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ETAPA 03
PASSO 01
Relatório 01
O sistema de Programação e Controle da Produção (PCP) consiste em uma área da
manufatura, onde o objetivo principal dá-se tanto no planejamento quanto no controle
dos recursos do processo produtivo !ste sistema recebe informaç"es sobre estoques,
lin#a de produtos, vendas previstas, capacidades e modo de produ$ir %eu objetivo &
transformar tais informaç"es em ordens de fabricação
!ste sistema tamb&m au'ilia a ter uma alta ta'a de utili$ação das instalaç"es e dos
recursos, a seqncia da programação dos produtos e redu$ir os tempos de setup das
máquinas
*o longo pra$o, & necessário para que a empresa forneça o conjunto apropriado de
capacidade de tecnologia, recursos #umanos e locali$ação para atender as necessidades
futuras da organi$ação
*o m&dio pra$o, o problema fundamental & combinar suprimentos e demanda em
termos de volume e produto
*o curto pra$o, a programação de recursos fa$-se necessária para atender +s
necessidades da produção !nquanto as atividades diárias são reali$adas, o sistema deve
acompan#ar a utili$ação de recursos e os resultados da e'ecução das tarefas para relatar
o consumo de materiais
Com a e'pansão do conceito sustentabilidade, inclui produtos retornados, de modo a
envolver todo o ciclo de vida do produto, desde a produção, fornecimento paracomerciali$ação e coleta ps uso Objetivando o uso consciente dos recursos naturais,
reaproveitamento de materiais e produto, a fim de encontrar um modelo de descarte de
resduos slidos, de maneira que atenda a necessidade do mundo atual e atributos
ambientais e legais *os custos de produção deve estar refletida a particularidade dos
recursos naturais, e um retorno positivo, com relação causa e efeito de curto e longo
pra$o dos produtos com diferencial redu$ir os impactos ambientais .s ind/strias que,
pretendem redu$ir os impactos ambientais, devem movimentar recursos para produ$ir erecuperar produtos ps uso, em seu planejamento de custo de produção Procedimento
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reali$ado por meio de informaç"es contábeis, necessário para controle e
desenvolvimento, de forma a mensurar custos, pra$o e meta do ciclo operacional no
processo produtivo !sse controle de custos & importante para prestaç"es de contas,
compreendidas atrav&s de aç"es para transformação social e econ0mica, coerente com
as estrat&gias contábeis e prevem sustentabilidade
1á 2 grandes finalidades3
4 .valiar e monitorar continuamente a atividade produtiva da empresa5
6 Comparar o programado e o reali$ado5
7 .pontar fal#as, erros ou desvios5
8 !laborar relatrios para a direção da empresa5
2 9nformar outras seç"es sobre o andamento das atividades produtivas
!m atividades de monitoramento3
4 Previsão de vendas e variaç"es5
6 Planejamento da capacidade de produção5
7 Plano de produção5
8 :ista de materiais que comp"em os produtos; serviços5
2 Compras5
PASSO 2:
Relatório 02.
Planejamento & a mel#or maneira de determinar os objetivos a serem
alcançados, e como deve ser feito para atingi-los da mel#or forma possvel
Planejamento tem muita import
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Partindo dos objetivos da empresa, o PCP ( planejamento e controle de
produção) controla as operaç"es da empresa adequadamente , para conseguir mel#or
proveito possvel nos termos de eficincia e eficácia
. finalidade de PCP & aumentar a eficácia & a eficincia nos processos produtivos da empresa, ou seja, são duas finalidade
. fim de atender essas duplas finalidades, o PCP tem que planejar a produção e
controlar seu desempen#o, de um lado PCP avalia o que e quanto será necessário dispor
de =áquinas e mão de obra, e do outro controla possveis desvios erros para que tudo
ocorra conforme planejado
>essa forma conseguimos a e'tração má'ima de produção da empresa O PCPse interliga com todas as áreas da empresa, pois s assim conseguimos evitar 4??@ de
erros e desvios
PASSO 03
Plano de Produção:
Am plano de produção & a parte de seu plano de negcios de alcance intermediário do
qual o departamento de manufatura;operaç"es & responsável pelo desenvolvimento O
plano declara, em termos gerais, a quantidade total de produção que o departamento de
manufatura deve produ$ir em cada perodo no #ori$onte do planejamento
. produção & e'pressa, normalmente, em termos de pesos ou outras unidades de medida
(por e'emplo, toneladas, litros, quilogramas) ou unidades do produto agregado (refere-
se + m&dia ponderada de todos os produtos de sua empresa) O plano de produção & a
autori$ação do departamento de manufatura para produ$ir os itens a uma velocidade
consistente com o plano corporativo global da empresa
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O plano de produção precisa ser convertido em cronograma mestre de rodução, a
fim de programar o acabamento dos itens prontamente, segundo as datas prometidas
para entrega5 para evitar sobrecarga ou subutili$ação das instalaç"es de produção5 e,
portanto, para que a capacidade de produção seja usada com eficincia e bai'os custos
de produção resultantes
Por que & importante ter um plano de produção meticulosamente desenvolvidoB
O planejamento da produção & uma das funç"es de planejamento que uma firma precisa
efetuar para atender +s necessidades de seus clientes uma atividade de planejamento
de m&dio alcance subseqente ao planejamento de longo alcance em Destão
organi$acional;.dministração da produção, como o planejamento de processos e da
estrat&gia de capacidade .s empresas precisam ter uma estrat&gia de planejamento de
agregação ou de produção para assegurar que #aja capacidade suficiente para satisfa$er
a previsão de demanda e determinar o mel#or plano para atender a essa demanda
Am plano de produção meticulosamente desenvolvido permite + empresa atingir os
seguintes objetivos3
E =inimi$ar custos;ma'imi$ar lucros
E =a'imi$ar o serviço ao cliente
E =inimi$ar o investimento em estoque
E =inimi$ar alteraç"es nas ta'as de produção
E =inimi$ar alteraç"es nos nveis da força de trabal#o
E =a'imi$ar a utili$ação de instalaç"es e equipamentos
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PASSO 0!
RE"AT#R$O:
Os diversos tipos de sistemas produtivos imp"e a definição do PCP a ser utili$ado na
empresa, ou seja, o PCP deverá ser especfico para cada ind/stria !ntre os tipos de
sistemas produtivos, destacam-se os seguintes3
• 9nd/stria de Produção Contnua - as ind/strias do tipo contnuo são aquelas que
reali$am as mesmas operaç"es, com poucas interrupç"es, produ$indo grandes
lotes de produtos e, consequentemente, possuindo grande rigide$ no processo
Classificam-se
• 9nd/stria de Produção 9ntermitente - .s ind/strias de produção intermitente
podem ser de dois tipos3
1% Produção so& encomenda: %egundo ,as ind/strias de produção sob encomenda são
aquelas em que o tempo de preparação & grande em relação ao tempo de operação,
produ$indo pequenos lotes de uma grande variedade de artigos
2% Produção reetiti'a dos mesmos lotes de rodutos: !ste tipo de ind/stria, deacordo com, possui as mesmas caractersticas da ind/stria de produção sob encomenda,
com algumas simplificaç"es devido + repetitividade dos lotes 9ncluise nesse tipo as
ind/strias de mveis, eletrodom&sticos etc
%egundo o tipo de produção define o sistema de PCP a ser utili$ado >esta forma tem-se
PCP por flu'o - utili$ado na produção contnua5 PCP por projetos especiais - utili$ado
na produção sob encomenda5 PCP por ordem - utili$ado na produção repetitiva5 PCP por
Floco ou Cargas - utili$ado em determinadas ind/strias
Para se reali$ar o PCP e'istem dois pr&-requisitos essenciais O primeiro di$ respeito ao
roteiro da produção, que irá mostrar como o produto será montado e como as peças
serão fabricadas O segundo trata do planejamento global da produção, que consiste na
busca de um programa que concilie as perspectivas de vendas com a capacidade
produtiva da fábrica
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>e posse dessas informaç"es, o PCP e'erce as seguintes funç"es3 !missão de Ordens,
Programação e =ovimentação das ordens de fabricação, .compan#amento da produção
e Planejamento e controle de estoques
GO Planejamento e Controle da Produção (PCP) & a função administrativa que tem por
objetivo fa$er os planos que orientarão a produção e servirão de guia para o seu
controleG
%egundo a função PCP & que planeja e programa a produção e as operaç"es da empresa,
bem como as controla adequadamente, objetivando aumentar a eficincia e a eficácia
atrav&s da administração da produção Considera que o PCP & responsável pela
coordenação e aplicação de recursos produtivos de forma a atender da mel#or maneira possvel os planos estabelecidos em nveis estrat&gico, tático e operacional
*o nvel estrat&gico, são definidas as polticas estrat&gicas de longo pra$o da empresa
*este nvel o PCP participa da formulação do Planejamento !strat&gico da Produção,
gerando um Plano de Produção *o nvel tático são estabelecidos os planos de m&dio
pra$o para a produção, o PCP desenvolve o Planejamento-=estre da Produção, obtendo
o Plano-=estre da Produção (P=P) *o nvel operacional são preparados os programas
de curto pra$o de produção e reali$ado o acompan#amento dos mesmos O PCP então,
prepara a programação da produção administrando estoques, sequenciando, emitindo e
liberando as ordens de compras, fabricação e montagem, bem como e'ecuta o
acompan#amento e controle da produção
Portanto, em termos simples, o PCP determina o que vai ser produ$ido, quanto vai ser
produ$ido, como vai ser produ$ido, onde vai ser produ$ido, quem vai produ$ir e quando
vai ser produ$ido
1á, entre os autores da área, certa divergncia quanto as fases ou atividades do PCP
=as, conforme a classificação & a seguinte3 programação, roteiro, apra$amento,
liberação e controle
!ssa primeira fase determina os tipos e as
quantidades dos produtos que serão fabricados, baseados nos pedidos recebidos dos
clientes, nas previs"es de vendas, ou em ambos >efine a programação como odetal#amento do plano de produção, para que ele possa ser e'ecutado de maneira
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integrada e coordenada pelos diversos rgãos produtivos e demais rgãos de assessoria
!ssa fase, denominada de planejamento da produção, consiste no acerto do programa de
produção para um determinado perodo a partir das perspectivas de vendas, da
capacidade de produção e dos recursos financeiros disponveis
*essa fase determina-se quem fará as operaç"es, onde elas serão feitas e os tempos
unitários de fabricação do produto para cada uma das operaç"es
o roteiro da produção tem a função de determinar o mel#or m&todo de produção das
peças, dos subconjuntos e da montagem dos vários produtos acabados que a fábrica
produ$, al&m de determinar o tempo-padrão de preparação e de operação das máquinas
.s decis"es baseadas no roteiro de produção são3 fabricar ou comprar, flu'o demontagem, forma e taman#o da mat&ria-prima, divisão do trabal#o a ser feito, escol#a
da máquina na qual o trabal#o será feito, seqncia das operaç"es e escol#a do
ferramental *esta fase, determina-se quando será iniciada a produção, quando
terminará e, por diferença, quanto tempo levará Consiste essencialmente na
mobili$ação dos recursos, antes do momento em que a produção deverá ser iniciada, de
acordo com os pra$os determinados na fase anterior
Conforme nos sistemas de PCP mais comple'os, a liberação ou movimentação das
ordens de fabricação se encarrega de todas as providncias para fabricar3 retirada de
mat&ria-prima de almo'arifado, contagem de peças, transferncias e entrega de peças
produ$idas, etc
>e acordo com a liberação & um conjunto de funç"es para3
• a Herificar a disponibilidade de materiais, ferramentas e instruç"es t&cnicas
para as ordens de fabricação a serem iniciadas, e providenciar para que fiquem +
disposição do operário5
• b >ecidir sobre a sequencia de processamento das ordens de fabricação5
• c >istribuir ordenadamente as vias componentes das ordens de fabricação5
•
d Coletar informaç"es para controle
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9niciada a produção, a fase do controle trata de acompan#á-la em todo os seus aspectos
para que os planos sejam e'ecutados, ou devidamente modificados, quando surjam
imprevistos que impossibilitem sua reali$ação
Conforme o controle da produção & a função da administração que planeja, dirige e
controla o suprimento de materiais e as atividades de processo de uma empresa, de
modo que produtos especficos sejam produ$idos por m&todos especficos para atender
um programa de vendas aprovado, sendo essas atividades reali$adas de tal maneira que
a mão de obra, os equipamentos e o capital disponveis sejam empregados com o
má'imo aproveitamento, #á dois tipos de controle usados para orientar eventos de
acordo com os planos3 .compan#amento e Controle de !stoques
.compan#amento são os controles que obrigam os eventos a seguir aquilo que foi
definido nos planos, ordens ou Gplanos diáriosG O Controle de !stoques & usado para
assegurar que o nvel dos estoques se manten#a dentro dos limites ra$oáveis Portanto, o
controle da produção deve ser administrado de tal forma que faça com que o
investimento ou estoque seja mantido em um nvel timo e o controle de O objetivo
principal do controle da produção & atingir a meta definida pelo marIeting no plano de
vendas >entro dessas limitaç"es, o objetivo secundário & conseguir a mel#or integração
possvel entre o uso timo da mão de obra, dos equipamentos e do capital Jicou
constatado, na pesquisa reali$ada, que a empresa não tem um setor especfico de
Planejamento e Controle de Produção - PCP, sendo considerado pelos administradores
como algo muito comple'o e desnecessário :ogo, as atividades de planejamento e
controle da produção não obedecem +s caractersticas de um PCP formal, ou seja, não &
reali$ado de acordo com a abordagem convencional anteriormente descrita . empresa
trabal#a com uma programação de curto pra$o, evitando a formação de estoques e
atingindo um maior nvel de fle'ibilidade para atender +s necessidades do mercado
O estudo possibilitou a identificação das seguintes fases do PCP3
. programação da produção & reali$ada com base na carteira de pedidos e
eventualmente leva-se em consideração o #istrico de vendas, produ$indo para estoque
de curto pra$o Para atender a demanda dos produtos, a empresa estabelece um
programa de produção por lotes divididos por3 dimens"es, cores e designer
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*a empresa esta fase & au'iliada por um sistema, desenvolvido internamente, que emite
o relatrio de programação da produção, contendo as quantidades e produtos a serem
produ$idos
>entre as fases do PCP, esta foi a mais claramente percebida, durante as observaç"es O
roteiro de produção da empresa está inteiramente vinculado ao sistema de certificação,
onde estão contidos e padroni$ados todas as etapas e procedimentos necessários +
produção de revestimento cer
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planejamento e controle da produção Fasicamente, são gerados por este sistema dois
relatrios3 Programação de produção e !stoque de produto acabado
(onsideraç)es *inais
.trav&s do estudo reali$ado, constatou-se que a empresa apresenta caractersticas de
produção do tipo contnua, ou seja, a produção & feita em grandes lotes com poucas
interrupç"es no processo !sta caracterstica influencia diretamente o controle da
produção que deve ser reali$ado com o má'imo de eficácia possvel, garantindo o
funcionamento do processo sem a ocorrncia de paradas
. respeito do Planejamento e Controle da Produção, constatou-se que a empresa não
apresenta as caractersticas formais, descritas na literatura, reali$ando estas atividades,
desde a programação at& o seu controle, de forma bastante simplificada e não
claramente delimitada, sendo, inclusive, algumas fases distribudas aos setores
responsáveis pela produção . utili$ação desta forma simplificada justifica-se,
principalmente, pela necessidade de redução de custos, o que comumente acontece nas
empresas de revestimento cer
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ETAPA: 0!
Passo 01
P"A+E,A-E+TO E (O+TRO"E A PRO/O
>efinição Para que toda a organi$ação atinja seus objetivos e utili$ar a mel#or maneira
possvel os seus recursos, a empresa não pode produ$ir ao acaso algo desnecessário, ouseja, deve ser planejado e calculado antecipadamente sua produção e, ao mesmo tempo,
deve ser feito o monitoramento e controle desta produção Para isto e'iste o
Planejamento e Controle da Produção (PCP) que visa aumentar as atividades, a
eficincia e a eficácia da empresa atrav&s da .dministração da Produção O
Planejamento e Controle da Produção (PCP) e'istem dentro das organi$aç"es com a
finalidade de antecipar e planejar sua lin#a produtiva perante o mercado, afim de
atender as necessidades da empresa de forma estabelecida e calculada
(onceitos de Planeamento e (ontrole da Produção:
.trav&s do Planejamento devem-se fi'ar quais os objetivos a serem atingidos e o que
deve ser feito para atingi-los da mel#or maneira possvel utili$ando-se todos os recursos
que estejam disponveis, desde que #aja as metas e os objetivos a serem alcançados, o
planejamento determina o que se deve fa$er, quando fa$er, quem deve fa$-lo e de que
modo . partir disto, o controle tem que atuar medindo e corrigindo o desempen#o para
assegurar que os planos sejam e'ecutados da maneira que foram previamente 6?
elaborados e estabelecidos >esse modo, o Planejamento e Controle da Produção (PCP)
planejar e controlar a produção dos bens, abrangendo inclusive as mat&rias-primas
necessárias, a quantidade de mão-de-obra, as máquinas e equipamentos, o estoque de
produtos acabados disponveis no tempo e'ato para serem efetuadas as entregas aos
clientes Para funcionar satisfatoriamente, o Planejamento e Controle da Produção
(PCP) deve ser um centro de informaç"es para a produção, sendo divididos em 8
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(quatro) fases principais3 o Projeto de Produção, a Coleta de 9nformaç"es, o
Planejamento da Produção e o Controle da Produção
inalidades e unç)es do P(P:
%egundo a definição a finalidade do PCP & aumentar a eficincia e a eficácia do
processo produtivo da empresa, atuar sobre os meios de produção para aumentar a
eficincia e cuidar que os objetivos de produção sejam plenamente alcançados para
aumentar a eficácia . partir disto o PCP tem duas funç"es3 primeiramente estabelece
antecipadamente o que a empresa deverá produ$ir quanto deverá dispor de mat&rias-
primas e materiais, pessoas, máquinas etc, al&m disso, o PCP monitora e controla o
desempen#o da produção, em relação ao que foi planejado, corrigindo eventuais desvios
ou erros que possam surgir =ant&m uma s&rie de relaç"es com as demais áreas da
empresa, essa inter-relação deve-se ao fato do PCP utili$ar racionalmente os recursos
empresarias, sejam eles materiais, #umanos e financeiros5 as principais áreas são3
a) Com a área de !ngen#aria 9ndustrial3 o PCP programa o funcionamento de máquinase equipamentos
b) Com a área de %uprimentos e Compras3 o PCP programa materiais e mat&rias-primas
que devem ser obtidos no mercado fornecedor atrav&s do rgão de Compras e estocados
pelos %uprimentos
c) Com a área de Lecursos 1umanos3 o PCP programa a atividade da mão-de-obra,
estabelecendo a quantidade de pessoas que devem trabal#ar no processo de produção
d) Com a área Jinanceira3 o PCP baseia-se nos cálculos financeiros fornecidos pela áreafinanceira para estabelecer os nveis timos de estoques de mat&rias-primas e produtos
acabados, al&m dos lotes econ0micos de produção
e) Com a área de Hendas3 a Previsão de Hendas fornecida por esta área & a base para a
elaboração do Plano de Produção da empresa que & elaborado pelo PCP, como tamb&m
para os planejamentos da quantidade de produtos acabados necessária para suprir as
entregas aos clientes
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f) Com a área de Produção3 o PCP atua diretamente no planejamento e controle da
atividade desta área, fa$endo o sistema de produção, funcionar da mel#or maneira
possvel
ases de o P(P Para *uncionar de modo satis*atório:
O PCP e'ige um enorme volume de informaç"es, obtido pelo recol#imento de dados e
do tratamento das informaç"es atrav&s de um centro de informaç"es para a produção,
apresentando quatro fases principais3
Proeto de Produção +esta rimeira *ase:
Procura-se definir como o sistema de produção funciona e quais as suas dimens"es para
se estabelecer os par
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capacidade de produção e a previsão de demanda e de vendas que deve ser atendida no
perodo O Planejamento da Produção deve controlar coordenar e integrar máquinas,
pessoas, mat&rias-primas, materiais em vias de processo e todos os processos
produtivos, sendo divididos em trs etapas3
a) Jormulação do Plano de Produção
b) 9mplantação do Plano de Produção atrav&s da Programação da Produção
c) !'ecução do Plano de Produção atrav&s da !missão de Ordens
(ontrole da Produção O controle 4 a 5uarta *ase do P(P:
Cuja finalidade & acompan#ar, avaliar e regular as atividades produtivas para assegurar
que aquilo que foi planejado seja cumprido e os objetivos preestabelecidos sejam
atingidos O controle visa +s duas finalidades principais que são a correção das fal#as ou
erros e'istentes e apontar as medidas corretivas para saná-las, como tamb&m, a
prevenção de novas fal#as ou erros atrav&s do planejamento para evitá-los futuramente
Programação da Produção:
O Processo de programação detal#ada da produção tem incio aps a tomada de decisão
quanto + capacidade, nvel de estoques e pedidos a atender dentro de uma escala de
tempo . programação detal#ada da produção depende do tipo de operação, e são
utili$ados m&todos e t&cnicas distintos em cada tipo de situação3
a) Programação de Processos (ont6nuos3 . Programação da produção deve assegurar
uma alta ta'a de utili$ação das instalaç"es, e a seqncia da programação dos produtos
deve minimi$ar os tempos de set up Como por e'emplos refinarias, ind/strias
qumicas5 b)Programação ,o&7S8o: Kem objetivo programar trabal#os ou ordens de produção,
intermitentes e diversificadas, em um conjunto de máquinas *esse caso deve-se
verificar a questão dos estoques em processo e deve-se estabelecer uma seqncia de
trabal#os, detal#ada em cada uma das máquinas ou dos processos de fabricação Kem
como e'emplos oficinas, gráficas, assistncia t&cnica5
c)Programação de Proetos: Caracteri$a-se como um projeto para a fabricação de um
produto, geralmente /nico e não repetitivo *esse caso & utili$ada uma metodologia baseada em redes e que tem sido denominado m&todo P!LK-CP= Km como e'emplo
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empresa que trabal#am com produção não seriada, construção de navios, turbinas,
instalaç"es industriais
d) "in8as de -ontagem3 .s lin#as de montagem tm uma metodologia de
programação prpria Jundamentalmente deve-se dimensionar o n/mero de estaç"es de
trabal#os necessário para produ$ir a quantidade determinada e balancear o trabal#o
entre os operadores !'emplo na produção de televisores, geladeiras !ssa teoria vista
em prática, & necessário identificar e especificar cada m&todo para diferentes empresas,
pois cada uma delas tem suas particularidades e necessidades de produção Para uma
empresa de m&dio porte, & possvel encontrar dois ou trs tipos de t&cnicas, seguindo e
obedecendo a sua programação
Tios de Sistemas de Produção:
%istema de Produção Contnua Os sistemas de produção contnua ou flu'o em lin#a
apresentam uma seqncia linear para se fa$er o produto ou serviço5 os produtos são
bastante padroni$ados e fluem de um posto de trabal#o a outro numa seqncia prevista
>evem ser balanceadas para não retardarem a velocidade do processo %ão
caracteri$ados por uma alta eficincia e acentuada fle'ibilidade %uas principais
caractersticas são3 - o produto & mantido em produção durante longo perodo de tempo,
- a produção contnua facilita o planejamento detal#ado, - & e'igido máquinas e
ferramentas altamente especiali$adas, - permiti dividir operaç"es de montagem em
quantidades (ciclos), - como o volume de produção & grande, demora mais tempo para a
depreciação do ferramental5
a)facilita as medidas corretivas para resolver qualquer problema M!sse m&todo &
utili$ado em ind/strias fabricantes de automveis, papel, eletrodom&sticos (lin#a
branca)N b) %istema de Produção 9ntermitente (lotes) *esse caso, a produção & feita em lotes .o
t&rmino da fabricação do lote de um produto, outros produtos tomam o seu lugar nas
máquinas O produto original s voltará a ser feito depois de algum tempo,
caracteri$ando-se assim uma produção intermitente de cada um dos produtos MCada
lote & dimensionado para atender a um determinado volume de vendas previsto para um
determinado perodo de tempoN %egundo as informaç"es apresentas principais
caractersticas deste sistema de controle da produção são3
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a)fábrica & capa$ de produ$ir produtos com diferentes caracterstica, - as máquinas são
agrupadas em baterias do mesmo tipo5
b)a produção em lotes, não geram grandes picos de produção, - e'ige grandes áreas de
estocagem para produtos acabados, !ste tipo de sistema & utili$ado por uma infinidade
de ind/strias como por e'emplo, t'teis, cer
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para o planejamento das necessidades de materiais O Plano =estre na =anufatura
definimos da seguinte forma3 *a manufatura o Plano =estre cont&m uma declaração da
quantidade e do momento em que os produtos finais devem ser produ$idos5 esse
programa direciona toda operação em termos do que & montado, manufaturado e
comprado a base do planejamento de utili$ação de mão-de-obra e equipamentos e
determina o aprovisionamento de materiais e capital O Plano =estre em %erviços Pode
ser utili$ado em empresas de serviços, & importante que todas as fontes de demanda
sejam consideradas quando o Plano =estre & gerado %ão geralmente os pequenos
pedidos de /ltima #ora que geram dist/rbio em todo o sistema do planejamento de uma
empresa pois eles acabam acarretando grande movimentação de informação dentro da
empresa em tempo muito rápido e inesperados Como por e'emplo3 um #ospital que
tem várias cirurgias marcadas para um /nico ms, atrav&s do planejamento ele vai
en'ergar a necessidade e a demanda de sangue, aparel#os utili$ado, tempo, enfermeiros,
etc o Plano =estre de Produção, & constitudo de registros e outras informaç"es como
cdigo e descrição dos produtos, com escala de tempo que cont&m para cada produto
final, as informaç"es de demanda e estoque atual Jornece tamb&m para a equipe de
vendas, as informaç"es necessárias para informar o perodo de tempo, e de quanto se
pode prometer para os clientes e para quando *a figura a seguir, veremos de forma
ilustrativa como & o sistema e o funcionamento de um Plano =estre de Produção e as
informaç"es ali contidas >ados de entrada para o Plano =estre de Produção *esse caso
seguir podemos definir e e'emplificar a importemanda de !mpresa
Coligada >emanda de capacidade *veis de estoques >emanda por Peças >e reposição
Plano =estre de Produção *ecessidade para !'posiç"es e promoç"es *ecessidade de
!stoque de segurança o Planejamento e Controle da Produção estão altos ndices de produtividade e qualidade, menor ndices de fal#as, menor custo de produção, entre
outros .ssim, o Planejamento e Controle da produção levam a empresa a produ$ir com
maior perfeição, rapide$ e menor custo, obtendo assim, maior lucratividade
Passo 02
P"A+E,A-E+TO E (O+TRO"E A PRO/O E S/A $-PORT9+($A +AA-$+$STRAO
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Planejamento e Controle de Produção & a atividade de decidir sobre o mel#or emprego
>os recursos de produção, assegurando, assim, a e'ecução do que foi previsto O
objetivo maior do Planejamento e Controle são garantir que a produção ocorra
efica$mente e produ$a produtos e serviços como deve O planejamento e o controle são
utili$ados em todos os momentos do processo de produção e tem o objetivo de traçar
objetivos mais bem definidos, utili$ar os recursos de maneira racional, corrigir possveis
fal#as e distorç"es, obtendo com isso resultados muito mais satisfatrios
Planejar e controlar, então significa garantir que os recursos produtivos estejam
disponveis na quantidade, no momento e no nvel de qualidade adequado !ntre os
tipos de planejamento controle utili$ados pelas ind/strias estão3 planejamento e controle
de capacidade produtiva5 de estoque, da cadeia de suprimentos, =LP, Just in Time, de
projetos e, finalmente, planejamento e controle de qualidade !ntre os resultados
alcançados e esperados
PA"ARAS7(;AE3 controle, eficincia, planejamento, produção, produtividade.
palavra MproduçãoN está relacionada mais intrinsecamente +s atividades industriais .
atividade industrial, em sua forma mais caracterstica, implica na fabricação de um produto fsico e tangvel
P"A+E,A-E+TO E (O+TRO"E A PRO/O
O Planejamento e Controle de Produção & a atividade de decidir sobre o
=el#or emprego dos recursos de produção, assegurando, assim, a e'ecução do que foi
previsto MO planejamento dá as bases para todas as atividades gerenciais futuras aoestabelecer lin#as de ação que devem ser seguidas para satisfa$er objetivos
estabelecidos, bem como estipula o momento em que essas aç"es devem ocorrerN
.firmam que o projeto da operação produtiva estabelece a forma fsica e a estrutura da
produção .ssim, dentro dos limites impostos pelo projeto, uma operação produtiva
deve operar continuadamente, e & com isso que se preocupam o planejamento e o
controle, Mgerenciar as atividades da operação produtiva de modo a satisfa$er a
demanda dos consumidoresN .pesar de serem complementares e estarem inter-relacionados, planejamento
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e controle são diferentes .firmam que um plano & a formali$ação do que se pretende
que aconteça em um determinado momento no futuro uma declaração de intenção de
que aconteça
Am plano não garante que aquilo vá acontecer como o esquemati$ado, pois muitas
variáveis estão envolvidas na sua reali$ação a que entra o controle que segundo M& o
processo de lidar com essas variáveisN .firmam ainda que Mplanejamento e controle & o
processo de conciliar demanda e fornecimentoN
A $-PORTA+($A O P"A+E,A-E+TO E (O+TRO"E E PRO/O
O planejamento e o controle são muito importantes para uma organi$ação
Produtiva já que qualquer operação requer planos e controle para que os objetivos sejam
alcançados, nos pra$os adequados e com qualidade de produtos
O planejamento e o controle são necessários, principalmente porque o projeto
>a operação produtiva geralmente não se preocupa com o andar do sistema em
Kodas as suas etapas Planejar e controlar, então significa garantir que os recursos
Produtivos estejam disponveis na quantidade, no momento e no nvel de qualidade
.dequados !sse lidar com as variáveis significa que o controle permite fa$er alteraç"es
*o plano, intervindo para adequá-lo aos objetivos a serem alcançados
O
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Os resultados alcançados com o Planejamento e Controle da Produção são
=uitos3 altos ndices de produtividade e qualidade, menor ndices de fal#as erros e,
conseqentemente, menor custo de produção, facilidade em atingir metas e objetivos
traçados5 decis"es mais acertadas, mel#or gerenciamento dos recursos disponveis5
mel#or flu'o de informaç"es e compatibili$ação dos diversos setores da empresa, maior
satisfação do cliente !m resumo, o Planejamento e Controle da produção levam a
empresa a produ$ir com maior perfeição rapide$ e menor custo, obtendo assim, maior
lucratividade
(O-O E =/A+O /T$"$>AR O P(P
Atili$a-se o planejamento e o controle em todo o processo de produção,
>esde antes dele e aps estar concludo 9sso porque todas as etapas do processo
Produtivo demanda planejamento e controle
!ntre os tipos de planejamento e controle utili$ados pelas ind/strias estão3 planejamento
e controle de capacidade produtiva5 de estoque, da cadeia de
%uprimentos, =LP, Just in Time, de projetos e, finalmente, planejamento e controle
>e qualidade MPlanejamento e controle de capacidade & a tarefa de determinar a
capacidade efetiva da operação produtiva, de forma que ela possa responder +
>emandaN
Capacidade aqui pode ser entendida como sendo o que a empresa pode produ$ir em
determinado perodo de tempo, sob condiç"es normais de operação O planejamento e
controle implicam em medir a demanda e a capacidade da empresa, identificar
possibilidades de aumentar a capacidade e adequá-la + demanda e escol#er as polticas
mais adequadas para que isso aconteça
O planejamento e controle de estoque são importantes para garantir acontinuidade da produção e a satisfação da demanda Koda empresa precisa
acumular recursos materiais para o processo produtivo, já que a demanda & oscilante
.ssim, o planejamento e controle compensam as diferenças de ritmo entre fornecimento
e demanda de recursos materiais, al&m de evitar desperdcios,
Preju$os econ0micos e, principalmente, evitam pausas na produção e'plicam que
e'iste uma diferença de ritmo entre fornecimento e demanda M%e o fornecimento de
qualquer item ocorresse e'atamente quando fosse demandado, o item nunca seriaestocadoN
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componentes, na qualidade correta, no momento e locais corretos, utili$ando o mnimo
de instalaç"es, equipamentos, materiais e recursos #umanos Outro tipo de planejamento
de controle & o de projetos Projeto, pode ser definido como sendo Mum conjunto de
atividades, que tem um ponto inicial e um estado final definidos, persegue uma meta
definida e
usa um conjunto definido de recursosN O planejamento e controle de projetos, então,
tornam-se importantes porque toda empresa está envolvida com projetos !les
propiciarão que o projeto seja planejado e colocado em prática de forma a atingir seus
objetivos de maneira eficiente e segura O planejamento envolve a compreensão do
ambiente do projeto (fatores internos e e'ternos que podem influenciá-lo), definição dos
objetivos e estrat&gias e como ele será e'ecutado Rá o controle deve garantir que o
projeto seja e'ecutado de acordo com os planos !, por fim, o /ltimo tipo de
planejamento e controle visa + qualidade dos produtos =uitas empresas, inclusive,
costumam dedicar grande atenção ao gerenciamento da qualidade, pois ela & sin0nimo
de vantagem competitiva, al&m de ser um requisito fundamental e indispensável para
satisfa$er o cliente e fideli$á-lo di$em que #á seis passos que envolvem a atividade
de planejamento e controle da produção3 definir as caractersticas da qualidade
(funcionalidade adequada, aparncia, confiabilidade, durabilidade etc)5 decidir como
=edir cada uma destas caractersticas5 estabelecer padr"es de qualidade para cada
Caracterstica5 controlar a qualidade contra esses padr"es5 encontrar a causa correta
da qualidade pobre5 e, continuar a fa$er mel#oramentos
Passo 3 e !
RE"AT#R$O:
O planejamento e controle da produção são, em suma, instrumentos
gerenciais de grande import
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e'perincia profissional de futuros administradores, tudo o que aprendemos na
faculdade durante esses quatro anos, foi de e'trema importemanda3 !studo de Caso
em uma 9nd/stria umica >isponvel em3 T #ttp3;;SSSscielobr;scielo p#pB
scriptVsci[artte't\pidV%?4?8-27?]6??W???6????2 Y .cesso em3 ?Q abr 6?46
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