3.4. Sistema de Información del SUITA - Módulo del SITA 3.4.4.1.5 Subsistema de Oferta

El Subsistema de Oferta contiene a toda la información referida al conjunto de bienes y servicios, de recursos e infraestructura del o de los destinos, ordenado y estructurado para que esté disponible en el mercado para ser usados o consumidos por los usuarios de las UITs.

En cuanto a la elaboración propiamente dicha del Subsistema de Oferta, se tuvo en cuenta la estructura de información proveniente del SINDIT –CICATUR, sistema actualmente en uso en la SECTUR, otras variables que surgen de la práctica en la obtención de datos de algunas provincias del país como Neuquén, Santa Cruz o Municipios como Córdoba y Necochea y también otros datos provenientes de sistema de información de otros países avanzados en el desarrollo de esta temática como Australia.

Finalmente, habiendo tomado conocimiento de los esquemas globales de información que propone el MODELO FAS de la Organización Mundial del Turismo –OMT-, se adaptó, se reelaboró todo el material, diseñando un sistema de información detallado, en función de la realidad de nuestro país.

Así, resultaron las siguientes definiciones para sus tres componentes:

Figura n° 36: -Componentes del Modelo FAS En cualquiera de los casos, para llevar a cabo la búsqueda información, siempre se deberá tener en cuenta

el contenido de las categorías, subcategorías y variables de información explicitadas en cada una de ellas.

Esta metodología se aplica sobre el destino turístico, considerándolo como una unida d, un espacio de consumo y producción donde todos los componentes deben interactuar. En este punto, resulta importante repasar los conceptos de Bigné, J. E., Font X. y Andreu, L. (2000), que afirman que “Los destinos turísticos son combinaciones de productos turísticos, que ofrecen una experienci a integrada a los turistas . Tradicionalmente, los destinos se consideraban como una zona bien definida geográficamente, como un país, una isla o una ciudad. Sin embargo, cada vez más se reconoce que un destino puede ser un concepto percibido, es decir, que puede interpretarse subjetivamente por los consumidores, en función de su itinerario de viaje, formación cultural, motivo de la visita, nivel

de educación y experiencia previa. (…) Los destinos turísticos son aquellas áreas que presentan características reconocidas por los visitantes

potenciales, las cuales justifican su consideración como entidad y atraen viajes al mismo, con independencia de los atractivos que existan en otras zonas. Esta definición tiene diversas implicaciones: • El destino turístico es una unidad o entidad, que engloba diversos recursos turísticos e infraestructura,

formando un sistema. El destino turístico podría tener o no, los mismos límites que los de la región administrativa del territorio. Esto

significa que los diferentes organismos han de colaborar en la planificación y gestión del lugar, puesto que en caso contrario, surgen disfunciones entre oferta y demanda y por tanto, el destino no funcionará a su pleno rendimiento. • El turista percibe sus vacaciones como una experiencia global y por lo tanto, se requiere integrar los

servicios y productos con tal de satisfacer al turista. El turismo como actividad económica tiene una característica distintiva, su estrecha relación en el tejido

social. El turismo siempre se asienta en un entorno físico- cultural y se nutre de - y se basa en- ese entorno . Por ello, se habla de la necesidad de que existan “escenarios” y “actores” que se relacionen en función de reglas de juegos, con objetivos y procedimientos.

El SIT, en su subsistema de oferta debe contemplar todos estos componentes, pudiendo a través del SUITA desarrollar algunos en forma exhaustiva, mientras que otros componentes se ampliarán posteriormente a través de otros programas de la SECTUR, buscando en conjunto construir el SITA que satisfaga el interés de todos los usuarios.

• FACTORES, son aquellas condiciones de base del destino, constituidas por su patrimonio natural y cultural y por aquellos recursos de capital y humano que son determinantes en la competitividad de los mismos.

• ATRACTORES- PRODUCTOS TURISTICOS, son aquellos elementos del patrimonio natural o cultural de un destino turístico que han sido puestos en valor, mediante la aplicación de factores humanos y de capital y que se encuentran actualmente en el mercado. Constituyen individualmente o con otros elementos del destino, productos turísticos que actualmente, motivan desplazamientos de turistas o recreacionistas para su conocimiento, experimentación y visita.

• SISTEMAS DE APOYO, son aquellas variables destinadas a atender a las necesidades de los turistas, facilitar su viaje y la estadía en el destino turístico.

Figura n° 37: Procesos de desarrollo de Atractores- Productos Turísticos

CALIDAD

IDENTIDAD

PARTICIPACION

TURISTA USUARIO

CONTACTO

SISTEMA DE APOYO

FACTORES

PROCESOS DE PUESTA EN VALOR

ATRACTORES- PRODUCTOS TURISTICOS

El tratamiento de ingreso de la información será de carácter modular , a fin de agilizar la elaboración y entrega de la misma. Es conveniente en este momento de desarrollo del capítulo de búsqueda de información, tener en cuenta que en el proceso posterior de creación del material informativo, se espera reflejar la información en forma relacional, es decir, interconectando los principales temas en función del interés de la demanda.

Por ello, es dable aclarar, que a partir de ahora y especialmente en todo el desarrollo de las tablas correspondientes a factores, a atractores-productos turísticos y al sistema de apoyo, se podrá observar en color azul las relaciones que se van observando en el sistema y que posteriormente deberán existir para su presentación final. Es decir, que se trató de no repetir información, registrándola solamente en una u otra categoría, pero todo debe estar relacionado en el sistema en función del objetivo propuesto, según lo que se puede observar en la Figura n° 38.

Figura n° 38: Sistema de relaciones del SIT

Por otro lado, con respecto a mapas y planos de localización geográfica, la SECTUR ha incluido en los términos de referencia de desarrollo del SITA la elaboración del SIG.- Sistema de Información Geográfica que asistirá en la tarea de referenciar la información del SIT- Sistema de Información Turística.

El proyecto SUITA forma parte del SIT, motivo por el cual la base de datos turísticos del SUITA se vinculará con la base de datos cartográfica que permitirá asignar a cada punto, línea o área del territorio valores temáticos que faciliten la obtención de la información en relación a la localización de los principales destinos turísticos del país.

A continuación, se desarrolla la metodología a aplicar para la búsqueda y posterior cargado primario de la información, en el proceso de creación de la información. A. Los factores

Teniendo en cuenta la definición que se realizó anteriormente sobre los FACTORES, como aquellas condiciones de base del destino, constituidas por su patrimonio natural y cultural y a aquellos recursos de capital y humano que son determinantes en la competitividad de los mismos, se puede inferir que en el escenario turístico “real”, generalmente no construido para el turismo, existen como parte del patrimonio, recursos naturales (paisaje, fauna, flora, el mismo espacio físico, etc.) susceptibles de ser incorporados al producto turístico y también recursos humanos (culturales y de equipos humanos) que con mayor o menor grado de desarrollo pueden contribuir también a generar el producto.

Es importante la inclusión del término Patrimonio en la definición de los factores y que se tenga en cuenta siempre el significado de este concepto en el desarrollo de la actividad turística. Conjunto de bienes que nos han sido legados por las generaciones anteriores y que debemos igualmente transmitir a las generaciones futuras sin haber alterado las posibilidades de uso (Comisión Interministerial de Cuentas del Patrimonio Natural del Francia, 1979)

FACTORES

SISTEMA DE

APOYO

ATRACTORES -

PRODUCTOS

FACTORES

Finalmente, se considera a los recursos de capital (capital físico, bienes intermedios, capital financiero, etc.) sin los cuales es extremadamente difícil hacer operativo un destino turístico.

Según el modelo FAS, los factores se clasifican en tres categorías, de acuerdo a lo que muestra la Figura n° 39, pero es importante tener en cuenta que este esquema resulta aproximado, dado que siempre puede surgir un nuevo factor a tener en cuenta en función de la complejidad del sistema turístico.

Figura n° 39: Subsistema de Oferta - Factores

Fuente: Elaboración propia en base modelo FAS.

A.1. Patrimonio Natural

El patrimonio natural está constituido por todos aquellos recursos naturales que integran el entorno natural y se caracterizan por ser escasos, consumidos por el uso y distintos según el lugar o el tipo de actividad turística.

Según el modelo FAS, se pueden descomponer los recursos naturales en tres elementos: Tierra, agua y otros, categoría que contempla el clima, la vegetación y la fauna, y donde también se incluirá a los sitios del patrimonio natural, es decir aquellas localizaciones que por sus formaciones físicas, biológicas o geológicas, y especies de flora y fauna han sido considerados sujetos a una definición por su valor científico o para la conservación. A.1.1. Tierra

El relieve se considera uno de los factores más importantes para el desarrollo de un espacio turístico. Las distintas formas de relieve pueden configurar atractivos singulares y diversos, que atraigan distintos intereses turísticos que van desde un turismo interior hasta el turismo en áreas litorales, sin olvidar el turismo de montaña y nieve.

Tabla n° 12: Factor Patrimonio Natural: Tierra Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Cordillera Nombre, jerarquía; localización, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (origen, morfología; altura (m.s.n.m.), pendientes, vistas panorámicas, tipo de suelo, , impactos actuales y potenciales, sendas, servicios ofrecidos en el lugar y en el área de influencia (alojamiento, alimentación, otros); actividades

Montaña Sierras Cerro Volcán

PATRIMONIO NATURAL

Tierra • Elevaciones • Planicies • Costas • Grutas

Agua • Espejos de agua • Cursos de agua • Caídas de agua • Termas

Clima Vegetación Fauna Sitios del P. Natural Otros

DE CAPITAL : • Capital Físico

Inversión pública Inversión privada

• Capital Financiero

FACTORES

PATRIMONIO CULTURAL Recursos Humanos

• ¿Quienes somos? • Capacitación interna • Capacitación externa

Herencia Cultural • Iglesias • Lugares históricos • Museos y otros edificios • Obras de arte y técnica • Ruinas y lugares

arqueológicos • Centros científicos

contemporáneos • Explotaciones

contemporáneas • Folklore • Acontecimientos

programados

Información Necesaria Datos a Relevar

Elevaciones

Valle reales, periodos de uso (anual, temporada estival, otros), estado de conservación; demanda simultánea; demanda por temporada; otros. Quebrada

Meseta Ventisquero Glaciar Hielo continental

Planicies

Llanura Nombre; jerarquía; localización, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía región y componente del PFETS al que pertenece características (extensión, altura (m.s.n.m.), vistas panorámicas, tipo de suelo, impactos actuales y potenciales, sendas, servicios ofrecidos en el lugar y en el área de influencia (alojamiento, alimentación, otros), periodos de uso (anual, temporada estival, otros) actividades reales; estado de conservación; demanda simultánea; demanda por temporada.

Desierto

Salina

Altiplano

Costas

Playa Nombre, jerarquía; localización general, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (altura (m.s.n.m.), vistas panorámicas tipo de suelo, dimensiones; morfología; impactos actuales y potenciales; sendas, servicios ofrecidos en el lugar y en el área de influencia (alojamiento, alimentación, otros), faros, muelles, puertos; otros), actividades reales; periodos de uso (anual, temporada estival, otros), estado de conservación; demanda simultánea; demanda por temporada.

Acantilado Arrecife Canal Península Bahía Caleta Golfo Cabo Isla

Grutas

Grutas

Nombre, jerarquía; localización, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (tipo, altura (m.s.n.m.), vistas panorámicas, tipo de suelo, dimensiones; morfología; lagunas internas; impactos actuales y potenciales; sendas, servicios ofrecidos en el lugar y en el área de influencia, (alojamiento, alimentación, otros), otros), actividades reales; periodos de uso (anual, temporada estival, otros), estado de conservación; demanda simultánea; demanda por temporada.

Cavernas A.1.2. Agua

Tradicionalmente, el agua ha sido un factor central tanto para el sustento de la vida como para el desarrollo de actividades de ocio y turísticas. Los factores relacionados con los recursos hídricos son abundantes y diversos. Las áreas de concentración turística ligadas al factor agua han proliferado en los litorales marítimos aprovechando los atractivos de mares y océanos y otros espejos de agua. Éstos son, sin lugar a dudas, las más importantes en cuanto a volumen de visitantes e intensidad de uso.

Tabla n° 13: Factor patrimonio natural: Agua

Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Rele var

Espejos de agua

Océano Nombre, jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (cualidades -transparencia, color, temperatura, salinidad-; dimensiones –longitud, ancho y profundidad-) actividades reales (navegación, pesca, buceo, otras), servicios portuarios, periodos de uso (anual, temporada estival, otros), estado de conservación, demanda simultánea, demanda por temporada; otros.

Mar Lago Laguna Estero Embalse

Cursos de agua

Ríos

Nombre, jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (cualidades -transparencia, color, temperatura, salinidad-; dimensiones –longitud, ancho y profundidad) actividades reales (navegación pesca, otras), servicios portuarios, periodos de uso (anual, temporada estival, otros), estado de conservación, demanda simultánea, demanda por temporada; otros.

Arroyos

Información Necesaria Datos a Rele var

Caídas de agua

Cascadas

Nombre, jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (cualidades -transparencia, color, temperatura, salinidad-; dimensiones –longitud, ancho y profundidad) actividades reales, servicios portuarios, periodos de uso (anual, temporada estival, otros), estado de conservación, demanda simultánea, demanda por temporada; otros.

Cataratas

Termas

Aguas termales

Nombre, jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (cualidades y propiedades; dimensiones) actividades reales (baños termales al aire libre, en espacios cubiertos, tratamientos de belleza, otros), periodos de uso (anual, temporada estival, otros), estado de conservación, demanda simultánea, demanda por temporada; otros.

Fumarolas Nombre, jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (cualidades y propiedades; dimensiones), actividades reales, periodos de uso (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y horas), estado de conservación, demanda simultánea, demanda por temporada; otros.

Otros

A.1.3. Otros El clima es un factor de atracción turística que tiene, generalmente, una importancia significativa. La insolación

y la innivación son indispensables tanto para el turismo en las áreas litorales como para los deportes de invierno. La imagen climática juega un papel crucial en la atracción turística, aunque los rasgos climáticos sean numerosos y necesiten una organización especial. Los agentes climáticos influyen tanto en la imagen climática, como en la organización de las formas de acogida y de estadía.

En definitiva, se considera al clima como un recurso geográfico de primera magnitud que justifica por sí mismo numerosos flujos y centros turísticos y llega en muchos casos a ser un factor indispensable o limitante. El clima es siempre un atractor apreciado por los turistas, a la vez que un elemento de difícil planificación, dada su imprevisibilidad.

La vegetación y la fauna conforman los elementos más perceptibles de los paisajes. Son el resultado de la combinación de elementos como relieve, suelo, clima, etc.; y a menudo se identifican como los principales elementos del paisaje. El paisaje, la fauna y la vegetación son factores que ayudan a mantener y a potenciar el turismo en determinadas zonas.

Tabla n° 14: Factores patrimonio natural: Otros fac tores Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Clima

Características

Tipo según clasificación internacional; temperatura máxima absoluta diaria, por mes y por temporada; mínima absoluta diaria, por mes y por temporada; media mensual; precipitaciones anuales; concentración de precipitaciones por mes; vientos (dirección, velocidad e intensidad) mensuales y por temporada; existencia de riesgos climáticos (huracanes, tornados, etc).

Vegetación

Especies más representativas

Tipo (Arbórea, arbustiva, herbácea, otras), nombre; localización; fotografía, tipo y descripción de especies; extensión en el territorio; Inventario: Familia, género, nombre científico, nombre vulgar; usos (medicinales, comestibles, otros); estado de conservación.

Fauna

Fauna

Especies habilitadas para la pesca deportiva

Inventario: Familia, genero, nombre científico, nombre vulgar, hábitat, características, costumbres.

Especies habilitadas para la caza Deportiva mayor y menor

Nombre; jerarquía; localización, fotografía; Inventario: Familia, genero, nombre científico, nombre vulgar, hábitat, características, costumbres, peligro de extinción, actividades reales.

Especies para observación de Aves

Nombre, jerarquía; localización; fotografía; Inventario: Familia, género, nombre científico, nombre vulgar, hábitat, características, costumbres, peligro de extinción, actividades reales.

Otras especies

Nombre, jerarquía; localización; fotografía; Inventario: Familia, género, nombre científico, nombre vulgar, hábitat, características, costumbres, peligro de extinción, actividades reales.

Monumentos naturales

Nombre; jerarquía; localización; teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características: superficie; objeto de creación; año de creación; existencia de un plan de manejo; zonificación de uso público; jurisdicción, periodos de uso (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y horas), nombre

Parques nacionales

Áreas naturales protegidas provinciales

Información Necesaria Datos a Relevar

Sitios del patrimonio

natural

Sitios del patrimonio

natural

Reservas naturales - flora /fauna

del administrador, demanda real; demanda por temporada; principales atractivos turísticos; sendas; servicios ofrecidos, costo de ingreso

Reservas ecológicas

Otros (parques, Jardines, plazas) Lugares de observación de fauna

Tipo (Zoológico, acuario, granja, otros), nombre; jerarquía; localización; teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (principales especies, conducta, posibilidades de observarlas, impactos actuales y potenciales; etc.), periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y horas), nombre del administrador, servicios que ofrece, costo de ingreso

Lugares de observación de flora

Tipo (paseos forestales, botánicos, parques), nombre, jerarquía; localización, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (principales especies, altura, densidad, impactos actuales y potenciales; periodos de uso (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y horas), nombre del administrador, servicios ofrecidos,. costo de ingreso

Lugares de observación paleontológicos

Tipo (sitio, yacimiento; otros), nombre, jerarquía; localización, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (origen, antigüedad, principales restos fósiles; extensión; etc.), periodos de uso (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y horas), nombre del administrador, servicios ofrecidos, costo de ingreso

Lugares de observación geológica

tipo (Sitio, yacimiento; otros), nombre, jerarquía; localización, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (origen, antigüedad, ; extensión; etc.), periodos de uso (anual, temporada estival, otros), horarios de atención, (días y horas), nombre del administrador, servicios ofrecidos, costo de ingreso

Lugares de observación de explotación minera

Tipo (Minas activas, no activas), nombre, jerarquía; localización; teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características (origen, antigüedad, principales minerales; extensión; etc.), periodos de uso (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y horas), nombre del administrador, servicios ofrecidos, costo de ingreso

Lugares de observación panorámica

Nombre; jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, características del paisaje, impactos actuales y potenciales; etc., periodos de uso (anual, temporada estival, otros), servicios ofrecidos, costo de ingreso

A.2. Patrimonio cultural

Los recursos humanos o factores humanos comprenden todos aquellos recursos que están relacionados con el hombre. La categoría Factores Humanos estaría compuesta por los siguientes elementos: Recursos humanos y herencia cultural. A.2.1. Recursos humanos

El capital humano es la pieza clave en el logro de la competitividad de los destinos turísticos. El SIT, en este apartado incluirá específicamente, aquellas variables que permitan la identificación de los actores de las UITs. El resto de las personas que, de distintos modos, brindan servicios y que están directa o indirectamente relacionados con el sector turismo, se los incluirá en el SIT dentro de la categoría SISTEMA DE APOYO de la metodología FAS, con el objeto de facilitar y unificar la tarea de ingreso de la información.

Tabla n° 15: Factor patrimonio cultural: Recursos h umanos Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Sector Publico

Quienes somos

UITs – Unidades de información turística -

Organigrama,

Nombre de responsables por área, breve currículo, funciones asignadas, foto

Empleados por área, breve currículo, funciones asignadas, foto

El SIT prevé que se incorpore toda aquella información que colabore a la formación y cualificación de los recursos humanos del sistema, teniendo en cuenta que la política educativa para los mismos se debe explicitar de modo claro y que los objetivos de mejora de la eficiencia y de la calidad no se pueden alcanzar si no se disponen recursos humanos adecuadamente formados y educados.

Tabla n° 16: Factor patrimonio cultural: Capacitaci ón Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Capacitación Interna

Informantes Tipo: Curso, jornada, taller, otros), entidad organizadora (nacional, regional, provincial, municipal), responsable de organización, capacitador, nombre del programa de capacitación del que forma parte, temática, contenidos, fecha de inicio, fecha de cierre.

Administrativos Técnicos Niveles Gerenciales Otros

Capacitación Externa

Prestadores de Servicios

Tipo: Curso, jornada, taller, otros), entidad organizadora (nacional, regional, provincial, municipal), responsable de organización, capacitador, nombre del programa de capacitación del que forma parte, temática, contenidos, fecha de inicio, fecha de cierre.

Operadores Turistas potenciales Otros

También, deberá incluir la política del organismo en relación al empleo competitivo en turismo, de acuerdo a las

variables que determine la SECTUR a través del Directorio de la Oferta, donde se desarrollan programas relacionados con esta temática y a la composición final del SITA.

A.2.2. Patrimonio cultural tangible e intangible - Herencia cultural

Los recursos culturales tradicionales recogen la he rencia cultural de una comunidad. Son muy variados y resulta difícil su clasificación. Responden a la acepción de patrimonio cultural tangible e intangible, que abarca desde lugares históricos, museos, obras de arte y técnica, folklore, realizaciones técnicas, científicas y artísticas contemporáneas hasta acontecimientos programados de diversa naturaleza, tradicionales o actuales.

Los recursos culturales presentan una localización de carácter puntual y ello influye en la distribución de los productos y de los flujos turísticos.

Los factores o recursos histórico-artísticos- religiosos constituyen expresiones de las civilizaciones y culturas del pasado y del presente. Por otro lado, estos recursos se fundamentan en valores culturales, étnicos, folklóricos, religiosos, ideológicos, y estéticos que mueven a miles y miles de fieles durante todo el año.

Tabla n° 17: Factor patrimonio cultural: Herencia c ultural, Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Obras, lugares y elementos de

la cultura

Obras, lugares y elementos de

la cultura

Iglesias

Tipo: (Iglesias, conventos, otras), nombre, culto, jerarquía; localización, teléfono / fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, descripción: Antigüedad, estilo arquitectónico, hechos relevantes, periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención etc.; estado de conservación; servicios ofrecidos (visitas), nombre del responsable, actividades reales, demanda simultanea; demanda por temporada;.

Lugares históricos

Tipo: (Lugares de combates, fortines, otros), nombre; jerarquía; localización; accesibilidad; fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, descripción: Antigüedad, hechos relevantes, periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención, etc.; estado de conservación; demanda simultanea; demanda por temporada; actividades reales, nombre del administrador

Museos y otros edificios

Tipo (Museos, biblioteca, teatros, centros de culturales, anticuarios, otros), nombre; jerarquía; localización, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxis, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, temática, descripción (antigüedad, historia del lugar, estilo arquitectónico, hechos relevantes, periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), etc.); nombre del administrador, estado de conservación; servicios ofrecidos, (visitas guiadas, otros), actividades reales, demanda simultanea; demanda por temporada; costo de ingreso.

Obras de arte y técnica

Tipo (Monumento, escultura, pintura, artesanía, diseño industrial, arquitectura, realizaciones urbanas, obras de ingeniería, otros), nombre; jerarquía; localización, teléfono, fax, email, página web; accesibilidad (colectivo, taxi, otros; fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, breve descripción (autor, antigüedad, tipo de colección; piezas más relevantes; estilo arquitectónico, escuela, calidad, otros), periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención, etc.); nombre del administrador, estado de conservación; demanda simultanea; demanda por temporada; actividades reales.

Ruinas y lugares arqueológicos

Nombre; jerarquía; localización, teléfono / fax, email, accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, descripción (cultura a la que pertenece, calidad e importancia de los restos; antigüedad, técnicas constructivas; hechos relevantes, periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención, etc.); nombre del administrador, estado de conservación; servicios ofrecidos, demanda simultanea; demanda por temporada; actividades reales, costo de ingreso.

Centros científicos, técnicos y recreativos contemporáneos

Nombre; jerarquía; localización; accesibilidad; (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, descripción (tipología, características relevantes, periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención, etc.); nombre del administrador, estado de conservación; demanda simultanea; demanda por temporada; actividades reales.

Explotaciones contemporáneas

Tipo: Mineras, agropecuarias, y forestales (agrosilvopastoril), denominación; jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros); fotografía; región y componente del PFETS al que pertenece, descripción (tipología, características relevantes, periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención, etc.); nombre del administrador, estado de conservación; demanda simultanea; demanda por temporada; actividades reales.

Comidas y bebidas típicas

Nombre; jerarquía; localización; fotografía; descripción (tipología de platos y bebidas; cultura a la que pertenece, calidad de los platos y bebidas, etc)

Juegos folklóricos Nombre; jerarquía; localización; fotografía; descripción (pato, jineteadas, doma, taba, otros; cultura a la que pertenece, etc)

Ferias y mercados

Tipo (Artesanales, de libros y revistas, antigüedades, arte y diseño), nombre, jerarquía, localización, teléfono / fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; componente del PFETS al que pertenece, descripción (origen de los productos, diversidad de productos, calidad de los mismos, periodos de uso (anual, temporada estival, otros) horarios de atención etc.); servicios ofrecidos, nombre del administrador, demanda simultanea; demanda por temporada; actividades reales., costo de ingreso.

Información Necesaria Datos a Relevar

Folklore

Grupos étnicos

Nombre; jerarquía; localización, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad; (colectivo, taxi, otros), fotografía; componente del PFETS en el que se encuentran, descripción (historia, tipo de vida, ocupación y modos de producción, expresiones artísticas, periodos de visita (anual, temporada estival, otros) horarios de atención etc.), nombre del referente principal, servicios ofrecidos, demanda simultanea; demanda por temporada; actividades reales.

Música, danzas y cantos

Nombre de ritmo: (Tango, folklore, jazz, salsa, otros); jerarquía; localización; fotografía; descripción (rasgos relevantes, características de la cultura a la que pertenece, etc); actividades reales (observación, ser protagonista, otras).

Manifestaciones religiosas y creencias populares

Tipo (Vía Christi, procesiones, leyendas, otros), nombre; jerarquía; localización; accesibilidad; (colectivo, taxi, otros), fotografía; descripción (rasgos relevantes, características de la cultura a la que pertenece, etc); demanda simultanea; demanda por temporada; actividades reales.

Acontecimientos programados

Acontecimientos programa-dos

Culturales

Tipo (Ferias, exposiciones, otros), nombre; jerarquía; localización; accesibilidad; (colectivo, taxi, otros), fotografía; componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del espectáculo); actividades reales; demanda simultánea.

Artísticos

Denominación; jerarquía; localización; accesibilidad; (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del espectáculo); actividades reales; demanda simultánea.

Congresos y convenciones

Nombre; jerarquía; localización, email, página web); accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del evento); actividades reales; demanda simultánea.

Turismo activo

Nombre; jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del evento); actividades reales; demanda simultánea.

Deportivos

Nombre; jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del evento); actividades reales; demanda simultánea.

Fiestas Populares

Nombre; jerarquía; localización, accesibilidad; fotografía; región y componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del evento); actividades reales; demanda simultánea.

Gastronomía

Nombre; jerarquía; localización; accesibilidad (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del evento); actividades reales; demanda simultánea.

Religiosos

Nombre; jerarquía; localización; accesibilidad; (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del evento); actividades reales; demanda simultánea.

Otros

Nombre; jerarquía; localización; accesibilidad; (colectivo, taxi, otros), fotografía; región y componente del PFETS donde se desarrolla, descripción del evento); actividades reales; demanda simultánea.

A.3. Factores de Capital

Los recursos económicos tienen una importancia vital para el turismo, provengan del sector público o del sector privado. Hasta no hace muchos años, el turismo era considerado como una actividad de escasa relevancia, y no era objeto de atención preferente por los gobiernos, que lo dejaban totalmente en manos del sector privado. Desde hace unos años, está surgiendo una nueva relación entre lo público y lo privado, y ya no se concibe el turismo como un sector exclusivo de la iniciativa privada.

Las iniciativas turísticas no sólo necesitan los recursos (naturales, humanos, capital) y atractores, sino también otro tipo de apoyos como las infraestructuras, los servicios, las comunicaciones y los transportes. Su realización requiere la aportación de capitales, tanto privados, como públicos.

Dentro de la dimensión Factores de capital, se pueden identificar elementos relacionados con el, el capital físico, el capital financiero y el potencial para a traer capital.

En este apartado, el presente proyecto solo enunciará los puntos que se deberán tener en cuenta, en la elaboración final del SITA, en base a los aportes que oportunamente realizara la Dirección de Inversiones de la SECTUR a través de la información proveniente de la ROI –Red de Oportunidades de Inversión- y del SIDOIT –Sistema Informativo de Oportunidades de Inversiones Turísticas. A.3.1. Capital físico y capital financiero

El gasto público en turismo en: • Fomento del desarrollo turístico • Gasto directo • Reducción de la responsabilidad comercial • Garantías • Inversión en infraestructuras y servicios • Gasto público en marketing turístico

C.3.2. El Capital financiero Las subvenciones como recurso financiero:

• Fondos para el sector privado • Fondos para organismos públicos del sector turístico.

A.3.3. Atracción de capitales privados Este componente deben desarrollarlo todas las unidades de actividad o destinos turísticos, pero como ejemplo

se puede mencionar el Programa de Promoción de Inversiones Privadas de la SECTUR, con los Subprogramas que se vinculan con el tema:

• Los impuestos en el sector turístico • Promoción de alianzas estratégicas para inversiones • RegÍmenes de incentivos en áreas prioritarias y • Sistema de información de inversiones turísticas

B. Los atractores Se expresó anteriormente que los ATRACTORES- PRODUCTOS TURISTICOS, son aquellos elementos del

patrimonio natural o cultural de un destino turístico que han sido puestos en valor, mediante la aplicación de factores humanos y de capital y que se encuentran actualmente en el mercado. Constituyen individualmente o con otros elementos del destino, productos turísticos que en este momento motivan desplazamientos de turistas o recreacionistas para su conocimiento, experimentación y visita.

Es decir que los ATRACTORES, son aquellos que surgen de la existencia y/o posibilidad de desarrollo de productos. Son las variables que se conforman como atracción turística del destino y cuya importancia o peso depende del tipo de destino de que se trate.

Desde el punto de vista del marketing, la definición de atractores/producto puede ser más amplia, ya que según Kotler “Producto es cualquier cosa que se ofrezca para atención, adquisición, uso y consumo. Entre los productos se tienen objetos físicos, servicios, personalidades, lugares, organizaciones e ideas. Producto es el resultado de un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados”.

En principio y como para contar con una forma de clasificación, estos atractores se dividieron en la Figura n° 40 en naturales, culturales y aquellos creados exclusivamente como productos para atraer al usuario. En todos los casos, se tuvo en cuenta la clasificación de productos turísticos del PFETS de la SECTUR, aunque se vuelve a indicar que siempre puede surgir un nuevo atractor, de acuerdo al interés de la demanda y de la propia evolución del sistema turístico.

Figura n° 40: Subsistema de Oferta – Atractores –Pr oductos Turísticos

NATURALES Sol Y Playa

• Sol y Playa Turismo Activo

• Turismo de aventura • Ecoturismo/ Turismo

de naturaleza • Turismo rural • Otros

Turismo de Deportes • Esquí /Nieve • Pesca deportiva • Caza mayor y menor • Golf • Polo • Otros

Turismo de Salud • Turismo termal • Relax y belleza

Otros

ATRACTORES

Atractores diseñados para incentivar el consumo de ocio

Turismo Especial

• Parques temáticos • Congresos y convenciones • Tour de compras • Trenes turísticos • Cruceros • Otros

CULTURALES Turismo cultural

• turismo urbano • turismo religioso • turismo comunitario • Fiesta populares y

artesanías • Circuitos productivos/

Gastronomía • Turismo idiomático y

educativo • otros

Turismo científico • turismo arqueológico • turismo paleontológico • turismo minero • turismo geológico

Ámbitos Territoriales • Argentina • Regiones • Componente del

PFETS • ciudad, pueblo • Área protegida.

Fuente: Elaboración propia en base modelo FAS. En función de la clasificación de la Figura nº 40, a continuación, en la tablas nº 18 y nº 19, se amplia la

información correspondiente a los datos a relevar para cada categoría de atractores turísticos. B.1. Atractores Naturales

Son aquellos que utilizan los recursos naturales para convertir una zona en un destino turístico. Podemos destacar entre ellos: los parques naturales o las zonas de playa o actividades de turismo de aventura, deportes, entre otras.

Tabla n°18: Atractores naturales

Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar Sol y Playa

Sol y playa

Sol y playa

Nombre del producto, nombre del lugar de práctica de sol y playa (destino turístico, nombre del recurso natural o instalaciones especiales), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, servicios existentes, temporada de funcionamiento, forma de practicar la actividad (sin guía o con operador).

Turismo Activo Turismo de aventura

Montañismo Rappel y escalada Trekking Mountain bike Cabalgatas Rafting/ Kayac Buceo Parapente/ aladeltismo otros

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, sitios del patrimonio natural, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar (nombre del recurso natural), recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías, con baqueanos habilitados o con guías habilitados, con prestadores de servicios, con operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, (propio o posibilidades de alquiler de equipos), recomendaciones para el usuario, escuelas, normativas a cumplir personalmente o a través de su operador, calendario de acontecimientos programados de turismo activo, historias de viajes de aventura, de existir un servicio regular, indicar frecuencia y horarios, tarifas .

Ecoturismo/Turismo de naturaleza

Paseos y circuitos a sitios del patrimonio natural .

Nombre del producto, tipo (Peatonal, vehiculares, fluviales, lacustres, marítimos, otros), nombre del lugar de practica (destino turístico, sitios del patrimonio natural, otros) región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de los recursos naturales, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos (establecimientos especiales de alojamiento verde, alimentación, otros), época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías, con baqueanos o guías de turismo habilitados o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario, normativas a cumplir personalmente o a través de su operador.

Salidas o excursiones de observación de aves, flora, safaris fotográficos

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, sitio del patrimonio natural, otros), actividad principal que se desarrolla, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de los recursos naturales, especies de flora y fauna, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías, con baqueanos o guías habilitados especializados o a través de operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, (propio o posibilidades de alquiler de equipos), recomendaciones para el usuario, normativas a cumplir personalmente o a través de su operador, calendario de acontecimientos programados de turismo activo, historias de viajes.

Información Necesaria Datos a Relevar

Practica de navegación a vela, motonáutica, esquí acuático, wind surf, otros

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, sitios del patrimonio natural, instalaciones especiales, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar (nombre del recurso natural), recorrido y/o actividad (áreas permitidas, facilidades turísticas en el lugar (muelles, otros), servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías habilitados o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, (propio o posibilidades de alquiler de equipos), recomendaciones para el usuario, escuelas, normativas a cumplir personalmente o a través de su operador, calendario de acontecimientos programados de turismo activo, historias de viajes de aventura, de existir un servicio regular, indicar frecuencia y horarios, tarifas.

Turismo rural

Salidas o excursiones a estancias, agroturismo, otros

Nombre del producto, lugar de practica (destino turístico, sitio del patrimonio natural, establecimientos rurales, otros), actividad principal del lugar (ganadería, producción frutícola, hortícola, frutas finas, forestal, elaboración de vinos, etc.), actividad principal que se practicara, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre del los recursos naturales, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías, guías de turismo habilitados o a través de operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, recomendaciones para el usuario, normativas a cumplir personalmente o a través de su operador, calendario de acontecimientos programados de turismo activo, historias de viajes, tarifas promedios, otras.

Turismo Deportivo Esquí/ Nieve Esquí/ Nieve

Esquí

Nombre del producto, nombre de practica (centro de esquí, parque de nieve, estación de montaña, otros), actividad principal (esquí alpino, snowboard, travesía, de fondo, otras), fotografías, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar (nombre del recurso natural, temporada de funcionamiento, otros), características de las pistas, servicios relacionados con las instalaciones y su funcionamiento (servicio de provisión de agua, energía eléctrica, combustible, estacionamiento, banco, informes, centros de salud, patrullaje en las pistas, mantenimiento de pistas, otros), equipamiento en el lugar (alojamiento, alojamiento complementario, alimentación en la base,. alimentación en las pistas, centros comerciales), otros servicios turísticos ofrecidos (escuela de esquí –instructores de esquí, clubes de esquí, guardería infantil, alquiler de equipos y de ropa, reparación de equipos, guardería de equipos, confiterías, ventas de equipos), actividades complementarias, forma de practicar la actividad (sin guías o con operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, (propio o posibilidades de alquiler de equipos), recomendaciones para el usuario, calendario de acontecimientos programados deportivos, historia de evolución del esquí en el lugar, historias de viajes, tarifas, otras.

Otras actividades en la nieve

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (centro de esquí, parque de nieve, estación de montaña, otros), actividad principal (paseos en trineos tirados por huskies, paseos con raquetas, motos para nieve, otros), fotografías, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar (nombre del recurso natural, temporada de funcionamiento, horarios, otros), equipamiento en el lugar (alojamiento, alojamiento complementario, alimentación en la base, alimentación en las pistas, centros comerciales), otros servicios turísticos ofrecidos (guardería infantil, alquiler de equipos, confiterías, otros), forma de practicar la actividad (sin guías o con operadores de viajes), recomendaciones para el usuario, tarifas, otras.

Información Necesaria Datos a Relevar Pesca deportiva

Excursiones de pesca deportiva

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, sitio del patrimonio natural, otros), actividad principal (pesca de arrastre, lanzamiento con mosca, lanzamiento, otras), especies, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre del recurso natural, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos (lugares de alojamiento para pescadores en el lugar o en área de influencia, alimenticio, otros), actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (Sin guías, con guías habilitados, o a través de operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, (propio o posibilidades de alquiler de equipos), recomendaciones para el usuario, reglamento de pesca deportiva a cumplir personalmente (zonas de pesca habilitadas, temporadas de uso del recurso, cupos por especies permitidas y por pescador, especies vedadas, etc.) o a través de su operador (permisos de pesca deportiva, otras), calendario de acontecimientos programados deportivos, historias de viajes, tarifas promedios, otras.

Caza deportiva mayor y menor

Excursiones de caza deportiva

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, sitio del patrimonio natural, otros), actividad principal (caza mayor, caza menor, otras) modalidad (al acecho, al resecho) otras), especies, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de las especies a cazar, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos (lugares de alojamiento para cazadores en el lugar o en área de influencia, alimenticio, otros), actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías habilitados, o a través de operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, (propio o posibilidades de alquiler de equipos), recomendaciones para el usuario, reglamento de caza deportiva a cumplir personalmente (lugares permitidos para cazar, temporadas de uso del recurso, cupos por especies permitidas y por cazador, especies vedadas, etc.) o a través de su operador (permisos de caza deportiva, precintado, otras), calendario de acontecimientos programados deportivos, historias de viajes, tarifas promedios, otras.

Polo

Practica de polo

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, instalaciones especiales para la práctica, otros), accesibilidad, actividad principal, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos en el lugar o en área de influencia, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con profesores, o a través de operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, (propio o posibilidades de alquiler de equipos), recomendaciones para el usuario, calendario de acontecimientos programados deportivos, historias de viajes, tarifas promedios.

Golf

Práctica de golf

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, instalaciones especiales para la práctica, otros), actividad principal, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos en el lugar o en área de influencia, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con profesores, o a través de operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento requerido, (propio o posibilidades de alquiler de equipos), recomendaciones para el usuario, calendario de acontecimientos programados deportivos, historias de viajes, tarifas.

Turismo Salud Turismo termal Turismo termal

Practica de baños termales Practica de baños termales

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, centro termal, instalaciones especiales para la práctica, establecimientos hoteleros, otros), actividad principal, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar nombre del recurso, altitud, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos en el lugar o en área de influencia, otros servicios turísticos en el lugar, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías, o a través de operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento o vestimenta requerida, recomendaciones para el usuario, calendario de acontecimientos programados termales, historias de viajes, historia: evolución del termalismo en el lugar, tarifas.

Nombre del producto, tipo (relax, nutrición, otros) nombre del lugar de

Información Necesaria Datos a Relevar Medicina, salud y belleza

Tratamientos especiales de salud y belleza

práctica (destino turístico, instalaciones especiales para la práctica, otros), actividad principal, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, facilidades turísticas del lugar, servicios ofrecidos, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías o a través de operadores de viajes), actividades sugeridas antes de viajar, equipamiento o vestimenta requerida, recomendaciones para el usuario, tarifas.

B.2. Atractores culturales.

Son aquellos atractores cuya finalidad es potenciar destinos con un fuerte potencial cultural. Entre los ejemplos más conocidos están los museos, la visita a espectáculos en vivo, a los festivales populares, a yacimientos paleontológicos, entre otros. Estos atractores han sido indicados anteriormente como factores culturales, dado que por el solo hecho de existir se convierten en recursos demandados.

Tabla n°19: Atractores culturales Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Turismo cultural Turismo urbano

Visita a edificios /Monumentos relacionados con la cultura

Nombre del producto, nombre del recurso cultural (museos, galerías de arte, biblioteca, teatro, centros culturales, monumentos, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, descripción de la visita, duración, características de la muestra, autor, organizador, servicios ofrecidos, forma de practicar la actividad (sin guía, con guías habilitados o a través de operador de viajes, calendario de acontecimientos programados culturales, costo de ingreso.

City tour

Nombre del producto, tipo (peatonal, en micros especiales, otros), nombre del lugar de practica (destino turístico, lugares de interés histórico, obras de arte y técnica, iglesias, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de los recursos culturales, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías de turismo habilitados, o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario, tarifas.

Visita a espectáculos en Vivos

Nombre del producto, nombre del recurso cultural (folklórico, tango, jazz, salsa, rock, bosanova, danzas árabes, griegas, flamenco, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, descripción de la salida, duración, características del espectáculo, cantantes, bailarines, otros, organizador, servicios ofrecidos, forma de practicar la actividad (sin guía, con guías habilitados o a través de operador de viajes, calendario de acontecimientos programados artísticos, costo de ingreso.

Enseñanza de música, canto y danza típica

Nombre del producto, nombre del recurso cultural, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, descripción de la propuesta, duración del curso o de las clases, características de la capacitación, servicios ofrecidos, formas de practicar la actividad (sin guía o a través de operador de viajes, tarifas

Turismo religioso

Visita a iglesias o a eventos religiosos

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, iglesias, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de los recursos culturales, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar o en el área de influencia, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías de turismo habilitados, o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario.

Turismo comunitario

Visita a Comunidades originarias de la cultura americana

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, iglesias, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de los recursos culturales, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar o en el área de influencia, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías de turismo habilitados, o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario.

Turismo urbano

Información Necesaria Datos a Relevar Turismo comunitario

Visita a centros culturales y de ventas de artesanías

Nombre del producto, nombre del recurso cultural, descripción del centro, componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, duración de la salida, características del lugar, organizador, servicios ofrecidos (espectáculo musical, danza, enseñanza idioma, gastronomía, otros), forma de practicar la actividad (sin guía, con guías habilitados o a través de operador de viajes, calendario de acontecimientos programados culturales, costo de ingreso.

Fiestas populares/ artesanías

Visita a ferias

Nombre del producto, nombre del recurso cultural (feria artesanales, de libros y revistas, antigüedades, arte y diseño), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, descripción de la salida, duración, características del lugar (salón o espacio), características de la feria, servicios ofrecidos, forma de practicar la actividad (sin guía, con guías habilitados o a través de operador de viajes, calendario de acontecimientos programados artísticos, costo de ingreso.

Visita a festivales o a mega-espectáculos

Nombre del producto, nombre del recurso cultural (folklórico, tango, jazz, salsa, rock, bosanova, danzas árabes, griegas, flamenco, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, descripción de la salida, duración, características del lugar (salón o espacio), características del espectáculo, cantantes, bailarines, otros, organizador, servicios ofrecidos, forma de practicar la actividad (sin guía, con guías habilitados o a través de operador de viajes, calendario de acontecimientos programados artísticos, costo de ingreso.

Circuitos productivos / Gastronomía

Excursiones por rutas tematizadas (gastronomía, enología, otras)

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, establecimientos productivos / bodegas, establecimientos gastronómicos, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de los recursos culturales (comida, bebidas, producción), recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades complementarias forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías de turismo habilitados, o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario, calendario de acontecimientos programados gastronómicos, tarifas.

Turismo idiomático y educativo

Enseñanza de Idiomas

Nombre del producto, región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, descripción de la propuesta, duración del curso o de las clases, características de la capacitación, servicios ofrecidos, formas de practicar la actividad (sin guía o a través de operador de viajes, tarifas.

Turismo científico Turismo paleontológico minero, geológico

Visita a sitios / yacimientos

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, sitio del patrimonio natural otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de los recursos natural ( paleontológico, minero, o geológico), recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías de turismo habilitados, o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario, tarifas

Turismo arqueo lógico

Visita a yacimientos o restos prehistóricos

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, sitio del patrimonio natural otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre de los recursos cultural (arqueológico), recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías de turismo habilitados, o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario, tarifas

Ámbito Territorial

Visite (Argentina Región Provincia Componente del PFETS Ciudad, pueblo Área Natural)

Nombre del producto, nombre del o de los lugares (Argentina, región, provincia, otros), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características generales del lugar, nombre de los recursos naturales y culturales, principales atractores naturales y culturales que incluya la propuesta, recorrido y/o actividad principal sugerida (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos (alojamiento, alimentación, otros), época del año aconsejable, actividades complementarias, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías de turismo habilitados, o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario, tarifas.

B.3. Atractores diseñados para incentivar el consum o de ocio Los atractores diseñados para incentivar el consumo de ocio son creados específicamente para atraer turistas.

En las últimas décadas se han convertido en uno de los atractores más importante si atendemos al volumen de visitantes. Como ejemplos, se pueden citar los parques temáticos (en EE.UU., Orlando y la ciudad de Las Vegas), los centros comerciales o las instalaciones para atender congresos y convenciones - MICE (meeting, incentives, congresses, exhibitions

Tabla n° 20: Atractores diseñados para incentivar e l consumo de ocio Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Turismo de Interés Especial Parques temáticos

Visita a parques temáticos

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre del parque temático, actividad principal, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías, con guías de turismo especializado, o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario, tarifas.

Tour de compras

Visita a shopping/ hipermercados

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre del shopping, hipermercado, actividad principal, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías o a través de operadores de viajes receptivos), recomendaciones para el usuario.

Congresos y convenciones

Asistencia a congresos y convenciones

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, características del lugar, nombre del acontecimiento programado, nombre del salones en hoteles o otros auditorios, predios feriales, actividad principal, facilidades turísticas en el lugar, servicios ofrecidos organizadores de congresos, servicio de catering, bebidas, expendedoras de café, seguridad, generación de electricidad, audiovisuales, comunicaciones, grafica, cartelería y letreros, publicidad, alquiler de carpas, alquiler de stand, alquiler de salones, alquiler de baños portátiles químicos, otros), época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario, calendario de acontecimientos programados de congresos y convenciones, tarifas.

Cruceros

Excursiones en cruceros

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, recurso natural), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, nombre de la empresa de transporte marítimo, características de la embarcación, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario.

Trenes turísticos

Excursiones en trenes turísticos

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico, sitios del patrimonio natural, recursos naturales), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, nombre de la empresa de transporte ferroviario, características del tren, recorrido y/o actividad (duración, distancia a recorrer, lugar de salida, lugar de llegada, puntos intermedios, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (sin guías o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para el usuario.

Turismo de incentivo

Visitas a destinos turísticos, recursos naturales o culturales

Nombre del producto, nombre del lugar de practica (destino turístico), región y componente del PFETS donde se desarrolla, fotografías, nombre de , sitios del patrimonio natural, recursos naturales, recursos culturales, características de la propuesta, recorrido y/o actividad, servicios ofrecidos, época del año aconsejable, actividades que se pueden realizar en forma complementaria, forma de practicar la actividad, (autogestionado o a través de operadores de viajes receptivos), actividades sugeridas antes de viajar, recomendaciones para los usuarios.

A. Los sistemas de apoyo Los sistemas de apoyo tienen como objetivo principa l facilitar el desplazamiento y la estadía en el

destino, es decir, garantizando el bienestar del tu rista . Tal y como muestra el esquema del modelo FAS en la Figura n° 41, los sistemas de apoyo se pueden divid ir en:

Figura nº 41: Subsistema de Oferta - Sistemas de Ap oyo Fuente: Elaboración propia en base modelo FAS.

A continuación, se describen los elementos más relevantes de los sistemas de apoyo (medios de transporte y

comunicaciones, hospitalidad y servicios complementarios)

C.1. Los medios de transporte y las comunicaciones Tabla n° 21: Sistema de apoyo: Medios de Transporte y Comunicaciones

Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar Transporte terrestre

Terminales de transporte

Tipo (terminal de ómnibus, terminal de minibases, estación de ferrocarril, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, cantidad de empresas, servicios y comodidades, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), distancia al centro urbano.

Ómnibus de larga distancia

Tipo (viajes internacionales, viajes interurbanos), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, boleteria, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), destinos. Tipo (viajes Internacionales, interurbanos), nombre de la empresa, lugar de partida, lugar de destino, paradas, frecuencia, horarios, temporada alta/baja, servicios, tarifas.

Ómnibus urbanos

Línea, desde, hasta, nombre de la empresa, dirección, teléfono, fax, email, página web, frecuencia, paradas. Indicar todos los recorridos.

Acceso de rutas Indicar punto cardinal (norte, sur, este, oeste) jurisdicción (nacional, provincial) recorrido, empalmes, accesibilidad, servicios complementarios, costos.

Distancias entre destinos

Lugar de origen cruzado con lugar de destino y los kilómetros entre ambos puntos.

Estado de rutas Tipo (informe rutas de acceso a la ciudad, a la provincia, al país) nombre, dirección, teléfono del organismo que presenta el informe vial.

Alquiler de autos/ Ómnibus

Tipo (con chofer, sin chofer, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y hora), tarifas.

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS • Salud • Seguridad • Otros servicios turísticos • Regulación de los servicios

turísticos

MEDIOS DE TRANSPORTE Y LAS COMUNICACIONES

• Terrestre • Ferroviario • Marítimo • Fluvial • Lacustres • Pasos

internacionales

SISTEMAS DE APOYO

HOSPITALIDAD • Alojamiento • Gastronomía • Agencias y/o

Empresas de viajes y turismo

• Esparcimiento • Actividades • Organizaciones

del destino

Información Necesaria Datos a Relevar Alquiler de transporte

Tipo (ómnibus, minibús, traffics, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), tarifas.

Taxis y remises

Nombre de la empresa, tipo (taxi, remises), dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios ofrecidos.

Fletes Nombre de la empresa, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, nombre del gerente o encargado, servicios ofrecidos.

Transporte ferroviario

Estación de ferrocarril

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, cantidad de empresas, servicios y comodidades, boleterías, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), distancia al centro urbano.

Empresa/ Tren

Nombre del tren/Línea, lugar de partida, lugar de destino, paradas, frecuencia, ida (día y hora), regreso (día y hora), temporada alta/baja, servicios, tarifas.

Transporte aéreo

Aeropuertos

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, cantidad de empresas, servicios y comodidades, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), distancia al centro urbano.

Líneas aéreas

Tipo (servicios internacionales, regionales o provinciales) nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), destinos. Tipo (servicios internacionales, regionales o provinciales), nombre de la compañía, vuelos, lugar de partida, lugar de destino, escalas, frecuencia, ida (día y hora), tiempo de vuelo, regreso (día y hora), tarifas, tarjetas de crédito.

Transporte marítimo

Terminal marítima

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, cantidad de empresas, servicios y comodidades, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Empresas de transporte marítimo

Tipo (crucero, excursiones, viajes regulares, otros), nombre de la empresa, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora). Tipo (crucero, excursiones, viajes regulares, otros), nombre de la empresa, nombre de la embarcación, lugar de partida, lugar de destino, paradas, frecuencia ida (día y hora), regreso (día y hora), temporada alta/baja, servicios y comodidades, tarjetas de crédito, tarifas

Transporte fluvial

Terminal fluvial

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, cantidad de empresas, servicios y comodidades, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Empresas de transporte fluvial

Tipo (excursiones, viajes regulares, otros), nombre, dirección, teléfono/Fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, boletería, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora). Tipo (excursiones, viajes regulares, otros), nombre de la empresa, nombre de la embarcación, lugar de partida, recorrido, paradas, frecuencia, horarios, temporada alta/baja, tarifas, tarjetas de crédito.

Transporte lacustre

Terminal lacustre

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, cantidad de empresas, servicios y comodidades, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Empresas de transporte lacustre

Tipo (excursiones, viajes regulares, otros), nombre de la empresa, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, boletería, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora). Tipo (excursiones, viajes regulares, otros), nombre de la empresa, nombre de la embarcación, lugar de partida, recorrido, paradas, frecuencia, horarios de las excursiones (días y hora), tarifas.

Pasos internacionales

Pasos Internacionales

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del encargado, servicios y comodidades, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), recomendaciones.

C.2. Hospitalidad

El alojamiento constituye un elemento de apoyo fundamental para la actividad turística, pero también esta acompañado por los servicios de gastronomía y recreativos del lugar de destino.

Tabla n°22: Sistema de apoyo: Hospitalidad Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Alojamiento

Establecimientos de Alojamiento

Clase (hotel, hostería, apartotel, cabaña, hostel, residencial, hospedaje, residencia universitarias, albergue, alojamiento para deportistas, casas del alquiler, departamentos, otros), categoría (1 a 5 estrellas y/o otras categorías), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, localización (urbana, rural – como llegar en este caso-, nombre del gerente o encargado, nombre del propietario (domicilio, teléfono, email), periodos de apertura (anual, temporada estival, meses, otros), tipo y cantidad de plazas, servicios y comodidades que brinda el establecimiento, tarjetas de créditos, personal bilingüe, tarifas.

Establecimientos de Camping

Clase (libre, agreste, organizado), categoría (1 a 5 estrellas y/o otras categorías), nombre, dirección, localización, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, nombre del propietario (domicilio, teléfono, email), cantidad de lugares de acampe, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), servicios y comodidades, tarjetas de créditos, personal bilingüe, tarifas.

Gastronomía

Establecimientos para la alimentación y degustación

Tipo (restaurantes cocina internacional, restaurante cocina naturista, parrilla, confiterías, vinoteras, wine bar), categoría, nombre, dirección, localización por barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, nombre del propietario, domicilio, teléfono, email, accesibilidad, cantidad de cubiertos, tipos de comidas, especialidad, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y hora), servicios y comodidades, tarjetas de créditos, personal bilingüe.

Deliverys

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, tipo de comida, especialidad, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Casa de comida Rotisería

Tipo (empanadas, regionales, especialidades, otros), nombre, tipología, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y hora).

Agencias y/o Empresas de viajes y turismo

Agencias de viajes receptivas

Tipo (mostrador, agencia, empresa), nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, legajo, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), excursiones/recorridos, características, (duración, lugar de salida, servicios incluidos, temporada, frecuencia, horarios, tarifas).

Agencias de viajes emisivas

Tipo (mostrador, agencia, empresa), nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, legajo, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y hora).

Esparcimiento

Diversión

Tipo (discotecas, bares/pubs, bailes, night club/cabaret, cine, cine club, otros), nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), costo de ingreso.

Cultural

Tipo (museos, anticuarios, galerías de arte, biblioteca, teatro, centros culturales, otros), nombre, dirección, barrio, teléfono / fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Educativo/ entretenimiento

Tipo (granjas educativas, juegos para niños, calesitas, otros), nombre, dirección, barrio, teléfono / fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, circuito o actividad ofrecida, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), tarifas.

Deportivo

Tipo (clubes deportivos, gimnasios, piletas de natación, centros de entrenamientos oficiales, countries, otros), nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), actividad ofrecida, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Sol y Playa Sol y Playa

Instalaciones de sol y playa

Tipo (balnearios, playas publicas, playas privadas, solarium, otros), nombre, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios ofrecidos, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Turismo Activo

Información Necesaria Datos a Relevar Turismo de aventura

Escuelas

Tipo (montañismo, escalada, kayac, buceo, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios ofrecidos, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Baqueanos habilitados

Tipo (montañismo, escalada, trekking, mountain bike, cabalgatas, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, horarios de atención, servicios ofrecidos, tarifas.

Guías habilitados

Tipo (montañismo, escalada, trekking, mountain bike, cabalgatas, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, horarios de atención, servicios ofrecidos (idiomas, recorridos, época del año, tarifas, otros).

Alquiler

Tipo (caballos, bicicletas, equipamiento de montaña, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios que se ofrecen, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Calendario de eventos de turismo activo

Nómina de acontecimientos programados de turismo activo (aventura, ecoturismo, rural), nombre, localización, fecha de realización (día, mes, año), responsable, dirección, teléfono, fax, email, página web

Ecoturismo Turismo de naturaleza

Establecimientos verdes

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, descripción de los servicios ofrecidos, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Baqueanos habilitados

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, horarios de atención, servicios ofrecidos, tarifas.

Guías de turismo

Nombre, numero de matrícula, dirección, teléfono, fax, email, página web, horarios de atención, servicios ofrecidos (idiomas, recorridos, época del año, tarifas).

Guías habilitados especializa-dos

Tipo (de observación de aves, de observación de flora, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, horarios de atención, servicios ofrecidos (idiomas, recorridos, época del año, tarifas, otros).

Alquiler de equipamiento

Tipo (prismáticos, cámaras fotográficas, tablas de wind surf, embarcaciones, motos de agua, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que ofrecen, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), tarifas.

Instalaciones especiales, Actividades náuticas

Nombre, dirección, características del lugar, servicios, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Escuelas

Tipo (navegación a vela, náutica, esquí acuático, wind surf, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que se ofrecen, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Turismo rural

Establecimientos rurales - productivos

Tipo (estancia, agroturismo, bodegas, otros), nombre, actividad principal (ganadería, producción frutícola, hortícola, frutas finas, forestal, elaboración de de vinos, etc.), dirección, teléfono, fax, email, página web) nombre del gerente o encargado, descripción de los servicios ofrecidos, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Turismo Deportivo

Información Necesaria Datos a Relevar Esquí/ Nieve

Centros de esquí

Nombre de la estación o centro de esquí, dirección, teléfono, fax, email, página web, horarios de atención, nombre del gerente o encargado. Accesibilidad accesos (rutas, transporte automotor, transporte ferroviario, aeropuerto) Actividad Principal: esquí alpino, snowboard, travesía, de fondo, otras, Características del lugar: nombre del recurso natural, altitud (m.s.n.m.), vistas paisajísticas, periodos de apertura (anual, temporada invernal, otros) horarios de atención (días y hora), otros. Características de las Pistas: tipo de esquí que se practica, tipo de pista,

calidad de la nieve, superficie esquiable, longitud máxima de descenso ininterrumpido

Medios de Elevación y/o arrastre: longitud total de los medios de elevación, tarifas. Actividades complementarias que se pueden practicar en el lugar. Historia: Evolución del esquí en el lugar.

Servicios relacionados con las instalaciones y su funcionamiento

Tipo (servicio de provisión de agua, energía eléctrica, combustible, estacionamiento, banco, informes, centros de salud, patrullaje en las pistas, mantenimiento de pistas, otros), nombre, dirección, teléfono/Fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios ofrecidos, tarifas, horarios de atención.

Equipamiento en centros de esquí

Tipo (alojamiento en el lugar, alojamiento complementario, alimentación en la base, alimentación en las pistas, centros comerciales), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que ofrecen, tarifas, periodos de apertura (anual, temporada invernal, otros) horarios de atención (días y hora),.

Otros servicios turísticos ofrecidos

Tipo (escuela de esquí, clubes de esquí, guardería infantil, alquiler de equipos y de ropa-en el lugar y en el área de influencia-, reparación de equipos, guardería de equipos, confiterías en el lugar, ventas de equipos), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que ofrecen, periodos de apertura (anual, temporada invernal, otros) horarios de atención (días y hora), tarifas.

Instructores de esquí

Nombre, habilitación, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (especialización, idiomas, otros).

Calendario de eventos deportivos

Nómina de acontecimientos programados deportivos (esquí, nieve, pesca, caza, polo, golf, otros) nombre, localización, fecha de realización (día, mes, año), responsable, dirección, teléfono, fax, email, página web.

Pesca deportiva

Lugares de alojamiento para pescadores

Nombre del establecimiento (lodge, otros), dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), servicios ofrecidos, tarifas.

Venta de permisos Nombre del organismo, dirección, teléfono, fax, email, página web, costos detallados.

Guías habilitados Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorridos, tarifas, otros).

Alquiler de equipos

Tipo (equipamiento de pesca, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que se ofrecen, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Caza deportiva mayor y menor

Lugares de alojamiento p/ cazadores

Nombre del establecimiento (estancia, otros) dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), servicios ofrecidos, tarifas.

Venta de permisos Nombre del organismo, dirección, teléfono, fax, email, página web, costos detallados.

Guías habilitados Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros).

Polo

Instalaciones especiales

Nombre, dirección, características canchas, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que ofrecen (alojamiento, escuela, otros), periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Información Necesaria Datos a Relevar Escuelas

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que se ofrecen, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Golf

Instalaciones especiales

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, características canchas de golf (hoyos, par, yardas), servicios ofrecidos, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Alquiler de equipos Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que se ofrecen, horarios de atención, tarifas.

Escuelas

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que se ofrecen, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Turismo Salud Turismo termal

Centro termal

Nombre del centro termal, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, accesibilidad, horarios de atención. Accesibilidad accesos (rutas, transporte automotor, transporte ferroviario, aeropuerto). Actividad Principal: baños termales, aplicaciones termales, tratamientos especiales para la belleza, otros). Características del lugar, altitud (m.s.n.m.), vistas paisajísticas, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), otros. Características de las aguas termales, nombre del recurso natural, Instalaciones, infraestructura, servicios ofrecidos, Actividades complementarias que se pueden practicar en el lugar, tarifas.

Otros servicios turísticos ofrecidos

Tipo (tratamientos faciales, tratamientos de masajes alquiler de toallas, boutique, peluquería, kinesio, gimnasio, actividades recreativas, confiterías en el lugar), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios que ofrecen, horarios de atención, tarifas.

Establecimiento hotelero u otro

Nombre, tipo, dirección, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad, nombre del gerente o encargado, servicios y actividades ofrecidos, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), tarifas.

Medicina, salud y belleza

Spa instituto

Nombre, tipo (nutrición, relax, otros), dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios ofrecidos, temporada de funcionamiento, tarifas.

Turismo cultural Turismo urbano

Organizador de eventos culturales/ espectáculos

Nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención.

Guías de turismo especializados

Tipo: (lugar de trabajo oficial o privado), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros).

Calendario de acontecimientos Programados. culturales

Nómina de acontecimientos programados culturales, nombre, sedes, fecha de realización (día, mes, año), responsable, dirección, teléfono, fax, email, página web.

Edificios de espectáculos en Vivos

Tipo (folklórico, tango, jazz, salsa, rock, bosanova, danzas árabes, griegas, flamenco, otros), nombre, responsable, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros) nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), servicios ofrecidos, costo de ingreso.

Escuela de música, canto y danza

Nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), nombre del gerente o encargado, servicios ofrecidos, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Calendario de acontecimientos programados. artísticos

Nómina de acontecimientos programados artísticos, nombre, sedes, fecha de realización (día, mes, año), responsable, dirección, teléfono, fax, email, página web.

Turismo religioso

Guías de turismo especializados

Tipo: (Lugar de trabajo oficial o privado), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros).

Calendario de acontecimientos programados. religiosos

Nómina de acontecimientos programados religiosos, nombre, sedes, fecha de realización (día, mes, año), responsable, dirección, teléfono, fax, email, página web.

Información Necesaria Datos a Relevar Turismo Comunitario

Centros de ventas de artesanías

Nombre, responsable, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros) nombre del gerente o encargado, servicio ofrecido, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Guías de turismo especializados

Tipo: (Lugar de trabajo oficial o privado), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros).

Fiestas populares/ artesanías

Salones para festivales populares o p/ mega-espectáculos

Nombre, responsable, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros) nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), servicio ofrecido, costo de ingreso.

Organizadores de eventos musicales y de danzas.

Nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos, horarios de atención.

Calendario de fiestas Populares

Nómina de fiestas populares, nombre, sedes, fecha de realización (día, mes, año), responsable, dirección, teléfono, fax, email, página web.

Circuitos productivos / gastronomía

Calendario de acontecimientos programados gastronómicos

Nómina de acontecimientos programados gastronómicos, nombre, sedes, fecha de realización (día, mes, año), responsable, dirección, teléfono, fax, email, página web.

Turismo idiomático y educativo

Establecimientos de enseñanza de Idiomas

Nombre del Instituto o entidad educativa, dirección, barrio, teléfono / fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora).

Turismo científico Turismo paleontológico

Guías de turismo especializa-dos

Tipo: (lugar de trabajo oficial o privado), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros).

Turismo arqueológico

Guías de turismo especializa-dos

Tipo: (lugar de trabajo oficial o privado), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros).

Turismo minero Guías de turismo especializa-dos

Tipo: (lugar de trabajo oficial o privado), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros).

Turismo geológico Guías de turismo especializados

Tipo: (lugar de trabajo oficial o privado), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros).

Turismo Científico Congresos y convenciones

Salones en hoteles o otros auditorios

Según Ficha de Relevamiento: tipo (sala, auditórium), nombre, dirección, localización, teléfono./fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, cantidad de lugares , periodos de apertura (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y hora), servicios y comodidades, personal bilingüe, nombre del propietario, domicilio del propietario, Te. del propietario, email del propietario.

Predios feriales

Según Ficha de Relevamiento: nombre, dirección, localización, teléfono/fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, pabellones, cantidad de lugares por salones, capacidad para stand, por auditorium, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros), horarios de atención (días y hora), servicios y comodidades, personal bilingüe, nombre del propietario, domicilio del propietario, Te. del propietario, email del propietario

Organizado-res de congresos

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Servicios de catering

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Bebidas/ expendedoras de café, hielo

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente horarios de atención (días y hora).

Servicios de seguridad

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Servicio de generación de electricidad

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Servicios audiovisuales

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Servicios de comunicaciones

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Servicios de grafica Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Servicios de cartelería y letreros

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Agencias de publicidad

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Información Necesaria Datos a Relevar Congresos y convenciones

Alquiler de carpas Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Alquiler de stands Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Alquiler de salones Tipo (Hoteles, en complejos, en auditórium), nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora)

Alquiler de baños portátiles químicos

Nombre, dirección, teléfono / fax, email, página web, nombre del encargado o gerente, horarios de atención (días y hora).

Calendario de acontecimientos programados congresos y convenciones

Nómina de acontecimientos programados de congresos y convenciones, nombre, sedes, fecha de realización (día, mes, año), responsable, dirección, teléfono, fax, email, página web

Tour de compras

Shopping/ hipermercados

Tipo, nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros) nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), servicios ofrecidos, costo de ingreso.

Parques temáticos

Espacios de parques temáticos

Nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, accesibilidad (colectivo, taxi, otros), nombre del gerente o encargado, periodos de apertura (anual, temporada estival, otros) horarios de atención (días y hora), servicios ofrecidos, tarifas.

Guías de turismo especializados

Tipo: (lugar de trabajo oficial o privado), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios ofrecidos (idiomas, recorrido, tarifas, otros). Organizaciones del Desti no

Organizaciones del sector público

Organismos oficiales

Tipo (internacional, nacional, provincial, municipal), nombre, responsable, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, horarios de atención (día y hora).

Servicios públicos Tipo (electricidad, agua, otros), nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, presidente, horarios de atención (día y hora).

Organiza ciones del sector privado

Servicios privados Tipo (electricidad, agua, otros), nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, presidente, horarios de atención (día y hora).

Organizaciones intermedias

Organizaciones no gubernamentales

Tipo (federaciones, cámaras empresariales, asociaciones turísticas del sector, asociaciones culturales, colegios de profesionales, consejos, colectividades, sindicatos, fundaciones, otros) jurisdicción (Internacional, nacional, provincial, municipal), nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, presidente, horarios de atención (día y hora).

Organizaciones del sector académico público

De turismo

Tipo (establecimientos educativos, universidades, departamentos de extensión universitaria, departamentos de intercambio internacional, establecimientos de enseñanza turística universitaria, de enseñanza turística terciaria, de enseñanza turística, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención

De gastronomía Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención (día y hora).

De servicios afines al turismo

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención (día y hora).

Organizaciones del sector académico privado

De turismo

Tipo (establecimientos educativos, universidades, departamentos de extensión universitaria, departamentos de intercambio internacional, establecimientos de enseñanza turística universitaria, de enseñanza turística terciaria, de enseñanza turística, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención (día y hora).

De gastronomía Tipo (escuelas públicas, escuelas privadas, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención (día y hora).

De servicios afines al turismo

Tipo (escuelas públicas, escuelas privadas, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención (día y hora).

Organizaciones del sector académico mixto

De turismo

Tipo (establecimientos educativos, universidades, departamentos de extensión universitaria, departamentos de intercambio internacional, establecimientos de enseñanza turística universitaria, de enseñanza turística terciaria, de enseñanza turística, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención (día y hora).

Información Necesaria Datos a Relevar De gastronomía Tipo (escuelas públicas, escuelas privadas, otros), nombre, dirección,

teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención (día y hora).

De servicios afines al turismo

Tipo (escuelas públicas, escuelas privadas, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, carreras, horarios de atención (día y hora).

Organizaciones de voluntariado

Entidades de bien público

Nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, presidente, horarios de atención (día y hora).

C.3. Los servicios Complementarios

El turista exige, cada vez más, mayores y mejores prestaciones para que su estadía sea lo más agradable posible. Los servicios complementarios contribuyen a mejorar la experiencia del turista en el destino. Con esta finalidad, podemos mencionar algunos aspectos que hay que tener en cuenta, como son: C.3.1. Salud

Los servicios sanitarios pueden estar bajo responsabilidad directa del sector público o pueden ser privados. La importancia de estos servicios queda demostrada si se considera que los países que sufren enfermedades endémicas suelen recibir menor flujo de turistas.

Tabla n° 23: Sistema de apoyo: Servicios complement arios Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesar ia Datos a Relevar

Salud

Establecimientos de la salud

Tipo (hospitales, clínicas, sanatorios, servicios de emergencias médicas, medicina prepaga, entidades sin fines de lucro relacionadas con la salud, centros de salud municipales, centros médicos, centros de estética, spa, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios prestados, horarios de atención (días y horas).

Farmacias Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios, horarios de atención (días y horas), turnos.

Ambulancias Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, servicios, horarios de atención (días y horas), tarifas.

C.3.2. Seguridad .

Es un bien público y en un destino turístico dependerá, principalmente, de la dotación de policía y otras fuerzas de seguridad, aunque puede haber empresas privadas de seguridad en espacios privados, guardacostas, etc

Tabla n°24: Sistema de apoyo: Seguridad

Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar Seguridad

Servicios de emergencia

Tipo (bomberos, ambulancias, ambientales, tránsito, policía, náutica, toxicológicos, defensa civil, otros) nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas).

C.3.3. Otros Servicios Turísticos , como la información (oficinas de información turística, etc.), oficinas bancarias, servicio de correo, telefonía, etc.

Tabla n° 25: Sistema de apoyo: Servicios Turísticos Categorías, variables y datos a relevar

Información Necesaria Datos a Relevar

Otros Servicios Turísticos

Unidades de Información turística

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas), servicios prestados (información, guiado, entrega folletería, biblioteca, registros, otros).

Estado del tiempo

Tipo (informe del tiempo en los principales centros turísticos del país) nombre de la empresa que proveerá el informe meteorológico, dirección, teléfono y páginas de consulta web.

Casas de cambio

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas).

Bancarios

Tipo (Banco, cajero automático), nombre, sucursal, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas).

Cotizaciones Cotización de la moneda (dólar estadounidense, euro, pesos chilenos, libras esterlina, otros) en relación al peso argentino, nombre de la empresa que proveerá el informe, dirección, teléfono y páginas de consulta web,

Información Necesaria Datos a Relevar Otros Servicios Turísticos

Comunicación

Tipo (locutorios, internet, correo público, correo privado, servicio de mensajería y cadetería, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, servicios, horarios de atención (días y horas), tarjetas de crédito.

Peluquerías

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención, tarjetas de crédito.

Lavadero de ropa / Tintorería

Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas), tarjetas de crédito.

Comercios

Tipo (almacén, supermercado, rotiserías, casas de artículos regionales y artesanales, talabarterías, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas), tarjetas de crédito.

Automotor

Tipo (lavadero, gomería, alineación, lubricación, venta de repuestos, cadenas para nieve, servicio de grúas y remolque, taller mecánico –especialidad-, cerrajería, estación de servicios, casa de repuestos de automóviles, otros), nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas), precios, tarjetas de crédito.

Inmobiliarias Nombre, dirección, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas).

Medios de comunicación

Medios radiales

Tipo (AM, FM), alcance (local, provincial, nacional) nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas).

Medios televisivos

Tipo (Por aire, por cable) alcance (local, provincial, nacional), nombre, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas).

Medio gráficos

Tipo (diarios, semanarios, revista, magazine, otros), alcance (local, provincial, nacional), nombre, especialidad, dirección, barrio, teléfono, fax, email, página web, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas).

Portales turísticos en Internet

Página web, nombre, dirección, teléfono, fax, email, nombre del gerente o encargado, horarios de atención (días y horas).

Normativas que afectan al sector turístico

Legislación turística vigente

Tipo (turismo, alojamiento, agencias de viajes, prestadores, guías, transporte, reglamentos de pesca deportiva, reglamento de caza deportiva, turismo accesible, otros), nombre, numero y característica de la norma legal, contenido, página web.

Otras normas relacionadas

Tipo (ambientales, bromatológicas, agua, de áreas naturales protegidas, otras), nombre, numero y característica de la norma legal, contenido, página web.

Manual de trámites p/ alojamientos alimentación y comercios

Datos y curso grama y formularios conteniendo: Tipo, institución, dirección, teléfono, fax, email, horarios de atención, requisitos, arancel, otros.

En algunos casos esta información es más detallada, motivo por el cual se han elaborado fichas de

relevamiento especiales, que permiten abarcar mayor complejidad de datos, de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.