att uppnå nyttan med e-handel - soi · införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. vad...

24
En digital inköpsprocess – att uppnå nyttan med e-handel SOI konferens – 2018

Upload: others

Post on 06-Aug-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

En digital inköpsprocess– att uppnå nyttan med e-handel SOI konferens – 2018

Page 2: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

En digital inköpsprocess – att uppnå nyttan med e-handelAgenda: Varför digitalisering av inköpsprocessen? Vad menas med e-handel och hur går det till? Hur uppnår man fördelarna med e-handel?? Strategi och styrning Organisation Processer IT-stöd för e-handel

Page 3: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Varför digitalisering av inköpsprocessen?

Page 4: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Digitalisering av inköpsprocessen är prioriterat En digital inköpsprocess är

prioriterat inom EU. En digital inköpsprocess är

prioriterat nationellt. Regler om elektroniska

metoder vid upphandling. Ny lag om elektroniska fakturor

vid offentlig upphandling. Införande av e-handel i statlig

sektor är tvingande.

Page 5: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Vad menas med e-handel och hur går det till?

Page 6: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Med elektronisk handel menas ett sätt att skapa en effektiv inköpsprocess med IT som stöd. Elektronisk affärskommunikation ersätter den pappersbaserade kommunikationen. ”

”SFTI:s definition av e-handel:

Källa: www.sfti.se

Page 7: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Illustration av en e-handelsprocess

Exempel: köp av vara, processen från en köpares synvinkel

Page 8: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Vad är nyttan med e-handel och hur uppnår man fördelarna?

Page 9: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Varför e-handel?

”Lätt att göra rätt”

Lättare att handla rätt vara/tjänst från rätt leverantör till rätt pris.

Öka avtalstrohet.

Inköpet attesteras innan beställningen går till leverantören.

Delegationsordningen/ arbetsordningen följs.

Page 10: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

För att lyckas med e-handel och uppnå fördelarna så behöver man arbeta inom flera delområden

www.upphandlingsmyndigheten.se

Page 11: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt
Page 12: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Strategi och styrning - Varbergs kommun

PENG-analys

Projekt med tydligt mål (politiskt förankrat)

Rollbeskrivning - ansvar

Krav på e-handel vid upphandling - vite

Information/utbildning – fördelar med e-handel

Ser över styrdokument; attestreglemente, upphandlingspolicy, inköpspolicy

Page 13: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt
Page 14: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Organisation för e-handel – Varbergs kommun

3 st heltidstjänster – e-handelsutvecklare (utbildning och support, anslutning)

Nyckelanvändare (minst 1/förvaltning) – viss support

Beställare - Så få som möjligt beställare/varukorg/samordnare

E-handel + Upphandling + Ekonomi = Framgång

Page 15: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Organisation för e-handel– Länsstyrelsen Västra Götalands län

Inköpschef

Upphandlings-samordnare

Upphandlings-samordnare Inköpshandläggare Inköpshandläggare Inköpshandläggare

E-handels-koordinator

Avdelningssekreterare x 7 Kommunikation Serviceenheten

Page 16: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt
Page 17: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

It-stöd för e-handel: exempel Varbergs kommun

Leverantörens operatör

Kommunens operatörer

Leverantörens system

e-kataloge-order

e-handelssystem/ e-handelstjänst

Upphandlings-och avtalssystem

Ekonomi-system

Inköpsanalys-verktyg

e-ordersvare-faktura

Page 18: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt
Page 19: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Uppföljning och analys – Länsstyrelsen Västra Götalands län

Uppföljning av e-handel Orderfakturor (i kr, antal & %) Vilda fakturor (i kr, antal & %) Periodiska fakturor (i kr, antal & %) E-beställningar (i kr och antal)

Inköpsvolym Antal leverantörer/fakturor (antal &belopp)

Avtalstrohet Kontrollveckan: bl.a. avtalstrohet

Page 20: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Hur kan man komma igång?

Page 21: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Att införa e-handel – exempel från Varbergs kommun

PENG-analys

Projekt (beslut i KS)

Pilot – livsmedel under 1 månad;

Utbildning ca 1 mån före start

Projektgrupp och förvaltningsgrupp med bred kompetens

Page 22: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Det finns många goda exempel att inspireras avDet finns många goda exempel som vi gärna sprider vidare, exempelvis:

Länsstyrelsen Västra Götalands län

Varbergs kommun

Skövde kommun

Stockholm Vatten och Avfall AB

Lidingö stad

Page 23: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Nytt stöd för digital inköpsprocess och e-handel

Page 24: att uppnå nyttan med e-handel - SOI · Införande av e -handel i statlig sektor är tvingande. Vad menas med e-handel och hur går det till? Med elektronisk handel menas ett sätt

Tack!

Kontakt: [email protected]@[email protected]

Hitta mer information på: Upphandlingsmyndigheten.se SFTI.se ESV.se/e-handel