attori e gruppi una rete per la riforma della pa roma, 28 febbraio 2012
TRANSCRIPT
Attori e Gruppi
Una rete per la riforma della PA
Roma, 28 Febbraio 2012
Obiettivi
2
Migliorare la capacità di creare, organizzare, diffondere e
socializzare la conoscenza utile per favorire l’attuazione della riforma e della modernizzazione della Pubblica Amministrazione
Persone, Blog e segnalazioni Gruppi, Forum e Domande e Risposte
Spazio per condividere informazioni su proprio profilo professionale
Costruire reti di utenti Ricerca persone con interessi affini Aumentare la visibilità delle persone
sulla base delle proprie competenze
Spazi di condivisione per alimentare il confronto
Aggregatori di contenuti Aggiornamenti Strumenti per agevolare il lavoro
collaborativo
Persone Blog e segnalazioni
4
4453 innovatori
904 segnalazioni557 post
Funzionalità - Collaudate
5
La pagina profilo
Condividere le proprie informazioni
Il blog
La tagcloud dei propri contenuti
6
La pagina personale
Funzionalità - Collaudate
Gestire i propri contenuti e i contenuti di interesse
Creare nuovi contenuti
Creare contenuti
Gestire le notifiche
Funzionalità - Nuove
7
Utenti con i quali fare rete
Contenuti di competenza
Parole chiave
Interessi affini
Localizzazione Geografica
Funzionalità - Nuove
8
Visibilità dell’utente
Esperto sul tema?Contenuti più apprezzati?
Non solo contenuti inseriti, ma quelli che hanno riscosso apprezzamento
Contenuti più votati?
9
Gruppi, Forum e Domande e Risposte
8 Domande e Risposte
8 Aree di lavoro
52 gruppi
Funzionalità – Collaudate
10
Autonoma creazione di gruppi
meccanismi di iscrizione
notifiche sui contenuti del gruppo
widget Flickr, YouTube
segnalazioni
Feed
Funzioni presenti sin dalla prima versione di InnovatoriPA
11
Funzionalità – Collaudate
Aree di lavoro (8)
Domande e Risposte (8)
Calendario (4)
Wiki (7)
Funzioni sviluppate durante l'uso di InnovatoriPA
Richieste ma non ben comunicate
12
Funzionalità - Nuove
Strumenti per favorire il lavoro collaborativo
Potenziamento delle aree di lavoro che potrebbero diventare dei gruppi nel gruppo
individuare nuovi meccanismi di invito degli utenti al gruppo
13
Funzionalità - Nuove
Richiesti da tutti i gruppi Formez e non per la gestione di documenti di lavoro
Strumenti per la gestione dei files
14
Funzionalità - Nuove
Come individuare le nuove funzionalità?
Strumenti per migliorare monitoraggio attività utenti nel gruppo?
Nuovi widget da pubblicare contestualmente al gruppo?
…
15
Post
Sondaggio
Raccolta esigenze Formez
Coinvolgere utenti nella riprogettazione
16
Supporto
Facilitatore/animatore dell'ambiente nei momenti di scarsa attività
Benvenuto ai nuovi utenti
Presidio degli standard
Presidio canali Twitter e Facebook
Inserimento strumento Feedback su ciascuna pagina
17
Esempi
Epractice per ruolo/credibilità utente
Facebook/Twitter meccanismi di segnalazione mirata ad un utente
Yahoo answer/Ideario per meccanismi di voto alle D&R
Materiali
18
Video guida pubblicata su account YouTube InnovatoriPA
Illustrazione strumenti esistenti/attivabili
…
19
Su cosa puntare
Centralità dell'utente
Visibilità, credibilità, narcisismo
Sembra incredibile ma...
Qualcuno segnala appartenenza ad InnovatoriPA
20
Regole
Si può… Non si può… Si deve… Ciascuno
deve…i
Poche regole chiare sul comportamento