공정한 성과평가 및 보상

21) 농수산물 안전성 확보

22) 고객만족 활동

23) 공공인프라 투자

24) 경영진 리더십

25) 이해관계자 소통체계

26) 기업문화 혁신

27) 조직의 환경경영

28) 친환경 농식품 지원

29) 녹색식생활 보급노력

30) 노사관계

High Issue Medium Issue Low Issue

고

23 2

25 22

14 4

21 7

28 18

12 8

26 19

11 3

29 15

9 5

27 17

13 6

24 20

10 1

30 16

저 고사내 중대이슈

사외 중대이슈

이해관계자 커뮤니케이션채널이해관계자 중요도 middot 영향도별로 그룹화하고 다양한 채널을 마련하여 소통하고 있습니다 정기적으로는 각종 자문위

원회 middot 협의회 middot 정례회의를 통해 의견을 청취하고 있으며 홈페이지 middot 전화 middot 우편 등을 통해 상시 이해관계자의 의견

을 청취하고 있습니다 앞으로도 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통해 발전해나가는 공기업이 되도록 노력

하겠습니다

이해관계자 참여

고객

임직원 정부

공공단체

회사

역지 OGN 어디미

사

회력

협

고객

임직원 정부

공공단체

고객

임직원 정부

공공단체

고객신뢰구축

- 고객만족도조사

- 고객자문위원회

- 고객간담회

- 고객제안제도

- 지속가능경영보고서

상생협력

- 협력회사 제안제도

- 불만접수 및 피드백

- 협력업체 간담회

- 사업추진회의

유관기관 협력강화

- 정부와의 정례회의

- 직원파견

- 기재부 업무연락방

- 국가기구 참여

임직원 만족

- 임직원만족도 조사

- 노사공동 워크숍

- 노사협의회 aT사보

- 인트라넷 참여공간

- 고충처리제도

- Clean Tea Time

- CEO간담회

대외 파트너쉽 구축

- 보도자료

- 세미나 및 포럼 참여

- 고객자문위원회

- NGO파트너쉽 참여

지역사회 나눔

- 주민초청행사

- 지역사회 간담회

- 1사1촌 결연

- 사회공헌활동

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SU

STA

INA

BILIT

Y

10 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 11

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

한국농수산식품유통공사는 기획실 내에 CS경영팀을 운영하여 전사적 차원에서 지속가능경영 현황을 점검하고

있으며 전략 과제에 따라 부서에서 기능별로 분담하여 지속가능경영을 추진하고 있습니다 또한 이해 관계자들과

의 커뮤니케이션 채널을 구축하여 경제 사회 환경적 책임에 대한 이슈를 공유하고 있습니다

aT는 한국윤리경영대상을 수상하였습니다 반부패시스템 확충 및 책임감찰제 모의법정체험교육 참여형윤리실천 프

로그램 등 다양한 형태의 윤리 경영 프로그램이 높게 평가받았습니다

보건복지부에서 수여하는 lsquo행복나눔人rsquo 상을 받았습니다 aT는 aT사랑나눔단을 구성하여 농어촌 다문화 가정 외가 방

문 지원 농어촌 미래 인재 육성 지원 다문화 일자리 창출 등 체계적이고 기업의 특성에 맞는 농어촌 중심의 다양한 사

회공헌 활동 실적을 인정받았습니다

aT는 지식경제부와 산업정책연구원이 실시하는 lsquo2012지속가능경영실태조사rsquo에 참여하여 지속가능경영 비전 지배

구조 고객 지역사회 환경 등 지속가능경영 현황 전반에 걸친 평가에서 최고 등급인 lsquoAAArsquo를 받았습니다

앞으로도 국민과 함께하는 aT가 될 수 있도록 노력하겠습니다

지속가능경영 성과 윤리경영대상 KoBEX SM 행복나눔인상

[ 한국윤리경영대상 수상 (2012413) ]

[ 행복나눔人상 수상 (2012925) ]

[ KoBEX SM AAA등급 획득 (20121228) ]

GREEN DREAM aT

슬 로 건

전략 과제

지속가능경영

추진체계 강화

이해관계자

커뮤니케이션 강화

사회적 책임

수행

고객가치

창출

녹색성장

실천

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

이사회 구성이사회는 aT 경영을 관장하는 최고의사결정기구로서 사장을 포함한 상임이사 4인과 비상임이사 5인으로 구성되어

있습니다 경영진에 대한 경영 감시 및 견제 기능 수행을 위해서 비상임이사의 비율은 50 이상으로 유지하고 있습니

다 사장은 각 분야의 전문가를 임원추천위원회가 복수로 추천하여 농림수산식품부 장관의 제청으로 대통령이 임명하

며 상임이사는 사장이 임명하고 있습니다 법에 근거한 공정하고 객관적인 선임절차를 통해 경영진의 자질 및 전문성

을 확보하고 있습니다 비상임이사는 공개모집을 통해 임원추천위원회의 추천을 거쳐 농림수산식품부 장관이 임명하

고 있습니다 다양한 농업 분야 및 사회 경제 제반 분야에서 경험이 풍부하고 역량이 뛰어난 후보를 선정하여 전문성

있는 이사회를 구성하고 있습니다 2012년 이사회는 총 12회 개최되었으며 의결 19건 보고 29건 총 48건의 안건이

상정되어 심의 처리되었습니다 또한 안건 중 이해관계가 있는 사안에 대해서는 출석하여 의견을 제시할 수 없으며 의

결을 행사하지 못하는 규정을 마련하였습니다

소위원회 운영공사는 의사결정 효율성을 제고하고 비상임이사의 경영참여 확대를 위해 이사회 산하에 lsquo경영관리 위원회 사업 위원

회rsquo 2개의 소위원회를 두고 있습니다 소위원회에서는 중요 의결안건에 대한 담당자의 사전설명을 통해 안건에 대한

이해도를 제고하고 있으며 주요 현안에 대해서 관련 처 실장과의 토론의 장을 마련하고 있습니다

비상임이사의 전문성 활용공사에서는 비상임이사의 전문성을 경영에 적극 활용하고 있습니다 이사회 시 비상임이사가 개진한 의견에 대해 적극

검토하여 시행하고 있으며 시행한 결과에 대해서는 분기별로 이사회에 보고하여 피드백을 하고 있습니다 또한 2012

년도에는 내부경영 평가위원 경영혁신 BP 경진대회 심사위원 등 각종 위원으로 위촉하여 공사 경영에 비상임이사의

전문성을 접목시키려는 다양한 시도를 하였습니다

이사회 성과평가공공기관의 운영에 관한 법률에 의거하여 사장 및 상임이사는 경영목표를 설정하고 성과를 평가 받고 있으며 이를 기

준으로 성과급이 차등 지급되고 있습니다 비상임이사는 농림수산식품부 장관이 직무수행실적을 평가하여 연임여부

를 결정하고 있습니다 또한 이사회 운영 활성화를 위해 성과지표를 설정하여 관리하고 있습니다

aT는 이사회 중심의 지배구조를 구축하여

경영의 전문성과 효율성을 제고하고 있습

니다

지배구조

농촌진흥청 청장 농림수산식품부 차관

공사 선진유통처장 기획실장

국립수목원장 국립식물검역원장

공사 경영지원처장 기획실장 유통조성처장

농림수산부 특작 농산국 근무

서울특별시 농수산물공사 강서지사장

(사)한국여성농업인 중앙연합회 회장

아시아농민연합 부회장

(사)코리아 참라이스 생산공동체 대표

강남구청 정책실천위원회 위원장

문화방송 부국장

농촌진흥청 연구정책국장 차장

고령지농업연구소장 국립원예특작과학원장

남

남

남

남

남

여

남

남

남

김재수

허훈무

박종서

윤정인

김양환

장정옥

정종수

문진영

강상조

상임 이사

비상임 이사

사장 (의장)

부사장 겸 기획이사

수출이사

유통이사

농업정책 및 농수산물 유통

교육 및 국제농업

농업경영 및 현장 농정

농업정책 및 국제농업

농업정책 및 경영전략

구 분 성 명 주 요 경 력 역 활 성 별

개최수

참석률

상정안

(의결안)

비상임이사

발언 비중

13회

99

46건

(17)

703

13회

98

50건

(22)

705

12회

97

48건

(19)

751

분 류 2010 2011 2012

(2013112 강상조 비상임이사 임명)

SU

STA

INA

BILIT

Y

12 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 13

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

중요성 평가aT는 내외부 이해관계자들로부터 도출한 지속가능경영 이슈 30개에 대하여 지속가능경영 경제 환경 사회 등 각 분

야별로 중요성평가를 실시하였습니다 실시 결과를 기반으로 우선순위를 결정하고 이번 지속가능경영보고서에 반영

하였으며 향후 공사가 나아가야 할 사업방향에도 반영할 수 있도록 하겠습니다

중요성평가

내부이슈 확인

- 경영전략과제 분석

- 임직원 인식도 설문조사

aT에 대한 영향력

- 전략적 중요성

- 사항의 시급성

- 회사의 전략적인 추진방향을 통해 이해관계자이슈 분석

- 중요 이슈들의 보고서 반영

1) 이슈확인

2) 우선순위 결정

3) 중요성평가 및 보고서 반영

외부이슈 확인

- 미디어 분석

- 동종업계 벤치마킹

- 각종 위원회를 통한

외부 이해관계자의 의견제출

이해관계자 관심도 분석

- 이슈별 빈도

- 이해관계자 중요도

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

1) 사회공헌활동

2) 상생경영

3) 윤리경영

4) 농수산식품의 수출확대

5) 농수산식품의 수급안정

6) 리스크 관리

7) 고용창출(채용 등)

8) 환경보전노력

9) 지속가능경영 전략

10) 지배구조

11) 농수산식품의 유통혁신

12) 식품산업의 육성

13) 경제적 성과의 공정한

배분 및 기여

14) 기후변화대응

15) 여성인력양성

16) 인적자원개발

17) 복리후생

18) 차별금지

19) 에너지 효율적 사용

20) 공정한 성과평가 및 보상

21) 농수산물 안전성 확보

22) 고객만족 활동

23) 공공인프라 투자

24) 경영진 리더십

25) 이해관계자 소통체계

26) 기업문화 혁신

27) 조직의 환경경영

28) 친환경 농식품 지원

29) 녹색식생활 보급노력

30) 노사관계

High Issue Medium Issue Low Issue

고

23 2

25 22

14 4

21 7

28 18

12 8

26 19

11 3

29 15

9 5

27 17

13 6

24 20

10 1

30 16

저 고사내 중대이슈

사외 중대이슈

이해관계자 커뮤니케이션채널이해관계자 중요도 middot 영향도별로 그룹화하고 다양한 채널을 마련하여 소통하고 있습니다 정기적으로는 각종 자문위

원회 middot 협의회 middot 정례회의를 통해 의견을 청취하고 있으며 홈페이지 middot 전화 middot 우편 등을 통해 상시 이해관계자의 의견

을 청취하고 있습니다 앞으로도 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통해 발전해나가는 공기업이 되도록 노력

하겠습니다

이해관계자 참여

고객

임직원 정부

공공단체

회사

역지 OGN 어디미

사

회력

협

고객

임직원 정부

공공단체

고객

임직원 정부

공공단체

고객신뢰구축

- 고객만족도조사

- 고객자문위원회

- 고객간담회

- 고객제안제도

- 지속가능경영보고서

상생협력

- 협력회사 제안제도

- 불만접수 및 피드백

- 협력업체 간담회

- 사업추진회의

유관기관 협력강화

- 정부와의 정례회의

- 직원파견

- 기재부 업무연락방

- 국가기구 참여

임직원 만족

- 임직원만족도 조사

- 노사공동 워크숍

- 노사협의회 aT사보

- 인트라넷 참여공간

- 고충처리제도

- Clean Tea Time

- CEO간담회

대외 파트너쉽 구축

- 보도자료

- 세미나 및 포럼 참여

- 고객자문위원회

- NGO파트너쉽 참여

지역사회 나눔

- 주민초청행사

- 지역사회 간담회

- 1사1촌 결연

- 사회공헌활동

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SU

STA

INA

BILIT

Y

12 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 13

aT의 지속가능경영 SUSTAINABILITY

중요성 평가aT는 내외부 이해관계자들로부터 도출한 지속가능경영 이슈 30개에 대하여 지속가능경영 경제 환경 사회 등 각 분

야별로 중요성평가를 실시하였습니다 실시 결과를 기반으로 우선순위를 결정하고 이번 지속가능경영보고서에 반영

하였으며 향후 공사가 나아가야 할 사업방향에도 반영할 수 있도록 하겠습니다

중요성평가

내부이슈 확인

- 경영전략과제 분석

- 임직원 인식도 설문조사

aT에 대한 영향력

- 전략적 중요성

- 사항의 시급성

- 회사의 전략적인 추진방향을 통해 이해관계자이슈 분석

- 중요 이슈들의 보고서 반영

1) 이슈확인

2) 우선순위 결정

3) 중요성평가 및 보고서 반영

외부이슈 확인

- 미디어 분석

- 동종업계 벤치마킹

- 각종 위원회를 통한

외부 이해관계자의 의견제출

이해관계자 관심도 분석

- 이슈별 빈도

- 이해관계자 중요도

aT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

1) 사회공헌활동

2) 상생경영

3) 윤리경영

4) 농수산식품의 수출확대

5) 농수산식품의 수급안정

6) 리스크 관리

7) 고용창출(채용 등)

8) 환경보전노력

9) 지속가능경영 전략

10) 지배구조

11) 농수산식품의 유통혁신

12) 식품산업의 육성

13) 경제적 성과의 공정한

배분 및 기여

14) 기후변화대응

15) 여성인력양성

16) 인적자원개발

17) 복리후생

18) 차별금지

19) 에너지 효율적 사용

20) 공정한 성과평가 및 보상

21) 농수산물 안전성 확보

22) 고객만족 활동

23) 공공인프라 투자

24) 경영진 리더십

25) 이해관계자 소통체계

26) 기업문화 혁신

27) 조직의 환경경영

28) 친환경 농식품 지원

29) 녹색식생활 보급노력

30) 노사관계

High Issue Medium Issue Low Issue

고

23 2

25 22

14 4

21 7

28 18

12 8

26 19

11 3

29 15

9 5

27 17

13 6

24 20

10 1

30 16

저 고사내 중대이슈

사외 중대이슈

이해관계자 커뮤니케이션채널이해관계자 중요도 middot 영향도별로 그룹화하고 다양한 채널을 마련하여 소통하고 있습니다 정기적으로는 각종 자문위

원회 middot 협의회 middot 정례회의를 통해 의견을 청취하고 있으며 홈페이지 middot 전화 middot 우편 등을 통해 상시 이해관계자의 의견

을 청취하고 있습니다 앞으로도 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통해 발전해나가는 공기업이 되도록 노력

하겠습니다

이해관계자 참여

고객

임직원 정부

공공단체

회사

역지 OGN 어디미

사

회력

협

고객

임직원 정부

공공단체

고객

임직원 정부

공공단체

고객신뢰구축

- 고객만족도조사

- 고객자문위원회

- 고객간담회

- 고객제안제도

- 지속가능경영보고서

상생협력

- 협력회사 제안제도

- 불만접수 및 피드백

- 협력업체 간담회

- 사업추진회의

유관기관 협력강화

- 정부와의 정례회의

- 직원파견

- 기재부 업무연락방

- 국가기구 참여

임직원 만족

- 임직원만족도 조사

- 노사공동 워크숍

- 노사협의회 aT사보

- 인트라넷 참여공간

- 고충처리제도

- Clean Tea Time

- CEO간담회

대외 파트너쉽 구축

- 보도자료

- 세미나 및 포럼 참여

- 고객자문위원회

- NGO파트너쉽 참여

지역사회 나눔

- 주민초청행사

- 지역사회 간담회

- 1사1촌 결연

- 사회공헌활동

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SU

STA

INA

BILIT

Y

aT의 지속가능경영

14 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 15

공사는 전사적인 리스크를 경영 재난 부정적 언론보도 사업상 이해관계자 갈등의 4개 영역으로 구분하고 있습니다

lsquo경영위기rsquo는 신용위기 자금유동성위기 수입위기 수출위기 등을 말하며 lsquo재난위기rsquo는 풍수해 대설 전시장 폭발물

테러 해외인원 납치테러 사이버테러 등입니다 lsquo부정적 언론보도rsquo는 공공기관인 공사의 사업과 관련하여 공사의 신

뢰 및 이미지에 큰 피해를 줄 수 있는 위기상황을 뜻하며 이런 사항을 방지하기 위하여 대외로 배포되고 있는 자료는

홍보실을 통해 검토 후 배포됩니다 사업상 이해관계자 갈등은 MMA 쌀 및 국영무역 품목 수입 화훼공판장 운영 등 공

사의 주요 사업 내용과 관련하여 농민단체 시위 중도매인 및 하역노조 등의 파업 등 갈등상황을 정의하고 있습니다

각 위기 유형에 대해서는 관련업무에 따라 전담부서를 설정하여 관리하고 있으며 공사 비상계획실에서 리스크 관리

계획위원회를 통해 총괄 관리하고 있습니다

주요 농수산식품 수급 리스크 관리기후 변화 바이오연료 수요 확산 인구 증가 신흥국 경제 발달에 따른 소비패턴 변화 등에 따라 국제 곡물가격이 급등

하는 등 식량 수급의 불안정성이 커지고 있으며 국내에서는 태풍 한파 등 이상 기후로 인한 채소류 수급의 문제가 크

게 대두되고 있습니다 이에 따라 공사에서는 농산물 수급 안정을 위한 리스크 관리에 보다 많은 노력을 기울이고 있

습니다 배추 마늘 등 서민 생활과 밀접한 품목의 수급을 안정적으로 유지하고 가격 급등락으로 인한 농가소득의 불안

정성을 해소하기 위해 수급정보의 종합 middot 분석 기능을 강화하고 농림수산식품부와 협력하여 「단계별 수급안정 매뉴

얼」을 활용한 사전적 대응체계를 강화해 나가고 있습니다 또한 안전한 고품질의 농산물 공급을 위해 품질관련 리스

크 요인을 사전에 차단하기 위한 정기적인 위생 middot 안전성 검사를 실시하고 각계 전문가로 구성된 「농수산식품 위생

안전 커미티」를 운영하고 있습니다

[ 농수산식품 위생안전 커미티 ]

Management of Risk

SUSTAINABILITYaT의 지속가능경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

aT는 지속적으로 발생하고 있는 기후 변화와 인구 증가 등으로 인해 국내외 농산물의 수급이 불안해지거나 유로존 위

기처럼 세계적인 경기 침체가 장기화됨에 따라 수출 증가율이 둔화되는 등 공사 사업과 관련하여 발생 가능한 위기 유

형을 선정하여 관리하고 있습니다 이처럼 위기에 사전적으로 대응하기 위한 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니

다 다양한 정보의 수집middot분석을 통해 리스크 발생 시 신속히 대처함으로써 안정적인 사업 수행과 농가소득 증대 안전

한 국민 식생활 유지에 기여합니다

전사적 리스크 관리체계전사적 리스크 관리(ERM Enterprise Risk Management) 지침으로 「위기관리지침」을 시행하고 있습니다 각 사

업 영역별로 발생 가능한 리스크를 분류하고 리스크 발생 시 대응 절차를 정립함으로써 효과적인 대응 체계를 구축하

였습니다 평상시에는 부사장이 리스크 관리임원(CRO Chief Risk Officer)으로서 리스크 관리를 총괄하고 있으며

리스크 상황 발생 시에는 사장과 상임이사로 구성되는 리스크 관리위원회 등 비상대책기구를 가동합니다

리스크관리

[수급관리 위기 단계 ]

최근 5년 평균가격을 기준으로 일정 표준편차 이상(1~2배) 변동할 경우 단계별 조치 시행

위기관리계획 수립 조정

위기 유형별 시나리오 관리

대응방향 설정

종합 의사결정

대응책 수립

복구대외협력

상황 파악보고

초동 조치

평 시 비상시

[ 리스크 관리체계 ]

리스크관리위원회

리스크관리위원회

위 기

상승

하락

경 계

주 의

가격안정대

주 의

경 계

위 기

리스크대책본부

초기대응반

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMY2012년도 경제적 성과 개괄

수출경쟁력강화

수급안정

유통구조혁신

식품산업 활성화

1억달러 이상 수출국가

2011

2012

11개

14개

- 해외 9개호텔 한식메뉴 채택- 한식당 종사자교육 2500여명

농수산식품 위생안정강화- 품질안전팀 신설- 농수산식품 위생middot안전 커미티 운영

농수산식품 수출실적 최근 5년

2008

2009

2010

2011

2012

449억달러

48억달러

588억달러

769억달러

801억달러

1억달러 이상 수출품목

2011

2012

12개

13개

수급안정용 농수산식품의 수매물량 확대

2011

2012

9516톤

23481톤147 증가

농수산식품 기업지원센터전문컨설팅 횟수 6187건 6187건

한식세계화 지원

농수산식품 사이버거래소 거래실적 1조원 돌파 1조원 돌파

유통구조개선 및농가소득증대를 위한 직거래장터 33개소 개설지원

33개소 직거래장터 개설지원

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMYE

CO

NO

MY

18 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 19

농수산식품 수출지원 전담 기관으로서 글로벌 진출 종합지원우리나라의 농수산식품 수출은 1988년 30억 달러를 넘어섰고 2007년 38억 달러를 달성하기까지 20년 이상의 세

월이 걸렸습니다 그러나 2008년부터 공격적인 수출드라이브 정책에 힘입어 2009년 48억 달러에서 작년에는 80억

달러로 불과 4년만에 30억달러의 수출증가를 달성하였습니다

특히 작년에는 1억 달러 이상 수출국가가 14개국 품목은 13개로 수출시장과 수출품목의 다변화를 가져왔습니다

이렇게 수출이 증가하게 된 배경으로는 주력 품목의 수출 호조와 K-Pop 및 한류 열풍에 힘입은 한국 식품에 대한 인

지도 확대 등을 들 수 있습니다 우리 농수산 식품은 인기는 상승세이며 aT는 글로벌 진출 확대를 위해 최선을 다할

것입니다

농수산식품 수출현황 (단위 백만달러)

2010

874

3208

5880

7691

8008

1798

23082362

4368

4566

10151080

2011 2012

2012년 국가별 수출비중

수출기반 조성 수출성장동력 확충 해외시장 마케팅2012년에도 aT는 농수산식품의 안정적인 수출물량 공급을 위해 기반을 조성하고 수출지원제도를 개선하며 성장동

력을 확충하는 한편 해외시장을 개척하기 위해 꾸준히 노력하였습니다 이러한 수출지원에 힘입어 농수산식품 수출액

은 매년 증가하고 있으며 2012년 수출액은 80억 달러로 농수산식품 수출 사상 최대치를 달성하였습니다

농수산식품 수출입 통계 시스템 제공(KATI)KATI(wwwkatinet)는 국내 유일의 농수산식품 수출 정보 전문 서비스 사이트로서 수출 농가 및 수출 업체의 국제 경

쟁력을 향상시켜 수출 확대를 지원코자 국내외 농수산식품에 대한 종합 수출 정보를 수집 가공하여 전파하고 있습니

다 매년 100만 회 이상 수출 종사자들이 방문하는 KATI는 품목 정보 해외 시장 정보 수출 안전 정보 수출 지원 정보

등의 수출 정보는 물론 국내외 수출입 통계 자료 해외 도소매 가격 및 시황 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다

aT는 농수산식품수출업체의 소규모 middot 영세성으로 인한 과다한 물류비용(공산품대비 2~3배) 문제를 해결하기 위해

농수산식품 주요 수출항로별 공동물류체계를 구축하여 다수 농수산식품 수출업체의 물량을 공동 운송함으로써 물량

규모화에 따라 해상운임을 대폭(30내외) 절감하는 시스템을 운영하고 있으며 또한 수출업체의 자체 물류경쟁력 강

화를 위해 생산부터 운송 통관 검역 Cold-chain 재고관리 물류센터운영 해외물류까지 농수산식품 수출물류

전체에 걸쳐 맞춤형 물류컨설팅을 실시하고 있으며 2012년 컨설팅 참여업체별 평균 연간 1억원의 물류비용 절감효

과가 있는 것으로 나타났습니다

aT는 농수산식품의 수출지원을 전담하는 기관으로서 국내 생산에서부터 해외시장개척까지 일관된 지원시스템을 통

한 종합 지원기능을 수행하고 있습니다 aT의 지원에 힘입어 농수산식품 수출은 2012년 80억 달러를 기록하였으며

이를 통한 경제적 파급효과는 152억 달러의 생산유발 58억 달러의 부가가치 유발 64000여명의 고용으로 나타났

습니다

국내 농수산식품 수출 업체를 지원하는 공

사의 노력이 반영된 결과 2012년까지 꾸

준히 신선 농식품 가공 농식품 수산식품의

수출이 증가하는 추세를 보이고 있습니다

공사는 수출 조직화와 함께 수출 인력을 육

성하고 마케팅과 정보 제공을 돕는 등 국내

농수산식품 수출을 위한 기반 조성에 노력

하고 있습니다

1수출기반조성농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

수출 물류 체계 개선 지원

농수산식품 수출의 경제적 효과와 aT의 기여

고용유발효과 2012 농수산식품 수출액생산유발액 15200 백만$

부가가치창출액 5600 백만$64000여명 8008백만$

주) 수출전문인력 육성 현장교육 전문가초청교육 횟수의 총합 수출지원 상담 및 매출액 박람회 대형유통업체 바이어 알선 상담 및 매출액 총합

산출근거 2010 산업연관표 한국은행 2012

수출기반조성

수출성장동력확충

해외시장 마케팅

선도조직육성

수출전문인력 육성(현장교육 전문가 초청)

수출상품화지원

수출지원 상담 및 매출액()

수출액

개소

회

개소

백만불

억 달러

18

13

33

861

77

21

10

43

756

59

21

13

39

1065

80

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

신선가공식품가공농식품수산식품

기타 16

일본 30

중국 16

미국 8 러시아 3

EU 5

ASEAN 15

대만 3 홍콩

4

고객지향성 종합혁신

직업세일즈

우수 지자체 인센티브

수출물류비 총액한도제

수출성공사례집 수출전진대회

수출협의회 구성운영

유망품목 발굴

수출 공동브랜드 관리운영

수출유통업체

수출유통업체

수출유통업체

수출기반 조성 수출선도조직 육성 수출전문인력 육성 수출안전성 관리 해외시장 정보 인프라

제도개선 및 신규추진사업

수출 성장동력 확충

해외시장 마케팅 국제박람회 대형유통업체 연계 판촉형 재외공관 협력사업 바이어 초청 해외 홍보마케팅

수출유통업체

해외시장

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMYE

CO

NO

MY

20 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 21

수출협의회 구성 middot 운영aT는 수출시장에서 국내 업체간 과당경쟁을 방지하고 수출업체간 협력체계를 구축하기 위하여 품목별 수출협의회를

구성하여 운영하고 있습니다 2012년 현재까지 총 17개 품목별 자율협력기구를 구성하였습니다

이러한 수출협의회를 통해 aT는 수출 규격 및 출하 시기 단가 등에 대한 가이드라인을 운용하고 자율적으로 수출품의

안전 및 품질 관리 공동 마케팅 추진 등이 이루어지도록 지원하고 있습니다 향후 공사는 수출업체를 수출협의회 중심

으로 결집하여 수출역량을 배가시키고 품목별 맞춤형 공동마케팅 지원을 강화해 나갈 예정입니다

수출유망품목 육성aT는 미래 수출 농식품을 견인할 수출 유망 품목의 개발을 위해 ldquo수출 유망 품목 발굴 육성 시스템rdquo을 구축하였습니다

이를 통해 수출국 소비자 기호에 적합한 상품 발굴부터 신규 시장 개척 및 현지 시장에 정착할 수 있을 때까지 상품 개

발 수출 상담 해외 마케팅 비용을 지원하고 있습니다

공동브랜드(휘모리) 관리운영aT는 수출공동브랜드 lsquo휘모리(Whimori)rsquo를 운영하여 수출 농산물의 품질관리 및 생산ID 이력제도를 통해 우수 농산

물 수출을 독려하고 있습니다 aT는 채소류(파프리카 여름딸기) 화훼류(국화 장미 백합 선인장) 버섯류(새송이 팽

이버섯) 과실류(배 사과) 김치등의 총 11개 품목 15업체를 공동 브랜드로 관리하고 있습니다

2012년에는 브랜드 사용업체에 대한 직접적 지원을 축소하고 수출 공동브랜드로서의 lsquo휘모리rsquo 인지도 제고 및 브랜

드 가치 제고를 위한 일본 태국 등 해외마케팅을 적극추진하였습니다

수출조직의 조직화 규모화를 통한 경쟁력 제고생산부터 수출middot해외마케팅까지 일괄하는 수출선도조직을 육성하여 농수산식품 수출을 주도하도록 함으로써 한국 농

수산식품 경쟁력 강화를 통한 수출확대를 도모하고 있습니다 특히 선도조직 품목별 연합화를 유도하여 조직화 규

모화를 통한 수출창구 단일화로 경쟁력을 제고하고 있습니다(연합법인 수 (2009) 3개소 rarr (2012) 6개소) 그 외

에도 품목별 수출협의회(17개) 운영으로 민간 주도의 수출 자율질서 확립 및 공동마케팅 확대를 독려하고 있습니다

K-Food 해외 홍보 마케팅aT는 K-Pop 신한류 및 K-Food 붐 조성 등 세계적 관심을 수출확대와 연계하기 위한 다양한 해외 홍보 마케팅 강화

에 노력하고 있습니다 2012년에는 수출확대를 위한 스타마케팅 활용을 위해 lsquo카라 장서희rsquo를 홍보대사로 선정하여

다양한 마케팅(CF 레시피 컨텐츠 제작 TV광고 등)에 활용하였으며 lsquo카라rsquo를 모델로 한 홍보스티커를 제작하여 38

개 수출업체에 배포함으로써 해외홍보에 어려움을 겪는 중소 수출업체를 직접 지원하고 있습니다 또한 2012년까

지 추진된 해외 홍보마케팅 사업은 2013년도부터 글로벌 K-Food프로젝트에 통합하여 수출미디어 마케팅 및 해외

체험 마케팅 등으로 확대발전 하게 되는 등 2013년도 해외 홍보 마케팅 강화를 위해 지속적으로 노력할 계획입니다

국제박람회 주관 및 지원aT는 1992년부터 국내 유망 수출 업체를 모집하여 주요 국제 식품 박람회에 참가하고 있으며 2012년 현재 해외 권

역별 대표 박람회에 대규모 한국관으로 참가하는 종합 박람회 해외 aT에서 주관하는 현지 유망 박람회 해외 대형 유

통 업체로부터의 우리 농식품 수입 확대를 장려하기 위한 벤더 박람회를 비롯하여 참가 업체가 자체적으로 신규 시장

을 개척하는 개별 박람회 등 다양한 박람회 사업을 진행하고 있습니다 본 사업을 통해 국내 유력 중소수출업체의 바이

어 발굴 및 해외시장정보 수집 등 해외시장개척에 큰 도움을 주고 있으며 세계적인 유수제품들과의 경쟁을 통하여 수

출을 확대하는데 기여를 하고 있습니다 이러한 aT의 박람회사업은 참가업체의 수출증가율(127)이 국가전체 농수

산식품 수출증가율(4)을 크게 상회하는 등 우리 농수산식품의 해외시장개척에 매우 효과적인 수단으로 평가받고 있

으며 특히 2012년은 총 175회의 박람회 참가 및 참가지원을 통해 7억9천만달러의 수출상담실적을 기록하여 농수산

식품 수출 80억달러 달성의 핵심적 역할을 수행하였습니다

해외 대형유통업체 직수출 네트워크 구축aT는 해외시장에 우리 농식품의 안정적 판로 확보하고 수출을 확대하기 위해 해외 수입 유통 업체와 벤더 대형 유통 업

체 및 국내 수출 업체 등을 대상으로 연계 판촉 행사를 지원하고 있습니다 해외 대형 유통 업체와의 MOU 체결(2012

년 기준 총 13개국 38개 업체)을 통하여 대규모 종합 판촉 행사를 실시하고 판촉 비용 및 상설 코너 설치를 지원하여

한국 농식품의 연중 판매 체제를 구축해 나가고 있습니다 2013년 이후에도 직수출 네트워크를 지속적으로 확대 구

축해나갈 계획입니다

신규수출유망시장의 시장개척거점 마련해외aT 미소재 신규수출유망지역의 수출확대를 위한 시장개척업무 전담 수출전문마케터를 파견하여 현지 시장진출

희망기업의 시장개척 지원 및 수출마케팅 업무 추진 등 현지 시장개척 거점 역할을 수행하였습니다

파견지역 중국 청도 베트남 호치민 대만 타이베이 각 1명1년

해외조직망의 기능 강화일부 유료로 운영해오던 지사화 사업을 2012년에 전면 유료화시킴으로서 적극적인 수출희망업체를 발굴하고 해외

조직망의 서비스 책임을 더욱 강화하였습니다 해외조직망 주재국의 농업 및 경제동향 낙과농가지원제도 및 주요이

슈 등을 조사하여 유관기관 수출업체 언론매체에 배포함으로써 그 역할을 더욱 강화하였습니다 또한 청년마케터 제

도를 활용하여 청년층의 일자리 창출 및 사회적 Needs에 대응하였으며 글로벌 농수산식품 수출환경에 대한 체험을

할 수 있는 기회로서 수출 인력 양성에 기여하고 있습니다

재외공관 협력사업aT는 우리 농수산식품 수출확대를 위해 전 세계 재외공관과 협력하여 농수산식품 홍보사업을 추진하고 있습니다 2012년

에는 36개국 52개 공관과 협력하여 현지 여건에 걸맞는 다양한 형태의 홍보사업을 진행하였으며 농수산식품 국내수출업

체 현지 수입바이어 지방자치단체 등과도 연계 추진함으로써 실질적인 수출확대를 위해 노력하고 있습니다

2 수출성장동력 창출 3 해외마케팅 강화

농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

- 일본 주력시장 홍보

- 태국 신규시장 개척

브랜드 운영 마케팅 사업

휘모리 홈페이지 운영

상표 등록 및 출원

생산이력 ID부여 관리

운영실태 점검

박람회 홍보관 운영

해외마케팅사업 추진

수출공동브랜드 브랜드

lsquo휘모리rsquo 사업내역

머쉬엠

K-apple

KOPA

K-Flower

KMC

EK무역

새송이버섯

사과

파프리카

장미

팽이버섯

토마토

20

3

18

4

11

3

668

204

826

345

872

892

연합법인 품목참여

업체수수출

점유율()

[연합법인 종류 및 품목별 수출점유율 ]

2012

2012

2010

2010

80004

225

33184

116

2011

2011

2009

2009

68400

148

18439

68

[해외대형유통업체연계 판촉사업 성과 ]

수출액(천달러)

사업량(회)

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMYE

CO

NO

MY

22 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 23

우리나라 국민의 식량을 책임집니다 이상기온 등 국제곡물가격의 불안정으로 각국은 식량자원주의적 성향을 보이고 있습니다 국내 또한 기상이변으로 안

정적인 농산물의 수급이 어려워지고 있습니다 이제 기초식량과 식재료 물가를 안정시키는 일은 점차 더 중요해지고

있습니다 aT는 급변하는 해외 농산물 시장의 충격을 완화하고 국내수급 불안정으로부터 우리나라의 안정적인 식량

공급을 책임지고 있습니다

국제 시장에 대응하는 수급관리aT는 국민 식생활에서 있어서 기초식량을 안정적으로 확보하여 물가안정을 도모할 수 있도록 하기 위해 국내수매 수

입비축을 통해 식량 수급을 관리합니다 TRQ 물량을 관리하여 농산물을 비축 공급하는 한편 해외식량자원을 조달하

기 위한 곡물조달망을 확보하고 국제곡물회사를 설립하여 국가 식량안보에 더욱 앞장서겠습니다

저율관세수입물량(TRQ) 수입관리고추 대두 등 TRQ 9개 품목의 안정적 수입관리를 통해 국내 생산기반에 영향을 최소화하고 적기 수입middot방출을 통해

가격안정을 도모하고 있습니다( TRQ 9개 품목 고추 마늘 양파 생강 참깨 땅콩 콩 팥 메밀) 또한 국내 및 해외

의 수급동향 모니터링(12개국 53명 19개 품목)을 통해 도입 시기를 탄력적으로 운영하고 있습니다

최소시장접근물량(MMA) 쌀 도입 및 판매 관리 공사는 WTO 쌀 재협상에 따라 2014년까지 관세화가 유예된 MMA 쌀을 가공용과 밥쌀용으로 도입 관리하고 있습니다

수입middot비축 농산물의 안전성 확대국영무역 사업체계에 대한 검토 개선을 위한 TF팀을 운영(20127~)하였습니다 TF를 통해 도입에서 판매까지 분

야별 문제점을 분석하고 개선방안 마련하였으며 공정하고 투명한 입찰시스템 개선 소비자 불만신고센터 설치 등의

해결책을 모색하였습니다 또한 건고추 도입방법 및 규격 개선으로 lsquoKBS 소비자고발rsquo로 촉발된 건고추 안전성에 대한

신뢰도를 회복(2013년 TRQ 도입시 적용)하고자 노력하였고 건고추 외에도 깐마늘 깐양파 등도 도입규격 다양화 및

강화를 통해 안전성을 확보하고자 노력하였습니다

가공용 쌀은 현미로 도입하여 도착항구에서 지자체(시middot군)에 인도하여 정부양곡창고(민간창고 임차)에 보관 후 정부

양곡도정공장에서 백미로 가공하여 식품가공업체(떡류 주류 등)에 공급합니다 가공용 쌀은 주정용 일반식품가공용

등에 사용되며 시중에 유통이 되지 않습니다

밥쌀용 쌀은 국내 영향 최소화를 위해 도입 middot 판매를 공사가 전담 관리합니다 판매시기 및 판매물량을 탄력적으로 운

영하여 국내 쌀 가격에 영향을 최소화하고 있습니다 또한 수입 쌀 낙찰 결과를 국립농산물품질관리원에 제공하여 원

산지 단속업무를 지원하고 있으며 공매업체를 대상으로 부정유통 방지 교육을 실시하고 있습니다 판매 이익금은 lsquo쌀

소득보전 변동직접지불기금rsquo에 전액 납입하여 쌀 생산 농가 지원 재원으로 활용하고 있습니다

1 기초식량의 안정적 수급관리

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

가공용 쌀

밥쌀용 쌀

시장접근물량 운용 국영무역 TRQ 도입량

MMA 쌀 도입량

국영무역 판매 실적

톤

톤

톤

(억원)

400200

347658

369332

(649533)

336268

327311

314508

(5729)

374491

368006

421051

(660793)

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

국제곡물정보분석

수입정보 분석

국제곡물유통망 확보

TRQ

비축

해외수입정보조사

국제곡물회사 설립 운영

시장접근물량(TRQ) 운용 비축농산물 도입 및 방출

MMA쌀 도입 및 판매

MMA

해외시장국내

소비시장

수급관리 역량확대

현행(量 위주) 개선(質 위주)

방식

규격

입찰규모

검사

방식

규격

입찰규모

검사

단일 저가 (양건고추 20kg 그물망)

일반 품위 (건고추 수분 20)

일시 대량 (양건고추 수확기 10~12월 집중)

물량 확보 위주 검사(수급상황에 따라필요시 인수)

다양화 적정가 (화건고추 절편 또는 진공포장 추가)

고품위(식품 안전) (수분 18 강화)

연중 상시재고 (화건고추 수확기 8~10월 까지 확대)

엄격한 규격 적용 (규격미달품 선적 금지 및 반송)

불만접수

080-800-0277

확 인

피드백

분 석

불만관리DB

고 객

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMYE

CO

NO

MY

24 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 25

배추 비축제도(수시비축에서 상시비축제도로 전환) 개선2011년부터 신선 배추를 시가로 수매middot비축을 실시해 왔으나 관측 결과에 따른 즉흥적 수매middot비축은 안정적 물량 확

보가 어렵고 매입 단가가 높다는 비효율성이 내재되어 있었습니다 이에 기상이변에 따른 가격급등에 적시대응하기

위해서는 계획적인 상시 비축의 필요성이 제기되었습니다 이에 2012년 고랭지 배추를 시범적으로 기존의 수확기가

아닌 수확기 이전 계약으로 수매하였습니다 시가가 아닌 공급자의 통상적 이윤이 보장되는 수준의 가격으로 수매하

여 안정적으로 물량을 확보할 수 있었으며 이를 통해 8-9월 3차례의 태풍 등 악조건하에서도 배추 도소매 가격을 안

정시킬 수 있었습니다

기초식품 물가안정을 위한 설탕 긴급 수급안정사업 수행국내 설탕 가격은 유통구조가 비효율적이어서 국제원당 가격 하락이 적기에 반영되지 않아 aT는 설탕 수급안정사업

을 추진하게 되었습니다 세계 최고 수준인 국내 제당기술과 국내 소비자의 까다로운 요구에 맞는 규격을 설정하여 설

탕 5000톤을 도입하였습니다 이를 저렴한 가격으로 국내 시장에 방출함으로써 제당업계의 설탕가격 인상을 억제하

고 가격인하를 유도하여 456억 원의 가계부담을 경감시켰고 실수요 업체의 추천 서류 간소화 용도제한규정 삭제 등

할당관세 제도개선을 통해 2012 11월 기준 작년 동기에 비해 165의 수입 실적이 증가하는 성과를 거두었습니다

선제적 수급관리체계 구축농수산식품 수급관리 기능 강화

그 동안 농수산식품 수급안정대책은 단편적이고 사후적인 수급관리와 이해관계자의 의견수렴이 미흡하다는 문제점이 있

었습니다 이에 따라 종합적이고 선제적 수급관리를 위해 시스템화된 수급관리 체계가 필요하였으며 그 일환으로 주요품

목별 수급관리매뉴얼을 마련하였으며 이와 연계하여 효율적 수급시책 결정 및 집행을 위해 정부 생산자 소비자단체 유통

업체 및 학계 등으로 구성한 농수산식품 수급관리위원회(2013년부터 분기별 1회 개최)를 운영할 예정입니다

농수산식품 유통정보조사

공사는 주요 농수산식품의 도소매가격을 매일 조사하여 정보이용자의 출하 및 매매에 관한 의사결정을 돕고 가격안

정을 위한 지원정책 결정과 수행의 기반자료로 활용하고 있습니다 특히 조사시장 7개소 조사지역 4개도시를 확대하

여 조사자료의 대표성 및 신뢰성 향상을 위해 노력하였습니다 또한 주요 농수산식품의 유통경로 거래실태 및 경로별

비용을 조사하여 정부의 유통개선을 위한 기초자료로 제공합니다 유통비용 조사결과 유통비용이 2011년 대비 05

다소 개선되었습니다

고객맞춤형 유통정보 제공 및 국민체감도 제고를 통한 수급안정 기여

주간단위 알뜰장보기 정보와 명절 김장철 성수품 가격 및 구매 적기 정보를 제공하여 소비자에게는 합리적 소비 생산

자에게는 안정적 판매를 유도함으로써 농산물 수급 안정에 기여하였습니다 특히 2012년에는 고객맞춤형 시스템으

로 농산물유통정보(kamiscokr)를 개편하고 방송 매체인 SBS과 YTN SNS 모바일 등 분산채널을 확대하였습니다

또한 물가캐스터(이데일리)를 지정 운영함으로써 국민체감도를 극대화하였습니다

국가곡물조달시스템 구축최근 곡물가격은 변동성이 증가하고 급등의 주기가 짧아지고 있으며 지구온난화로 곡물생산 변동성 증가 중국 등 신

흥국의 경제성장과 바이오 에너지 수요확대로 곡물수급의 불안정성이 증대되고 있습니다

이러한 상황에서 쌀을 제외한 대부분의 곡물을 수입에 의존하고 있는 우리나라의 식량안보는 무엇보다도 중요한 정

책과제로 대두되고 있습니다 aT는 해외 곡물자원의 안정적 확보를 위해 미국 현지법인(aT Grain Company)을 통해

수출 엘리베이터 산지 엘리베이터 등 곡물유통망 확보를 위해 노력중이며 브라질 동남아 등 진출국가 다변화를 위

해 검토하고 있습니다

국제곡물정보분석aT는 밀 옥수수 대두 쌀 등 주요 국제 곡물의 수급 및 가격 정보를 수집 middot 분석하여 보고서를 발표하고 있습니다

2000년대 이후 국제 곡물시장은 이상기후로 인해 생산 불확실성이 높아지고 있는 가운데 신흥국의 경제성장에 따른

사료용 곡물 수요 및 바이오 에너지 수요 증가 등에 따른 소비량 증가 주요 수출국의 수출통제 외부 투기 자본 유입 등

으로 시장 변동성이 심화되고 있습니다

이에 따라 aT는 국제 곡물 수급 및 가격에 대한 사전예측기능을 강화시키기 위해 지난 2009년 국제 곡물 가격에 영향

을 미치는 수급 에너지 해상 운임 등 연관 분야 전문가로 구성된 통합 모니터링 기구인 ldquo국제곡물정보 분석협의회rdquo를

구성하였습니다 효과적인 시장 정보 분석을 위해 기상이변에 대응한 기상 middot 기후분야 급변하는 세계정세 등 수급외

적 가격불안요인 증폭에 대응한 국제 정세 및 원자재 시장 전문위원을 확충하였습니다

급변하는 곡물 시장의 변화에 대응하여서는 매일 선물시장의 가격 동향 및 품목별 주요 이슈 등을 분석한 『Daily

Grain Report』를 제공하고 있습니다 2012년에는 농림수산식품부 등 유관 기관 위주로 제공해오던 정보를 보도자

료화 및 홈페이지 게재 등 정보 분산의 확대를 통해 정보의 공익성을 제고하고 있으며 국제 곡물 정보 전문 기관의 역

할을 다하고자 노력하고 있습니다

해외농산물 수입정보 조사해외시장동향 모니터링 및 수입선다변화 선도

aT는 해외모니터 및 해외지사 현지 출장 등을 통해 매년 천여건의 품목별 해외시장 동향을 조사 middot 분석하여 관련 정

부부처 제공 및 aT홈페이지를 통해 발표하고 있습니다 2012년에는 국내 수급불안 품목인 배추 무 등으로 해외 관측

품목을 확대하여 해외생산 및 유통 middot 수출동향 middot 산지 및 도입가능가격 등을 조사하였고 이를 통해 수급안정화에 기

여하였습니다 또한 선제적인 수입국 발굴조사로 국영무역의 수입선다변화 추진을 선도하고 있습니다 2012년에는

아르헨티나산 대두 시범도입을 통해 두부 두유 된장 등 가공 적합성 실증실험을 추진중에 있으며 한국인 입맛에 적

합한 중남미 건고추의 최초 발굴 한국과 중국의 양파 수확량 감소에 따른 대체 수입국 발굴 등 수급안정화를 위해 노

력하고 있습니다

세액심사 중점 품목 조사강화

aT는 2006년부터 주요 수입농산물의 불middot편법 수입을 억제하고자 민간의 도입가능원가를 조사하여 관세청에 사전세

액심사 기준가격 설정자료로 제공하고 있습니다 이를 통해 두류 및 생강(소강) 등의 저가수입단속 협력강화로 수백억

원의 관세 추징 및 탈세 예방 등의 성과를 거두었습니다

3 해외농산물정보 조사2 국내 수급안정 노력

수급관리 역량확대 수급관리 역량확대

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

안정 주의

경계

심각

[ 선제적 수급관리시스템 ]

출하기 수급대책 상정생육기 위기발령 및 수급대책 상정

수급관리위원회(분과위)회의위기발령

정 부정기업무 수행

피드백

위기단계별 기관별 사전조치 시행 문서조치

위기원인분석 출하기현재가격생육기예측가격

위기동향모니터링

기관별대책시행

위기평가회의

2012

2011

2012

2011

[가격진폭 완화 ]

마늘

1

1

4

4

7

7

10

10

2

2

5

5

8

8

11

11

3

3

6

6

9

9

12

12

양파

[ 물가캐스터 방송 ]

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMYE

CO

NO

MY

26 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 27

流通如水(유통여수) 농수산식품 유통구조 개선에 노력합니다유통은 막힘없이 흘러야 합니다 품질도 가격도 깨끗이 흘러야 합니다

전 국토를 흐르는 물줄기와 같이 생산자의 수확물은 유통의 물줄기를 타고 끊김없이 소비자에게로 흘러가야 합니다

aT는 생산자와 소비자가 모두 행복할 수 있도록 농수산식품 유통의 틀을 개선해 나가겠습니다

산지유통 규모화와 직거래 활성화를 통한 유통효율화규모화된 산지유통조직 육성 국내 최초 B2B 온라인 직거래시스템인 농수산식품 사이버거래소와 소비지 middot 산지 정례

직거래장터 직거래 전문 포털 사이트 lsquo싱싱장터rsquo(wwwesingsingcom) 운영 등을 통해 유통단계 축소와 유통비용 절

감을 중점 추진하고 있으며 농수산식품 분야 불공정 예방 활동을 통한 공정거래 정착 지원활동도 활발히 전개하고 있

습니다 또한 도매유통의 획기적 개선을 위해 추진하고 있는 지방도매시장 수탁관리도 기존 춘천도매시장에 이어 전국

도매시장으로 지속 확대해 나갈 계획이며 유통종사자 경쟁력 제고를 위한 전문인력 양성교육과 원활한 유통활동 지원

을 위한 다양한 유통정보 조사사업도 중점적으로 추진하고 있습니다

사이버거래소를 통한 유통구조 개선 본거래 개시(2010년sim) 3년만에 거래규모 1조원 초과 달성

- 거래실적 (2010) 1755억원 rarr (2011) 6255 rarr (2012) 11146

2012년 거래목표 8830 대비 126 달성

유통비용 절감효과 2012년 거래실적(11146억 원) 기준 약 440억 원 절감

학교급식 전자조달시스템 참여 확대 및 공공급식모델 개발

- 참여학교 (2011)2318개교 rarr (2012)3741(총 11483개교 중 326 참여)

- 경찰청 등 학교 이외 공공기관으로 적용 확대 (경찰청 시범운영 9월sim)

영세 소상공인 유통활성화 통로확대를 통한 동반성장모델 창출

- 소매유통(골목수퍼) 외식식재료(소형음식점) 쇠고기 부분육(정육점) 직거래시스템 시범거래 실시

- 2012년 온라인거래시스템 구축 및 오프라인 시범거래 후 2013년부터 온라인 시범거래 등 본격 사업추진

사이버거래소 주요사업 현황 B2B(기업간) 거래

B2B(기업간) 거래는 농수산식품을 취급하는 사업자간 대량의 농수산식품을 전자적 방법(인터넷)으로 거래하는 방식

입니다 그간 농수산식품의 대규모 인터넷거래는 홍보 탐색 주문 단계까지만 제공되었으나 사이버거래소 B2B거래

시스템은 결제 배송 증빙 사후관리까지 인터넷으로 처리합니다 표준화된 전자카탈로그를 매개로 하여 非대면으

로 오프라인의 모든 거래형태를 진행 합니다

B2C(쇼핑몰) 판매

소량의 농수산식품을 인터넷으로 구매하는 B2C(쇼핑몰)는 매우 발전되어 있습니다 다만 정책적 관심과 지원이 필

요한 핵심부류 즉 친환경농산물 지역 특산명품 우리술(전통주)은 품질경쟁력에 비해 제값을 받지 못하고 있는 실정

입니다 또한 중소외식업체들에게 양질의 식재료 공급을 위한 검증된 판매처가 마련되어 있지 않아 중소외식업체의

어려움이 가중되고 있습니다 외식식재료 직거래 사업 등 새로운 직거래 모델을 구축하였습니다 2012년 25453명

의 회원과 501개소의 판매사를 확보하고 신규사업을 활성화 시켜 51억원의 B2C 거래실적을 거양하였습니다

학교급식 전자조달사업

학교급식 식재료 조달시장은 연간 2조 8천억원 이상으로 전국 약 11000여개 학교 중 999가 급식을 실시하고 있습니

다 이러한 거대 규모의 학교급식 식재료를 직영 조달함에 있어 학교별로 상이한 방식으로 추진됨에 따라 행정력 낭비 업

무혼선 식재료의 안전성 계약의 투명성 등 여러가지 문제점에 노출되어 있었습니다 따라서 이러한 급식업무의 비효율

해소와 식재료의 안전한 납품을 위하여 교육과학기술부의 권장 사항으로 학교급식 전자조달시스템을 구축하게 되었습니

다 학교는 공급업체 선정 및 계약체결 정산에 이르기까지 전 과정을 사이버거래소 학교급식 식재료 조달 시스템을 이용함

으로써 불필요한 행정력 낭비를 줄여 효율성을 도모하였고 최근 사회적 이슈로 떠오르고 있는 식재료 안전성과 거래 투명

성 확보를 위해 유관기관과의 연계협력을 강화하여 신뢰할 수 있는 거래시스템을 마련하였습니다

온 오프라인을 통한 직거래 활성화

aT는 전국 농산물 온라인 쇼핑몰(206개)의 통합 장터인 싱싱장터를 국내 최고 lsquo직거래 전문 포털rsquo사이트로 확대middot개편

하고자 합니다 싱싱장터를 하나의 ID로 원스톱 쇼핑(SSO 기능)이 가능하고 상품정보 비교와 실시간 정보를 제공하

는 등 소비자 중심의 농산물전문 쇼핑몰로 육성할 계획입니다

또한 생산자와 소비자를 직접 연결하는 정례 직거래 장터를 지원하고 있습니다 직거래 장터 설치 middot 홍보비 지원 직거

래 장터 운영 매뉴얼 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등 직거래 장터 활성화를 위해 노력하고 있습니다

지원 실적 (2011) 8개소 rarr (2012) 34개소

1 산지-소비지 직거래 채널 확대

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

산지 소비지직거래 활성화

산지유통 규모화

도매시장 기능 활성화

사이버거래소 거래액

APC 건립지원(누계)

화훼공판장경매실적

공영도매시장수탁관리

억원

개소

억원

개

6255

330

1008

1

1755

318

982

1

11146

345

1066

1

구 분 세 부 항 목 단 위 주요성과

2010 2011 2012

산지유통 규모화middot전문화 산지유통조직 육성지원 산지공동마케팅브랜드육성

산지 소비지 직거래 활성화 농수산식품 사이버거래소 운영 온middot오프라인을 통한 직거래 활성화 농수산식품분야 공정거래 정착지원

도매시장 기능강화 및 운영활성화 도매시장 운영평가 및 컨설팅 화훼공판장 운영 공영도매시장 수탁관리

유통정보수집 농수산식품 가격조사 유통실태 분석

유통전문가 양성(농수산식품유통교육원) 분야별 전문교육과정 운영

생산자 도매유통산지유통 소비자

유통구조혁신

직거래

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMYE

CO

NO

MY

28 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 29

산지유통시설 지원체계 강화aT는 주산지별로 품목 특성에 맞는 규모화 전문화된 산지유통시설을 지원하여 농수산식품 생산 유통 계열화 거점으

로 육성하기 위해 노력하고 있습니다 이를 위해 기존 읍 middot 면 단위 위주의 지원체계를 시 middot 군 이상의 지자체 및 품목단

위 중심의 지원체계로 바꿔 산지유통종합계획 평가 제도를 도입하여 운영 중에 있습니다

산지유통종합계획은 지역 내 산지유통조직 간 산지유통시설 운영의 효율성을 제고하고 마케팅 창구의 일원화를 위해

2011년부터 운영하는 제도로서 지자체 및 품목단위 산지유통종합계획은 aT가 주관하는 평가를 통해 선정하고 있으

며 선정된 지자체 및 품목조직에 한하여 농수산식품산지유통센터(APC) 거점 APC 저온유통체계구축사업 등 정부지

원 제반 산지유통시설사업의 지원자격을 부여하고 있습니다

2011~2012년 2개년 동안 75개 지자체 및 품목조직이 신청하여 37개 지자체와 1개 품목조직이 선정되었으며 선정

된 지자체 및 품목조직에 27개소의 APC를 신규 지원하였습니다 APC는 2017년까지 380개소를 건립하여 원예농산

물의 APC 처리비중을 50까지 확대할 계획입니다

APC 지원 현황(345개소) (1992) 25 rarr (2010까지) 318 rarr (2011) 12 rarr (2012) 15

산지유통 지원사업 개선으로 산지경영체 조직화middot규모화 도모산지유통조직의 경쟁력 제고를 위해 통합마케팅조직 위주의 평가 middot 지원으로 산지경영체 통합을 유도해 나가고 있습

니다 2017년까지 핵심 산지경영체 150개 육성을 목표로 하고 있으며 지원대상 산지경영체가 2010년 216개소에

서 2012년 170개소로 통합되었습니다 공동계산액이 2005년 21억원에서 2012년 67억원으로 219가 증가하는

등 통합에 따른 산지조직의 성과가 나타나고 있으며 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다

평균 취급액 (2005)94억원 rarr (2008)136 rarr (2012)197 (2005 대비 110 증가)

유통 및 식품산업 전문인력 양성

산지 소비지유통 식품마케팅 등 유통 식품분야 교육 확대 운영

(2011) 82개 과정 6849명 rarr (2012) 91개 과정 7715명lt유통 42과정 4440명 식품 49과정 3275명gt

교육수요자의 니즈 및 접근성을 고려하여 aT센터를 활용한 야간교육 과정 운영 5개 과정 306명

농수산식품수출실무 81명 소셜마케팅전략 62명 농수산식품브랜드 마케팅전략 69명 글로벌곡물전문가 42명

귀농핵심길잡이 52명

도매시장 육성지도를 통한 활성화 유도

도매시장 운영실적 평가 등

aT에서는 공영도매시장에 대해 매년 평가를 하고 운영개선을 하도록 유도하고 있습니다 유통환경의 변화에 따라 새

로운 평가지표를 신설하는 등 끊임없는 개선노력을 한 결과 거래의 투명성이 높아지고 친환경 농산물의 거래가 늘어

났으며 경영이 안정되는 등의 성과가 있었습니다

평가 결과에 따라 우수한 업체에는 정책자금 지원시 우대 홍보비 지원 해외도매시장 연수 등의 인센티브를 제공하고

부진한 업체에는 경영개선을 위한 컨설팅을 실시하고 부진한 결과가 누적될 경우 퇴출을 권고 하는 등의 페널티를 부

과하여 끊임없는 혁신을 유도하고 있습니다

도매시장 경영활성화 지원

aT에서는 공영도매시장 운영실적 평가를 통해 도매법인 등 195개소의 운영개선을 지원하고 있습니다 평가결과에 따

라 지원자금 금리 차등 적용 및 부진법인 운영 지도 등 합리적인 인센티브제도를 운영하고 있습니다(도매시장 출하촉

진자금(358억원) 시설현대화 자금(314억원)) 또한 201210월 lsquo도매시장발전협의회rsquo를 구성하여 운영하고 있으며

이 협의회는 정가수의매매 전자거래 활성화 도매시장 평가제도 개선 등을 논의해 나가고 있습니다

공영도매시장 수탁관리 확대를 통한 효율적 관리모델 제시기존의 도매시장 관리는 관리사무소 업무담당자의 빈번한 인사이동으로 유통전문성이 부족하고 시장 활성화를 위한

전략이 미흡하다는 한계가 있었습니다 이를 개선하기 위해 aT는 도매시장의 관리를 지자체로부터 수탁 받아 효율적

인 관리모델을 제시하고자 합니다

2008년 aT에서 춘천도매시장을 위탁관리를 시작한 이래 거래규모 증대 운영수지 개선 거래투명성 제고 등의 성과

를 거두었으며 모범사례를 벤치마킹 하고자 타 도매시장에서 방문하고 있습니다(2011년 익산도매시장 등 6개소 방

문 견학) 2011년 7월에는 3년간의 1차 계약기간중 성공적인 운영을 인정받아 춘천시와 수탁관리 재계약을 체결하

였으며 향후에도 개정 농안법(2012823 발효)의 부진 도매시장 개설자에 대한 농식품부 장관의 위탁관리 권고 조항

을 활용하여 수탁관리 대상 도매시장을 점차 확대해나갈 계획입니다

화훼산업 육성지원aT 화훼공판장은 국내 최대의 화훼도매시장으로서 화훼생산 농가에 안정적인 판로를 제공하고 소비자에게 좋은 꽃을

값싸게 제공하는 등 화훼유통의 원활화를 기하기 위해 1991년 설치되었습니다 이 외에도 공정거래의 유도 수출 전

진기지 역할 수행 꽃 소비진흥 등 화훼농가와 소비자 모두의 이익을 위해 노력해 왔습니다

2012년에는 제6회 생활플라워 디자인 경연대회 시 꽃 문화 조성 캠페인 및 원예체험전을 개최하고 도시농업 활성화

를 위하여 실내정원 전시회를 개최하였으며 aT공판장 운영활성화를 위하여 방문고객 추첨 이벤트를 개최하여 꽃 선

물을 증정하는 등 생활속 꽃 문화 조성을 위하여 다양한 행사를 개최하였습니다 특히 aT가 최초로 시도한 장애인 취

업 창업을 지원하기 위한 원예교실은 aT의 사회기부 프로그램 참여를 확대하는 계기가 되었습니다

현재 공판장에는 중도매인 점포 99개소 화환 점포 88개소 분화 온실 120개소 사무실 및 기타 107개소 총 414개

소의 업체가 입주해 있으며 2012년에는 절화 난 관엽 부문에서 총 1066억원의 경매가 이루어져 전국 5개 화훼공

판장이 경기침체로 성장율이 정체 상태인데에 반해 aT공판장은 전년대비 6 증가하는 성과를 달성하였습니다 또

한 절화류 습식유통 출하액을 2011년 865백만에서 2012년 1116백만원으로 확대하여 화훼유통 선진화를 선도 하

였습니다

3 도매시장 기능강화 및 운영활성화

유통구조혁신 유통구조혁신

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 산지 및 소비지 유통주체 경쟁력 제고

취급액

취급액성장률

공동계산율

공동계산액

계약재배액

40662

327

614

19936

24481

19677

134

376

6742

8865

19700

137

440

6775

7487

13001

72

277

2538

4392

평 가 지 표산지유통활성화사업 대상조직

평균(179) 대형조직(34) 중상조직(38) 중하조직(107)

[ 2012년 활성화사업 평가 결과 주요실적(평균) ]

(단위 백만원 개소)

2012

2010

1116

631

2011 865

[습식유통 출하실적]

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMYE

CO

NO

MY

30 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 31

식품산업 선진화를 이끌어갑니다농수산식품산업은 농수산업의 선진화와 고차산업화를 이끄는 신성장동력으로서 고부가가치 창출을 통한 농어민의 소

득증대를 견인합니다 특히 한식과 전통음식은 한국의 맛과 멋을 전파하는 문화상품으로 해외시장에서도 점차 가치를

인정받으며 세계인의 입맛을 사로잡고 있습니다 생산 저장 가공을 거쳐 외식서비스에 이르기까지 무궁한 성장잠재

력을 가진 식품산업은 우리 농수산업의 글로벌 경쟁력을 키워갈 소중한 원천입니다

식품산업 육성과 한식 세계화aT는 식품산업을 규제중심의 산업에서 세계 시장 경쟁력을 갖춘 미래 부가가치산업으로 성장시켜나가기 위해 다각적

인 식품산업 지원사업을 수행해왔습니다 2012년 1월에는 2011년 7월부터 시범운영해왔던 농수산식품기업지원센

터의 정식 출범으로 식품 middot 외식기업을 대상으로 한 컨설팅 본격 추진 교육지원을 통한 농수산식품산업 인프라 육성

식품산업 진흥기반을 확충하기 위한 다양한 농수산식품소비 촉진 홍보 사업을 수행하는 한편 한식세계화 추진 사업

으로 우리 농수산식품의 세계적 위상을 높여왔습니다 또한 바람직한 식생활 교육을 통해 전통 식문화 계승 및 우리 농

수산식품 소비촉진을 위한 교재보급 TV 등 매체활용 홍보를 실시하고 있습니다

농수산식품 기업지원센터 운영

정규조직으로 확대 발전 및 식품기업 지원 종합 창구역할 수행

농수산식품기업지원센터는 2011년 TF팀으로 설립되어 운영되었으나 2012년 1월 lsquo한국농수산식품유통공사rsquo 출범

과 함께 3개팀(기업지원팀 컨설팅팀 식품수출정보팀)을 갖춘 정식조직으로 발족하였습니다 이로써 식품외식기업의

애로상담과 컨설팅 정보제공 및 자금 교육 마케팅 연계지원 등 식품기업에 대한 정부지원정책을 총괄 관리 middot 운영 middot

지원하는 단일화된 창구역할을 수행할 수 있게 되었습니다

중소식품외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 정착

센터는 전문가풀을 확대(250명-gt321명)하고 한국식품연구원 농촌진흥청 식품산업협회 등 12개 식품지원 유관기

관과의 종합네트워크 구축 K-Food 기업지원단 자문위원을 활용한 찾아가는 현장상담기동반 운영 등을 통해 중소식

품 외식기업의 전문상담 컨설팅 센터로 자리매김하였습니다 상담은 2011년 3667건에서 2012년 6000건을 상

회하였고 컨설팅도 384개업체로 지원을 대폭 확대하였습니다 이를 통해 심층컨설팅업체의 매출액은 식품제조업체

평균(59)보다 3배(193) 이상 높은 성장을 시현하였습니다 또한 식품기업의 FTA 활용역량 강화를 통한 수출확

대를 지원하기 위해 전문관세사를 활용한 지방순회교육 한미 FTA 원산지 표준매뉴얼 보급 FTA 및 지적재산권 현지

전문가 초청 설명회를 개최하였으며 각 기관별로 분산된 안전성 정보 등 수출정보를 KATI에 통합 개편하는 등 정보의

통합화와 정보콘텐츠 확충에도 심혈을 기울였습니다

기업진단 중소식품기업 협력지원 등 신규사업 발굴로 기업성장 견인

센터 종합발전방안 수립을 통한 기업진단 중소기업 동반성장 등 10대 과제를 발굴하여 시범사업 추진 등을 통해 사업

화함으로써 기존 예산 24억 외에 신규사업 추진을 위한 예산 54억을 추가로 확보하였습니다 이로써 사전진단에 의한

처방 치유의 맞춤형 해결책 제공과 기업간 상생협력에 기반한 중소식품기업 협력지원이 2013년부터 가능하게 되었

습니다 기업지원센터는 찾아가는 상담서비스 기능을 계속 강화하고 중소식품기업 공동사업 활성화를 지원함과 아울

러 기업종합진단 프로그램을 통한 맞춤형 지원 강화와 식품외식기업 지원기관간의 협력체제를 구축함으로써 명실공

히 식품외식기업에 대한 토털비즈케어 센터 역할을 수행할 계획입니다

식품산업 전문인력 양성

aT는 농수산식품유통교육원을 운영하여 2008년부터 식품분야의 제조 middot 가공 middot 수출업체 및 외식업체 등을 대상으로

현장중심의 교육프로그램을 개발하여 식품산업 분야별 전문인력을 양성하고 있습니다 (전문교육 4개 과정 184명

단기일반 27개 과정 2360명) 또한 전국의 식품산업과 관련한 각 기관 별 특성을 고려한 전문교육을 위탁 실시하였

으며 2012년도에는 14개 장기과정에 총 452명 단기 4개과정에 279명의 식품산업 분야의 인재육성을 위해 노력

하고 있습니다 향후 2017년까지 식품인력 10만 명 양성을 목표로 교육원 시설현대화 예산 119억을 투자하여 농식

품유통교육원의 역할을 더욱 강화해 갈 예정이며 향후 전국의 권역별 거점 교육기관을 지정하여 식품교육의 총괄 기

능을 수행해 나갈 계획입니다

1 식품기업 종합지원시스템 구축

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

PRINCIPLE

OUR APPROACH

식품외식산업육성

한식세계화

식품외식 기업 컨설팅

식품산업 교육

식품산업 통계정보 제공

한식조리특성화학교

해외한식 조리자 양성교육

개소

명

제공

개소

명

118

1470

식품산업종합통계(213개 표) 등 제공

4

3257

134

3275

소비실태조사 등 6개 조사 분석과제 추진

5

4829

구 분 세 부 항 목 단 위 주 요 성 과

2011 2012

식품가공업체

식품수출업체

외식기업

식품산업육성 식품외식기업 컨설팅 농수산식품기업지원센터 유기가공식품인증 발효식품산업 육성 농공상융합형 기업지원

한식세계화추진 세계화 인프라 구축 한식 교육 및 경쟁력 강화 해외한식당 경쟁력 강화

우리식품가치인지 Korea Food Show 전통주 판매촉진 및 홍보 농수산식품 파워브랜드대전 녹색식생활 확산 운동 전개

식품산업 전문인력 육성

식품업체 시설개선 지원

국산 식재료 구매자금 지원

식품산업 통계정보 제공

생산자유통망

해외시장

국내 소비자

식품산업 인프라 확충

전화상담(1566-2272)

인터넷상담(wwwfoodbizorkr)

전문위원상담

심층컨설팅(집중)

현장코칭(단기)

농식품부 산하기관

공공기관

지자체기관 및 연구소

대학

민간 교육기관

협회middot단체

교육자금

RampD

정보제공

수출마케팅 등

aT 컨설팅팀

전문위원(식품middot기술middot경영)

애로상담

기업진단

컨설팅

aT 연계지원

외부네트워크

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ECONOMYE

CO

NO

MY

32 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 33

전통식품산업 육성aT는 전통식품산업육성을 위해 전통식품 66개 품목중 산업발전가능성이 크며 우리나라를 대표할 수 있는 6대 품목

을 선정 정책적 지원을 통해 국내 전통식품분야를 육성하고 있습니다 6대품목(고추장 된장 간장 김치 천일염 전통

주)에 대해 홍보마케팅 소비촉진 품질고급화 사업을 연중 지속적으로 추진하고 있습니다

전통주 및 전통식품 품질고급화를 통한 판로 확대인력양성 및 체험기회 제공을 위하여 전통주 9개소 전통식품 11개소 교육기관을 지정 운영하였습니다 전통주 발굴

을 위하여 품평회를 통하여 8개 주종 32제품을 선정 홍보하였으며 김치 품평회를 통하여 7개 우수업체을 발굴하여

김치산업 품질 향상을 유도하여 김치산업 경쟁력을 제고하였습니다

lsquo대한민국 우리술 대축제rsquo 개최를 통해 시장활성화 및 세계화 촉진의 장 마련우리술 대축제(201025-25)에 전통주 118개업체가 참여하여 다양한 전통주를 전시 홍보하여 전년대비 31 증가

한 30만 4천 명이 관람하였습니다 또한 외국인 및 젊은층을 대상으로 막걸리 UCC 공모전 막걸리 홍보사이드 운영

게릴라 이벤트 등 다양한 홍보를 통하여 전통주 및 우리술 대축제 인지도를 제고하였습니다

유통채널 확대를 통해 전통식품 판로확대전통식품 판매 확대를 위하여 여수엑스포 전통식품 홍보관 신규운영 전통주 품평회 입상작 면세점 입점 햅쌀막걸리

전국동시 판촉전 개최(전국 대형마트 middot SSM middot 편의점 15000여소 참여) 하였으며 호텔 및 유통업체 담당자를 식품

업체 현장 견학을 통하여 구매계약을 유도하는 등 판로 확대에 노력하였습니다

또한 김치 소비문화 확산을 위하여 잠재소비층 등 계층별 홍보마케팅을 실시하였고 뽀로로 김치 특별판을 제작 유치

원 등에 배포하였으며 SBS-TV 스타킹에 lsquo김치찌개 요리킹rsquo 개최 등 다양한 홍보를 하였습니다

Korea Food ShowaT는 식품산업의 글로벌 트렌드와 미래상을 제시하여 식품산업의 가치를 재조명하기 위한 대규모 식품전시박람회인

KOREA FOOD SHOW를 개최하고 있습니다 우리 농수식품의 우수성ㆍ안전성 홍보를 위해 2008년도 처음 개최하

여 농식품에 대한 인식전환에 성공한 KFS는 2012년에는 Seoul Food와의 통합으로 아시아 최대 규모였으며 해외 유

명 미래학자 초청 등 세계적 수준의 컨퍼런스 개최를 통해 세계 3대 식품박람회로 도약하기 위해 노력하고 있습니다

식재료 직거래사업 개발로 농어업과 외식산업 연계 발전외식업체의 식재료 직거래를 통하여 외식업계 원가절감 및 농어업과의 연계강화에 노력하였습니다 공사내 식재료 직

거래 추진단을 구성하여 업계 애로사항 등을 파악하였으며 외식직거래 전용몰(wwweatmartcokr)을 구축하여 쌀

깐마늘 김치 등 직거래를 하였으며 외식산업 협회 한국외식업중앙회 관련 업계 등 공감대를 형성하였으며 대구 들

안길 우수 외식업지구에서는 현장 품평회 등 설명회를 실시하였습니다

한식 세계화 인프라구축 노력aT는 2012년에 한식세계화 사업의 인프라를 구축하기 위해 노력하였습니다 한식당 협의체를 추가(3개)로 지정하

여 총 12개 한식당 협의체를 구성하고 메뉴판 개선 한식 홍보 지역별 한식당 업그레이드를 위한 사업을 추진하였으

며 협의체 임원들을 대상으로 워크샵을 개최하여 한식당 활성화 방안 협의체 의견 수렴 및 정부정책 설명 등 해외 한

식당 협의체를 한식 세계화사업의 현지 구심체로 육성하여 한식세계화를 위한 현지 민간 인프라로 자리매김할 수 있

도록 노력하였습니다

한식 전문인력 양성 노력한식분야의 전문인력을 양성을 위하여 한식조리 특성화학교 지원사업을 지속 추진하고 있습니다 2012년 전문대학교

1개소를 추가로 선정하여 대학 2개소 전문대 2개소 고등학교 1개소 등 총 5개소를 지원하였습니다 해외에서의 인

력양성은 재외공관을 통한 수요조사를 통하여 한식당이 많이 있는 주요 13개 도시에서 해외 한식당의 경영주를 비롯

한 홀서빙 인력 조리인력 등 총 3646여명에 대한 교육을 실시하여 해외한식당 종사자들의 역량을 제고시켰습니다

또한 해외에 있는 유명 요리대학 등에서 현지인들을 대상으로 한식을 가르칠 수 있는 강좌를 개설하였습니다 미국 드

렉셀 대학교 중국 양주대학교 일본 핫토리요리전문학교을 통하여 1183명을 교육하였습니다

해외 유명호텔 쉐프를 대상으로 중국 베트남 말레이시아 등 9개 호텔에서 130여명에게 한식을 교육하였으며 이를

바탕으로 한식 프로모션을 실시하여 한식 메뉴가 호텔에서 지속 제공될 수 있도록 노력하였습니다 또한 메리어트 호

텔 및 IHG(인터콘티넬탈그룹)과 MOU를 체결하여 지속적인 사업 추진기반을 마련하였으며 한식 인력채용 식재료

직거래 사업 등에 대하여 공동 협력하기로 하였습니다

해외 한식당 경쟁력 강화 노력한식당 경쟁력 제고를 위해서 해외진출을 준비하는 외식업체와 현지에서 한식당을 운영하고 있는 한식당을 대상으로

경영컨설팅을 받을 수 있도록 지원하였습니다 경영 등 사업 전반에 대한 전문 컨설팅과 경영개선 및 메뉴 개발에 대

한 방문컨설팅을 컨설팅을 실시하였으며 중국 미국 프랑스 등 27개 업체에 지원하였습니다 이와 더불어 한식당 및

외식업체의 경영애로 등을 On-Line 상에서 컨설팅해 주는 사이버컨설팅을 공사 농수산식품기업지원센터(foodbiz

cokr) 사이트를 통해 실시하여 국내외 한식당의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다

외식업체 해외진출을 통한 글로벌 외식기업 육성해외 프랜차이즈 박람회 참가를 통하여 한국 외식문화 및 브랜드를 홍보하고 외식업체 해외진출을 위한 사업을 수행

하였습니다 2012년 뉴욕(6월) 상해(9월) 싱가포르(11월) 박람회에 13개 업체가 참여하였으며 해외 참여가 어려운

업체를 위하여 해외 바이어를 국내로 초청하여 상담회를 개최(5월 10월)하였습니다 이를 통하여 국내 한식 및 외식업

체가 해외 마스터프랜차이즈 계약 체결 가맹 계약 체결 등 해외 진출을 위한 협약 등을 지속적으로 진행하고 있습니다

3 한식세계화 추진

식품산업 인프라 확충 식품산업 인프라 확충

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2 전통농수산식품 소비촉진

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

2012년도 환경적 성과 개괄

ENVIRONMENT농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명

유기가공식품인증 교육(3기수) 41명

에너지 저투입형 전자상거래과정(3기수) 89명

사이버거래를 통한 환경영향 감소비용

사이버거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원물류비중 경유구입비중 34 1900원리터경유 1km 운행시 515원의 환경비용 발생약 113백만원의 환경비용이 절감

113백만원

녹색식생활

친환경 농업교육

환경영향 감소

환경오염 감축

온실가스 직접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

2581

2429

2234

온실가스 간접배출량(tCO2eq)

2010

2011

2012

8461

9421

8768

녹색제품 구매비율

2010

2011

2012

911

802

829

473(백만원)

490(백만원)

619(백만원)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

36 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 37

건강한 식생활 확산 운동 전개로 우리 농수산식품 소비 촉진aT는 국민 건강을 위한 녹색 식생활 운동을 확산시키기 위해 TV 광고 SNS 등 인지도 높은 매체 활용하고 있으며 각

급 학교 학생 대상 농어업 연계 식생활 체험 교육 프로그램도 운영하고 있습니다 그 결과 식생활 및 농어촌 체험 과정

(2만 2천 명) 녹색 식생활 체험 학교(3천 명) 등이 많은 호응을 얻고 있습니다

녹색 식생활이란 식품의 생산에서 소비까지의 전 과정에서 에너지와 자원의 사용을 줄이고(환경) 영양학적으로 우수한 한국형 식생활

을 실천하며(건강) 다양한 식생활 체험을 바탕으로 자연과 타인에 대한 배려(감사)를 실천하는 식생활입니다

aT는「식생활 교육 지원법」시행(20091128)에 따라 올바른 식문화 정착을 위해 범국가적 녹색 식생활 보급을 추

진하고 있습니다

건전한 식생활 실천 대국민 확산lt녹색식생활 초록입술 캠페인gt 전개 국가대표 리듬체조선수 손연재를 광고모델로 활용하여 공중파TV 및 KTX 차량

내 광고 주요 일간지 및 전문지 지면광고 SNS 캠페인 녹색식생활 달력(1만부) 및 포스터(3천부) 제작 및 배포 등을

통해 녹색식생활 대국민 인지도 및 실천율 제고에 기여했습니다

민간단체 국민운동 지원aT는 녹색 식생활 교육을 범국민적으로 전개하기 위한 민간단체인 (사)식생활교육국민네트워크와 협력하여 녹색 식

생활 국민운동을 도모하고 있습니다 구체적으로 전국 순회 녹색식생활교육박람회 개최 식생활 관련 학술 대회 및 심

포지엄과 녹색식생활정보114 홈페이지 운영 지원 등을 하고 있습니다 aT는 녹색 식생활이 민간의 자발적인 운동으

로 정착할 수 있도록 민간단체 및 관련 기관과 유기적으로 협력할 것입니다

녹색식생활에 대한 자세한 내용은 녹색식생활정보114 홈페이지(wwwgreentableorkr) 및

녹색식생활 초록입술 캠페인 블로그(httpblognavercomgreentable1)에서 확인할 수 있습니다

GAP 인증GAP(Good Agricultural Practices 농산물우수관리)인증은 농장에서 식탁에 이르기까지 농수산식품의 안전성을 확

보하고 농업 환경을 보존하기 위해 생산단계부터 수확 후 포장 단계에서의 농약 중금속 또는 유해 생물 등의 위해 요

소를 관리하고 그 관리 사항을 소비자가 알 수 있게 하는 체계입니다 aT는 수출 농가 및 조직에 국제 기준의 안전성 관

리 시스템인 GAP를 보급하고자 합니다 농수산식품의 안전성 확보뿐 아니라 야생동물과 환경의 보호 작업자의 보건

복지 등 지속 가능한 농업 환경 보전에 기여하는 것이 GAP 사업의 핵심 목표입니다

친환경 농수산식품 유통 교육과정 운영aT는 국내 GAP 업무 담당자와 GAP 인증 희망 농가를 대상으로 GAP 인증 및 이력추적관리제도 교육과 식품 가공 업

체를 대상으로 유기 가공식품 인증 교육을 실시하여 친환경 농수산식품의 인증 제도 활성화하고 있습니다 이러한 교

육은 궁극적으로 친환경 안전 농수산식품 소비의 확대와 국민의 건강을 증진시키고 우리 국토의 환경을 보존하는 효

과를 가져오고 있습니다 (농수산식품 GAP운영 및 안전성 관리(3기수) 61명 유기 가공식품 인증 교육(3기수) 41명)

에너지 저투입형 농수산식품 산업 육성을 위한 교육과정 운영 산지와 소비지의 직거래 활성화를 유도하여 기존의 복잡한 유통 채널(산지 도매시장 유통 업체 등)로 초래되는 물류

비 발생을 최소화함으로써 소비자와 생산자의 상생을 도모하고 화석연료의 사용을 절감시켜 국내 환경보호에 기여하

고 있습니다 (전자 상거래 과정(3기수) 89명)

녹색식생활 보급 친환경 유기농 농수산식품 장려

녹색식생활 보급 친환경 유기농 식품 장려

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교육기관 및 체험 공간 지정

aT는 농식품부와 함께 식생활 교육기관(26개소) 및 우수농어촌식생활체험공간(77개소) 지정을 통해 식생

활 교육 전문 인력 양성 및 식생활 체험 인프라를 구축하고 있습니다

녹색 식생활 체험 교육

어릴 때부터 환경친화적인 식생활 실천과 식생활 체험 활동을 촉진하고 식생활에 대해 감사하는 마음을 갖

게 함으로써 전통 식생활 문화를 계승 발전시키고 나아가 농어업 및 식품 산업의 발전을 도모하기 위해 학

생 대상 녹색 식생활 및 농어촌 체험 과정(190개교 22050명)과 녹색 식생활 체험 학교(141개교 2886

명)를 운영하였습니다

가정 식생활 수첩 제작middot보급

녹색 식생활 지침 내용을 담은 가정 식생활 수첩 제작 middot 보급(100만부)하여 가정에서의 녹색 식생활 실천

을 유도하였습니다

녹색 식생활 체험middot교육 프로그램 운영

[ GAP의 환경안전 측면의 효익 ]

국내 농수산식품 안전 관리 시스템을 정비하여 DDA FTA 이후 수입산 농수산식품과 대응할 수 있는 품질 경쟁력 확보를 위한 체계

구축이 필요함

안전한 농수산식품에 대한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산단계부터 유통 판매 단계에 이르는 일관적이고 안전한 식품

관리체계 마련이 필요함

CODEX(국제식품규격위원회) FAO(국제식량농업기구) 등 국제기구에서는 안전 농수산식품 공급의 중요성을 인식하고 지속 가능한

농업 추진 및 안전성 강화를 위하여 GAP 기준을 마련하였음 유럽 미국 칠레 일본 중국 등 주요 국가가 GAP 제도를 시행 중이며

수입 농수산식품에 대하여도 동등한 수준의 안전성을 요구하고 있음

농업이 자연에 미치는 영향을 최소화함으로써 농업의 지속성을 확보할 수 있는 제도의 마련이 필요

1

2

3

4

식품 친환경성과 안전성에 대한 소비자의 요구 증대

농수산식품 안전에 관련된 국제 동향에 대응

환경 보호 및 농업의 지속성 확보

생산농가 경쟁력 확보를 위한 품질관리제도 도입

형태 국가를 의미하는 lsquo태극rsquo 신뢰와

보증을 상징하는 lsquo도장rsquo 모양의 사각 프

레임

명칭 소비자가 이해하기 쉽도록 단순

명료하게 표현

색상 초록색 (포장 형태 등을 고려하여

적색과 청색을 예외적으로 허용)

[ 녹색식생활 관련 TV광고 ]

[ 일간지 지면광고 ]

[ 시민 참여 캠페인 ]

[GAP 심벌마크 의미]

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

38 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 39

사이버거래소를 활용한 물류비용 절감 및 환경파급 효과 농수산식품의 물류비는 수 middot 배송 보관 선별 middot 포장 하역 등의 기본활동비용과 정보 표준화 등의 지원활동비용 그

리고 유통과정에서 발생하는 상품의 손실비용을 포함할 경우 도매시장 경유 시 농수산식품 물류비용은 유통비용의

298 수준으로 농수산식품의 상품특수성을 감안하더라도 일반 공산품 12대에 비해 높게 나타나고 있습니다

하지만 농수산식품사이버거래 이용 시 상물분리(상류와 물류가 분리)가 실현됨에 따라 도매시장 간 전송 등 물류의

역류현상이 감소하고 도매시장 내의 하역 운반 배송 등의 업무효율성이 증대됨에 따라 물류비가 절감되며 농수산

식품이 이동하는 절대적 이동거리(푸드마일리지)가 감소됨으로써 물류비 부문에서만 41의 비용절감효과가 발생

되는 것으로 조사되었습니다(사이버거래소 운영진단 및 미래전략 수립용역한국농수산식품 미래연구원(2012년))

이와 관련 사이버거래소 B2B거래로 인한 물류비 절감금액은 103억원(=B2B 거래금액 2518억 41)으로 추정

할 수 있습니다

이는 경유 1843톤(물류비 중 경유구입 비중 34 1900원리터)을 구입할 수 있는 금액이며 2211만km를 이동

할 수 있는 양으로 경유 1km 운행시 515원(경유 1km 운행시 193g의 탄소 배출 탄소배출권의 거래가 아직 시작 전

이어서 정확한 탄소배출권에 대한 가격환산이 용이하지 않으나 충남도에서 탄소배출권에 관한 시범거래 보도자료를

인용할 경우 150톤에 약 400만원 정도 금액에 거래되는 것으로 판단)의 환경비용이 발생한다고 가정하면 약 113백

만원의 환경비용이 절감되는 효과가 발생하는 것으로 추정할 수 있습니다

소비자는 e롭고 생산자는 U익한 농수산식품사이버거래소환경을 보존하고 소비자에게 안전한 농수산식품을 공급하기 위하여 농약과 화학비료 및 사료첨가제 등 합성 화학물질

을 사용하지 않거나 최소량만 사용하여 생산한 농수산식품을 친환경농수산식품이라 합니다 재배할 때 몸에 유해한

물질을 사용하지 않기 때문에 안심하고 먹을 수 있고 또 맛과 향이 좋고 영양가 함량이 높으며 인공첨가물을 넣지 않

아 신선도가 오래 지속되는 특성이 있습니다

이러한 농수산식품을 어떻게 소비자에게 공급할 수 있을까요 농민들의 어려움을 함께 나누면서 동시에 건강한 먹을

거리를 확보하는 방법은 무엇일까요 농수산식품의 과다한 유통비용을 줄여 소비자는 싼값에 구매하고 생산자는 제

값을 받게 하자는 취지로 설립된 aT 사이버거래소 B2C 친환경쇼핑몰(wwweatmartcokr)을 만나봅니다 친환경

지역특산명품 전통주 등을 판매하고 있으며 특히 친환경농수산식품의 경우 유기농 무농약 저농약 등 국립농수산

식품 품질관리원에서 인증한 친환경농수산식품을 거래대상으로 함으로써 친환경농수산식품의 판로 제공 및 소비기

반 확보에 기여하고 있습니다

친환경 농수산식품 안전성 강화친환경 농수산식품에 대한 상품공급망 관리 외에 농관원과의 친환경인증 정보시스템 교환으로 인증관리 행정처분

등 관리감독에 만전을 기하고 있습니다

저탄소 녹색성장 로컬푸드관 운영생산지에서 소비지까지의 거리를 최대한 줄이는 소비체계의 로컬푸드(Local Food) 개념을 도입한 로컬푸드관 운영

- 지역우수상품 전시 판매를 통한 생산농가 판로확대

- 지역상품 구매를 통한 지역경제 활성화 및 저탄소 녹색성장 기회 부여

aT는 우수한 품질과 합리적인 가격의 농수산식품을 여러분의 식탁에 올릴 뿐 아니라 농수산식품시장 개방이 가속화

되는 상황에서 세계 최고 수준의 유통분야 경쟁력을 갖출 수 있도록 aT는 친환경농수산식품 전문 쇼핑몰인 사이버거

래소의 품질과 효익성을 지속적으로 향상시켜나갈 것입니다

사이버거래소 B2C쇼핑몰품질 배송 등 10개 항목의 엄정한 심사정부기관인 거래소의 심사를 마쳐 안심하고 먹을 수 있습니다 친환경농수산

식품의 판로를 찾는 데 어렴움을 겪는 현장 농가에 판로를 제공하며 중간유통단계를 대폭 줄임으로써 유통비가 10

이상 감소되어 농수산식품 가격 안정에도 크게 기여합니다

농수산식품 사이버거래소 취급상품

사이버거래를 통한 환경영향 최소화

사이버 거래를 통한 녹색실천 사이버 거래를 통한 녹색실천

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

[친환경농수산식품 쇼핑몰]

친환경 농수산식품 불법유통 정보 공유

(농관원) 인증유효여부 행정처분 등

친환경 인증유효기간 자동 관리시스템

구축 인증휴효기간 만료 전 3회 SMS

통보(60 40 7일)

34

1900원리터

12km리터

515원km

원

원

리터

km

원

10300000000

3502000000

1843158

22117896

113907164

물류비 절감액

경유구입비용

경유소비량

차량이동거리

환경절감비용

구 분 값 단 위 비 교

[ 물류비 절감과 환경비용의 연관성 ]

[ 불합리한 물류비용 발생 ]

대도시 중간 유통지산지 유통지

소매 유통지

생산자

소비자

물류역류현상

상류와 물류가 함께 움직임에 따라 물류역류현상 등의

불합리한 물류비용 발생

친환경농수산식품유기농 무농약 저농약 등 국립농산

물품질관리원에서 인증한 친환경농수

산식품 판매

지역명품 농수산식품지역별 대표품목 및 시도지사 인증 또는 aT지사장

추천을 받은 지역특산(가공)품 판매

전통주무형문화재 전통식품명인을 포함한 대한민국을 대표하는 전통주 판매

(만 19세미만 미성년자 구매불가 1인 1일 50병 이하만 구매가능

범용 공인인증서 사용필수)

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

40 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 41

녹색제품 구매 녹색제품은 환경표지 및 우수재활용 인증제품으로 환경영향 최소화 및 환경복원 비용 절감을 통해 사회적 비용을 최

소화하는 것은 물론 국민의 건강보호 및 안전에 기여하는 제품입니다 이에 우리 공사는 녹색제품의 직middot간접 구매에

앞장서고 있습니다

이를 위해 녹색제품 구매시스템 강화를 위하여 다양한 노력을 진행하였습니다 총 4회의 자체교육을 시행과 함께 녹

색제품 홍보 공간을 마련하였습니다 또한 자체 행사인 lsquoGreen aT Quiz Contestrsquo를 개최하여 임직원의 관심을 유도

하였습니다 또한 전국의 중소기업 공공구매 상담회에 3회 참가하여 우리공사의 녹색제품 구매 의지를 표명하고 공

공기관의 녹색제품 의무구매 내용을 적극적으로 전파하며 중소기업을 대상으로 인증 취득 권고를 진행하였습니다

2012년에는 총 구매액 중 829인 6억 1천9백만 원을 녹색제품 구매에 사용하였습니다

에너지 절약노력국제유가 급등 및 지구온난화 등에 대응하고 정부의 에너지 절약 대책에 부응하여 공사도 자체적으로 에너지 절약 강

화방안을 수립하여 시행하고 있습니다 aT센터 전시장을 포함한 본사 및 지사사옥의 전력사용 임직원 이동 등 업무상

의 환경영향을 최소화하고 에너지를 절약하기 위한 세부계획을 추진하고 있으며 임직원의 에너지 절약 의식 확산을 위

해 노력한 결과 2011년대비 716 절감을 이루었습니다

2012년도 온실가스 에너지 목표 관리제에 따른 기준사용량(2009~2011년도 평균사용량) 7의 감축목표를 설정하

였으나 실제 배출된 온실가스는 11002로 363밖에 감축하지 못하였습니다 수입 건고추 판매지연에 따른 장기보

관으로 냉동기의 가동이 증가되었고 비축기지 현대화 계획에 따라 에너지 절약이나 대체에너지 개발을 위한 시설투

자가 불가함에 따라 달성하지 못하였습니다

수송부문 수도권 대기환경개선에 관한 특별법

내부 하이브리드 차량 관련 운영기준 강화로 전사적 구매 증가를 유도하여 기존 본사 보유분 외 4대의 하이브리드 차

량을 추가 확보하였습니다 또한 임직원을 대상으로 요일제 스티커를 제작 및 부착하도록 하여 요일제를 준수할 수 있

도록 안내하고 있으며 카풀제를 장려하여 유도하고 있습니다 방문객을 대상으로는 주차 정산소 입구에 차량 요일제

입간판을 설치하여 자율적으로 준수할 수 있도록 홍보하고 있습니다

건물관리 부문(aT센터 에너지 관리) LED램프 교체 및 동작감지센서 제품사용을 통한 전기사용량 감소(기존 형광등 대비 70의 절전효과)

- 지하 12층(32W -gt 18W 335개) 5층 대회의실(332개 설치) 등

- 지하주차장의 동작감지센서 조명 설치를 통해 절전율 최대화(연간 절약액 6189840원)

홍보전광판 전면 소등 옥외공사명 간판 심야 소등(2300 ~ 일출시)

엘리베이터의 합리적 운행 4층 이하 운행 금지 5층 이상 격층 운행 군관리 시스템 도입

전력사용 피크기간 에너지 절약강화aT센터는 전력사용이 급증하는 동절기와 하절기에 권장냉난방 온도를 준수하고 에너지를 절약하기 위해 개별 냉난방

기사용을 금지해왔습니다 2012년에는 lsquo대기전력 차단 멀티콘센트rsquo를 구매하여 지급함으로써 중식시간과 퇴근 이후

등 대기전력차단을 통해 에너지절약을 강화하고 있습니다

보유시설 개보수를 통한 에너지 절약 aT농수산식품교육원은 시설 현대화 공사를 진행하면서 전체 냉난방 부하의 64를 지열을 이용하고 전체 전등의

30를 LED램프로 설치하는 등 신재생 에너지시설 및 에너지 절약형 건물로 탈바꿈하고 있습니다 또 화훼공판장

의 경우 옥외 보안등을 LED램프로 교체하여 에너지 사용량을 줄이고 비축기지의 노후시설을 개보수하여 냉난방 효

율을 제고하였습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전기(MWH)

가스(m3)

휘발유(ℓ)

경유(ℓ)

합계

18147

1023903

51278

42160

20212

964961

51200

39785

-

18813

905507

43458

36788

8461

2303

115

113

10992

9423

2171

115

106

11851

8771

2036

97

98

11002

1633

193

2126

1819

464

2283

1693

429

2122

구 분 2010

사용량 사용량 사용량TCO2eq TCO2eq TCO2eqTJ TJ TJ

2011 2012

[ 2012년 aT 전체 에너지 사용실적 ]

[ 녹색제품 퀴즈대회 ]

[ 전력저감우수제품 신고확인증 ]

[녹색제품 구매현황]

2012

연도 녹색구매(백만원)

구매비율()

2010

829 619

911 473

2011 802 490

[대기전력 차단 멀티탭(절전멀티탭)]

연간전기절약

7302kwh개times620개=45272khw

연간절감예산

8033원개times620개=7302천원

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

ENVIRONMENT

EN

VIR

ON

ME

NT

42 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 43

용수 사용 및 방류수 관리친환경 농수산식품 생산에는 깨끗한 물이 필수적입니다 공사는 aT센터에서 방류하는 용수의 수량 및 수질은 주변의

생태환경에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있으며 용수 사용 후 배출되는 오middot폐수는 하수처리장을 통해 오

염 없이 배출되도록 처리하고 있습니다 오염도가 낮은 물은 중수도 설비를 통하여 중수 처리되어 세척용수 등 잡용

수로 재활용하여 환경보호뿐만이 아니라 운영비용 절감이라는 경제적인 이득을 보고 있습니다 비축기지 및 지사 등

에 사용되는 용수양이 많이 요구되는 만큼 용수 관리의 효율성을 지속적으로 증대시킬 것입니다

1) 2010 2011년도의 지하수와 배수량이 계산오류로 인하여 잘못 표기되어 정정하였습니다

2) 2012년도 aT센터 중수도설비 노후에 따른 잦은 고장(5회) 및 수리로 중수도 설비 이용이 불가능하여 측정값을

구하지 못하였으며 20131월 수리완료 후 정상작동 중입니다

폐기물 관리aT센터는 전시장과 업무용설비의 건물로 폐기물은 주로 전시동에서 발생되고 있으며 업무동에서는 주로 재활용이

가능한 폐지가 발생되고 있습니다 폐기물에 대한 총량 관리는 aT센터(본사)와 화훼공판장에 대해 2011년도부터 시

행하였으며 2011년도는 60585톤의 폐기물이 발생하였고 2012년도에는 99 감소한 54586톤이 발생하였

습니다 향후에도 지속적으로 폐기물을 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

법규 준수 aT는 환경정책기본법 대기환경보전법 수질환경보전법 자연환경보전법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다 최근 3

년간 환경관련 법규 위반 사례는 없었습니다

에너지 절감

에너지 절감노력 에너지 절감노력

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

전동문 및 천정틀 교체

대기전력 차단 멀티콘센트

구매 지급

농식품유통교육원 시설현대화

5층 대회의실 및 연결통로

지하 12층 주차장

LED 램프설치

옥외보안등 LED램프 교체

노후되어 성능이 저하된

기존의 단열재 등을 교체 공사

대기전력 체크탭 360개를 구입

본사 전직원에 지급 설치

신재생 및 에너지 절약형에너지시설

건물 설계

대회의실 LED(18W) 405개 설치

지하주차장 형광등(32W) 335개

rarr LED(18W)로 교체

메탈램프(250W) 53개

rarr LED(50W)로 교체

냉난방효율 제고로 에너지 절약

이석 및 퇴근이후 낭비되는

대기전력차단

전체냉난방부하의64지열이용

전체전등의30LED램프설치

- 년간절약액 7822840원

- 형광등대비절전율 70절전

331291

15048

3850000

52450

30000

이천 광주

노포 비축기지　

본사

유통교육원

aT센터

화훼 공판장

지 사 명

비축기지 시설정비

본사 등 건물정비

건 명 투자액(천원) 공사내용 설치효과

[ 2012년 aT 에너지 절약 시설투자내역 ]

상수도(m3)

지하수(m3)

배수량(m3)

중수도(m3)

82053

30902

112955

-7521

87469

33916

121385

-7634

84126

25732

109858

-

상수도 지하수의 합

상수도 재활용

구 분 2010 2011 2012 비 고

[ 2012년 aT 전체 용수 사용실적 ]

보고범위 aT센터 및 화훼공판장

에너지 절감

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SOCIETY2012년도 사회적 성과 개괄

1인당 교육비 (단위 천원)

2010

2011

2012

843

954

1285

임직원만족도(점)

2010

2011

2012

647

667

677

CSR 사랑나눔기금(백만원)

2010

2011

2012

293

452

500

사회공헌활동 참여시간

2010

2011

2012

397

13485

14975

정부고객만족도 조사 우수기관 선정

6년연속

KoBEX SM AAA (최고등급) 획득

윤리경영대상

고객만족

윤리경영

임직원 복지

사회공헌

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SOCIETY

SO

CIE

TY

46 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 47

CS경영워크숍단순 주입식 CS교육에서 벗어나 실질적인 CS마인드 함양을 위해 1박 2일 동안 고객접점 직원들을 대상으로 CS경영

워크숍을 실시하였습니다 전문가를 초빙하여 강의를 듣고 접점에서의 현장경험과 지식을 토대로 조직문화 middot CS middot 윤

리 등 5개 주제로 분임토론을 하고 발표 및 평가를 통해 9개의 개선과제를 도출하였습니다 채택된 고객만족 개선과

제에 대해 소관부서별로 실행을 검토하고 추진해 나가도록 하겠습니다

CS 역량 강화각 부서별 CS리더들에 대한 참여형 CS체험교육으로 CS우수기업인 밀레니엄 힐튼호텔의 트레이닝 센터에서 서비스

교육을 받았습니다 DISC 성격유형 검사를 통해 직원 개인 성격 유형에 따른 점점 고객응대 Role playing을 진행하고

전문적인 서비스마인드를 내재화 시킬 수 있었습니다

경영혁신BP경진대회경영 혁신 역량 강화를 위해 4년째 이어오고 있는 경영혁신BP경진대회에서 총 50개 팀이 한 해 동안 경영 혁신을 위해

노력했던 76건의 경영 혁신 사례를 접수 받아 그중 8개의 경영 혁신 우수 사례를 선정하였습니다 aT는 이런 우수 사

례를 임직원 모두에게 전파시키고 대회를 매년 시행함으로써 경영 혁신과 고객 서비스의 질을 높여나갈 예정입니다

고객 만족도 조사기획재정부 주관으로 실시되는 공공기관고객만족도조사(PCSI)에서 aT는 6년 연속 우수 기관에 선정되었습니다 현

장 중심의 고객 서비스 실천 경영혁신BP경진대회 고객 감동을 위한 CS체험교육 등 aT만의 차별화된 CS 프로그램 운

영에 의한 것으로 자체 평가하고 있습니다 뿐만 아니라 자체적인 고객 만족도 및 내부 만족도 조사를 실시해 우수 부

서를 포상하는 등 고객 만족도 향상에 힘을 쏟았습니다 향후에도 고객 VOC 통합 관리 시스템 구축 각 접점에서의 고

객 경험 관리 등을 통해 고객 만족도를 제고해나가겠습니다

고객의 소리(VOC) 수집aT는 다양한 고객 접점에서 고객의 의견을 듣기 위해 홈페이지 전자 민원 고객상담실 고객 제안 aT 칭찬마당 등 온

라인을 통하여 고객의 소리를 청취하고 있습니다 또한 고객 전화 우편 방문 고객자문위원회 및 각 사업별 자문위원

회 등 오프라인 채널을 통해 사라지기 쉬운 고객의 소리까지도 청취하기 위해 노력하였습니다 이렇게 수집된 고객의

의견을 통해 다양한 개선 사항을 도출하고 경영 개선에 적극 반영하였습니다

고객 정보 보호 노력aT는 2012년 가격 안정을 위한 주요 농수산식품 전자 입찰 FTA 확대에 따라 늘어나는 각종 TRQ 물량 수입권 공매

사이버거래소 운영 등과 관련 주요 사업 정보 보호 기능을 강화하고자 lsquo정보보안팀rsquo을 설치하고 보안 전문가를 채용하

여 운영하고 있습니다 정보 보안과 개인 정보 보호 기능을 전담하며 사이버 공격 차단과 개인 정보 보호를 위한 전방

위적인 시스템 보완 작업을 수행하고 있습니다

윤리 경영 추진 조직 aT는 윤리 경영을 총괄하는 윤리경영사무국과 반부패 middot청렴 업무를 담당하는 청렴혁신추진기획단을 별도로 운영하여

강력한 윤리 경영을 추진하고 있습니다

맞춤형 윤리 경영 프로그램 임직원 윤리 교육

aT는 명확한 윤리경영 교육체계 구축으로 임직원의 윤리의식을 향상하는 데 노력하고 있습니다 한해 동안 경영진을

포함한 많은 임직원들이 윤리 middot 청렴관련 교육을 수강하였으며 2012년도의 1인당 윤리경영 교육시간은 197시간

이었습니다 그 동안의 교육이 윤리경영에 대한 기초과정 위주의 교육프로그램이었다면 2012년에는 한걸음 더 나

아가 실제 업무 접점에서 겪을 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 위주로 하여 해결책을 제시하는 데에 집중하였습니다

고객만족 윤리경영

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo애middot정middot씨(애매한 것을 정해주는 CEO)rsquo는 CEO 캐릭터가 등장하는 애니메이션으로서 업무 중 발생할 수 있는 윤리적

으로 애매한 상황을 해결해주는 내용을 담고 있습니다 친근하게 윤리에 대한 의지를 전파할 수 있도록 하였습니다 또

한 인트라넷 메인 화면에 lsquoaT의 품격rsquo이라는 윤리경영캠페인을 진행하여 지속적으로 윤리 교육 컨텐츠에 노출될 수

있도록 하였습니다

주입식 강의에서 벗어나 현장감 있는 윤리 교육을 위해 lsquo청렴연극rsquo을 실시하였습니다 청렴연극을 통해 공직자의 자

세 부당한 업무 지시 등에 대한 대응을 실질적으로 배울 수 있었습니다 또 연 1회 aT의 청렴도 청렴 혁신 우수 사례

청렴 혁신 추진 내용 등을 담은 lsquo금강모치가 사는 물rsquo이라는 교육교재를 개발하여 청렴 마인드를 확산시키기 위해 노

력하였습니다

2012년에는 윤리마인드에 대한 전 임직원의 공감대를 형성하고 윤리경영 조직문화를 정착시키기 위해 윤리의 날

(201111) 을 포함한 주간을 lsquo윤리청렴주간rsquo으로 지정하여 각 일자별로 lsquoCEO의 착한편지 윤리백설기rsquo배부 윤리스

피드 퀴즈대회 윤리딜레마 사례 공모전 등 다양한 활동으로 윤리경영 문화 및 실천의지에 대한 공유의 장을 마련하

였습니다

온라인 윤리 교육

오프라인 윤리 교육

윤리청렴주간 지정 및 추진(2012115~20121111)

[ CS 체험교육 ]

[ 애매한것을 정해주는 CEO ]

[ 경영혁신 BP 경진대회 ]

[ aT의 품격 ]

[ 윤리middot청렴주간 행사 ]

[ 윤리딜레마 공감사례 공모전 ]

[ 인터넷사이트 안전마크 및 개인정보보호 우수 사이트 인증 ]

최우수

우 수

lsquo학교급식 사이버 안전망 구축rsquo 엄마들이 안심해요~

문제해결 성과중심의 ldquo창의적 토론문화rdquo 정착 식품혁신 아이디어 발전소 aT 푸드톡 콘서트(aFC)

대한항공 MOU체결로 장거리 수출시장개척 여건 마련

단체급식팀

식품기획팀

농산수출팀

집행조직

CEO 감사

청렴혁신추진기획단

청렴혁신실무추진반

청렴혁신실천리더

윤리경영사무국

CS경영팀

고객만족

윤리위원회(이사회 내 전문위)

청렴옴부즈만(고객자문위원회)

WOWaT 추진단 aT 사랑나눔단

인사팀

임직원

청렴혁신팀

반부패

CS경영팀

사회공헌

청렴동아리(일급수)

모니터링 회의기구

고객만족 윤리경영

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SOCIETY

SO

CIE

TY

48 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 49

부패방지 제도 개선 aT는 투명한 업무수행 기반조성을 위한 IT 인프라 시스템을 구축하고 부패 취약분야에 대해서 근원적으로 제도개선

을 추진함으로써 부패통제 강화를 통한 윤리경영 실효성을 제고하고자 노력하였습니다

부패발생원인 사전차단을 위한 IT 인프라 조성

2012년에는 부패발생을 사전에 차단하기 위해 IT인프라를 더욱 강화하였습니다 투명하고 공정한 경쟁을 유도하기

위해 지문인식 전자입찰 시스템을 구축하여 부정대리입찰을 차단하였고 통합자금 관리시스템을 도입하여 전 지사의

지출내역 및 전 계좌 실시간 잔액보유현황 등을 조회함으로써 회계의 투명성을 강화하고 지출사고의 Zero화를 추진

하였습니다

전방위적인 신고제도 운영

임직원과 공사 외부 고객이 비윤리 부패행위 등을 당하거나 유발했을 경우 다양한 신고제도를 설치하여 운영하고 있

습니다 청백리 마당 내부공익신고 청탁등록센터 부정비리신고 고객감사청구 고객제도개선청구 모바일 핫라인 7

개의 채널을 운영하여 신고를 독려하고 부패에 대한 예방과 감시를 하고 있습니다 특히 청탁등록센터에는 2012년

에 lsquo11건rsquo의 청탁이 등록됨으로서 부당한 청탁을 예방하여 건전한 공직풍토를 조성할 수 있었으며 청백리 마당을 통

해 수수금지 물품을 받은 사실에 대해 자진신고하고 받은 물품을 반송하거나 규정에 따라 폐기 middot 기부하여 청렴을 생

활화 하였습니다

부패취약분야의 근원적인 제도개선

부서별 자율적 제도개선을 독려한 결과 2012년에는 45건(2011년도 대비 9건 증가)의 제도개선이 있었습니다 계

약부문에서는 공공기관 최초로 업체등록제를 폐지함으로써 신규업체를 포함한 모든 업체에게 공정한 입찰참가기회를

부여하고 업체선정의 투명성을 제고하였습니다 또한 인사부문에서는 다면평가제도를 폐지하고 역량평가제도를 신

규 도입하여 온정주의로 흐를 수 있는 인사운영의 투명성을 제고하고 직원들의 수용도를 향상시켰습니다

민원처리 프로세스aT는 고객의 민원사항을 청취하고 신속히 해결하기 위해 lsquo민원사무처리규정rsquo을 따르고 있으며 다양한 접수창구를 운

영하고 있습니다 고객이 홈페이지 전화 우편으로 민원을 신청할 경우 민원 총괄부서(감사실)에서 분류하여 민원 처

리부서로 이관하게 됩니다 공사는 민원사무를 다른 업무에 우선하여 처리하도록 규정에 명시하여 신속하게 해결하

기 위해 노력하고 있습니다

aT는 인적자산을 조직의 지속가능 발전의 원동력으로 인식하고 있으며 임직원에 대한 합리적인 처우 인재개발 지원

즐거운 근무환경 조성을 통해 aT의 지속가능성을 향상시키고 있습니다

윤리경영 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

2012년 12월 말 현재 aT의 임직원은 임원 5명 직원이 569명으로 구성되어 있으며 전체 직원 중 여성 비율은 232

로 전년 대비 21p 증가하였습니다 신입직원의 연봉은 법정 최저 임금 기준대비 210수준이며 성별에 따른 임

금차별은 없습니다 aT는 근로기준법과 취업규칙을 준수하고 있으며 강제노동 및 아동노동은 발생하지 않았습니다

2012년 이직률은 24로 전년도에 비해 소폭 증가하였습니다 해외지사에서는 현지직원을 우선 채용하려고 노력하

고 있으며 2012년도에는 12개 해외지사middot사업소에서 32명의 현지직원을 채용하였습니다

공사는 성별 연령 종교 학력 신체장애 및 지역 등에 의한 차별을 금지하고 근로기준법과 국제노동기구(ILO)의 강제

근로 금지규정을 준수하고 있으며 차별건수는 없습니다 aT의 보안요원도(외부용역업체) 자체 인권교육을 실시하여

차별금지 및 인권존중 규정을 준수하도록 하고 있습니다

우리 공사는 임직원의 심신안정과 재해예방을 위하여 다양한 지원 프로그램을 운영 중입니다 직원심리상담 프로그

램(EAP) 및 헬스케어프로그램을 운영하고 사후적으로는 종업원단체보장보험을 통하여 재활을 돕고 있습니다 또

한 산재방지를 위하여 현장근무근로자에 대해서는 매년 종합건강검진을 실시하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다

aT는 성별에 따라 임금 및 승진에 차별을 두지 않고 있음을 취업규칙에 명시하여 준수하고 있습니다 또한 직장 내 성

희롱 예방을 위해 연 1회 성희롱 예방 교육을 실시하고 남녀고용평등 이행 촉진을 위해 명예고용평등감독관을 운영하

고 있습니다 여성에 대한 신규 채용을 확대하는 한편 여성 리더십 개발과정 운영 핵심부서 배치 확대 가족 친화적 근

무환경 조성과 같은 노력을 바탕으로 2010년 과장 26명 차장 2명 2011년 과장 39명 차장 4명 2012년 과장 51

명 차장 5명으로 점차 확대되고 있는 추세입니다

임직원의 양성평등의식을 향상하기 위해 다양한 교육을 실시하고 있습니다 성희롱 및 성매매 예방교육의 경우는 연

1회 실시하며 94의 직원이 이수하였고 aT양성평등주간 기념특강에 114명이 참석하였습니다 또한 여직원대상

특별 초청강연과 감사-여직원 만남 감사-남직원과의 대화를 통해 총 130여명의 임직원이 양성평등교육에 참여하

였습니다

임직원 고용

차별금지 및 인권존중

산재율

양성평등

양성평등교육

2012 24

2011

2010

17

20

[홈페이지내 고객민원접수창구]

윤리경영 임직원복지

고용현황

차별방지

441(768)

133(232)

18(3)

441(789)

118(211)

17(3)

441(814)

101(186)

17(31)

남성임직원 수(비율)

여성임직원 수(비율)

(장애인 수(비율))

구 분 2010 2011 2012

[ 임직원 현황] [이직률 현황]

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SOCIETY

SO

CIE

TY

50 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 51

열린채용 확대직무능력 중심의 열린 채용을 위해 고졸자 선발 및 육성체계를 지속적으로 강화하고 있습니다 고졸자 채용가능직무 분

석결과에 따른 고졸자 우선 채용 근거를 마련하였으며 입사 후 일정 기간 경과 시 대졸자와 동일한 승진 및 임금을 받을

수 있도록 관련 규정을 정비하였습니다 이러한 제도 개선 노력의 결과 2012년 고졸자 8명을 신규 채용하였습니다

임직원 고충처리직원 고충해소를 위한 사이버 고충상담센터를 설치하여 운영하고 있습니다 사내 인트라넷에서 인사 및 고충상담을 접

수하고 있으며 접수된 의견은 공사와 노조 합동 고충처리위원회에서 관리하고 있습니다 2012년도에는 온라인을 통

해 총 72건의 고충상담을 처리하였습니다 이러한 프로그램은 비정규직 직원에게도 동일하게 적용되어 차별 없는 인

간존중의 직장문화를 실천하고 있습니다

현장 직원의 애로사항을 파악하기 위해 11 현장 인사서비스를 실시하고 있습니다 매년 정기적으로 11개 전 지사를

순회하면서 지사 직원의 차기 희망직무 및 근무처 애로 및 고충사항을 청취하여 반영하고 직무 및 경력상담 등을 실

시함으로써 본지사간 벽을 낮추는 인사서비스를 제공하고 있습니다

공정한 인사관리

능력과 성과중심의 인사관리

1~2급 간부직을 대상으로 직위 공모제를 실시하고 3급 이하 직원들에게는 직무 희망제를 실시하여 본인의 적성과 능

력에 맞는 일을 부여하고 있습니다

임직원 만족도 조사

공정한 인사운영을 위하여 aT는 매년 임직원을 대상으로 정기 설문조사를 실시하여 인사운영에 대한 현황 및 문제점을

진단하고 개선방안을 도출 반영하고 있습니다 설문은 인사제도 만족도 직무만족도 및 조직몰입도 등의 항목으로 이

루어져 있으며 2012년 조사결과 임직원 만족도는 전년대비 10점 상승한 677점으로 나타났습니다 설문에서 수렴

된 임직원 의견은 차년도 인사운영계획에 반영하여 보다 합리적이고 수용도 높은 인사시스템을 만들어 나갈 것입니다

공정한 성과평가

전 임직원을 상대로 연 1회이상 상사 부하 동료에 의한 360도 다면평가시스템과 개인별 목표관리제(MBO)에 의한

업적평가 균형성과관리(BSC)에 의한 조직평가 등을 통해 공정한 평가가 이루어지며 성과와 연동된 보상이 이루어지

고 있습니다 개인별 목표관리제는 개인의 목표와 부서의 목표를 조화시키고 부서원 간의 협의를 통해 업무를 수행하

는 제도로서 직원들과의 커뮤니케이션을 강화하고 업무몰입도를 향상시키는 제도입니다

aT는 임직원의 소속감을 제고하고 복리후생증진을 통한 근로의욕을 도모하여 조직의 건강한 성장이야말로 진장한 복

리증진이라는 신념하에 인사팀내에 복리후생 담당자를 두어 복리증진프로그램을 지속적으로 향상하여 운영중에 있

습니다

직장보육시설운영공사는 자녀보육의 문제로 인한 단순퇴사를 방지하고 복직 및 여성직원 고용율 촉진을 위하여 직장보육시설(a T어린

이집)을 운영하고 있습니다 특히 의무설치사업장이 아님에도 불구하고 자녀보육 여건개선과 육아부담 경감을 위하

여 자발적으로 설치하였습니다 이러한 제도를 통해 출산직원 전원이 복직을 하였습니다

힐링프로그램 운영건강한 심신을 돌보고 활력넘치는 조직생활을 위해 다양한 서비스프로그램을 운영중입니다 전직원이 하계성수기 뿐

만 아니라 연중 이용이 가능하도록 콘도와 호텔을 임차운영하여 가족의 조직소속감을 높이고 있으며 20여개의 다양

한 동호회를 운영하고 육성하기 위해 코칭비 활동비 등의 동호회 지원제도를 운영합니다 또한 직원심리상담프로그

램과 체력단력 헬스케어 프로그램을 운영하여 건강한 조직을 이끌고 있습니다

사내근로복지기금 운영상근직원들의 복지수준 향상을 위하여 조성된 사내근로복지기금을 운영하고 있습니다 복지재원의 효율적 운영과 집

행으로 생활안정자금융자 및 대학생장학금 등 7개 사업을 추진하고 있습니다

선택적복지제도운영가족친화 문화레져 등 지정된 복지항목에 사용토록 설계하여 개인의 선호도에 따라 복지항목과 사용금액을 선택할

수 있는 카페테리아복지제도를 운영하고 있습니다 이를 통해 근로자의 복지 및 문화활동 폭을 확대하여 자발적 복지

제도를 실현하고 있습니다

주거안정aT는 불안한 미래에 대비하고 생활의 안정을 통해 조직활동에 집중할 수 있는 다양한 주거안정 프로그램 또한 운영하

고 있습니다 상조서비스와 단체보장보험에 가입하여 예측할 수 없는 미래를 준비하며 주거안정을 위한 주택구입 및

임차자금을 운영하고 있습니다 또한 자녀교육을 위하여 대학생장학금 및 중고생학자금 지원제도를 통해 자녀교육부

담을 덜고 있습니다

퇴직연금퇴직 후 노후 생활안정을 위하여 퇴직연금제를 2007년부터 운영하였습니다 퇴직연금제도 가입 첫해부터 퇴직금 예

상액의 100를 사외 예치하였으며 계약직 포함 전직원에 대해 가입하여 운영중입니다 퇴직연금 운영기관의 선정

에 있어서는 직원의 금융기관선호도를 평가기준에 포함하여 직원의 의사를 반영하였습니다 퇴직연금 가입 이후 현

행 퇴직금의 지급은 수혜안전성을 위하여 법에서 정한 바와 같이 적립금액 전액을 본인계좌로만 지급하고 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

구분 복리증진 프로그램

근무형태

가족대상

개인신상

선택적 근무시간제

집중 근무시간제

대학생 자녀 학자금 융자

임직원 단체보험

직장보육시설 설치

상조서비스 도입운영

출산장려금 지원

육아 휴직 휴가

연차휴가활성화

배우자 해외근무 휴직

주택자금 융자

본인 대학원 지원

여가 및 문화 활동비 지원

퇴직연금제도

자기계발 휴직

임직원복지 복리증진

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SOCIETY

SO

CIE

TY

52 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 53

aT는 조직의 경쟁력을 강화하여 지속가능 경영을 실현하기 위해 가장 중요한 요소가 조직 구성원들의 교육이라는 것

을 인식하고 aT가 추구하는 인재상을 설정하고 인재상에 맞는 인재로 육성하기 위해 4대 역량으로 구분하여 모든 임

직원들의 역량을 제고하기 위해 노력하고 있습니다

신입사원 교육관리 확대신입사원 조직내 조기 정착을 위한 입문교육(합숙사내직무교육)-사이버교육현장OJT-멘토링-멘토링워크샵(신

규)-입사6개월 차 대상 Refresh교육(신규) 등을 체계적으로 실시하여 직원들의 소속감 증대와 애사심 향상에 기여하

고 있습니다 또한 멘토링 워크샵 등을 신설해 신입사원 교육에 대해 지속적으로 교육을 확대하고 있습니다

교육이수 학점제 상향 조정 등 교육훈련 관리 강화각 직급별로 매년 취득해야 하는 교육이수학점을 상향 조정하였으며 직급별 승진을 위해 필수적으로 인수해야 하는

직급필수 학점을 설정해 2012년부터 적용하고 있습니다

직무역량 교육확대학습조직 지원금 확대를 통해 직무전문성을 확대하고 창의적 조직문화를 제고하고 있습니다 또한 1년간 학습조직 운

영과 신규 아이디어에 대한 전직원 대상 공개모임을 실시하여 아이디어의 공유가 가능하도록 하였습니다 현장 전문가

양성과정을 신설하여 본부별 현장교육을 지원하였습니다 본부별 필요 역량에 따른 자체 교육으로 교육 실효성을 제고

하고 현장실무 체험을 통한 업무혁신 아이디어 도출을 위한 교육으로 운영하도록 지원하고 있습니다

대학생 석박사 및 최고경영자 과정 지원확대로 다양한 분야의 전문가 육성국내석박사 교육지원을 지속적으로 확대 (2011년 6명 -gt 2012년 8명)하였으며 각 직급별 6개월 이상 장기교육 지

원대상자(2011년 17명 -gt 2012년 22명)를 크게 확대하여 유통 노사 감사 등 각 부문별 전문성 향상에 힘쓰고 있

습니다 또한 퇴직을 앞두고 있는 직원들에게는 창업 및 재취업 기회를 가질 수 있도록 배려하고 있습니다

가족친화교육 확대전년도 가족영어캠프 농촌체험교육에 이어 가족 농작물 재배체험교육을 신설하였습니다 10주간 가족들이 씨뿌리

기-비료-수확-김치만들기에 이르는 장기체험과정을 통해 자녀들에게 올바른 먹거리에 대한 인식을 갖게 하는 기회

가 되었습니다

aT노사는 조직의 비전과 경영목표를 달성하기 위해서 노사관계 안정이 중요하다는 것을 인식하고 노사파트너십의 핵

심 3대 가치와 노사관계 선진화 추진전략을 노사가 공동으로 수립 실천하여 1989년 노조 설립이래 24년 연속 무분

규 사업장을 실현하여 민간부문 노사관계에 모범을 보이고 있습니다 aT는 단체협약에 의해 자유로운 조합활동을 보

장하고 있으며 조합활동에 따른 불이익 처우를 못하도록 명문화 하고 있습니다 또한 노동쟁의와 관련 하여서도 관련

법규에 따르도록 명시하고 있습니다 특히 2012년 체결한 단체협약에서는 노사간 상호이해와 신의 자발적인 화합

등을 강조하였으며 노사의 사회적 책무에 대해서도 명시하였습니다 또한 임직원의 보건과 안전에 대한 사항에 대해

서도 단체협약에 명시하였습니다

상생적 노사문화 추진 전략

노사 파트너십의 3대 핵심가치

- 미래지향적 파트너십 현재보다 미래지향적인 가치 추구

- 협력적 파트너십 대립보다 협력적인 가치 추구

- 생산적 파트너십 비효율보다 생산적인 가치 추구

노사관계 선진화 추진전략 실천 5대 기본 원칙

- 상호존중 노사관계 중 문화 구축 노사관계의 주체로서 상대방을 존중하는 문화를 구축한다

- 법과 원칙 준수 노사관계에 있어서 노사가 상호 법과 원칙을 준수한다

- 대화와 타협중시 노사현안에 대해서 대화와 타협을 중시하는 문화를 구축한다

- 노사관계 안정우선 노사관계 안정이 중요하다는 것을 노사가 공동인식하고 노사관계 안정을 위해 노력한다

- 노사공동 발전협력 노사관계의 주체로서 노사가 공동으로 발전할 수 있도록 협력한다

노사 커뮤니케이션 활성화 상생적 노사문화 정착을 위해 정기 노사협의회 사내 인트라넷에 신문고를 운영하는 등 다양한 커뮤니케이션 채널을

통해 노사 커뮤니케이션 활성화를 도모하고 있습니다 노사협의회는 노사대표를 비롯하여 사측에서 임원진 전원과 기

획실장 경영관리처장이 참가하고 있으며 노동조합에서는 수석부위원장과 부위원장 등이 참가하여 분기별로 노사현

안을 논의하고 있습니다 노사협의회에서 경영진은 경영현안을 노동조합에 상세히 설명함으로써 노사 상호 이해를 도

모하고 생산성과 직원 복지 수준을 향상시켜 노사 간 공동이익을 추구하고 있습니다

또한 경영 현안설명회 CEO와의 열린 대화 노사실무자 간 정기 Tea Time 등을 실시하고 있으며 중요한 사항에 대해

서는 지체 없이 상호 통보하되 급격한 경제환경 변화 등에 따른 단체협약의 개폐 등이 필요한 경우 10일 전에 상대방

에게 개폐의사를 표시하도록 명시되어 있습니다

임직원복지 임직원복지

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

교 육 합리적인 노사문화

1

3

2

4

5

글로벌 감각과 능력을 갖춘 세계인 기본역량 명사특강 고객만족 청렴혁신 윤리경영 등

조직의 비전과 개인의 비전을 공유하는 조직인 직무역량 대학원 석박사 및 단기전문가 aT아카데미 농업소양교육 등

미래를 준비하고 변화에 과감하게 도전하는 창조인 리더십역량 직급별 리더십교육 간부워크숍 최고경영자과정 등

정직성과 책임강이 강한 주인정신을 가진 자주인 글로벌역량 해외파견예정자 교육 및 각종 외국어교육 등

담당분야에서 최고의 역량을 갖춘 전문인

인재상 4대 역량 교육

2012

2012

1285

81

2011

2011

954

791

2010

2010

843

624

[1인당 교육비] (단위천원)

[1인당 교육시간] (단위시간)

570

449

449

559

439

439

542

429

429

전체 임직원

노조가입대상

노조가입인원

구 분 2010 2011 2012

[ 노조가입현황(단위 명) ]

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SOCIETY

SO

CIE

TY

54 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 55

aT는 농어촌 및 소외된 이웃의 사회적 동반성장을 위하여 4분야(농어촌 지역사회 환경보호 참여형 사회공헌활동)의

사랑나눔 실천을 펼치고 있습니다 2012년에는 1부서 1대표프로그램 사회공헌 추진방향을 운영함으로써 보다 실질

적으로 공사의 사회적 책임을 실현할 수 있는 기회로 만들고자 노력하였습니다

사회공헌 추진방향

농어촌 미래인재 육성을 위한 맞춤형 복지 강화aT는 회사의 기반인 농어촌에서 미래의 핵심인력이 될 인재들을 육성하는 데에 집중하였습니다 특히 초middot중middot고교생

등 대상별 맞춤형 프로그램을 구성하여 실질적으로 활용될 수 있도록 하였습니다

초등학생 lsquo희망나눔 방학교실rsquo 운영

농어촌의 초등학생의 자아감 향상 및 사회성 증진을 위하여 희망나눔 방학교실을 운영하였습니다 방학기간 동안 방치

되기 쉬운 농어촌지역 95개 학교 1943명의 초등학생들을 대상으로 학습middot도서지도 건강진료 문화체험 특기교육

등 알찬 방학을 보낼 수 있도록 지원하였습니다

중고등학생 lsquo학습멘토링rsquo 지원

상대적으로 다양한 교육인프라가 부족하여 기초학력이 저하되기 쉬운 농어촌 지역의 중고등학생 64명을 대상으로 학

습멘토링을 지원하였습니다 지역 대학생들과 11로 매칭하여 학습멘토링을 실시하였고 멘토링 우수학생 16명에 대

하여 장학금을 지원하기도 했습니다

대학생 lsquo권역별 지역대학과 MOUrsquo 체결

농수산식품의 미래를 꾸려갈 농수산식품계열의 인재를 육성하기 위해 권역별 지역대학과 MOU를 맺고 장학금을 지

원하고 aT신입사원과의 멘토링을 실시하였습니다 또한 지역인재의 일자리창출을 위하여 지역대학생 대상 채용박

람회를 실시하였고 신입사원 채용 및 인턴십 파견시 지역인재 할당 채용을 확대하였습니다

농어촌 다문화 가정을 위한 다양한 프로그램 지원aT는 농어촌의 중요한 부분이 되고 있는 다문화가정의 삶의 질 향상을 위하여 자립기반을 마련하고 문화이해 정서

지원 등을 실시하였습니다

다문화 사랑나누미 채용

aT는 다문화이주여성의 일자리 창출을 위해 2009년부터 lsquo다문화 사랑나누미rsquo를 채용하고 있습니다 다문화 가족 지

원센터의 보육도우미로 활동하며 다문화 이주여성들의 교육기회를 확보하는 동시에 사회구성원으로서의 자립기반

을 마련하였습니다

다문화가정 이주여성 초청 김치愛 행복담기

aT는 매년 김장김치 담그기 행사를 개최하고 있습니다 2012년에는 김장담그기에 어려움을 겪고 있는 다문화가정

이주여성을 초청하여 김치명인으로부터 김장담그기를 배울 수 있는 기회를 제공함과 동시에 김장비용 상승으로 인

하여 김장을 담그기가 어려운 관내 시설들에 함께 나눌 수 있는 기회를 제공하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지원

하였습니다

베트남 다문화가정 외가방문 및 화상상봉 지원

aT는 경제적인 여건으로 그동안 외가와 친정을 방문하지 못했던 다문화가정을 초청하여 외가방문을 추진하였습니다

또한 지난해 조직한 UCC(기업 간 노사합동 사회공헌협의체)와 함께 베트남 다문화가족(38가구)의 화상상봉을 지원

하였습니다

업무특성을 반영한 특화된 봉사활동 전개aT는 각 부서별로 수행하고 있는 업무와 연계하여 1부서 1대표프로그램 26개를 발굴하고 연중 운영하였으며 우수부

서에 대한 포상을 실시하여 동기부여가 될 수 있도록 하였습니다

장애인대상 꽃가게 취업지원

화훼공판장에서는 장애인을 대상으로 꽃꽂이 및 화훼유통에 대한 교육을 실시하여 자립기반을 마련하였습니다 교육

생 중 전국 장애인기능경기대회에 참가하여 화훼분야 금상을 수상하기도 하였습니다

사이버거래소 내 lsquo사회적 기업관rsquo 신설

농수산식품관련 B2C 쇼핑몰을 운영하고 있는 사이버거래소는 쇼핑몰 내 사회적 기업관을 신설하고 운영수수료

(2~3)를 면제 하는 등 농수산식품 관련 사회적기업 5개사(141품목)의 판매상품 기획middot홍보를 지원하였습니다

어린이재단 연계 lsquo상생middot나눔rsquo 직거래장터 운영

aT는 어린이재단 및 참여농가(50개 농가)와의 협력을 통해 상생 middot 나눔 직거래 모델을 개발하고 운영하였습니다 또한

판매이익의 25 를 기부하고 직거래장터의 물품 구매를 장려하는 등 다양한 지원활동을 펼쳤습니다

aT센터 결혼식장 무료개방

aT센터는 농어업인 및 경제적인 어려움으로 인해 결혼식을 올리지 못하고 있는 가정을 위해 aT센터 내 예식장으로 병

행하여 사용하고 있는 부대시설을 무료로 개방하고 피로연 드레스 메이크업 등에 대해 저렴하게 이용할 수 있도록

지원하였습니다

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

사회공헌활동

비젼

미션

추진 전략

추진 과제

신뢰받는 기업시민으로 도약

aT전략과제에 기반한 목표설정

Corporate Social Responsibility

공공CSR 실천을 넘어선

Creating Shared Value

aT형 CSV로의성장기반 구축

농어촌희망더하기

지역사회사랑키우미

자연환경녹색지킴이

고객임직원행복나르미

GLOBAL 수준의 CSR 실천기업

농어촌 미래인재

육성 프로젝트

농어촌 다문화

가정 지원

농촌일손돕기 및

노후가옥 재보수

사회복지시설

농산물꾸러미 지원

외국인 노동자

무료급식 봉사

혈액암 환우

치료비 지원

1사1거리 가꾸기

전사적 에너지

절감 캠페인

불용물품 및 도서

기증활동

사회공헌 프로그램

공모전 개최

1부서 1프로그램

발굴 및 운영

소셜펀딩을 통한

CSR활동 전개

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

SOCIETY

SO

CIE

TY

56 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 57

조직구성원들의 사회봉사활동 참여 확대 노력 및 성과aT의 임직원들은 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다 경영진의 사회공헌관련 리더십을 비롯하여 임직원의

재능기부활동 등을 통하여 사회공헌 추진동력을 확보해나가고 있습니다

aT Probono 학습조직 운영

lsquo착한나눔을 위한 착한 배움rsquo을 모토로 직원들의 자율적으로 학습조직을 구성하였습니다 사회공헌 활동에 활용하기

위한 제빵 풍선아트 마술 등의 재능을 배우고 농어촌 지역의 어린이들의 lsquo방학교실rsquo에 재능기부를 하였습니다 앞으

로도 다양한 분야의 재능기부활동이 이루어질 수 있도록 장려해 나가겠습니다

베푸멘(베푸는 사람들의 멘토링)의 무료컨설팅

식품기업지원센터의 전문인력 32명이 모여 만든 lsquo베푸멘rsquo은 지역적 경제적 제약으로 전문 코칭을 받기 어려운 영세

식품외식기업을 대상으로 경영 마케팅 방법에 대해 컨설팅을 실시하였고 지속적인 무료상담을 통해 수출을 성사시

키기도 하였습니다

일석이조의 CSR아이템 발굴 및 전개 사회복지시설의 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo 지원사업

공동체지원농업(CSA 소규모 생산자와 대도시 소비자를 직접 연결하는 사업모델로 농가들이 주체가 되어 우리 농산

물을 주기적으로 배송해주는 사업)을 통하여 사회복지시설에 lsquo농수산식품 꾸러미rsquo를 배송함으로써 영세소농의 소득증

대 및 저소득층 어린이의 먹거리 안전성을 확보하고 유기농재배방법을 장려하여 생물다양성의 보존에도 도움을 주는

일석이조의 사회공헌활동을 전개하였습니다

재활용 愛 사랑보내기

소외계층의 정보격차를 해소하기 위하여 불용대상 PC 노트북 등의 전산기기와 공사내 정보자료실의 미활용 도서

250권을 기증했습니다 자원재활용으로 환경보호에 기여하는 동시에 이웃사랑을 실천할 수 있는 기회가 되었습니다

aT의 CSR 운영성과체계적인 사회공헌 활동 노력의 일환으로 lsquo2012 행복나눔인 상rsquo 공공기관부문 대상 수상

aT는 중소기업제품 및 사회적약자 생산품 우선구매 활성화의 당위성에 대해 깊은 공감을 가지고 있으며 이를 위해 계

약 구매업무을 통한 사회적 책임 방안을 강구하고 실천으로 옮기고 있습니다

중소기업 직접 참여기회 확대 중소 물품 용역 공급업체의 참여기회 확대를 위해 중소기업제품 우선구매 정책을 펴고 있으며 중소기업의 현장의

견 수렴을 통한 판로개척을 지원하기 위해 전국 순회 11 상담회를 추진하는 등 중소기업판로 애로사항 해소를 위해

노력하고 있습니다

aT는 자체 계약분야 등록제 운영을 전면 폐지하여 인쇄 해외박람회 장치공사 및 해외 운송통관 용역의 입찰을 공개

경쟁으로 전환함으로써 aT와 계약체결을 희망하는 모든 중소기업에게 입찰참여기회를 제공하는 등 업체 선정의 투

명성과 신뢰도를 제고하였습니다

사회적 약자 생산품 구매를 위한 인식개선 노력 중증장애인 및 사회적기업 여성기업 등 사회적 약자 생산 제품 우선구매와 관련하여 인식부족 품질에 대한 낮은 기대

감 등 기존의 부정적 선입견을 돌파하기 위한 노력을 꾸준히 진행하였습니다 특히 인식개선을 위한 다양한 교육 TOOL

의 개발 등 임직원 대상 교육에 적극적으로 나서고 있습니다 그 결과 사회적약자 생산품 구매의 높은 공감대를 이끌어

냈으며 교육의 실효성을 높이기 위해 총 4회의 자체 교육추진 시 별도로 관련 제품의 전시홍보 공간을 마련하여 사회

적약자제품 관련 교육과 구매 그리고 인식 개선의 3단계가 동시에 이루어지도록 노력하였습니다

보다 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 전직원 대상 각종 퀴즈 이벤트를 연중 개최하였으며 우수사례 발굴과 다양한

의견 청취를 통해 관련 신규 아이디어를 도출하는 계기를 마련하는 등 적극적인 인식전환 노력과 사회적약자 제품 구

매 문화 정착에 주력하고 있습니다

정부권장정책 이행실적

CSR CSR

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

동반성장

48510

44509

324

3150

284

619

50

26656

25543

310

2106

470

453

26

18729

17898

69

1172

334

473

245

전체 계약 실적

중소기업제품

사회적기업

여성기업

중증장애인 생산품

녹색제품

국가유공자 자활용사촌 생산품

구 분 2010 2011 2012

(단위 백만원)

대상

매칭성과

상담전경

전남 무안(4월)

커튼월 업체(여성)

- 신사옥이전단 TF

충남 예산(9월)

사회적기업 중증장애인

생산시설 - 충북지사

서울(9월)

중소MRO업체(여성)

- 총무시설팀

대전(11월)

중증장애인생산시설

- 총무시설팀

구 분 11 상담회 민관합동워크숍

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

APPENDIX요약재무제표

용어정리

제3자검증보고서

GRI ISO26000 UNGC

협회가입현황 및 수상실적

독자의견

부 록

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

APPENDIXA

PP

EN

DIX

60 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 61

요약재무제표 용어정리

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

요약 재무상태표

요약 손익계산서

주요 경영지표

자산

유동자산

비유동자산

부채

유동부채

비유동부채

자본

자본금

자본잉여금

기타포괄손익누계액(해외사업환산손실)

이익잉여금

매출액

매출원가

매출총이익

판매비와 관리비

영업이익

영업외수익

영업외비용

법인세비용차감전 순손익

법인세비용

당기순이익

유동비율

부채비율(정책자금 제외)

자기자본비율

매출액영업이익률

매출액순이익률

총자산순이익률

자기자본순이익률

총자산증가율

매출액증가율

순이익증가율

안정성

수익성

성장성

1055032

732608

322424

911074

653245

257829

143958

66200

168

(322)

77912

217701

197019

20682

12150

8532

5663

802

13393

3134

10259

11215

4036

1364

392

471

097

713

543

1456

2215

1168803

771711

397092

994317

675192

319125

174486

86200

168

36

88082

220780

198406

22374

13397

8977

6926

906

14997

3802

11195

11430

3435

1493

407

507

097

642

1078

148

912

1296846

796356

500490

1068886

662632

406254

227960

130440

168

(445)

97797

234933

210430

24503

14764

9739

8487

1005

17221

4838

12383

12018

2926

1758

415

527

095

543

1096

641

1061

(단위 백만원)

(단위 백만원)

(단위 )

구 분

구 분

구 분

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

국영무역(State Trading)

산지유통센터(APC Agricultural Prod-

ucts Processing Center)

수출선도조직

시군유통회사

애그플레이션(Agflation)

영농조합법인

프로보노(Probono)

휘모리

AgroTrade

CSR

(Corporate Social responsibility)

GAP (Good Agricultural Practices)국

제기준 안전농산물 생산관리 시스템)

GRI(Global Reporting Initiative)

UNGC(UN Global Compact)

KATI

KoBEX SM(지속가능경영싵태 조사)

MMA(Minimum Market Access)

TRQ(Traiff Rate Quota)

일반적으로 국가 기간 품목에 대한 무역을 정부가 통제함으로써 국내 산업의 안정적 발전을

도모하고 국가재정과 식량안보상의 목적을 달성하는 한 편 국내 소비자의 이익을 보호하려는

무역형태 쌀 보리 고추 마늘 양파 참깨 대두 등 16개 주요 농산물이 해당되며 수입 이익금

은 관련 기금에 불입되어 농업부문에 재투자됨

집하선별 예냉 저온저장 냉장 수송 등으로 신선농산물을 소비자에게 공급하고 균일품질의 농산물

을 규격포장하여 상품성을 제고 하고 부가가치를 창출하는 산지유통의 거점시설

농식품 수출업체가 생산농가와 상호 구속력 있는 계약을 체결하고 수출업체 주도로 품종 선택

부터 재배 수확 선별 포장 수출 안정성 및 품질관리 전과정을 일괄 수행함으로써 수출농식

품의 경쟁력을 높여 수출확대를 선도하는 조직

영세한 산지를 규모화 대형화하여 급속하게 변화하는 소비지 유통환경에 효율적 능동적으

로 대응하고자 농어업인과 시 도 농협 등에서 출자하여 전문 경영인을 영입하여 설립한 유

통전문회사

농업을 뜻하는 영어 lsquoagriculturersquo와 인플레이션 lsquoinflationrsquo을 합성한 신조어로 곡물가격이 상

승하는 영향으로 일반물가가 상승하는 현상

기업적 농업경영을 통해 생산성 향상과 농업의 부가가치 향상 영농의 편의도모를 목적으로

설립된 법인

전문가들이 자신의 전문성을 활용해 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동을 의미한다 이는 lsquo

공익을 위하여rsquo라는 의미의 라틴어 lsquopro bono publicorsquo에서 나온 용어다

aT에서 재배 수확 품위 선별 포장 안정검사 등 엄격한 품질관리를 통해 생산하는 공동브

랜드

수출업체들의 해외 인터넷 직거래를 돕는 B2B 무역거래 알선 사이트

기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이

해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동 즉 기업

의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 의미

우수농산물 관리제도 농산물 안전성 확보 및 농업환경 보호를 위하여 생산부터 수확 후 포장단계까

지 농약 중금속 미생물 등 각종 위해 요소를 일정 허용수준 이하로 관리하는 제도

지속가능경영 보고서rsquo의 가이드라인을 개발하기 위해 1997년 UNEP의 지원으로 설립된 비영

리단체로 GRI가 제시하는 가이드라인은 경제 환경 사회 3가지 범주에 걸쳐 분류되어 있음

기업들과 UN의 기구들이 함께 파트너십을 통해 인권 노동 환경 반부패 분야의 10대 원칙을

지지하고 동참하자는 자발적 사회책임 국제협약

국내 유일의 농림수산물 수출정보 전문 서비스로 수출과 관련된 모든 정보를 인터넷을 통해

무료로 제공함

Korea Business Ethics Index Sustainability Management의 약자로 산업계의 지속가능경

영 실천현황 파악 및 수준진단 의식확산 등을 위하여 지식경제부와 산업정책연구원이 국내주

요기업을 대상으로 실시하는 조사

최소시장접근 물량 기준연도 수입이 국내 수입량의 3 미만인 품목에 대해서 관세화 적용 초

기연도(1995년) 3에서 최종연도(2004년) 5까지 매년 균등 증량하여 시장접근을 보장하

는 것 다만 쌀의 경우 2004년 WTO 쌀협상 결과에 따라 2005년에는 국내 소비량의 44에

서 2014년 796까지 의무적으로 수입하게 되어 있음

저율관세(양허관세)수입물량 특정품목의 수입에 대하여 일정물량에 관한 저율관세를 적용하

여 무역 상대국의 국내 시장접근을 가능하게 하는 물량

용 어 설 명

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

한국생산성본부 회장 진 홍

김동수 센터장

박태호 팀장

박주미 전문위원

APPENDIXA

PP

EN

DIX

62 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 63

제3자검증보고서 제3자검증보고서

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보고서rsquo에 대한 제3자 검증의견서

2 중요성(Materiality) 주요 이슈의 선정 및 보고

중요성 원칙이란 조직과 조직을 둘러싼 주요 이해관계자에게 관련성이 있고 중요한 이슈를 결정해야 한다는 원칙입

니다 한국농수산식품유통공사는 경영전략과제 분석 임직원 인식도 설문조사 미디어 분석 동종업계 벤치마킹 외부

이해관계자 의견 등 다양한 방법을 통해 지속가능경영 관련 이슈를 파악하고 있음을 확인하였습니다 식별된 이슈는

내부외부 이해관계자의 관심도를 기반으로 한국농수산식품유통공사의 전략적 중요성 사항의 시급성 이슈 빈도 이

해관계자 중요성을 종합적으로 판단하여 핵심이슈를 선정 및 우선순위화하였습니다 경제 분야에 lsquo농수산식품의 수출

확대rsquo lsquo농수산식품의 수급안정rsquo lsquo리스크 관리rsquo 환경 분야는 lsquo환경보전노력rsquo 사회 분야는 lsquo사회공헌활동rsquo lsquo상생경영rsquo

lsquo윤리경영rsquo lsquo고용창출rsquo 등이 주요 이슈로 선정되었으며 이러한 이슈는 보고서에 대체로 균형적으로 반영되었음을 확

인하였습니다 향후에는 학계 시민단체 환경단체 등 보다 포괄적 이해관계자의 관점이 반영될 수 있도록 다양한 이해

관계자 분석 대상을 선정하여 관련 이슈를 도출하고 중대성평가에 반영할 것을 권고 드립니다

3 대응성(Responsiveness) 이슈에 대한 조직의 대응

대응성 원칙이란 조직이 이해관계자의 성과에 영향을 미칠 수 있는 이슈에 대응해야 한다는 원칙입니다 한국농수산

식품유통공사는 lsquoGreen Dream aTrsquo라는 슬로건 아래 지속가능경영의 실천을 위한 5대 전략과제를 선정하여 기획실

내 CS경영팀을 중심으로 지속가능경영 활동을 추진하고 있습니다 하지만 지속가능경영의 성과는 실질적으로 전략적

방향을 설정하고 과제를 적극적으로 추진하기 위한 명확한 핵심성과지표(KPI)의 도출이 필요합니다 향후 한국농수

산식품유통공사의 중장기적인 지속가능경영 추진을 위해 전략체계에 대한 보완을 권고 드립니다 또한 금번 보고서는

지난 보고서와 마찬가지로 경제 환경 사회의 균형적 보고를 위해 내용을 TBL(Triple Bottom Line)로 구성하고 있으

며 GRI G31버전의 지표 적합성을 비롯한 보고항목의 공개범위를 넓히려는 의지를 보여줌으로써 한국농수산식품유

통공사의 지속가능경영 추진에 대한 노력은 우수하다고 판단됩니다 향후 지속가능경영에 대해 수준진단을 할 수 있는

핵심성과지표(KPI)를 설정하고 중장기 대응 전략을 수립하여 경제 환경 사회 부문을 포괄적으로 관리할 수 있는 지

속가능경영 체계를 구축할 것을 권고 드립니다

권고 사항

본 검증인은 한국농수산식품유통공사의 지속가능성 제고를 위한 다양한 노력과 성과를 높이 평가하며 향후 보고서 발

간 및 지속가능경영 수준 향상을 위해 다음의 내용을 제언하는 바입니다

1지속가능경영 전략방향 및 추진과제 주요 이슈에 대한 활동 및 성과를 보고서에 보다 상세하게 기술하고 DMA를

전략방향을 기반으로 구성하여 이해관계자가 보다 쉽게 한국농수산식품유통공사를 이해할 수 있도록 할 것을 권고

드립니다

2지속가능경영을 보다 체계적으로 추진하기 위해 지속가능경영 전략체계를 구축할 것을 권고 드립니다 향후 지속가

능경영의 전략방향을 설정하고 추진과제 및 핵심성과지표(KPI)를 도출하여 이를 지속적으로 관리함으로써 한국농수

산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과가 보고서에 보다 상세하게 기술될 수 있을 것입니다

3경제 환경 사회 각 영역별로 정량 데이터를 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 데이터에 대한 신뢰성과 정확

성을 높일 것을 권고 드립니다

2013년 02월

한국농수산식품유통공사 이해관계자 귀중

한국생산성본부(이하 lsquo검증인rsquo)는 한국농수산식품유통공사로부터 lsquo2012 한국농수산식품유통공사 지속가능경영보

고서(이하 lsquo보고서rsquo)rsquo에 대한 제3자 검증을 요청 받아 다음과 같이 검증의견을 제출합니다

책임과 독립성

본 보고서에 기술된 정보와 의견에 대한 책임은 전적으로 한국농수산식품유통공사에 있습니다 본 검증인은 보고서에

대한 검증의견에 대해 책임지며 독립된 검증기관으로서 본 보고서의 작성에 일절 참여하지 않았으며 독립성을 저해할

수 있는 어떠한 이해관계도 맺고 있지 않습니다

검증 기준

본 검증은 AA1000AS(2008) 검증표준을 기준으로 Type 1 검증유형과 Moderate 검증수준에 맞추어 수행하였으며

AA1000APS(2008) 검증원칙에 따라 포괄성 중요성 대응성의 원칙에 대한 적합성 여부를 점검하였습니다 또한 보

고 내용이 GRI G31 Guideline의 기준에 준수하였는지 확인하였습니다

제한 사항

본 검증은 상기의 검증기준에 따라 2012년도 성과에 대하여 검증을 실시하였으며 재무 성과 온실가스 등 환경데이

터 경영평가보고서 홈페이지 연동 정보 등 공시된 데이터의 신뢰성에 대한 확인은 검증에 포함하지 않습니다 또한

aT 본사에서 현장검증을 제한적으로 실시하였으므로 향후 국내 지사 등의 추가적인 현장검증절차가 수행될 경우 그

결과가 달라질 수 있음을 밝힙니다

검증 방법

본 검증은 다음과 같은 방법을 통해 보고서에 대한 검증을 진행하였습니다

1GRI G31 Guideline 지표(Indicator)에 대한 보고율과 기술방식을 점검함으로써 GRI Application level A+ 요구

사항에 대한 충족 여부를 확인하였습니다

2GRI G31 Guideline을 기준으로 보고 내용 및 품질에 대한 원칙의 준수 여부를 확인하였습니다

3이슈 선정의 적절성을 점검하기 위해 보고서에 적용한 중대성 평가 방법론을 검토하고 도출된 주요이슈 대응을 위

해 기술된 내용에 대해서도 점검하였습니다

4aT 본사에 대한 현장검증을 통해 주요 데이터 및 정보에 대한 근거를 확인하고 환경 담당자 인터뷰 등을 통해 내부

프로세스 및 시스템을 확인하였습니다

검증 결과

검증인은 본 보고서가 한국농수산식품유통공사의 지속가능경영 활동 및 성과를 성실하고 공정하게 반영하고 있음을

확인하였습니다 또한 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사에서 자체적으로 선언한 GRI Application level A+ 수

준에 대한 요건을 충족하는 것으로 확인하였습니다

1 포괄성(Inclusivity) 이해관계자의 참여

포괄성이란 조직이 지속가능성에 대해 책임있고 전략적인 대응 방식을 개발하고 달성하는 과정에서 이해관계자를 참

여시켜야 한다는 원칙입니다 본 검증을 통해 한국농수산식품유통공사는 포괄성 원칙을 준수하기 위해 주요 이해관

계자를 정의하고 이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 공개하고 있음을 확인하였습니다 이해관계자를 고객 임직원

정부공공단체 협력회사 미디어NGO 지역사회로 분류하고 있으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 이해관계

자와 소통하고 의견을 수렴하고 있습니다 특히 중요성 평가에 따라 선정된 핵심이슈 중 농수산식품과 관련된 수급

안정 수출확대와 같은 이슈는 한국농수산식품유통공사가 추구하는 비전 및 전략과 연계된 이슈로 이를 해결하기 위

한 다양한 활동과 성과를 기술함으로써 이해관계자의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다 향후에도 다양한 채널

을 통해 수렴된 이슈들을 보다 포괄적으로 관리하고 이슈를 통합적으로 관리하여 이해관계자 참여활동을 강화할 것

을 권고 드립니다

한국생산성본부 지속가능경영센터는 이해관

계자 참여 및 검증 글로벌 국제 표준 AA1000 제

정 기관인 Accountability사로부터 공식 인증을

받은 검증기관으로서 단독 검증을 수행할 수 있

는 자격을 지니고 있습니다 또한 검증위원단의

경우 지속가능경영 자문 및 검증에서 경험을 쌓

고 전문교육을 이수한 전문가들로 구성되어 있

습니다

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

APPENDIXA

PP

EN

DIX

64 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 65

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

EC1

EC2

EC3

EC4

EC5

EC6

EC7

EC8

EC9

EN1

EN2

EN3

EN4

EN5

EN6

EN7

EN8

EN9

EN10

EN11

EN12

EN13

EN14

EN15

직접적인 경제적 가치의 창출과 분배

기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회

연금지원 범위

정부지원 보조금 수혜 실적

주요 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율

주요 사업장의 현지 구매 정책 관행 및 비율

주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차와 현지 출신

고위 관리자 비율

공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원 활동과 효과

(지원 형태 구분)

간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 (영향의 범위 포함)

중량 또는 부피 기준 원료 사용량

재생 원료 사용 비율

1차 에너지원 별 직접 에너지 소비량

1차 에너지원 별 간접 에너지 소비량

절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량

에너지 효율적이거나 재생가능에너지 기반 제품서비스

공급 노력 및 해당 사업을 통한 에너지 감축량

간접 에너지 절약 사업 및 성과

공급원 별 총 취수량

취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원

재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역 또는 주변지역에 소유 임대

관리하고 있는 토지의 위치 및 크기

보호 구역 및 생물다양성 가치가 높은 구역에서의 활동 제품 서비스로

인하여 생물다양성에 미치는 영향

보호 또는 복원된 서식지

생물다양성 관리 전략 현행 조치 및 향후 계획

사업 영향 지역 내에 서식하고 있는 국제자연보존연맹(IUCN) 지정멸종위

기 종(Red List)과 국가지정 멸종위기종의 수 및 멸종 위험도

68 지역사회 참여와 발전 683 지역사회 참여

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자지역사회 참여와 발전

655 기후변화 완화와 적응

644 근로조건과 사회적 보호 68 지역사회 참여와 발전

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

639 경제사회 및 문화적 권리 68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여 684 교육과 문화

685 고용 창출과 기능 개발 686 기술 개발과 접근성

687 부와 소득 창출 689 사회적 투자

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

667 재산권 존중 678 필수 서비스에 대한 접근

68 지역사회 참여와 발전 685 고용 창출과 기능 개발

686 기술 개발과 접근성 687 부와 소득 창출

689 사회적 투자

65 환경

654 지속가능한 자원 이용

65 환경

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

-

-

-

-

60

24-25

51

5

49

57

54

54-57

18-19 22-23

28-29 32-33

54-57

40

40

40

40

41

36-37

41

42

NA

42

없음

NA

NA

56

NA

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

11

12

21

22

23

24

25

26

27

28

29

210

31

32

33

34

35

36

37

38

39

310

311

312

313

41

42

43

44

45

46

47

48

49

410

411

412

413

414

415

416

417

CEO 메시지

기회와 도전

기업명

주요 제품과 브랜드

회사 조직구조

본사 위치

주요 사업장이 위치한 국가 영업시장

회사의 지배(소유) 구조와 법적 형태

영업 시장

기업 규모

보고기간 중 중대한 변화

보고기간 중 수상내역

보고대상 기간 (예 회계캘린더 연도)

최근의 보고서 발간 일자

보고 주기 (매년 격년)

보고서 및 관련 내용에 대한 문의처

보고 내용 정의 프로세스 (중요성우선순위 결정 예상 이해관계자 파악)

보고 경계 (국가 사업부 자회사 임대시설 합작회사 공급업체)

보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항

정보의 비교가능성에 중대한 영향을 미칠수 있는 보고경계

정보수집 과정의 가정과 데이터 측정기법 및 계산 기준

이전 보고서에 제시된 정보의 재기술 효과 및 재기술 사유 지표별 기술

이전 보고기간 대비 범위 경계 또는 측정방식 상의 큰 변화

GRI 대조표

외부검증 관련 정책 및 활동 검증 범위 및 기준 보고 조직과 검증기관의 관계

기업 지배구조

이사회 의장과 CEO 겸임 여부

이사회 구성

주주와 종업원이 이사회에 의견을 제시할 수 있는 매커니즘

기업성과와 경영진(이사)에 대한 보상 간 연계

이사회 내의 이해관계상의 충돌 방지를 위한 프로세스

경제 환경 사회 부문 전략을 이끄는 이사회의 전문성 결정 프로세스

경영원칙

이사회가 경제 환경 사회 성과를 관장하는 절차

이사회의 성과(특히 경제환경사회적 성과)를 평가하는 프로세스

사전 예방 원칙 및 이를 달성하는 방법

기업이 준수하고 있는 외부의 경제 환경 사회 이니셔티브

산업 국가 국제 기구 가입 현황

참여 이해관계자 그룹

참여 이해관계자를 식별 선택하는 근거

이해관계자 참여를 위한 접근법

이해관계자 참여를 통해 제기된 주요 주제의 관심사 대응

2-3

5

5

6-7

5 7

5

6-7

5

6-7

5

4

4 70

1

1

1

1

12-13

1

1

1

1

42

없음

64-69

62-63

11

11

11

11

11

11

11

11

관련평가항목 없음

별도평가항목 없음

11

69-70

70

12

12

12

13

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

GRI G31 Guideline ISO26000

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

62 조직 거버넌스

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

APPENDIXA

PP

EN

DIX

66 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 67

GRI ISO26000 GRI ISO26000

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

HR8

HR9

HR10

HR11

LA1

LA2

LA3

LA4

LA5

LA6

LA7

LA8

LA9

LA10

LA11

LA12

LA13

LA14

LA15

업무와 관련한 인권 정책 및 절차 교육을 이수한 보안 담당자 비율

원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치

인권 감독 및 영향 평가를 실시하는 사업장의 비율 및 수

공식적인 불만전달 메커니즘을 통해 소송제기대응해결되는

인권 관련 불만사항의 수

고용 유형 고용 계약 및 지역별 인력 현황

직원 이직 건수 및 비율 (연령층 성별 지역별)

임시직 또는 시간제 직원에게는 제공되지 않고 상근직 직원에게만

제공하는 혜택

단체교섭 적용대상 직원 비율

중요한 사업변동에 대한 최소 통보기간

노사공동 보건안전위원회가 대표하는 직원 비율

부상 직업병 손실일수 결근 및 업무 관련 재해 건수(지역별)

심각한 질병에 관해 직원 및 그 가족 그리고 지역주민을 지원하기 위한 교육

훈련 상담 예방 및 위험 관리 프로그램

노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전 사항

직원 형태별 일인당 연평균 교육시간

지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생학습 프로그램

정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율

이사회 및 직원의 구성 현황 (성 연령 소수계층 등 다양성 지표 기준)

직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율

성별에 따른 육아출산휴가 이후 업무복귀율 및 유지율

63 인권 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호 638 시민권과 정치적 권리

667 재산권 존중

64 노동관행

643 고용과 고용관계

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호 645 사회적 대화

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행

646 근로에서의 보건과 안전

68 지역사회 참여와 발전

683 지역사회 참여

684 교육과 문화

688 보건

64 노동관행 646 근로에서의 보건과 안전

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

64 노동관행

647 근로에서의 인적 개발과 훈련

685 고용 창출과 기능 개발

64 노동관행 647 근로에서의 인적 개발과 훈련

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행

643 고용과 고용관계

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

64 노동관행 643 고용과 고용관계

644 근로조건과 사회적 보호

　

49

침해없음

50

50

49

49

53

53

53

53

51

52

53

52

52

52

11 49

49

51

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

EN27

EN28

EN29

EN30

HR1

HR2

HR3

HR4

HR5

HR6

HR7

직간접 온실가스 총 배출량

기타 간접 온실가스 배출량

온실가스 감축사업 및 성과

오존층 파괴 물질 배출량

NOx SOx 및 기타 주요 대기오염물질 배출량

최종 배출지별 총 폐수 배출량 및 수질

형태 및 처리방법 별 폐기물 배출량

중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량

바젤 협약 부속서 I II III VIII에 규정된 폐기물의 운송반입반출처리량 및

해외로 반출된 폐기물의 비율

보고 조직의 폐수 배출로 인해 영향을 받는 수역 및 관련 서식지의 명칭

규모 보호상태 및 생물다양성 가치

제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과

판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율

환경 법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제제 건수

제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향

환경보호 지출 및 투자 총액

인권보호 조항이 포함되거나 인권심사를 통과한 주요 투자 협약 건수 및 비율

주요 협력사 및 계약업체에 대한 계약시 인권 심사 비율

업무와 관련한 인권 정책 및 절차에 대한 직원교육 시수

(교육 이수 직원 비율 포함)

총 차별 건수 및 관련 조치

결사 및 단체교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가 있다고 판단된 업무 분야

및 해당 권리를 보장하기 위한 조치

아동 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 아동 노동 근절을 위한 조치

강제 노동 발생 위험이 높은 사업 분야 및 강제 노동 근절을 위한 조치

65 환경

655 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경

653 오염 방지

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

656 자연보호 생물다양성 및 자연서식지 복원

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진 675 지속가능소비

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

675 지속가능소비

65 환경

65 환경 654 지속가능한 자원 이용

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

65 환경

63 인권 633 실사 635 공모 회피

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 633 실사 635 공모 회피

643 고용과 고용관계

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

63 인권 635 공모 회피

63 인권 636 고충처리

637 차별과 취약그룹 보호

6310근로에서의 기본 원칙과 권리

643 고용과 고용관계

63 인권 633 실사

634 인권 위험상황 635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

645 사회적 대화

63 인권

633 실사

634 인권 위험상황

635 공모 회피

637 차별과 취약그룹 보호

6310 근로에서의 기본 원칙과 권리

-

-

-

　

33

33

40

없음

없음

42

42

없음

사업 특성상

해당 없음

사업 특성상

해당 없음

38

사업 특성상

해당 없음

42-43

40-41

43

사업 특성상

해당 없음

57

49

49

53

53

　

53

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

APPENDIXA

PP

EN

DIX

68 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation 69

GRI ISO26000 UNGC 원칙

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

SO1

SO2

SO3

SO4

SO5

SO6

SO7

SO8

SO9

SO10

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

사업활동의 시작 운영 종료 단계에서 지역사회 영향을 평가하고 관리하

는 프로그램의 특성 범위 및 실효성

부패 위험이 분석된 사업 단위의 수 및 비율

반 부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율

부패 사건에 대한 조치

공공정책에 대한 입장 공공정책 수립 및 로비활동 참여

정당 정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금현물 기부 총액

부당 경쟁 행위 및 독점 행위에 대한 법적 조치 건수 및 결과

법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재 건수

지역사회에 잠재적이거나 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장

사업장에서 지역사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 완화하고 보호하기

위한 장치

개선을 목적으로 제품 및 서비스의 보건 및 안전 영향을 평가한 라이프사

이클 상의 단계 주요 제품 및 서비스의 관련된 평가 실시 비율

제품 및 서비스 생애 주기 상에서 고객 보건과 안전영향

관련법규 위반 건수

절차상 필요한 제품 및 서비스 정보 유형 그러한 정보 요건에 해당되는

주요 제품 및 서비스의 비율

제품서비스 정보 및 라벨링 관련 법규 위반 건수

고객만족도 평가 설문 결과 등 고객 만족 관련 활동

광고 판촉 스폰서십 등 마케팅커뮤니케이션과 관련된 법규 표준

자발적규제 준수 프로그램

광고판촉 스폰서십 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 표준 자발

적 규칙 위반 건수

고객 개인 정보 보호 위반 및 고객 데이터 분실과 관련하여 제기된

불만 건수

제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 법규 위반으로 부과된 벌금 액수

639 경제 사회 및 문화적 권리

68 지역사회 참여와 발전

685 고용 창출과 기능 개발

687 부와 소득 창출

667 재산권 존중

66 공정운영관행

663 반부패

66 공정운영관행

664 책임있는 정치 참여

683 지역사회 참여

66 공정운영관행

665 공정 경쟁

667 재산권 존중

66 공정운영관행 667 재산권 존중 687 부와 소득 창출

639 경제 사회 및 문화적 권리

666 Value Chain 상 사회적 책임 촉진

67 소비자 이슈

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈 674 소비자 보건 및 안전 보호

675 지속가능소비

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

678 필수 서비스에 대한 접근 679 교육과 인식

67 소비자 이슈

673 공정마케팅 편파적이지 않은 정보와 계약 관행

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

679 교육과 인식

67 소비자 이슈

677 소비자 정보 및 프라이버시 보호

67 소비자 이슈

676 소비자 서비스 지원 및 불만과 분쟁 해결

-

-

56-57

48

48

23 48

8

정치자금법 준수에 따라

로비활동 원천금지

업종특성상

무관

업종특성상무관

없음

48

23 37

위반건수 없음

24　

위반건수 없음

46

14-15

없음

46

없음

보고 일부보고 보고 안됨

Indicator Description Reported PageISO 26000 Mapping

UNGC Advanced Level 23대 원칙

41424344

45464748

49410

414415416

417

412

HR1HR3HR4

LA4LA9

HR11

SO4

HR3HR4

LA1LA3LA4

LA9

LA4

LA1LA2LA4

LA7LA8LA10

LA11LA13

EC2

EN26

EN26

EN3EN4EN5

EN8EN11EN16EN18EN22

EN27EN30

SO4

SO2SO3

HR11SO4

SO2SO3SO4

SO7SO8

HR1HR2HR3

11122122

23242526

272829210

313233

1 글로벌콤팩트 이행의 전략적인 측면에 대한 최고경영층 및 이사회수준의 논의를 서술합니다

2 기업의 지속가능성을 위한 의사결정 과정과 지배구조 시스템에 대해 설명합니다

3 모든 중요한 이해관계자 참여에 대해 서술합니다

4 폭넓은 UN목표와 이슈를 지지하기 위한 활동을 서술합니다

5 인권 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

6 인권원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

7 인권원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

8 인권에 대한 표준화된 성과지표(GRI포함)를 적용합니다

9 노동분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

10 노동원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

11 노동원칙에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

12 노동에 대한 표준화된 성과지표(GRI 포함)를 적용합니다

13 환경경영 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 추진합니다

14 환경원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

15 환경경영에 대한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

16 환경경영에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

17 반부패 분야에서 강력한 추진의지 전략 또는 정책을 서술합니다

18 반부패 원칙을 통합하기 위한 효과적인 경영시스템을 서술합니다

19 반부패의 통합을 위한 효과적인 모니터링과 평가 메커니즘을 서술합니다

20 반부패에 대한 표준화된 성과지표를 적용합니다

21 가치사슬 내에서 글로벌콤팩트원칙 이행에 대해 설명합니다

22 기업의 프로필과 운영 환경에 대한 정보를 제공합니다

23 높은 수준의 투명성과 공시를 포함합니다

GRI index map원 칙

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

APPENDIX

70 Korea Agro-Fisheries amp Food Trade Corporation

협회가입현황 및 수상실적

GREEN DREAM aT 2012 Sustainability Report

수상실적

협회 가입현황

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2012

2012

2012

1965~

1968~

1992~

2002~

2007~

2008~

2009~

2009~

2010~

2011~

2012~

2012~

한국 4-H본부

FAO한국협회

대한적십자사

한국능률협회

UN Global Compact

한국인사관리협의회(KPI)

해양환경운동국민연합

전국비상계획협의회

(사)한국감사협회

윤경CEO클럽

(사)해외농업개발협회

한국품질경영학회

농촌 청소년 협동정신 경진대회 후원

국제농업정보 활용

사회봉사 및 적십자 사업지원

경영정보교류 및 교육훈련

글로벌 콤팩트 10대 원칙 준수 선언

인사 및 교육제도의 효율적 운영을 위한 협의

수산산업 발전 및 해양환경 계몽 운동

비상대비(리스크관리) 업무협의

유관기관 정보교환 및 업무공조

윤리경영 관련 대외 네트워크 강화 및 정보교류

국가곡물조달시스템 구축사업과 관련하여 해외농업관련기관 네트워크 강화

선진품질 정보공유 및 공사품질 경쟁력 제고

을지연습 및 비상대비업무 우수기관 표창

녹색생산성 대상

우수네트워크기관 표창

농수산물을 위한 전자상거래시스템 및 방법

전자카탈로그 생성시스템 및 방법

홈페이지 개인정보 우수사이트 및 정보보호 안전사이트 인증

Forbes 사회공헌 대상

인재개발우수기관 선정

청렴middot윤리 부문 최우수기관 선정

한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증

공공구매 촉진대회 대통령 표창 수상

한국윤리경영대상 수상

lsquo행복나눔人rsquo 장관상 수상

lsquo중증장애인생산품 우선구매rsquo 유공기관 포상

행정안전부

지식경제부

전국다문화가족사업지원단

특허청

특허청

한국정보통신산업협회

대한상공회의소 middot포브스코리아

교육과학기술부 행정안전부

(사) 한국감사협회

지식경제부 기술표준원

중소기업중앙회

한국윤리경영학회

보건복지부

보건복지부

년 도

가입연도

수상내용

협회 및 단체명

주 관

가입목적

협회가입현황 및 수상실적

보내는사람

받는사람

주소

서울특별시 서초구 강남대로 27 aT Center

한국농수산식품유통공사 기획실 CS경영팀

연락처

1 3 7 7 8 7

우표 붙이는 곳

2012 aT 지속가능경영 보고서

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo

여러분의 소중한 의견을 기다립니다1 다음 중 귀하께서 소속되어 있는 집단은 무엇입니까

① 고객 ② 임직원 ③ 정부 ④ 협력회사 ⑤ 지역주민 ⑥ 시민단 ⑦ 언론 ⑧ 기타 ( )

2 다음 중 가장 관심 있게 읽은 부분은 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

3 다음 중 가장 보완해야 할 부분이 있다면 어느 부분입니까

① aT 지속가능경영 ② 농수산식품의 글로벌 경쟁력 강화 ③ 유통구조 혁신 ④ 식품산업 인프라 확충 ⑤ 수급관리 역량 확대

⑥ 친환경 가치창출활동 ⑦ aT녹색성장 실천 ⑧ 고객만족 ⑨ 임직원 복지 ⑩ 지역사회 공헌 ⑪ 동반성장

4 아래에 항목에 대해 귀하의 본 보고서에 대한 평가를 내려주시기 바랍니다

① 내용이 명확하고 이해하기 쉽다

② 내용에 신뢰가 간다

③ 관심 있는 이슈에 대해 충분하고 유익한 정보를 준다

④ 디자인이 보기 좋고 내용 이해에 도움이 된다

5 보고서의 전체적인 구성과 내용에서 개선되어야 할 사항이나 aT의 지속가능경영 활동에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 적어주십시오

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

불만족 ① ② ③ ④ ⑤ 만족

aT의 CI

aT의 CI는 소문자 a와 대문자 T의 결합으로

이루어져 있습니다 소문자 a는 새싹이 움트는

느낌으로 작은 것에서 큰 것으로 커가는 aT의 발전

적이며 생산적인 이미지를 담고 있으며 함께

보이는 숟가락 형상은 대한민국 먹거리를 책임지는

aT의 역할을 상징합니다 대문자 T는 무역센터의

타워이미지를 상징하며 최고의 서비스를 제공

하는 글로벌 공기업을 표현하고 있습니다

aT의 SNS

wwwtwit ter comatcotweet

wwwyoutubecomatwebtv

blognavercomgr22nade

wwwfacebookcomatcobook

wwwme2daynetatgogogo